生活中的心理效應

　　每個(gè)人，每一天都會(huì )做各種各樣的選擇判斷與決定。事實(shí)是，大多數正常人都會(huì )僅憑一些表象或感覺(jué)就做出判斷。我們的感覺(jué)決定了最終判斷。下面小編精心整理了生活中的心理效應，歡迎大家分享。

　　互惠原理

　　不知道你有沒(méi)有這樣的感受：當一個(gè)人經(jīng)常無(wú)條件幫助你的時(shí)候，你總感覺(jué)欠他點(diǎn)什么，就像你邀請朋友過(guò)來(lái)幫你搬家，完事之后你都會(huì )請朋友吃個(gè)飯吧？這就是互惠原理，它是指受人恩惠就要回報。

　　最簡(jiǎn)單的解釋就是，人們經(jīng)常會(huì )以相同的方式，回報他人為自己所付出的一切。

　　因為，當人們給予你好處后(特別是經(jīng)常性的)，你心中會(huì )不自覺(jué)的產(chǎn)生負債感，并且希望能夠通過(guò)同一方式或者其他方式還這份人情。

　　在知名暢銷(xiāo)書(shū)《影響力》中，著(zhù)名社會(huì )心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士舉了一個(gè)例子：當服務(wù)員遞給顧客賬單時(shí)不給薄荷糖，顧客將主觀(guān)地依據服務(wù)水平給小費。而如果服務(wù)員給了一顆薄荷糖，小費則增加3.3%；如果給了兩顆，小費則破天荒地增加約20%。

　　互惠原理其實(shí)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)我們。免費試用，贈送小禮品，第二杯半價(jià)，申請優(yōu)惠，零風(fēng)險承諾，包郵，買(mǎi)一送一，全額賠款，分期付款......等等，都可以說(shuō)是利用“互惠心理”的一種形式。

　　社會(huì )認同原則

　　我們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們決定什么是正確的行為的時(shí)候。社會(huì )認同原則就是指人們會(huì )采取他們喜歡、信任或者和他們類(lèi)似的人的觀(guān)點(diǎn)和行動(dòng)，也就是從眾效應。

　　商家營(yíng)造并炒作“熱銷(xiāo)”假象，往往就會(huì )造成真正的熱銷(xiāo)結果。制造熱銷(xiāo)的現場(chǎng)感，是常見(jiàn)的方法。

　　比如你看到一個(gè)奶茶店門(mén)口都在排隊，你會(huì )覺(jué)得它非常熱銷(xiāo)，所以選擇也上去排隊。

　　事實(shí)是，排隊，就是店家故意營(yíng)造的一種銷(xiāo)售氛圍。

　　還有很多廣告上常用的“累積銷(xiāo)量XXXX”、某飲料“環(huán)繞地球XX圈”、“連續N年銷(xiāo)量第一”等等。

　　這種“社會(huì )認同原則的影響，不僅僅只發(fā)生在排隊現場(chǎng)和接觸廣告的那一刻，這種體驗或印象被我們記憶存儲后，以后在消費同類(lèi)商品時(shí)，我們往往還可能再次選擇使用那些產(chǎn)生過(guò)社會(huì )認同的品牌。

　　當然了，不只是從眾。名人站隊、權威認證、專(zhuān)利證明、官方平臺支持等等，這都是社會(huì )認同原則的范疇。

　　誘餌效應

　　人們對不相上下的選項進(jìn)行選擇時(shí)，因為第三個(gè)新選項(誘餌)的加入，會(huì )使某個(gè)舊選項顯得更有吸引力。這就是我們在營(yíng)銷(xiāo)策劃里常說(shuō)的“誘餌效應”，它是利用人們對比心理的`一個(gè)典型方法。

　　《怪誕行為學(xué)》里有這么個(gè)例子：拉普是一家餐館的顧問(wèn)，餐館付他錢(qián)讓他來(lái)策劃這家店的餐單和定價(jià)，拉普隨后了解到一個(gè)現象：餐單上主菜的高標價(jià)，即使沒(méi)人點(diǎn)，也能給餐館增加盈利。

　　為什么？因為人們一般不會(huì )點(diǎn)餐單上最貴的菜，但他們很可能會(huì )點(diǎn)排第二位、第三位的。

　　其中，拉普在餐單上增加那個(gè)高標價(jià)的菜就是一個(gè)“誘餌項”，而它促進(jìn)點(diǎn)擊的那個(gè)排第二位的菜就是通常稱(chēng)作的“目標項”。

　　誘餌項的加入往往能夠讓消費者有更直觀(guān)的對比，能夠很快就找到那個(gè)自己覺(jué)得“很合理”的選項。

　　比如有些商店總是會(huì )放一些基本賣(mài)不出去的高價(jià)貨，質(zhì)量也沒(méi)多好，可就是貴。這就是刻意放的“誘餌項”，它會(huì )讓其他商品顯得更加“物美價(jià)廉”。

　　這就是我們消費行為中常見(jiàn)的誘餌效應，憑相對因素做決策是我們自然的思考方式。

　　所以，你要是想你的目標選項更加突出，不妨給它加一個(gè)誘餌項。

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