環(huán)境突發(fā)事件應急預案（通用15篇）
在學(xué)習、工作乃至生活中，有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，常常需要預先準備應急預案。怎樣寫(xiě)應急預案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的環(huán)境突發(fā)事件應急預案，歡迎閱讀與收藏。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇1
一、機構設置及基本原則
成立學(xué)校防汛搶險工作應急處置指揮工作組，下設求援救護組、善后處理組和安全事故調查協(xié)助處理組。學(xué)校一旦發(fā)生安全事故，任何個(gè)人都必須服從指揮調動(dòng)，做到個(gè)人利益服從集體利益，及時(shí)組織人力、物力，全力投入救援搶險工作。
安全事故處置及救災重點(diǎn)任務(wù)是：
1、最大限度搶救傷員，確保師生員工生命安全；
2、保護重點(diǎn)設施安全，如供電、供氣、供水；
3、積極搶救加家和人民群眾財產(chǎn)，盡量減少損失；
4、做好社會(huì )穩定工作。
二、防汛搶險工作預案
學(xué)校一旦發(fā)生洪災，本學(xué)校任何個(gè)人要依照《防洪法》第六條和第三十八條規定，依法服從學(xué)校防汛領(lǐng)導小組的調動(dòng)，積極參加抗洪搶險救災工作。依照“教育局抗洪搶險救災預案”制定本預案。
1、學(xué)校的基本情況：我校目前有教學(xué)班12個(gè)，在職教職工31人，學(xué)生345人，校舍和房產(chǎn)六處，就目前現狀而言，我校排水能力雖然較好，但防汛任務(wù)仍較重，如遇特大暴雨，也怕形成嚴重的洪澇局面，因此，教學(xué)樓頂樓搭建房以及排水系統，仍是抗洪搶險的重點(diǎn)。
2、抗洪救災的指導思想：按照《中華人民共和國防洪法》第三十八條規定：“防汛抗洪工作實(shí)行各級人民政xxx負責制，統一指揮、分級分部門(mén)負責”。學(xué)校內一旦發(fā)生洪澇災害，任何個(gè)人都必須服從上級防汛指揮機構的指揮調動(dòng)，做到局部利益服從全局利益，及時(shí)組織人力、物力、全力投入搶險救災工作，抗洪搶險的重點(diǎn)任務(wù)是：確保學(xué)生人身安全，確保重點(diǎn)設施安全，確保學(xué)校財產(chǎn)不受損失，一般物資盡可能少受損失。
3、機構設置及職責：全校的抗洪救災工作在學(xué)校支部行政的領(lǐng)導下，成立防汛工作領(lǐng)導小組，設防汛領(lǐng)導小組辦公室，xx兼任主任，負責日常工作。
4、防汛領(lǐng)導小組職責：
�。�1）組長(cháng)xx主持學(xué)校的防汛工作，洪災發(fā)生時(shí)發(fā)布搶險命令指揮抗洪搶險工作。
�。�2）副組長(cháng)協(xié)助組長(cháng)工作，具體負責學(xué)校的抗洪搶險救災。
�。�3）xx負責搶險隊工作。如遇重大災情時(shí)，根據領(lǐng)導小組決定，迅速組織搶險隊人員參加搶險工作。
�。�4）xx等同志負責救護隊工作。如遇重大災情時(shí)，根據領(lǐng)導小組決定，迅速組織救護隊人員參加救護工作。
5、防汛辦公室職責：掌握學(xué)校防汛情況，負責安排日常防汛值班工作，做好上情下達和下情上報工作，掌握雨情、水情、險情、災情，為領(lǐng)導小組決策提供依據，并協(xié)調搶險救災工作。做好本校的防汛工作，災情搶險救災。
6、通訊聯(lián)絡(luò )：學(xué)校防汛領(lǐng)導小組辦公室，晝夜值班電話(huà)：xx—xx防汛工作領(lǐng)導小組辦公室，要隨時(shí)保持通訊暢通。
7、發(fā)生所有災情的.搶險措施：
�。�1）立即報告教育局防汛工作領(lǐng)導小組辦公室，值班人員迅速報告帶班領(lǐng)導和區防汛指揮辦公室。
�。�2）組織危險地段學(xué)生及物資轉移，最大限度地減洪災損失。
�。�3）學(xué)校防洪領(lǐng)導小組迅速組織學(xué)校的搶險隊和救護隊進(jìn)行搶險救災。
�。�4）妥善安排受災師生員工的生活，確保社會(huì )穩定。
�。�5）災害結束后，立即統計損失情況，向xx區教育局上報。
�。�6）籌措經(jīng)費，恢復學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序。
8、獎勵和處罰：學(xué)校將對在防汛工作中認真履行職責，積極參加抗洪搶險，成績(jì)顯著(zhù)，表現突出的年級組和個(gè)人給予表彰獎勵；對人為原因給國家和人民的生命財產(chǎn)造成嚴重損失的，將依照《防洪法》有關(guān)條款追究主要領(lǐng)導和相關(guān)人員責任。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇2
一、指導思想
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結合”的方針，立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動(dòng)”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統一指揮、高效應對的原則，組織開(kāi)展防汛救災工作，確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機構及職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組
組長(cháng)：朱小平
副組長(cháng)：申鏡玉
成員：
�。ǘ╊I(lǐng)導小組職責
1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應急預案，落實(shí)各項措施。
2、指導健全防汛抗洪組織機構，分層級建立防汛抗洪管理體系；督促并監督預案貫徹執行。
3、負責汛前檢查，組織學(xué)校做好預防工作，最大限度地減少災害帶來(lái)的損失。
4、全面掌握汛情、災情和學(xué)校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時(shí)間上傳下達，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災行動(dòng)。
7、協(xié)調有關(guān)部門(mén)共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學(xué)秩序等工作，嚴防災后發(fā)生疫情。
三、防汛措施
�。ㄒ唬蕚淦陂g
1、修訂完善本校防洪防汛應急預案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告。并廣泛開(kāi)展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的.基本技能。
2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導小組要立即進(jìn)入臨戰狀態(tài)，啟動(dòng)防洪防汛應急預案，隨時(shí)準備部署、執行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門(mén)窗、電氣，以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查，保持校園道路、排水設施暢通，發(fā)現問(wèn)題和隱患，要及時(shí)整改，堅決封閉學(xué)校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理，加強對食堂、門(mén)衛、財會(huì )、電教室、儀器設備等重要場(chǎng)所的防護，保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
5、要通過(guò)多種形式，有針對性地開(kāi)展汛期安全教育，讓每一位學(xué)生都知道汛期應該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類(lèi)值班值勤工作，保持通訊暢通，及時(shí)掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災物資。
�。ǘ╊A警期間
1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門(mén)發(fā)布暴雨預警后，領(lǐng)導小組及負責人必須臨陣待命，及時(shí)通知防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。要堅持24小時(shí)值班，做好防汛值班記錄，必要時(shí)，集結好搶險隊伍，隨時(shí)準備應對各種突發(fā)災情，及時(shí)做到上情下達，下情上報。
2、加強與有關(guān)部門(mén)的密切配合，切實(shí)落實(shí)安全工作責任制。
3、學(xué)校主要負責人要堅守崗位，檢查落實(shí)防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕，加強防范。
4、預警期間，通知校內建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
�。ㄈ┚葹钠陂g
1、發(fā)生洪澇災害后，防汛領(lǐng)導小組要立即召開(kāi)緊急會(huì )議進(jìn)行部署，形成指揮體系，各部門(mén)和有關(guān)人員要按各自的職責進(jìn)入指揮崗位。
2、當遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，學(xué)校防汛領(lǐng)導小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專(zhuān)門(mén)力量，對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監測，及時(shí)報告災情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線(xiàn)路（除應急照明系統外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現人員被困，要火速組織營(yíng)救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報告上級防汛工作領(lǐng)導小組。
4、災后，根據校內的特點(diǎn)，立即進(jìn)行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時(shí)要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過(guò)后，要及時(shí)組織相關(guān)力量對校舍進(jìn)行清掃和消毒處理，預防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求
�。ㄒ唬┣袑�(shí)提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹(shù)立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時(shí)，教職員工必須立即到位，聽(tīng)候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽(tīng)指揮影響搶險救災的直接責任人，要從嚴處理。
�。ǘ╊I(lǐng)導小組成員要對學(xué)校防汛抗災情況與能力做到心中有數，并有針對性地提出防汛抗災的意見(jiàn)或建議。
�。ㄈ┰谘雌趦�，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺(jué)天氣突變或接到上級通知，務(wù)必提前做好應急準備。
�。ㄋ模﹪栏駡绦兄卮笫鹿蕡蟾嬷贫�，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時(shí)，及時(shí)向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇3
為了切實(shí)做好今年的防汛工作，確保我校全體師生安全和學(xué)校財產(chǎn)等不受損失，根據上級有關(guān)精神，結合我校實(shí)際情況，特制定本防汛工作預案：
一、成立防汛領(lǐng)導小組
組長(cháng)：吳生濤
副組長(cháng)：
組員：周建國、趙正濤、王蒙、許運濤、員民芳、王曉武、王建華、崔江濤、梁東輝
領(lǐng)導小組的職責：
具體負責本校的防汛工作，做好校舍的.安全檢查工作以及對周邊地質(zhì)的排查，積極與周邊單位聯(lián)系、協(xié)調安排好本校防汛搶險工作。通過(guò)多種形式對師生做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，做好防汛工作。立足于防大汛，抗大洪，確保學(xué)校財產(chǎn)等不受損失，師生無(wú)傷亡。
二、成立防汛搶險隊
隊長(cháng)：王曉武
