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成功者的心理思維方式

時(shí)間:2021-04-28 16:51:10 心理學(xué)與生活 我要投稿

成功者的心理思維方式

  心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)心理現象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué),兼顧突出的理論性和應用(實(shí)踐)性。想要成為成功者嗎?那你知道你離成功差了什么嗎?以下是小編收集整理的成功者的心理思維方式,歡迎閱讀與收藏。

成功者的心理思維方式

  創(chuàng )新的機會(huì )一輩子也許只有一次,但創(chuàng )新思維需要長(cháng)期訓練,

  想要做出顛覆式的創(chuàng )新,首先要會(huì )問(wèn)出“元問(wèn)題”。

  四個(gè)找到“元問(wèn)題”的思維訓練方法,和六個(gè)案例。

  最后一個(gè)小問(wèn)題,為什么本文的序號是倒著(zhù)寫(xiě)的?

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  在特斯拉之前,所有人都認為新能源汽車(chē)應該是經(jīng)濟的、小型的、家用的汽車(chē),而馬斯克用Roadster的問(wèn)世,證明了電動(dòng)汽車(chē)以前走過(guò)的路,都!是!錯!的!

  這是一款超級跑車(chē),它的前五名用戶(hù)是除了他自己,還有拉里·佩奇、謝爾蓋·布林、以及eBay的共同創(chuàng )始人杰夫·斯科爾,量產(chǎn)客戶(hù)從布拉德·皮特、喬治·布魯尼到施瓦辛格,幾乎就是一張全球名人榜。

  為什么馬斯克會(huì )敢把電動(dòng)車(chē)做成跑車(chē)?他有一段闡述:“我們運用‘第一原理思維’而不是‘比較思維’去思考問(wèn)題是非常重要的。我們在生活中總是傾向于比較——別人已經(jīng)做過(guò)了或者正在做這件事情,我們就也去做。這樣的結果是只能產(chǎn)生細小的迭代發(fā)展!谝辉怼乃伎挤绞绞怯梦锢韺W(xué)的角度看待世界的方法,也就是說(shuō)一層層剝開(kāi)事物的表象,看到里面的本質(zhì),然后再從本質(zhì)一層層往上走!

  想要做出顛覆式的創(chuàng )新,首先要用“第一原理思維”,問(wèn)出“元問(wèn)題”,之后所有的技術(shù)方向都圍繞這個(gè)“元問(wèn)題”。

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  電動(dòng)汽車(chē)的“元問(wèn)題”是什么?

  電動(dòng)汽車(chē)是一個(gè)詞組,從語(yǔ)法上分析,汽車(chē)是中心詞,電動(dòng)是限定詞。

  比較思維就是從“限定詞”入手,電動(dòng)嘛,清潔能源、節能環(huán)保、經(jīng)濟……,于是,我們的思維就被這個(gè)“限定詞”限定住了。

  而“元問(wèn)題”,是回到“汽車(chē)”這個(gè)中心詞,汽車(chē)的發(fā)明就是為了讓人類(lèi)擁有更快的速度,汽車(chē)消費的本質(zhì)不是為了省油,而是跑得快——更恰當地說(shuō),是追求跑得快的感覺(jué),尤其是那種一踩油門(mén)的強烈推背感。

  為什么電動(dòng)汽車(chē)要做成超級跑車(chē)?電動(dòng)機最大的好處就是不需要掛擋、換擋,一腳踩下去,電流就上去了,加速特別快。最新的ModelS的百公里加速超過(guò)了驚人的3秒,價(jià)格卻比其他超級跑車(chē)便宜很多,豈有不讓人心動(dòng)之理?

