【必備】管理培訓心得體會(huì )

　　當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的管理培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。

管理培訓心得體會(huì )1

　　今年二月底到三月初，我們xx學(xué)院進(jìn)行了團干骨干培訓，很高興我有幸參加了這次培訓活動(dòng)，活動(dòng)當中，領(lǐng)導老師的精彩演講，學(xué)生干部的精心安排，讓這次培訓活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部，必須要有服務(wù)意識，有奉獻精神，工作上具有高度的責任感，正確處理學(xué)習與工作的關(guān)系，處理任何事情要樹(shù)立全面觀(guān)念，嚴于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學(xué)會(huì )總結，提高自己的工作效率。

　　短短的幾天訓練時(shí)間結束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕。、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(cháng)。本來(lái)是在國慶放假期間，說(shuō)心里話(huà)是不想去，抱著(zhù)既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習，成長(cháng)，鍛煉自己是我們應該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國慶節。

　　下面我給大家分享一下我的感悟：

　　1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

　　安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線(xiàn);在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來(lái)，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現事故不再發(fā)生。

　　人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動(dòng)出擊。

　　2、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣，要適應大的社會(huì )環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應你!把自己的個(gè)性化極強的一面，主觀(guān)意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

　　3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?

　　4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會(huì )，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

　　5、重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。

　　銷(xiāo)售是幫助你成長(cháng)最快的方式。

　　銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。

　　銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

　　銷(xiāo)----自己，售----價(jià)值觀(guān)。

　　說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì )變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應對方式。

　　6、要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應該相互理解，作為員工應該站在領(lǐng)導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

　　所以：我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標;

　　我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

　　我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

　　我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

　　“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng )造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐

　　7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長(cháng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字，要超越它，目標是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。

　　8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的`再好，說(shuō)的再好，不執行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執行力就比較強，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。

　　結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;

　　速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;

　　決定第一，成敗第二;鎖定目標，專(zhuān)注重復。

　　9、八小時(shí)之內求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

　　10、要積極樂(lè )觀(guān)的面對困難，勇于挑戰!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼， 往直前!要這樣看待困難：

　　教師是個(gè)神圣的職位，但是同時(shí)教師本身也充實(shí)自己和提高自己的教學(xué)水平，這樣才能更好地教育學(xué)生。因此各個(gè)學(xué)校也展開(kāi)了教師培訓。

　　在上級領(lǐng)導的指導下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓101名，xxx培訓461名;本年度第二批完成x類(lèi)xxx培訓325名，x類(lèi)xxx培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務(wù)。每期培訓后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調查統計看來(lái)，總體滿(mǎn)意率高達98%，受到企業(yè)領(lǐng)導和員工的充分肯定。

　　挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。

　　這 一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我 們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是 如何如何的好。

　　總之，這次培訓讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(cháng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時(shí)刻提醒自己，激勵自己!不斷前進(jìn)!

管理培訓心得體會(huì )2

　　一、廣泛學(xué)習，在修養方面求突破

　　歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員，不但要掌握營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習，不斷的“充電“，提升學(xué)習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì )被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

　　學(xué)習要立足于工作進(jìn)步和修養提高，廣泛學(xué)習一切有益知識。既學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái)，做到“專(zhuān)“與“博”相結合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結構更加合理，個(gè)人修養全面提高。尤其是通過(guò)對會(huì )議管理及時(shí)間管理的兩門(mén)課程真正的了解了會(huì )議、時(shí)間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去，我想這樣將會(huì )大大的提高工作的效率。

　　二、自我加壓，在工作方面求突破

　　人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習，結合自身從事的市場(chǎng)工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的.責任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。

　　、克服消積情緒�！蔽锔偺鞊�，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)1歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時(shí)代的步伐。

　　、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工2作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì )創(chuàng )造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿，向著(zhù)目標努力。

　　、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息3是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì )多，路子自然會(huì )順。事實(shí)證明，只要堅定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。

　　三、勤于思考，在創(chuàng )新方面求突破

　　創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去，積極培育創(chuàng )新思維。在今后的工作中，努力實(shí)現“三轉變“、"三堅持，一方面在檢查內容上，實(shí)現“三轉變“。即從“單一型“向“綜合型”的轉變、，，糾錯型，響”預警型”的轉變、”實(shí)戰型，響，，管理型”的轉變，將部

　　門(mén)預算與會(huì )計信息質(zhì)量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。

　　另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現”三堅持“。一是堅持科學(xué)選點(diǎn)，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)工作；二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做集團公司下達的市場(chǎng)任務(wù)，建立緊貼市場(chǎng)、運行高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和服務(wù)保障機制。積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證我們燃氣市場(chǎng)步入快車(chē)道；三是堅持注重成果運用，注重客戶(hù)分類(lèi)，促進(jìn)整章建制，著(zhù)力提高對有意向客戶(hù)的走訪(fǎng)，固化已有客戶(hù)將積極了解用戶(hù)需求，充分體現市場(chǎng)效應的可持續性。

管理培訓心得體會(huì )3

　　為進(jìn)一步解決廣大教師作業(yè)設計等方面的問(wèn)題，提升教師作業(yè)設計水平，11月23日鄭州市第二十二中學(xué)邀請到二七區教研室趙也茗副主任對全校教師進(jìn)行了關(guān)于作業(yè)建設等方面的專(zhuān)題講座。

　　趙主任從如何理解作業(yè)與作業(yè)系統；如何分析評價(jià)作業(yè)現狀；如何提升單元作業(yè)設計質(zhì)量；如何提高教師作業(yè)設計與實(shí)施能力等四個(gè)方面對老師們進(jìn)行了闡述，在講座中趙主任通過(guò)大量實(shí)例把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使老師們易于明白、理解，語(yǔ)言幽默、詼諧，得到了廣大教師的一致贊譽(yù)，贏(yíng)得了陣陣掌聲。我從趙主任的報告講座學(xué)到了許多新知識，對作業(yè)的設計與質(zhì)量評價(jià)進(jìn)一步的感受和認識。

　　通過(guò)學(xué)習，我了解了1、什么是作業(yè)設計，作業(yè)設計有什么價(jià)值。2、如何分析作業(yè)設計，作業(yè)設計主要問(wèn)題是什么。3、如何提高作業(yè)設計質(zhì)量。4、如何實(shí)施作業(yè)設計，作業(yè)設計、教學(xué)和評價(jià)的關(guān)系是什么。

　　通過(guò)學(xué)習我還了解到目前在學(xué)科作業(yè)設計與實(shí)施中問(wèn)題比經(jīng)驗多作業(yè)功能單一、目標指向單一、類(lèi)型單一、批改單一內容、難度、結構、管理等都存在著(zhù)不足，造成學(xué)生作業(yè)時(shí)間長(cháng)增加學(xué)業(yè)的負擔。而改變這種現狀，需要教師精心設計作業(yè)依據，一定的單元目的選擇重組、改變、完善或自主開(kāi)發(fā)等多種形式，形成作業(yè)達到減負增效的作用。趙主任提出要以“單元”為設計的基本單位，改變以“課時(shí)”為單位的教學(xué)、作業(yè)設計中存在的目標點(diǎn)狀化、內容碎片化、過(guò)程經(jīng)驗化、評價(jià)單一化、前后割裂化等諸多弊病，強調從中間層面入手基于標準、體現規格、聚焦核心素養、突顯操作性、分組面批。

　　基于作業(yè)作為“教與學(xué)的交匯，溝通知識與能力的橋梁、知識轉化為能力的認知活動(dòng)”、其最終目標是為學(xué)生綜合運用知識發(fā)展和表現個(gè)人天賦提供可能，能將教學(xué)的影響延續到現實(shí)生活之中，要實(shí)現這樣的目標，應把學(xué)生作業(yè)完成的過(guò)程與解決具體情境中的實(shí)際問(wèn)題相結合，強調學(xué)生“學(xué)”和“習”的過(guò)程，重視對學(xué)生作業(yè)過(guò)程的指導，并與學(xué)生的學(xué)習習慣養成和學(xué)習方法輔導相結合，我打算今后主要從這三個(gè)方面改進(jìn)。

