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消費者的消費習慣對商品銷(xiāo)量有什么影響

時(shí)間:2020-09-11 15:02:30 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿

消費者的消費習慣對商品銷(xiāo)量有什么影響

  隨著(zhù)生活的不斷改善和觀(guān)念的不斷更新,人們的消費手段也在不斷地發(fā)生著(zhù)變化。但總地來(lái)說(shuō),就像每人有自己的個(gè)性一樣,他們也有各自的消費類(lèi)型。消費類(lèi)型大致可分“計劃型”、“隨意型”、“借貸型”三種。各種類(lèi)型的消費者都有自己的消費習慣。下面是YJBYS小編整理的銷(xiāo)售心理學(xué)文章,供大家閱讀。

消費者的消費習慣對商品銷(xiāo)量有什么影響

  隨意型消費者大多性格直爽、任性,他們購買(mǎi)物品沒(méi)有計劃,消費的隨意性較大。借貸型消費者交際廣、講義氣、朋友多,他們一般不喜歡儲蓄、沒(méi)有存款,他們的消費欲望很強,有時(shí)候甚至會(huì )不惜借貸。計劃型的消費者個(gè)性穩重、沉著(zhù)、做事計劃性強,他們最突出的特點(diǎn)是量人為出,購買(mǎi)前先作打算,提前準備購買(mǎi)資金,條件成熟再行購買(mǎi)。

  銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)要善于觀(guān)察和研究,判斷客戶(hù)的類(lèi)型。根據客戶(hù)的類(lèi)型選擇銷(xiāo)售方式,一定會(huì )使你的銷(xiāo)售事半功倍。

  測一測

  測測你的客戶(hù)屬于哪種消費類(lèi)型。1.發(fā)了工資以后,喜歡:( ) A.立刻到商場(chǎng)轉一圈,買(mǎi)幾件喜愛(ài)的東西。 B.馬上與愛(ài)人孩子或好友到餐館吃一頓。 C.回家算一算存多少、花多少,按計劃開(kāi)支。2.認為家庭中最重要的支出是:() A.買(mǎi)衣服和添些東西。

  B.保證吃得好。 C.基本生活費用。

  3.-個(gè)同事要結婚,暗示希望赴宴:( )

  A.在“人情難卻”的思想下送了禮,全家赴宴。 B.毫不猶豫地送禮、赴宴。

  C.給新婚夫婦送了些小禮物,找個(gè)借口沒(méi)去喝喜酒。4.當想要買(mǎi)一件千元左右的高檔消費品時(shí):( )

  A.開(kāi)始存錢(qián),每月剩多少存多少,夠了數就去買(mǎi)。 B.向親朋好友借了錢(qián)去買(mǎi),然后再攢錢(qián)還債。

  C.每月存人一筆定額款子,沒(méi)有2 000元存款絕不會(huì )去買(mǎi)1 000元的東西。 5.對錢(qián)的看法是:( )

  A.錢(qián)是身外物,“千金散盡還復來(lái)”。

  B.“家有百萬(wàn)不如身無(wú)百病”,吃光用光,滿(mǎn)面紅光。 C.“儲糧備荒年,存款防意外”。

  6.孩子的衣服小了:( )

  A.看到合適的買(mǎi)一件,沒(méi)合適的就湊合著(zhù)穿。 B.挑好的買(mǎi)一套。

  C.能改則改,能做則做。要不就多花幾天時(shí)間,多走幾家商店,買(mǎi)件實(shí)惠的衣服。

  7.孩子過(guò)生日:( )

  A.買(mǎi)個(gè)蛋糕,再給孩子隨便買(mǎi)點(diǎn)什么。

  B.蛋糕不能少,禮物一定要,一定滿(mǎn)足孩子的要求。 C.給孩子買(mǎi)件衣服,滿(mǎn)足孩子的一個(gè)要求。

  8.遇到商場(chǎng)正在處理過(guò)時(shí)的衣服,不少人在搶購:( ) A.買(mǎi)上兩件再說(shuō),不合適讓給別人。

  B.傾囊而購,便宜貨存著(zhù),送人都合算。 C.需要就買(mǎi),不需要再便宜也不買(mǎi)。

  9.-個(gè)月花錢(qián)最寬余的日子是:( ) A.發(fā)工資的前半個(gè)月。

  B.發(fā)工資的`前五天。

  C.下次發(fā)工資的前幾天。

  10.發(fā)了100元錢(qián)的年終獎,正好銀行在發(fā)行10元面額的有獎儲蓄:( )

  A.買(mǎi)三張,碰碰運氣。

  B.很想買(mǎi)十張,但又要花銷(xiāo),最后還是沒(méi)買(mǎi)。 C.存了定期儲蓄。

  根據你對客戶(hù)的了解,為你的客戶(hù)選擇其中一項,分別統計選A、B、C答案的數目。以上10個(gè)題目中A占多數屬于隨意型,B占多數屬于借貸型,C占多數屬于計劃型。

  提示

  在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售人員要善于觀(guān)察和研究。測一測你的客戶(hù)屬于什么類(lèi)型,根據客戶(hù)的類(lèi)型選擇銷(xiāo)售方式,一定會(huì )使你的銷(xiāo)售事半功倍。

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