525心理健康日
為引導大學(xué)生關(guān)注自身的心理健康，2000年，“5.25全國大學(xué)生心理健康節”在北京師范大學(xué)拉開(kāi)帷幕，健康節取“5.25”的諧音“我愛(ài)我”，意為關(guān)愛(ài)自我的心理成長(cháng)和健康，活動(dòng)的主題是大學(xué)生人際交往和互助問(wèn)題，口號為“我愛(ài)我——走出心靈的孤島”。此后(2004年)，教育部，團中央，全國學(xué)聯(lián)辦公室向全國大學(xué)生發(fā)出倡議，把每年的5月25日確定為全國大學(xué)生心理健康日。
“5·25”取其諧音便正是“我愛(ài)我”，充分體現了活動(dòng)的宗旨和目的。“5·25大學(xué)生心理健康日”是由北京師范大學(xué)心理系團總支、學(xué)生會(huì )的同學(xué)們發(fā)起，于2000年5月22日正式確立，已經(jīng)發(fā)展為“全國大學(xué)生心理健康日”，目的是呼吁大學(xué)生關(guān)注自己的心理健康，并以此掀起社會(huì )關(guān)注心理健康熱潮。
下面就跟yjbys小編一起了解一下有關(guān)心理健康的知識吧。
人際交往中的第一印象效應
第一印象效應是指最先的印象對人的認知具有強烈的影響。當第一次與人接觸、進(jìn)行認知時(shí)，留下了良好的印象，這種印象就會(huì )左右人們對他以后一系列特征作出解釋?zhuān)粗嗳�。第一印象效應對交往的影響表現在很多方面。
首先，它會(huì )使人際認知帶有表面性。兩個(gè)素不相識的人初次接觸，彼此會(huì )根據對方的外貌、表情、儀態(tài)、談吐、穿著(zhù)等，作出初步的判斷和評價(jià)，形成某種印象，這就容易以貌取人。
其次，第一印象容易使人際認知產(chǎn)生片面性。第一印象體現為一種優(yōu)先效應，重視前面的信息，忽視后面的信息。即便注意了后面的信息，也會(huì )傾向于認為后面的信息是“非本質(zhì)的”、“偶然的”。往往按前面的信息解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的不一致，也會(huì )屈從于前面的信息。
所以，我們在與人初次交往時(shí)，應意識到第一印象先入為主的作用，盡量減少它對自己的負面影響，正確地認知他人。同時(shí)，利用第一印象的作用，加強自己的個(gè)性表現力，給人以良好的印象，為以后的交往打下成功的基礎。
您的生活態(tài)度是哪種?
個(gè)人對自己以及對他人的態(tài)度，往往會(huì )影響到人與人相處是否和諧，與人交往是否愉快，甚至影響到別人是否喜歡你。這種對自己和他人的看法與態(tài)度，稱(chēng)之為“生活態(tài)度”(life position)，可區分為以下四種：
(一)“我不好一你好”(否定自己，肯定別人)
這是全人類(lèi)在嬰兒早期共同的感覺(jué)，也是個(gè)人最初學(xué)習對人與對己的態(tài)度。停留在這一生活態(tài)度的人，總是認為自己不好，自己不行，自己比不上別人，別人樣樣都比他好、比他行。這種人相當自卑與退縮，把自己孤立起來(lái)，不愿意和別人打交道。他時(shí)常自怨自艾，時(shí)常覺(jué)得自己抬不起頭來(lái)。抱著(zhù)這種生活態(tài)度的人，沒(méi)有自信心，看輕自己且易自責，別人也就會(huì )看輕他，不喜歡和他來(lái)往。
(二)“我不好一你也不好”(否定自己，否定別人)
這種生活態(tài)度的人，認為自己不好且男可人也不好。在他個(gè)人的眼中，沒(méi)有一個(gè)好人，包括他自己在內。這種人是悲觀(guān)主義者，凡事都不抱希望，對自己失望，對別人也不抱希望;對周遭的事物都失去信心，厭世、偏激而消極。持有這種生活態(tài)度的人不喜歡自己，也不喜歡和他人交往，當然別人也就不喜歡與他來(lái)往了。
(三)“我好一你不好”(肯定自己，否定別人)