　　一是在數量上“控”。不留重復作業(yè)，關(guān)注孩子的個(gè)體差異、能力高低、預計時(shí)間等要素，科學(xué)化設置作業(yè)，達到真正減負。二是在質(zhì)量上“提”。作業(yè)設計要針對教學(xué)目標、要從發(fā)展學(xué)生的能力、培養興趣、鞏固知識點(diǎn)等方面去考慮，在注重統籌設計的基礎上，更需注意微調、要立足實(shí)際，以作業(yè)時(shí)間“量”的.評價(jià)、作業(yè)設計“質(zhì)”的評價(jià)、作業(yè)完成“質(zhì)”的評價(jià)為要素來(lái)推動(dòng)課程改革。三是在評價(jià)上“全”。判作業(yè)不是單純的確定對錯，更要分析研判錯誤原因，并找出引導孩子們改進(jìn)的方法，使孩子感受到老師對他們的關(guān)注，同時(shí)每天保證一些孩子可以達到面批作業(yè)的機會(huì )。讓孩子感受到老師的關(guān)愛(ài)，提高孩子對作業(yè)的興趣。四是在設計上“新”。作業(yè)設計要突顯學(xué)習的主體，盡量做到老師提出要求，指向引導孩子自主創(chuàng )編作業(yè)，真正實(shí)現“我的作業(yè)我做主”的理想目標，從而達到學(xué)生先學(xué)優(yōu)學(xué)效果。

管理培訓心得體會(huì )4

　　先感謝集團領(lǐng)導及本店領(lǐng)導組織給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，于5月7日參加了在xx大酒店的培訓。在此期間，學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會(huì )和心得。

　　一、企業(yè)環(huán)境

　　企業(yè)環(huán)境營(yíng)造學(xué)習期間xx人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店的總統豪華套房、商務(wù)標間、女式房等，酒店規劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內布置，一應俱全的客房設備設施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng )造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì )廳及功能齊全的會(huì )議室再配以巧手烹制的創(chuàng )新美食，加上專(zhuān)業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專(zhuān)設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會(huì )等繽紛多彩的休閑娛樂(lè )設施，輔以細致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗。

　　二、企業(yè)的精神文化

　　企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到xx，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話(huà)：“注重細節，提升服務(wù)。加強鞏固，提升服務(wù)”。xx的員工熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現了酒店宗旨，管理注重細節，體現了一種獨特的經(jīng)營(yíng)方式。xx將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現的淋漓盡致。

　　三、企業(yè)的管理

　　企業(yè)管理要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習，我有所領(lǐng)悟：

　　1、環(huán)境營(yíng)造對消費環(huán)境不斷創(chuàng )新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的理念。就像xx的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責任人，相互監督、督促，這種嚴謹的.工作作風(fēng)，足以營(yíng)造出良好的消費環(huán)境。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。

　　四、企業(yè)信譽(yù)的提升

　　“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶(hù)企業(yè)忠誠度的培育。在xx，我體驗到了xx員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。通過(guò)這次學(xué)習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學(xué)到了xx的一種嚴謹、細致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念，在今后的工作當中，我將通過(guò)此次學(xué)習所得進(jìn)一步提升自己，不斷創(chuàng )新將其運用到實(shí)際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng )新高。

管理培訓心得體會(huì )5

　　近日，幸參加了由集團公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規范》為期兩天的培訓，由中建協(xié)認證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。

　　兩天的培訓，讓我對今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認識。培訓時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多，以下談幾點(diǎn)我的體會(huì )。

　　本次培訓講師具有豐富審核經(jīng)驗，及大型企業(yè)管理經(jīng)驗，他結合多年的審核經(jīng)驗及ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標準對照要求，用了深入淺出的語(yǔ)言對學(xué)員進(jìn)行了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標準對照質(zhì)量管理體系標準條款精解；現場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導學(xué)員學(xué)習審核計劃、編寫(xiě)審核用檢查單、編寫(xiě)不符合報告；課程中穿插案例分析，以模擬企業(yè)內實(shí)況進(jìn)行審核，用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現場(chǎng)實(shí)施有效審核時(shí)應該掌握的審核技巧和提問(wèn)技巧。

　　通過(guò)兩天的學(xué)習交流實(shí)踐，更加清楚了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5標準清晰的脈絡(luò )和新版的要求。不但對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時(shí)也意識到了質(zhì)量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切，教學(xué)異�；钴S，促進(jìn)大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫(xiě)，學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問(wèn)技巧，綜合提升了學(xué)員的"審核素養".

　　首先，老師從ISO900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡(jiǎn)單介紹了ISO9000 及其標準。其次，老師將主要精力放在了對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新增內容和GBT 50430的講解。其主要內容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機構和職責、資源管理、質(zhì)量檢查與驗收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等，強調以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運行的重點(diǎn)。最后，老師對我們詳細的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法，并結合案例分析一對一指導，使我們的'審核技巧進(jìn)一步提高，同時(shí)認識到審核時(shí)淡定心態(tài)的強大作用。

　　其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中，讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成，都要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程，這些過(guò)程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測等。在這些過(guò)程中，只要一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，就可能會(huì )導致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗，所以，好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要從源頭抓起，需要整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過(guò)適合的管理體制，將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，這樣工作責任明確了、工作由復雜變簡(jiǎn)單了，質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它不是企業(yè)運行的負擔，而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。

　　第三，組織、個(gè)人得到提升。在培訓過(guò)程中，老師講了很多實(shí)例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著(zhù)幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場(chǎng)競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發(fā)展。就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養，改善個(gè)人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實(shí)現自身能力突破，在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。

　　這次培訓給我帶來(lái)的收獲頗豐，但學(xué)習的目的是能運用到工作實(shí)際中去，這需要用較長(cháng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì )不斷地發(fā)現新的知識，再次被理解，就好像ISO這個(gè)系統本身要求的一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實(shí)地的工作。

管理培訓心得體會(huì )6

　　20xx年3月31日我們高新區進(jìn)行了安全培訓。這次的培訓最大的收獲就是讓我重新認識了這一句話(huà)真正的含義。作為一名教育工作者，做什么應該都是以學(xué)生的一切為出發(fā)點(diǎn)而服務(wù)于學(xué)生的一切的，這也正是我們一線(xiàn)的教育工作者每天都在強調的、做的。結合本校實(shí)際及此次培訓之收獲感受如下：

　　首先，要提高認識，提高全體師生的安全意識。學(xué)校安全教育不只是在層面上講講、吼吼，而最終應落腳到學(xué)校教育的落實(shí)和發(fā)揮作用上來(lái)。授課老師說(shuō)：“沒(méi)有安全意識的教師是不稱(chēng)職的教師”，“學(xué)校最大的安全隱患就是缺乏安全意識�！彼�以，我們應該把學(xué)校的安全教育做到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子。因此加強對師生的安全教育，讓每個(gè)人都懂得安全常識，增強安全意識，掌握自我防范技能，從根本上預防和減少安全事故的發(fā)生是非常必要的。

　　利用每學(xué)期的開(kāi)學(xué)后、放假前的一周時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，要積極利用晨會(huì )、班會(huì )課開(kāi)展安全知識講座、演講、討論等多種形式的安全教育活動(dòng)，培養學(xué)生的安全養成習慣。同時(shí)要與家庭、社區密切配合，形成學(xué)校、家庭、社區三位一體的安全教育網(wǎng)絡(luò )，堅持不懈地把各項安全教育開(kāi)展下去，有效預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

　　其次，注重校園安全教育的落實(shí)，注意實(shí)效性。葉圣陶老先生說(shuō)：“教是為了不需要教�！蔽覀儾豢赡軙r(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)生身邊進(jìn)行保護工作，讓學(xué)生切實(shí)提高安全保護意識和技能是非常重要。我們學(xué)校一定要杜絕安全教育兩張皮，說(shuō)一套做一套的現象，只停留在表面。要根據不同年齡段和不同季節有針對性，有重點(diǎn)的進(jìn)行安全教育，做到防患于未然。

