保安人員崗位管理制度
在公司里,要加強安保防范措施,特別是要加大對于保安人員崗位的管理。以下是小編為你整理的保安人員崗位管理制度，歡迎閱讀參考
保安人員崗位管理制度篇1
值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
1、門(mén)衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度，做好安全工作。
2、門(mén)衛人員要做到衣著(zhù)整潔，講究?jì)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門(mén)衛以外人員進(jìn)入值班室內看報、閑談。
3、嚴格執行來(lái)訪(fǎng)客人的登記，非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴格手續；無(wú)合法身份證件人員要與單位內部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系 ，經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內部；同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作，對有明顯標志的車(chē)輛（如；警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報刊收發(fā)工作 ，對電匯、掛號信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查，特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
保安人員崗位管理制度篇2
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全, 特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應每日24 小時(shí)執行不間斷，其各班各崗執勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責
一、責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。
二、主要職責
1 、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度, 對職責范圍內的保安工作全面負責。
2 、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1 、安全主管職責
�、� 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、� 制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。
�、� 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。
�、� 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24 小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
�、� 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。
�、� 完善管轄區域內安全防范措施, 檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
�、� 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為, 有無(wú)違反規章制度的行為, 并及時(shí)進(jìn)行糾正, 提出處理意見(jiàn), 跟進(jìn)處理結果。
�、� 協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
�、� 接待員工的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
�、� 做好保安人員的出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。
�、� 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，做好思想溝通工作。
�、� 定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
�、� 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
�、� 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2 、保安員職責
�、� 維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。
�、� 維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、� 加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
�、� 監督員工遵守安全守則，規章制度。
�、� 加強防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。
�、� 對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。
�、� 配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
�、� 支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。
�、� 妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、� 做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作 報告。
�、� 安保人員應做到：
�、� 服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，加強組織紀律性，遇事及時(shí)請示、報告。
�、� 堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
�、� 明辨是非，保持警惕，遇到復雜問(wèn)題，多思多想，對周邊情況仔細觀(guān)察。
�、� 遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
�、� 儀態(tài)端正，著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。
�、� 工作效率高，達到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現快、反應快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
四、行為準則
一、個(gè)人儀表
1 、值班人員須著(zhù)裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時(shí)之需。
2 、站姿正確，坐姿端正。
3 、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1 、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。
2 、熱誠對待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3 、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。
4 、平時(shí)應謹言慎行，執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5 、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
一、治安安全管理
1 、 嚴格按照公司的規定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1 、車(chē)輛出入管理
�、� 管制出入公司的車(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時(shí)糾正
�、� 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時(shí)糾正。
�、� 對于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。
�、� 加強對車(chē)輛的`安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
�、� 下班、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理, 無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2 、物品出入管理
�、� 物品放行應憑核準的出門(mén)證核對無(wú)誤始得放行，經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。
�、� 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、� 記錄攜帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
�、� 由攜帶者親書(shū)理由，注明品名、數量、由何處取得等。
�、� 情況嚴重時(shí)，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。
�、枪緝茸∷奕藛T攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列所定處理：
�、� 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
�、� 攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。
�、� 記錄和《物品進(jìn)出情況登記表》填寫(xiě). 人員管制
3 、人員管制
�、� 協(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
�、� 員工在上班時(shí)間因公或事( 病) 假離公司時(shí)，應查驗請假記錄或核對公出事實(shí)，始允其外出。各級人員公出或事( 病) 假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。
�、� 輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區及辦公處所秩序。
�、� 上班時(shí)間內除公事接洽外，一律謝絕會(huì )客。
�、� 外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續，發(fā)給會(huì )客單，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén) 接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
�、� 無(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。
�、� 所有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。
�、� 內部員工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。
�、� 合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
�、� 記錄和填寫(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。
4. 巡查制度
�、� 白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度 地避免安全事故隱患。
�、� 夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
�、� 交換班時(shí)，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
�、� 記錄和填寫(xiě)《巡邏記錄表》。
二、消防安全管理
1 、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險隱患。
2 、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修，及時(shí)排除消防設備故障。
3 、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4 、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應即上報辦公室處理。
5 、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號，并做好記錄。
6 、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況，發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人 員注意和處理，并記錄在案。
7 、當班人員不得無(wú)故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
三、緊急事件之處理原則
1 、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。
2 、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、� 判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
�、� 判斷事故無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
�、� 日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110 、消防單位119 或救護單位120 。
�、� 夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。
六、警衛室管理辦法
一、警衛室紀律
1 、警衛室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生，違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2 、保持警衛室內的環(huán)境衛生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛室。
3 、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序對其負責。
4 、無(wú)正當理由，警衛室應24 小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接 制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1 、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責，如有人為毀損現象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴肅處理。
2 、保安器械的使用規定：
�、� 制備保安器械的使用說(shuō)明書(shū)和使用方法。
�、� 任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
�、� 依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
七、附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
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