這種人認為自己好，自己行，而別人卻不好、不行。他自視甚高，總認為自己比別人都好，別人在各方面都比不上他，反正他是高人一等的。這種人常表現自傲、自大的態(tài)度，他不能接納別人，經(jīng)常會(huì )指責別人，卻不會(huì )自我反省。擁有這種生活態(tài)度的人常以自我為中心，不接受別人的意見(jiàn)，常常自以為是;大家對他敬而遠之，他對別人亦常含有敵意。大家不喜歡和他交朋友，因此他的人際關(guān)系也不好。
(四)“我好一你也好”(肯定自己，肯定別人)
因這種人認為自己是有用的人，看別人也有他們的長(cháng)處。他了解自己的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也能欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，他接納自己也接納別人。他包容許多現實(shí)事物的不完美，而盡力創(chuàng )造人。這種人勇于面對現實(shí)去解決問(wèn)題，他不逃避問(wèn)題，積極、樂(lè )觀(guān)而進(jìn)取。持有這種生活態(tài)度的人容易與別人相處，別人喜歡與他來(lái)往。
針對上述四種生活態(tài)度，你是屬于哪一種，或是偏向哪一種?也許沒(méi)有哪一個(gè)人是完全固定屬于哪一種態(tài)度者，只是以那一種形態(tài)出現的機會(huì )較多罷了。如果你以第四種生活態(tài)度出現最多，你就是比較受人歡迎的人。如果你以第一、二、三種態(tài)度出現較多，希望你能調整自己的方向，自我期許嘉勉，向第四種生活態(tài)度的目標去努力，做一個(gè)比較受人喜歡的人。
如何獲得他人的信任?
如何獲得他人的信任，對每一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)都是十分重要的。怎樣才能取得別人的信賴(lài)呢?以下這些建議可能會(huì )給你一些幫助。
期待之外產(chǎn)生信賴(lài)
不論任何人，在與陌生人接觸之前，都會(huì )因其職業(yè)、地位而產(chǎn)生某種期待，亦會(huì )事先猜測這個(gè)人大概會(huì )說(shuō)什么話(huà)。如果在初交時(shí)，陌生人能說(shuō)出其"期望"之外的內容，尤其是一些讓他感動(dòng)的話(huà)時(shí)，意外之驚喜會(huì )使他增加對對方的信賴(lài)感。
以齊全的資料說(shuō)服對方
在某些情況下，當你發(fā)現要說(shuō)服對方是一件較為困難的事情時(shí)，不妨使用文字資料來(lái)相助。當一個(gè)人要做出決定時(shí)，對方往往會(huì )根據對情況知悉多少而定，較為全面的信息會(huì )促其決斷。所以，為對方提前準備一份詳細、齊全的資料，以字代言的效果常常出其不意。
善用數字尾數
很多工作需要數字來(lái)說(shuō)明，就是我們常說(shuō)的工作量化。一個(gè)人如果在工作中善于用數字表達，無(wú)疑會(huì )給人留下細心、精確、力求準確的好印象。這類(lèi)做法也可以用在其他方面，只要你注意記住事情的細微之處，很自然地表達出來(lái)，會(huì )使人感覺(jué)你很精通，這種"尾數效應"的威力不可小看。
恪守在談笑中所訂的約束
雖然在一般人的觀(guān)念中，不信守諾言被視為不誠實(shí)的表現，但笑談間的承諾通常例外。如果你能做到不把"玩笑話(huà)"當成玩笑，守之不渝，真的去履行，勢必給對方帶去一個(gè)驚喜。那么，大為感激之余，對方勢必會(huì )增加信賴(lài)感，這是理所當然的。
復述一下對方的意見(jiàn)
不論是打電話(huà)還是當面交談，認真傾聽(tīng)是很重要的。如果你不僅僅是隨聲附和，而是適時(shí)把對方說(shuō)的內容歸納一下復述出來(lái)，交流的效果會(huì )更明顯。既可以避免雙方交流中出現的理解上的差異，又能使對方加深對你的印象，增強其信賴(lài)心理。
誠意打招呼(道別)
見(jiàn)面或分手時(shí)，人們習慣上是要打招呼的。如果你一邊收拾手中的物品，一邊打招呼，會(huì )讓對方感覺(jué)你漫不經(jīng)心，或者只是例行公事而已。最好的做法是停下手中的事情，注視對方的眼睛，充滿(mǎn)誠意地表示自己的態(tài)度。誠意打招呼，可說(shuō)是一種取得他人信賴(lài)的好辦法。