　　生活之中，很多事情都是難以預料的。我們要教導學(xué)生，一旦有險情發(fā)生，不要慌亂，必須冷靜學(xué)會(huì )求生，學(xué)會(huì )保護自己。我們通過(guò)演練、體驗、觀(guān)看錄像、邀請專(zhuān)業(yè)人士示范引導以及社會(huì )實(shí)踐等方式，引導學(xué)生掌握各種自救自護本領(lǐng)，培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)及行為習慣。例如擁擠事件發(fā)生后，學(xué)生該如何逃生，才能把危險系數降到最低，我們可先通過(guò)講座講解求生要領(lǐng)，然后模擬演練，在實(shí)踐中體驗。

　　總之，通過(guò)此次安全培訓讓我更加堅信，學(xué)校安全工作無(wú)小事，我們必須加強管理，從嚴治教。教育廣大師生要牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一”的觀(guān)念，堅決把師生的`安全放在第一重要的位置，始終保持高度的敏銳力，不能有絲毫的懈怠和片刻的放松，把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，扎實(shí)工作。才能建立

　　“平安、和諧校園”。努力辦好讓人民滿(mǎn)意的教育，辦好讓人民放心的教育。

管理培訓心得體會(huì )7

　　8月初我隨五位護士長(cháng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開(kāi)班儀式上醫政處的王秀萍處長(cháng)講了話(huà)，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次班圍繞醫院等級評審展開(kāi)，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績(jì)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)展了認真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現將總結如下：

　　1、了解了醫院評審的內涵：表達以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、平安、效勞、管理、績(jì)效，而且本周期醫院評審特別強調整體評價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節質(zhì)量及持續改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過(guò)程中不斷修訂和整改，表達PDCA循環(huán)的持續改進(jìn)。

　　2、在質(zhì)量方面表達全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設立臨床護理質(zhì)量評價(jià)指標，因為它是實(shí)施科學(xué)評價(jià)的根底，是實(shí)現持續改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標的.數字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)展達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護理質(zhì)量的根底、過(guò)程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現有的質(zhì)控體系進(jìn)展重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。

　　3、要學(xué)會(huì )應用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統計工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習并運用的。

　　4、在資料的準備上要表達真實(shí)性、持續改進(jìn)和落實(shí)的三原那么。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫(xiě)我們所做的，做我們所寫(xiě)的，而且要進(jìn)展反復的培訓學(xué)習，讓科室所有成員都要掌握標準。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實(shí)施護士崗位管理，構建績(jì)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理效勞的開(kāi)展。這對我們未來(lái)的工作是個(gè)宏大的考驗。

　　能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。 怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理的年輕護士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監視者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的學(xué)習精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

　　在這次培訓中，仁濟醫院護士長(cháng)的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習，不斷努力，不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng )新，不斷突破，創(chuàng )造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(cháng)所說(shuō)，學(xué)習是能力的、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長(cháng)的身上，讓我看到了充分認識學(xué)習的重要性和必要性。

　　同時(shí)，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找的現成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索的世界？答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)展的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)展頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈，這些都是我們今后工作的方向。

　　通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。

管理培訓心得體會(huì )8

　　在大學(xué)畢業(yè)后，我選擇了先就業(yè)后擇業(yè)的道路。但是，我在這幾年中我都不想放棄自己的專(zhuān)業(yè)，于是我找到了武漢中建職業(yè)培訓學(xué)校，報名了20xx年的第一期預算員的培訓學(xué)習。在培訓的第一天，我漸漸的了解到建筑在現代城市中的重要性，隨著(zhù)城市的發(fā)展，建筑的多樣性，使得建筑工藝也在不斷的進(jìn)步，這是對一個(gè)即將走入這個(gè)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)是必須知道的。培訓過(guò)程中，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的老師都是結合現行國家制定的標準，地區性行業(yè)制定的規范，并結合建筑構造、建筑識圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑結構、建筑施工組織設計，以及施工工藝等，緊密聯(lián)系建筑工程案例，著(zhù)重對實(shí)踐和可操作方面進(jìn)行系統的剖析，使我們真正掌握實(shí)際技能達到學(xué)以致用的目的。

　　在預算員的培訓學(xué)習中，老師的細心講解，讓我對建筑構件的'定額中規定計算規則和計算方法都有了一定的了解。認識到從事這個(gè)工作必須要：能認識圖紙，并對現行法律法規等深加了解。全面的認識、深入的了解重慶預算員學(xué)習內容，并將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行熟練、靈活的運用到工程預算的實(shí)?過(guò)程中。在學(xué)習期間更要有耐心，敢于動(dòng)口、動(dòng)手，不斷學(xué)習、充實(shí)、完善自我。這樣才能成為一個(gè)合格的土建預算員

　　通過(guò)在武漢中建職業(yè)培訓學(xué)校的學(xué)習和在以后的實(shí)際中學(xué)用結合以及在實(shí)踐中將會(huì )不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識技能，我相信一定不負厚望能成為一位名符其實(shí)的、合格的土建預算員。最后再次感謝武漢中建職業(yè)培訓學(xué)校的各位老師!

管理培訓心得體會(huì )9

　　每一次期末班主任工作會(huì )議上總要聽(tīng)這么多班主任的工作，我有一點(diǎn)感想：其實(shí)，我們的只能說(shuō)是對一學(xué)期工作的一個(gè)回顧而已，算不上真正的總結。因為，真正的總結應該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。其實(shí)，在工作的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )有一些一閃而過(guò)的感想，有時(shí)侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂(lè )過(guò)，笑過(guò)，說(shuō)過(guò)就止了，不習慣于去記錄去反思去總結。我自己就是這么一個(gè)不善于反思和總結的人，因此同樣的問(wèn)題可能會(huì )一錯再錯。這次細細反思這一個(gè)學(xué)期的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們取經(jīng)。

　　一、衛生問(wèn)題

　　當了7年的班主任，帶了四批學(xué)生，每批學(xué)生都有同樣的問(wèn)題存在，就是班級的衛生工作搞不好，比如：地面上有細碎的垃圾，可能上節課剛打掃干凈，下節課垃圾又橫空出現了；而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗臺、講臺有灰塵，等等。這就很羨慕一些衛生工作搞得很好的班級，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次進(jìn)去檢查，實(shí)在是挑不出什么毛病來(lái)，很是讓我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平時(shí)對學(xué)生強調得還不夠多，相對應的懲罰措施用得力還不夠，使學(xué)生也對衛生工作不夠重視，這些需加強。那么肯定還有一些我所沒(méi)想到的，向老師們取經(jīng)。

　　二、班干部管理

　　在學(xué)期初，我定了一個(gè)目標：繼續培養一批能干的班干部，尋找第二梯隊，激發(fā)學(xué)生的潛能。一年半下來(lái)，原先培養的第一批班干部已經(jīng)很好地能為班級服務(wù)了，因此，從班級的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看，我們應該選好第二梯隊，接過(guò)第一梯隊的接力棒，使班級管理再上新臺階，目前看來(lái)，學(xué)生比起上學(xué)期是有進(jìn)步，但是我覺(jué)得這些進(jìn)步是學(xué)生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長(cháng)，并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了，但是班干部工作的積極主動(dòng)性體現得還不夠，如何讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )合作和學(xué)會(huì )管理，也是值得我們思考的一個(gè)問(wèn)題。

　　三、學(xué)生的自覺(jué)性

　　雖然說(shuō)孩子畢竟是孩子，很多時(shí)候需要老師再三的教育和提醒，但是我覺(jué)得培養學(xué)生的自覺(jué)性是很必要的。學(xué)生的自覺(jué)性包括學(xué)習上的.自覺(jué)和行為上的自覺(jué)。但是不管你怎么說(shuō)，對于他們，總只是如一陣風(fēng)吹吹過(guò)：眼保健操還是有人偷眼；一段時(shí)間不提醒，手指甲又忘剪了；早上到了學(xué)校以后又在玩了，甚至把眼睛都弄傷了……我班推出的“爭當小明星”制度，就是想通過(guò)競爭小明星的手段，提高學(xué)生的自覺(jué)性。這種競賽，貧富差距不能拉得太大，不然學(xué)生就會(huì )失去興趣，從而使競賽失去效果。對于優(yōu)生，要讓他跳一跳摘到桃子；對于后進(jìn)生，有時(shí)侯我們要送桃子給他。

