在銀行實(shí)習報告范文合集八篇
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的在銀行實(shí)習報告8篇，希望能夠幫助到大家。
在銀行實(shí)習報告 篇1
我有幸在學(xué)校的安排下到黃石市商業(yè)銀行集興支行實(shí)習。黃石市商業(yè)銀行成立于1997年9月30日，是一家由黃石市地方財政控股的具有獨立法人資格的地方性股分制商業(yè)銀行。該行在省相關(guān)部門(mén)的幫助下，在該行領(lǐng)導的領(lǐng)導下，以更新的觀(guān)念，更高的品位，更強的功能服務(wù)理念指導下，真誠地服務(wù)于客戶(hù)，在經(jīng)濟建設大業(yè)中取得了輝煌的成績(jì)，業(yè)績(jì)在省五個(gè)城市商業(yè)銀行中業(yè)績(jì)名列前茅。
在短暫的實(shí)習時(shí)間里，我主要參加了大堂和信貸兩部門(mén)的實(shí)習工作。
工作的第一天上午，大堂經(jīng)理曹小姐給我講解了大堂經(jīng)理的職責和要求后，我便開(kāi)始了在商業(yè)銀行的正式工作。
大堂經(jīng)理系關(guān)銀行的形象問(wèn)題，不僅要注重儀表打扮和語(yǔ)言文明禮貌，更因為他在銀行和顧客之間起著(zhù)橋梁的作用，因此需要他們有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要求他們有良好的品德素質(zhì)，尤其是在面對一些老年顧客時(shí)，由于他們某些身體方面的原因，他們時(shí)常弄不懂一些在常人看來(lái)很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，因此往往一個(gè)很"簡(jiǎn)單"的問(wèn)題，他們要問(wèn)好幾遍，這時(shí)就特別要求大堂經(jīng)理要有特別的耐心了。特別是對于一些視力和聽(tīng)力都比較差的老人來(lái)說(shuō)，更要特別強的耐心和親和力，因為一個(gè)問(wèn)題向同一個(gè)在同一時(shí)間里重復幾片是很痛苦的。在工作的時(shí)候，曹經(jīng)理也總是提醒我要有耐心，要每時(shí)每刻都保持愉快的心情和笑容。
我服務(wù)的第一個(gè)顧客是一位中年人，他是來(lái)養老保險的。由于長(cháng)期在外，他去年好幾個(gè)月的保險費用都沒(méi)有交，而按照規定，他必須按照今年的標準交納所欠額。但今年的每月最低費用比去年提高了幾十元，因此他不愿交納，而且還和銀行人員發(fā)生了爭吵。我深呼吸了一下，走過(guò)去（我當時(shí)很緊張，因為初次處理這樣的事情，），把他帶到一邊，向他講解了國家養老保險的政策。微笑著(zhù)告訴他，你交納的費用越多，將來(lái)得到的回報也將越多，因此你是不"虧本"的。在我的解說(shuō)下，那位顧客也漸漸明白了，走向柜臺交納了費額并向我笑了笑。那一刻，我突然明白鎮定和微笑在處理一些問(wèn)題的時(shí)候是多么的重要——這便是我的第一份實(shí)習收獲。
在實(shí)習期間，我經(jīng)常接觸到一些年老顧客，正如前面所說(shuō)，他們總是就一個(gè)問(wèn)題問(wèn)好幾遍。我所服務(wù)的一個(gè)老爺爺，在有一次，就他存折上的一個(gè)問(wèn)題，重復向我問(wèn)了好幾遍，更"
恐怖"的是，他總是循環(huán)問(wèn)那幾個(gè)問(wèn)題，在回答了好幾遍之后，我真的有棄他而去的沖動(dòng)，但想到顧客是銀行的上帝，是銀行賴(lài)以生存的基礎，而作為銀行大堂服務(wù)的一員，是連接銀行和顧客之間的橋梁，如果我們給他的服務(wù)和印象不好，必將危害到銀行的業(yè)務(wù)開(kāi)展。而且這也是鍛煉我耐心的好機會(huì )，因此我迅速平靜下來(lái)，再次微笑著(zhù)詳細地回答了他的問(wèn)題。工夫不負有心人，在我的努力下，老爺爺終于明白了，并微笑著(zhù)向我說(shuō)了聲"小伙子，不錯！"
這是我實(shí)習階段的到的第二份稱(chēng)贊，但讓我感到幸福的，不僅僅是那一份份稱(chēng)贊，而是隱藏在背后的閱歷和知識的收獲，短暫的大堂實(shí)習，使我的有限的金融和銀行業(yè)務(wù)知識得到了考驗和提高，使我的書(shū)本知識和實(shí)踐能力有了一個(gè)很好的切合的機會(huì )，提高了我雙方面的能力，更提高了我的人際交往能力，明白了與人交往過(guò)程中，應該注意哪些問(wèn)題。同時(shí)，大堂實(shí)習，也提高了我的耐力，減少了浮躁心理。
實(shí)習的第二階段，我參加了信貸業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。
黃石市商業(yè)銀行是一個(gè)金融企業(yè)，是以盈利作為自己的最終目的的。而它的第一大業(yè)務(wù)便是信貸業(yè)務(wù)。在實(shí)習期間，我主要了解了信貸的辦理流程，以及控制風(fēng)險的一般方法等。
黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù)，主要有以下三個(gè)目標：第一，是保證所貸資金的流動(dòng)性；第二，是追求資本的盈利性；第三，是保持貸款的安全性。商業(yè)銀行提供信貸業(yè)務(wù)，一般來(lái)講，只要存在信貸就一定存在風(fēng)險。而且，信貸風(fēng)險一直是我國商業(yè)銀行信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的最主要的風(fēng)險，為各大商業(yè)銀行所頭痛。