  馬斯克通過(guò)“元問(wèn)題”的思考,把電動(dòng)車(chē)做得比大多數汽車(chē)都接近車(chē)的本質(zhì),這就是特斯拉的成功之道。

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  元問(wèn)題思維,不僅僅用于理論研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

  在臺北垃圾新政之前,垃圾回收費是按照水費的一定比例征收的,這是一種典型的“比較思維”,都是公共服務(wù)嘛。但效果并不好,不但有失公平,而且完全沒(méi)有讓市民主動(dòng)培養環(huán)保意識。

  臺北垃圾新政的核心是垃圾從量計費,市政垃圾車(chē)只收取環(huán)境保護局指定的垃圾袋,價(jià)格為每升新臺幣五毛,分類(lèi)垃圾免征處理費,使用非專(zhuān)用垃圾袋會(huì )被重罰。

  垃圾新政的妙處在于,用市場(chǎng)激勵手段推行環(huán)保,垃圾分類(lèi)做得越好,垃圾產(chǎn)生得越少,越省錢(qián),所以效果非常明顯,人均垃圾量減少了65。2%!

  我們看看臺北市政府是如何定義垃圾處理的“元問(wèn)題”——

  是的,我們是要向市民收費處理垃圾,但這是元問(wèn)題嗎?再想一想,我們是要減少垃圾排放?不錯,這進(jìn)了一步,可這仍然不是元問(wèn)題。再進(jìn)一步,我們是希望市民減少生活垃圾,保護環(huán)境?沒(méi)錯,這非常接近了,可這是市政府的“元問(wèn)題”,卻不是市民的“元問(wèn)題”,再想一想,如何離用戶(hù)需求更進(jìn)一步?

  “元問(wèn)題”就是:如何讓市民從垃圾分類(lèi)中獲得實(shí)實(shí)在在的利益,而不是空言環(huán)保?

  不過(guò)事后諸葛亮簡(jiǎn)單,找到“元問(wèn)題”卻很難,因為比較思維是人類(lèi)的思維慣性,下面是四個(gè)找到“元問(wèn)題”的思維方法。

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  【找到“元問(wèn)題”的思維方法之一:回到需求本身,而不是改進(jìn)現有方案】

  2010年的時(shí)候,我還在房地產(chǎn)廣告行業(yè),因為政策的影響,當時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生了一個(gè)延續至今的變化——主力戶(hù)型從改善型大戶(hù)型變成首次置業(yè)的緊湊戶(hù)型產(chǎn)品,這對于戶(hù)型設計的收納功能提出了很大的挑戰。

  如果使用“比較思維”,很容易想到的是把儲藏室變小,或者與其他空間功能合并,但這是一個(gè)好的解決方案嗎?

  即使是改善戶(hù)型,收納也是個(gè)以前沒(méi)有解決的問(wèn)題。很多消費者換房子,都覺(jué)得原來(lái)的房子“不舒服”,至于什么樣的`房子舒服,消費者不清楚,開(kāi)發(fā)商也不清楚,給出的解決方案就很粗暴——換大房子。

  當你仔細研究消費者的日常生活,你會(huì )發(fā)現,收納的問(wèn)題不在于“收納”,而在于尋找。據統計,我們生活中至少有10%的時(shí)間浪費在找東西上。也就是說(shuō),收納的核心不是空間,房子越大越難找東西,我們都有為了找一樣東西,而把家里翻個(gè)遍的經(jīng)歷。

  這就找到了“元問(wèn)題”——消費者并不一定需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的儲藏空間,而是讓“放東西”和“找東西”更方便。

  從這個(gè)“元問(wèn)題”產(chǎn)生了“根技術(shù)”:家庭收納的重點(diǎn)在于“把東西自然擺放在平常會(huì )經(jīng)過(guò)的動(dòng)線(xiàn)上,讓收納成為家人隨手就能辦到的事情”。

  2010年后,很多新戶(hù)型都取消了儲藏室,變成了玄關(guān)柜、衣柜、儲藏柜、櫥柜、清潔鏡箱等若干部分組成的收納系統。

  再接下去,就是很多設計原則,比如:在哪里使用,就在哪里存放;最好的位置,留給經(jīng)常會(huì )用到的物品;不太會(huì )用到的物品,放到比較高的位置、或者柜子比較深的地方……