　　當然，任何的事物對孩子們來(lái)說(shuō)都會(huì )從一開(kāi)始的新鮮感到后來(lái)的“審美疲勞”，我班“爭當小明星”制度，已經(jīng)實(shí)施一年半了，對于個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能產(chǎn)生了“審美疲勞”，因此，我改如何改進(jìn)制度，增強學(xué)生的競爭感，使這一項措施更為規范，可行性更強。與老師們共同探討�，F在好象很流行“定位”這個(gè)詞語(yǔ)，教學(xué)設計先要有“目標定位”，企業(yè)管理有“人才定位”、“競爭定位”，我想我們的班主任工作也得有定位，如：班主任性質(zhì)的定位、和家長(cháng)關(guān)系的定位，班級管理的定位，等等，有了定位，就有了努力的方向。

　　以上就是自己在這一個(gè)學(xué)期班主任工作中的一些粗淺的思考，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，小紅旗只得了10面，對家訪(fǎng)也松懈了，學(xué)生的行為習慣都有不好的苗頭，等等。其實(shí)我的感受還有一點(diǎn)，那就是：不管是班主任工作，還是教學(xué)工作，都是良心活，付出和收獲都是成正比的。想要做得好，唯一的方法便是用心做、用力抓，不抓、不做，學(xué)生的成績(jì)不可能上來(lái)，班級的各方面也只會(huì )退步，就像這學(xué)期，自己在班級工作上所花的力有點(diǎn)少了，收獲的也少了，這也算是自己的一點(diǎn)心得吧。

管理培訓心得體會(huì )10

　　各位領(lǐng)導、各位老師：大家好！

　　始終堅持“認認真真學(xué)習，本人于年8月任校長(cháng)一職以來(lái)。踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人”上級領(lǐng)導和全體教師的關(guān)心、支持、幫助下，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無(wú)私奉獻，完成了各項工作任務(wù)�，F從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面就本年度作如下述職報告：

　　一、加強理論學(xué)習。

　　成事之基。近年來(lái)，政治理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本。一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，積極參加市局舉辦的各類(lèi)知識培訓、法律培訓和繼續教育培訓，認真學(xué)習了義務(wù)教育法》勞動(dòng)合同法》等法律知識，本年度根據教育局黨委和飛云鎮黨委的學(xué)習安排，年10月12日我校召開(kāi)第三批深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員報告會(huì )；之后較為系統地學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并身體力行，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著(zhù)新的目標奮進(jìn)。工作和事業(yè)面前，歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，認真執行上級有關(guān)部門(mén)的規定，與學(xué)校干部一道打造良好的育人環(huán)境，創(chuàng )設優(yōu)越的學(xué)校品牌，全心全意為人民服務(wù)，做到忠于職守，政令暢通，保證學(xué)校班子與上級組織高度一致，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自我使自己正確的政績(jì)觀(guān)和牢固的群眾觀(guān)，為小學(xué)的教育進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。

　　二、注重求真務(wù)實(shí)。

　　經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，自己在目前的工作崗位上已工作了8年。具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，日常的各項工作過(guò)程中，沒(méi)出現過(guò)錯。平時(shí)我能積極主動(dòng)地參加校長(cháng)理論知識培訓，建立了科學(xué)化、規范化的學(xué)校管理思想。并且參加在職本科學(xué)歷培訓，提高自我學(xué)歷層次，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔任三年級的品德與生活的教學(xué)；積極開(kāi)展教育教學(xué)的研討工作，自己書(shū)寫(xiě)的科研論文《農村家庭教育現狀分析及對策》發(fā)表在部級刊物《教育科研論壇》10年第12期）平時(shí)加強了教育博客的書(shū)寫(xiě)，多篇文章在博客中發(fā)表。及時(shí)地幫助青年教師處理好教師與家長(cháng)之間的矛盾，指導他如何處理家長(cháng)對待子女教育的方法，得到廣大教師的歡迎，近年來(lái)學(xué)校教育教學(xué)工作得到規范、健康的發(fā)展。

　　三、敬業(yè)愛(ài)崗。不斷取得新進(jìn)展。

　　熱愛(ài)本職工作，勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。對工作中遇到難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。帶領(lǐng)下，大家全力以赴，認真遵守學(xué)校各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長(cháng)，服務(wù)社會(huì )，保證了學(xué)校工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到早退的現象，除外出培訓、開(kāi)會(huì )等公事外，始終堅守在工作崗位上。始終認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、于創(chuàng )造、于奉獻。必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，帶領(lǐng)全體教師努力工作促進(jìn)小學(xué)教育事業(yè)的騰飛。

　　四、盡職盡責。不斷取得新成效。

　　堅持“教育以學(xué)生為本，本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度。教學(xué)以教師為本”辦學(xué)理念，任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作均取得一定成績(jì)。

　　關(guān)系明確，1建全完善一支堅強有力的中青年、多學(xué)科結合的領(lǐng)導班子。做到職責分工明確。實(shí)行政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作。定期召開(kāi)教代會(huì )，集廣大教師的民主意識，決策學(xué)校的發(fā)展。

　　面向全體學(xué)生，2學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育。促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，建立完善的'促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評價(jià)制度，如：小學(xué)星級班級評定細則》小學(xué)學(xué)生素質(zhì)評價(jià)制度》小學(xué)學(xué)生管理常規》小學(xué)學(xué)生評先評優(yōu)辦法》等。學(xué)生參加各級各類(lèi)比賽，頻頻獲獎。

　　學(xué)校把安全教育工作納入日常工作之中，自年年學(xué)校被評為瑞安市“平安校園示范單位”以來(lái)。建立學(xué)校安全領(lǐng)導小組，根據學(xué)校安全制度和學(xué)校實(shí)際每月定期開(kāi)展安全宣傳教育，定期進(jìn)行安全檢查。由于全體教師安全意識強，防護措施到位，宣傳教育及時(shí)，近年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生安全責任事故，沒(méi)有在校學(xué)生違法犯罪。

　　創(chuàng )建學(xué)習型校園。校每年一度的讀書(shū)節活動(dòng)定時(shí)定期開(kāi)展，3激發(fā)學(xué)生讀書(shū)興趣。通過(guò)教室圖書(shū)柜的建設，班級圖書(shū)的分發(fā)，學(xué)生圖書(shū)管理員的選拔；開(kāi)展讀書(shū)筆記、手抄報、黑板報、校園征文、講故事等評比活動(dòng)。激勵學(xué)生熱愛(ài)閱讀的興趣和愛(ài)好。年1月份創(chuàng )刊《小馬》期刊，題名取自省作家協(xié)會(huì )理事彭文席老師的小馬過(guò)河》寓意學(xué)生在學(xué)習中不斷探索研究、茁壯成長(cháng)為國家有用的人。這里每位學(xué)生展示自我發(fā)展自己，同時(shí)是增進(jìn)師生共同交流、相互學(xué)習借鑒的園地，大興學(xué)習型校園。

　　占總數的60%強，4學(xué)校重視青年教師培養工作。近年來(lái)我校新教師分配較多。培養年輕教師是校校本培訓、領(lǐng)導干部的重要工作，年輕教師的發(fā)展就是學(xué)校的發(fā)展。于是學(xué)校確立制度予以保障，制定培養計劃，落實(shí)指導教師，定期召開(kāi)教研活動(dòng)學(xué)習交流。由于學(xué)校重視，青年教師本身素質(zhì)較高，加上積極好學(xué)，發(fā)展進(jìn)步很快。一年來(lái)瑞安市學(xué)科中心組成員我校青年教師有4人。多人論文在市級獲獎、多人在各級教研活動(dòng)中開(kāi)出公開(kāi)示范課。如教壇新苗方老師的論文《集思廣益收獲于過(guò)程---一次教研活動(dòng)》獲省教學(xué)案例一等獎，規則中培養學(xué)生課堂習慣---小學(xué)信息技術(shù)課堂規則的人文傳遞》獲市級一等獎；劉瓊老師在瑞安市音樂(lè )優(yōu)質(zhì)課評比中獲二等獎；何余東老師指導的學(xué)生參加市實(shí)驗操作比賽獲團體二等獎，學(xué)生個(gè)人一等獎，個(gè)人教育博客在學(xué)區評比中獲二等獎，并且是全校訪(fǎng)問(wèn)率最高的還有等一批青年教師積極向上，教育教學(xué)中突顯而出。