副隊長(cháng)：王建華、崔江濤、梁東輝
組員：賀相杰、肖高陽(yáng)、張建民、李建樂(lè )、趙國鋒、翟曉妞
韋敏霞、楊淑瓊、各班主任
三、報警程序
學(xué)校當日值班領(lǐng)導（班主任）→學(xué)校校長(cháng)→學(xué)校防汛領(lǐng)導小組→報告上級部門(mén)
四、防汛工作安排及措施
1成立學(xué)校的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊，具體負責本校的防汛工作，確保師生安全度汛和學(xué)校財產(chǎn)不受損失。
2做好防汛宣傳工作，提高全體師生的防汛意識，確保師生無(wú)傷亡，校舍無(wú)塌方。
3防汛期間堅持24小時(shí)值班。實(shí)行領(lǐng)導班子值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導、班子成員、及相關(guān)老師必須到崗。
4總務(wù)處要將所有校舍進(jìn)行嚴格細致的檢查，不留死角，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。各班要做好排查工作，班主任應及時(shí)了解學(xué)生家庭居住條件，尤其是住在偏遠地帶的學(xué)生家庭情況，與家長(cháng)保持聯(lián)系，提高防災意識。
5防汛搶險隊成員要做到手機不關(guān)機，保證通訊工具暢通，及時(shí)聯(lián)系，每當遇到特大暴雨，都應注意觀(guān)察校園及周邊的水位上漲情況。
6做好避險看護工作，尤其是路遠的學(xué)生。汛期期間，視情況可提前放學(xué)，遇險情學(xué)生在沒(méi)家長(cháng)接送和老師看護下，不能單獨離校，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，確保無(wú)人員傷亡。
7及時(shí)掌握險情，一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到學(xué)校，聽(tīng)從校長(cháng)的指揮，搶搬學(xué)校的.教學(xué)物資。
五、注意事項
1、抗洪的首要的任務(wù)是保護師生的生命安全，救災要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、一般不組織學(xué)生參加救災。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇4
為深入貫徹市、縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校防汛工作的緊急通知》，要站在對國家、對人民負責的高度，狠抓防汛措施的落實(shí)，切實(shí)有效的降低和控制大雨、暴雨、雷雨天氣所造成的危害，最大程度的減少師生人身傷亡和學(xué)校財產(chǎn)損失，保證全體師生工作、學(xué)習和生活的安全，確保學(xué)校萬(wàn)無(wú)一失，師生安全度汛，特制定防汛應急預案如下：
一、應急處置指揮機構：
�。ㄒ唬�、防汛工作應急處置指揮領(lǐng)導小組
組長(cháng)：（校長(cháng)）
副組長(cháng)：
組員：
主要職責：
A、組織對師生進(jìn)行防汛相關(guān)工作提示教育，增強防汛工作的緊迫感和責任感，做好各種防汛防險工作，防患于未然，保證師生及學(xué)校財產(chǎn)安全。
B、負責現場(chǎng)指揮調度，做好各項安全防范工作。
�。ǘ�、指揮領(lǐng)導小組下設5個(gè)職能小組
1、疏導保護學(xué)生維護學(xué)校秩序小組：
組長(cháng)：（業(yè)務(wù)校長(cháng)）
組員：
主要職責：
A、學(xué)生在校時(shí)間，負責走廊、校園、廁所的巡視，糾正學(xué)生不安全行為，指導學(xué)生安全躲避大雨、暴雨、雷雨。防止發(fā)生擁擠踩踏的事故和遭雨淋、雷擊等。
B、如正是放學(xué)時(shí)間，負責維持秩序，引導學(xué)生有序離校。安全過(guò)馬路。
C、負責雷雨天氣關(guān)閉門(mén)窗、計算機等用電設備，特殊天氣果斷采取停課、放假措施。
D、發(fā)生暴雨時(shí)，要迅速組織學(xué)生轉移到較高樓層。
E、加強學(xué)生安全教育，強化學(xué)生上放學(xué)往返途中安全保障措施
2、排險清障組
組長(cháng)：（安全校長(cháng)）
組員：
主要職責：
A、檢查維修學(xué)校電源、電線(xiàn)、電器情況，采取有效措施，保證不因電發(fā)生傷害事故。
B、檢查校舍有無(wú)漏雨、傾斜、垮塌等隱患，及時(shí)疏導師生到安全區域躲避。
C、檢查清理積水、雜物，及時(shí)疏通堵塞管道，保證下水暢通。檢查清除有危險的懸掛物及其它因大雨、暴雨、雷雨天氣可能造成的一切不安全隱患。
如在師生中發(fā)生溺水、雷擊等傷害事故啟動(dòng)下列職能組。
3、醫療救護小組：
組長(cháng)：
組員：張xx
主要職責：
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故，立即組織護送受傷人員去醫院救治；
B、配合醫院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報告校長(cháng)。
C、接待、安撫趕到醫院的學(xué)生家長(cháng)或教師家屬，說(shuō)明基本情況，做好安撫工作，穩定其情緒。
4、現場(chǎng)控制小組：
組長(cháng)：（校長(cháng)）
組員：
主要職責：
A、控制現場(chǎng)，維護秩序，指揮教師安排好其他學(xué)生，做到不擁擠，不慌亂。
B、排查有無(wú)其他雷擊傷亡人員及時(shí)實(shí)施救護；
C、接待好家長(cháng)做好解釋說(shuō)明及思想工作。
5、后勤保障小組：
組長(cháng)：（總務(wù)主任）
組員：
主要職責：
A、盡力做好醫療救治和現場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò )和后勤支援工作；
B、做好上級來(lái)人和家長(cháng)接待工作并為其現場(chǎng)辦公做好后勤服務(wù)工作。
二、防汛應急處理措施：
1、在汛期來(lái)臨之前，對校舍再進(jìn)行一次全面檢查，對查出的問(wèn)題立即修繕。對供電線(xiàn)路全面檢修，防止短路，造成事故，影響供電。檢查避雷設施，并對師生進(jìn)行教育，防止雷擊，造成設施和人員的傷害。檢查疏通水道，防止積水對校舍造成損壞，給師生和學(xué)校財產(chǎn)安全帶來(lái)影響。
2、遇有大風(fēng)和暴雨或連續陰雨天，防汛值班人員應立即趕到學(xué)校值班，巡視校舍，檢查有無(wú)漏雨或積、存水現象，現場(chǎng)處理應急事件。
3、利用各種形式認真做好宣傳，加強對師生的防汛安全教育。
4、汛期注意收聽(tīng)收看天氣預報，隨時(shí)掌握汛情，防止發(fā)生事故。
5、對學(xué)校周邊情況進(jìn)行摸底，發(fā)現險情的'及時(shí)報告并做好疏散師生的準備。
6、及時(shí)了解老師、學(xué)生遲到、未到校的情況及原因，及時(shí)安排教師組織管理好已到校學(xué)生。
7、如學(xué)生在校期間驟來(lái)大雨、暴雨、雷雨，防汛應急小組及各職能小組立即到校長(cháng)室集合，在領(lǐng)導小組統一指揮下，進(jìn)入應急狀態(tài)，按崗位分工履行職責。
8、如發(fā)生了意外或體傷事故，及時(shí)組織救護。出現問(wèn)題及時(shí)匯總情況并報告安全應急領(lǐng)導小組組長(cháng)。組長(cháng)視情況及時(shí)向上級主管部門(mén)報告。
9、各班主任要將學(xué)生家長(cháng)的聯(lián)系方式上報安全辦一份，自留一份，以備應急使用，要經(jīng)常對本班學(xué)生進(jìn)行防汛安全教育。
10、各村屯負責人要掌握所在村屯的學(xué)生情況及家長(cháng)的聯(lián)系方式，學(xué)生所走線(xiàn)路防汛情況并作好應急措施。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇5
目前，雨季來(lái)臨，時(shí)有強降水過(guò)程，甚至會(huì )出現大到暴雨，極易引起山洪爆發(fā)、山體滑坡、泥石流等自然災害。洪澇災害是一種突發(fā)性強、破壞性大、處置救助較為困難的自然災害，在汛期極易引發(fā)崩塌、泥石流等地質(zhì)災害。事關(guān)全校師生生命財產(chǎn)安全。為確保學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全，保障教育事業(yè)健康發(fā)展，根據上級教育局和中心校有關(guān)防汛文件精神，特制定防汛應急預案。
一、指導思想和要求
牢固樹(shù)立安全第一的思想，對汛期的安全工作，其嚴峻形勢要有充分的估計，思想上要有充分的認識，工作上要有充分的準備。要堅決克服麻痹大意思想，立足大洪災，立足高險情，寧可信其有，不可信其無(wú)，寧可信其大，不可信其小，立足校園，精心周密部署，明確職責分工，不斷建立健全安全工作機制，著(zhù)眼于汛期防洪抗災，把師生生命安全放在首位。認真地做好汛期防洪抗災應急安全工作，維護好校園社會(huì )治安，確保穩定、安全的良好環(huán)境。
二、工作原則
防汛救災工作在上級部門(mén)和梨埠鎮中心校的領(lǐng)導下，堅持統一指揮、統一調度，分級分部門(mén)負責，以保障廣大師生生命財產(chǎn)安全為首要目標，堅持"安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險"的原則，做到及時(shí)安排，及時(shí)布置，及時(shí)搶險。
三、應急處置指揮機構及職責
�。ㄒ唬�、成立學(xué)校防汛救災領(lǐng)導小組及職責
組長(cháng)：王振沖（校長(cháng)）
副組長(cháng)：
成員：
職責：領(lǐng)導小組的主要職責為指揮、協(xié)調和組織學(xué)校重大突發(fā)事件的預防和處置工作；對重大突發(fā)事件預防和處置工作作出決策，協(xié)調解決預防和處置工作中的重要問(wèn)題，必要時(shí)向梨埠鎮中心校、鎮人民政府領(lǐng)導匯報，請求指示；檢查重大突發(fā)事件預防和處置工作落實(shí)情況。
學(xué)校防汛救災領(lǐng)導小組下設應急小組：
1防汛搶險、安全保衛組：
由張勇同志任組長(cháng)，白建軍、劉曉誠同志為成員；
2救災安置、后勤物質(zhì)保障組：
由張潤利同志任組長(cháng)，任學(xué)武、曹琨同志為成員。
3通信聯(lián)絡(luò )、災情統計組：
由臧偉業(yè)同志任組長(cháng)，張彥平同志負責向上級及時(shí)匯報災情。
四、報告制度及程序
學(xué)校發(fā)生災情時(shí)，必須立即向校長(cháng)報告，啟動(dòng)學(xué)校汛期應急預案。并立即報告中心校辦公室。學(xué)校在最短時(shí)間內寫(xiě)出災情書(shū)面報告，報告災情情況，災區已采取的措施和災情控制情況以及報告人、報告單位，災情現場(chǎng)情況發(fā)生變化后，學(xué)校應及時(shí)進(jìn)行補報。
五、工作安排及措施
�。ㄒ唬�、預防為主，排除隱患。
要有針對性地對師生開(kāi)展汛期安全教育、增強防范意識和自救自護能力。要求學(xué)生不能到江河湖、水庫邊、低洼地帶等可能發(fā)生山洪及地質(zhì)災害的地區游玩，做到防患于未然。汛期強風(fēng)暴發(fā)生時(shí)，學(xué)校根據校內的地質(zhì)環(huán)境、低洼地帶、操場(chǎng)、校舍和易發(fā)生倒塌、滑坡等地方進(jìn)行全面排查，不留死角，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。學(xué)校根據天氣情況及時(shí)做好防災部署工作，做到早準備、早預防，嚴防洪澇、地質(zhì)災害給師生造成人身傷害。
�。ǘ�、加強巡查，確保汛期防汛值班制。
安排領(lǐng)導帶班，值班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。值班人員必須注意收聽(tīng)收看當地天氣預報等信息，如遇第二天有雷雨或出現大到暴雨天氣時(shí)，收集信息的老師應及時(shí)通知領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組立即通知各位班主任，做好通知本班學(xué)生做好汛期的安全防范準備。并要認真填寫(xiě)值班記錄，交班時(shí)要手續清楚，簽名移交下一班。
�。ㄈ�、加強排查
汛期期間學(xué)校要組織人員對校區進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場(chǎng)所，并設立醒目的警示標志。
�。ㄋ模�、加強宣傳
做好防汛宣傳工作，加強對學(xué)生自我保護的安全教育。學(xué)校要有計劃、有重點(diǎn)地搞好教師、學(xué)生的安全教育工作，增強師生的防汛安全意識，特別是加強師生應對突發(fā)自然災害自我保護的安全教育。
�。ㄎ澹�、防汛搶險隊注意事項
