人際交往與溝通的心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的人際交往與溝通的心得體會(huì )，歡迎大家分享。

　　社會(huì )交往能力是指妥善處理組織內外關(guān)系的能力。包括與周?chē)�環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

　　人際交往能力的種類(lèi)包括：表達理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題的能力。

　　人際交往的技巧包括：

　�。�1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　�。�2）舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。

　�。�3）培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。

　�。�4）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。

　�。�5）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人，贊美真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　�。�6）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂(lè )意的交往魅力。

　　曾經(jīng)，一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海�！爆F實(shí)的世界是一個(gè)人與人構成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內心或許時(shí)常會(huì )產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡也不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學(xué)會(huì )與人溝通。

　　與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會(huì )換位思維，特別是在遇到麻煩的時(shí)候，千萬(wàn)要學(xué)會(huì )等一等、靠一靠，很多時(shí)候不但麻煩化解了，說(shuō)不準好運也來(lái)了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會(huì )。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì )寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏(yíng)，你好他也好，別見(jiàn)不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強的一面；別人嫉妒你時(shí)，就滿(mǎn)足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時(shí)劉備沒(méi)有退一步，或許就沒(méi)有今天的《三國演義》了。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì )尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無(wú)缺，所以，任何人都沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒(méi)有資格用不屑一顧的`神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

　　朋友之交淡如水。

　　或許，任何人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷和感覺(jué)，覺(jué)得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣，談得來(lái)，坐在一起便覺(jué)得心里熱乎乎的，總是舍不得分開(kāi)，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以愈合的創(chuàng )傷。其實(shí)，傷口一旦產(chǎn)生。無(wú)論愈合得怎樣好，也難免會(huì )留下疤痕，恰似無(wú)論怎樣細的線(xiàn)條，總會(huì )留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過(guò)近，相互之間過(guò)于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細小難察的，一旦離得太近，細微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會(huì )不自覺(jué)地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難

　　免。猜疑伴著(zhù)誤會(huì )，誤會(huì )深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應力求做到平淡似水，若即若離。

　　待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當人物，老拿自己當領(lǐng)導，老把自己當富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺(jué)良好，即便真是小有作為，業(yè)績(jì)斐然，也要謹慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結局都是一樣的，只是你把自己看復雜了，說(shuō)句俗話(huà)：千萬(wàn)別把自己當回事。

　　在社會(huì )交往中，我們還應該注意禮儀方面。

　　聽(tīng)了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說(shuō)。所謂裙服四忌就是：

　�。�1）在對外交往中，不穿黑皮皮裙。

　�。�2）裙子、鞋子和襪子要協(xié)調。

　�。�3）穿套裙不光腿。

　�。�4）穿裙子忌“三截腿”。

　　著(zhù)裝應注意：符合身份、揚長(cháng)避短、區分場(chǎng)合、遵守常規。

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