　　突出了籃球隊的訓練工作。自年學(xué)�；@球隊獲市小學(xué)乙組第一名，5學(xué)校體藝工作。學(xué)校體育工作堅持兩課兩操一活動(dòng)。晉級甲組隊，一直保持著(zhù)飛云學(xué)區小學(xué)籃球的領(lǐng)先地位，近年來(lái)在比賽中均獲甲組第七名，被教育局授予“體育道德風(fēng)尚獎”同時(shí)在學(xué)校內興起了一股熱愛(ài)籃球運動(dòng)的良好氛圍。學(xué)校自年1月份開(kāi)始了課間師生跑”體育鍛煉活動(dòng)，鍛煉了師生的體質(zhì)。學(xué)校積極參加上級藝術(shù)節活動(dòng)，推薦的舞蹈節目在學(xué)區評比中獲第一名，并獲年瑞安市藝術(shù)節舞蹈項目二等獎。

　　小學(xué)校長(cháng)述職報告二

　　各位老師:

　　下午好！

　　現向大家匯報在過(guò)去的年我個(gè)人的學(xué)習、分管工作方面的收獲。其實(shí)這些收獲源于政教處、大隊部和全體班主任的辛勤勞動(dòng)，又攜手走過(guò)了昂首闊步邁入了年。源于在座各位的共同努力。

　　一、學(xué)習勤奮

　　作為一名共產(chǎn)黨員、一名黨支部委員，一是學(xué)政治。認真學(xué)習了鄧小平科學(xué)發(fā)展》和《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘編》兩書(shū)本，深刻領(lǐng)悟了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要意義和內容。11月4日在全體黨員會(huì )上作了題為《立足本職崗位踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)》專(zhuān)題輔導報告，針對學(xué)生習慣問(wèn)題，學(xué)生中開(kāi)展調研問(wèn)計，所寫(xiě)調研報告《問(wèn)計學(xué)生，謀劃好習慣養成的新思路》名列學(xué)校黨支部六篇優(yōu)秀調研報告獎榜內，使自己的政治理論得到升華，政治素質(zhì)得到提高，學(xué)校黨支部中分管紀檢監察工作，樹(shù)立了正人先正己，正己才能正人”廉潔理念，首先自身做到清正廉潔，經(jīng)常加班卻不問(wèn)報酬，全年未給自己造過(guò)任何加班補助。

　　4月參加第九期小學(xué)骨干校長(cháng)高級研修班論文答辯，二是學(xué)業(yè)務(wù)。所寫(xiě)《新時(shí)期深化“雛鷹行動(dòng)”有效措施》一文被評為省第九期小學(xué)骨干校長(cháng)高級研修班優(yōu)秀論文；參加了全國“教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)計劃—心理輔導觀(guān)摩”培訓和全國培養學(xué)生良好習慣現場(chǎng)會(huì )；對于省市組織的其他培訓也積極參加。全年除完成學(xué)校下發(fā)的教師教學(xué)工作手冊》還看《中國教育報》小學(xué)德育》德育報》家庭教育導刊》讀《楊東平教育隨筆》追尋有意義的教育》如何當好班主任》等報刊和書(shū)籍，做業(yè)務(wù)學(xué)習筆記4萬(wàn)余字，全年聽(tīng)課63節。

　　二、工作落實(shí)。

　　一是抗擊甲流，德育有特色：關(guān)注學(xué)生的健康成長(cháng)。當甲流襲來(lái)，每天晚上總是及時(shí)將最新疫情報告校長(cháng)，早晨則不顧自身體弱，堅持與校長(cháng)、校醫一同來(lái)到疫情最嚴重的班級了解情況，還利用家屬資源為學(xué)生爭取疫苗；二是初級救護，12月18日承辦了全市首次小學(xué)生初級救護現場(chǎng)會(huì )，填補了市小學(xué)救護培訓的一項空白。關(guān)心特困學(xué)生，多次奔波，為學(xué)校27位特困學(xué)生向教育基金申請扶助資金近8000元。組織的學(xué)生活動(dòng)堅持面向全體，全員參與的原則，學(xué)校組織學(xué)生參加市局組織的活動(dòng)與比賽均獲一等獎（合唱、經(jīng)典誦讀、演講）學(xué)校少先隊工作全省領(lǐng)先。

　　每年圍繞一個(gè)主題開(kāi)展研討活動(dòng)，加強班主任（輔導員）隊伍建設。學(xué)校班級管理協(xié)會(huì )堅持開(kāi)展年會(huì )活動(dòng)。年的主題是創(chuàng )建優(yōu)秀班級文化”現在很多教室都讓進(jìn)入的老師感到溫馨；加大了班主任的培訓力度，選送八位班主任分別參加全國培養學(xué)生良好習慣現場(chǎng)會(huì )、班主任》雜志社組織的高級培訓、市級心理輔導的培訓。

　　學(xué)校的家長(cháng)學(xué)校工作全市領(lǐng)先，積極開(kāi)展德育思考與研究。兩次參加省家庭教育研討會(huì )，市示范家長(cháng)學(xué)校的驗收評委，還作為小學(xué)界的唯一代表11月參加了市婦聯(lián)組織的家庭教育訪(fǎng)談節目的錄制，該節目為湘潭市的市民講壇課程，將在電視臺播放。本學(xué)期在全市小學(xué)界率先開(kāi)設團體心理輔導課，將團體心理輔導引入學(xué)校德育工作，并在月23日承辦了全市團體心理輔導賽課小學(xué)段的任務(wù)，學(xué)校選送的課獲市一等獎，承辦工作也得到上級的充分贊譽(yù)；同時(shí)舉全校之力開(kāi)發(fā)德育課題“德育生活化”編出了一、三、五年級的評價(jià)手冊《塑造最好的自己》并在相應年級實(shí)驗，爭取實(shí)驗課題經(jīng)費兩萬(wàn)六千元。開(kāi)通個(gè)人博客，2月參加學(xué)校教師博客比賽獲得一等獎，全年寫(xiě)博文102篇，加強了與班主任、家長(cháng)、學(xué)生的交流。

　　下半年教學(xué)三年級188、189兩個(gè)班品德與社會(huì )課，每周任課4節，能認真備課，所寫(xiě)教案1月獲學(xué)�！皟�(yōu)秀教案獎”,教學(xué)不怠慢：上半年教學(xué)六年級169、172兩個(gè)班。所上課深得學(xué)生喜愛(ài)。

　　對待領(lǐng)導交辦的臨時(shí)中心工作盡心盡責，協(xié)作不越位：作為副職。服從校長(cháng)決定。對待相關(guān)部門(mén)工作積極支持，認真參與。作為紀檢委員在討論學(xué)校大事時(shí)能堅持原則，協(xié)助校長(cháng)及時(shí)處理各類(lèi)投訴，做好諸如紀檢計劃、總結、各類(lèi)臨時(shí)材料等日常工作。

　　7月獲省少先隊“陽(yáng)光少年”素質(zhì)拓展夏令營(yíng)優(yōu)秀輔導員，三、成績(jì)與反思。4月被評為省第九期小學(xué)骨干校長(cháng)高級研修班優(yōu)秀學(xué)員。9月獲“市十佳支持少先隊工作領(lǐng)導”

管理培訓心得體會(huì )11

　　在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時(shí)開(kāi)班了，能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

　　一：項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)

　　項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識（應用領(lǐng)域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：

　　1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。

　　2：良好的個(gè)人習慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項目計劃會(huì )做很好的。

　　3：溝通、沖突解決的能力：項目溝通無(wú)處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的，項目成員有時(shí)也有性格和工作上的'沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調解決問(wèn)題。

　　二：如何做好項目經(jīng)理

　　項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。

　　1、項目計劃的擬定：計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程�！胺彩骂A則立、不預則廢”，項目計劃是項目實(shí)施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、

