管理培訓心得體會(huì )15篇[必備]

　　當我們備受啟迪時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家收集的管理培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理培訓心得體會(huì )1

　　我在物流管理培訓班中度過(guò)了一段既漫長(cháng)又有收獲的時(shí)光。不僅學(xué)習到了新知識和新的操作技巧，更有了一次反思自我、提升自我、凝聚團隊的機會(huì )。以下是我對此次培訓的心得體會(huì )。

　　我對物流管理有了更深的認識。過(guò)去，我總認為物流僅僅是運輸和配送，培訓讓我了解到，物流管理其實(shí)是一種削減成本、提高效率的管理方式，涉及采購、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節，而且這些環(huán)節如同鏈條，缺一不可。我也深刻理解到，物流管理并不是一個(gè)可以獨立存在的部門(mén)，它需要與公司其他部門(mén)緊密協(xié)作，形成一個(gè)高效、有序的運作系統。

　　我對物流管理流程有了重新的理解。在培訓中，講師詳細地解析了從采購到銷(xiāo)售的整個(gè)物流過(guò)程，包括采購管理、庫存管理、配送管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節。這給我展現出一個(gè)清晰、條理的整體圖景，非常有助于我更好地理解和把握物流工作。同時(shí)，這種流程化的方式也使我意識到，我們在工作中要學(xué)會(huì )規劃思考，每一步操作都需要有明確的目標和規劃，并根據實(shí)際情況靈活調整。

　　這次培訓也讓我明白了很多物流管理中的關(guān)鍵技巧。例如，如何根據銷(xiāo)售預測精確地進(jìn)行采購， 如何通過(guò)合理的庫存管理降低成本，如何通過(guò)優(yōu)化配送路徑提高效率，如何通過(guò)銷(xiāo)售數據分析驅動(dòng)決策等。這些技巧都是在實(shí)際工作中實(shí)施物流管理的重要手段。學(xué)習它們使我在理論和實(shí)踐之間找到了平衡，將工作做得更加得心應手。

　　這次培訓還讓我有了更深的團隊合作體驗。在實(shí)踐模擬中，我們根據給定的任務(wù)，以小組為單位進(jìn)行合作。每個(gè)人都各司其職，協(xié)作無(wú)間，共同完成了任務(wù)。這種經(jīng)歷讓我深刻體驗到，優(yōu)秀的團隊不僅需要個(gè)人的`能力，更需要大家的默契與協(xié)作。我欣賞我們團隊中每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養，更欣賞大家那種為了共同目標而努力的精神。

　　這次培訓也讓我對自我有了更深的反思。我發(fā)現自己在一些環(huán)節上的理解和操作都還存在不足，需要不斷地提高和完善。同時(shí)，我也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力。這次的自我反思讓我對自己有了更加全面和深入的了解，并明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次的物流管理培訓讓我碩果累累。我不僅得到了知識上的充實(shí)，還收獲了團隊協(xié)作的經(jīng)驗和個(gè)人成長(cháng)的體驗。我希望能在接下來(lái)的工作中，把我所學(xué)到的知識和技巧付諸實(shí)踐，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時(shí)，我也期待有更多的機會(huì )參與類(lèi)似的培訓與學(xué)習，以不斷提升自己，達到更高的專(zhuān)業(yè)標準。

管理培訓心得體會(huì )2

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

　　現代企業(yè)綜合管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務(wù)之急.因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習，我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學(xué)習力為依托，以執行力為抓

　　手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn)：

　　一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)

　　當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。

　　、提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力

　　1

　　當今，紡織品市場(chǎng)競爭日趨激烈，市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大，特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習；要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習，使學(xué)習工作化，工作學(xué)習化；不僅是適應性的學(xué)習，而且是創(chuàng )造性的學(xué)習。

　　、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力

　　2

　　學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。為此,公司應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組，提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學(xué)習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習的積極性。

　　、擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習能力

　　3

　　我們在設計載體，開(kāi)展活動(dòng)中，著(zhù)重圍繞干部員工學(xué)習能力的培養和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此，我們應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯誤中學(xué)習、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習、通過(guò)比較學(xué)習。

　　二、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

　　樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，沒(méi)能取得預期的效果，達到希望的速度。而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。

　　、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化

　　1

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。世紀企業(yè)之間的21競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行，發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。

　　、面對現實(shí)，作風(fēng)嚴謹，維護執行力文化

　　2

　　如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。

　　為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的`管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴；二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

　　、依托學(xué)習，找準方法，提高執行力水平

　　3

　　執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營(yíng)流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執行力的發(fā)揮。

　　為此，在提高執行力效率上，我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門(mén)配合的項目，實(shí)行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門(mén)的項目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )的方式，代替以往各部門(mén)的逐個(gè)審批，提高了快速反應能力。其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)施前明確規定：要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)�保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。

　　、實(shí)施監督，完善考核，順暢執行力流程

　　4

　　執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。

　　為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。文件格式的標準化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營(yíng)流程的內容，同時(shí)為監督與考核的實(shí)施創(chuàng )造了便利。在制定考核項目與指標時(shí)，結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃，針對不同時(shí)期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績(jì)效考核設計上，分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗，為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

