快遞市場(chǎng)專(zhuān)項整治動(dòng)員會(huì )講話(huà)稿

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到講話(huà)稿，講話(huà)稿包括人們在工作場(chǎng)合當眾發(fā)表的口頭講話(huà)文稿，和參加各種社會(huì )活動(dòng)所發(fā)表的講話(huà)文稿。那么你有了解過(guò)講話(huà)稿嗎？下面是小編收集整理的快遞市場(chǎng)專(zhuān)項整治動(dòng)員會(huì )講話(huà)稿，希望能夠幫助到大家。

快遞市場(chǎng)專(zhuān)項整治動(dòng)員會(huì )講話(huà)稿1

　　市州郵政管理局的成立是中國郵政體制改革的又一重大舉措。隨著(zhù)信息化的快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺改變了人們的購物消費方式，給郵政業(yè)帶來(lái)了發(fā)展壯大的市場(chǎng)機遇。同時(shí)，郵政業(yè)快遞市場(chǎng)也存在著(zhù)無(wú)序競爭、市場(chǎng)混亂、服務(wù)不規范、消費權益得不到有效保障等問(wèn)題。郵政業(yè)發(fā)展諸多問(wèn)題需要政府和機關(guān)部門(mén)給與支持。為規范郵政業(yè)市場(chǎng)有序發(fā)展，強化市場(chǎng)監管，滿(mǎn)足人民群眾的用郵需求，經(jīng)國務(wù)院批準將郵政市場(chǎng)監管下延伸至市州一級，設立市州郵政管理局。廣元市郵政管理局于XX年11月正式掛牌成立。

　　一、市郵政管理局的職責：

　　主要職責就是貫徹國家和省關(guān)于郵政業(yè)管理的法律法規、方針政策和郵政服務(wù)標準，即一部法律十個(gè)規章以及省郵政條例；二是對管轄郵政市場(chǎng)的監督管理（包括郵政用品用具的生產(chǎn)使用監督）；三是組織協(xié)調邊遠地區郵政普遍服務(wù)、機要通信、義務(wù)兵通信、黨報黨刊、盲人讀物基地等特殊服務(wù)的實(shí)施；四是辦理上級局交辦的.其他事項。

　　二、XX年行業(yè)發(fā)展基本情況

　�。ㄒ唬┤珖�共有快遞企業(yè)x余家，完成業(yè)務(wù)量56.9億件，同比增長(cháng)54.8%。業(yè)務(wù)收入完成.3億元，同比增長(cháng)39.2%。日均快件萬(wàn)件，單日最高突破3仟萬(wàn)件，連續23個(gè)月增長(cháng)超50%。

　�。ǘ�）四川共有快遞企業(yè)327家，下設分支機構954家。業(yè)務(wù)收入實(shí)現.3億元（不含郵政直營(yíng)），同比增長(cháng)21.2%。其中快遞收入23.2億元，占全國比重2.2%，同比增長(cháng).5%，占全省行業(yè)收入比重34.99%，比XX年提高1.45%；快遞業(yè)務(wù)量完成1.3億件，占全國比重2.3%，同比增長(cháng)24.7%。

　�。ㄈ�）廣元共有快遞企業(yè)家，下設分支機構家。郵政業(yè)收入.86億元，占全省比重2.8%（不含郵政直營(yíng)）。其中快遞收入萬(wàn)件，占全省比重1.1%�？爝f收入占全行業(yè)比重13.34%，低于全省20%。

　�。ㄋ模�從業(yè)人員及車(chē)輛情況

　　全國郵政從業(yè)人員150余萬(wàn)，其中快遞xx余萬(wàn)人。廣元從業(yè)人員近x余人；代辦人員人。其中快遞從業(yè)人員人；車(chē)輛臺/輛（含汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)）

　�。ㄎ澹┤�省服務(wù)投訴情況

　　1.共投訴4216件，同比增長(cháng)2181件。其中國家局轉3944件，涉及企業(yè)有責的3506件，占83.3%，同比增長(cháng)20xx件。涉及普遍服務(wù)91件，占2.6%，同比增加26件。涉及快遞3415件，占件。同比增加件。