黃石市商業(yè)銀行在規避信貸風(fēng)險的工作中，取得了很多值得各大城市商業(yè)銀行借鑒的經(jīng)驗。他們規定信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展，必須嚴格遵循：信貸受理，審批受理，初步審查，審定，以及信息反饋等流程，嚴格控制每一過(guò)程的審批，特別注重信貸發(fā)生前的審查工作，因此提出了信貸審理必須遵循的一般原則，即：科學(xué)嚴謹，客觀(guān)公正，集體決策，職責明確，效率優(yōu)先的原則。因為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)生，就基本決定了它的風(fēng)險程度，雖然我們也不否認亡羊補牢的作用，但風(fēng)險一旦發(fā)生后，后面采取的只能是減少風(fēng)險危害程度，但不能從根本上消除風(fēng)險。因此，加強在信貸業(yè)務(wù)發(fā)生前的審理工作，是非常有必要和重要的。
在信貸業(yè)務(wù)發(fā)生前，注重對信貸對象的審查，是商業(yè)銀行防范風(fēng)險的第一步，也是最重要的一步。在
審查工作要注重考核借款人的還款能力。對于借款人的還款能力，商業(yè)銀行從以下幾個(gè)方面來(lái)判斷和考核，一是借款人所處的行業(yè)和職業(yè)，二是借款人收入的穩定性，三是在先單位的工作年限，四是借款人先有的債務(wù)情況。
商業(yè)銀行防范風(fēng)險的第二步是，嚴格控制開(kāi)發(fā)商貸款的風(fēng)險的程度。開(kāi)發(fā)商貸款風(fēng)險控制在于土地購置貸款和建筑貸款兩個(gè)環(huán)節。土地購置，商業(yè)銀行會(huì )按照貸款方購置進(jìn)金額的一定比例給予貸款發(fā)放，在辦妥土地抵押后，再發(fā)放余下貸款額。商業(yè)銀行在發(fā)放貸款前，要查看貸款商的財務(wù)報表，掌握開(kāi)發(fā)商的資金來(lái)源，甚至會(huì )進(jìn)行實(shí)地考察，了解周?chē)沫h(huán)境，主要是排除可能的不利因素對土地的價(jià)格的負面影響。
第三是堅持教高的資本充足率。為抵御金融風(fēng)險，商業(yè)銀行必須堅持較高的資本充足率，特別是對于城市商業(yè)銀行這一特殊的金融機構。堅持較高的資本充足率使銀行在任何時(shí)候都能夠交教好地抵御房地產(chǎn)等行業(yè)的信貸風(fēng)險的沖擊。
四是強化不良資產(chǎn)的處置，完善的不良資產(chǎn)的處置體系是商業(yè)銀行保證信貸安全的重要舉措。強化不良資產(chǎn)的處置，不僅需要商業(yè)銀行自身的努力，更需要政府相關(guān)部門(mén)采取相應的措施給予支持和協(xié)助。
個(gè)人小結：
通過(guò)這次短暫的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳細的了解，也是對自己所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我深切感受到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識，是有一定距離的。為提高自己以后的業(yè)務(wù)知識和能力，我們需要進(jìn)一步的深入學(xué)習。雖然這次實(shí)習前階段的業(yè)務(wù)，多集中于比較簡(jiǎn)單大堂服務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行的各方面的業(yè)務(wù)，也提高了我人際交往能力，使我與社會(huì )中的各種性格和家庭環(huán)境的人，都有了一次"親密接觸"的機會(huì )，使我在以后畢業(yè)后從事銀行方面的工作時(shí)，能設計較為貼近各種顧客的理財金融服務(wù)。在實(shí)習的后階段，我主要了解了商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)，使我的信貸知識有了一定的提高，尤其是在防范信貸風(fēng)險的方法和措施上。俗話(huà)說(shuō)，"千里之行始于足下"，這些最基本的業(yè)務(wù)知識往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，一些能力也不是能從課堂上得到的，所以基礎的實(shí)務(wù)顯得尤其重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，
使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，
在銀行實(shí)習報告 篇3
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。而會(huì )計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料，通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的財務(wù)信息。會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科、一項重要的`經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
一、實(shí)習目的
隨著(zhù)會(huì )計制度的日趨完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該注重培養自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力。實(shí)訓內容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會(huì )計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學(xué)的會(huì )計課程在整個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位、作用,增強學(xué)習的積極性.