　　總之，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神；學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。

管理培訓心得體會(huì )3

　　分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。

　　“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：

　　一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。

　　世界觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵袊�著(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道。

　　以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。

　　對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作。

　　在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。

　　近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。

　　二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。

　　商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。

　　提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)。

　　力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。

　　服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。

　　三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設文化。

　　一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。

　　增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的`代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。

　　所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。

　　四、創(chuàng )新促管理。

　　加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責。

　　管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。

　　通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�

管理培訓心得體會(huì )4

　　學(xué)習《卓越績(jì)效管理模式》有感 為了不斷適應市場(chǎng)的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì )，特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛(ài)基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jì)效管理》的課程，本人有幸聆聽(tīng)老師精彩的課程，下面就結合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì )。

　　卓越績(jì)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理的方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jì)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值，并使組織持續獲得成功。卓越績(jì)效管理模式包含十一項核心價(jià)值觀(guān)，每一項價(jià)值觀(guān)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，互相補充。通過(guò)對比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h見(jiàn)卓識的.領(lǐng)導”對企業(yè)的重要性。

　　古語(yǔ)有曰：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。說(shuō)明任何一個(gè)團體（大到國家小到家庭）的領(lǐng)導要是沒(méi)有水平的蠢貨一個(gè)，那么這個(gè)團體肯定不會(huì )出色的；要是這個(gè)團體的領(lǐng)導很厲害，很有水平，那么這個(gè)團體肯定是出色的。蘋(píng)果公司現在是世界上市值最高的公司，可是在蘋(píng)果之父喬布斯接任董事長(cháng)之前，蘋(píng)果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長(cháng)之后以其遠見(jiàn)卓識，推出蘋(píng)果手機，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞，帶領(lǐng)蘋(píng)果走向巔峰。如果沒(méi)有喬布斯我想蘋(píng)果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導”是任何產(chǎn)品和金錢(qián)都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋(píng)果手機雖然依然占據霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再。

　　因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，蘋(píng)果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火，燃遍現在的燎原之勢；因為擁有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，海爾才能從一家集體小廠(chǎng)，成長(cháng)為國際化的海爾集團；因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，啟騰公司才能從一家門(mén)店，走到現在的規模。

　　一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導，能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生，一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍，轉敗為勝，一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導就是一個(gè)團隊的靈魂，一個(gè)團隊的心臟�！扒Ы鹨椎�，良將難求”�？v觀(guān)很多優(yōu)秀成功企業(yè)，都離不開(kāi)有一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導，一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語(yǔ)是這么說(shuō)的，一只獅子領(lǐng)導的羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導的獅子團隊，領(lǐng)導者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團隊成敗的關(guān)鍵。

　　做為此次參加卓越績(jì)效管理的管理者，我們要不斷的去學(xué)習，不斷的增長(cháng)自己的聰明和才干，這樣才能適應不斷的社會(huì )變化，才能審時(shí)度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導任重而道遠，與諸君共勉。

管理培訓心得體會(huì )5

　　為期四天的全省電教人員培訓即將結束，在此我帶著(zhù)榮幸和激動(dòng)的心情，談?wù)勎覅⒓舆@次培訓的種種體會(huì )。首先，要感謝國家和省電教系統給我們提供這次難得的學(xué)習機會(huì )，使我們各地市電教人員和一線(xiàn)教師來(lái)到哈市，得到了站位最高的專(zhuān)家指導，獲得了最前沿的知識理念。通過(guò)省電教館組織的專(zhuān)家報告、專(zhuān)題講座、裝備體驗、實(shí)踐操作以及學(xué)員之間的交流分享一系列活動(dòng)，是我們增長(cháng)了知識，開(kāi)拓了視野，提高了專(zhuān)業(yè)能力，并且收獲了友誼。

　　在中央電教館黃旭光博士的報告中，使我明確了關(guān)于教育資源的若干問(wèn)題，理解了三通兩平臺的內容以及我們這些資源管理者應該開(kāi)發(fā)什么樣的教育資源，為我們今后的工作明確了目標。深刻理解了今年基礎教育資源建設工作的任務(wù)及安排和20xx年教學(xué)點(diǎn)數字資源全覆蓋項目，了解了“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)的指導思想與目標和活動(dòng)內容，明確了今后的工作方向，全面的安排了即將開(kāi)始的新學(xué)期工作。

　　在哈爾濱市電教館張向東副館長(cháng)的專(zhuān)題講座中，我收獲了與本職工作密切相關(guān)和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的豐富知識，對一名電教人員的信息化素養和專(zhuān)業(yè)發(fā)展以及電教人員的角色定位有了更全面的了解。這次講座為我今后在工作中的追求和發(fā)展指明了方向。作為電教人員的我們要聆聽(tīng)信息化的聲音，感受教育信息化的腳步，融入教育信息化的大潮，伴隨教育信息化成長(cháng)。

　　在省電教館資源開(kāi)發(fā)室趙冬梅主任的講座中，我對省資源平臺的功能和省資源平臺建設的進(jìn)程情況有了全面的了解，充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)知識，了解了20xx年省資源開(kāi)發(fā)室的工作任務(wù)和數字教育資源征集活動(dòng)，對自己下一步的工作有了更清晰的認識。