　　2.投訴的主要問(wèn)題：

　�。�1）普遍服務(wù)：服務(wù)態(tài)度42件，延誤20件，丟失短少14件。

　�。�2）快遞：延誤1493件，服務(wù)1095件，丟失短少555件，內件損毀168件，違規收寄30件。

　�。�3）涉及主要企業(yè)（萬(wàn)分比）

　　滄中能達1.06 韻達快運0.49 優(yōu)速快遞0.43

　　天天快遞0.37 圓通0.36 圓通快遞0.35

　　匯通快遞0.34 申通0.31 速爾快遞0.29

　　申通快遞0.27 ems 0.26 宅急送0.2

　　順豐0.03

　　三、XX年行業(yè)基本情況：

　　1-3月全國、全省依然是高速增長(cháng)，日均快遞量突破三千萬(wàn)件，收入增幅下降，廣元仍然低于全省發(fā)展水平，整體不佳，個(gè)別重點(diǎn)多規模小，僅靠派件創(chuàng )收、攬收很少，大多數生存困難，沒(méi)有拓展市場(chǎng)，服務(wù)水平低，業(yè)務(wù)操作場(chǎng)地窄小，踩踏、拋扔快件嚴重，安全防范措施不到位，只注重經(jīng)濟效益，不重視企業(yè)形象，對從業(yè)人員業(yè)技培訓不重視，安全保密意識差，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題存在，收寄驗視把關(guān)形同虛設，企業(yè)場(chǎng)地、法人、負責人變更。停業(yè)部向社會(huì )公布和向管理機關(guān)報告，當然也還存在投遞、運行車(chē)輛通行難、接收快件簽收難等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題都是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　四、XX年的主要工作：

　�。ㄒ唬┛傮w要求：深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照四川省郵政管理工作會(huì )議要求，全面貫徹落實(shí)《郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》，認真實(shí)施郵政業(yè)發(fā)展規劃，不斷完善郵政普遍服務(wù)監督保障機制、快遞服務(wù)體系，加強服務(wù)型政府建設，促進(jìn)郵政行業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，為20xx年建成與小康相適應的現代郵政業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。

　�。ǘ�）工作思路：

　　以提高經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量和效益為中心，加快轉變發(fā)展方式，支持郵政企業(yè)深化改革，提高核心競爭力，不斷做大做強，支持快遞企業(yè)創(chuàng )新管理，轉型升級，實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步提升。著(zhù)力保障和改善民生，推進(jìn)郵政業(yè)共服務(wù)均等化進(jìn)程。

快遞市場(chǎng)專(zhuān)項整治動(dòng)員會(huì )講話(huà)稿2

　　市州郵政管理局的成立是中國郵政體制改革的又一重大舉措。隨著(zhù)信息化的快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺改變了人們的購物消費方式，給郵政業(yè)帶來(lái)了發(fā)展壯大的市場(chǎng)機遇。同時(shí)，郵政業(yè)快遞市場(chǎng)也存在著(zhù)無(wú)序競爭、市場(chǎng)混亂、服務(wù)不規范、消費權益得不到有效保障等問(wèn)題。郵政業(yè)發(fā)展諸多問(wèn)題需要政府和機關(guān)部門(mén)給與支持。為規范郵政業(yè)市場(chǎng)有序發(fā)展，強化市場(chǎng)監管，滿(mǎn)足人民群眾的用郵需求，經(jīng)國務(wù)院批準將郵政市場(chǎng)監管下延伸至市州一級，設立市州郵政管理局。廣元市郵政管理局于XX年11月正式掛牌成立。

　　一、市郵政管理局的職責：

　　主要職責就是貫徹國家和省關(guān)于郵政業(yè)管理的法律法規、方針政策和郵政服務(wù)標準，即一部法律十個(gè)規章以及省郵政條例；二是對管轄郵政市場(chǎng)的監督管理（包括郵政用品用具的生產(chǎn)使用監督）；三是組織協(xié)調邊遠地區郵政普遍服務(wù)、機要通信、義務(wù)兵通信、黨報黨刊、盲人讀物基地等特殊服務(wù)的實(shí)施；四是辦理上級局交辦的其他事項。

　　二、XX年行業(yè)發(fā)展基本情況

　�。ㄒ唬┤珖�共有快遞企業(yè)xxxx余家，完成業(yè)務(wù)量56.9億件，同比增長(cháng)54.8%。業(yè)務(wù)收入完成xxx.3億元，同比增長(cháng)39.2%。日均快件xxxx萬(wàn)件，單日最高突破3仟萬(wàn)件，連續23個(gè)月增長(cháng)超50%。

