社會(huì )工作培訓心得體會(huì )11篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編為大家整理的社會(huì )工作培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )1
20xx年12月9號至12月11號，我參加了為期三天的北京市西城區經(jīng)科大舉辦的20xx年西城區社工工作者培訓，經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我端正了思想態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )。在學(xué)習的過(guò)程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理，系統地將知識分塊整理后傳授給我們。
第一天，張輝軍教授講的社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐，講解了社會(huì )工作是指挖掘每個(gè)人的潛能。張輝軍教授講課非常棒，生動(dòng)有趣。讓我明白了什么是社會(huì )公共服務(wù)：社會(huì )公共服務(wù)以合作為基礎，強調政府的服務(wù)性，強調公民的權利。社會(huì )公共服務(wù)室21世紀公共行政和政府改革的核心理念。例如根據介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據服務(wù)對象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀(guān)念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在
展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區工作者，應該在內心構建起社區工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區問(wèn)題、滿(mǎn)足社區需求為己任，維護社區穩定，促進(jìn)社區公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區出現困難時(shí)，社區工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區建設的理論實(shí)踐。近年來(lái)，社區工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預防；工作方法的發(fā)展-直接社區工作方法-個(gè)案、小組、社區，間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究；助人價(jià)值觀(guān)的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會(huì )組織理論與實(shí)踐。社區工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的`助人行為，通過(guò)學(xué)習我了解到，社區工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區學(xué)科不同，社區工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區工作價(jià)值是指社區工作對社區工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專(zhuān)業(yè)知識外，還應具備心理學(xué)、社區學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應熟悉與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。
三是實(shí)務(wù)能力。社區工作者應熟練運用個(gè)案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社區功能。社區工作者在從事社區服務(wù)過(guò)程中，應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃，整合、運用相關(guān)社區服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區政策。社區工作是在利他主義指導下的科學(xué)服務(wù)，它對促進(jìn)社區管理的作用在于：
�。�1）通過(guò)深入細致的社區服務(wù)可以化解矛盾，解決社區問(wèn)題，減少社區沖突，維護社區秩序；
�。�2）社區工作者深入民眾（非行政化、非機關(guān)化、非官僚化）可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問(wèn)題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；
�。�3）社區管理者可以吸收社區工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
�。�4）在“小政府大社區”格局下，社區工作機構與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區的善治結構。
第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性，端正了入黨動(dòng)機。時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽(yáng)區組織的培訓中，我們每一個(gè)人都認真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現實(shí)意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習培訓同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結合起來(lái)，不妄每一次的培訓和學(xué)習。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重擔，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設做出貢獻！為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，通過(guò)這次培訓，我明天了做好一名社工師多么的重要。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )2
20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會(huì )工作者培訓班，經(jīng)過(guò)這次培訓，我對社會(huì )工作、社會(huì )工作方法、社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認識，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )。
社會(huì )工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì )服務(wù)，我對社會(huì )工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)�，F代社會(huì )工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀(guān)，綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機構和社區提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預防社會(huì )問(wèn)題、恢復和發(fā)展社會(huì )功能、促進(jìn)社會(huì )公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理，系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據服
務(wù)對象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的`看法與觀(guān)念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達自己觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì )工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習我了解到，社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì )學(xué)科不同，社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會(huì )工作者除應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識外，還應具備心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應熟悉與社會(huì )工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì )工作者應熟練運用個(gè)案工作、小組工作、社區工作、社會(huì )行政管理等社會(huì )工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會(huì )功能。社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)過(guò)程中，應能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃，整合、運用相關(guān)社會(huì )服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì )政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì )工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽(tīng)取了精彩而又有現實(shí)意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì )工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用，
而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重擔，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設做出貢獻!
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )3
以下是20xx年關(guān)于農村社會(huì )工作高級研修培訓心得體會(huì )，參加過(guò)類(lèi)似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過(guò)來(lái)了，這些可以給你一些寫(xiě)作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會(huì )工作高級研修培訓班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過(guò)四川外國語(yǔ)大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節，讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國語(yǔ)大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來(lái)的`精彩的課程講解。
通過(guò)這一次的培訓讓我學(xué)到了不少知識，從事社會(huì )工作就要做到真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候，首先應該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來(lái)做，即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓的內容十分豐富，包含了社會(huì )工作中需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應該具備社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)知識，要熟練的掌握與社會(huì )工作相關(guān)的政策和知識，以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授，內容是讓我們自己根據給出的案例，集合組員對此類(lèi)型社區的認識，設計出適合該社區發(fā)展的項目實(shí)施方案，雖然說(shuō)不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺(jué)，讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì )工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)一定的距離，但聽(tīng)后使我們更全面，詳細的了解社會(huì )、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對社區建設理論的知識掌握。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )4