　　令我最難忘、最震撼的，對我觸動(dòng)最大的是原北京電教館潘克明館長(cháng)的報告。潘館長(cháng)告訴我們作為電教人要勤于學(xué)習，善于思考，了解需求，保障應用，提升資源建設人員的專(zhuān)業(yè)素養。在報告中我知道了什么事云技術(shù)，什么事物聯(lián)網(wǎng)，什么是數字校園，什么是智慧教室。了解了信息技術(shù)對教育的革命性影響，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的不可或缺的手段。計算機一定要成為學(xué)生的學(xué)習工具，教學(xué)過(guò)程是人機交互、人人交互的.過(guò)程，課堂中學(xué)生要進(jìn)行情感參與、行為參與和思維參與，才能全面培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )造力。通過(guò)潘館長(cháng)的報告，我深刻認識到作為資源人員的我就是要去獲得更多的更好的資源，提供給教師和學(xué)生，為他們的學(xué)習和成長(cháng)奠基、

　　在遼寧省電教館副館長(cháng)高鐵剛博士的講座中，我得到了我最迫切想要學(xué)習和最感興趣的知識，那就是微視頻的制作，明白了微課建設標準和內容要求，微課的含義、由來(lái)以及微課的制作過(guò)程和步驟，忍不住馬上就嘗試制作一段微視頻。高博士還給我們講解了主題教學(xué)網(wǎng)站和建設標準和內容要求，并附有很多的實(shí)例和視頻資源供我們學(xué)習，真是收獲多多。

　　總之，通過(guò)這次培訓使我對電教工作有了更深刻的認識對資源管理工作有了更全面的理解。在今后的工作中，我會(huì )努力做到勤于學(xué)習、善于思考、了解需求、保障應用、全面提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

管理培訓心得體會(huì )6

　　一個(gè)人的心態(tài)能影響生理健康以及自己的能力大小。心態(tài)決定命運，內心愁苦命運也將愁苦，心態(tài)影響人的能力，而能力影響人的`命運。如何有一個(gè)良好的心態(tài)呢？聶老師告訴我們要正確認識自我，控制好自己的情緒，更要適當調整好自己的想法，事情發(fā)生了之后，并不是直接產(chǎn)生相應的情緒的，而是要看你怎么去想。思考問(wèn)題角度不同，產(chǎn)生的情緒也就會(huì )不同。所以，我們在看待問(wèn)題時(shí)要多角度思考。

管理培訓心得體會(huì )7

　　作為一名年輕的護理管理者來(lái)說(shuō)，這樣系統的學(xué)習管理知識時(shí)機較少，很多都是在年長(cháng)的護士長(cháng)指導下結合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習，讓我對護士長(cháng)的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì )是作為護士長(cháng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

　　1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓的年輕護士長(cháng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長(cháng)的.交流中尋找答案。在培訓班上，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如溝通協(xié)調者、質(zhì)量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，才能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題；運用溝通協(xié)調能力處理人際關(guān)系問(wèn)題；發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。

　　2、怎樣運用評判性思維

　　臨床工作中常說(shuō)：要運用評判性思維去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。那什么是評判性思維？在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認識。

　　我們護理管理者對于護士的培養，讓她們是做考生以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找的現成答案，還是做學(xué)生以“會(huì )學(xué)”為手段去探索世界？答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過(guò)學(xué)習和訓練而得到提高的，我們常�？吹�，不少護士，特別是有經(jīng)歷的護師，往往滿(mǎn)足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識，這樣往往就失去了進(jìn)一步開(kāi)展的可能。所以護士長(cháng)首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于疑心，保持開(kāi)放的頭腦，影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)展工作�？山Y合不同的臨床情況，通過(guò)提問(wèn)的方式與護士進(jìn)展交流，提高臨床思維能力，如執行醫囑、進(jìn)展各項護理操作等。

　　3、怎樣提升專(zhuān)科的開(kāi)展

　　知識是根底、人才是根本。對于專(zhuān)科的開(kāi)展，要打好根底，開(kāi)展人才。通過(guò)學(xué)習讓我體會(huì )到作為護士長(cháng)，應清楚的認識到培訓護士是做好專(zhuān)科開(kāi)展的根基與先決條件。護理工作往往外表看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習的護士卻與眾不同，她們通過(guò)觀(guān)察，不停地收集著(zhù)瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問(wèn)題及提高護理效勞質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)歷值和判斷能力的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理平安的保障奠定堅實(shí)的根底。這類(lèi)護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機，不僅考查了護士長(cháng)的專(zhuān)科水平，也培養了護士評判性思維的能力，合理運用專(zhuān)科知識的能力

　　護理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護士長(cháng)的管理從“管家婆”要向“學(xué)習型護士長(cháng)”轉變，做為領(lǐng)頭羊的護士長(cháng)應身先力行，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)；以查房為根底，做好年輕護士及專(zhuān)科護士的培訓，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護理質(zhì)量即時(shí)督導，對病房護理質(zhì)量進(jìn)展督察，并將查與教有機結合，現場(chǎng)評點(diǎn)、現場(chǎng)整改、現場(chǎng)提高；明確目標，制訂方案，提高執行力，做好團隊的建立。