即使借用小額金錢(qián)，也要如數奉還
借錢(qián)物之事不論多少，都應及時(shí)送還。這樣做說(shuō)明一個(gè)人懂得信譽(yù)如同名譽(yù)一樣重要，會(huì )令對方產(chǎn)生"這個(gè)人是可以信賴(lài)"的想法。進(jìn)而言之，不要忽視小的約束和誓言，因為對瑣碎之事能夠不食言的人，通常辦事是講究原則的，而講究原則的人怎會(huì )令對方不信服呢?因此他對你深信不疑。
注重人際間的互惠關(guān)系
根據人際交互論的說(shuō)法，人與人之間的交往是向著(zhù)增加酬賞和降低代價(jià)的方向發(fā)展的。這種互惠行為既有功利的、經(jīng)濟的和現實(shí)的作用，也有精神的、心理的和超現實(shí)的意義。所以，在人際交流中，每個(gè)人都難免進(jìn)行酬賞和代價(jià)的比較。
一般說(shuō)來(lái)，純功利的互惠較為現實(shí)，不能長(cháng)久;而心理的互惠較能滿(mǎn)足人的基本需求，持續長(cháng)久。因此，年輕人若想增強人際吸引，除了明晰自身和他人的需求，還要坦誠地表達自己的感情;這樣，如能把感激的心情準確傳達給對方，對方也將會(huì )為你做更多的事，提供更多的幫助。
增加與他人的熟悉程度
熟悉是討人喜歡的普遍因素。心理實(shí)驗告訴我們，無(wú)論人或動(dòng)物，彼此之間當接觸的次數增加，其熟悉度就逐步增高，便會(huì )具有相應的吸引力。 因此，如果你想增強人際吸引，則要留心提高自己在別人面前的程度，一個(gè)自我封閉、逃避與退縮的人很難被別人了解，自然也不容易被他人所喜歡。
能力與吸引力程度
一個(gè)人的能力也會(huì )構成人際吸引的重要因素。能干聰明的人總比平凡庸碌的人令人贊賞喜歡。但是一個(gè)人的能干程度與他被人喜歡的關(guān)系有一定的限度。一個(gè)極為聰明優(yōu)秀的人，易使其他人產(chǎn)生卑下的不舒服感，結果反而使人不愿接近他，甚至排斥他。
一個(gè)德高望重的人，若顯露一些人性的瑕疵或遭遇挫敗，會(huì )比一個(gè)完美無(wú)缺的人更討人喜歡。在人際交往中，我們喜歡親近能力比我們高的人，但如果聰明才干超過(guò)我們太多，反而產(chǎn)生相反的作用。因此，能力稍微高一點(diǎn)的人，常是具有吸引力的。
如何化解沖突?
在我們的生活中，有沖突是必然的，永恒的，關(guān)鍵是怎樣適時(shí)巧妙地化解它。方法是多種多樣的，只是在選擇上因人而異。
如果雙方尚能做到心平氣和，用適當的言語(yǔ)表達自己的想法，直接接觸是化解沖突的首選。如果不愿或不能與對方見(jiàn)面，或許以發(fā)送電子郵件、字條留言等方式作為“鋪。墊”或“中介物”，也是可取的。
找個(gè)方便的場(chǎng)合個(gè)別交流一下。交流不一定是要說(shuō)服對方，而是各自闡明自己的想法，交流給予雙方的是表達的機會(huì )。討論中要準備做出讓步，找一找有沒(méi)有可使雙方都能接受的解決問(wèn)題的辦法。如果你希望談話(huà)保密，可事先說(shuō)清楚。
就事論事，只涉及具體問(wèn)題，不要將過(guò)去的恩恩怨怨牽扯進(jìn)去，有利于解決當下的問(wèn)題。
沖突源于雙方，當事人要對自己的態(tài)度負責，而不要強調對方有什么過(guò)錯。怪罪對方或糾纏枝節均元益于緩解雙方的關(guān)系。
注意聆聽(tīng)。善于聽(tīng)意味著(zhù)不打斷別人的談話(huà)和不馬上做出反應。如果你能做到這一點(diǎn)，其他人也會(huì )采取同樣客氣的態(tài)度。
避免揭短，學(xué)會(huì )寬恕。有時(shí)，問(wèn)題本身不一定非要論出個(gè)是非曲直來(lái)，而對方的態(tài)度難以接受是引起沖突的主要原因。如果我們能夠做到不直指對方短處，寬容大度，公平協(xié)商，就有可能化干戈為玉帛。
如果解決沖突需要外力相助，可以考慮求助于有經(jīng)驗和公正的職業(yè)調解人。調解人的作用是與各方交談，為討論問(wèn)題創(chuàng )造有利條件，指導各方做出大家都能接受的決定。
新生如何面對新的人際關(guān)系?
