心理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感
讀完一本名著(zhù)以后，你有什么總結呢？記錄下來(lái)很重要哦，一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好讀后感而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的心理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感，歡迎大家分享。
心理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感1
社會(huì )心理學(xué)現代心理學(xué)的支柱之一，它與人格心理學(xué)、實(shí)驗心理學(xué)和認知心理學(xué)一起構成了心理學(xué)的基本框架。其研究領(lǐng)域設計了社會(huì )生活的方方面面，其學(xué)科生命力寓于全社會(huì )不同個(gè)人和由這些人組成的不同群體的需要和應用中。研究社會(huì )心理學(xué)不僅有重要的理論意義，也有重要的實(shí)踐意義。所以，當我閱讀完《社會(huì )心理學(xué)》后，第一個(gè)感受就是不僅要吸收其中包含的理論意義，更要實(shí)踐到生活中的方方面面去。讀了這本書(shū)，也讓我對窗口的服務(wù)工作有了一些更深的認識。
接觸到《社會(huì )心理學(xué)》這本書(shū)后，我發(fā)現將心理學(xué)引入到行政服務(wù)窗口工作有利于提升服務(wù)質(zhì)量。在嚴格執行行政服務(wù)系統工作人員文明服務(wù)手冊的同時(shí)，我們窗口還實(shí)行微笑式服務(wù)，并取得了一定的成效。但是面對各種不同類(lèi)型的服務(wù)對象，如果都搞一刀切式的服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)生的效果未必好�？戳恕渡鐣�(huì )心理學(xué)》這本書(shū)后，掌握各種不同類(lèi)型的服務(wù)對象對各種服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法對我能正確理解服務(wù)對象的心理需要，并進(jìn)行針對性的和周到的服務(wù)有很大的幫助。在窗口工作中，在推行微笑式服務(wù)時(shí)，如果服務(wù)對象屬于活潑型，情緒外露，興趣廣泛，工作人員要熱情接待、周到辦事，做到以熱對熱；如服務(wù)對象為安靜型，表現為情緒穩定，自信心較強，這樣的對象不喜歡我們過(guò)分熱情，針對這樣的服務(wù)對象，我們要做到不卑不亢，熱情適度，以靜對靜；如服務(wù)對象為興奮型，語(yǔ)言坦率，喜歡提各種問(wèn)題甚至意見(jiàn)，對這類(lèi)服務(wù)對象，我們除了熱情接待外，還應以和藹親切的態(tài)度，急他們所急，想他們所想，盡量滿(mǎn)足其要求；如服務(wù)對象為抑郁型，這類(lèi)對象想得很細微，語(yǔ)言謹慎，我們除了熱情外，還要有耐心，細致體貼地為其服務(wù)，以誠取信。
正是如此，我根據《社會(huì )心理學(xué)》這本書(shū)中的知識和原理，把握服務(wù)對象的心理，了解服務(wù)對象的“需要”，提供服務(wù)對象所“需要”的服務(wù)，從而全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升窗口形象。
心理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感2
在美國，如果一本心理學(xué)教科書(shū)能夠再版3次以上的話(huà)，這本書(shū)就堪稱(chēng)經(jīng)典教材了，而戴維·邁爾斯的《社會(huì )心理學(xué)》在過(guò)去的20年中連續再版了8次。我買(mǎi)這本書(shū)已經(jīng)有好一段時(shí)間了，一直到最近才認真看，但一看了，就非常喜歡了。
雖然書(shū)本身的字體比較小，但書(shū)的內容的確很實(shí)在，很切合自身感覺(jué)。每每在讀，就會(huì )切合自身情況，就發(fā)現書(shū)里說(shuō)的跟自身感受的'如出一轍，心中不由佩服。我不由得更相信書(shū)里的內容，如果里面寫(xiě)到的，我還沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，那總有一天我會(huì )經(jīng)歷的�，F在就是預習，先由心感受，再由身感受。
中國人寫(xiě)的心理學(xué)書(shū)，一般都是理論型的，而且章序十分老套，而這本書(shū)是國外人寫(xiě)的，寫(xiě)作風(fēng)格與中國人習慣的方式不一樣，看起來(lái)別有一番風(fēng)味。同時(shí)，帶著(zhù)思考的習慣去閱讀，更會(huì )有不一樣的感受。
里面有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，不僅僅是態(tài)度決定行為，行為也會(huì )決定態(tài)度。也許你會(huì )感到莫名其妙，其實(shí)仔細想想就會(huì )想通。人的行為往往根據自身利益出發(fā)。一個(gè)不符合自己慣常準則但于己有利的事兒，由于做此事能獲大利，所以還違背自己的"準則"做了。做了后，很明顯你會(huì )受自己良心的折磨或者感到心理不平衡，因為這樣的行為與你往常的原則不一樣。這個(gè)時(shí)候，心理防御機制開(kāi)始起作用，為了保持心理平衡，內在就會(huì )告訴你，改變你對此事的態(tài)度，一切就順理成章了。于是為了保持內在與外在的自我同一性，你的態(tài)度改變了，變得符合你的行為，于是內心得到了平衡。