　�。ǘ�）四川共有快遞企業(yè)327家，下設分支機構954家。業(yè)務(wù)收入實(shí)現xx.3億元（不含郵政直營(yíng)），同比增長(cháng)21.2%。其中快遞收入23.2億元，占全國比重2.2%，同比增長(cháng)xx.5%，占全省行業(yè)收入比重34.99%，比XX年提高1.45%；快遞業(yè)務(wù)量完成1.3億件，占全國比重2.3%，同比增長(cháng)24.7%。

　�。ㄈ�）廣元共有快遞企業(yè)家，下設分支機構家。郵政業(yè)收入xx.86億元，占全省比重2.8%（不含郵政直營(yíng)）。其中快遞收入xxxx萬(wàn)件，占全省比重1.1%�？爝f收入占全行業(yè)比重13.34%，低于全省20%。

　�。ㄋ模�從業(yè)人員及車(chē)輛情況

　　全國郵政從業(yè)人員150余萬(wàn)，其中快遞xx余萬(wàn)人。廣元從業(yè)人員近xxx余人；代辦人員人。其中快遞從業(yè)人員人；車(chē)輛臺/輛（含汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)）

　�。ㄎ澹┤�省服務(wù)投訴情況

　　1.共投訴4216件，同比增長(cháng)2181件。其中國家局轉3944件，涉及企業(yè)有責的3506件，占83.3%，同比增長(cháng)20xx件。涉及普遍服務(wù)91件，占2.6%，同比增加26件。涉及快遞3415件，占XX件。同比增加X(jué)X件。

　　2.投訴的主要問(wèn)題：

　�。�1）普遍服務(wù)：服務(wù)態(tài)度42件，延誤20件，丟失短少14件。

　�。�2）快遞：延誤1493件，服務(wù)1095件，丟失短少555件，內件損毀168件，違規收寄30件。

　�。�3）涉及主要企業(yè)（萬(wàn)分比）

　　滄中能達1.06 韻達快運0.49 優(yōu)速快遞0.43

　　天天快遞0.37 圓通0.36 圓通快遞0.35

　　匯通快遞0.34 申通0.31 速爾快遞0.29

　　申通快遞0.27 ems 0.26 宅急送0.2

　　順豐0.03

　　三、XX年行業(yè)基本情況：

　　1-3月全國、全省依然是高速增長(cháng)，日均快遞量突破三千萬(wàn)件，收入增幅下降，廣元仍然低于全省發(fā)展水平，整體不佳，個(gè)別重點(diǎn)多規模小，僅靠派件創(chuàng )收、攬收很少，大多數生存困難，沒(méi)有拓展市場(chǎng)，服務(wù)水平低，業(yè)務(wù)操作場(chǎng)地窄小，踩踏、拋扔快件嚴重，安全防范措施不到位，只注重經(jīng)濟效益，不重視企業(yè)形象，對從業(yè)人員業(yè)技培訓不重視，安全保密意識差，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題存在，收寄驗視把關(guān)形同虛設，企業(yè)場(chǎng)地、法人、負責人變更。停業(yè)部向社會(huì )公布和向管理機關(guān)報告，當然也還存在投遞、運行車(chē)輛通行難、接收快件簽收難等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題都是制約行業(yè)發(fā)展的`瓶頸。

　　四、XX年的主要工作：

　�。ㄒ唬┛傮w要求：深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照四川省郵政管理工作會(huì )議要求，全面貫徹落實(shí)《郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》，認真實(shí)施郵政業(yè)發(fā)展“xx”規劃，不斷完善郵政普遍服務(wù)監督保障機制、快遞服務(wù)體系，加強服務(wù)型政府建設，促進(jìn)郵政行業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，為20xx年建成與小康相適應的現代郵政業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。

　�。ǘ�）工作思路：

　　以提高經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量和效益為中心，加快轉變發(fā)展方式，支持郵政企業(yè)深化改革，提高核心競爭力，不斷做大做強，支持快遞企業(yè)創(chuàng )新管理，轉型升級，實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步提升。著(zhù)力保障和改善民生，推進(jìn)郵政業(yè)共服務(wù)均等化進(jìn)程。

