員工入職培訓的內容

　　每一個(gè)新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。那么員工入職培訓的內容有哪些呢？下面就和小編一起看看吧！

　　培訓一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(cháng)一段時(shí)間內，員工會(huì )牢記這些并且通過(guò)對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會(huì )輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì )記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會(huì )忘記頭一天上班公司主管對他說(shuō)的話(huà)。

　　新員工培訓必不可少的相關(guān)內容包括：

　　1.企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門(mén)的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等；

　　2.員工守則：企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等；

　　3.財務(wù)制度：費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用；

　　4.實(shí)地參觀(guān)：參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè )等公共場(chǎng)所；

　　5.上崗培訓：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

　　新員工培訓流程：

　　在實(shí)際操作的時(shí)候，大多數的流程是先介紹新員工認識自己的上下平級同事，實(shí)地參觀(guān)新的.工作環(huán)境，給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》，然后給予閱讀材料或利用多媒體載體或安排專(zhuān)人講解公司的情況，包括企業(yè)概括，各種守則及制度，由部門(mén)經(jīng)理講解部門(mén)業(yè)務(wù)流程、職位職責、工作程序及方法等等。

　　在整個(gè)培訓中，了解和認知的部分都得到了重視和體現，然而在幫助員工更好更快進(jìn)入他的職業(yè)新起點(diǎn)、領(lǐng)他上路的這一層面上，很多企業(yè)都還沒(méi)有得到很好的執行，特別是如何把員工的狀態(tài)調整到位。領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)的經(jīng)典課程《情境領(lǐng)導》理論中，對新員工狀態(tài)的分析把握了兩個(gè)維度，一個(gè)是能力，另一個(gè)是意愿，這兩者都是個(gè)人層面上決定一個(gè)人是否能夠在其工作崗位上做出良好，甚至卓越的表現的要素。心態(tài)和意愿是影響績(jì)效的重要因素，非常淺顯的一個(gè)例子就是，一個(gè)優(yōu)秀的男廚師，并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色，而許多企業(yè)追求70分人才，也在于認為此類(lèi)人才雖在素質(zhì)和能力上不是頂尖優(yōu)秀，但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮，因而能夠做出更為出色的表現，性?xún)r(jià)比更高。

　　人的心態(tài)非常微妙，是不容易把握的因素，不是單純性的信息傳遞就可以達到調整目的，只能通過(guò)創(chuàng )造一種體驗，讓員工去感受和體會(huì )。歸屬感是否能夠培養出來(lái)，工作使命感和積極性是否能夠建立起來(lái)，在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會(huì )決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈接，是新人培訓的一個(gè)重要部分。

　　在公司企業(yè)文化及各種規章制度既定的前提下，新人培訓可以通過(guò)許多技巧來(lái)增強新人對公司和新環(huán)境的積極情感：

　　1.新人與新環(huán)境的情感接觸，從他到職報到那一刻開(kāi)始已經(jīng)啟動(dòng)。因此，新人入職第一天，其辦公位置整潔，辦公用品齊備，能夠給予員工一個(gè)舒適而親和的環(huán)境，使其更快得到自己受接納的感受；

　　2.一封簡(jiǎn)短的Welcome letter，有專(zhuān)人帶領(lǐng)他認識自己的上司，同事和下屬，能給予新人極為溫暖的感覺(jué)，對新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感；如果是新員工集體報到，一個(gè)稍加設計的專(zhuān)門(mén)接待廳，可以傳遞同樣的信號；

　　3.入職培訓本身是否設計得全面系統、科學(xué)有條理，是影響新員工對公司印象的一個(gè)因素，而在執行上，培訓計劃是否清晰簡(jiǎn)明并第一時(shí)間讓新人了解，整個(gè)培訓各個(gè)階段各種材料準備是否充分，組織是否效率高，等等，同樣影響新員工對公司的判斷；

　　4.有關(guān)企業(yè)的概括及規章制度等，文字材料已經(jīng)能夠達到介紹的目的，但是如果使用多媒體工具或者安排專(zhuān)人進(jìn)行講解，不但可以讓員工感受到公司為他們所花費的精力，感覺(jué)人性化的關(guān)懷，更可側重引導員工去關(guān)注希望他們關(guān)注的，比如強調公司的各種福利或突出制度中的特色等；

　　5.培訓的形式和場(chǎng)地等盡可能多樣化和靈活化，有助于建立公司的人性化形象，進(jìn)一步增進(jìn)新員工與公司的情感鏈接

　　總之，新人培訓的使命實(shí)現，功夫不僅在常規說(shuō)教之間，而是要內延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個(gè)環(huán)節，注意好每個(gè)小細節，體現更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現做好前期工作。

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