和同事的關(guān)系相處不好怎么處理
處理不好同事關(guān)系怎么辦?這成為了心中一大顧慮。我們免不了要與同事、領(lǐng)導打交道,人際關(guān)系說(shuō)輕則輕,說(shuō)重也是很重,一旦處理不好人際關(guān)系,會(huì )影響一天的工作心情,下面是小編整理的和同事的關(guān)系相處不好怎么處理,歡迎閱覽。
都說(shuō)中國人重關(guān)系,但最近美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬(wàn)工作者的調查指出,“處理不好與同事的關(guān)系”是導致離職最重要的原因。其實(shí),如果能恰當運用一些人際互動(dòng)技巧,不僅能在職場(chǎng)瘟疫暴發(fā)前打上“心理疫苗”,也能在瘟疫暴發(fā)后運用以柔克剛的方法隔離疫情。
誠實(shí)自省。被“對人不對事”地否定讓許多人惱羞成怒,美國職場(chǎng)教練米蘭達·肯尼特曾建議人們在發(fā)飆之前先花些時(shí)間,以冷眼旁觀(guān)的心態(tài)誠實(shí)地自省,分析一下這個(gè)人為什么針對你:他只這樣對待你嗎,是否也這樣對待其他人?這個(gè)人是不是讓你想起誰(shuí)來(lái)了?很多時(shí)候,一個(gè)人在你面前的表現不代表他的本質(zhì),而是你給他加上了某種個(gè)人標簽———如果你的成長(cháng)伴隨著(zhù)與專(zhuān)制父親的無(wú)效對抗,在遇到一個(gè)說(shuō)話(huà)不饒人的同事時(shí),積怨自然來(lái)得更為猛烈。
直面現實(shí)。英國心理學(xué)家桑迪·曼恩指出,當工作在生活中的地位日漸重要時(shí),人們在辦公室里會(huì )變得格外敏感和偏執。曼恩建議,在每次心中不快時(shí),把事件的來(lái)龍去脈詳細地記下來(lái),把注意力放在細節而非感受上,就能保持超脫狀態(tài),不會(huì )把情緒帶到工作中。
控制反應。在一些存在惡性競爭的辦公室環(huán)境中,總會(huì )有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢下,最重要的是控制好自己的言行,充分表現出“不以物喜,不以己悲”的境界:即使成為別人錯誤的替罪羊,也要保持禮貌;對待他人的惡行視而不見(jiàn)、充耳不聞,讓流言蜚語(yǔ)左耳進(jìn)右耳出;不隨大流,埋頭做好手頭的工作。長(cháng)此以往,是非也會(huì )慢慢遺忘你。
擴展信息!你的工作你做主》的作者約翰·李說(shuō),隨著(zhù)工齡的增加,自我判斷、社會(huì )認同感都會(huì )越來(lái)越受工作的影響,對辦公室里的評價(jià)也容易過(guò)敏。所以遇到?jīng)_突時(shí),可以多聽(tīng)取同事以外的人的意見(jiàn),另外,你的前任也會(huì )給你不錯的建議。
抓住貴人。如果沖突的對方是決定你未來(lái)的“貴人”時(shí),無(wú)論如何不要抱怨,也少用“討厭”、“煩死了”等一系列負面的詞語(yǔ),而是多一些探討和請教的口吻,如“我不確定自己是否處理得當,請問(wèn)還有什么更好的方式嗎?”
強化贊許。直接邀功當然不妥,最好是對肯定進(jìn)行正面強化,比如上司或同事因某事贊許你時(shí),及時(shí)回應“您的肯定讓我備受鼓舞”。
做好準備。溝通前打好腹稿可以避免感情用事、言語(yǔ)傷人?梢蕴子玫臏贤ǜ袷绞牵阂l(fā)的事件,自己的感受,對未來(lái)的希望,比如“你昨天在眾人面前批評我,這讓我很受傷,我很希望今后避免這種事發(fā)生,我們就此談一談好嗎?”