防汛搶險隊成員要保證通訊工具暢通，及時(shí)聯(lián)系，每當遇到特大暴雨，都應注意觀(guān)察校園及周邊的水位上漲情況。及時(shí)掌握險情，一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到學(xué)校，聽(tīng)從校長(cháng)的指揮，全力搶搬學(xué)校的教學(xué)物資。
�。�、停課工作安排
學(xué)校接到上級的停課指示后，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，在安全的`前提下疏散學(xué)生；對無(wú)法回家而在學(xué)校停留的學(xué)生，學(xué)校要做好學(xué)生飲食、衛生等方面的工作。
�。ㄆ撸�、汛期學(xué)校突發(fā)事件措施
如若學(xué)校受淹，待洪水開(kāi)始退落時(shí)，及時(shí)組織人力物力，清掃污泥垃圾。同時(shí)要做好衛生防疫工作，預防各類(lèi)傳染病的發(fā)生。學(xué)校要及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢復學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序工作，維護校園和社會(huì )穩定。對在預防、處置學(xué)校突發(fā)事件中和善后處理工作中表現突出的個(gè)人或有特殊貢獻的個(gè)人，應當給予表彰和獎勵。
六、注意事項
�。ㄒ唬┓姥淳葹牡氖滓娜蝿�(wù)是保護師生的生命安全，救災要在確保救災人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
�。ǘ⿲W(xué)校不能組織學(xué)生參加救災工作。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇6
為了切實(shí)保障全體師生員工生命和國家財產(chǎn)安全，盡量避免并最大限度減輕汛災損失，根據《中華人民共和國防汛法》和麟游縣人民政府《關(guān)于印發(fā)<20xx年麟游縣城區防汛預案>的通知》（麟政發(fā)（20xx）24號）及《關(guān)于落實(shí)20xx年度防汛工作責任制的通知》（麟教體發(fā)（20xx）165號）要求，結合我校實(shí)際，特制定本預案。
一、指導思想
我校防汛救災工作，在縣政府防汛指揮部，縣局防汛辦的領(lǐng)導下，認真貫徹“安全第一，常抓不懈，預防為主，全力搶險”的防汛工作方針，牢固樹(shù)立“防大汛，防大洪，搶大險，救大災”的思想，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國防洪法》和麟游縣人民政府《關(guān)于印發(fā)<20xx年麟游縣城區防汛預案>的通知》（麟教體發(fā)（20xx）165號）文件各項規定要求，強化責任，狠抓落實(shí)，有力配合我縣防汛工作順利進(jìn)行，確保校舍、教育教學(xué)設施、設備、物資，師生人身等方面的防汛安全。
二、總體要求
防汛工作服從縣政府防汛指揮部的指揮；服從牽頭單位及縣教體局防汛領(lǐng)導小組和城區防導搶險聯(lián)防區牽頭單位的指揮，遵循團結協(xié)作和局部利益服從全局利益，下級服從上級的工作原則，實(shí)行領(lǐng)導責任制，落實(shí)統一指揮，分級負責的原則，做到責任到位、指揮到位、任務(wù)到位、措施到位，確保校舍、教育教學(xué)設施、設備、物資、師生人身等方面的防汛安全。
三、防汛指揮機構及職責
�。ㄒ唬┲笓]機構
成立防汛領(lǐng)導小組，具體構成如下：
組 長(cháng)：張哲
副組長(cháng)：楊錄彥 張紅祥 高崇會(huì ) 崔鳳生
成 員：石鵬匯 剌宏忠 岳登芳 關(guān)瑞鋒 張小祿 李 軍
楊 楓 王紅麗 劉永福 李朝陽(yáng) 陳智虎
防汛領(lǐng)導小組下設防汛領(lǐng)導小組辦公室，防汛領(lǐng)導小組辦公室設在校辦公室，由關(guān)瑞鋒任辦公室主任，具體負責防汛日常工作。
主要職責：負責、協(xié)調、指導我校的整體防汛工作，防汛領(lǐng)導小組受縣防汛指揮部和縣局防汛辦的雙重領(lǐng)導并對其負責。發(fā)生重大汛情險情時(shí)，由校防汛指揮部發(fā)布應急指令；全面組織協(xié)調和指導應急行動(dòng)；發(fā)布緊急管制措施公告；調用應急防汛物資、設備、人員；按照有關(guān)規定及時(shí)向上級部門(mén)報告汛情。
�。ǘ┓篮閾岆U突擊隊
成立防洪搶險突擊隊，具體成員如下：
隊 長(cháng)：高崇會(huì )
副隊長(cháng)：關(guān)瑞鋒 李 軍
成員：劉永宏 陳寶權 來(lái)俊江 崔長(cháng)林 閆鴻平 袁毅杰
石紅海 尹炳林 趙存學(xué) 胡俊利 張峰建 王小平
抽調的防汛搶險突擊隊員要服從命令，聽(tīng)從指揮，一旦遇險，在第一時(shí)間到達現場(chǎng)，立即組織實(shí)施搶險，保證師生生命財產(chǎn)安全。
主要職責：服從命令，聽(tīng)從指揮，英勇頑強，不怕?tīng)奚�。搶險人員在接到抗洪搶險指令后，必須迅速、準確到達指定地點(diǎn)，并按指揮員的指令迅速展開(kāi)搶險工作。
四、防汛監測及防汛值班
�？倓�(wù)處負責我校重要排洪排澇設施的安全性及抗洪能力監測工作，并將監測工作過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)報告校防汛辦公室，校防汛辦并及時(shí)上報教體局防汛領(lǐng)導小組辦公室。
�。ǘ┓姥粗蛋�
本預案確定，6月30日—10月1日為汛期，我校設立了防汛值班室、值班電話(huà)，保證通訊暢通，保持上下情況聯(lián)系。汛期值班堅持24小時(shí)無(wú)間斷值班制度，值班人員要認真做好值班記錄，遇緊急汛情、災情，要立即向教體局防汛領(lǐng)導小組辦公室報告。
我校防汛值班室電話(huà)：
白天：
夜間：
五、人員物資安排
校防汛辦要保證防汛人員數量足夠，技術(shù)業(yè)務(wù)熟練；�？倓�(wù)處要確保防汛物資齊全、配備有一定數量的沙袋、鐵锨、手電筒、手把燈、雨衣、雨鞋，保證能及時(shí)調度到位并發(fā)揮應有作用，專(zhuān)人保管，調運方便，專(zhuān)物專(zhuān)用，確保險情急需。
六、防汛應急處置
�。ㄒ唬╊A報后的'應急反應
各級政府發(fā)布自然災害預警預報后，校防汛辦宣布預報，進(jìn)入預報應急期，主要反應是：
1、根據縣政府部署，配合有關(guān)部門(mén)監測險情，檢查學(xué)校應急預
案準備情況，必要時(shí)組織師生員工疏散；
2、加強宣傳工作，教育師生員工不信謠、不傳謠、維護社會(huì )穩定。
�。ǘ暮Πl(fā)生后的應急反應
在縣政府、縣局的統一指揮下，校防汛辦負責指揮調度我校的應急處置工作，根據災害等級啟動(dòng)應急預案。并在教體局統一領(lǐng)導下，全力確保校園安全，減少損失，及時(shí)向教體局報告災情和工作情況。
�。ㄈ暮Πl(fā)生后應急措施
在縣政府、縣局領(lǐng)導下，做好我校搶險救災工作，同時(shí)配合相關(guān)部門(mén)做好其它工作。
1、學(xué)校防汛領(lǐng)導小組和搶險隊具體負責我校的防汛工作，確保師生安全渡迅和學(xué)校財產(chǎn)不受損失。
2、做好防汛宣傳工作，提高全體師生的防汛意識，確保師生無(wú)傷亡，校舍無(wú)塌方。
3、實(shí)行領(lǐng)導值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導、班子成員及相關(guān)人員必須到崗。
4、總務(wù)處要對所有房屋等進(jìn)行嚴格細致的檢查，不留死角，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系。各班級要做好排查工作，班主任應及時(shí)了解學(xué)生家庭居住條件尤其是住在偏遠地帶的學(xué)生家庭情況，與家長(cháng)保持聯(lián)系，提高防災意識。
5、防汛搶險隊成員要做到手機不關(guān)機，保證通訊工具暢通，以便及時(shí)聯(lián)系，每當遇到特大暴雨，都應注意觀(guān)察校園及周邊的水位上漲情況。
6、做好避險看護工作，尤其是路遠的學(xué)生。汛期期間，視情況可提前放學(xué)，遇險情學(xué)生在沒(méi)家長(cháng)接送和老師看護下，不能單獨離校，必要時(shí)可向有關(guān)部門(mén)報告協(xié)助管護，確保無(wú)人員傷亡。
7、及時(shí)掌握險情，一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到學(xué)校，聽(tīng)從校長(cháng)的指揮，在確保師生生命安全的前提下，有效搶搬學(xué)校的教學(xué)物資。
七、保障措施
1、高度重視防汛工作，嚴格執行一把手負責制，按照預案要求狠抓落實(shí)，做到“三到位”、“五落實(shí)”，即思想到位、責任到位、指揮到位；落實(shí)防汛預案、落實(shí)搶險隊伍、落實(shí)通訊器材、落實(shí)物資、落實(shí)車(chē)輛。
2、修訂完善防汛工作預案，明確防汛警報含義，組織師生員工進(jìn)行演練。
3、防汛辦要現場(chǎng)勘查設計大汛撤離路線(xiàn)，保障撤離及時(shí)迅速。
4、嚴格執行值班制度，不分節假日，做到晝夜24小時(shí)有人值班，通訊工具24小時(shí)開(kāi)通。
5、積極開(kāi)展防汛工作檢查。�？倓�(wù)處要在6月初對學(xué)校排水管網(wǎng)渠進(jìn)行認真檢查，及時(shí)疏通清掏，保障排水暢通，對有防汛隱患的區段應集中進(jìn)行整治。
6、德育處要組織對師生員工進(jìn)行一次全面的防汛安全教育，使大家樹(shù)立防汛意識，掌握應急逃生方法和措施。
7、加強對重要防汛部位的監護，平時(shí)注意每月檢查，汛情發(fā)生后應及時(shí)監控重點(diǎn)防汛部位，最大限度保障排洪安全。
8、汛情來(lái)臨時(shí)，所有搶險隊員應服從統一安排，遵守防汛紀律，所有搶險防汛物資應無(wú)條件服從指揮部統一調配，以利排除險情。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇7
很多事都沒(méi)有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則
1.1目的
為提高XX部處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要可視化數字化信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。
1.2適用范圍
本預案適用于XX部發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護基礎信息和重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障環(huán)節，采取多種措施，共同構筑網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
(2)快速反應。在網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
(3)分級負責。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)使用誰(shuí)負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動(dòng)工作機制。根據部門(mén)職能，加強協(xié)調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《XX礦總體應急預案》及XX部設備管理等管理規定，制定《XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故應急預案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)預案)。
2組織機構及職責
2.1組織機構
成立XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組”)。
組長(cháng)：王晟秋
副組長(cháng)：陳達才
成員：維護員及監控班長(cháng)
2.2信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組職責。
(1)負責編制、修所轄范圍內突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急預案(2)通過(guò)本系統局域網(wǎng)絡(luò )中心及電信網(wǎng)絡(luò )機房交流等手段獲取安全預警信息，周期性或即時(shí)性地向局域網(wǎng)和用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)發(fā)布;對異常流量來(lái)源進(jìn)行監控，并妥善處理各種異常情況。
(3)及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對所轄范圍內突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件進(jìn)行應急處置;負責調查和處置突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件，及時(shí)上報并按照相關(guān)規定作好善后工作，
