有關(guān)溝通的演講稿范文

　　關(guān)于溝通的演講稿篇一

　　通過(guò)這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷和以前的生活經(jīng)驗，我認為與顧客溝通要注意這幾點(diǎn)：

　　第一：主動(dòng)向顧客微笑打招呼，主動(dòng)表示幫助，用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費，也能提升我們在顧客心中的形象，有利于他們再次光臨。 第二：禮貌地解答顧客的問(wèn)題，并對顧客的身份有一定的判斷，察言觀(guān)色顧客的興趣愛(ài)好，面帶微笑，注意語(yǔ)言節奏和語(yǔ)言的親和力。 第三：老話(huà)說(shuō)：顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對待挑剔的顧客不要對他講道理，即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣，也不要與他還擊或甩手不理，可以微笑夸他幽默風(fēng)趣。

　　第四：為顧客提供選擇的機會(huì )，幫助顧客重新設置期望。

　　第五：眼睛是心靈的窗戶(hù)。當與顧客交談時(shí)，保持穩定的目光接觸，加上真誠的面部表情，就會(huì )將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產(chǎn)品上來(lái)，有利于提升你對顧客的影響力。

　　以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時(shí)應注意的幾個(gè)方面。下面我把時(shí)間留給其他同事，聽(tīng)取、學(xué)習他們的經(jīng)驗總結。

　　關(guān)于溝通的演講稿篇二

　　各位教師、同學(xué)：

　　大家好！我們都知道在生活中，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話(huà)題。溝通是聯(lián)絡(luò )感情的`重要橋梁。原本是素不相識的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說(shuō)是從四面八方會(huì )聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)�，解語(yǔ)何妨話(huà)片時(shí)？ 不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習、人際關(guān)系等等，在這一獨特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì )成熟、理智，更是一種思想融合的表現。

　　而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣！

　　可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的溝通，而隨著(zhù)時(shí)間推移，漸漸的成長(cháng)。你是否還與你的父母促膝長(cháng)談，無(wú)話(huà)不說(shuō)？我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時(shí)代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會(huì )顯而易見(jiàn)，沒(méi)有共同的語(yǔ)言，沒(méi)有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了，就如瓶中的白開(kāi)水，毫無(wú)內容。而真的是沒(méi)有共同語(yǔ)言了嗎？其實(shí)是你不愿溝通罷了。

　　在人生的各種尋尋覓覓中，其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通，總認為老師不理解、體諒我，更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝，各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習或生活上的問(wèn)題，使我感到與老師似乎更親近，更容易相處了�？赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過(guò)溝通向老師詢(xún)問(wèn)一些學(xué)習的好方法與經(jīng)驗，這對于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的，為何不濃度呢？

　　人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿(mǎn)感情的沙團。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì )上，就說(shuō)在這個(gè)校園中，每一個(gè)人都不會(huì )感到孤獨，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們，讓我們學(xué)會(huì )溝通吧！與家長(cháng)、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì )使你受益匪淺，會(huì )使你學(xué)的快樂(lè )，學(xué)的成功！

　　關(guān)于溝通的演講稿篇三

　　溝通，如涓涓細流，給干涸的心田以滋潤；溝通、似冬日暖陽(yáng)，給孤獨的心田以溫馨；溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。

　　溝通如花，帶給心靈幾多芬芳；溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì )溝通，構建與人和諧交往的橋梁。溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統�！洞呵飬问稀分姓f(shuō)："萬(wàn)人操弓，共射一招，招無(wú)不中。"在溝通合作互助中取得成功！春秋烽煙起、戰國刀槍鳴。面對強秦的進(jìn)攻，廉頗負荊請罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強秦于國門(mén)之外。海峽兩岸的人民永遠不會(huì )忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統一戰線(xiàn)、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門(mén)。溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰勝困難、取得勝利！溝通，在寬容中升華。學(xué)會(huì )溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì )心懷一份寬容，人與人之間，相處就會(huì )更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門(mén)走人。

   考生焦急萬(wàn)分，情急之下，只好讓消防隊員將店主的門(mén)撬開(kāi)。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話(huà)向店主解釋情況，并表達了自己對因為撬門(mén)而使店門(mén)受損的歉意。最后店主老板說(shuō)："都怪我沒(méi)細心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒(méi)耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因為及時(shí)和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會(huì )溝通、學(xué)會(huì )寬容、學(xué)會(huì )大度，那么等待你的將會(huì )是一片更廣闊的天空。溝通，在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì )是這家的孩子打碎了那家的窗戶(hù)、有時(shí)候會(huì )是那家的貓偷吃了這家的魚(yú)、也有時(shí)候會(huì )是下棋時(shí)因為規則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會(huì )摔盤(pán)而去�？墒遣痪镁蜁�(huì )坐在一起互拉家常、問(wèn)候對方。每天，大家都會(huì )在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會(huì )端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì )恭喜問(wèn)候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了�？纯船F在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習，不再習慣于噓寒問(wèn)暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。如果我們嘗試著(zhù)去與父母溝通，那么親情就會(huì )更加溫暖；如果我們嘗試著(zhù)去與同學(xué)溝通，那么友情就會(huì )更加融洽；如果我們嘗試著(zhù)去與老師溝通，那么師生情誼就會(huì )更加和諧。那么，就請從現在開(kāi)始，學(xué)著(zhù)去溝通吧，構建與人和諧交往的橋梁！

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