怎樣提高下屬的自信心
自信對一個(gè)人的成長(cháng)有著(zhù)相當重要的作用,它可以支持強者闖過(guò)難關(guān),幫助弱者贏(yíng)得成功。作為一名精明的銷(xiāo)售管理,你要想有效地調動(dòng)自己的下屬,就要讓他們在能夠產(chǎn)生自我激勵、自我評估與自信心的氣氛中工作。
如何提高下屬的自信心,使下屬得到更好的激勵,從而提高整個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)?不妨照下面的建議做一下。
經(jīng)?滟澆肯
這里說(shuō)的并不是將無(wú)原則的廉價(jià)表?yè)P隨便送人。有目的、有針對性地夸獎員工,同時(shí)可以有效激勵其他人,讓大家感到有信心。
將員工名字常掛嘴邊
千萬(wàn)別小看這個(gè)方法造成的效應,特別是在一些大部門(mén)中,主管記住員工的姓名對員工來(lái)說(shuō)是一種心理滿(mǎn)足和精神激勵。
用建議的口吻下命令
多數人不喜歡被呼來(lái)喚去,用命令的口吻來(lái)指揮別人做事,效果不如采取商量的口氣。“你可以考慮這樣做嗎?”“你認為這么做行嗎?”這樣的.建議性指令方式,將會(huì )使雇員不僅聽(tīng)命,而且有一種被重視的感覺(jué),并能認真完成任務(wù)。
多給員工留面子
在實(shí)際工作中,對問(wèn)題不冷靜的處理方式會(huì )損傷下屬的自尊,傷害他們的情感。請記住,平和寬容地待人,給員工面子,為他們樹(shù)立良好形象,他們會(huì )在工作中更用心地支持你。
提供成功機會(huì )
人常說(shuō),一個(gè)失敗者的出路有兩條:一是成為更輝煌的成功者,二是成為出色的批評家。要知道,失敗者也是教訓的擁有者,你若給他們一個(gè)成功的機會(huì ),他們就會(huì )將教訓轉化為成功的財富。
給下屬壓重擔
“人的工作任務(wù)必須在能力之上。”這是東芝公司總裁土光敏夫的一句名言。挑戰性的工作會(huì )讓參與者在體力與心智上得到鍛煉,使他更加能干,并感激上司對他的信任。
有事找下屬商量
成功的主管總是將這樣一個(gè)概念深入人心:組織的事就是大家的事。責任感的形成會(huì )為自信心的樹(shù)立起到推波助瀾的作用,也使下屬更明確自己在組織中所處的位置,更加珍惜自己的勞動(dòng)與業(yè)績(jì)。
作為上司,該對下屬打氣鼓勵的時(shí)候就得積極給他們奮斗的力量。下屬犯了嚴重錯誤的時(shí)候,就該“殺雞給猴看”。
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