基礎會(huì )計實(shí)訓的建設主要是為了提高我們的實(shí)際應用水平，在實(shí)訓過(guò)程中,通過(guò)做分錄填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)基礎會(huì )計實(shí)訓使得我們系統地練習企業(yè)會(huì )計核算的基本程序和具體方法加強對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運用會(huì )計基本技能的水平,也是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)檢驗。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證登記賬薄的會(huì )計工作技能和方法而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的認識,最終達到會(huì )計理論會(huì )計實(shí)踐相結合的目的。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間：20xx年11月16日—20xx年5月3日
實(shí)習地點(diǎn)：吉林九臺農村商業(yè)銀行
三、實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
九臺農村商業(yè)銀行（簡(jiǎn)稱(chēng)九臺農商行）前身是九臺農村信用合作聯(lián)社，始建于1950年，位于長(cháng)春吉林兩大城市之間，屬于長(cháng)吉開(kāi)發(fā)開(kāi)放先導區的長(cháng)吉城市群集散地，服務(wù)面積達到1100平方公里，集中耕地占16萬(wàn)公頃，全市共有2個(gè)民族鄉，3個(gè)街道辦事處，3113行政村，2771個(gè)自然村，總人口達到了85萬(wàn)，其中農業(yè)人口占65萬(wàn)，屬于農業(yè)大縣。
20xx年農村信用社改革以來(lái)，九臺農村信用社在10年多的時(shí)間里實(shí)現了快速健康發(fā)展，各項經(jīng)營(yíng)指標均占九臺市之首，為改制省級組建農村商業(yè)銀行奠定了堅實(shí)基礎，在銀監部門(mén)及當地政府的大力支持下，九臺農村商業(yè)銀行組建工作于20xx年末正式啟動(dòng)，20xx年10月13日銀監會(huì )批準籌建，12月6日召開(kāi)了創(chuàng )立大會(huì )，12月15日得到了中國銀監會(huì )吉林監管局的派批復并于12月18日正式對外營(yíng)業(yè)，成為東北記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù) 儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
在銀行實(shí)習報告 篇4
幾個(gè)月以來(lái)，我都在大堂實(shí)習，雖然看似很細小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線(xiàn)的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習中，在每天跟客戶(hù)接的觸中，讓我深刻體會(huì )了何為耐心、主動(dòng)以及信心！進(jìn)來(lái)銀行的客戶(hù)各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì )遇到很多問(wèn)題，于是我觀(guān)察、學(xué)習，也不斷的實(shí)踐摸索，現在我深深的喜歡上了培根先生的一句話(huà)：深窺自己的心，而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。
現在，我對自己的實(shí)習過(guò)程回顧如下：
剛開(kāi)始的幾天我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識，后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了，那時(shí)候對于領(lǐng)導把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué)，現在實(shí)習完了想想到大堂還是比較好的，因為做任何事都得先打好基礎，在大堂跟客戶(hù)接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續理論，那樣只會(huì )浪費時(shí)間，因為沒(méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘，忘了就等于沒(méi)看，下一次又得重新來(lái)過(guò)！我很從容的走到大堂我這人有一股傻勁（阿q似的傻，所以心態(tài)還是比較好的），當時(shí)往那位置一坐，覺(jué)得很自在，暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)我這個(gè)“大堂經(jīng)理”，這時(shí)候我才發(fā)現問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶(hù)都是來(lái)辦卡的，簡(jiǎn)單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對客戶(hù)，面對不了解的最基本的知識，我先選擇了后者，于是我決定開(kāi)始學(xué)習。
