銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文2017
不斷加強政治學(xué)習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,下面是應屆畢業(yè)生小編為大家整理的銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料,歡迎大家閱讀。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文(一)
**于1996年中專(zhuān)畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行**支行**辦事處、支行營(yíng)業(yè)部工作,F任**支行營(yíng)業(yè)部非現金柜員。參加工作十多年以來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,工作上,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,無(wú)論在**任綜合柜員還是在市行任非現金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
今年以來(lái),共識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(5千-5萬(wàn)元客戶(hù))1200多戶(hù),發(fā)展理財金66 戶(hù);代售基金1300萬(wàn)元,人民幣理財產(chǎn)品 1600 萬(wàn)元;黃金 6000克;靈通卡新開(kāi)戶(hù)7500戶(hù),電子銀行開(kāi)戶(hù)2800 戶(hù);代理保險業(yè)務(wù)800萬(wàn)元; 信用卡發(fā)卡300余張。
勤于學(xué)習,提升自身素質(zhì)
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認識到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,**始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細節,她堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔任非現金柜員以來(lái),她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教,憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家金融政策、法律法規和現代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習銀行各項規章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。面對競爭日趨激烈的金融市場(chǎng),一刻不敢松懈學(xué)習思想,在加強自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習,然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力,通過(guò)幾年的學(xué)習,她順利完成了學(xué)業(yè),以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了函授本科文憑,還通過(guò)自學(xué)取得了審計資格證書(shū),在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jì),全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長(cháng)期以來(lái)**不斷加強政治學(xué)習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
隨著(zhù)工行改革的深入,規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中,她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,功夫不負苦心人,今年她成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù),電話(huà)銀行30戶(hù),待發(fā)工資10戶(hù),代發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn),為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
要做好工作,僅僅有較強的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強烈的事業(yè)心和責任感。一次,有一位在該行開(kāi)戶(hù)的理財金客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見(jiàn)排隊很長(cháng)無(wú)法立即辦理便大發(fā)脾氣,認為自己沒(méi)有享受到貴賓服務(wù)。當時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶(hù)不在柜臺前,**見(jiàn)狀立即將客戶(hù)迎入大戶(hù)室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶(hù)的怒火。此后,該客戶(hù)多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待。 “投之以桃、報之以李”,責任心贏(yíng)得了客戶(hù),客戶(hù)主動(dòng)提出轉入100萬(wàn)元存款。
熱情服務(wù),真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中,**一直堅持做到視客戶(hù)為親人,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。去年,有一個(gè)單位的財務(wù)會(huì )計,丈夫長(cháng)期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來(lái)辦完業(yè)務(wù)因為忙著(zhù)接孩子,結果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現金的文件夾丟在了填憑條桌上,**發(fā)現后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶(hù),20分鐘后,客戶(hù)幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當**向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶(hù)長(cháng)長(cháng)出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶(hù)之一。
兢兢業(yè)業(yè),奉獻凝結無(wú)私情
市行營(yíng)業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,**每天早7點(diǎn)半就來(lái)到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日,是親人團聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅守崗位。幾年來(lái),沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言,她始終認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著(zhù)工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏(yíng)得領(lǐng)導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問(wèn)題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無(wú)論春夏秋冬,嚴寒酷暑,都是早早把孩子叫醒, 用披星戴月來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,**與其他母親一樣疼愛(ài)自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,**望著(zhù)孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時(shí)候,因為單位人手緊張,**硬是把孩子托付給父母后就來(lái)到單位上班。這種敬業(yè)奉獻精神贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事們的贊同。
**兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶(hù)、市行領(lǐng)導和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,**倍受鼓舞,充滿(mǎn)信心。努力學(xué)習,勤于思考,銳意創(chuàng )新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著(zhù)無(wú)私奉獻的.精神和對工行事業(yè)執著(zhù)的追求,踏著(zhù)時(shí)代的節拍,奏出了美麗的華彩樂(lè )章,她義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘,向著(zhù)更高、更新、更遠的目標前進(jìn)。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文(二)
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執行“XX大”文件精神,學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習,學(xué)習筆記達1500字,心得體會(huì )2篇。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識!皼](méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效,這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文(三)
在全國百強鄉鎮山東****鎮,遍布著(zhù)工、農、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn),其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里,**支行行長(cháng)**依靠不懈的努力和執著(zhù)的追求,帶領(lǐng)**支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng )佳績(jì)。
人們在談到**時(shí),無(wú)不豎起“大拇指”,說(shuō)他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動(dòng)的親切勁,客戶(hù)稱(chēng)他為好兄弟,員工稱(chēng)他為好兄長(cháng)。好成績(jì)的取得是勤奮的積累,榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自2007年擔任**支行行長(cháng)以來(lái),**憑著(zhù)對農行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和永不言敗的精神,開(kāi)拓進(jìn)取,使**支行始終保持著(zhù)全省農行先進(jìn)行的地位。2009年4月,某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項目,需要數目巨大的項目貸款,各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái),各顯神通展開(kāi)強力攻勢營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)。**也不敢有絲毫懈怠,他每天堅持到該公司“上班”,與業(yè)務(wù)人員溝通,向企業(yè)老總介紹農行的產(chǎn)品優(yōu)勢,歷時(shí)月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶(hù),硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。
工作中,**注重創(chuàng )新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶(hù)共贏(yíng)互惠的發(fā)展之路。他通過(guò)對企業(yè)項目貸款營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉賬電話(huà)、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、VIP答謝會(huì )等形式,了解客戶(hù)實(shí)際需求,維護客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)、新穎的金融方案。2009年,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng )新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單抵押貸款業(yè)務(wù),在給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),也為支行自身帶來(lái)了豐厚的利潤。
市場(chǎng)若做到規模大、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來(lái)的風(fēng)險也會(huì )不斷加大。對此,**將信貸準入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說(shuō)“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來(lái),**每天都要檢查貸款大戶(hù)的資金動(dòng)向,定期到企業(yè)走訪(fǎng),全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用情況,確保了**支行“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險”的“三無(wú)”目標的實(shí)現。
作為“班長(cháng)”,**總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧,調動(dòng)全員的工作積極性,把對員工的關(guān)愛(ài)體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無(wú)一例外都會(huì )上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態(tài)度面對生活。節假日,在不耽誤工作的前提下,他還會(huì )組織員工外出參觀(guān)學(xué)習,為員工減壓,使他們能夠心情舒暢地干工作。去年,**作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會(huì )評為了“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者”。
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