拓展:和同事和諧相處的法則
后退法:平時(shí),在辦公室里或者公司的例會(huì )上,在發(fā)表態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)前先克制自己,待考慮周全后再發(fā)表,如果覺(jué)得自己的意見(jiàn)可能會(huì )傷害到某些同事,可以索性就不發(fā)表意見(jiàn)。
忘卻法:與人相處,要多看對方的優(yōu)點(diǎn),同事之間相處也應該如此,努力讓自己忘掉那些可以使你情緒激動(dòng)的因素,本著(zhù)對事不對人、就事論事的原則,很多事情就會(huì )簡(jiǎn)單了。
三問(wèn)法:“我現在沖動(dòng)嗎?”“如果沖動(dòng)后會(huì )造成什么影響?”“后果會(huì )如何?”這樣在心中問(wèn)過(guò)自己后,你便會(huì )找到可以與同事間和平相處的辦法了。
和同事和睦共處的6大法則
1、真誠待人
真誠是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛。如果你一開(kāi)始就是抱著(zhù)某種目的接近他人,而且極力地掩飾自己,以后同事知道,會(huì )很討厭你的。 越是好的人際關(guān)系,越需要有關(guān)系的雙方暴露一部分自我,也就是把自己的真實(shí)想法與人交流。當然,這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來(lái),是無(wú)法獲得別人的信任的。
2、相處和諧
和諧的.同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)
無(wú)論何時(shí)都要給對方一個(gè)微笑,總是板著(zhù)個(gè)臉給人太嚴肅的樣子,會(huì )讓人覺(jué)得很不解。 如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會(huì )回報一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛(ài)的傳遞。主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達善意,能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂(lè )觀(guān)的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問(wèn)題多!要堅信所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
4、尊重平等
這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候,都是尤為重要的。有的人會(huì )因為對方是同樣職位的同事或者是自己的下屬而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來(lái)審視,當成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
5、公平競爭
面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì )變得尤為脆弱。此時(shí),你應該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會(huì )。
6、注意隱私
世間會(huì )有君子就一定會(huì )有小人,所以我們所說(shuō)的真誠并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。最后再提醒你一句,同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個(gè)人不可能都是好人。
怎樣才能與同事和睦相處呢?可以從這幾個(gè)方面入手。
1、以誠相見(jiàn),心誠則靈。同事之間坦誠相見(jiàn),才會(huì )營(yíng)造出一種和諧友好的工作氛圍。要做到這一點(diǎn),相互信任是先決條件。人之相交貴在知心,如果說(shuō)話(huà)吞吞吐吐,做事遮遮掩掩,必然會(huì )引起同事的戒備之心。其次要勤于做事,樂(lè )于助人。勤快很重要,懶人到哪里都是不受歡迎的。很多單位早上上班都要打水掃地,這種小事沒(méi)有分工,我們能主動(dòng)去做,就會(huì )贏(yíng)得同事的信任。
2、與人為善,將心比心。在人際關(guān)系中,也有“作用力與反作用力”的原理,也就是說(shuō),你怎樣對待別人,別人就會(huì )怎樣對待你。假如我們本著(zhù)與人為善,將心比心的原則,以誠懇、友善的態(tài)度去對待同事,給同事施加“正作用力”,同事當然也會(huì )投桃報李,給予你真誠的回報。畢竟一個(gè)單位的同事,天天低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),誰(shuí)都愿意和睦相處、相安無(wú)事。
3、嚴于律己,寬以待人。每個(gè)人都有很強的個(gè)體意識,都有自己為人處世的行為方式和習慣,所以,與同事相處,一方面要嚴格要求自己:和藹可親,平易近人,給人一張微笑的臉;時(shí)刻反省自己,提醒自己,尊重別人,推己及人;己所不欲,勿施于人;為人處世,三思而后行?傊,這世上,沒(méi)有誰(shuí)要與你過(guò)不去,你也別和人家過(guò)不去。另一方面,我們要寬以待人:得饒人處且饒人,只要不是原則性的問(wèn)題,就別求全責備,哪怕同事有缺點(diǎn),我們也要盡可能去容忍。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),既然如此,我們就要學(xué)會(huì )寬容與理解。
4、同事之間,相交淡如水!熬又坏缢边@句話(huà)運用在同事間的人際關(guān)系上最適合不過(guò)。因為公司畢竟是一個(gè)成員眾多,又具競爭性的組織。在一個(gè)單位共事,利益關(guān)系最為明顯,沖突也最容易發(fā)生,因此同事之間難以交朋友和產(chǎn)生真正的友誼。既然你不可能和每個(gè)人都結為知己,就只有和他們保持泛泛之交,淡淡相處而又不至于彼此傷害,這才是明智之舉。
5、不遠不近,若即若離。與同事相處不能太遠,否則,人家會(huì )認為你不合群、孤僻、不易交往;但也不能太近,太近容易讓別人說(shuō)閑話(huà),而且也容易令上司誤解,認定你是在搞小圈子。對待所有的同事,都要保持不即不離、不遠不近的同事關(guān)系,才是最理想的。
特別注意的是,在一個(gè)單位中,不要結成類(lèi)似“十姐妹”、“八兄弟”之類(lèi)的小團體,這就是歷代帝王所深?lèi)和唇^的“朋黨”,它嚴重威脅了帝王的權威,很多朝代的政治不穩定,就是因為“朋黨亂政”。單位中這樣的小團體,對老板同樣是威脅;而且,還會(huì )遭受到其他同事的厭惡與排斥;再則,再堅固的堡壘也有垮塌的時(shí)候,“朋黨”堡壘往往是從內部開(kāi)始破裂的。與其最后灰溜溜地散場(chǎng),還不如一開(kāi)始就堅持若即若離的“半糖主義”。
6、經(jīng)濟往來(lái),AA最佳。同事之間肯定會(huì )經(jīng)常聚會(huì ),郊游、燒烤、蹦迪、泡吧或者結伴旅游什么的,經(jīng)濟上的來(lái)往較多,最好的處理方法就是采用AA制。免得因為斤斤計較而傷了和氣,這樣大家心里頭沒(méi)有負擔,而且經(jīng)濟上也都承受得起。
在一個(gè)單位一起工作是一種難得的緣分,所以我們要珍惜這緣分,要坦誠以待、相互尊重、相互支持和相互理解,建立良好的同事關(guān)系。
一個(gè)不會(huì )合理、妥善地與同事交往的人,是很難立足于這個(gè)瞬息萬(wàn)變的新時(shí)代的。
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