- 相關(guān)推薦
服務(wù)能力培訓班心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編整理的 服務(wù)能力培訓班心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)能力培訓班心得體會(huì )1
此次學(xué)習形式新穎，以團隊為單位，以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，突破自身角色，打破常規思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升，也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量.
學(xué)習之初，我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù).比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗，感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì )，終于找到了答案.一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成.從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等，每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀，團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信.因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法，把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心.
說(shuō)實(shí)話(huà)，這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題.因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做，沒(méi)有做到充分的溝通交流，導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現.后續的學(xué)習中，大家都明確了我們共同的目標，然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標，去調動(dòng)現有資源，分工協(xié)調，有效溝通，并以比較完美的執行力最終完成目標.集體智慧的火花格外的美麗.
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理，給了我們許多觀(guān)念上的啟迪.也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題.
在一周的學(xué)習時(shí)間里，我們逐漸走出了自己，全心全意的投入到這個(gè)新的集體，一天比一天來(lái)的早，一天比一天交流的深入廣泛.在這樣的學(xué)習氣氛里，我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎，創(chuàng )新了很多管理方法與路徑，大膽提出了很多服務(wù)設想，這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦，卻格外有意義.培訓雖然結束了，留下的`是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城.
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助，感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴.祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿大家工作順利，生活愉快!
服務(wù)能力培訓班心得體會(huì )2
20xx年9月10日—14日，我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂，非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎，以團隊為單位，以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，突破自身角色，打破常規思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升，也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初，我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗，感受卓越團隊到底卓越在哪？通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì )，終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等，每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀，團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法，把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà)，這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做，沒(méi)有做到充分的'溝通交流，導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中，大家都明確了我們共同的目標，然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標，去調動(dòng)現有資源，分工協(xié)調，有效溝通，并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理，給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里，我們逐漸走出了自己，全心全意的投入到這個(gè)新的集體，一天比一天來(lái)的早，一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里，我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎，創(chuàng )新了很多管理方法與路徑，大膽提出了很多服務(wù)設想，這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦，卻格外有意義。培訓雖然結束了，留下的是終身受益的感悟：常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助，感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿大家工作順利，生活愉快！
【 服務(wù)能力培訓班心得體會(huì )】相關(guān)文章：
參加業(yè)務(wù)能力提升培訓班的心得體會(huì )（通用14篇）02-24
科級干部能力提升培訓班心得體會(huì )（通用11篇）06-20
工業(yè)經(jīng)濟能力提升培訓班心得體會(huì )范文06-25
領(lǐng)導干部能力提升培訓班心得體會(huì )范文（精選6篇）05-07
領(lǐng)導干部能力提升培訓班心得體會(huì )（通用16篇）05-14
科級干部能力提升培訓班心得體會(huì )范文（通用10篇）05-07
世界500強能力素質(zhì)要求：客戶(hù)服務(wù)能力04-01