中層管理培訓心得體會(huì )必備15篇
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的中層管理培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
中層管理培訓心得體會(huì )1
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科級干部培訓班。有機會(huì )此班培訓,我認真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識,對科長(cháng)及其職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(cháng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓學(xué)習,我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會(huì )總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。
學(xué)習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會(huì )到,社會(huì )的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動(dòng)身,根據本單位的實(shí)踐情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策供給依據。這就要求我們的思維、知識要符適時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習或培訓等各種辦法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效力。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過(guò)此次學(xué)習培訓,對自己的職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現在做起。明確了科長(cháng)的職責和任務(wù),坦蕩了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。
在培訓學(xué)習中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導藝術(shù)和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導的分歧辦法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的辦法與工作實(shí)踐舉行有機的結合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對人民負責的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。
當前世界的'瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學(xué)習的一點(diǎn)粗淺的體會(huì )和認識。下一步更重要的是。
在以后的學(xué)習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿(mǎn)意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,與上級機關(guān)和領(lǐng)導保持一致。
中層管理培訓心得體會(huì )2
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓,感受頗深。這次的培訓地點(diǎn)在我們公司的總部,培訓內容涵蓋了管理理論、實(shí)踐案例以及團隊建設的各個(gè)方面。培訓的導師都是公司內部和外部的專(zhuān)家,他們有著(zhù)豐富的經(jīng)驗和深厚的知識儲備。
在這次培訓中,我主要負責團隊建設的部分。我們通過(guò)各種活動(dòng)和模擬演練,學(xué)習如何有效地領(lǐng)導團隊、如何激勵團隊成員、如何解決團隊沖突等等。這些課程讓我深刻地認識到,作為一個(gè)中層管理者,我們的職責不僅僅是完成任務(wù),更重要的是帶領(lǐng)團隊向著(zhù)共同的目標前進(jìn)。
通過(guò)這次培訓,我學(xué)到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關(guān)注員工的需要,傾聽(tīng)他們的聲音,尊重他們的意見(jiàn),這樣才能激發(fā)他們的積極性。其次,我認識到了團隊建設的重要性,一個(gè)強大的團隊可以產(chǎn)生不可思議的力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術(shù),不僅要在團隊中學(xué)會(huì )有效地溝通,還要學(xué)會(huì )妥善地處理各種沖突。
在這次培訓中,我也深刻地感受到了公司對中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團隊的領(lǐng)袖,帶領(lǐng)團隊面對各種挑戰,達成公司的.戰略目標。同時(shí),公司也為我們提供了各種學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結部分,我想說(shuō)的是,這次培訓讓我更好地理解了中層管理的角色和職責,讓我明白了團隊建設的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會(huì )把這些學(xué)到的知識和技能應用到我的工作中,努力成為一個(gè)更好的管理者。同時(shí),我也會(huì )將這些經(jīng)驗和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團隊。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓機會(huì ),這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。
中層管理培訓心得體會(huì )3
什么是執行力?按照著(zhù)名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會(huì )公司高層領(lǐng)導理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)手提高執行力:
第一、明確領(lǐng)導意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導的意思,將會(huì )出現企業(yè)決策方案在執行的過(guò)程當中,方向的小小偏差、會(huì )在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領(lǐng)導的`意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補的損失。
可以說(shuō)明確領(lǐng)導的要求,才能制定工作目標和行動(dòng)計劃、逐項落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導和睦相處; 2、自覺(jué)做好助手和下級; 3、學(xué)會(huì )與不同類(lèi)型的上級相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習,能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導換位思考; 5、通過(guò)匯報,確認領(lǐng)導的要求,要把明確后的領(lǐng)導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認真布置任務(wù)、愛(ài)護并節約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會(huì )出現的問(wèn)題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門(mén)的基礎工作開(kāi)始,將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動(dòng),才會(huì )打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén),執行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報,又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細致觀(guān)察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導以及下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現場(chǎng),保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導滿(mǎn)意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五, 不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導面前不講借口,恪守職責,不給執行力留缺口!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態(tài),還要從明確部門(mén)內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對應的責任人開(kāi)始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導和傳達。