新生入學(xué)后，剛開(kāi)始可能對其他同學(xué)都有一定的好奇心。因此，開(kāi)始同學(xué)之間都非常禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互體諒。隨著(zhù)相處的日子增多，同學(xué)彼此了解日益全面，不僅能夠發(fā)現同學(xué)有很多長(cháng)處，同時(shí)也都會(huì )發(fā)現對方有缺點(diǎn)和不足。不同個(gè)性特征的同學(xué)對待同學(xué)的長(cháng)處和缺點(diǎn)有不同的方式，由于同學(xué)之間缺乏良好的溝通，容易產(chǎn)生各種誤會(huì )。尤其，敏感的同學(xué)往往在人際交往過(guò)程中容易受挫。所以我們也應學(xué)會(huì )如何與人相處。
(1) 善于發(fā)現他人的優(yōu)點(diǎn)。
每個(gè)人都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的統一體。事實(shí)上，發(fā)現他人的優(yōu)點(diǎn)，也就是承認對方在某些方面比他人優(yōu)越，對他人有價(jià)值，承認對方在人群中的重要性。正如教育家杜威說(shuō)的，人們最迫切需要之一是希望自己被重視。因此，仔細觀(guān)察你周?chē)说膬?yōu)點(diǎn)，并且由衷地贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，滿(mǎn)足對方的自我價(jià)值感。
(2) 學(xué)會(huì )換位思考。
能設身處地為他人著(zhù)想，理解他人當時(shí)的心情，尊重他人已形成的一些行為習慣。人們常說(shuō)，你敬我一尺，我會(huì )敬你一丈。青年大學(xué)生非常注重自己的自尊心，自尊心不僅需要自己的維護，而且也要得到他人的認可。因此，可以試試以對方為中心的原則吧!
(3) 調整對他人期望水平。
大學(xué)生容易將人與人之間關(guān)系理想化、完善化。他們認為人與人之間應該坦誠相待，不應該有絲毫虛偽、自私，這是大學(xué)生對交往對方的要求過(guò)高，期望不適當的直接結果。每個(gè)人都是獨立的，都有自己的隱私，所以，我們在交往過(guò)程中，要尊重別人，向對方提出合理的要求。如果發(fā)現別人有事隱瞞你，要理解對方，寬容地接納對方的做法。
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如何形成良好的交往風(fēng)度?