首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識啊，電匯的手續費啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至是叫號機。這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn)，能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了，當然最有空的就是保安，還好我這個(gè)人比較不知羞恥，雖然心里也會(huì )有別扭的感覺(jué)，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請教，自己也挺無(wú)奈的，但是“三人行，必有我師焉”，企業(yè)選擇我們不正是因為我們有很強的可塑性嗎？我們可以很快的學(xué)會(huì )保安那樣的工作，但是保安很少會(huì )做到我們將來(lái)要做的工作，這樣想著(zhù)，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問(wèn)，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑！就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習了一輪下來(lái)，最最基本的還算可以應付，比如客戶(hù)說(shuō)要轉賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì )知道說(shuō)你是要同城轉還是要異地轉？然后我給相應的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，自然業(yè)務(wù)就少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。
等保安把門(mén)打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶(hù)問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口去咨詢(xún)一下。然后主任就急了，當場(chǎng)就到大堂來(lái)指導了一番，批評了我不應該都把客戶(hù)往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識都沒(méi)學(xué)，當時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，以至于第二天有個(gè)客戶(hù)說(shuō)要復印剛好那時(shí)候保安不在，我就問(wèn)他自己會(huì )不會(huì )復印，然后擺弄了半天也沒(méi)復印出來(lái)，還是主任出來(lái)解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài)，主任問(wèn)我怎么不叫她的時(shí)候我內心真的有點(diǎn)復雜，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導同事都很好，領(lǐng)導的批評只是為了我好，心里不必有什么疙瘩
。行長(cháng)當天也找我談了話(huà)，那時(shí)候感覺(jué)很慚愧，感覺(jué)自己太欠缺思考。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現的都是當天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此阿q般的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當然，現在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著(zhù)當時(shí)就應該全面考慮，顧客少的時(shí)候應該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應的我又該怎么做，會(huì )碰到什么樣的難題，同時(shí)應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上，剛開(kāi)始自己是有一個(gè)朦朧的想法，問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)部的同事說(shuō)有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大堂學(xué)習資料，然后他說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)時(shí)間長(cháng)了自然就會(huì )處理這些問(wèn)題了，所以自己也就放松思想了。
學(xué)習就該進(jìn)入第二階段了，主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開(kāi)始學(xué)習，同時(shí)把一些細小的就用筆記形式記錄下來(lái)了，以免客戶(hù)問(wèn)的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習的時(shí)候我發(fā)現內容好多，但我并不一定都要看，因為大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是效率低，雖然行長(cháng)說(shuō)在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺在柜員旁邊學(xué)習，但是我還是沒(méi)有進(jìn)去過(guò)，因為我想先把自己的本職工作做好，先一步步的打好基礎，我喜歡專(zhuān)心做好一件事再去學(xué)習其他的，我想在以后的柜員同一培訓中我會(huì )非常認真專(zhuān)注的學(xué)習的。就這樣，在接下來(lái)的實(shí)習中，領(lǐng)導沒(méi)再找我談過(guò)話(huà)，我也很少會(huì )把客戶(hù)往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口引，同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復印機，甚至行里的一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶(hù)解釋的很清楚，因為我發(fā)現其實(shí)客戶(hù)對理財這方面基本沒(méi)多大概念，他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識，當然了我大多是告訴他們客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)，讓他們專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理，因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。