中層管理培訓心得體會(huì )4
x月二十五日,醫院管理專(zhuān)家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內容是:
1、做一個(gè)有作為的中層管理者;
2、醫療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)
課上得很深動(dòng),葉教授講課聲色并貌,臺下時(shí)而笑聲(重陽(yáng)節感恩活動(dòng)方案及文案),時(shí)而掌聲,氣氛非;钴S。當講至醫患關(guān)系時(shí),一句“把‘對’送給病人”觸動(dòng)了我,越想越有內涵,越有意思。
“把‘對’送給病人”,這是一種智慧:作為醫務(wù)工作者,病人是我們的“衣食父母”,是我們的“上帝”,有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題,不妨把“對”送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,而且病人也舒心了!扒鷦t全,枉則直,”這是智慧。
“把‘對’送給病人”,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛(ài)人的錯誤等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞開(kāi)的,他的度量是寬廣的'。
“把‘對’送給病人”,這是一種和諧:爭“對”與“不對”,是矛盾的產(chǎn)生,是一種相對論。老子說(shuō):“天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已!北疚覠o(wú)錯,可我把“對”送給對方,那么,也就無(wú)所謂“對”與“不對”了。這樣,醫院將不會(huì )有病人投訴,社會(huì )將走向和諧,人與人之間也會(huì )更親近友愛(ài)了。
把“對”送給病人的結果是“雙贏(yíng)”:“對”與“不對”,雙方爭得面紅耳赤,甚至動(dòng)武,不如把“對”送給對方,使他消消氣和穩定一下情緒,然后,再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去,船就會(huì )沉。不如讓他先過(guò)河,自己再想辦法,退一步海闊天空。
朋友,請你試一試,將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂(lè )。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話(huà)結束本文:一個(gè)人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
中層管理培訓心得體會(huì )5
7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長(cháng)主講的管理課程培訓。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì ),在培訓中我認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義,我的心得體會(huì )如下:
1、尊重規律
通過(guò)一段老子的《道德經(jīng)》講述了我們做任何事情都要充分尊重規律,然后才是利用規律。對待競爭,我們要敢于去迎接挑戰,對待失敗和不平等我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚(yú)死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì )勃發(fā)。
2、注重團隊建設
通過(guò)培訓讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個(gè)團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個(gè)團隊當中管理層人員所承擔的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著(zhù)良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著(zhù)目標前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng )造精神,愛(ài)護下級的積極性和創(chuàng )造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時(shí),要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì )推銷(xiāo)并推動(dòng)你的`目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實(shí)現企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
3、溝通的藝術(shù)
通過(guò)這一次培訓中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地將通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區與作業(yè)區之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問(wèn)題,理順工作上流程,增強作業(yè)區之間協(xié)同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨作戰,結果必然造成任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會(huì )了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀(guān)色;五是活在當下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達到共識;八是維護關(guān)系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著(zhù)承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著(zhù)同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jì)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結,善于匯報的中層,是一個(gè)勇當下級學(xué)習的標桿,終身學(xué)習,如履薄冰。
中層管理培訓心得體會(huì )6
根據安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓班,這是我第一次參加省級培訓,此次培訓邀請了國家級和省級的專(zhuān)家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識、前沿的學(xué)術(shù)見(jiàn)解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,在為期七天的培訓中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應對與青訓管理、青少年體育管理工作、現場(chǎng)教育、現代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jì)效認識等多個(gè)維度,對我國體育事業(yè)的過(guò)去、現在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解,內容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會(huì ),通過(guò)學(xué)習個(gè)人無(wú)論從理論素養方面,還是從專(zhuān)業(yè)素養方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導作用和價(jià)值。從內心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓活動(dòng)。
通過(guò)培訓,具體收獲主要體現在三個(gè)方面:
