文明員工發(fā)言稿

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用發(fā)言稿的機會(huì )越來(lái)越多，發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。你所見(jiàn)過(guò)的發(fā)言稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的文明員工發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文明員工發(fā)言稿1

尊敬的局長(cháng)、尊敬的各位領(lǐng)導:

　　大家上午好！

　　今天省通信管理局召開(kāi)全省通信行業(yè)精神文明建設工作總結表彰大會(huì )，這對于總結精神文明建設工作先進(jìn)經(jīng)驗和做法，安排部署今年的創(chuàng )建工作，推動(dòng)全省通信行業(yè)保持健康發(fā)展、不斷提高服務(wù)水平都具有重要意義。我們一定要認真學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，按照省通信管理局的要求，在把企業(yè)的精神文明建設工作進(jìn)一步落到實(shí)處，持續提升管理水平和服務(wù)能力，努力為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力，為推動(dòng)我省社會(huì )信息化進(jìn)程，提高行業(yè)服務(wù)能力做出積極的貢獻。

　　下面，我代表中國移動(dòng)陜西公司做一個(gè)表態(tài)發(fā)言。

　　一、深入開(kāi)展精神文明建設，推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力提升。

　　我們按照省通信管理局的要求，始終以文明創(chuàng )建為動(dòng)力，對內打造一流管理水平，創(chuàng )造優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績(jì)，對外積極履行社會(huì )責任，塑造優(yōu)秀企業(yè)公民形象，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設的共同發(fā)展。公司發(fā)展再上新臺階，營(yíng)運收入超過(guò)億元，通話(huà)客戶(hù)超過(guò)萬(wàn)，g3客戶(hù)達到萬(wàn)戶(hù)，全年納稅億元，為服務(wù)我省經(jīng)濟社會(huì )進(jìn)步和通信行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。精神文明建設再添新成果，新增省級文明單位和標兵9家，市級以上“青年文明號”38個(gè)。截至目前，省級文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號達到41個(gè)，省公司創(chuàng )建為全國文明單位，7個(gè)市分公司先后創(chuàng )建為全國精神文明建設工作先進(jìn)單位，各級青年文明號236個(gè)。

　　，我們將全面落實(shí)省通信管理局工作要求，以“提升服務(wù)能力、奉獻社會(huì )民生”為目標，進(jìn)一步加大精神文明建設力度，持續完善創(chuàng )建管理體系，創(chuàng )新工作載體，豐富活動(dòng)形式，深化創(chuàng )建內涵，使精神文明建設真正成為推動(dòng)企業(yè)管理水平提升、塑造優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的重要推力，進(jìn)一步擴大創(chuàng )建成果，切實(shí)為服務(wù)社會(huì )、服務(wù)民生貢獻力量！

　　二、以人為本提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造和諧消費環(huán)境。

　　我們全面貫徹“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的理念，持續開(kāi)展行風(fēng)建設和“滿(mǎn)意100”服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，以“規范服務(wù)，放心消費”為主題，加強服務(wù)質(zhì)量監督管理，完善服務(wù)規范，營(yíng)造規范、健康、放心的消費環(huán)境。通過(guò)緊抓網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、話(huà)費信息、熱線(xiàn)、支撐等關(guān)鍵商業(yè)過(guò)程，著(zhù)力改善服務(wù)短板，取得了顯著(zhù)效果。全年萬(wàn)名客戶(hù)投訴受理量下降18.9%，升級投訴下降36.5%，在省通信管理局組織的調查中滿(mǎn)意度達到86.5%。，我們將繼續堅持客戶(hù)導向，進(jìn)一步提高服務(wù)能力，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。公司將以提升窗口服務(wù)質(zhì)量、提升差異化服務(wù)感知、改善服務(wù)短板等為重點(diǎn)，不斷優(yōu)化流程滿(mǎn)足客戶(hù)需求；積極保障客戶(hù)利益，認真落實(shí)數據信息業(yè)務(wù)0000退訂、套餐扣費主動(dòng)提醒等服務(wù)舉措，讓客戶(hù)明白、放心消費；面向客戶(hù)感知，加大網(wǎng)絡(luò )覆蓋，做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，不斷提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，切實(shí)解決客戶(hù)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　三、遵守監管，規范經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展。

　　公司始終認真貫徹執行各項監管政策，把保護消費者合法權益、規范經(jīng)營(yíng)行為、強化互聯(lián)互通管理等作為重點(diǎn)工作，切實(shí)維護通信行業(yè)的健康發(fā)展。一是自覺(jué)規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，認真執行資費營(yíng)銷(xiāo)案審批報備流程，杜絕不規范資費營(yíng)銷(xiāo)案對公平競爭的影響。二是自覺(jué)規范互聯(lián)互通行為，嚴格執行《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規定》，加強各運營(yíng)商的交流合作，全年共開(kāi)通網(wǎng)間互聯(lián)電路761條。三是積極推進(jìn)電信基礎設施共建共享工作，共建共享均達到工信部考核指標要求并全面超額完成任務(wù)。，我們將牢固樹(shù)立大局意識，服從行業(yè)監管規定，落實(shí)監管要求，依法經(jīng)營(yíng)，共同維護行業(yè)價(jià)值，依法互聯(lián)互通，推進(jìn)共建共享；同時(shí)積極承擔社會(huì )責任，深入開(kāi)展“綠色行動(dòng)計劃”和各項社會(huì )公益活動(dòng)。