在銀行實(shí)習報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我因個(gè)人原因，我決定向您提出辭職申請，申請與xx銀行解除勞動(dòng)合同。以發(fā)展的眼光來(lái)看，全日制研究生將會(huì )是xx銀行很長(cháng)一段時(shí)間任用人員的趨勢，他們無(wú)論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全xx銀行培養、重用的對象。
離開(kāi)銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，誰(shuí)會(huì )放棄這樣的機會(huì )呢。不過(guò)現實(shí)就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動(dòng)，也是一個(gè)體面的離開(kāi)。
為了緊跟步伐，適應時(shí)代的潮流，我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習的形式攻讀研究生學(xué)位課程，需要提前解除勞動(dòng)合同，故無(wú)法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動(dòng)合同。我自xx年參加工作以來(lái)就一直在xx銀行，經(jīng)歷了從籌備建設到xx銀行的種種變革，對她有著(zhù)深厚的感情，我的領(lǐng)導和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學(xué)習到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說(shuō)說(shuō)套話(huà)。
xx銀行給予我的很多，包括極好的辦公環(huán)境，融洽的上下級關(guān)系以及各項福利待遇。在決定離開(kāi)她的過(guò)程中，我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過(guò)“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說(shuō)過(guò)：小鳥(niǎo)不會(huì )因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個(gè)年輕人要求上進(jìn)，實(shí)現理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動(dòng)合同。我定會(huì )將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開(kāi)之后還是會(huì )回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我一直以來(lái)感嘆世事無(wú)法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實(shí)力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好！最后祝愿銀行的領(lǐng)導和同事身體健康、萬(wàn)事如意！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
在銀行實(shí)習報告 篇6
一、英語(yǔ)的重要性
從高三步入大學(xué)，隨著(zhù)學(xué)習節奏和學(xué)習方式的變化，我們往往忽視了英語(yǔ)的重要性，對待英語(yǔ)的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸Ｓ蛹案竦眠^(guò)且過(guò)，時(shí)間一長(cháng)，連學(xué)習英語(yǔ)的熱情和積極性也被磨滅了。通過(guò)這次在東亞銀行實(shí)習生的面試，讓我認識到，延續這種學(xué)習英語(yǔ)的習慣和態(tài)度是萬(wàn)萬(wàn)不得的。
東亞銀行實(shí)習生的面試分為三輪，分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試，有兩份答卷，分別為個(gè)人信息表和邏輯思維能力題，由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過(guò)程中，我發(fā)現有很多不認知的單詞，或者是以前學(xué)過(guò)但意思想不起來(lái)，導致答題不是很順利并且浪費了很多答題時(shí)間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長(cháng)及行長(cháng)助理等有關(guān)高層領(lǐng)導的面試。由于我們還是大學(xué)生，所以在行長(cháng)面試時(shí)還是采用了中文進(jìn)行交流，但通過(guò)與其他正式員工交流得知，一般的面試也全部為全英文對話(huà)。并且，在招聘時(shí)還有明文規定應聘者必須持有四級或四級以上證書(shū)，一線(xiàn)城市則必須持有六級證書(shū)。所以，通過(guò)這次在東亞銀行的實(shí)習生面試，讓我認識到了學(xué)習英語(yǔ)的重要性和必要性，尤其是今后想要到外企工作的同學(xué)，更要熟練掌握英語(yǔ)這門(mén)交流工具，努力學(xué)習為以后找工作奠定良好的基礎。