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓班所邀請的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,代表著(zhù)目前體育教育最高的權威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過(guò)培訓后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟司劉扶民《認真學(xué)習貫徹國務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀(guān)層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng )新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng )新能力的培養,對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng )新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻、現實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專(zhuān)業(yè)的角度,對我國體育的歷史的貢獻、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對于我們客觀(guān)理性的認識體育事業(yè)的過(guò)去、現在和未來(lái),更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動(dòng)員訓練常規管理認知》對青少年運動(dòng)員在訓練過(guò)程中的各種常規管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過(guò)培訓,讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統的認知,拓寬了視野。
2。實(shí)踐指導上的收獲
此次培訓,本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,存在著(zhù)很多不對之處,由于思想理論認知上存在的問(wèn)題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jì),體育管理的內涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng )造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續發(fā)展,因此,在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,更要注重創(chuàng )新能力和科學(xué)思維的培養,要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng )新思維培養的力度,充分調動(dòng)廣大職工的`主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習,將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓,本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強烈,深深的感覺(jué)到我們的工作存在著(zhù)很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學(xué)習,不斷的提升學(xué)習的力度,通過(guò)學(xué)習提升自我,通過(guò)學(xué)習他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
中層管理培訓心得體會(huì )7
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推動(dòng)這項工作,但從公司目前的管理狀況來(lái)看,在生疏上和落實(shí)上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應當是我們的中心,由于全部的工作都是靠人來(lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習和提高,自己對自主管理也有了全新的生疏和理解,作為生產(chǎn)方案科科長(cháng),結合自己所在的部門(mén),怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培育員工對本崗位的認同感
認同感就是員工在長(cháng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎,所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的生疏,要使員工對自己的崗位從內心認可,生疏到本崗位的重要性,生疏到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工生疏到工作愛(ài)好是不斷創(chuàng )新的動(dòng)力,在平安生產(chǎn)工作的基礎上,培育員工在本職崗位上的工作愛(ài)好,才會(huì )使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),而不是一種精神負擔,為員工更好履行平安職責供應精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和制造性。
二、培育員工對本崗位的平安感
平安感是人類(lèi)生來(lái)具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所打算的,這種根深蒂固的觀(guān)念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避開(kāi)、事故可以做到可防可控的理念,特殊是生產(chǎn)管理人員,要轉變固有觀(guān)念生疏,讓大家生疏到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統的平安性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的平安包括了人、機、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設備的平安性能、所使用工具的平安操作、環(huán)境的平安系數必需有一個(gè)清楚的了解和把握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感,在平安感的支持下,員工才有信念在本崗位上樂(lè )觀(guān)履行平安職責,規范操作,促進(jìn)平安生產(chǎn),確保礦區電網(wǎng)平安牢靠穩定運行。
三、培育員工對本崗位的責任感
責任感是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對公司擔當責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作,主動(dòng)解決問(wèn)題,有人監督與無(wú)人監督都能主動(dòng)擔當責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,平安責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的平安生產(chǎn),這也是我們在日常管理中始終重視的責任意識,在培育員工責任意識方面應抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必需身體力行起到模范作用,行為訓練最好的方式就是管理者身體力行,特殊是生產(chǎn)方案科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標明確、留意細節、盡職盡責、勇于擔責,為基層車(chē)間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必需合理設計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應做出嚴格細致的規定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度,員工能否依據工作流程平安地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監督制度,形成相互監督、通力協(xié)作的`監督機制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行平安職責的意識。
四、培育員工對本崗位的成就感
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到快活或成功的感覺(jué)。成就不愿定是實(shí)現大目標帶來(lái)的良好感覺(jué),有時(shí)小目標得以實(shí)現,同樣會(huì )有成就感。對于生產(chǎn)方案科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(cháng)做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的確定,都是我們生產(chǎn)方案科的無(wú)形財寶。我們生產(chǎn)管理者還應通過(guò)各種方式增加基層車(chē)間員工的自信念和責任心,使員工生疏自我,堅決信念,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮樂(lè )觀(guān)的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,大家來(lái)工作在體現自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟價(jià)值來(lái)衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此,生產(chǎn)薪酬的支配確定要堅持公正、公正、公開(kāi)的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)樂(lè )觀(guān)性。