風(fēng)度是一個(gè)人心理素質(zhì)和修養水平的外在體系，它能夠反映出個(gè)人的道德品格學(xué)識教養、人格態(tài)度，直接決定個(gè)體在他人心目中的心理形象。
大學(xué)生應有怎樣的人際交往風(fēng)度，這里有幾條建議：
1。精神狀態(tài)飽滿(mǎn)。與人交往，應該表現得精力充沛、富有自信，這樣才能激發(fā)對方的交往熱情，活躍交往氣氛，讓人在與個(gè)體的交往中產(chǎn)生愉悅感。
2。衣著(zhù)要整潔大方。衣著(zhù)要同自己的角色定位相符，同時(shí)要照顧你客遇的群體的習慣。
3。言談舉止文明。對于言談舉止，不要以為是小事而不在乎。比如，人家正在談話(huà)、討論問(wèn)題，你硬插進(jìn)去，打斷人家的話(huà)，就不禮貌了。聽(tīng)別人講話(huà)，心不在焉，注意力不集中，東張西望，也是不尊重別人的表現。未經(jīng)允許，隨便翻別人的書(shū)籍、用品等，也會(huì )引起人家的反感。至于說(shuō)話(huà)粗俗，甚至帶臟字眼，那就更不會(huì )受人歡迎。
4。態(tài)度誠懇大方。無(wú)論對待什么樣的交往對象，都應該以平等的態(tài)度，顯得誠懇而坦率，不卑不亢，端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾，不卑不亢，不逢迎討好位尊者，也不要藐視位卑者，充分顯示出你誠實(shí)的內心世界。如果言不由衷，滿(mǎn)口過(guò)譽(yù)之辭或者躲躲閃閃，轉彎抹角，即使第一、第二次見(jiàn)面，人家被你的虛偽、客套蒙騙過(guò)去了，以為你有涵養，很禮貌，時(shí)間一長(cháng)，印象就壞了。
5。學(xué)習傾聽(tīng)技能。如果不想讓人討厭、嘲笑或輕視，最好遵守以下要領(lǐng)。第一，耐心傾聽(tīng)對方的傾談。第二，切忌從頭到尾只說(shuō)自己的事情。第三，不要輕率打斷對方說(shuō)話(huà)。第四，不要不懂裝懂。一個(gè)人不可能什么事都懂。知之為知之，不知為不知。不要強不知以為知，一旦那樣勢必鬧出笑話(huà)，出盡洋相。
6。重承諾、守時(shí)間。答應辦到的事情一定要辦到，對于自己沒(méi)有把握辦到的事，即使礙于面子當面不便拒絕，也要在話(huà)里留有可能辦不到的意思。為了討好別人，把明知辦不到的事情也包攬下來(lái)，反而弄巧成拙。另外，赴約、開(kāi)會(huì )之類(lèi)都應遵守時(shí)間，姍姍來(lái)遲是不禮貌的，也說(shuō)明自己缺乏嚴謹的作風(fēng)。
7。不要問(wèn)自己不需要知道的事情。多嘴多舌，常會(huì )引起別人反感，尤其是貿然問(wèn)起別人難以啟齒的私事，更使別人尷尬，從而不想同你繼續交往。
8。不要過(guò)于敏感。有些話(huà)，對方出于無(wú)心，你過(guò)分敏感，就顯出性格的多疑與蝙狹。有些事情，對方不是這個(gè)意思，你卻想人非非，彼此也就難以投機。古人云：“君子坦蕩蕩。”有些事不必太較真。其實(shí)，清代著(zhù)名書(shū)畫(huà)家和文學(xué)家鄭板橋所說(shuō)的“難得糊涂”，在某種意義上也可以這樣理解。
9。適時(shí)幽一默。人與人之間有時(shí)會(huì )產(chǎn)生沒(méi)有惡意的沖突，這時(shí)候就需要幽默感來(lái)化解。以前日本國會(huì )有一個(gè)議員，瞎了一只眼睛，但他也不裝假眼珠，他將它遮起來(lái)，好像獨眼龍一樣。有一回他在“外交委員會(huì )”演講國際局勢，一講就講了半個(gè)小時(shí)，讓人受不了，有人站起來(lái)說(shuō)：“這位老兄，國際局勢這么復雜，我們兩顆眼珠都看不懂，你一顆眼珠能看出什么名堂?”這是損人的話(huà)，然而這位并不生氣，他說(shuō)：“這位仁兄，請你坐下來(lái)，國際局勢固然復雜，本人一目了然。”這個(gè)就厲害了，輕易地化解了雙方的沖突。還有個(gè)例子，有人在高速公路超速駕車(chē)，被警察開(kāi)罰單罰款，這個(gè)被罰款的人說(shuō)：“警察先生，我真的開(kāi)那么快嗎?”那位警察十分幽默，他說(shuō)：“這位先生，你沒(méi)有說(shuō)，我也沒(méi)有注意到，事實(shí)上你沒(méi)有開(kāi)太快，可是我發(fā)現你飛得太低了。你飛高一點(diǎn)，我就不管了。”被罰款者禁不住一笑，氣氛變得輕松了。人際交往中，以幽默感來(lái)調節氣氛、化解緊張狀態(tài)是個(gè)好辦法。
如何學(xué)會(huì )對他人說(shuō)“不”?