　　思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)，努力使護理管理工作取得長(cháng)足的進(jìn)步！

管理培訓心得體會(huì )8

　　在上學(xué)期末1月9日，我們所有的行政管理人員都參加了學(xué)校組織的創(chuàng )新思想聯(lián)系本職工作的培訓，通過(guò)此次培訓，使我受益匪淺，也對自己所在的考務(wù)管理工作方面產(chǎn)生了一些想法，下面把我的這些想法來(lái)談一談。

　　一、基本情況

　　我負責的考務(wù)工作是開(kāi)學(xué)補考、學(xué)期重修、畢業(yè)補考（畢業(yè)前補考和畢業(yè)后補考）、日常教學(xué)檢查工作、畢業(yè)設計檢查工作、頂崗實(shí)習系統管理工作。

　　二、考試方面的工作

　　1、首先要學(xué)校領(lǐng)導高度重視，準備工作充分到位。學(xué)校應建立考試組織小組和考風(fēng)考紀小組，統一思想，明確分工，落實(shí)責任。學(xué)校領(lǐng)導根據教育局質(zhì)量建設的精神要求，高度認識統考工作的深遠意義，廣泛宣傳和學(xué)習，制定工作方案,建立考務(wù)規程，一方面要制訂詳細的工作方案,建立考務(wù)規程,嚴格規范考試程序和辦法；一方面在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)學(xué)生動(dòng)員會(huì )議，對統考工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間，各二級學(xué)院學(xué)生輔導員始終要把考風(fēng)考紀當作頭等大事來(lái)抓，監考期間經(jīng)常到考場(chǎng)巡視，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　2、考前培訓嚴格，責任明確。要設立考點(diǎn)負責人和巡視員，對全體監考教師進(jìn)行考前培訓，組織全體工作人員學(xué)習工作方案，強調全體工作人員要提高思想認識，明確職責，按時(shí)到位，嚴格按程序辦事。要用考風(fēng)促使學(xué)風(fēng)建設，要從關(guān)心愛(ài)護學(xué)生出發(fā)，對違紀學(xué)生要注意提醒、警示。每一科考試結束后，各個(gè)考室監考教師匯報考場(chǎng)的具體情況，考點(diǎn)負責人和巡視員現場(chǎng)統一答復問(wèn)題處理的辦法。

　　3、學(xué)生管理到位，考風(fēng)端正。學(xué)校要注意充分創(chuàng )設良好的場(chǎng)內、場(chǎng)外考試氛圍，以良好的考風(fēng)考紀教育學(xué)生，保證學(xué)生考出真實(shí)可信的成績(jì)�？荚囈�全校上下高度重視，學(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛生打掃干凈，監考教師和藹可親，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營(yíng)造了良好考試氛圍；要在開(kāi)考前，集中進(jìn)行動(dòng)員，鼓勵學(xué)生樹(shù)立信心，向學(xué)生提出考試要求；考試結束后，要由班主任及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行總結，使監考老師感覺(jué)到學(xué)校良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

　　4、監考教師和工作人員要任勞任怨，無(wú)私奉獻。學(xué)校按照考試的要求，嚴格考試時(shí)間，考試信號準確無(wú)誤，試卷收發(fā)程序嚴格，試卷的裝訂和保管?chē)栏�。監考教師嚴格遵守考試時(shí)間，按時(shí)上崗，考試時(shí)不提前發(fā)放試卷，也不拖延考試時(shí)間；在考試過(guò)程中，關(guān)心愛(ài)護考生，對不專(zhuān)心考試的學(xué)生進(jìn)行善意的提醒；發(fā)放或收試卷按規定認真進(jìn)行核對、記錄。

　　三、教學(xué)檢查方面的工作

　　通過(guò)對教學(xué)常規管理的學(xué)習，我對我校新學(xué)期的教學(xué)常規管理工作有了新的認識。實(shí)行常規管理的重要目的，是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使之成為教師教學(xué)中的行為習慣。沒(méi)有切實(shí)可行的規章制度來(lái)約束，便沒(méi)有長(cháng)期一貫的'堅持執行，沒(méi)有一視同仁的嚴格要求，良好習慣的養成就難以落實(shí)到實(shí)處。這一次我認真領(lǐng)會(huì )了教學(xué)常規實(shí)施細則，提高了認識，端正了態(tài)度。以往在工作中，總有種疲于應付的感覺(jué)，雖然日常的工作都按要求做了，但由于平時(shí)不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過(guò)之后了無(wú)痕跡，檢查時(shí)又急急忙忙的去補各種表冊資料，重復勞動(dòng)，浪費精力。從現在起，我將把常規檢查要求內化于心，自覺(jué)自發(fā)地做好準備，隨時(shí)隨地做好教學(xué)檢查的各項工作。