總之,培育生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著(zhù)重在方案力氣、組織力氣、指揮力氣、協(xié)調力氣、把握力氣上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時(shí)留意在團隊中工作,在團隊中成長(cháng),提升綜合力氣,實(shí)現自主管理,推動(dòng)公司平安生產(chǎn)。
中層管理培訓心得體會(huì )8
一、廣泛學(xué)習,在修養方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)"人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己".作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,不但要把握營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)學(xué)問(wèn),還要熟識最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習,不斷的"充電",提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)學(xué)問(wèn)淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學(xué)問(wèn),也難以勝任新形勢、新?tīng)顩r下的崗位。
學(xué)習要立足于工作進(jìn)步和修養提高,廣泛學(xué)習一切有益學(xué)問(wèn)。既學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本學(xué)問(wèn),并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái),做到"專(zhuān)"與"博"相結合,求知與修身共進(jìn)步,使學(xué)問(wèn)結構更加合理,個(gè)人修養全面提高。尤其是通過(guò)對會(huì )議管理準時(shí)間管理的兩門(mén)課程真正的了解了會(huì )議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)學(xué)問(wèn)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì )大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的.安逸會(huì )使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平常忙于事務(wù)性工作多,深層次思索工作少。通過(guò)學(xué)習,結合自身從事的市場(chǎng)工作,我深刻熟悉到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本事。
1、克服消積心情。"物競天擇,適者生存".要生存、要進(jìn)展、要勝利,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標,就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì )制造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿,向著(zhù)目標努力。
3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了方法自然會(huì )多,路子自然會(huì )順。事實(shí)證明,只要堅決抱負信念,一切行動(dòng)都從大局動(dòng)身,從局中心工作動(dòng)身,樂(lè )觀(guān)開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思索,在創(chuàng )新方面求突破
創(chuàng )新思維更燦爛。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢進(jìn)展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱忱和昂揚的斗志樂(lè )觀(guān)投身到創(chuàng )新工作中去,樂(lè )觀(guān)培育創(chuàng )新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現"三轉變"、"三堅持". 一方面在檢查內容上,實(shí)現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實(shí)戰型"向"管理型"的轉變,將部門(mén)預算與會(huì )計信息質(zhì)量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現"三堅持".一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團公司下達的市場(chǎng)任務(wù),建立緊貼市場(chǎng)、運行高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和服務(wù)保障機制。樂(lè )觀(guān)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保證我們燃氣市場(chǎng)步入快車(chē)道;三是堅持注重成果運用,注重客戶(hù)分類(lèi),促進(jìn)整章建制,著(zhù)力提高對有意向客戶(hù)的走訪(fǎng),固化已有客戶(hù)將樂(lè )觀(guān)了解用戶(hù)需求,充分體現市場(chǎng)效應的可持續性。
中層管理培訓心得體會(huì )9
首先,我非常感謝醫院給中層干部的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明醫院對我們干部素質(zhì)培訓的高度重視,反映了醫院“重視人才,培養人才”的戰略方針;因此我也非常珍惜這次機會(huì )。
其次,我也非常感謝xx大學(xué)在此次培訓中給予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學(xué)習及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理知識的不足。開(kāi)拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進(jìn)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,才知道我對管理知識的貧乏,豐富了我的管理知識。通過(guò)在《醫院風(fēng)險管理》、《醫院的文化建設與品牌建設》、《醫院績(jì)效管理》、《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》、《醫院中層干部執行力提升》等知識上學(xué)習,使我對醫院對有了新的認識。
在這幾天的培訓中,我們還到xx大學(xué)邵逸夫醫院參觀(guān),這是一家可以與世界大醫院相接軌的醫院,使我間接地了解了世界大醫院的規模與形式。這使我打開(kāi)眼界,有更高更遠的眼光來(lái)發(fā)展醫院。
在這幾天的學(xué)習中使我最為有深刻體會(huì )的.是講述“醫院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫院的文化。醫院的文化在哪里?醫院文化存在于醫院發(fā)展過(guò)程中,存在于一切醫務(wù)行為的全過(guò)程。這種理念使我時(shí)時(shí)刻刻,處處的為醫院的文化提出思考和作為。
在《醫患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫患關(guān)系是我們工作中的一部分,就如老師所說(shuō):1、做得體的事,說(shuō)得體的話(huà),2、尋找自己的位置3、培養自己審時(shí)度勢看清環(huán)境變化的眼光4、不要執著(zhù)于經(jīng)驗,養成迅速適應環(huán)境的習慣。溝通要領(lǐng):臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫患溝通的基本原則1。樹(shù)立真心為患者服務(wù)的理念2。主動(dòng)、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問(wèn)題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說(shuō)話(huà)內容,多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫院對培訓是非常著(zhù)重的,培訓老師對我們都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了醫院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中著(zhù)眼大局、端正心態(tài),更加努力更加自信!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中把醫院建設得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習的陪伴,你們辛苦了!