首先應該進(jìn)行認知方面的調整。平等和互益是人際交往的重要原則。如果交際雙方的交往不能遵循這些原則，或者雙方在遵循原則方面是不對等的，那么雙方的關(guān)系必定不能長(cháng)久。不要以為吃虧的一方對另一方的一味容忍、退讓更有助于雙方關(guān)系的維持，恰恰相反，容忍與退讓本身會(huì )使對方的侵害性行為愈發(fā)無(wú)所顧忌，因此忍讓的極限也很快到來(lái)，業(yè)已失去平衡的關(guān)系不得不在具有破壞性的矛盾沖突中遭受重創(chuàng )。與其如此，倒不如在雙方關(guān)系剛剛開(kāi)始偏離平衡狀態(tài)時(shí)，吃虧的一方就嘗試去矯正它，可以采用啟發(fā)、提醒、勸導對方的方法，也可以通過(guò)較為激烈的方式如爭論、沖突等，達到讓對方醒悟、轉變態(tài)度與行為的目的。
其次，要注意增強自信心。自己要先想清楚，對事情本身是不是應該“不”?如果你是對的，就不必退縮。
其三，可以做以下自我訓練：
�、俨捎孟到y脫敏法逐步減輕對于“拒絕別人”情境的焦慮情緒。
�、谠O計并練習適當的言語(yǔ)表達方式，使個(gè)人能夠針對特定的情境，在不刺傷對方自尊心的前提下，及時(shí)地、從容鎮定地表達出"不"的意思。例如，可以通過(guò)練習，在有關(guān)的情境中運用類(lèi)似下面的或婉轉、或幽默、或半玩笑的口吻和語(yǔ)句：
A、也許你說(shuō)的有道理，不過(guò)我想嘗試一下自己的想法。
B、我覺(jué)得這樣挺好，請你別為我擔心(或多謝你的好意、關(guān)心、建議等)。
C、你覺(jué)得那樣對我合適嗎?
D、我的想法好像跟你不一樣，你愿意聽(tīng)聽(tīng)嗎?
E、你的這種態(tài)度讓我感覺(jué)不舒服。
F、你這樣說(shuō)，未免過(guò)分了吧?
G、你這樣做，叫我說(shuō)什么好?
H、實(shí)在抱歉，我沒(méi)法滿(mǎn)足你的要求。
I、對不起，我不能那樣。
J、抱歉，現在不行，以后再說(shuō)好嗎?
K、對不起，我需要用這本書(shū)了，請把它還給我吧。
L、你需要東西時(shí)總也不放過(guò)我，是不是存心要讓我破產(chǎn)啊?
M、不好意思，我知道你有點(diǎn)失望，可是我真的做不到。
N、對不起，請你不要這樣，好嗎?
0、請你做一下，好嗎?謝謝。
剛開(kāi)始，你可能說(shuō)不出口，逐步練習，會(huì )慢慢適應，自信心也會(huì )漸漸增強，新的行為方式就會(huì )固定下來(lái)，形成習慣;以后，就不必為不能拒絕別人而苦惱了。
人際交往遵循九條原則
在人際交往過(guò)程中，我們要遵循以下九條一般原則。
(一)要以誠待人，不要過(guò)于世故。“誠”是人際交往的根本，自古以來(lái)一向受到人們的崇尚，交往能做到一個(gè)"誠"字，必能老少無(wú)欺，從而贏(yíng)得真誠的回報。反之，世故圓滑，爾虞我詐，永遠也不可能得到對方的真誠相待。
(二)要言而有信，不要輕易作出許諾。我們如果答應幫朋友做某一件事情，就應認真履行自己的諾言。一個(gè)人言而無(wú)信，到頭來(lái)不僅得不到真正的友誼，弄不好還會(huì )眾叛親離，使自己成為孤家寡人。
(三)保持適度距離，不要過(guò)于親近。人際關(guān)系本是人與人之間的心理上的關(guān)系，也可稱(chēng)作心理上的距離。不分親疏地靠近對方最終難免引起，不快，彼此之間還是應該保持適度距離為好。
(四)要自尊自愛(ài)，不要熱衷于接受他人的饋贈。十分要好的朋友，誠心誠意地相互贈送一些小禮物，以聯(lián)絡(luò )感情，增進(jìn)友誼，這是人之常情。但假如僅有一面之交或交往不深的人，最好當面謝絕，尤其是異性間的饋贈，受贈方更需頭腦清醒，了解對方的用意，不可來(lái)者不拒，以致受制于人。
(五)要平等待人，不要盛氣凌人。在與人交往的過(guò)程中，切記彼此在人格上是平等的，交往的受益者是雙方的，一定要平等待人，不可盛氣凌人，動(dòng)輒以恩人、救星或老大自居。
