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童裝服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售代表經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷(xiāo)產(chǎn)品有不折不扣的信心。以下是小編為大家整理的童裝服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句相關(guān)內容，希望對讀者有所幫助。
童裝服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句：兒童服裝銷(xiāo)售有技巧
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
以上六點(diǎn)做到位，就不愁沒(méi)客單了，顧客變成消費者自然就不在話(huà)下了，可以很好的解決銷(xiāo)售難的問(wèn)題了。
童裝服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句：兒童服裝銷(xiāo)售技巧大公開(kāi)
一、推薦時(shí)要注意童裝對顧客的適合度
在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，這樣才能做出適合的童裝類(lèi)型推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時(shí)，一定要本著(zhù)對顧客適合的原則來(lái)進(jìn)行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。
二、在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候有充足的信心
童裝店銷(xiāo)售員在向顧客推薦某一款童裝時(shí)，自己一定要有充足的信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產(chǎn)品顯得不信賴(lài)的，那么顧客就會(huì )十分懷疑你給他的建議是否正確。
三、能夠準確的了解到每款童裝優(yōu)缺點(diǎn)
向顧客進(jìn)行童裝的介紹和推薦時(shí)，要能夠根據各種童裝產(chǎn)品的特點(diǎn)，準確地說(shuō)出每款童裝的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是優(yōu)點(diǎn)要緊記于心。而缺點(diǎn)，則是在為各類(lèi)童裝產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。
將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心，這樣能夠在顧客面前顯得更加專(zhuān)業(yè)，從而讓顧客相信你為他做的推薦，更容易讓顧客覺(jué)得你是真誠的為她推薦商品。
四、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時(shí)，不能光動(dòng)嘴，還要加上身體語(yǔ)言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來(lái)詳細的根據手里的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無(wú)力。
五、配合童裝的特征來(lái)推薦
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時(shí)，要著(zhù)重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產(chǎn)品。在向顧客推薦童裝時(shí)，一切話(huà)題都要圍繞你推薦的童裝展開(kāi)，即使有短暫的偏離，也要想方設法再次將話(huà)題引到童裝上，同時(shí)還要注意觀(guān)察顧客對你推薦的童裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
童裝加盟網(wǎng)小貼士：
推薦童裝可運用下列銷(xiāo)售方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦童裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)童裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦童裝時(shí)，要著(zhù)重強調童裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦童裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到童裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對童裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)童裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)。
拓展：如何提高童裝銷(xiāo)售技巧
提高童裝銷(xiāo)售技巧1
推薦時(shí)要有信心，不管是向顧客推薦那一款童裝，不管是熱銷(xiāo)不熱銷(xiāo)，向顧客推薦童裝營(yíng)業(yè)員本身就要有信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感，很可能不是熱銷(xiāo)的款式，顧客也樂(lè )意購買(mǎi)。
提高童裝銷(xiāo)售技巧2
把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到童裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對不同款式童裝的反映，以便適時(shí)加以講解地促成銷(xiāo)售。
提高童裝銷(xiāo)售技巧3
在推薦之前首先要問(wèn)明白顧客的需求，然后根據顧客的所需來(lái)推薦幾款不同層次的童裝，才、供顧客進(jìn)行選擇。然后對顧客進(jìn)行商品的詳細說(shuō)明，再根據顧客的針對不同層次的童裝的不同反應，推薦款式、價(jià)位合適的童裝，即投其所好。
提高童裝銷(xiāo)售技巧4
準確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)童裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)，然后針對不同童裝的比較，說(shuō)出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢在哪里，以引起顧客的興趣。
提高童裝銷(xiāo)售技巧5
配合商品的特征或者特殊設計之處來(lái)講解。每類(lèi)童裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦童裝時(shí)，要著(zhù)重強調童裝的不同特征，讓顧客自己在心里比對不同童裝的優(yōu)劣，然后再適時(shí)的加以說(shuō)明，引起顧客的購買(mǎi)欲望。
對于童裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
1、貨品結構要合理
良好的貨品結構和貨品組合是連帶銷(xiāo)售的第一步，如果店鋪貨品結構不合理，不能達到良好的互配互搭，那么即便是優(yōu)秀的導購也無(wú)能為力。因此抓連帶銷(xiāo)售要從訂貨開(kāi)始考慮以下幾點(diǎn)：產(chǎn)品線(xiàn)是否完整;貨品結構是否合理;貨品類(lèi)別比例是否恰當;貨品之間的組合能力強不強。正所謂巧婦難為無(wú)米之炊，不合理的貨品配置是難以創(chuàng )造高的連帶銷(xiāo)售。
2、貨品陳列有重點(diǎn)有系列
陳列是店鋪無(wú)言的促銷(xiāo)師�！昂玫年惲泻筒畹年惲�，對銷(xiāo)售額的影響至少在100%以上”。高明的商品陳列，不僅提升了商品的附加值，更能吸引消費者的眼球，激發(fā)購物欲望。有時(shí)候只是個(gè)小小和細微的變化，但對于終端銷(xiāo)售起到的作用卻很大。那么該如何去做呢?
