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百強支局長(cháng)清華培訓心得體會(huì )范文
按照省公司的安排，我懷著(zhù)從未有過(guò)的激動(dòng)心情，走進(jìn)了令當代學(xué)子魂牽夢(mèng)繞的一流學(xué)府----清華大學(xué)，參加了"湖北省分公司《2017年百強支局長(cháng)培訓班》"學(xué)習培訓，我倍感榮幸，也倍加珍惜這次機會(huì )。雖然只有短短的5天時(shí)間，但通過(guò)清華大學(xué)"自強不息、厚德載物"的校訓和"行勝于言"的校風(fēng)，汲取名校豐富的知識營(yíng)養，使我體會(huì )深刻，受益非淺，是我一生中難得的財富，也讓我2017年注入新能量。
一、感悟清華，傳承校訓。
清華園位于京西北，北四環(huán)路與圓明園路交匯處，向南步行10分鐘，是全國另一知名學(xué)府—北京大學(xué)；向西步行15分鐘，是被譽(yù)為"萬(wàn)園之園"的圓明園。歷史記載，明朝時(shí)這一帶是一片園林區，清華園原是圓明園的一部分。
清華園里處處都是文明的氣息。無(wú)論是在教學(xué)區，還是在生活區，時(shí)時(shí)都是寧靜祥和，井然有序。清華校園很大，初來(lái)幾天不識路，總會(huì )有人熱情地為你指路。在課堂上，如果同學(xué)們偶有倦意，教授們馬上會(huì )講個(gè)小笑話(huà)，播個(gè)多媒體短片，或者玩個(gè)小游戲，既為你提神，又讓你受到啟迪�？梢哉f(shuō)，清華園里這樣一種文明的氣息、一種人文關(guān)懷，會(huì )讓你時(shí)時(shí)感到溫暖，受到教益與啟迪。
二、升華理念，拓寬領(lǐng)域。
在課程方面，學(xué)校給我們安排了5個(gè)專(zhuān)題講座（每節課都是4個(gè)小時(shí)），都是我們郵政企業(yè)目前所需要解決和應對的一些課題，內容涉及互聯(lián)網(wǎng)+郵政與商業(yè)模式重構、郵政企業(yè)標桿管理與精細化管理、新競爭環(huán)境下-如何做好代理金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(cháng)、管理者四項技能、心理資本與壓力應對等方面。 在這次學(xué)習培訓的授課老師中，有來(lái)自北大企業(yè)家班特邀專(zhuān)家、清華大學(xué)企業(yè)家班特邀講師、中國標桿管理大師、著(zhù)名實(shí)戰派管理專(zhuān)家、管理學(xué)碩士、資深培訓師和名家大師，他們所講的課程有很好的針對性和實(shí)效性，在授課過(guò)程中善于抓住重點(diǎn)，解剖難點(diǎn)讓我們的思維得到啟迪，從而使我進(jìn)一步理清了思想認識上的誤區，解開(kāi)了許多工作學(xué)習生活中的迷茫和疑惑。
比如劉海峰教授的《互聯(lián)網(wǎng)+郵政與商業(yè)模式重構》，陳泓冰老師的《郵政企業(yè)標桿管理與精細化管理》，閆和平教授的《新競爭環(huán)境下如何做好代理金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(cháng)》，郭雷教授的《管理者四項技能》，高教授的《心理資本與壓力應對》等課程都使我受益匪淺。
在充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)的課堂上，我們學(xué)到了劉海峰教授對在互聯(lián)網(wǎng)形勢下如何發(fā)展金融業(yè)務(wù)。
1、金融業(yè)的變化主要表現在五個(gè)方面：支付方式的革命；虛擬貨幣的誔生；社會(huì )生產(chǎn)方式的革命；消費者金融消費方式的變化；金融行業(yè)堡壘消融，邊界越來(lái)越模糊，人不是因為金融而生活，而是因生活而金融�；ヂ�(lián)網(wǎng)是不需要營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有新觀(guān)念，就沒(méi)有新突破，未來(lái)的企業(yè)核心競爭力將不在以擁有的實(shí)際資產(chǎn)來(lái)衡量。
