軟件項目管理制度（通用10篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的軟件項目管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟件項目管理制度 篇1
一、項目部質(zhì)量安全例會(huì )制度：
項目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì )和每周的班前會(huì )制度，強化全員安全、質(zhì)量意識，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。
1、檢查上次例會(huì )議定事項的落實(shí)情況，分析未完成事項原因。
2、檢查分析工程項目施工進(jìn)度計劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標落實(shí)措施。
3、檢查分析工程項目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對存在問(wèn)題提出整改措施。
4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款人工工資支付情況。
5、解決一些需要協(xié)調處理的有關(guān)事項。
二、項目部評比及獎罰制度：
項目經(jīng)理部按項目工資總額的5%作為質(zhì)量、安全獎勵基金，由項目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導小組考核使用，項目考核內容為：
1、科室質(zhì)量、安全管理考核
2、工段班組質(zhì)量、安全考核
3、質(zhì)量安全事故處罰
4、各單位工程質(zhì)量責任人考核獎罰。
做到職責明確、獎罰分明，充分調動(dòng)全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅持做到獎罰兌現。
三、工序三檢及交檢制度：
嚴格執行質(zhì)量三檢制，層層嚴把關(guān)，上道工序驗收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。
1、各分部、分項工程，尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成，必須班組自檢。未達到合格不予驗收。
2、班組自檢合格后，由項目部施工質(zhì)量管理人員驗收，驗收通過(guò)再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗收。
3、公司驗收后，通知監理，由監理組織業(yè)主、設計、質(zhì)監等有關(guān)部門(mén)代表參加驗收。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續。
4、對連續作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個(gè)施工環(huán)節，上一班人員必須對下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數據交接交底，并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。
四、質(zhì)量與經(jīng)濟掛勾制度：
為保證工程質(zhì)量、實(shí)現計劃目標，項目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項管理制度，把各項內容，計劃目標作為一項硬指標，與經(jīng)濟利益掛勾，對目標計劃未實(shí)現，項目管理人員扣工資總額20%，并全年獎金扣發(fā)，目標計劃實(shí)現，公司給予表彰，經(jīng)濟獎勵、晉級、高功等。按照“誰(shuí)分管，誰(shuí)負責”的原則，明確任務(wù)和目標，分清職責，嚴格遵循一級抓好一級。
項目經(jīng)理由企業(yè)管理部門(mén)考核。項目部其它管理人員和班組長(cháng)由項目經(jīng)理負責考核，考核的`結果作為分配的依據。
五、設計交底與技術(shù)交底制度
設計交底與技術(shù)交底勝程施工前一項重要內容：
1、在開(kāi)工前建設單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數套。
2、在設計技術(shù)交底前，總工程師應組織項目部工程技術(shù)人員熟悉設計文件，對圖紙以施工圖冊為單位進(jìn)行審閱，對圖紙中存在的問(wèn)題應記錄，以書(shū)面形式打字成文。
3、為了減少圖紙的差錯，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問(wèn)題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現場(chǎng)具體要求。
4、設計技術(shù)交底與設計圖紙會(huì )審，由建設單位負責組織召開(kāi)，由設計單位負責將設計意圖、工藝布置、結構設計特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施和有關(guān)注意事項進(jìn)行認真細致的交底，并對參加會(huì )議的各單位提出疑問(wèn)，存在問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問(wèn)題的方法。
5、設計技術(shù)交底的目的是為了使建設單位、施工單位、監理單位了解工程設計特點(diǎn)和設計意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。
6、技術(shù)交底：以設計圖紙施工質(zhì)量計劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗評定為依據，分別以書(shū)面形式向班組做交底，并在實(shí)施過(guò)程中做跟蹤檢查。
六、掛牌制度
建筑、安裝工程施工項目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個(gè)項目全員都了解國家有關(guān)方針、政策、法令、法規及公司有關(guān)規定制度。了解工程中所使用的機械操作規程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標參數，使用方法和工藝。