二、禮儀的重要性
在第三輪面試時(shí)，行長(cháng)有問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題“你希望在這里學(xué)到什么�！蔽矣浀贸苏f(shuō)一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內容之外，我還提到了企業(yè)文化。一個(gè)好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化，這種文化是與國有企業(yè)有著(zhù)根本區別的。所以我希望能夠從實(shí)習中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化，而禮儀禮貌正式一個(gè)企業(yè)文化和形象的外在體現。
首先，在外資企業(yè)中，需要重點(diǎn)注意的有兩方面，一個(gè)是時(shí)間觀(guān)念，另一個(gè)一個(gè)是著(zhù)裝問(wèn)題。在時(shí)間方面，由于我所在的銀行為外資企業(yè)，周六日上班是付雙倍工資的，節假日更是支付三倍工資，一般很少占用員工的周末及節假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時(shí)上下班，決不能出現遲到或者早退的現象。如果因為你一個(gè)人沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念而影響了其他人的工作進(jìn)度，最后導致顧客無(wú)法正常辦理所需的業(yè)務(wù)，影響了銀行的形象和信譽(yù)，因此造成的損失，是個(gè)人很難承擔的，所以要求每一位員工都有很強的時(shí)間觀(guān)念。
其次是著(zhù)裝，員工的著(zhù)裝往往代表著(zhù)企業(yè)的形象，也體現著(zhù)企業(yè)的文化，整潔的妝容既是工作的要求，也是對顧客的尊重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專(zhuān)業(yè)和誠信為準則，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù)，并營(yíng)造優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象，所以嚴格的著(zhù)裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個(gè)企業(yè)是如此，大學(xué)更是如此，一個(gè)大學(xué)生的著(zhù)裝往往也體現著(zhù)一個(gè)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，所以作為大學(xué)生的我們應該合理著(zhù)裝，以干凈整潔為主，創(chuàng )造良好的大學(xué)生形象。也應從現在開(kāi)始關(guān)注職業(yè)著(zhù)裝要求，為以后應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。
三、耐心、毅力以及主動(dòng)性
通過(guò)這次實(shí)習，讓我體會(huì )到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時(shí)候我們每天接受到的都是全新的知識，老師的上課的內容每天都不一樣，再加上課余生活非常的豐富多彩，所以雖然是天天上課，但不會(huì )感到單調和乏味。但是工作就不一樣了，同一個(gè)崗位，每天所做
的工作大都不盡相同，甚至就是重復前一天的工作，所以時(shí)間一長(cháng)就會(huì )感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習，到第三個(gè)星期的時(shí)候幾乎沒(méi)有了當初的新鮮感，一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動(dòng)性，所以如果想在一個(gè)崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力，還要會(huì )調節自己的情緒，如果把消極的情緒帶到自己的工作中，那么必定會(huì )起到消極的作用。
其次是主動(dòng)性的問(wèn)題，我實(shí)習的部門(mén)是零售銀行部，這里的每一個(gè)人每天都有大量的工作任務(wù)，所以如果是我自己等著(zhù)他們來(lái)手把手的教我該如何做，那我可能一個(gè)多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問(wèn)的精神和非常強的主動(dòng)性。如果我們做一件事總是被動(dòng)的去完成，那么就很難達到我們預期的效果，但如果我們有一個(gè)積極的心態(tài)和主動(dòng)的意識，那么也許最終會(huì )超出我們預想的結果。工作是如此大學(xué)亦是如此，進(jìn)入大學(xué)，沒(méi)有了老師和家長(cháng)的監管，我們在學(xué)習上往往就喪失這種主動(dòng)性，被動(dòng)的接受知識，被動(dòng)的學(xué)習，所以成績(jì)才會(huì )不那么理想，通過(guò)這次實(shí)習讓我認識到，應該盡快調整自己的心態(tài)，積極的面對每一門(mén)學(xué)科，充分調動(dòng)主動(dòng)性，爭取取得更好的成績(jì)。
四、有計劃有目標