  再接去,要考慮很多細節,比如鞋子,既要考慮當季與過(guò)季的鞋子的位置,也要考慮高幫和低幫對高度的要求……

  甚至有很多情感需求,比如愛(ài)買(mǎi)名牌包包的女士,如何讓包包放在最顯眼的位置。

  我剛剛服務(wù)房地產(chǎn)時(shí),因為太暴利,這個(gè)行業(yè)比種田還粗放,到我離開(kāi)時(shí),因為限購提高了入住率,因為消費者的覺(jué)醒,這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)相當人性化,這正是得益于放棄改造現有方案,而回到消費者需求的“元問(wèn)題”思考。

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  【找到“元問(wèn)題”的思維方法之二:比較思維仍然重要,但重點(diǎn)在于找到“例外”】

  我在《你那不是知識,頂多是橫店的布景》中提出,知識管理方法是利用比較的方法建立“知識系統”,但如果我們的現有解決方案都不理想時(shí),“比較思維”的重點(diǎn)就不是尋找類(lèi)似的解決方案,而在曾經(jīng)出現的“例外”中淘金,甚至是尋找打破常規的“黑天鵝”。

  《漢書(shū)》里講了一位叫丙吉的宰相的故事。外出巡視時(shí),遇到一宗殺人案,他看都懶得看,但在路邊看見(jiàn)一頭牛不斷地喘氣,他卻立刻停下來(lái)仔細詢(xún)問(wèn)附近的村民發(fā)生了什么事。

  丙吉說(shuō):人命關(guān)天的事,地方政府一定會(huì )管,我不必去過(guò)問(wèn);但牛喘氣是一件不尋常的事,說(shuō)不定會(huì )發(fā)生牛瘟或者別的事情,地方政府又不一定會(huì )注意到。

  這正是管理學(xué)的原則,也是找到“元問(wèn)題”的思維方法:用制度去管理正,F象,而管理者的大部分精力應該放在“例外”現象上。

  你有一個(gè)很麻煩的客戶(hù),總是投訴奇怪的問(wèn)題,你會(huì )覺(jué)得他很煩,還是把他當成一個(gè)有價(jià)值的“例外”去研究?

  你管理的銷(xiāo)售區域,有一個(gè)小區成績(jì)一直很好,你是憑直覺(jué)認為小區經(jīng)理有能力,還是該“例外”的區域可能有不同尋常的機會(huì )?

  法國科學(xué)家龐加萊有一段話(huà):“正是例外讓事情變得重要起來(lái)。我們不去尋求相似,我們尤其要全力找出差別,因為它們最富有啟發(fā)性!

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  【找到“元問(wèn)題”的思維方法之三:把自己放在新人的位置上】

  商業(yè)史上的大部分創(chuàng )新都是由外來(lái)新勢力實(shí)現,這是一個(gè)發(fā)人沉思的現象。

  經(jīng)歷過(guò)早期windows系統的人,一定玩過(guò)“掃雷”或“紙牌”游戲,為什么做操作系統的微軟要做這樣的小游戲?

  因為windows系統引入了一個(gè)前所未有的新設備——鼠標,它首先必須改變用戶(hù)的行為。微軟把自己當成一個(gè)電腦行業(yè)的新勢力,希望通過(guò)這兩款游戲,訓練用戶(hù)使用鼠標,學(xué)習單擊、雙擊、拖拽等操作。

  遺憾的是,當微軟處于這個(gè)行業(yè)的壟斷地位時(shí),它也喪失了把自己當成一個(gè)“新手”去改變用戶(hù)習慣的動(dòng)力。

  早在1998年,微軟內部就開(kāi)發(fā)出了采用觸摸屏產(chǎn)品,但蓋茨不喜歡它,因為它的界面“不像Windows”,不是為鼠標鍵盤(pán)輸入設計的。