(4)負責組建信息網(wǎng)絡(luò )安全應急救援隊伍并組織培訓與演練。
3預警及預警機制
突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件安全預防措施包括分析安全風(fēng)險，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò )和信息系統的監測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故分類(lèi)
關(guān)鍵設備或系統的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應急準備
XX部監控中心明確職責和管理范圍，根據實(shí)際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò )暢通，處理及時(shí)準確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統;加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
(2)實(shí)行實(shí)時(shí)監視和監測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統采用可靠、穩定硬件，落實(shí)數據備份機制，遵守安全操作規范;安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內所有用戶(hù)和信息系統管理員的安全技術(shù)培訓。
(4)安裝反入侵檢測系統，監測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內容過(guò)濾等控制手段。
4有關(guān)應急預案
4.1機房漏水應急預案
(1)發(fā)生機房漏水時(shí)，第一目擊者應立即通知監控中心，并及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)若空調系統出現滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
(3)若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知綜合管理部，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，清除滲漏水隱患。
4.2設備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應急預案
(1)發(fā)生設備或物資被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
(2)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組接報后，通知特保大隊、值班領(lǐng)導、派出所、一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，查看被盜或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
(3)事發(fā)單位和當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導匯報。
4.3長(cháng)時(shí)間停電應急預案
(1)接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)通過(guò)辦公系統電話(huà)等發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數據。
(2)停電時(shí)間過(guò)長(cháng)的，啟動(dòng)備用電源，保證監控中心正常運轉，如有必要及時(shí)報巡邏隊前網(wǎng)斷電地點(diǎn)實(shí)時(shí)監控。
4.4通信網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
(1)發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常、域名系統故障后，操作員應及時(shí)通知系統管理員，并停止前端一切行為操作，經(jīng)初步判斷后及時(shí)上報信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組主管領(lǐng)導。
(2)領(lǐng)導小組接報告后，應及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，并將事態(tài)及時(shí)報告主管領(lǐng)導，如外網(wǎng)應通過(guò)相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商查清原因;內網(wǎng)故障及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )連接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
(3)應急處置結束后，應出具故障分析報告。
4.5不良信息和網(wǎng)絡(luò )病毒事件應急預案
(1)發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，信息系統管理員應立即斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播，并報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)根據信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，采取隔離網(wǎng)絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.6服務(wù)器軟件系統故障應急預案
(1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，網(wǎng)絡(luò )管理應立即啟動(dòng)備用服務(wù)器系統，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應用，并及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組;同時(shí)安排相關(guān)責任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò )，保存系統狀態(tài)不變，保持原始數據。
(2)網(wǎng)絡(luò )、監控中心應根據信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統;重啟系統成功。則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復;若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應急預案
(1)當發(fā)現網(wǎng)絡(luò )被非法入侵、數據影響內容被篡改、應用服務(wù)器上的數據的被非法拷貝、修改、刪除、或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，并立即報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)接報告后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應立即核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統，修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通道。
(3)維護技術(shù)員應及時(shí)清理系統，恢復數據、程序，恢復系統和網(wǎng)絡(luò )正常;情況嚴重的立即上報主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.8核心設備硬件故障應急預案
(1)發(fā)生核心設備硬件故障后，網(wǎng)絡(luò )監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進(jìn)行先期處置。
(2)若故障設備在短時(shí)間內無(wú)法修復，監控中心維護員應啟動(dòng)備用設備，保持系統正常運行;將故障設備脫離網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行故障排除工作。
(3)網(wǎng)絡(luò )監控中心應在故障排除后，在網(wǎng)絡(luò )空閑時(shí)期，替換備用設備;若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)商，認真填寫(xiě)設備故障報告單備查。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.9運礦數據損壞應急預案
(1)發(fā)生運礦數據損壞時(shí)，監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，檢查、備份運礦系統當前數據。
(2)監控中心維護員負責調用備份服務(wù)器備份數據，若備份數據損壞，則調用歷史備份數據，若歷史數據仍不可用，則調用異地備份數據。
(3)運礦數據損壞事件無(wú)法恢復時(shí)及時(shí)通知主管領(lǐng)導，并開(kāi)展相應的備用服務(wù)器。
(4)維護員待數據系統恢復后，檢查歷史數據和當前數據的差別，重新備份數據，并寫(xiě)出故障分析報告。
4.10雷擊事故應急預案
(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組或主管領(lǐng)導，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計算機網(wǎng)絡(luò )工作。
(2)雷暴天氣結束后、及時(shí)開(kāi)通部分暫停服務(wù)器，恢復計算機網(wǎng)絡(luò )工作，對設備和數據進(jìn)行檢查，出現故障的，及時(shí)報信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(3)因雷擊造成損失的，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應進(jìn)行核實(shí)、報損、結束后做出書(shū)面報告。
5.應急處置
發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件后，相關(guān)人員應在3分鐘內向信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組報告，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織人員采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡(luò )正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故(事件)，無(wú)法迅速消除或恢復系統，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。
6善后處置
應急處置工作結束后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的'管理、協(xié)調和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預案，實(shí)施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7應急保障
7.1通信保障
監控中心負責收集、建立突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急處置工作小組內部及其他相關(guān)部門(mén)的應急聯(lián)絡(luò )信息，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組全體人員保證全天24小時(shí)通訊暢通。
7.2裝備保障
監控中心負責建立并保持電力、空調、機房等網(wǎng)絡(luò )安全運行基本環(huán)境，預留一定數量的信息網(wǎng)絡(luò )硬件和軟件設備，指定專(zhuān)人保管和維護。
7.3數據保障
重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。
7.4隊伍保證
建立符合要求的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障技術(shù)支持力量，對網(wǎng)絡(luò )接入部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓服務(wù)。