　　(4)變更控制計劃、(5)進(jìn)度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

　　2、項目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實(shí)施。

　　3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

　　4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費，如果過(guò)超過(guò)了預算，就算工程本身再成功，整個(gè)項目還是失敗的。

　　5、項目溝通與協(xié)調：在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項目順利執行。

　　項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個(gè)項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。

　　時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎，在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

　　風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程，準確判斷風(fēng)險的來(lái)源，加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。

　　項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn)，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個(gè)細節處理，那離項目

　　成功又更接近了一步。

管理培訓心得體會(huì )12

　　急診科護理質(zhì)量管理是醫療質(zhì)量安全管理中不可缺少的重要環(huán)節，急診科的救護能力反映了整個(gè)醫院的質(zhì)量管理及醫療水平。作為醫院的重要窗口，護理工作的最前線(xiàn)。急診科急、危、重患者多，工作節奏快、事發(fā)突然、患者及家屬情緒急躁，極易引發(fā)護理糾紛。加強對急診科的護理管理工作，避免差錯事故、降低護患糾紛發(fā)生率，我認為應從以下方面做起。護理管理

　　1.1建設并落實(shí)急診科工作制度

　　護理質(zhì)量是護理工作的核心，加強工作制度的建設是避免急診科差錯事故的基礎。根據科室特點(diǎn)結合醫療管理規范，制定出適應本科室的工作制度，結合典型案例安排組織護士學(xué)習、考核，護士長(cháng)加大日常工作中的督促實(shí)施不斷的使制度深化從而使護士自覺(jué)得去落實(shí)相關(guān)工作制度。

　　1.2重視細節、抓好護理質(zhì)控

　　1.2.1重視工作細節，避免差錯事故輸液前通過(guò)提問(wèn)的方式讓患者自行說(shuō)出名字，護士再與醫囑核對從而避免錯輸現象。加強高危、特殊藥品管理，將其獨立放置張貼明顯標識并以顏色強調以便區分。對所有急診病員檢查治療、護送轉科必須要有正規護士陪同，病員救治、轉運時(shí)護士動(dòng)作應快速、穩健并根據病員病情需要，在轉運過(guò)程中配備必要的搶救藥品、器材保證轉運過(guò)程的安全。對危重病員入院急診科護士應做到提前告之，以便住院科室做好搶救準備。同時(shí)與相應科室交接時(shí)急診科護士還應詳細交待病情必要時(shí)交待患者家屬心理狀況作好交接記錄。

　　1.2.2加強質(zhì)控監督力度成立科室質(zhì)控小組護士長(cháng)負責科室整體護理質(zhì)量工作，分設急救藥品器材、護理文書(shū)、醫院感染等管理小組并設立組長(cháng)，下放部分權力。各小組長(cháng)定期對各項工作進(jìn)行檢查，各施其責，護士負責督促指導�？剖颐吭抡匍_(kāi)質(zhì)控會(huì )議，對于出現的問(wèn)題要及時(shí)點(diǎn)評、分析原因、制定整改方式。

　　1.3護理文書(shū)的管理

　　護理文書(shū)作為醫療糾紛中重要的原始依據應尤其重視，收集、保留有利證據才能在發(fā)生護理糾紛時(shí)提供無(wú)過(guò)錯的證明材料。首先應保管妥善，其次要重視護理文書(shū)格式、內容的規范書(shū)寫(xiě)。加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓，要求每位護士對病員的病情變化要有客觀(guān)、真實(shí)、詳細地記錄尤其要重視時(shí)間的記錄，同時(shí)病情的描述、時(shí)間等一定要與醫生記錄一致，因搶救無(wú)法立即記錄的內容應在搶救完畢6小時(shí)內據實(shí)補記。對于拒絕治療的患者要積極勸解，認真履行告知任務(wù)并作好簽字手續。對于危重、特殊病員搶救后的護理文書(shū)，護士長(cháng)要檢查書(shū)寫(xiě)情況，做到心里有數。

　　1.4設備器材、藥品的管理

　　完備的器材、藥品是保證急診科工作順利開(kāi)展的前提。急診科所有器材、藥品必須定位置、定數量、定期檢查、定人保管、處于備用狀態(tài)。每班嚴格交接，接班者逐一檢查器材性能、配件、藥品質(zhì)量。每次搶救完畢及時(shí)補充。定期對器材進(jìn)行維護保養，發(fā)現有問(wèn)題的器材要立即修理。同時(shí)還應根據急診科危重病員病種的變化，及時(shí)增加相應藥品或器材種類(lèi)。

　　1.5重點(diǎn)時(shí)段的管理

　　節假日、夜間、工作疲勞時(shí)是護理差錯、糾紛發(fā)生的高峰時(shí)期。因此合理的人力資安排極為重要。護士長(cháng)要做到合理排班勞逸結合，還要善于發(fā)揮責任組長(cháng)的優(yōu)勢、人員安排應新老搭配，同時(shí)還應注意護士之間性格的搭配。重點(diǎn)時(shí)段護士長(cháng)不定期抽查工作落實(shí)情況。人員管理

　　2.1護士長(cháng)自身管理

　　護士長(cháng)是科室護理工作的帶頭人，在護理隊伍中護士長(cháng)的言行舉止對護士有著(zhù)深遠的影響。作為科室護士長(cháng)要以身作則起好表率，與病員、醫師、下屬談話(huà)應言行得體，樹(shù)立全心全意為病員服務(wù)的理念。另外由于急診科護理工作的特殊性，護士長(cháng)要加強自身學(xué)習，不但應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、精湛的操作技術(shù)同時(shí)還應具備良好的心理素質(zhì)、抗壓能力、溝通能力、敏銳的洞察力。

　　2.2各級護士的管理

　　第一，急診科工作任務(wù)重，護士心理壓力大。護士長(cháng)應經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心生活、工作情況才能掌握其思想動(dòng)態(tài)。對于情緒有波動(dòng)的.護士要及時(shí)給予安撫、疏導不良情緒，并適當調整班次避免護士將不良情緒帶入工作。第二，要加強對護士的培訓工作，針對不同級別的護士制定相應的培訓計劃。培訓工作主要從兩方面抓起，一方面是業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，定期組織護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、急救演練、業(yè)務(wù)考核并將考核成績(jì)與獎金績(jì)效掛鉤。尤其要加強對新護士、低年資護士等重點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)培訓、考核；另一方面主要是法律法規、護理安全的培訓。通過(guò)組織學(xué)習醫療事故處理條例、護士條例等相關(guān)法律法規，強化法治觀(guān)念，提高護理人員法律意識及防范風(fēng)險處理問(wèn)題的能力。第三，對于護士工作中的成就、不足之處護士長(cháng)要及時(shí)給予肯定和指正，鼓勵護士參加多種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)、文藝演出，給予所有護士展示自我的機會(huì )，不但能使護士有職業(yè)成就感還能增強集體凝聚力，有利于護理工作的順利開(kāi)展。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重視溝通技巧

　　3.1營(yíng)造良好環(huán)境

　　優(yōu)化急診科硬件設施為急診科病員、工作人員提供便利。急診科布局應合理、搶救室等功能房間設置應相對獨立避免家屬及其它人員的圍觀(guān)。同時(shí)搶救室又要與急救入口形成無(wú)縫連接。急診科各類(lèi)設備的陳列都應方便疾病救治，做到伸手可拿、拿來(lái)可用。轉運通道應避免過(guò)多陳列，保證道路的通暢。

　　3.2規范護理行為、重視人員溝通

　　“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，護士與病員談話(huà)要注意禮節禮貌，要有耐心、簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出。護士應學(xué)會(huì )察言觀(guān)色、聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音，交流時(shí)注意對方在手勢、語(yǔ)氣、神態(tài)方面所透露的潛臺詞。與病員接觸，還應多換位思考，設身處地為病員家屬考慮，不可對病員及家屬發(fā)號司令、更不可只說(shuō)不做。作為護士要充分知曉患者及家屬需要迫切診治和了解疾病的心理需求，在護理操作中要尊重病員的知情同意權，對于患者的病情要客觀(guān)、多次、細致的交待尤其是危重病員病情的轉歸，要讓家屬具有一定的心理準備，主動(dòng)承擔風(fēng)險。

　　3.3認真聽(tīng)取患者意見(jiàn)