在實(shí)習中我注意到，每周一所有員工的郵箱里都會(huì )收到一份關(guān)于本周工作計劃和目標的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃，才有奮斗的方向，有目標，才有奮斗的動(dòng)力。不論是考研還是工作，不論是四級還是六級，即將大二的我們都應該盡早的做好準備，知道自己該做什么，知道自己想要什么，為了目標，不懈努力奮斗。
最后感謝分行能給我這次實(shí)習的機會(huì )，感謝在工作上給我指導以及幫助的
領(lǐng)導和同事。通過(guò)這次實(shí)習，不僅讓我鍛煉了自己，也讓我明確的今后學(xué)習的目標。在以后的學(xué)習和工作中，我會(huì )充分利用在這次實(shí)習中積累的經(jīng)驗以及教訓，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
在銀行實(shí)習報告 篇7
實(shí)習過(guò)程：此次實(shí)習目的是想通過(guò)在XX銀行的實(shí)習工作，掌握銀行業(yè)務(wù)基本的技能，熟悉日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度等，為日后的工作打下堅定基礎。
實(shí)習崗位：大堂經(jīng)理
實(shí)習過(guò)程主要包括以下兩個(gè)主要階段：
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓來(lái)了解單位基本情況和機構設置、企業(yè)文化、人員配備和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程并學(xué)習服務(wù)禮儀。
二、實(shí)習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習內容：
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。
(三)大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則，成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做
好大堂的禮儀工作，就必須做到干練、穩重、自信、親和。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。
第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識，早日通過(guò)銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
在銀行實(shí)習報告 篇8
隨著(zhù)啟程回家的火車(chē)一聲長(cháng)鳴，為期22天的暑假實(shí)習生活暫時(shí)告一段落。從一開(kāi)始的手足無(wú)措到后來(lái)能夠比較嫻熟的處理老師交給我的工作。在這里感謝所以帶我的老師對我的耐心和細心的教導，感謝每一位老師讓我這個(gè)職場(chǎng)新手能夠步履蹣跚的步上正規。
從一開(kāi)始接到中國銀行的電話(huà)就一直激動(dòng)不已，非常感謝能夠有這樣的實(shí)習機會(huì )。帶著(zhù)緊張不安的心進(jìn)入個(gè)人金融部的辦公室。首先找到了負責老師，熟悉一下辦公室的環(huán)境以后。我被分到了房貸組也有了我的帶領(lǐng)老師。剛開(kāi)始著(zhù)手做事情的時(shí)候最怕的就是把老師交給的任務(wù)做錯，因為我知道在銀行工作是要求非常認真仔細的。在實(shí)習的第二天，我終于接觸到工作最基礎的部分。整理資料，也許這個(gè)看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情。而在整理資料的過(guò)程中需要細心才能做好。檢查客戶(hù)資料是否齊全、把客戶(hù)少填的部分補充完整、按照先后順序整理好才能更順暢的開(kāi)展后面的工作。房貸組平時(shí)的工作是很繁忙的，而我能做的就是盡量把老師交給我的工作做好，減輕一些負擔。接下來(lái)學(xué)到的是在與客戶(hù)就房貸具體事項談妥后出具的合同的補充，根據客戶(hù)提供的個(gè)人資料把合同補充完整。在課堂上我們也學(xué)過(guò)合同的重要性，合同中是不能有涂改否則作廢。而在補充合同中我也終于能將自己的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐相結合。合同中有許多金額的大小寫(xiě)。金額大寫(xiě)一定要規范，如果金額出錯將會(huì )給后來(lái)的貸款發(fā)放帶來(lái)麻煩。所有的工作都需要循序漸進(jìn)，了解一些基本工作后。接下來(lái)便學(xué)習了給合同蓋章，不得不說(shuō)的是蓋章是個(gè)“力氣活”。逐漸對工作能夠熟悉掌握的時(shí)候，老師交給我一些有“技術(shù)含量”的工作。比如在確定貸款之前的貸款人產(chǎn)權調查所需要出具的調查、對貸款人房產(chǎn)權力的確查簡(jiǎn)稱(chēng)“確權”、以及后來(lái)的房貸所需要查找的一些瑣碎的信息。
在實(shí)習中辦公室的老師讓我懂得了什么是責任，他們的認真負責值得每個(gè)人去學(xué)習。也讓我懂得了在實(shí)習中需要謙虛向老師學(xué)習，更重要的是對自己不懂的部分要跟前輩討教確認。不能自以為是。除此以外還要積極主動(dòng)的自我學(xué)習，只有自己積極主動(dòng)才能學(xué)到更多的知識。而在之后的實(shí)習中我也希望能夠學(xué)習到關(guān)于房貸很系統的知識能把我所學(xué)的零散的東西串聯(lián)起來(lái)。能夠在以后的社會(huì )實(shí)踐中在面對工作時(shí)能夠做到得心應手。同時(shí)自己需要充滿(mǎn)自信做好每一件事。再次感謝所以帶我的老師對我的耐心教導，以及在我工作出現失誤的時(shí)候的寬容和諒解。
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