8監督管理
8.1宣傳、教育和培訓
將突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的應急管理，工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力，加強對突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的技術(shù)準備培訓，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年至少開(kāi)展一次公司系統范圍內的信息網(wǎng)絡(luò )安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預案演練
信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過(guò)演練，發(fā)現和解決應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲
信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進(jìn)行檢查，對在突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急處置中做出貢獻的集體和個(gè)人，在部門(mén)二次分配中給予獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9附則
9.1預案更新
結合公司信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)展配合相關(guān)制度的規定、修改和完善，適時(shí)修訂本預案。
9.2制定與解釋部門(mén)
本預案由XX部制定并負責解釋。
9.3預案實(shí)施或生效時(shí)間
本預案經(jīng)公司批準后發(fā)布實(shí)施。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇8
為有效處置我鎮轄區內發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，建立統一指揮、職責明確、反應迅速、處置有力的應急處置體系，提高政府應對突發(fā)事件的能力，最大限度降低突發(fā)事件造成的危害，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，保障經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調健康發(fā)展，結合我鎮具體實(shí)際，特制定本預案。
一、總則
�。ㄒ唬┻m用范圍
處置發(fā)生在我鎮范圍內，具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟損失、破壞社會(huì )安定穩定等嚴重危害和影響的重特大突發(fā)事件。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t
1、以人為本，預防為主。處置突發(fā)事件的基本目標是最大限度降低突發(fā)事件造成的傷亡和損失，最大限度地保障人民群眾生命安全和身體健康。
2、依靠科學(xué)，依法規范。依法建立健全信息報告體系、科學(xué)決策體系、防災減災體系和恢復重建體系。采用先進(jìn)的預測、預警、報告和應急處置技術(shù)，提高預防和應對突發(fā)事件的水平。
3、統一指揮，分級負責。處置突發(fā)事件實(shí)行鎮、村、駐鎮單位一把手負責制，統一指揮，堅持條塊結合、以快為主的屬地管理，進(jìn)行分級響應。
二、突發(fā)事件的分類(lèi)和響應級別
�。ㄒ唬┓诸�(lèi)
突發(fā)事件主要分為四類(lèi)：
1、自然災害。主要包括干旱、暴雨等氣象災害；地震災害；地面塌陷等地質(zhì)災害；森林火災和重大生物災害等。
2、事故災難。主要包括公路重大交通運輸事故，建設工程、重要水利設施、公共場(chǎng)所及學(xué)校、鎮直部門(mén)發(fā)生的各類(lèi)重大安全事故，造成重大損失的供水、供電、供氣、大型建筑物倒塌和道路嚴重塌陷等事故，以及特種設備安全事故，重大環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事故等。
3、突發(fā)衛生事件。主要包括突然發(fā)生、造成或可能造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒，重大動(dòng)植物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康的事件。
4、突發(fā)社會(huì )安全事件。主要包括重大刑事案件、較大規模的事件、交通安全事故以及其他危害社會(huì )正常秩序、破壞社會(huì )穩定的突發(fā)事件靠前處置，迅速有效。各村、駐鎮單位必須把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，精心組織，靠前指揮，堅持抗災和救災相結合，迅速有效的處理各類(lèi)突發(fā)事件。
�。ǘ╉憫墑e
根據突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍等因素，分Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級四個(gè)級別進(jìn)行應急響應。
三、組織機構與職責
�。ㄒ唬╂偼话l(fā)事件領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組是全鎮處置突發(fā)公共事件的非常設領(lǐng)導機構，由鎮主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、武裝部及派出所領(lǐng)導組成。其主要職責是：當發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，負責領(lǐng)導、組織和指揮突發(fā)事件的處置；督促各村、駐鎮部門(mén)及時(shí)有效做好預防、應急準備、應急處置及事后恢復與重建工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，掛靠在鎮社會(huì )綜合治理領(lǐng)導小組辦公室，負責所有緊急情況的接警、轉報和組織施救，以及必要的日常工作協(xié)調，應急處理等工作。
�。ǘ┲靥卮笸话l(fā)事件現場(chǎng)指揮部。通常由到現場(chǎng)的鎮最高職務(wù)的領(lǐng)導任現場(chǎng)總指揮，各相關(guān)單位的領(lǐng)導參加，主要職責是：組織現場(chǎng)工作組；了解人員傷亡情況和經(jīng)濟損失情況及影響范圍，已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)向上級部門(mén)報告；迅速制訂應急處置方案并組織實(shí)施，指揮協(xié)調現場(chǎng)的搶險救災工作，組織調集搶險人員和搶險物資到位；負責現場(chǎng)新聞報道的'指導和把關(guān)工作；指導善后處理工作。
�。ㄈ┩话l(fā)事件現場(chǎng)工作組。根據突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和現場(chǎng)等實(shí)際情況，下設若干個(gè)工作小組，各工作小組的組成與主要任務(wù)：
現場(chǎng)施救組。由鎮政府、派出所、武裝部、供水、供電、事發(fā)地等單位人員組成搶險搶修隊伍，主要任務(wù)是營(yíng)救受傷人員，尋找生存者和遇難者，撤離、疏散現場(chǎng)及周邊危險地帶受到威脅的人員；劃定危害區域，封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場(chǎng)所；消除突發(fā)事件的危害和危害源；搶修交通、供水、供電、等基礎設施。
警戒治安組。由派出所負責。主要任務(wù)是建立警戒區域，防止與救援無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入現場(chǎng)，保障現場(chǎng)應急求援工作順利開(kāi)展；維護社會(huì )治安秩序；負責事發(fā)地的交通管制，保障救援物資、救援隊伍、疏散人群、傷員運送車(chē)輛的順利通行。
醫療救護組。由鎮衛生院負責。主要任務(wù)是建立現場(chǎng)急救站或臨時(shí)救援點(diǎn)，對受傷人員開(kāi)展現場(chǎng)急救并及時(shí)轉送醫院治療；保障現場(chǎng)急救和醫療人員人身安全；統計死傷人數；控制傳染病源；負責臨時(shí)安置場(chǎng)所的衛生、防疫、消毒和人員醫療；監測現場(chǎng)水體、飲用水、食物、土壤、農作物等的污染情況，對現場(chǎng)污染物消毒清理等。
后勤保障組。由鎮民政辦、財政所等部門(mén)組成。主要任務(wù)是組織經(jīng)費及時(shí)足額到位，調集和運送救災抗災物資、救援設備器材，負責做好工作人員的日常生活保障工作。
新聞協(xié)調組。由鎮黨政辦、文化站等部門(mén)組成。主要任務(wù)是確保信息及時(shí)傳遞；核實(shí)、統計和上報災情；協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò )，做好新聞報導和發(fā)布工作。
善后工作組。由鎮民政辦、治安辦、派出所等有關(guān)部門(mén)組成。主要任務(wù)是及時(shí)、準確查清突發(fā)事件的性質(zhì)、原因和責任，寫(xiě)出調查報告，提出處理意見(jiàn)并寫(xiě)出損失評估報告，保證群眾的基本生活。及時(shí)處理遇難者遺體的臨時(shí)保管等工作。
四、鎮應急指揮部的組成
總 指 揮：
副總指揮：
成 員：
五、責任與獎懲
鎮應急指揮部對突發(fā)公共事件處置中作出突出貢獻的集體和個(gè)人將給予表彰獎勵；對在處置突發(fā)事件中玩忽職守，失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報重要情況的有關(guān)責任人要嚴肅處理，后果嚴重的移交司法機關(guān)。
六、附則
�。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件發(fā)生后，按事故類(lèi)別，本預案與其他專(zhuān)項預案同時(shí)啟動(dòng)。
�。ǘ╂倯敝笓]部各成員單位根據本預案制定專(zhuān)項預案。
�。ㄈ┍绢A案管理單位為鎮黨政辦公室，每?jì)赡晷抻喴淮�，必要時(shí)及時(shí)修訂。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇9
為加強值班安全管理，及時(shí)妥善處理發(fā)生的各類(lèi)安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應急工作的協(xié)調開(kāi)展，確保公司及員工財產(chǎn)和人身安全，結合公司實(shí)際情況，特制定xx公司突發(fā)事件應急預案。
一、指導思想
依據xx公司安全生產(chǎn)管理制度，本著(zhù)預防為主，迅速及時(shí)、有效地開(kāi)展各項處置工作，切實(shí)維護公司的安全與穩定。在處置突發(fā)事件時(shí)，要態(tài)度明確，區分性質(zhì)，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態(tài)擴大。
二、報告制度和程序
1、發(fā)生安全事故后，值班人員應及時(shí)向公司安全工作領(lǐng)導小組報告，并視情況迅速撥打110、120、119應急電話(huà)（110匪警、120救護、119火警）。
2、值班人員應根據事故情況，在24小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告，逐級上報。
3、報告內容如下：事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、已采取措施和事故控制情況以及報告人。
三、安全事故應急預案
�。ㄒ唬┫缿鳖A案
1、發(fā)現火警后，在場(chǎng)工作人員應及時(shí)向值班領(lǐng)導匯報，
迅速撲滅火源，值班人員在接到火警信息后立即組織搶險，并視火情及時(shí)撥打119火警電話(huà)。
2、保障安全通道暢通，有組織的做好人員疏散工作，在疏散過(guò)程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。
3、應堅持先救人，后救火的原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
4、控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救財物，降低火災所造成的損失。
�。ǘ┦称沸l生應急預案
1、如發(fā)現生病員工，應及時(shí)就醫，不得帶病上班。
2、通知員工所屬部門(mén)領(lǐng)導，以便及時(shí)做出工作安排，配合開(kāi)展搶救工作。