  Windows就是上帝,一切創(chuàng )新都必須兼容Windows。這個(gè)標準扼殺了微軟內部的許多創(chuàng )新。

  思考“元問(wèn)題”需要資深人士的經(jīng)驗,但從“元問(wèn)題”出發(fā)的“根技術(shù)”又會(huì )危害資深人士的既定利益。大公司的創(chuàng )新如此之難,以至于微信成為一個(gè)絕無(wú)僅有的例外,但如果微信是出自QQ團隊,那么它從一開(kāi)始就不會(huì )是現在這個(gè)樣子。

  同樣的問(wèn)題,我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)護膚品項目的合作伙伴,“安翠×佰能研究所”首席科學(xué)家周嘉偉:

  “既然你使用的是成熟的無(wú)防腐技術(shù),為什么那么多頂尖國際品牌沒(méi)有使用?”

  他的回答是:“在這個(gè)美容護膚行業(yè),最創(chuàng )新的產(chǎn)品都不是來(lái)自大公司的實(shí)驗室,而是來(lái)自于一個(gè)作坊,一個(gè)小的制劑廠(chǎng)。加防腐劑的做法已經(jīng)如此通行,已經(jīng)構筑了巨大的市場(chǎng),無(wú)添加只是里面非常小的分支。那么,誰(shuí)會(huì )愿意去革自己的命呢?”

  事實(shí)上,我們的無(wú)防腐護膚產(chǎn)品的“元問(wèn)題”,并不是“不添加防腐劑”那么簡(jiǎn)單,消費使用一款護膚品絕不僅僅因為它無(wú)防腐劑,那么它到底是什么?我會(huì )在今天的二條專(zhuān)文詳述。

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  【找到“元問(wèn)題”的思維方法之四:專(zhuān)注思維與發(fā)散思維結合】

  薩爾瓦多·達利,看過(guò)他的作品,也許你會(huì )覺(jué)得這是一個(gè)天才,但他的靈感并不是從天上掉下來(lái)的,為了想象組合、具象化,達利有一套創(chuàng )意訓練方法。

  他在經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的構思,極度疲倦的時(shí)候,坐在一把椅子上,手里握著(zhù)一把鋼勺,全身盡可能的放松,讓思維在發(fā)散模式下四處游走,你擔心他會(huì )睡著(zhù)嗎?要的就是這個(gè)效果,這時(shí)鋼勺會(huì )掉在地上,忽然醒來(lái)的達利就進(jìn)入專(zhuān)注模式,迅速把剛剛的想象到的畫(huà)面記錄下來(lái)。

  當你長(cháng)時(shí)間用專(zhuān)注模式考慮一個(gè)問(wèn)題時(shí),你會(huì )有許多想法,有一些是造成問(wèn)題的思維,有一些是解決問(wèn)題的思維,但你找不到它們之間的聯(lián)系,因為元問(wèn)題常常以變形的方式隱身其中。

  達利的方法,就是把專(zhuān)注思維與發(fā)散思維的結合,讓我們把造成問(wèn)題的思維和解決問(wèn)題的思維分離開(kāi)來(lái)。

  1

  最后,你應該已經(jīng)發(fā)現了,本文的編號是倒著(zhù)寫(xiě)的。

  事實(shí)上,這是我平時(shí)寫(xiě)文章的常用方法之一。不知道寫(xiě)什么時(shí),從一個(gè)明確的結論開(kāi)始,一步步往回倒推。而且,當你從“7”開(kāi)始寫(xiě)時(shí),你不會(huì )寫(xiě)到“5”就結束,一定會(huì )嘗試寫(xiě)到“1”,看看會(huì )不會(huì )冒出新火花。只不過(guò),為了閱讀方便,本文僅僅把序號倒寫(xiě)。

  找到“元問(wèn)題”也是一樣,如果從“1”開(kāi)始,可能你想到“3”就覺(jué)得差不多了。

  創(chuàng )新思維從來(lái)就沒(méi)有什么武林秘笈,即使日常工作中絕大多數時(shí)候不需要“元問(wèn)題”思考,你仍然需要大量的訓練,跳離“舒適區”。

  好的思維方式都是逼出來(lái)的。

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