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉自何方？引發(fā)我們深思，今天，所有傳統企業(yè)都面臨前所未有的包機感，就是大家突然都找不到路標了！都不清楚在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何轉型？未來(lái)的路如何走？這就要求我們跟上形勢，與時(shí)代變遷融合創(chuàng )新結合來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改革發(fā)展。
陳泓冰老師的《郵政企業(yè)標桿管理與精細化管理》進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開(kāi)拓了我的管理視野，在全省三互三問(wèn)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實(shí)施標桿管理。一是要通過(guò)標桿管理活動(dòng)正確評估在爭先進(jìn)位方面的差距，從而克已這短，學(xué)人之長(cháng)； 二是通過(guò)標桿管理活動(dòng)推動(dòng)單位學(xué)習和知識管理，深化學(xué)習創(chuàng )新型企業(yè)的建設；三是通過(guò)標桿管理活動(dòng)切實(shí)推進(jìn)各項工作"持續改進(jìn)"; 四是通過(guò)標準管理活動(dòng)培養"追求卓越、爭創(chuàng )一流"的管理文化；五是實(shí)現標桿目標必須抓好精細化管理這個(gè)重要環(huán)節。
閆和平老師的《新競爭環(huán)境下---如何做好代理金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(cháng)》讓我感受到企業(yè)發(fā)展主要從服務(wù)、創(chuàng )新、管理三個(gè)方面為我們解讀和總結了郵政網(wǎng)點(diǎn)所需要的幾項技能并且創(chuàng )新具有實(shí)戰性。
郭雷老師所講的《管理者四項技能》的提升，讓我作為一名單位經(jīng)理在領(lǐng)導力、執行力、團隊管理、有效溝通方面有了進(jìn)一步認識，正如郭老師講的，領(lǐng)導頂班是角色錯位，領(lǐng)導越忙公司越亂；教育下屬不要手把手教，只界定結果等等一些在日常工作中管理上的經(jīng)驗，感想很多。
高�？衫蠋熤v的《心理資本與壓力應對》是讓我們如何以陽(yáng)光心態(tài)與情緒調解、感恩企業(yè)、做到快樂(lè )地工作快樂(lè )的生活，面對壓力我們要積極應對，學(xué)會(huì )緩解壓力和下屬心理疏導，充分體現省公司提出員工幸福、企業(yè)進(jìn)步的目標。
三、加強交流、收獲友誼。
參加培訓的學(xué)員來(lái)自我們省各個(gè)基層單位 ,彼此不熟悉。這次培訓，除了給我們安排學(xué)習之外，還為大家提供了一個(gè)很好的互動(dòng)交流平臺。學(xué)員們忙里偷閑得抽出時(shí)間騎著(zhù)自行車(chē)暢游美麗的清華園。為了現場(chǎng)感受升國旗的莊嚴氣氛，大家不辭辛苦凌晨二點(diǎn)半起床出發(fā)。為了更多的了解首都北京的人文氣息，我們利用課余時(shí)間走進(jìn)了頤和園，參觀(guān)了北大校園，這一個(gè)個(gè)都帶給了我們視覺(jué)上、心靈上的震撼。
五天的時(shí)間，因為短暫而幸福，五天的時(shí)間，因為短暫而倍感珍惜。我深知學(xué)無(wú)止境，教無(wú)定法，清華大學(xué)的學(xué)習雖然已經(jīng)結束，但我收獲頗多。不僅知識上得到了充實(shí)，更在思想上得到進(jìn)一步的升華。在以后的工作中，將會(huì )好好研究老師的2017年百強支局長(cháng)培訓班講義，做到理論聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中不斷的創(chuàng )新與發(fā)展。我將把在清華的學(xué)習當作新的起點(diǎn)，以嶄新的精神面貌努力工作、學(xué)習，并把清華精神帶到今后的工作中，秉承"走出清華門(mén)，帶走清華魂",以求真務(wù)實(shí)，立足本職，勇于開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新，努力爭取在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績(jì)��！
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