3、若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故，應立即停止食堂的生產(chǎn)活動(dòng)，迅速報告衛生行政部門(mén)，積極配合救助病人。
4、保留可能造成食物中毒或導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)，并配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查。
5、根據衛生行政部門(mén)的要求，封存和銷(xiāo)毀導致食物中毒的食品及其原料，對中毒食品加工場(chǎng)地、工具、設備進(jìn)行消毒，控制事態(tài)發(fā)展。
�。ㄈ┩Ｋｋ姂鳖A案
1、首先查明原因，如因上級管理部門(mén)決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關(guān)部門(mén)和員工；
2、突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閘，并立即將積水清除，保護財物，同時(shí)通知維修人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)說(shuō)明停水原因以及來(lái)水時(shí)間。
3、突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話(huà)向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時(shí)說(shuō)明原因以及來(lái)水、來(lái)電時(shí)間。
4、下水管堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時(shí)進(jìn)行疏通。
�。ㄋ模┳匀粸暮鳖A案
1、自然災害發(fā)生后，值班人員應立即通知安全工作領(lǐng)導小組，迅速到位；
2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒(méi)有及時(shí)撤出的人員，應極力查找或營(yíng)救。
3、沉著(zhù)應對突發(fā)災害性事故的發(fā)生，積極開(kāi)展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的`財產(chǎn)安全。
4、各部門(mén)應積極主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導小組維護好公司秩序，并向上級部門(mén)報告傷亡人數及損失情況。
�。ㄎ澹┓婪侗槐I應急預案
1、盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現場(chǎng)，并通知物業(yè)管理部來(lái)進(jìn)行調查，查找被盜原因；
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導報告情況；
3、如發(fā)現有人現場(chǎng)作案，應先撥打“110”，并對正在實(shí)施犯罪行為的不法分子預以制止，組織保衛力量將其抓獲交公安部門(mén)處理。
�。┣趾T工事件應急預案
1、員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場(chǎng)人員應加以勸阻，并向值班領(lǐng)導報告，如有受傷人員應及時(shí)就醫，調查事實(shí)經(jīng)過(guò)，對當事雙方做出相應處分。
2、若有外來(lái)人員不履行登記手續，強行闖入，門(mén)衛保安員應加以阻止，并報值班領(lǐng)導，不得隨意放行。
3、發(fā)現不法分子來(lái)公司滋事、斗毆、行兇，應予以制止以防意外和不測，同時(shí)應撥打“110”。
4、如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時(shí)撥打“120”救護電話(huà)。
四、全員參與，落實(shí)到位
目前，公司已經(jīng)形成了比較完善的安全生產(chǎn)管理預防措施，對安全生產(chǎn)管理涉及到的內容進(jìn)行了制度規范，只有全員參與，預防為主，狠抓落實(shí)，才能減少安全事故和意外事件的發(fā)生。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇10
為了規范對突發(fā)事件的處置，加強有關(guān)人員對突發(fā)事件的處理能力，特制定突發(fā)事件應急處置方案。
一、方案要求
1.及時(shí)發(fā)現
2.視情況報告或報警
3.組織力量搶救傷員或滅火
4.保護現場(chǎng)
5.協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)處置
6.擬寫(xiě)書(shū)面材料（事情經(jīng)過(guò)）報公司
二、處理原則
1. 保護人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。
2．重大情況，第一時(shí)間向公安、消防、醫療機關(guān)報警，并報公司領(lǐng)導。
3．如有人員傷害，第一時(shí)間送醫院治療。
4．快速反應，保護現場(chǎng)。
5．保護及尋找現場(chǎng)目擊證人。
6．到現場(chǎng)后協(xié)助工作，協(xié)調處理。
7．隔離事發(fā)現場(chǎng)，減少影響度。
8．重大事件及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。
9．根據實(shí)際情況，靈活決斷處置。
10．形成書(shū)面總結，如能拍攝現場(chǎng)照片，應留照保存。
11．通過(guò)日常培訓、演練，提高人員應變能力。
三、突發(fā)事件的.分類(lèi)
1.租賃房屋突發(fā)事件應急預案
1.1發(fā)生刑案處置方案
1.1.1 如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí)，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
E、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.1.2 如果犯罪分子已逃跑，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、及時(shí)問(wèn)明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著(zhù)打扮、交通工具、車(chē)號等，關(guān)注可疑人物。
E、保護現場(chǎng)。
F、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
G、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.2 發(fā)生火警處置方案
1.2.1 發(fā)生火災并核實(shí)后，利用就近消防器材展開(kāi)自救。
1.2.2 立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。
1.2.3 切斷電源、煤氣。
1.2.4 緊急疏散，保持消防通道通暢。
1.2.5 如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫院。
1.2.6 隔離火災現場(chǎng)，維護周邊秩序。
1.2.7 待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊員滅火。
1.2.8 滅火后清理現場(chǎng)，及時(shí)送電，保障正常經(jīng)營(yíng)
1.2.9 張貼告示，安撫人心。
1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。
1.2.11拍攝現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3 觸電事故、煤氣中毒事故處置方案
1.3.1 如遇觸電事故，應采取
A、發(fā)現有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點(diǎn)分離。
B、立即將傷者送往醫院。
C、查明觸電原因。
D、作好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3.2 如遇煤氣中毒事件，應采取
A、打開(kāi)門(mén)窗，保持空氣流通。
B、切斷煤氣、電源，注意火源。
C、立即將中毒者送往醫院治療。
D、查明中毒原因。
F、做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.4 房屋設備、設施原因造成事故處置方案
1.4.1 報告公司物業(yè)部。
1.4.2 如有傷者，立即將被傷害者送往醫院治療。
1.4.3 保護現場(chǎng)。
1.4.4 分析調查事故原因。
1.4.5 拍攝好現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇11
1、接警與通知：
深基坑施工發(fā)生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監部，安監部在了解事故準確位置、事故性質(zhì)、死傷人數及其它有關(guān)情況后，立即報告公司分管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導和集團公司有關(guān)部門(mén)，全過(guò)程時(shí)間不得超過(guò)6小時(shí)。
2、指揮與控制：
�、倩娱_(kāi)挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制
當發(fā)現附近建筑物傾斜達到警戒值1％時(shí)或沉降速度達到0.1mm/d時(shí)，采取的措施為：
a立即停止基坑開(kāi)挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時(shí)，先采用φ600鋼管臨時(shí)立柱進(jìn)行支頂，間距為1.0m。
b地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內采用注漿進(jìn)行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。
c邀請有關(guān)專(zhuān)家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實(shí)施。
�、谕唤荡笥昊虮┯陼r(shí)，立即起動(dòng)備用水泵抽水，并安排專(zhuān)人不間斷觀(guān)察基坑的穩定情況。
�、刍犹鹿实闹笓]控制
發(fā)生坍塌事故后，由項日經(jīng)理負責現場(chǎng)總指揮，發(fā)現事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現場(chǎng)安全員，由安全員打事故搶救電話(huà)"120"，向上級有關(guān)部門(mén)或醫院打電話(huà)搶救，同時(shí)通知項目副經(jīng)理組織緊急應變小組進(jìn)行現場(chǎng)搶救。土建工長(cháng)組織有關(guān)人員進(jìn)行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進(jìn)行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發(fā)展擴大，讓現場(chǎng)安全負責人隨時(shí)監護邊坡?tīng)顩r，及時(shí)清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發(fā)生。在向有關(guān)部門(mén)通知搶救電話(huà)的同時(shí)，對輕傷人員在現場(chǎng)采取可行的應急搶救，如現場(chǎng)包扎止血等措施。防止受傷人員流血過(guò)多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協(xié)助送外搶救工作門(mén)衛在大門(mén)口迎接米救護的車(chē)輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產(chǎn)損失。
緊急救援的一般原則：
以確保人員的`安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關(guān)鍵是速度，因為大多數坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時(shí)間就是生命。此外要培養施工人員正確的處險意識，凡發(fā)現險情要立刻使用事故報警系統進(jìn)行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區域，并服從緊急工作組成員的指揮。
急救知識與技術(shù)
鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經(jīng)系統功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復蘇等急救知識與技術(shù)等。
3、通訊
項目部必須將110、120、項目部應急領(lǐng)導小組成員的手機號碼、企業(yè)應急領(lǐng)導組織成員手機號碼、當地安全監督部門(mén)電話(huà)號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。
4、警戒與治安
安全保衛小組應在事故現場(chǎng)周?chē)⒕鋮^域實(shí)施交通管制，維護現場(chǎng)治安秩序。
5、人群疏散與安置
疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進(jìn)行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。
6、公共關(guān)系
項目部辦公室為項目部各信息收集和發(fā)布的組織機構，人員包括，辦公室屆時(shí)將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進(jìn)展、升級等情況進(jìn)行信息收集，并對事故輕重情況進(jìn)行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部如實(shí)的報道，向內部報道主要是向項目部?jì)炔扛鞴^、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監理、設計等單位的報道。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇12
為確保校園各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會(huì )穩定，根據上級有關(guān)部門(mén)要求，結合我校實(shí)際，特制定本預案。
本預案所稱(chēng)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
(一)學(xué)校成立突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導全校突發(fā)事件的應急處理工作。
突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組由學(xué)校領(lǐng)導及相關(guān)科室、教研組主要負責人組成，校長(cháng)任組長(cháng)。
1、指揮有關(guān)教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險排�；蛘邔�(shí)施求救工作
3、根據需要對師生員工進(jìn)行疏散，并根據事件性質(zhì)，報請上級部門(mén)迅速依法采取緊急措施
4、根據需要對事件現場(chǎng)采取控制措施
5、對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進(jìn)行督察指導
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應急預案，并在第一時(shí)間內向上級主管部門(mén)報告。
(三)學(xué)校各有關(guān)部門(mén)在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責。對部門(mén)組織或負責的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應有預案，并根據學(xué)校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預案工作程序。
(四)應急狀態(tài)期間，領(lǐng)導小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò )暢通。校內各部門(mén)應當根據突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組的統一部署，做好本部門(mén)(年段)的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進(jìn)行的督察和指導。
(五)學(xué)校內任何部門(mén)和個(gè)人都應當服從學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門(mén)和有關(guān)機構的`查詢(xún)、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。
二、監測與報告
(一)開(kāi)展突發(fā)事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學(xué)校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊教師、學(xué)校安全門(mén)衛等教師更有監測學(xué)校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
(二)建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現人應及時(shí)向學(xué)校匯報，學(xué)校應在第一時(shí)間向學(xué)校主管部門(mén)匯報，并隨時(shí)與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴格執行學(xué)校重大事件報告程序。對于各類(lèi)突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì )、政府各救治排險機構求救，并向相關(guān)的政府職能部門(mén)、上級主管部門(mén)逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組同意，在確定性質(zhì)的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀(guān)臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
三、應急調查與救治
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領(lǐng)導小組及有關(guān)部門(mén)，負責組織對突發(fā)事件進(jìn)行調查處理。通過(guò)對突發(fā)事件調查、現場(chǎng)勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調查和現場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無(wú)法判斷傷情的傷病員，應及時(shí)報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門(mén)、保衛部門(mén)應立即保護現場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領(lǐng)導小組根據需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級部門(mén)匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據事件性質(zhì)，應及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(cháng)、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家長(cháng)進(jìn)行救治。
四、應急預防監控措施
(一)火災
學(xué)校全體師生發(fā)現校園火災均應及時(shí)報警，迅速向學(xué)校領(lǐng)導匯報。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災，教育活動(dòng)必須立即停止，并對人員進(jìn)行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災原因的書(shū)面報告。補充如下：
1、火勢比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應立即直接撥“119”報警。同時(shí)采取自救措施，轉移物品，打開(kāi)消防通道，疏散人員，隔離電源。，本文來(lái)中國愛(ài)心網(wǎng)
3、一般火災情況(火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火，事后將火災發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書(shū)面形式報學(xué)生處。
(二)惡性傷亡事故
當學(xué)校內發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應立即保護現場(chǎng)，并報告學(xué)校應急預案處理領(lǐng)導。對未死亡人員學(xué)校應采取現場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)(xx門(mén)、醫療救治中心等)報警。
對惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調查，實(shí)事求是，配合各部門(mén)提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關(guān)法律法規條例處理。
(三)傳染性疾病暴發(fā)、流行
應當做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀(guān)察、就地等待醫療部門(mén)治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時(shí)采取如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛生場(chǎng)所完善洗手設備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個(gè)人衛生，勤洗手，搞好居室衛生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪(fǎng)的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì )議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫院進(jìn)行必要的身體檢查才能復學(xué)。
5、學(xué)校采取必要的消毒措施。
(四)地震、洪災等自然災害
發(fā)生自然災害，必須以生命第一，學(xué)�？梢圆扇”匾耐W(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應及時(shí)告知家長(cháng)接送或在路上護送，也可以報警。對可預見(jiàn)性自然災害，應在未發(fā)生災害前，作出安全部署，對不可預見(jiàn)的自然災害如地震、龍卷風(fēng)等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時(shí)施救，并向事實(shí)情況通過(guò)匯報程序匯報。
1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩定工作，疏散過(guò)程維護好師生的秩序。
2、平時(shí)對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
(五)人為破壞
1、加強校園保衛和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報警。學(xué)校應保護生者，進(jìn)行人員安全疏散，對傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報警，并配合x(chóng)x門(mén)提供相關(guān)破案線(xiàn)索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時(shí)送傷者入醫，保護現場(chǎng)，調查原因。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇13
學(xué)校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關(guān)規定，本著(zhù)完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導小組： 組 長(cháng)：(校長(cháng))
副組長(cháng)：(后勤主任)
組 員：