(六)要虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)，不要好為人師。要虛心聽(tīng)取真正朋友的忠告，切不可諱疾忌醫。而你也可以在可充分尊重對方人格的前提下，提出自己的見(jiàn)解供其參考，不要遇事好為人師，弄得他人無(wú)所適從。
(七)要善始善終，不要見(jiàn)異思遷。朋友之間也有因誤會(huì )而產(chǎn)生不快的時(shí)候，此時(shí)，應設身處地地替對方多加考慮，即使錯在對方，也應豁達大度，諒解其過(guò)失。
(八)要不滔不驕，不要見(jiàn)風(fēng)使舵。真正的友誼往往經(jīng)得起時(shí)間的考驗。對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，在身份、地位發(fā)生變化步步高升時(shí)，尤其應記住不要給老朋友造成一闊臉就變的印象。
(九)要寬以待人，不要苛求于人。嚴以對人，寬以對己是一種有悖于公平原則的雙重標準，它只會(huì )導致對方反感。相反，如果我們能做到嚴于律己，寬以待人，不放縱自己，不苛求他人，必能贏(yíng)得對方的敬重。
委婉拒絕的藝術(shù)
拒絕是指不接受某種東西，或是某種觀(guān)點(diǎn)，或是某種行為。委婉是說(shuō)不直接拒絕，而是采取含蓄，婉轉之詞，達到拒絕的目的。也就是說(shuō)，在拒絕時(shí)既不剌激對方，不傷害對方的感情，又不同意對方的看法或要求等。這些方法稱(chēng)之為委婉拒絕術(shù)。在人際交往中，通常采用以下一些方法：
*兩可式拒絕。這種方式是當對方提出某些問(wèn)題時(shí)，不明確表態(tài)，即不表示同意，也不表示不同意，似是同意，又似乎不同意，使提問(wèn)者感到不可捉摸，無(wú)所適從。
*剌激式拒絕。這種方式就是不受對方提出問(wèn)題的牽制，也不去直接回答對方所提出的問(wèn)題，而是提出另一個(gè)使對方有所剌激的問(wèn)題，使其陷入自顧不暇的窘境，不得不放棄原來(lái)的提問(wèn)。
*自解式拒絕。這種方式是在對方提問(wèn)時(shí)明知故間，想借他人之口來(lái)證明一點(diǎn)什么的時(shí)候，所采取圍以自解的方法來(lái)回答，以不授人之柄。即所謂“解鈴還需系鈴人”。
*搪塞式拒絕。這種拒絕方法是對提出的問(wèn)題不作實(shí)際性的回答，用一些無(wú)關(guān)緊要的、說(shuō)也可不說(shuō)也可的話(huà)去搪塞，以達到拒絕的目的。
*誘導式拒絕。這種拒絕方式是在對方提出問(wèn)題之后，不馬上回答，先講一點(diǎn)理由，提一些條件或反問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，誘導對方自我否定，自動(dòng)放棄原來(lái)提出的問(wèn)題。
委婉拒絕術(shù)體現了人際交往的靈活性，有利于處理好人與人之間的關(guān)系，運用得好，可以達到文雅得體，幽然含蓄，弦外有音，余昧無(wú)窮的奇妙境地。
著(zhù)裝與交際
人在情緒低落時(shí)，要有意識地與他人接觸和交往。因此，在服飾的選擇上，除了要自己感覺(jué)舒適之外，還要考慮到有助于自己與他人的交際。因此在款式的選擇上，最好不要穿那些設計樣式奇特、格調過(guò)高或過(guò)低的服裝。因為這樣做就等于你用服裝把自己的不良情緒記錄下來(lái)，表達出來(lái)并感染你的交往圈，使他人難以用平常心態(tài)與你交往，交談時(shí)懷有種種疑慮，難以坦誠相見(jiàn);或者急于了解你的處境，形成刨根問(wèn)底的局面，令交往雙方的心情都不愉快。
因此，這時(shí)你應選擇格調、色調適中，款式、樣式明快而不奇特，隨和而不顯古板的服裝，如某些中檔女套裙、男套裝等。這樣，有利于創(chuàng )造自己與交往圈的融洽和諧氣氛，借助于思想情感和信息方面的交流，平衡自我心已態(tài)，改善自己的情緒，求得最佳心境。
什么是人際影響?