　　與病員接觸過(guò)程中，要主動(dòng)爭求病員意見(jiàn)，我科每月不定期下發(fā)護理服務(wù)質(zhì)量測評表，并對測評情況進(jìn)行匯總分析。在科室明顯處懸掛意見(jiàn)本，護士長(cháng)每周查看意見(jiàn)本一次，對于病員的意見(jiàn)和建議要認真給予答復并根據意見(jiàn)適當的對工作進(jìn)行調整，對存在的問(wèn)題要及時(shí)查找原因積極整改。

管理培訓心得體會(huì )13

　　為進(jìn)一步提高教師隊伍的教學(xué)水平，學(xué)習優(yōu)秀院校名家大師的講課風(fēng)和教學(xué)方法，在學(xué)院和系部的安排下，我于20xx年10月～12月兩個(gè)月的時(shí)間，在教師發(fā)展在線(xiàn)接受絡(luò )培訓，學(xué)習了楊淑娥教授講授的《財務(wù)管理》。

　　一、學(xué)習內容

　　在線(xiàn)培訓的學(xué)習內容包括必修和選修課程。必修課程是以楊淑娥教授為首的財務(wù)管理教學(xué)團隊所介紹的本課程建設中的主導思想和理念、特色和教學(xué)方法，二是按照財務(wù)管理內在邏輯體系，提出各章節重點(diǎn)難點(diǎn)和應該注意的事項和問(wèn)題與大家共同探討。三是講授一節“風(fēng)險與收益”課，展示了“財務(wù)報表分析”案例討論的示課。選修內容，我既選擇了與自身教學(xué)方向相關(guān)的財務(wù)管理，還選擇了精神病學(xué)—自殺和心理學(xué)_遺忘及其原因三門(mén)內容進(jìn)行學(xué)習，通過(guò)主講教師課程教學(xué)經(jīng)驗的分享，提高了我的教學(xué)能力。

　　二、心得體會(huì )

　　下面就我參加《財務(wù)管理》課程培訓后，對課程教學(xué)的認識談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。

　　財務(wù)管理課程是財會(huì )專(zhuān)業(yè)的核心主干課程，也是其他管理類(lèi)和經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必修課程，具有綜合性、系統性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。財務(wù)管理的理論和方法源于的理財實(shí)踐活動(dòng)，這些方法需要運用到理財實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題，具有很強的實(shí)踐性。這就要求在財務(wù)管理人才培養上必須強調綜合素質(zhì)的培養，同時(shí)注意理論與實(shí)踐相結合，全面提高和增強學(xué)生在今后實(shí)踐中運用科學(xué)的理論和思想方法分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。

　　1、改進(jìn)教學(xué)方法和手段以提高教學(xué)效果

　　傳統的教學(xué)模式遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)往往束手無(wú)策。因此，改變以往僅限于課堂進(jìn)行理論知識傳授的傳統教學(xué)模式，多采用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。財務(wù)管理案例來(lái)源于財務(wù)管理實(shí)際工作的典型素材，都有相應的客觀(guān)依據，是對財務(wù)管理實(shí)際活動(dòng)的仿真和模擬，提供的是形象、生動(dòng)和具體真實(shí)的感性認識，因而能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，促使學(xué)生自覺(jué)運用所學(xué)的理論知識去分析實(shí)際問(wèn)題。財務(wù)管理案例教學(xué)就是帶著(zhù)一個(gè)具體目的在課堂內建立的一個(gè)仿真的環(huán)境，通過(guò)學(xué)生積極參與財務(wù)問(wèn)題的發(fā)現、分析和解決，達到培養學(xué)生的財務(wù)實(shí)踐動(dòng)手能力、熟悉財務(wù)理論和認知財務(wù)管理現實(shí)運作等教學(xué)目標。案例教學(xué)最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式可以使學(xué)生從歸納的角度去展開(kāi)某一專(zhuān)題的學(xué)習。因此，除可提高學(xué)生分析并解決問(wèn)題的能力外，也可以提高學(xué)生的思辨能力和口頭表達能力。

　　2、增加erp沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節

　　引入erp沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)，erp沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)是根據企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，設計仿真的工作環(huán)境和環(huán)節，將學(xué)生組成若干團隊，擔任企業(yè)財務(wù)管理崗位的各種角色，模擬完成企業(yè)的財務(wù)管理活動(dòng)。財務(wù)管理erp沙盤(pán)模擬打破了傳統的教學(xué)模式，模擬企業(yè)的組織架構和運營(yíng)規則都形象地展示在沙盤(pán)上，以最直觀(guān)的方式讓學(xué)生體驗和學(xué)習復雜、抽象的融資管理、投資管理、營(yíng)運管理和財務(wù)評價(jià)與分析等財務(wù)管理知識。通過(guò)erp沙盤(pán)，可以在高仿真的環(huán)境中，提高學(xué)生運用已有的知識分析和解決問(wèn)題的.能力，培養學(xué)生在各種復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的決策能力。與案例教學(xué)相比，模擬教學(xué)更加直觀(guān)、生動(dòng)、逼真，學(xué)生的參與度

　　更高。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，感受現實(shí)，邊學(xué)邊實(shí)踐，既了解了企業(yè)財務(wù)管理過(guò)程，又使才務(wù)管理的教學(xué)目標得以達到最優(yōu)化。

　　3、明確課程教學(xué)目標合理安排教學(xué)內容

　　財務(wù)管理課程作為管理類(lèi)學(xué)生必修的主要課程，對于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，關(guān)鍵需要掌握投資、籌資、營(yíng)運、股利分配等核心內容。對于教材中一些淺顯易學(xué)的內容，可留給學(xué)生去自學(xué)。教師應事先對所要學(xué)習的內容提出要求，指出應掌握的重點(diǎn)問(wèn)題以及參考書(shū)目，讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，去查閱有關(guān)參考資料，培養學(xué)生的自學(xué)能力。

　　財務(wù)管理課程教學(xué)應以培養業(yè)務(wù)技能強、操作規、可持續發(fā)展的“應用型”人才為目標，教師在教學(xué)中通過(guò)整合教學(xué)體系、改革教學(xué)方法和手段，逐步實(shí)現財務(wù)管理課程教學(xué)理論與實(shí)踐雙向循環(huán)的立體化教學(xué)模式。

　　全國高校教師絡(luò )培訓，為高校教師，尤其是中青年教師開(kāi)展自主學(xué)習，互動(dòng)交流提供了一個(gè)很的平臺，其培訓內容多樣全面，必修、選修和教學(xué)活動(dòng)等內容，使我們既可以接受專(zhuān)家指導和分享，又能夠參加教學(xué)沙龍、專(zhuān)題討論、教學(xué)資源共享等，絡(luò )培訓的特聘教授對我們在教學(xué)中所存在的問(wèn)題，進(jìn)行教學(xué)指導、主持專(zhuān)題研討、開(kāi)展互動(dòng)交流、提供解決思路。在此，對高校教師絡(luò )培訓對我的幫助表示感謝！

管理培訓心得體會(huì )14

　　一年之際在于春，賓館的開(kāi)展也象春天的花草，到處充滿(mǎn)活力。在淡季的情況下，賓館領(lǐng)導發(fā)起了“加強學(xué)習培訓，轉變工作作風(fēng)，推動(dòng)賓館開(kāi)展”的活動(dòng)，各部門(mén)都緊鑼密鼓的展開(kāi)工作。我們餐飲部也不甘落后，我們餐飲部?jì)炔吭谫e館的大綱下，又制作了適合我們餐飲時(shí)間更詳細的培訓計劃，分階段培訓，分階段考試，即時(shí)考察我們學(xué)習的效果。

　　從xx月xx號開(kāi)始，到今天已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間，我們分別培訓了員工手冊、中國飯店行業(yè)禮儀標準、餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責和工作內容、飯店細微化服務(wù)通用局部、管理人員的十個(gè)必須做到、等。在學(xué)習之前，我們就在夏經(jīng)理開(kāi)的會(huì )議中，了解此次活動(dòng)的宗旨和目的。深刻理解活動(dòng)的目的就是學(xué)以致用，把所學(xué)的東西運用到現實(shí)工作之中。我們基層管理人員和員工一起，共同學(xué)習，共同討論，共同進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習我總結了以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一、員工手冊的學(xué)習

