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和家長(cháng)溝通的技巧演講稿
隨著(zhù)素質(zhì)教育的深入開(kāi)展，家長(cháng)與老師之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，溝通也越來(lái)越多。學(xué)校教育離不開(kāi)家庭的支持和配合，沒(méi)有家庭支持配合的學(xué)校教育是很難取得明顯成效的，想開(kāi)展好學(xué)校教育，教師，尤其是班主任要積極主動(dòng)的挖掘教育資源，積極與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行溝通交流。如今，在老師與家長(cháng)的溝通中存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題：有些老師懼怕和家長(cháng)交流，與家長(cháng)有溝通障礙，有的老師一味的訓斥學(xué)生、指責家長(cháng)，讓家長(cháng)無(wú)所適從，談師色變，把家長(cháng)和老師的矛盾越積越深，在老師稍有失誤的時(shí)候便大吵大鬧，影響到老師的形象甚至是學(xué)校的秩序。歸根到底都是在和家長(cháng)的交流中沒(méi)有找準合適的方法，讓溝通成為障礙，如何進(jìn)行有效溝通，讓家長(cháng)變成自己的教育資源，成為教育學(xué)生的堅強后盾，成為了一個(gè)眼前亟待解決的問(wèn)題。
一、明確教師與家長(cháng)溝通的目的
教師與家長(cháng)之間的溝通，最終目的是形成合力讓學(xué)生往好的方向發(fā)展，而不是老師一味的向家長(cháng)告狀，家長(cháng)一味的指責老師，家訪(fǎng)、開(kāi)家長(cháng)會(huì )的目的都是這樣，而不是開(kāi)成家長(cháng)指責會(huì )和學(xué)生錯誤匯報會(huì )，這樣往往適得其反。
學(xué)生李某是班里比較調皮孩子，他來(lái)自單親家庭，父親在幾年前因故去世，母親艱難的帶著(zhù)他生活，因為他母親不識字，家里又忙，因此對他管教很松，久而久之李某養成了懶散的學(xué)習習慣，經(jīng)常不交課后作業(yè)，學(xué)習態(tài)度極不認真，這天李某又沒(méi)有完成作業(yè)，我便把他母親請到學(xué)校。見(jiàn)到他母親的時(shí)候，他母親急著(zhù)問(wèn)：“李某是不是有沒(méi)有做作業(yè)��？”看著(zhù)她著(zhù)急的樣子，到嘴的話(huà)又咽了回去，我說(shuō)：“不是，因為這段時(shí)間李某表現得不錯，所以我讓您過(guò)來(lái)跟您商量一下能不能給他買(mǎi)點(diǎn)復習資料？”聽(tīng)完李某的母親一下子高興起來(lái)：“真的嗎？老師謝謝你，我不懂字，麻煩您多費心�！蔽医又�(zhù)編下去：“雖然這樣，但這孩子基礎還比較弱，需要多補補，只要基礎打好，這孩子成績(jì)肯定能上去�！薄詈罄钅车哪赣H若有所思的離開(kāi)了學(xué)校。這之后李某有了明顯的變化，交作業(yè)積極了，而且字一天比一天寫(xiě)得好，我也抓住機會(huì )對他進(jìn)行對此表?yè)P，到期末考試時(shí)他的語(yǔ)文成績(jì)竟然達到了七十幾分。這在以前可是想都不敢想的。
從此事中，我感受到了做家長(cháng)工作的不易，也開(kāi)始感受到與家長(cháng)交流時(shí)，要用平和的心態(tài)。試想，假如那天我一上來(lái)就批評李某的母親對孩子不盡責任，李某的母親能不與我產(chǎn)生對立情緒嗎？那后面的談話(huà)效果肯定不會(huì )好。因此，作為教師，應調整好自己的情緒，平和地與家長(cháng)交流。要知道與家長(cháng)溝通的目的是希望學(xué)生狀態(tài)好，而不是讓家長(cháng)和老師一起來(lái)壓制學(xué)生，與家長(cháng)的有效溝通能讓家長(cháng)幫助我們的學(xué)生更好成長(cháng)，讓學(xué)校教育順利進(jìn)行，如果一味和家長(cháng)頂牛，造成班級散亂，心情煩躁，職責就更不能有效履行，因此處理好與家長(cháng)的關(guān)系有利于教師工作的開(kāi)展，最終受益于我們的學(xué)生。
二、不同家長(cháng)要采取不同的溝通手段
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(cháng)的文化水平、素質(zhì)、修養都不一樣，這就要求老師在跟不同類(lèi)型家長(cháng)溝通的時(shí)候必須講究方法。
對于講道理，有教養的家長(cháng)，可以在交流時(shí)把學(xué)生的情況如實(shí)反應，主動(dòng)提出教育措施，傾聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn)，適時(shí)提出自己的看法，和家長(cháng)一起共同做好教育工作。
對于溺愛(ài)型的家長(cháng)，溝通時(shí)要先肯定學(xué)生的長(cháng)處，進(jìn)行表?yè)P和贊美，再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要肯定家長(cháng)熱愛(ài)子女的心情，用誠懇的態(tài)度指出溺愛(ài)對孩子成長(cháng)的危害，啟發(fā)家長(cháng)實(shí)事求是的反應學(xué)生的情況。
對于放任不管的家長(cháng)，進(jìn)行交流時(shí)要多報喜，少報憂(yōu)，讓家長(cháng)知道孩子的發(fā)展前途，改變家長(cháng)對子女放任不管的態(tài)度，讓家長(cháng)增強對子女的關(guān)心程度，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