　�。ㄈ�）具體主要工作任務(wù)：

　　1.發(fā)揮規劃引領(lǐng)作用，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境

　　做好郵政業(yè)“xx”規劃的貫徹落實(shí)和綜合交通運輸體系規劃的銜接；二是開(kāi)展轄區內郵政行業(yè)的調研，積極和當地政府及有關(guān)部門(mén)商議協(xié)調，研究解決郵政業(yè)車(chē)輛運行難、用地難等發(fā)展瓶頸問(wèn)題；三是積極爭取政策，加大對普遍服務(wù)的支持力度；四是積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)支持，建好本地電子商務(wù)平臺，與企業(yè)傳遞相融合的物資流通渠道。

　　2.加快轉型升級，推進(jìn)快遞服務(wù)大發(fā)展上升年。

　�。�1）提到企業(yè)強化制度建設，推進(jìn)服務(wù)升級。從經(jīng)營(yíng)許可，改策指引，規劃引導。協(xié)調發(fā)展等發(fā)面為企業(yè)服務(wù)。

　�。�2）嚴格市場(chǎng)準入，強化常態(tài)管理，嚴格按照（郵政法）(快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法)的規定、開(kāi)展快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可工作，嚴把市場(chǎng)準入門(mén)檻，落實(shí)郵政管理與工商管理部門(mén)對快遞企業(yè)許可審批年度報告審核，和登記管理的有關(guān)要求。

　�。�3）強化行業(yè)管理安全，確保寄遞渠道暢通。按照”安全第一，預防為主，綜合治理”的基本方針。建立安全生產(chǎn)監管體系，督促企業(yè)健全安全應急預案、應急管理保障機制和信息報告制度。

　�。�4）建立聯(lián)合執法機制，確保寄遞渠道信息安全。郵管局將于公安、國安、工商、文化等相關(guān)部門(mén)成立聯(lián)合執法檢查組，形成監管合力，維護郵政寄遞渠道的健康發(fā)展。

　　3、開(kāi)展普遍服務(wù)與業(yè)務(wù)的專(zhuān)項檢查整治和基礎設施普查工作，以及敦促協(xié)調空白鄉鎮補點(diǎn)建設的到位。

　　4、堅持”二不”原則，依法開(kāi)展快遞市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)。

　　XX年3月8日-9日的全省郵政市場(chǎng)監管工作會(huì )議部署，下決心解決社會(huì )反響強烈的服務(wù)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

　　——不走馬觀(guān)花

　　對消費者關(guān)切的“快件延誤”“丟失損壞”、“賠償難”等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項檢查和整治，堅決遏制快件“野蠻分揀”，對拋扔、踩踏或者以其他方式損壞郵件（快件）等違法行為，一經(jīng)查證屬實(shí)，嚴肅處理，規范健康快遞市場(chǎng)發(fā)展。

　　——不流于形式

　　嚴厲查處違法經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的行為，嚴肅處理消費者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。重點(diǎn)對快遞企業(yè)超業(yè)務(wù)范圍、超地域經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)情況的檢查。6月30日后，郵政管理部門(mén)將與工商管理部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查，對仍然超范圍、超地域、無(wú)證無(wú)照以及非法加盟、代理經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的違法行為進(jìn)行嚴厲查處，凈化、維護優(yōu)化市場(chǎng)秩序。

　　對消費者申訴實(shí)行接責任制

　　同志們：XX年是市州郵政管理局開(kāi)展市場(chǎng)監管的第一年，對郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)的監管是法律賜予郵政管理機構的權利和責任，我們將遵循，公開(kāi)，公正，公平以及鼓勵競爭，使人民群眾享受到滿(mǎn)意的郵政服務(wù)，家里規范有序的市場(chǎng)次序，推動(dòng)郵政行業(yè)可持續健康發(fā)展，是我們的主要工作內容之一，我們也是為你們服務(wù)的，在我們工作中如有不滿(mǎn)意的方面，吃拿卡要，行政部作為，亂作為。履職不盡責。違反黨風(fēng)廉政建設紀律，和公務(wù)員管理條例的行為懇請大家給予監督和檢舉，一經(jīng)查實(shí)將嚴格處理，為樹(shù)立行業(yè)形象，為民服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展是我們共同的愿望。

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