中層管理培訓心得體會(huì )10
根據公司統一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓,現將培訓心得如下:
一、課程背景
中層管理者很重要,上承接公司戰略落地,下接一線(xiàn)每天業(yè)績(jì),帶團隊、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時(shí)這個(gè)角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統學(xué)習就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰地圖,告訴我們在中層管理這個(gè)戰場(chǎng),每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標準,通過(guò)一路走下來(lái),掌握管理這門(mén),懂理論,會(huì )工具。
二、課程
通過(guò)講課內容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來(lái)”,穩住上級、穩住團隊、穩住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團隊打好一場(chǎng)大仗,再到規范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場(chǎng)天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個(gè)階段,課程給了兩個(gè)重要抓手,一個(gè)是管理工具,另一個(gè)是管理節奏。整期培訓課程短小精煉,有理論有,具有較強的指導意義。
三、課程收獲
1、加深對中層管理目標的清晰認知
中層管理者的目標:持續地完成轉略目標、團隊可復制;推動(dòng)業(yè)績(jì)的達成,有效提升下屬能力。促進(jìn)每一個(gè)目標的實(shí)現,都可以在搶灘期,發(fā)力期,規范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具,可以通過(guò)運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標,用制度和流程做管理
規范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì )落地戰略,拆解高自由度任務(wù),驅動(dòng)目標實(shí)現。
3、角色的`不同變化,工作界面要轉換
管理分管人和管事兩個(gè)維度,維度,要學(xué)會(huì )通過(guò)培訓和輔導他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問(wèn)題,做一個(gè)主動(dòng)輪,驅動(dòng)事情落地。
4、對自己有個(gè)清晰度認知
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學(xué)習到的管理工具,有針對性磨煉,不斷。
5、學(xué)習永不停止
認真取經(jīng),用心,通過(guò)專(zhuān)業(yè)梳理,收獲知識,學(xué)會(huì )工具,拓寬思路。課程培訓結束,但學(xué)習永不停止。
四、學(xué)以致用
1、端正心態(tài)
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個(gè)積極的心態(tài),發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài),加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實(shí)踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實(shí)踐
學(xué)習內容需要消化、悟道并結合平時(shí)的工作運用起來(lái),才能真正掌握。個(gè)人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動(dòng):公司目前的滾動(dòng)計劃是個(gè)很好的抓手,滾動(dòng)計劃涵蓋了公司戰略落地,四抓一破的重點(diǎn)工作,在推動(dòng)滾動(dòng)計劃不斷迭代的過(guò)程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團隊建設,比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作:課程一直在強調,作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可復制的產(chǎn)品形態(tài),會(huì )是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
學(xué)以致用,在實(shí)踐習、探索、磨礪中層領(lǐng)導力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
中層管理培訓心得體會(huì )11
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有時(shí)機此班培訓,我認真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識,對科長(cháng)及其職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(cháng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓學(xué)習,我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會(huì )總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識構造。
學(xué)習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會(huì )到,社會(huì )的開(kāi)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據本單位的'實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好方法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習或培訓等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過(guò)此次學(xué)習培訓,對自己的職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導的不同方法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)展有機的結合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民效勞的本領(lǐng)。
能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對人民負責的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。
所以我們要一如既往地學(xué)習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
以上只是我此次培訓學(xué)習的一點(diǎn)粗淺的體會(huì )和認識。下一步更重要的是,在以后的學(xué)習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿(mǎn)意。
中層管理培訓心得體會(huì )12
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過(guò)聽(tīng)關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座,理論學(xué)習,收獲頗豐,真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著(zhù)承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會(huì )形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的`決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應凡事不講借口,恪守職責!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。
中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著(zhù)做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,通過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
中層管理培訓心得體會(huì )13