1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規、需要上墻掛牌。
2、公司有關(guān)規章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。
3、各級人員質(zhì)量、安全職責、責任制，需要上墻掛牌。
4、建筑材料使用應分規格、分型號、分堆進(jìn)行標識掛牌。
5、施工機械操作規程應分類(lèi)掛牌。
6、施工區域易發(fā)生危險地段部位應標識掛牌。
七、原材料及施工檢驗制度：
原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問(wèn)題，把好材料供應關(guān)，做好供方的評審工作，合格供方和合格材料方可采購，并做好驗證工作，嚴格進(jìn)行檢查驗收，不合格材料嚴禁使用，并及時(shí)進(jìn)行退貨清常
1、每進(jìn)一批材料均應有出廠(chǎng)合格證質(zhì)保書(shū)。
2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場(chǎng)后，必須由監理或業(yè)主現場(chǎng)抽樣，檢測試驗，合格后，方可用于工程中。
3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗，淡化砂，還需有氯離子含量試驗，石子要有壓碎指標試驗，試驗不合格，不準使用。
4、塑鋼窗，要用三項指標、角強度試驗，其它材料試驗按有關(guān)規定執行。
八、攪拌站管理制度和計量設施精度控制措施：
一、管理制度：
1、攪拌站場(chǎng)地周?chē)鷳O置統一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機體應安裝平、牢固，并有接地或接零保護裝置，并設專(zhuān)人負責操作，定期進(jìn)行維護和保養。
3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內并按級配做好標識。
4、當班作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，并要確保攪拌站場(chǎng)地內排水暢通。配電箱應及時(shí)關(guān)閉上鎖。
5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過(guò)磅計量。后臺專(zhuān)人負責監護，應接受監理傍站人員監督，并按規定做好試塊留置工作。
二、計量設施精度及控制措施。
1、砂石子。水泥用料必須車(chē)車(chē)過(guò)磅計量，水要用自動(dòng)控制水泵，每盤(pán)稱(chēng)量的偏差應控制在水泥、摻合料、水、外加劑在2%以?xún)�，粗、細骨料�?%以?xún)取?/p>
2、隨時(shí)做好水灰比控制，當黃沙含水量變化較時(shí)，應及時(shí)調整用水量。并做好坍落度測試。
3、攪拌時(shí)間根據砼坍落度要求確定，一般不少于60 秒。
九、現場(chǎng)材料、設備存放管理辦法：
一、鋼筋加工場(chǎng)
1、鋼筋機械安裝應平、牢固，要有接地或接零保護裝置和可靠的安全操作防護裝置。并由專(zhuān)人負責操作定期維護保養，當班人作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，如場(chǎng)地內的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應搭好堆放架子，按不同規格，分類(lèi)堆放，做好標識，同時(shí)保持場(chǎng)地排水暢通，并有防雨設施，以免生銹。
二、模板加工場(chǎng)
1、各種電動(dòng)工具的電源配電箱內，按操作規程，加裝漏觸電保護器，并有專(zhuān)人負責操作，定期檢查維護。
2、凡需加工的模板料應按規格堆放整齊，并做好標識，當使用完拆模后，應及時(shí)清理干凈。
3、模板加工場(chǎng)內嚴禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。
三、砂石料堆場(chǎng)：
砂石料堆場(chǎng)，統一設置在攪拌站內，并對堆料場(chǎng)地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場(chǎng)的砂石料應按不同級配，規格分類(lèi)堆放，并做好標識，確保原材料在使用過(guò)程中的質(zhì)量控制。
四、磚塊堆場(chǎng)：
進(jìn)入工地的磚塊統一堆放，在各個(gè)區指定場(chǎng)地內。并按規定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場(chǎng)，保持作業(yè)區內的環(huán)境整潔。
五、鋼管堆場(chǎng)：
凡進(jìn)入工地使用鋼管應在各作業(yè)區指定場(chǎng)地內，整齊堆放，不得隨意亂堆。當使用完畢后，拆除的鋼管應堆放整齊，若不再使用，應將鋼管及時(shí)移到工地指定堆場(chǎng)堆放整齊。
軟件項目管理制度 篇2
1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財務(wù)部門(mén)應建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細臺賬。
2、應增強保護正版軟件知識產(chǎn)權意識，必須嚴格執行軟件正版化的規定，全面采購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權軟件使用的不良行為。
3、更新、購置軟件時(shí)應從滿(mǎn)足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門(mén)軟件自唱情況，工作人員人數，配備種類(lèi)計算機數以及需要更換和采購的軟件數的基礎上，區分操作系統軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃，并將軟件采購經(jīng)費納入預算管理。
4、單位采購的商業(yè)軟件應嚴格按照采購合同的約定，重點(diǎn)加強對軟件授權證書(shū)或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權，切實(shí)維護采購軟件版權的合法性。