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎上，認真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛責任，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故。為應對突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦發(fā)現火警，要立即打電話(huà)報119和副組長(cháng)，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
二、全體人員注意事項:
1、當某處發(fā)生火災時(shí)，全體人員應保持鎮定，及時(shí)報警并迅速依據任務(wù)分工和組長(cháng)的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來(lái)?yè)尵榷诱`時(shí)機;
2、迅速切斷配電箱總電源;
3、消防人員抵達現場(chǎng)后，除參與搶救工作外，其余人員應從速遠離現場(chǎng)，以免影響或妨礙搶救工作的進(jìn)行;
4、現場(chǎng)有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
三、消防組成員注意事項：
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;
2、了解電鋪設的線(xiàn)路;
3、了解學(xué)校內樓房裝修材料的性質(zhì);
4、清楚學(xué)校所有消防設施的`放置地點(diǎn);
5、了解消防設備的保養維護與操作方法;
6、了解火的走勢;
7、清楚逃生路線(xiàn)以便疏導他人逃生。
8、在警戒線(xiàn)負責攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。
四、火災原因調查：
火災發(fā)生后，學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過(guò)”(原因沒(méi)有查清不過(guò)，事故責任不放過(guò)，沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò))的原則，進(jìn)行嚴肅處理。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇14
一、應急處置機構和職責
成立邛崍市清欠辦春節期間突發(fā)事件處置應急領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”），領(lǐng)導小組辦公室設在市規劃與
建設局建管科，聯(lián)系電話(huà)：
領(lǐng)導小組
略
職責：負責協(xié)調處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
二、突發(fā)事件應急處理工作程序
處理突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場(chǎng)，如遇不可預料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現場(chǎng)，應立即報告辦公室，同時(shí)通知事件單位負責人趕赴現場(chǎng)，到達現場(chǎng)后應立即采取措施防止事件的'進(jìn)一步惡化。
1、首先向先期到達的相關(guān)單位或現場(chǎng)負責人了解情況；
2、召集相關(guān)單位和現場(chǎng)負責人對聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說(shuō)服安撫工作；
3、召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，進(jìn)一步了解相關(guān)情況，根據法律、法規和事件的具體情況，提出初步解決意見(jiàn)；對現場(chǎng)不能圓滿(mǎn)解決的問(wèn)題應在隨后一周內作進(jìn)一步的調查處理；
4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫(xiě)出書(shū)面情況報告及內部處理意見(jiàn)；
5、將現場(chǎng)協(xié)調處置情況向信訪(fǎng)局寫(xiě)出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見(jiàn)結果及時(shí)報告信訪(fǎng)局。
三、工作要求
1、反映迅速，強化協(xié)作
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現場(chǎng)協(xié)調處理。
2、耐心細致，做好說(shuō)服
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作，說(shuō)服當事各方通過(guò)友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)調，妥善解決
依照相關(guān)法律、法規和文件精神進(jìn)行協(xié)調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時(shí)通報，加大處罰
對處理結果及時(shí)向相關(guān)部門(mén)通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時(shí)通報處罰情況，防止類(lèi)似事件的再度發(fā)生。
環(huán)境突發(fā)事件應急預案 篇15
一、組織管理
公司成立突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：經(jīng)理店長(cháng)
副組長(cháng)：安保組長(cháng)
成員：收銀組長(cháng)生鮮組長(cháng) 副食組長(cháng) 百貨組長(cháng) 家紡組長(cháng) 安保人員
領(lǐng)導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責，組長(cháng)為第一責任人，副組長(cháng)為第二責任人，各成員為具體負責人。
應急領(lǐng)導小組主要職責如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)如實(shí)報告情況。
4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
二、日常預防
1、禁止在倉庫、賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門(mén)主管及經(jīng)理。
5、員工應熟悉賣(mài)場(chǎng)和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。
6、員工應遵守工具的安全操作說(shuō)明；非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。
9、如發(fā)現的安全隱患及可疑人員，應及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理匯報。
三、應急準備
1、應急預案發(fā)布后，經(jīng)理應組織全體人員學(xué)習、培訓、簽字備查并填寫(xiě)培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
2、應急領(lǐng)導小組應確定所需的應急設施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。
3、應急領(lǐng)導小組應依據賣(mài)場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線(xiàn)。
4、應急領(lǐng)導小組應分別針對可能出現的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
5、演練結束應對應急演練的結果進(jìn)行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實(shí)施的效果進(jìn)行評審，必要時(shí)修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
四、應急預案
突發(fā)事件發(fā)生后，現場(chǎng)有關(guān)人員應當立即報告經(jīng)理，應急領(lǐng)導小組全部成員立即趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行現場(chǎng)指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應急預案。
(一)發(fā)生火警應急預案
1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。
4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，并勸說(shuō)附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門(mén)工作人員要做好本部門(mén)內員工和顧客的`疏散工作，會(huì )計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說(shuō)其離開(kāi)。
6、賣(mài)場(chǎng)員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的顧客，勸說(shuō)其退場(chǎng)，并要引導顧客從安全通道離開(kāi)，同時(shí)要細心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣(mài)場(chǎng)內。自身也要做好撤退的準備。
7、安保組要立即疏散賣(mài)場(chǎng)的顧客，積極參與現場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門(mén)口安保人員要引導消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災原因。
9、疏散的員工要在門(mén)前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
(二)打架斗毆應急預案
1、發(fā)現打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應撥打“110”，通知公安機關(guān)處理并保護好現場(chǎng)。對受傷人員要及時(shí)送往醫院救治。
3、對有內部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報告上一級領(lǐng)導。安保人員及相關(guān)員工要保護好服務(wù)區財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進(jìn)一步擴大。
(三)人員受傷的應急預案
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門(mén)領(lǐng)導。及時(shí)將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。
3、如是超市員工受傷，部門(mén)要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。
(四)漏水、防汛應急預案
1、發(fā)現漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
(五)偷盜應急預案
發(fā)現偷盜者，員工應及時(shí)通知安保人員和部門(mén)主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”， 保護好現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)破案。
(六)停電應急預案
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門(mén)主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。
2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說(shuō)想進(jìn)入超市購物的顧客，向其說(shuō)明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來(lái)電后收銀臺的正常運轉。
4、各部門(mén)停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設施的電源開(kāi)關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準備工作，使來(lái)電后的各項設施能夠正常運轉。
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