對于不講道理，氣勢洶洶的家長(cháng)，要做到以理服人，誠懇相待。有些教師遇到這種不講道理的價(jià)值也會(huì )氣憤，但一定要沉得住氣才行，面對這樣的家長(cháng)最有效的方法就是微笑面對，微笑的魅力是無(wú)窮的，在面對家長(cháng)的惡意刁難和指責時(shí)，要克制自己的怒氣，盡量不和家長(cháng)爭執，更不能在其他家長(cháng)面前挖苦其子女，無(wú)論在多么尷尬困難的場(chǎng)合，微笑都能輕松渡過(guò)，贏(yíng)得家長(cháng)的好感，最終才能消除矛盾和誤解。
對于成績(jì)稍差學(xué)生的家長(cháng)，要讓家長(cháng)樹(shù)立起對孩子的信心，學(xué)生行為不論好壞，都應該向家長(cháng)說(shuō)明。對于后進(jìn)生，不能用成績(jì)作為唯一標準而否定學(xué)生，溝通中盡量讓家長(cháng)看到孩子的長(cháng)處，看到進(jìn)步的地方。對于孩子的缺點(diǎn)分時(shí)間段來(lái)說(shuō)，一次說(shuō)一點(diǎn)，這樣有助于家長(cháng)配合教師協(xié)助學(xué)生改正，只有讓家長(cháng)對孩子有信心，家長(cháng)才會(huì )主動(dòng)與老師交流，配合教育工作開(kāi)展。
三、溝通中應注重的其他技巧
怎樣才能溝通老師與家長(cháng)的聯(lián)系，調動(dòng)起家長(cháng)關(guān)心孩子的積極性，使之主動(dòng)地、愉快地配合教師搞好學(xué)校工作呢？在實(shí)際的溝通中教師還應注重一下幾個(gè)方面：
（一）注重自身修養，樹(shù)立教師形象
教育者必須先受教育，正人者必須先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強自身修養，努力學(xué)習師德師風(fēng)。師德的最可貴之處就是要為人師表，身正為范，不僅感化學(xué)生的心靈，而且通過(guò)學(xué)生作用于感化家庭和社會(huì )。
作為一名教師，在與家長(cháng)的接觸中，與每一位家長(cháng)的談話(huà)中，要始終反映出我們老師是“一切為了學(xué)生”的信念。讓家長(cháng)覺(jué)得把孩子交給老師教育能感覺(jué)放心、安心，讓家長(cháng)充分信任你。新上任的老師剛開(kāi)始帶班時(shí)，總會(huì )有家長(cháng)不放心，通過(guò)各種渠道了解孩子在學(xué)校的情況，甚至有的家長(cháng)提出各種各樣的要求，比如反映作業(yè)多，學(xué)生放學(xué)晚，有的家長(cháng)要求增加題量等，通過(guò)一段時(shí)間的努力這種現象基本能夠杜絕，偶爾和家長(cháng)進(jìn)行電話(huà)溝通，能讓彼此做到心中有數，全程把握學(xué)生的情況。
（二）尊重每位家長(cháng)，做到以理服人
尊重家長(cháng)是有效溝通的前提，每位家長(cháng)都希望自己有一個(gè)引以為榮的孩子，老師絕不能居高臨下的訓斥家長(cháng)，不能一見(jiàn)面就告狀，埋怨數落。這樣很多家長(cháng)會(huì )產(chǎn)生逆反心理，與教師對著(zhù)干。教師要認識到教育是理性的，與家長(cháng)之間更要相互尊重，只有這樣才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。盡管在教師與家長(cháng)的關(guān)系中教師起到了主動(dòng)作用，但教師必須尊重家長(cháng)的人格，特別是所謂“差生”和“不聽(tīng)話(huà)”學(xué)生家長(cháng)的人格。首先要從自己身上找原因，客觀(guān)的評價(jià)自己的工作，找出問(wèn)題所在，與家長(cháng)共同研究解決方法。
要針對學(xué)生的實(shí)際情況如成績(jì)、個(gè)性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長(cháng)不著(zhù)邊際，甚至聽(tīng)不懂，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，一定要對癥下藥，切實(shí)可行，讓家長(cháng)信服。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長(cháng)心中的威信就會(huì )大打折扣，因此要做到以理服人。
（三）合理利用家長(cháng)，做好孩子教育工作
一個(gè)班集體要充滿(mǎn)凝聚力，要讓學(xué)生有充足的學(xué)習勁頭，光靠教師一個(gè)人的工作是不夠的，需要充分利用家長(cháng)進(jìn)行側面教育。比如聘請家長(cháng)擔任我班同學(xué)的課外輔導員，不定期地將家長(cháng)請進(jìn)教室，為學(xué)生上課，帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的假日活動(dòng)，是搞好學(xué)生與家長(cháng)、老師與家長(cháng)工作的方法之一。家長(cháng)的力量是不可小覷的，在家長(cháng)的配合下，學(xué)生的學(xué)習生活能變得多姿多彩，也增進(jìn)了孩子和父母之間的了解。
一個(gè)孩子的健康成全、全面發(fā)展，僅僅依靠學(xué)�；蛘邇H僅依靠家庭教育是遠遠不夠的，老師觀(guān)察不到孩子在家里的情況，家長(cháng)也很難看到孩子在學(xué)校的表現，因此需要教師和家長(cháng)兩者之間交流配合形成合力，教育才會(huì )有針對性和連貫性。這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系，由于家長(cháng)層次不同、職業(yè)不同，教育觀(guān)念也不盡相同，要讓所有家長(cháng)都能與教師進(jìn)行有效溝通確實(shí)很不容易，更需要我們教師掌握更多的溝通技巧，為培養創(chuàng )造性人才提供一個(gè)良好的教育環(huán)境，家長(cháng)與教師能夠相互配合，和諧施教，孩子才會(huì )健康成長(cháng)，成材又成人！
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