人際影響就是在他人影響下，個(gè)人的信念、態(tài)度、情緒和行為所發(fā)生的變化。人際影響是人際關(guān)系中一種普遍存在的現象。通過(guò)人際影響，個(gè)人往往會(huì )按照自己所生活的文化環(huán)境中占優(yōu)勢的模式來(lái)改變自己的態(tài)度或行為。使個(gè)體向社會(huì )或群體同化方面發(fā)展，并使人們的行為發(fā)生相應的同化反應。
學(xué)會(huì )安慰
我們認識的朋友正經(jīng)歷失去親人的痛苦時(shí)，你很想安慰他(她)，卻經(jīng)常發(fā)現很難找到適合的方式和詞語(yǔ)，這時(shí)就需要你懂得如何正確地去安慰你的朋友。
對故人的追憶
可以說(shuō)一些你所記得的逝者的某些性格和行為，表達你對他的懷念。有一位婦女說(shuō)她怎么也忘不了她的未婚夫去世后，收到一位同學(xué)的便條有多么感動(dòng)，上面寫(xiě)道：“我只在晚會(huì )上見(jiàn)過(guò)他一次，但我記得他的微笑是那么燦爛……”
避免夸口猜測
家羅比-愛(ài)恩認為，對痛苦中的朋友說(shuō)“我知道你的感受”這樣的話(huà)沒(méi)有什么意義。他說(shuō)：“在俄克拉荷馬城爆炸事件中我的一些同事失去了親人、家庭”，每次我遇到他們時(shí)，我總是對他們說(shuō)：“你們的痛苦是我難以想象的。”
不說(shuō)那些沒(méi)有意義的、俗套的安慰話(huà)
我們很想鼓勵朋友，使他們看到希望。但像“一切都會(huì )過(guò)去的”這種話(huà)讓朋友覺(jué)得你看輕他的痛苦，倒不如說(shuō)：“我知道你正處于痛苦的階段”，這表達了你的重視。不要輕易說(shuō)“你一向那么堅強”，這會(huì )使朋友為了不使你失望，而不愿表露他的痛苦。相反，你應該讓他感覺(jué)到你愿意傾聽(tīng)和分擔他的痛苦。
生活方面的幫助
正經(jīng)歷痛苦的人往往在生活方面有些忙亂，這是因為克服痛苦已用盡了他們的精力，其他方面他們很難照顧周全。一位婦女的丈夫去世后，汽車(chē)又被撞了，她的精神簡(jiǎn)直要崩潰了，幸好她的一位朋友把她的車(chē)悄悄開(kāi)去修理，把保險金處理妥當，這樣的幫助勝似一千句安慰的話(huà)語(yǔ)。
邀請他度過(guò)一些紀念日
在生日、結婚紀念日、假期到來(lái)的時(shí)候，留心朋友的生活。因為在這些日子里他們最有可能感到孤獨，更加懷念故去的親人。不要擔心提起這些更讓他們傷心的事情，更加懷念故去的親人。告訴他們：“我知道這個(gè)日子你很難受，來(lái)和我們一起吃晚餐吧。”
保持你的關(guān)懷
你的關(guān)懷不要隨著(zhù)時(shí)間的推移而減弱。因為，很多人在痛苦發(fā)生于一6個(gè)月后，才是最難熬的時(shí)刻。一個(gè)有心的朋友應該通過(guò);不斷地打電話(huà)、邀請、慰問(wèn)、幫忙來(lái)表達友好的安慰。
你要意識到，安慰一個(gè)處在痛苦中的朋友，你可能會(huì )覺(jué)得付出很多而沒(méi)有回報，但這是友誼中最珍貴的一部分。
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