　　三、畢業(yè)設計檢查方面的工作

　　經(jīng)過(guò)各二級學(xué)院和教務(wù)處的共同努力下，上學(xué)年的畢業(yè)設計工作取得的良好的成績(jì)，但也存在不足的地方。從選題方面來(lái)看，個(gè)別論題涉及范疇面較大，指導教師對學(xué)生的論文內容未給予具體的要求，學(xué)生難以開(kāi)展工作。有些論題研究?jì)热葸^(guò)于單薄，任務(wù)要求太低，甚至畢業(yè)設計存在帽子大，內容少的問(wèn)題。因此，各院仍需在畢業(yè)設計課題審核環(huán)節加大力度，對題目作進(jìn)一步優(yōu)化。今后工作中，我們還要在提高學(xué)生的創(chuàng )新意識與實(shí)踐動(dòng)力手能力方面加強教育與引導。

　　以上就是我對考務(wù)工作方面的一些想法，但可能與領(lǐng)導的要求有一定的差距，懇請領(lǐng)導批評指正。

管理培訓心得體會(huì )9

　　從5年的品質(zhì)管理工作中總結出了以下的品質(zhì)部門(mén)的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質(zhì)部這個(gè)職能部門(mén)的產(chǎn)生

　　理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，因為如果影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機、物、法、環(huán)均完美，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運作中并沒(méi)有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專(zhuān)門(mén)從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會(huì )應運而生。

　　另一方面，在制造過(guò)程中出現或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯。這種想法是非常實(shí)際的，因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實(shí)現這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素無(wú)非就是人、機、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因為影響的因素多才要確定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì )公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門(mén)承擔的，在產(chǎn)品機制造工藝復雜到一定程度的情況下，往往哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì )承認自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔全部責任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門(mén)之間的矛盾�？衫习�、總經(jīng)理又不可能那么專(zhuān)業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既不直接參與人、機、物、法、環(huán)的執行工作，又要承擔這五個(gè)方面的管理責任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。

　　為什么說(shuō)人、機、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔責任的人或不直接參與執行而承擔責任的人才能公平地去分析呢？因為從行為學(xué)上來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì )說(shuō)這是不健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因為以他們的自身利益，他們不可能故意推諉，那樣只會(huì )損壞自身利益。至于不直接參與人、機、物、法、環(huán)執行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負責，它也必承擔人、機、物、法、環(huán)的管理責任，必須使這些因素受控制，并保持在相對穩定的狀態(tài)。因此，當這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì )較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。

　　一：文件的管控（包括了供應商/客戶(hù)等外來(lái)文件）

　　以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗，結合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱(chēng)與放置保管的整潔、條理以及分類(lèi)的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的執行，品質(zhì)部門(mén)的5s執行狀況直接反映了公司整體的狀況�。ㄟ@里談的不是個(gè)案，是整體而言）

　　文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號與名稱(chēng)，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱(chēng)與內容一致，并且有合理的歸類(lèi)。文件夾是否有明確的放置，有無(wú)錯亂。

　　工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！

　　二：表單的填寫(xiě)與歸檔

　　品質(zhì)部門(mén)的表單是品質(zhì)追溯和及品質(zhì)改善的依據，也是高層管理了解產(chǎn)品生產(chǎn)狀況信息來(lái)源，涉及兩大類(lèi)：品質(zhì)記錄表單異常報告單品質(zhì)記錄表單：如何讓你的檢驗員正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項目是否完全和正確的填寫(xiě)，并沒(méi)有錯誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多公司都有lo存在，不需要填寫(xiě)的項目必須有刪除線(xiàn)，要求填寫(xiě)10個(gè)項目/數據的，往往有缺漏。該填寫(xiě)的地方卻留空，特別是制程異常相關(guān)的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現象。是否填寫(xiě)完全并正確？

　　異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美的.結案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報告中的內容，有多少的水分？還不包括公司內部不可以透露給客戶(hù)的內容！

　　三：品質(zhì)標準的管控

　　作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭議了，其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設計、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標準不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標準哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品設計到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為QC工程表（當然也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規范、檢驗規范。需詳細的說(shuō)明制造工序與檢驗內容，檢驗方法/抽樣，檢驗設備，判定標準（有必要量化的必須量化，描述的內容要轉化成量化的指標）以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責任推卸。

　　四：公司的運作標準

　　提到的是產(chǎn)品的標準。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運作的標準，說(shuō)明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話(huà)題，說(shuō)簡(jiǎn)單直觀(guān)些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習慣。ISO也好，QS也罷，都是來(lái)規范企業(yè)運作的方法，統一的程序文件（不是說(shuō)內容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統一！而在實(shí)際的運作中，很多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，ISO是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的工作復雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復雜。也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規則”在運作。如果沒(méi)有，那么注定失��！

　　五：站在公司所有者的角度看待品質(zhì)問(wèn)題

　　在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強調做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責，不要考慮其它的因素！在這里是重點(diǎn)強調品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶(hù)所滿(mǎn)意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當作是資材（采購）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強調團隊的明確分工固然沒(méi)有錯，但在現實(shí)的市場(chǎng)需求以及競爭激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團隊的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！

管理培訓心得體會(huì )10

　　為提高全系統財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規財務(wù)管理，縣教體局局舉辦了全縣各學(xué)校財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓，我有幸參加了此次培訓。