　　是“十二五”規劃的關(guān)鍵一年，我們決心在下一步工作中，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，提高認識，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極參與省通信管理局組織的“文明行業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)和行風(fēng)建設，大力弘揚社會(huì )公德，倡導文明新風(fēng)，展示移動(dòng)企業(yè)良好風(fēng)貌，實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展，為陜西經(jīng)濟社會(huì )進(jìn)步和通信行業(yè)和諧發(fā)展做出更大貢獻。

　　謝謝！

文明員工發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家下午好！我是四車(chē)間一線(xiàn)員工，在公司的各項事業(yè)蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的日子里，我們又迎來(lái)新的一年，今天我有幸作為連續三年受到公司表彰的年度先進(jìn)個(gè)人代表站在講臺上發(fā)言，心情非常激動(dòng)，感到無(wú)比光榮和自豪，同時(shí)也感到身上多了份壓力。進(jìn)廠(chǎng)六年來(lái)，我嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導布置的各項

　　工作任務(wù)。特別是近三年，共獲得月度先進(jìn)個(gè)人15次，多次獲得車(chē)間、廠(chǎng)部的表彰，為此連續三年被評選為“公司四個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”；能取得這樣的成績(jì)，離不開(kāi)領(lǐng)導的鼓勵和培養，取得這樣的榮譽(yù)，離不開(kāi)各級領(lǐng)導的'關(guān)心和同事們的支持和幫助，在此，請接受我最衷心的感謝�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我取得了一定的成績(jì)，也從中卻學(xué)到了許許多多的東西：有專(zhuān)業(yè)知識，但更多的是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化，公司領(lǐng)導對一線(xiàn)員工的關(guān)心與關(guān)愛(ài)，以及公司領(lǐng)導推行的一系列惠及員工的工作，給我帶來(lái)極大的鞭策與鼓舞……。我今天能獲得這樣的榮譽(yù)，首先應歸功于領(lǐng)導教導和同事們的幫助。我想榮譽(yù)是大家的，屬于團隊的；對我個(gè)人而言，更多的則是責任和壓力。一年來(lái)，我與其它受表彰的同事一樣，只是在平凡的崗位上做了些應該做的平凡的事，但領(lǐng)導卻給了我很大的榮譽(yù)，這讓我受之有愧。我想榮譽(yù)只能代表著(zhù)過(guò)去，對于明天它其實(shí)是一種鞭策，促使著(zhù)我在今后的工作中更加努力工作，不辜負公司、廠(chǎng)領(lǐng)導的厚望，只有這樣才能更對得起勞模的稱(chēng)號。在此，鄭重承諾：公司給我的榮譽(yù)我將倍加珍惜，我將懷著(zhù)一顆感恩的心投入今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛(ài)企業(yè)，把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標準,嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，踏實(shí)地做好本職工作，在生產(chǎn)、生活中處處起模范帶頭作用，力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)；同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，成績(jì)在于行動(dòng)，請各位領(lǐng)導及同事們監督我。

　　同事們！讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實(shí)的履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，團結一心，以更加飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰，為圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導提出的宏偉目標作出自己最大的努力！最后，衷心的祝愿公司蒸蒸日上，興旺發(fā)達；值此新春佳節到來(lái)之際，也祝愿所有的員工在新的一年里，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè )！我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

文明員工發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　我是xxxxxxxx（部門(mén)）的xxxxxxxx（姓名），很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機會(huì )，向以前在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們，致以最衷心的感謝！

　　這天，能夠站在那里發(fā)言，我既感到幸運，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(cháng)，工作表現也不算個(gè)性出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為這天的成績(jì)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現不斷提升自我、創(chuàng )造更好的成績(jì)。所以，對我們在公司未來(lái)的成長(cháng)，我感受到壓力了。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿(mǎn)期望，我期盼著(zhù)“未來(lái)”，期盼在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。

　　回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個(gè)小小的總結。

　　我是xxxxxx年xxxx月進(jìn)入公司的，此刻我的工作職務(wù)是xxxxxx，主要負責xxxxxxxxx。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事潛力，使我在工作中得以迅速成長(cháng)。當然在實(shí)際工作當中，無(wú)論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都持續用心和認真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負職責的心態(tài)來(lái)嚴格要求自己。

　　俗話(huà)說(shuō)“人往高處走”，這正是我一向以來(lái)，或者說(shuō)是我們廣大“xxxxxxxxxxx”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jì)的基礎上，力爭向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現“不斷提升自我，創(chuàng )造更好成績(jì)”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時(shí)，期望在實(shí)現這個(gè)目標的過(guò)程中，能夠繼續得到大家的支持。

　　親愛(ài)的同事們：

　　我們這天播下誠實(shí)，明天收獲的將是信任！

　　我們這天播下勤奮，明天收獲的將是成功！

　　我們這天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧！

　　我們這天播下信念，明天收獲的將是輝煌！

　　如今，我覺(jué)得把公司稱(chēng)作是我們的“家”更適宜，一個(gè)由全體領(lǐng)導、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員就應充分發(fā)揮主人翁的精神，用心呵護這個(gè)大家庭，工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來(lái)工作，來(lái)約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫忙讓每個(gè)人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。

　　我很榮幸加入xxxxxxx公司，并且和大家一齊工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會(huì )有所提高，并將成為一名真正具有xxxxxxx的職工，我堅信：xxxxxxxxx的發(fā)展是無(wú)限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。

　　最后，我愿意和大家一同扎根xxxxxxx，為我們共同的家——xxxxxxx公司奉獻上自己全部的力量與愛(ài)心，愿我們大家共同攜手為xxxxxxxxx未來(lái)的騰飛撐起一片藍天！我相信，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，xxxxxxxx年我們將取得更好的成績(jì)。立足xxxxxxxx（城市），放眼世界！

　　最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家萬(wàn)事如意，心想事成！

　　謝謝大家！

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