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班學(xué)習，在培訓中，各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓學(xué)習，知道社會(huì )工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對象訴說(shuō)，讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社會(huì )工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的.體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。
作為養老機構的工作人員，自己細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂(yōu)解難，為服務(wù)對象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )5
這次實(shí)習，除了讓我對銀行工作的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的`行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )6
對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的`溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )7
按照貴陽(yáng)市民政局的統一安排，我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班，這次培訓讓我受益匪淺，對社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才使用，轉型期的中國社會(huì )與社會(huì )問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì )建設，當前社會(huì )工作政策法規解讀以及社會(huì )工作中的危機管理等有更深一步的了解，對下步我區開(kāi)展社會(huì )工作有了初步的構想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來(lái)的精彩講課，使我從對社會(huì )工作的初淺了解到對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì )問(wèn)題比較、我國社會(huì )工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會(huì )工作發(fā)展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等，有了深層次的了解，為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個(gè)相互認識、溝通的平臺，我們在融洽的氣氛里學(xué)習、游戲，為我們日后開(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì )管理，說(shuō)到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的`根本宗旨，不斷實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬(wàn)能的，該做的要做，不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒(méi)有樹(shù)立起“有困難找社工的意識”，我們應從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會(huì )到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢群體，要真心誠意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強的心理素質(zhì)，面對各種批判、評價(jià)要認真反思。
社工在工作中也會(huì )有困惑，社區網(wǎng)絡(luò )弱，社工之間、社工和其他專(zhuān)業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門(mén)欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門(mén)、服務(wù)對象、社工機構（管理部門(mén)），如果溝通不足，協(xié)調工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持，有來(lái)自機構的人文關(guān)懷，來(lái)自督導的悉心指導，來(lái)自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢，也是一筆不可多得的財富，應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天；如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長(cháng)遠的眼光去思考問(wèn)題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機遇，必須增強憂(yōu)患意識、戒驕戒躁，必須增強創(chuàng )新意識，堅持真理，修正錯誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強使命意識，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此，我還購買(mǎi)了王曙光教授推薦的《新加坡賴(lài)以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書(shū)認真學(xué)習。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點(diǎn)社區經(jīng)驗，結合實(shí)際，不斷摸索、勇于創(chuàng )新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅信在不久的將來(lái)，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會(huì )深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會(huì )因有社工而更加和和諧。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )8
經(jīng)過(guò)兩周的理論培訓，在各位老師精彩的授課中改變了我以前對急診知識浮淺的了解，無(wú)論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程，還是急診常見(jiàn)病的表現、處理都有了深刻的理解。為之后的實(shí)踐學(xué)習打下了堅實(shí)的理論基礎。
學(xué)會(huì )觀(guān)察
來(lái)急診科的病人大都發(fā)病急變化快，需要我們密切的觀(guān)察，包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。有時(shí)會(huì )發(fā)現病人這一秒情況穩定，下一秒就可能發(fā)生病情變化，要求分秒必爭，迅速處理。通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準確的了解和判斷，有利于醫護人員護理工作的開(kāi)展，也為病人爭取了時(shí)間。
團隊精神
“一滴水如何才能不干涸，要融入大�！�。是的，一個(gè)人的力量是有限的`，要團結在一起，發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會(huì )上演的，忙綠、緊張是每個(gè)人的心理狀態(tài)，然而看到大家并不慌亂，做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂，真是是訓練有素啊!我們也進(jìn)行兩人、三人配合搶救演練，通過(guò)演練加強應急應變能力，增強團隊合作精神。
鞏固操作技能
短短兩周的實(shí)踐學(xué)習雖然沒(méi)有機會(huì )實(shí)施真人的心肺復蘇，但大家仍沒(méi)有放松警惕，加倍練習，時(shí)刻準備應對突發(fā)事件的發(fā)生，反復加強急救技能的訓練，加強技術(shù)操作熟練程度。在急診科學(xué)會(huì )了呼吸機的管道連接及一些參數的設定，口咽通氣道的放置，洗胃機、除顫儀的使用，吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導和規范。
提高了綜合能力
利用上班空閑時(shí)間在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行病例討論及護理查房，通過(guò)病案分析培養判斷性思維及對疾病的了解能力。一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病，只有真正的去護理去分析才會(huì )熟知該觀(guān)察什么，注意什么，會(huì )有哪些并發(fā)癥，該如何去護理，重點(diǎn)護理什么。這些都是我所欠缺的，需要進(jìn)一步去學(xué)習的。通過(guò)護理查房，了解了一般查體方法，護理的側重點(diǎn)，通過(guò)大家的討論及護士長(cháng)的總結讓大家對一種病種有一個(gè)系統的了解，提高了整體的綜合能力，在以后的工作中會(huì )有很大的幫助。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )9
為貫徹落實(shí)中央精神，構建中國特色的社會(huì )工作知識和能力體系，推進(jìn)我國社會(huì )工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標，今年我縣人員參加社會(huì )工作者資格培訓學(xué)習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì )工作者資格的學(xué)習培訓，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習培訓，受益匪淺，現將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習培訓所感受的心得如下：
一、社會(huì )工作培訓是提高政治覺(jué)悟的重要舉措
通過(guò)社會(huì )工作的讀本的學(xué)習及專(zhuān)業(yè)培訓，讓學(xué)習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會(huì )穩定團結，關(guān)系到區域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì )成員的健康成長(cháng)。所以每一個(gè)社會(huì )成員都有責任和義務(wù)在力所能及的.情況下促進(jìn)社會(huì )健康發(fā)展。
二、社會(huì )工作培訓是提升理論實(shí)踐的有效方法
在學(xué)習培訓的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì )常見(jiàn)現象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識，提升了社會(huì )交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
三、社會(huì )工作培訓是良好的寓教于樂(lè )的活動(dòng)形式
通過(guò)多次的集中學(xué)習討論和重點(diǎn)培訓，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現在重在參與的精神。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )10
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著(zhù)時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì )贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵，也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會(huì )知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的'心得，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì )11
20xx年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì )，到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程；從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與心理咨詢(xún)課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的.紐帶，細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！
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