團隊建設心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的團隊建設心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊建設心得體會(huì )1
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新;戰略管理;團隊與領(lǐng)導力;現代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習,為完善自我,超越自我而學(xué)習的理念;要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù)公司,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現,政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì ):
有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為?梢(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個(gè)劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說(shuō),劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講,21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊,都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立,是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓,提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學(xué)習,才能提高人員的整體素質(zhì),團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合,團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍,培養良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng),如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進(jìn)互信,倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策,強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查,聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現,今后的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別,所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí),要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí),要考慮團隊的整體性?(jì)效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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如今,這個(gè)社會(huì )很多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個(gè)共同體,為了共同的目標和業(yè)績(jì)目標組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能,協(xié)同工作相互信任并承擔責任解決問(wèn)題,以期實(shí)現共同的目標。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板,為了增加木桶的盛水量,就需要加長(cháng)短板。所以這個(gè)合作精神特別重要,同樣在學(xué)習中我們也會(huì )遇到,比如到高三的時(shí)候班主任每次換座位為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會(huì )結合學(xué)生們的學(xué)習成績(jì)和個(gè)人喜好來(lái)調換座位,讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習成績(jì)好的去幫助那一門(mén)中別的學(xué)生成績(jì)不好的人,這樣取長(cháng)補短讓學(xué)生們一起進(jìn)步共同努力,都取得優(yōu)異的成績(jì)。
這次培訓也是,每個(gè)同學(xué)在各自的部門(mén)做自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力,為了鍛煉我們的語(yǔ)言表達能力,我們會(huì )先預演一遍,然后在正式講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗,所以團隊精神在我們的生活中特別重要。
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高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實(shí)施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實(shí)現智慧共享、資源共享,合作共贏(yíng),最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標,以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊,讓團隊成員心服口服。
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一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習其他科目,很多時(shí)候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很吃虧,但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長(cháng)的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
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一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作,人人勇?lián)熑,并且富有激情。面對困難和挫折時(shí),毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn),那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫,努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人,暫且不談學(xué)習問(wèn)題,很多時(shí)候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天?我的回答是:聊天也是一項工作!因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員,人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì ),是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),負責人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn);并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正,團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力,才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
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維護中心從20xx年7月起,通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績(jì),增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài),扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營(yíng)造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時(shí)讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個(gè)人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì)。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求,扎實(shí)開(kāi)展團隊建設,認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任,讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初,全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”,把備選口號寫(xiě)在小紙條上,讓員工選出自己喜愛(ài)的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵,建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續把團隊建設工作做好,爭取做出工作成績(jì),把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù),提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的同時(shí),切實(shí)加強對員工的思想工作,開(kāi)展一系列政治思想教育工作,使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),取得了一定成績(jì),但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此,維護中心要繼續加強學(xué)習,深化管理,努力實(shí)踐,按省傳中心加強團隊建設的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團隊建設,爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
團隊建設心得體會(huì )7
前不久,我有幸參加了**集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內容多,非常切合實(shí)際,對我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習。在短暫的培訓過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強調的問(wèn)題,本次培訓老師通過(guò)分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì )的弱勢群體,這是多么震撼的數據。我想安全對我廠(chǎng)職工來(lái)說(shuō)會(huì )更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開(kāi)全廠(chǎng)大會(huì )的時(shí)候,廠(chǎng)領(lǐng)導多次強調安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設,質(zhì)量管理,傳統文化,績(jì)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì )感到很茫然。培訓的老師說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習力,凝聚力,執行力和創(chuàng )新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(cháng)處來(lái)戰勝突如其來(lái)的困難和挑戰,只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達到成功的彼岸。在**集團擔任了很長(cháng)時(shí)間的班長(cháng),以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習,我發(fā)現我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設心得體會(huì )8
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮,任憑樂(lè )手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的交響樂(lè )曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領(lǐng)導能力,統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執行者,團隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象,沖突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來(lái)競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標轉化為個(gè)人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問(wèn)題,以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi),同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設和諧的基礎。
三高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì),都會(huì )影響團隊的建設,個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體,有著(zhù)充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧,達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員,也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設心得體會(huì )9
20xx年4月25日,一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級員工來(lái)到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動(dòng)由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過(guò)學(xué)習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個(gè)成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來(lái)的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問(wèn)題。
首先,我們作為一個(gè)主管員工,是屬于一個(gè)小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導,團隊將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn),以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的。就是需要靠大家的力量!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個(gè)部門(mén)的主管,考慮的不僅僅是部門(mén)的這個(gè)小團體的利益,而是應該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的`。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì )一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團隊,怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會(huì )。希望今后有更多的機會(huì ),使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝!