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來(lái),做一些總結工作,同時(shí)也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話(huà)會(huì ),一些企業(yè)的年終總結大會(huì ),一些企業(yè)協(xié)會(huì )的答謝會(huì ),等等。讓我有機會(huì )置身事外、站高一線(xiàn),對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、 培訓師隊伍:中國培訓師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,將來(lái)培訓師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的"講手'類(lèi)講師,假如不做內功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、 培訓課程走向:培訓課程將越來(lái)越細分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內部培訓師的培訓)這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(cháng)的階梯式學(xué)習。
3、 課程研發(fā)與設計:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來(lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深化,越來(lái)越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平?床坏降膶用,這樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的"人類(lèi)的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題',好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、 內功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的.優(yōu)秀的培訓師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設計、課程環(huán)節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習的特點(diǎn),適度有效地運用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng )新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、 通用課程的精耕細作:現在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專(zhuān)題課程,這就需要我們培訓師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節精耕細作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、 忽視課后評價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分數,而聚焦于培訓后的一段時(shí)間里,參訓人員的行為是否轉變。我認為這是個(gè)質(zhì)的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀(guān)點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習、思考,而是通過(guò)轉變意識,從而轉變行為,最終轉變績(jì)效。
中層管理培訓心得體會(huì )14
作為一名銀行支行的管理者,我一直認識到自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的管理能力,因此對于這次支行管理者培訓,我充滿(mǎn)了期待。在正式參加培訓前,我準備了充足的時(shí)間,閱讀了相關(guān)管理書(shū)籍,研究了最新的管理理論和實(shí)踐,力求在培訓中能夠學(xué)以致用,找到合適的方法提升自己的管理水平。
第二段:培訓的內容與收獲。
這次培訓的內容非常豐富,包括了團隊管理、溝通協(xié)調、決策分析等多個(gè)方面。在團隊管理這一塊中,我學(xué)習到了如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性,以及如何合理分配任務(wù)和監督工作進(jìn)展。在溝通協(xié)調的部分,我了解到溝通的重要性,并學(xué)習了一些有效的`溝通技巧,比如傾聽(tīng)、表達和反饋。在決策分析的環(huán)節中,我學(xué)習到了如何通過(guò)數據分析和風(fēng)險評估做出明智的決策,以及如何預測和應對潛在的問(wèn)題和挑戰。通過(guò)這些內容的學(xué)習,我對于支行管理的各個(gè)方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。
第三段:培訓的案例分析與實(shí)踐操作。
在培訓過(guò)程中,我們還進(jìn)行了一些案例分析和實(shí)踐操作,通過(guò)實(shí)際案例的討論和分析,我更加深入地理解了管理的復雜性和多樣性。在實(shí)踐操作中,我有機會(huì )模擬真實(shí)情境,運用所學(xué)的知識和技巧進(jìn)行各種管理活動(dòng),從中發(fā)現了自己在一些方面的不足,并通過(guò)反思和改進(jìn),逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實(shí)踐操作不僅加深了我對于管理知識的理解,也鍛煉了我的動(dòng)手實(shí)踐能力。
第四段:與其他管理者的交流與學(xué)習。
在培訓的過(guò)程中,我還有機會(huì )與其他來(lái)自不同支行的管理者們進(jìn)行了交流和學(xué)習。通過(guò)與他們的互動(dòng),我了解到了不同支行管理的實(shí)際情況和面臨的挑戰,并從他們的經(jīng)驗中獲得了啟發(fā)和借鑒。這種跨區域的交流與學(xué)習不僅拓寬了我的視野,也增加了我的寶貴經(jīng)驗,幫助我更好地理解和適應不同的管理環(huán)境。
第五段:培訓后的感悟與未來(lái)計劃。
通過(guò)這次支行管理者培訓,我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰性。管理者不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識和技能,還要具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊激勵能力和問(wèn)題解決能力。在未來(lái),我將進(jìn)一步加強對于管理理論和實(shí)踐的學(xué)習,通過(guò)不斷積累和實(shí)踐,不斷提升自己的管理水平。我也將繼續與其他管理者保持交流和學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)分享和互助,共同成長(cháng)和進(jìn)步。
總結:
通過(guò)這次支行管理者培訓,我不僅學(xué)到了很多新的管理理論和方法,也鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團隊協(xié)作能力。我深深體會(huì )到管理者的角色和責任,也明白到管理者需要不斷學(xué)習和成長(cháng)的重要性。這次培訓不僅改變了我對于管理的認識,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機遇和挑戰。我相信,在不斷學(xué)習和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì )成為一名更出色的支行管理者。
中層管理培訓心得體會(huì )15
當我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì )出現指令傳遞失真,或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問(wèn)題,或謊報工作業(yè)績(jì)的現象,因此我們要求公司所有發(fā)賣(mài)口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問(wèn)題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺(jué)得坐不住,頭皮發(fā)麻。請高手指點(diǎn)針對于這類(lèi)情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節上有問(wèn)題,主要體現在基層領(lǐng)導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運作的根本源于一線(xiàn)市場(chǎng)的'信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運營(yíng)者的角度來(lái)思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來(lái)什么好處;鶎又鞴軅円矐1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導的定位上,時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練,當場(chǎng)排憂(yōu)解難。
這個(gè)月的區域考核指標也可調解為將考核整個(gè)區域的總指測定位第1,區內業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jì)指標為第2,培養團隊凝聚力和向心力,個(gè)體流程執行得較好,有業(yè)績(jì)增長(cháng)潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的,區域管理者可以恰當幫其借績(jì)達標。
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