　　我們更細化學(xué)習各項賓館規章制度，了解賓館的開(kāi)展方向，從儀容儀表到賓館的'勞動(dòng)紀律，讓我們有了新的認識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習，學(xué)習的同時(shí)也教我們去尊重我們自己的'工作，現在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)標準化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　二、飯店行業(yè)禮儀標準

　　飯店行業(yè)禮儀標準是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素養和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，以禮儀促標準，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )特別制定的。我們在前一段時(shí)期粗略的學(xué)習了一遍，并沒(méi)有透徹的學(xué)習，這次學(xué)習，我們時(shí)間充裕，和員工一起逐條審過(guò)。禮儀標準學(xué)習后，我們恍然大悟，原來(lái)在平常的工作中，我們有許多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們有太多的忽略，比方在平常工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)太少、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。從根本的禮儀標準學(xué)習中，我們員工知道了什么才是一個(gè)合格服務(wù)員的標準，即使在現實(shí)生活中也可以用到。與此同時(shí)，我們還對前廳、客房、康樂(lè )和其他禮儀標準也進(jìn)行了學(xué)習，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀，對我們的服務(wù)細節更加有了明確的闡述。

　　三、對崗位職責和工作內容的學(xué)習

　　讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承當的責任、職責范圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。一句句看似簡(jiǎn)單的詞匯，卻包含著(zhù)許多實(shí)際活動(dòng)。一天的工作時(shí)序是那么的清晰，哪個(gè)時(shí)間段做什么，都規定的明明了了。在實(shí)際工作中，理解透這些我們工作起來(lái)就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節，知道哪兒是重點(diǎn)，去催促什么地方。

　　四、細微化服務(wù)標準

　　最近我們又學(xué)習了細微化服務(wù)標準的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標準局部，在員工手則和飯店行業(yè)禮儀標準的奠定下，對我們服務(wù)的細節加以補充。從客人進(jìn)入餐廳，到客人離開(kāi)餐廳，一個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節闡述的環(huán)環(huán)相扣。零點(diǎn)服務(wù)、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)、酒店相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，即“三會(huì )”。即使有些知識有些現在用不到，但是我們增加知識，拓寬視野，都是一件很好的事情。

　　五、學(xué)習管理人員的十個(gè)必須做到

　　我們基層管理又學(xué)習了《管理人員的十個(gè)必須做到》，作為基層管理人員，最重要的就是帶著(zhù)員工標準的完成一個(gè)個(gè)接待任務(wù)�；鶎庸芾硇枨蟮木褪菆绦辛�，把一條條的指定灌輸到員工的思想。通過(guò)學(xué)習，給我們基層管理人員打氣，為下一步的工作執行情況明確了方向。帶著(zhù)員工把所學(xué)的東西運用到實(shí)際工作中，做好一個(gè)榜樣、督導的角色。在工作中、生活上處處關(guān)懷員工，使員工感到我們賓館這個(gè)家外之家的溫暖。

管理培訓心得體會(huì )15

　　參加工作7年了，對于聽(tīng)課、評課、說(shuō)課，一直以來(lái)都是模仿。記得剛參加工作時(shí)，連怎樣寫(xiě)備課都是拿著(zhù)老教師的備課本學(xué)來(lái)的。平時(shí)的聽(tīng)課也只是記整節課的課堂實(shí)錄。根本不知道怎樣記聽(tīng)課記錄。更不要說(shuō)聽(tīng)課前的準備了。聽(tīng)了王校長(cháng)的講座以后，對于聽(tīng)課、評課、說(shuō)課有了新的認識。

　　聽(tīng)課是一種主動(dòng)向他人學(xué)習，交流教學(xué)經(jīng)驗和教藝的好形式，因此評價(jià)者與被評價(jià)對象的雙方應當處在平等的地位。有些新教師從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)他人進(jìn)入課堂聽(tīng)課，評價(jià)雙方更要事先做好心理溝通，使雙方都明確聽(tīng)課真正目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)彼此共同發(fā)展。

　　首先要熟悉有關(guān)學(xué)科教學(xué)大綱，研究指導性文件，學(xué)習相關(guān)學(xué)科的教改經(jīng)驗與論文，從中了解該學(xué)科教改動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，以提高自己在聽(tīng)課時(shí)的洞察力和敏感度。

　　其次要了解教材和學(xué)生。如重點(diǎn)、難點(diǎn)、教育點(diǎn)，在此基礎上進(jìn)行自我構思，假設我上這節課，該如何處理教材、選擇教法、設計方案。有了這樣的充分準備，聽(tīng)課的'效率就會(huì )大大提高。

　　聽(tīng)課時(shí)還應該注意：

　　1、觀(guān)察教學(xué)目標實(shí)施與教材處理情況。

　　2、觀(guān)察教學(xué)結構狀況。

　　3、觀(guān)察教學(xué)手段的選擇與運用。

　　4、觀(guān)察課堂教學(xué)狀態(tài)。

　　聽(tīng)完課以后，還要對聽(tīng)過(guò)的課思考和整理。從聽(tīng)課中反思自己的教學(xué)行為，改進(jìn)自己的教學(xué)方法。

　　聽(tīng)課是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)。今后，在聽(tīng)課時(shí)，應該學(xué)著(zhù)從聽(tīng)、看、記、思四個(gè)方面入手。學(xué)會(huì )聽(tīng)課前對教材的理解和把握，了解教學(xué)目標和教學(xué)重點(diǎn)。學(xué)會(huì )用眼睛去看，用心去思考。聽(tīng)課也是自我成長(cháng)的過(guò)程。懂得如何聽(tīng)課對自己今后的教學(xué)大有益處。

　　對于怎樣評課，王校長(cháng)也做了具體的講解。教學(xué)目標是否全面是否具體；教材處理是否抓住了重點(diǎn)突破了難點(diǎn)，是否抓住了關(guān)鍵；另外還要從教學(xué)程序上分析，看教學(xué)設計的運作，看教學(xué)思路的設計、安排還有層次；從教學(xué)方法和手段上分析，看量體裁衣靈活運用，教學(xué)方法是否多樣化等等。另外我覺(jué)得還可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。

　　1、教學(xué)目標明確、具體。

　　2、新的學(xué)習方式充分體現。

　　3、新課標要求充分落實(shí)。

　　4、教學(xué)手段恰當、有效。

　　5、教學(xué)效果顯著(zhù)。

　　說(shuō)課主要體現在集體備課上。對于怎樣說(shuō)課，以及說(shuō)課與聽(tīng)課的異同，王校長(cháng)都進(jìn)行了具體的分析。

　　說(shuō)課不僅要回答“怎樣教”的問(wèn)題而且要以現代教育理論為依據闡明“為什么要這樣教�！庇欣�于促進(jìn)教師積極主動(dòng)地學(xué)習教育理論，用教育理論指導教學(xué)實(shí)踐，改進(jìn)教學(xué)，不斷提高教學(xué)水平。

　　說(shuō)課活動(dòng)有說(shuō)又有評，特別是課后的說(shuō)評結合，圍繞這課的教學(xué)怎樣落實(shí)素質(zhì)教育要求，怎樣提高深堂教學(xué)效益，各抒已見(jiàn)，相互交流，不僅鍛煉了參與者說(shuō)與評的能力，而且促使教師在理論與實(shí)踐的結合上有了新的認識，新的提高。說(shuō)課一定要抓住、難點(diǎn)，突出教法的特點(diǎn)，說(shuō)出與眾不同的教學(xué)新意，這就是說(shuō)課的藝術(shù)。

　　說(shuō)課還應注意不要按教案說(shuō)，不能像上課一樣，要突出重點(diǎn)說(shuō)等等。

　　聽(tīng)完講座，覺(jué)得今后對于聽(tīng)、評、說(shuō)課，有章可循了。以后在教學(xué)工作中，我將加強學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把聽(tīng)課、評課落到實(shí)處。在聽(tīng)中學(xué)，在看中悟，在思考中提高。爭取在教學(xué)上能有更大的進(jìn)步！

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