團隊建設心得體會(huì )10
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂(lè )等,在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中,在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務(wù),我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很‘吃虧’,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標,對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志,
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我:成功為什么總是少數人?但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi),我覺(jué)得:
首先思維方式不一樣,F實(shí)生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上本無(wú)路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō):世上的路走的人多了,就沒(méi)有路!當你看懂了的東西,絕大多數人還沒(méi)有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處,尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低,毛澤東主席早就告誡過(guò)我們:“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數人,如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導,隨大流表現出來(lái)的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà),做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子,愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子,愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà),你永遠賺不到錢(qián),你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢(qián),而是錢(qián)追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái),同時(shí),你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存,學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng),當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái);
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì )獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺(jué),不斷行動(dòng),不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭,而是,一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭,如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統,那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統,并使自己的功能放大到極致,與系統共成長(cháng),共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設心得體會(huì )11
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
團隊建設心得體會(huì )12
團隊建設訓練只短短一天半時(shí)間。但啟發(fā)很多,體會(huì )也很多。這里只列出對我而言觸動(dòng)最深的部分,時(shí)間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
關(guān)鍵詞一:合作互助
團隊建設訓練中,除去速降以外,每一個(gè)項目都不是一個(gè)人所能完成的。同時(shí),也不是團隊中某幾位個(gè)人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實(shí)際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。對于一個(gè)假定的理想模型而言,從長(cháng)期來(lái)看,團隊的領(lǐng)導者放棄集體目標,或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無(wú)睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個(gè)得力干將出成績(jì)打天下,是行不通的,集體內部遲早都會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。不拋棄不放棄,為我們構筑了一個(gè)理想的團隊建設模型。在實(shí)際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長(cháng)補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執行力,是一個(gè)團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
關(guān)鍵詞二:方案先行
好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時(shí)間安排的具體把握,以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
關(guān)鍵詞三:過(guò)程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在唯一的對應關(guān)系。事實(shí)上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會(huì )直接影響到團隊目標的最終實(shí)現。
關(guān)鍵詞四:凝聚后執行
凝聚力和執行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實(shí)現的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執行。單純而言,執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的領(lǐng)導者可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求,但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行,其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變,最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
團隊建設心得體會(huì )13
20xx年3月15日,我參加了喀什地區第一人民醫院組織開(kāi)展的“20xx年度高效執行力建設和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過(guò)這次培訓,我收益頗多,感受和體會(huì )深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個(gè)手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導,周密計劃,分工協(xié)作,過(guò)程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說(shuō),積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會(huì )創(chuàng )造出高度的凝聚力,取得比個(gè)人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調
溝通最大的障礙是人和人不在一個(gè)頻道上,俗語(yǔ)說(shuō)“雞同鴨講”。事實(shí)上,每一個(gè)領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現實(shí)往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時(shí)候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實(shí)因為缺少溝通而發(fā)生誤會(huì )、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個(gè)人的改變一定是內心產(chǎn)生內疚的結果?鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時(shí),發(fā)現有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來(lái),正想倒掉時(shí),忽然想到一粥一飯都來(lái)之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學(xué),后來(lái)經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)蠹也呕腥淮笪颉?/p>
我們要善于溝通,找到團隊中出現的問(wèn)題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會(huì )和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會(huì )事半功倍。
三、博覽群書(shū),終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展了,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書(shū),終身不輟。
作為領(lǐng)導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會(huì )出現茫無(wú)頭緒,眉毛胡子一把抓,沒(méi)有條理,帶領(lǐng)團隊也會(huì )出現拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀(guān)公正
高績(jì)效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀(guān)理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒(méi)有公正的獎罰,團隊成員之間就會(huì )存在“干與不干都一個(gè)樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動(dòng)作,總是能夠得到獎勵的魚(yú)苗,它也會(huì )為了獎勵而認真的做好每一個(gè)動(dòng)作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家?jiàn)^發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個(gè)單位要一個(gè)團隊,搞垮一個(gè)單位只需一個(gè)人。高績(jì)效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓,使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。我要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設心得體會(huì )14
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養,提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì )15
前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò):“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒(méi)有團結協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績(jì)。
團隊,不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合,是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門(mén)做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō),建立良好的內部、外部關(guān)系,通過(guò)團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹(shù)立團隊精神,以實(shí)現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團隊前進(jìn),培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(cháng)補短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
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