主推貨品要在店鋪的櫥窗和陽(yáng)面做重點(diǎn)陳列。所謂店鋪的陽(yáng)面，就是根據人流的主要方向，能觀(guān)察到的賣(mài)場(chǎng)區域是賣(mài)場(chǎng)的陽(yáng)面。店鋪的櫥窗和店鋪的陽(yáng)面是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)能否吸引顧客入店的關(guān)鍵。
3、導購知識要配套
對于終端的銷(xiāo)售人員而言，要成為一流的連帶銷(xiāo)售高手，首先要做的是熟悉店鋪貨品，吃透產(chǎn)品，還要熟練掌握寶寶各生長(cháng)期生理特點(diǎn)、需求以及喂養知識，為聯(lián)帶銷(xiāo)售打好結實(shí)基礎。
熟悉貨品不能僅僅停留在熟悉貨品的貨號，更重要得應用好FAB技巧(FAB即Feature(屬性)、Advantage(作用)和Benefit(好處)，按照這樣的順序來(lái)介紹，它達到的效果就是讓客戶(hù)相信你的是最好的。
4、用“三個(gè)做到”讓連帶銷(xiāo)售常態(tài)化
1.要做到：一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
即要求門(mén)店收銀員在收銀時(shí)多加一句話(huà)：“我們門(mén)店正在進(jìn)行××促銷(xiāo)，先生/小姐要不要來(lái)一件?”即便20個(gè)顧客中有一個(gè)被說(shuō)動(dòng)，客單價(jià)也可以實(shí)現微弱的增加。
2.要做到：主動(dòng)推薦
對于門(mén)店新進(jìn)的商品，對于最近賣(mài)得紅火的商品，還有對于最近正在做促銷(xiāo)的商品，門(mén)店的店長(cháng)可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動(dòng)向周?chē)睦项櫩屯其N(xiāo)，既能夠培養與顧客的親切感，又能夠有效地拉動(dòng)客單價(jià)，也是一舉兩得的事情。
3.要做到：經(jīng)常制造一些消費熱點(diǎn)
既可以用季節性新品、超低價(jià)商品，也可以用高性?xún)r(jià)比的優(yōu)于周?chē)偁幷叩纳唐�，用比較夸張的方式進(jìn)行推銷(xiāo)，吸引行人和顧客的眼球。
5、晨會(huì )例會(huì )要強化
晨會(huì )或例會(huì )對一天工作的有效執行很重要。同樣，如果店鋪要提高連帶銷(xiāo)售，那么店長(cháng)在例會(huì )中需要明確的體現這一內容。那么如何在例會(huì )過(guò)程中促進(jìn)連帶銷(xiāo)售呢?
1.體現連單目標
例會(huì )要制訂連帶銷(xiāo)售的目標(聯(lián)單)，比如連單要達到2.0，并把目標落實(shí)到個(gè)人。
2.貨品知識定目標
例會(huì )中，店長(cháng)如果需要員工對店鋪貨品或新品有更深的了解，那么告知員工，今天需要熟記某類(lèi)產(chǎn)品知識和特性，并在特定時(shí)間進(jìn)行抽查。
3.分享母嬰類(lèi)相關(guān)知識
在例會(huì )過(guò)程中，讓員工每天輪流分享一則信息，相信一年后，店鋪中各個(gè)都是母嬰專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。
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