　　培訓雖短，但給我的學(xué)習軌跡留下了非常難忘的印象，培訓中我認真聆聽(tīng)了縣局領(lǐng)導就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的`重要講話(huà)以及財務(wù)專(zhuān)家所做的關(guān)于基礎會(huì )計知識的行政違法處罰條例等會(huì )計知識的講解，增強了我的財務(wù)應用能力，受益匪淺。

　　這次財務(wù)人員學(xué)習培訓讓我進(jìn)一步了解了會(huì )計條例、會(huì )計基礎知識、會(huì )計法等內容。

　　現代社會(huì )是知識競爭的年代，“誰(shuí)擁有了知識，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個(gè)非常的學(xué)習平臺，我們，應加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)水平，為學(xué)校教育事業(yè)服務(wù)。

管理培訓心得體會(huì )11

　　首先感事業(yè)部、感領(lǐng)導給我這次機會(huì )參與本次培訓，本次機會(huì )難得，本次培訓的過(guò)程中對我及各位同事學(xué)到全位的管理知識，對我個(gè)

　　人感觸很深，通過(guò)8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多，具體如下：

　　一、溝通技術(shù)

　　在我們的日常工作中，跟上級的溝通是很重要的，當我們需要找上級溝通時(shí)，特別觀(guān)察上級的情緒，情緒好時(shí)溝通的結果會(huì )比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中，不能把生活情緒帶到工作中，也不能把工作中的情緒帶到生活;

　　總之，任時(shí)候不要帶著(zhù)情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則，需要尊重對的表情、動(dòng)作等，回應別人所聽(tīng)的講話(huà)肢體語(yǔ)言更重要，在溝通的過(guò)程中，要站在對的立場(chǎng)，理解、思考、體會(huì )對表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時(shí)需要選擇更好的時(shí)機;在必要的時(shí)候應該幫助領(lǐng)導承擔責任;與下級分配任務(wù)時(shí)要看出下級的長(cháng)處，在批評下屬應單獨進(jìn)行，表?yè)P下屬時(shí)應在人較多的地進(jìn)行，使下屬有一種自豪感。

　　二、情境領(lǐng)導、領(lǐng)導風(fēng)格

　　作為一個(gè)領(lǐng)導不能輕易向下屬承諾，如果承諾無(wú)法對現，會(huì )使下屬對領(lǐng)導失去信任;領(lǐng)導者在大家的眼中是否是一個(gè)很信任的一個(gè)領(lǐng)導;作為一個(gè)領(lǐng)導，領(lǐng)導能力也就是影響力，要樹(shù)立一個(gè)領(lǐng)導的風(fēng)，使下屬認可領(lǐng)導，領(lǐng)導吩咐任務(wù)時(shí)，應考慮讓員工做自己感興趣的事情，對于吩咐一個(gè)員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;

　　管理者應每天反思：

　　我今天做了什么、效果如、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個(gè)管理者每天必須考慮以上5個(gè)項目，反復的思考;作為一個(gè)領(lǐng)導需要滿(mǎn)足真誠、前瞻性、有能力、有激情，在一個(gè)團隊，氣氛好的情況下，業(yè)績(jì)肯定也好。

　　在我們的實(shí)際工作中，要了解下屬是是怎樣的一個(gè)人，可分為有能力、有信心;有能力、無(wú)信心;沒(méi)能力、有信心;無(wú)信心、無(wú)能力的人;對于沒(méi)有能力、有信心的同事，要加強培訓，多給予指導，讓下屬快速成長(cháng)，成為有能力、有信心的人;對于無(wú)信心、有人能力的人我們應放權，他有能力的同事獨立完成，多時(shí)間進(jìn)行溝通，使下屬的心平靜下來(lái)，應培養出有信心的同事及下屬;

　　三、思維技術(shù)

　　作為一個(gè)管理者，應該具有系統的思維能力;什么事情考慮全局，在各個(gè)角度的思考和分析問(wèn)題;思維的過(guò)程中需要針對可能不明確的工作計劃在進(jìn)行執行并整改; 5h分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣，對表面的問(wèn)題進(jìn)行多次h后，從表面的為問(wèn)題到根本的原因，我們需要尋找的是根本的原因，通過(guò)根本的原因采取相應的措施，可解決我們目前存在的問(wèn)題;也可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行，通過(guò)對問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類(lèi)，以數據說(shuō)話(huà)找出根本的原因;

　　計劃目標的分解，對問(wèn)題進(jìn)行潛在問(wèn)題、機會(huì )的分析，找出可能存在的原因，對存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，采取應急措施后并完善計劃，通過(guò)對問(wèn)題的梳理解決相應的問(wèn)題;度過(guò)目前的難關(guān)，保證同樣的問(wèn)題

　　不重復發(fā)生，遇到問(wèn)題可以通過(guò)流程化處理，管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

　　四、非財務(wù)人員的財務(wù)知識

　　通過(guò)財務(wù)的培訓，了解整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中的財務(wù)運作，通過(guò)沙盤(pán)模擬對整個(gè)流程進(jìn)行運作;財務(wù)報表中對財務(wù)中的'ROA總資產(chǎn)回報率和ROE股東權益回報率進(jìn)行了學(xué)習，掌握如更好的為公司產(chǎn)生利潤;

