人文關(guān)懷的心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編為大家收集的人文關(guān)懷的心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習《人文課程》，對人文理念及實(shí)踐過(guò)程中的詮釋與應用有了簡(jiǎn)單的了解，其對人文關(guān)懷與護理服務(wù)兩章節有著(zhù)較為深刻的觸動(dòng)和感想，現將兩重點(diǎn)結合實(shí)際工作闡述以下觀(guān)點(diǎn)：
人文關(guān)懷的核心是以人為本，護理實(shí)踐的核心是人，現代醫療服務(wù)強調以人和健康為中心，關(guān)注人的價(jià)值和需求。建立以體現人文關(guān)懷為核心的、滿(mǎn)足病人身心需要、以恢復健康為目標的整體護理工作方式，是社會(huì )進(jìn)步引發(fā)護理模式改革的必然結果。在現代護理事業(yè)中的探索和實(shí)踐，有助于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續改進(jìn)，使人的健康知識不斷豐富，健康意識不斷增強，促進(jìn)人與社會(huì )的和諧發(fā)展。
一、護理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，即以人為本，重視人的因素，承認人的價(jià)值和主體地位。護理服務(wù)的載體是患者，即“以病人為中心”。因此，滿(mǎn)足患者的需要，縮短就診時(shí)間，及時(shí)、有效地治療，盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。衛生部副部長(cháng)馬曉偉在20xx年全國護理工作會(huì )議上指出：護理工作者必須以愛(ài)心、耐心、細心、責任心滿(mǎn)足患者的護理需求，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。這些充分表明，在開(kāi)展以人為本的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)踐中，要盡可能多地給予患者精神上的呵護、心理上的寬慰、行為方式上的指導；尊重和同情患者，尋求與患者情感上的共鳴；滿(mǎn)足患者的現實(shí)需求和潛在需求。在每一個(gè)護理環(huán)節中，對患者始終融入關(guān)愛(ài)、尊重的服務(wù)理念，通過(guò)訪(fǎng)視和以家人般的周到關(guān)愛(ài)，與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護理就是人文精神在護理工作中的體現，尊重每一位服務(wù)對象，善待每一個(gè)生命，是人文關(guān)懷的首要因素。在現實(shí)社會(huì )生活中，人與人之間的疏遠，人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨感和壓抑感，人的健康就需要有情感的疏導和宣泄。眼睛是心靈的窗，對于病人，，不僅僅是給病人治好疾病，使病人重獲健康，更重要的是要從思想和情感上體現出護理工作的核心，即人文關(guān)懷，使病人不但“活得好”而且“活得更豐富“，使他們在健康、疾病及臨終的人類(lèi)情境中，保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護患關(guān)系中，不僅是醫院發(fā)展的需求，更是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護理，作為時(shí)代發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的必然產(chǎn)物，是實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現。
三、人文關(guān)懷在護理服務(wù)中的應用
�。�1）拓展護理內涵，轉變服務(wù)理念
開(kāi)展人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護理服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的本質(zhì)是“以患者為中心”，其思想內涵是“我能為患者做什么“，在患者的身心及社會(huì )需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而使患者得到最佳的護理。因此，要求臨床護士深入地學(xué)習和認識人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實(shí)質(zhì)和內涵，改變施護觀(guān)念及行為，走出那種被動(dòng)等待和執行醫囑，充分尊重患者的尊嚴和治療、護理操作的自主選擇權，做到知情同意，學(xué)會(huì )換位思考，適時(shí)表達出對患者的.理解與同情和必要的告知。
�。�2）不斷提高護理人員的自身素質(zhì)
護理人員素質(zhì)和能力的高低是開(kāi)展和深化人性化護理工作的基礎。臨床上每位護理人員要想真正做好人性化護理工作，單憑事業(yè)心是不夠的，還必須較全面地掌握醫學(xué)、護理學(xué)、人文學(xué)和社會(huì )學(xué)知識，才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當為病人進(jìn)行治療時(shí)護士只有具備了豐厚的護理知識及扎實(shí)的專(zhuān)科護理技能，方能為病人提供準確精湛的治療護理，因此，臨床護士要積極提高自身素質(zhì)，培養良好的興趣和愛(ài)好，應多閱讀一些護理雜志，了解護理領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)、新信息，掌握護理新知識、新技術(shù)，培養和提高護理研究能力，加強繼續教育，提高綜合素質(zhì)。
�。�3）樹(shù)立“人文關(guān)懷”的健康教育觀(guān)念
健康教育工作是以健康為主導，依靠多學(xué)科及護患雙方共同參與的一種教育，是一項集思維、判斷、決策于一體的護理。目前應當建立符合我國護理現狀的健康教育系統，開(kāi)設獨立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的學(xué)習班，使護士真正成為健康的維護者和教育者。同時(shí)應注重人文關(guān)懷的護理教育理念，充分激發(fā)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，用通俗的語(yǔ)言主動(dòng)講解疾病知識，清楚交代注意事項，有問(wèn)必答，細心解答，根據病人的不同需求采用個(gè)性化教育，使每位護理人員認識到健康教育的內涵，通過(guò)護患雙方共同努力，使病人得到合理的健康服務(wù)，形成穩定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動(dòng)關(guān)懷的意愿或責任，融入在優(yōu)質(zhì)護理工作中就體現在人性化服務(wù)上，如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵；心靈上的關(guān)愛(ài)；情感上的呵護；用愛(ài)心、貼心、耐心、責任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護理行為中，給患者一種依賴(lài)感和安全感。在與患者深厚愛(ài)心的溝通中，喚起患者向往健康，善待生命的愿望，達到保護生命，減輕痛苦，促進(jìn)早日康復的護理目標。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用，最大限度的發(fā)揮每個(gè)護理人員的工作潛能，提高患者的滿(mǎn)意度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更深更細的發(fā)展。
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