我原來(lái)是一個(gè)有拖延癥的人，做什么事總是要拖到最后，但是工作之后，我覺(jué)得這樣不行，不僅會(huì )影響工作效率，有時(shí)還會(huì )錯過(guò)最佳時(shí)間。如果當時(shí)該做而沒(méi)有做的工作拖到后面，幸運的話(huà)趕在截止日之前做完就好，如果中間出了什么岔子，或是最后有什么其他事情，或是無(wú)法一次性做好，都會(huì )造成重大的失誤。所以，這樣的習慣不能繼續保留在工作中，于是，我嘗試在做我短時(shí)間不想做的事情的時(shí)候，先不想，做了再說(shuō)。事實(shí)證明是很有效的，舉個(gè)例子，以前吃完飯的碗總是不想洗，給自己想很多理由和借口拖著(zhù)過(guò)會(huì )兒再洗，最后呢是又痛苦又要洗，但是我決定用我的行為來(lái)改變我的態(tài)度，現在一吃完飯，什么也不想先把碗洗了，沒(méi)有思考洗不洗的過(guò)程，慢慢習慣了這種方式，這就是從小事做起，用行為改變態(tài)度。應用到工作中也是同樣的道理，規定了今天要完成的任務(wù)，要學(xué)習的東西，一定要立即完成，這樣才不會(huì )把所有事堆在一起，既加重了自己的負擔，也不能做到高效。
有句話(huà)說(shuō)："江山易改本性難移"，看了這本書(shū)，你不知道，當你以某人為目標，模仿模仿著(zhù)，你就成了她。感覺(jué)這和公司給我們的傳達精神不謀而合，不斷向標兵、優(yōu)秀學(xué)習，不斷提高。我會(huì )繼續閱讀下去，相信這本書(shū)還會(huì )帶給我許多不一樣的啟示。
心理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感3
社會(huì )心理學(xué)是一門(mén)學(xué)科，它的學(xué)科生命力寓于全社會(huì )不同個(gè)人和由這些個(gè)人所組成的不同群體的需要和應用之中。社會(huì )心理學(xué)是指社會(huì )因素引起直接或間接地反映社會(huì )事物及社會(huì )關(guān)系并對社會(huì )行為產(chǎn)生導向作用，對社會(huì )發(fā)生影響的心理活。通過(guò)讀這本書(shū)可以讓我明白社會(huì )心理學(xué)伴隨社會(huì )發(fā)展，在已有成就的基礎上寓益突破歷史上形成的“心理—社會(huì )或社會(huì )—心理”這種社會(huì )心理學(xué)框架，用多學(xué)科的視角和方法去研究社會(huì )心理狀態(tài)、過(guò)程和社會(huì )對社會(huì )行為的內在規定性，將會(huì )推動(dòng)社會(huì )心理的進(jìn)一步發(fā)展。
人是社會(huì )性的動(dòng)物，在社會(huì )生活中，我們幾乎每天都要和他人打交道。因此，人際關(guān)系是社會(huì )心理學(xué)中的中要內容之一。人際關(guān)系是人與人之間的心理距離，人際關(guān)系的實(shí)際是人與人的利害關(guān)系。你怎么對待別人，別人就怎么對待你，你滿(mǎn)足了別人的需求，別人便同樣會(huì )滿(mǎn)足你的需求�？傁霃膭e人那里得到什么的人，是迷失于方向的人，只會(huì )把你原來(lái)的想法顛倒過(guò)來(lái)，只有給予、給予、再給予，那么你就會(huì )贏(yíng)得別人的喜歡。人際關(guān)系的兩個(gè)基本的維度是：感情上的“親疏“和地位上的“尊卑“。在社會(huì )交換理論看來(lái)，人際交往是一個(gè)社會(huì )交換的過(guò)程，人們之間的所有活動(dòng)都是交換，是一種經(jīng)濟交易，人們試圖使自己的收益最大化，并使自己的成本最小化，從而確保交換結果是一個(gè)正的凈收益。交換的東西是非常廣泛的，可以是“社會(huì )“性的，包括信息、地位、情感、服務(wù)和物品等。不過(guò)當人們建立關(guān)系后，分歧就難免，沖突也就可能出現。
在生活中，我們每天都在接受著(zhù)各種各樣的信息。知覺(jué)是人對客觀(guān)事物的整體反映。社會(huì )知覺(jué)是對人的知覺(jué)，它是關(guān)于他人和自我所具有的各種屬性和特征的一種整體性的知覺(jué)，人們也由此形成社會(huì )判斷，并進(jìn)一步對他人作出有根據的歸因。它主要包括對他人的認識，對自己的認識，對群體的認識，對社會(huì )因果關(guān)系的認識。自我知覺(jué)的內容有兩個(gè)基本成分：自我概念與自尊。
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人象鏡子那樣是從別人那里發(fā)現自己的“。人們對自己首先要有自信，堅強的自信是成功的源泉，其實(shí)失敗的原因不是因為能力低下而是信心不足，還沒(méi)有上場(chǎng)，精神首先敗陣。失敗并不可怕，可怕的是失敗后的自暴自棄。所以我們要有自信。
在現實(shí)的生活中，我們總是有意無(wú)意地對他人形成一定的印象或看法。對他人的知覺(jué)中的社會(huì )心理活動(dòng)規律在實(shí)踐生活中的運用，而我們也應該在“皮格馬利翁效應“中得到啟示，對他人要有醫生的心腸，但不能有醫生的眼光。我們需要被別人信任，受到他人的尊重，得到他人的積極的肯定與評價(jià)的一種精神需要。有許許多多普普通通的人由于受到信任和期望的激勵而邁上了成功之路，也有許多一時(shí)的誤入歧途的人因受到信任和期待的激勵而重返正道。因此，我們要走出“暈輪效應“的迷宮，從客觀(guān)上去看待別人。
通過(guò)看這本書(shū)，雖然沒(méi)有完全讀懂，但是可以學(xué)到和我們的交際心理學(xué)一脈相承的知識內容，讓我們更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)的知識，讓我獲益良多。最后希望學(xué)好心理學(xué)，我想以后應該很有用的，至少可以提高我們的修養。
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