　　根據銷(xiāo)售情況，財務(wù)部門(mén)對各工廠(chǎng)、部門(mén)的財務(wù)費用進(jìn)行預算，預算管理體系包括銷(xiāo)售收入預算、支出預算、現金預算、銷(xiāo)售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選，我們應該站在財務(wù)部門(mén)的立場(chǎng)上考慮我們工作中的成本費用的控制，充分利用資源，降低我們的成本費用，為企業(yè)及員工創(chuàng )造更高的價(jià)值。

　　五、目標與計劃管理

　　目標定位的承上啟下、平行的作用，承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團隊達成目標、充分的利用各項資源，與各部門(mén)之間應采用協(xié)同作戰的原則;

　　PDCA循環(huán)中計劃、執行、檢查、改善，在我們的實(shí)際工作中應反復的執行PDCA;對于領(lǐng)導的指導和幫助下我會(huì )更加努力工作為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。

管理培訓心得體會(huì )12

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，合同管理正在變得越來(lái)越重要。作為企業(yè)或個(gè)人，我們需要通過(guò)管理合同來(lái)保護自己的合法權益，確保合同的執行。因此，合同管理培訓也成為了現代商業(yè)中必不可少的一環(huán)。在參加了一次合同管理培訓后，我有了以下的心得體會(huì )。

　　第一點(diǎn)是學(xué)習合同管理知識是必要的。在參加合同管理培訓之前，我沒(méi)有意識到合同管理的重要性。通過(guò)學(xué)習相關(guān)的知識，我了解到合同管理不僅涉及到法律風(fēng)險，還與商業(yè)倫理、人際關(guān)系等方面密切相關(guān)。在合同管理上，我們需要了解法律合法性、合同風(fēng)險評估、合同標準規范等方面的知識。更重要的是，我們需要有效地與合同簽訂各方進(jìn)行溝通協(xié)調，實(shí)現“雙贏(yíng)”。

　　第二點(diǎn)是合同管理需要“嚴謹”和“謹慎”態(tài)度。在合同簽訂過(guò)程中，我們需要對每一個(gè)條款仔細審查，并仔細對待每一個(gè)細節。如果存在任何風(fēng)險，建議在簽署合同之前尋求法律意見(jiàn)，確保我們的'合同的合法性和人身和財產(chǎn)的安全。此外，切勿在合同簽署后馬虎地對待，需要嚴格按照合同執行，避免損害各方的權益。

　　第三點(diǎn)是團隊協(xié)作非常重要。合同管理需要一個(gè)交叉功能的團隊，以協(xié)助合同部門(mén)的工作。在這個(gè)團隊中，成員需要明確各自的職責和任務(wù)，并密切關(guān)注問(wèn)題的解決方案。此外，有效的溝通和工作協(xié)調也是必要的，以確保我們的工作流程高效且符合標準。

　　最后，參加合同管理培訓可以增強我們的法律意識，提高對商業(yè)風(fēng)險的敏感性。在現今的商業(yè)環(huán)境中，管理合同成為了企業(yè)的首要任務(wù)。因此，加強對合同管理的學(xué)習是必要和重要的，該領(lǐng)域存在很多風(fēng)險和挑戰，而對于我們而言，也是一個(gè)必要的知識和技能。

　　總之，合同管理是當代企業(yè)的重要工作之一。在合同管理中，我們不僅需要了解合同的法律風(fēng)險，而且還需要有謹慎和嚴謹的態(tài)度，必須嚴格執行所有合同條款。此外，我們需要建立具有良好溝通技巧的多功能團隊，以提高工作效率。通過(guò)參加合同管理培訓，我準確認識了管理合同的重要性，并加強了對合同管理的專(zhuān)業(yè)知識。我們要時(shí)刻維護我們的合法權益，通過(guò)合同管理來(lái)實(shí)現我們的商業(yè)目標！

管理培訓心得體會(huì )13

　　經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我漸漸明白了挫折的意義，提高了自己面對壓力與管理情緒的認知，掌握了如何養成積極心態(tài)的方法，逐步養成以陽(yáng)光心態(tài)積極面對問(wèn)題的態(tài)度，明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因，學(xué)會(huì )了一些減輕自己負面情緒的技巧和方法，減輕了累積在自己身上的壓力，提高了自信心。在未來(lái)的生活和工作中，我要通過(guò)改變看問(wèn)題的方法和角度，停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的.心理空間，不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí)，做對別人有益的事情，積極參加體育鍛煉，養成良好的生活習慣和工作習慣。

管理培訓心得體會(huì )14

　　績(jì)效管理是組織中不可或缺的一項管理活動(dòng)，通過(guò)設定目標、制定績(jì)效標準、評估績(jì)效等一系列流程，可以有效地促進(jìn)員工的發(fā)展和組織的成長(cháng)�？�(jì)效管理能夠反映出員工的工作表現和能力，并為他們提供改進(jìn)的機會(huì )。同時(shí)，績(jì)效管理還可以幫助組織了解員工的崗位職責和貢獻，為員工的薪資、晉升和獎勵提供依據，從而激勵員工的工作積極性和創(chuàng )造力。

　　績(jì)效管理是一項復雜的任務(wù)，需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識和技巧。為了提高績(jì)效管理的有效性和合理性，組織需要進(jìn)行績(jì)效管理培訓�？�(jì)效管理培訓可以幫助管理者了解績(jì)效管理的流程和要點(diǎn)，學(xué)習如何設定明確的目標和制定合理的績(jì)效標準，并掌握有效的評估方法和技巧。同時(shí)，績(jì)效管理培訓還可以提高管理者的溝通和反饋能力，使其能夠與員工進(jìn)行有效的.績(jì)效談話(huà)和指導，為員工提供發(fā)展的方向和支持。

　　績(jì)效管理培訓的內容包括目標設定、績(jì)效標準制定、績(jì)效評估和績(jì)效反饋等方面。首先，目標設定是績(jì)效管理的基礎，培訓要強調目標的SMART原則，即目標應具備明確性、可衡量性、可實(shí)現性、相關(guān)性和時(shí)限性。其次，績(jì)效標準制定涉及到明確評價(jià)績(jì)效的標準和要求，培訓要指導管理者制定科學(xué)、公正和合理的績(jì)效標準。第三，培訓還應包括績(jì)效評估的方法和技巧，幫助管理者了解不同評估方法的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景，并學(xué)會(huì )如何進(jìn)行有效的績(jì)效評估。最后，培訓還要強調績(jì)效反饋的重要性，教會(huì )管理者如何與員工進(jìn)行積極的反饋和指導，提供改進(jìn)的機會(huì )和支持。

　　通過(guò)參加績(jì)效管理培訓，我深刻體會(huì )到了績(jì)效管理的重要性和復雜性。通過(guò)培訓，我了解到目標設定時(shí)需要明確和具體，不能過(guò)于寬泛或模糊；績(jì)效標準制定要公正和合理，避免主觀(guān)評價(jià)和偏見(jiàn)；績(jì)效評估要客觀(guān)和全面，充分考慮員工的整體表現和具體貢獻；績(jì)效反饋要及時(shí)和有效，幫助員工改進(jìn)和發(fā)展。在培訓中，我還學(xué)到了很多溝通和反饋的技巧，如如何給予肯定和激勵，如何處理員工的負面反饋等。這些知識和技能對于提高績(jì)效管理的效果和員工的工作滿(mǎn)意度都非常有幫助。

　　績(jì)效管理培訓不僅僅是為了知識的傳授，更重要的是能夠在實(shí)踐中應用和運用。在實(shí)際工作中，我會(huì )將培訓中學(xué)到的知識和技巧應用到績(jì)效管理的各個(gè)環(huán)節中，從目標設定到績(jì)效評估，再到績(jì)效反饋，不斷提高績(jì)效管理的有效性和公正性。同時(shí)，我還會(huì )將培訓中學(xué)到的技巧和方法與同事分享，促使整個(gè)團隊的績(jì)效管理水平得到提升。在績(jì)效管理的實(shí)踐中，我還會(huì )保持學(xué)習的態(tài)度，不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷改進(jìn)和完善績(jì)效管理的流程和方法，以提高整個(gè)組織的績(jì)效水平和競爭力。

管理培訓心得體會(huì )15

　　實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實(shí)現管理質(zhì)量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學(xué)習和實(shí)踐中，有著(zhù)很多粗淺的認識和體會(huì )，在此談三點(diǎn)與大家交流。

　　一、轉變觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的核心所在

　　觀(guān)念是我們對事物的認識，不同時(shí)期，不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀(guān)念是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀(guān)念是實(shí)施精細化管理的核心所在。

　　二、創(chuàng )新觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的必然途徑

　　“教學(xué)專(zhuān)業(yè)化、管理精細化、服務(wù)人性化來(lái)自創(chuàng )新”，創(chuàng )新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。在我們教育系統推行精細化管理的今天，轉變觀(guān)念，更新觀(guān)念，不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我，才會(huì )不斷取得進(jìn)步。體現精細化管理，本質(zhì)上就是一個(gè)持續改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。

　　三、關(guān)注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

　　實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言，要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的`事情，精細化管理就是落實(shí)管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。

　　我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調執行力。根據每期教學(xué)計劃，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現問(wèn)題如何解決，也就是把“管和理”體現在工作中，即理清任務(wù)，有序開(kāi)展。把每期的任務(wù)常規化，每天都要對當天的情況進(jìn)行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結。

　　每一個(gè)人都會(huì )有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實(shí)施精細化的職能管理，才能實(shí)現教學(xué)、管理、服務(wù)的規范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。

　　綜上所述，更新觀(guān)念和改變創(chuàng )新，堅持倡導宏觀(guān)正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。

　　總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細致上。

【管理培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：

管理培訓心得體會(huì )07-26

培訓管理心得體會(huì )02-02

管理培訓心得體會(huì )09-27

管理培訓的心得體會(huì )08-04

管理培訓后的心得體會(huì )07-13

網(wǎng)絡(luò )管理培訓心得體會(huì )06-14

酒店管理培訓心得體會(huì )06-13

績(jì)效管理培訓心得體會(huì )06-13

培訓管理心得體會(huì )(大全)07-13

品質(zhì)管理培訓心得體會(huì )07-14