5、單位采購軟件應當對軟件互相兼容、授權方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護軟件市場(chǎng)公平競爭秩序。同時(shí)，應注意加強軟件采購的銜接，確保采購的計算機設備符合預裝正版操作系統軟件要求。
6、資產(chǎn)管理部門(mén)去的軟件時(shí)，需向供應商索取軟件授權證書(shū)和
隨附物品等，并予以核實(shí)，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書(shū)及文件，應由單位資產(chǎn)管理部門(mén)集中存放和保管。
7、軟件資產(chǎn)處置應當嚴格履行審批手續，堅持優(yōu)先整合利用。對于確實(shí)無(wú)法整合利用的，應由單位使用部門(mén)提出申請，經(jīng)技術(shù)管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)鑒定，資產(chǎn)管理部門(mén)會(huì )同財務(wù)部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn)后，嚴格按照規定的權限和固定資產(chǎn)，并及時(shí)調整臺賬。
8、以授權形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應當停止使用，并及時(shí)辦理處理手續。
9、主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實(shí)監督責任，保證本單位軟件使用正版化。
10、應當每年結合單位固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。
11、正版軟件執行技術(shù)保養規定和維護保養制度，確保設備的完好，清潔、安全使用。
正版軟件資產(chǎn)屬于我國資產(chǎn)管理范圍，應當納入本單位資產(chǎn)管理體系，確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。
一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監管部門(mén)，應配合財務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細帳卡。
二、單位應增強保護知識產(chǎn)權意識，積極執行軟件正版化的規定，全面采購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權軟件使用行為。
三、單位更新、購置軟件應從滿(mǎn)足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門(mén)軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數、配備種類(lèi)計算機數以及需要更換和采購的軟件數的基礎上，區分操作系統軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃。
四、重點(diǎn)加強對軟件授權證書(shū)或許可協(xié)議等核心資料的`管理工作，并應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權，切實(shí)維護采購軟件版權的合法性。
五、及時(shí)與技術(shù)服務(wù)部門(mén)聯(lián)系對軟件互相兼容、授權方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護軟件市場(chǎng)公平競爭秩序。同時(shí)，應注意加強軟硬件采購的銜接，確保采購的計算機辦公室設備符合預裝正版操作系統的要求。
六、單位資產(chǎn)管理部門(mén)取得軟件時(shí)，需向供應商索取軟件授權碼和隨附物品等，并予以核實(shí)。
七、以授權形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應及時(shí)與供應商聯(lián)系協(xié)調辦理相關(guān)處置方案。
八、單位主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實(shí)監督責任，保證本單位軟件使用正版化。
九、單位應當每年對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。
十、正版軟件嚴格執行技術(shù)操作規程和維護保養制度，確保設備的完好、清潔、安全使用。
軟件項目管理制度 篇3
第一條為規范公司計算機軟件使用的管理，保障信息安全，依據《中華人民共和國計算機軟件保護條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的實(shí)施方案〉的通知》的有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司的工作人員在工作場(chǎng)所和公務(wù)活動(dòng)中使用、購置和日常管理計算機軟件的行為。
第三條公司將不定期公布在公司內取得合法授權的計算機軟件。
第四條各單位應當制定計算機軟件內部管理制度，加強計算機軟件購置、安裝、保管、使用、升級、版權保護、廢棄等工作，確保本單位工作人員在工作場(chǎng)所和公務(wù)活動(dòng)使用的計算機軟件均應具有合法授權。
第五條各單位應設立計算機軟件管理臺帳，對每套計算機軟件進(jìn)行登記。登記的內容包括：計算機軟件名稱(chēng)和版本、來(lái)源類(lèi)型、許可證(授權書(shū))編號、有效期、供貨商、價(jià)格、購買(mǎi)日期、安裝情況等。
第六條各單位應當妥善保存計算機軟件介質(zhì)、說(shuō)明書(shū)、使用許可證(或合同)等相關(guān)資料。
第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為：
(一)擅自復制和銷(xiāo)售計算機軟件產(chǎn)品的復制品;
(二)在購買(mǎi)計算機時(shí)，要求或者默許銷(xiāo)售商安裝非正版計算機軟件;
(三)超越授權使用許可，擴大使用范圍;
(四)未經(jīng)授權把計算機軟件放在網(wǎng)上供他人下載;
(五)明知是未經(jīng)授權的計算機軟件而從網(wǎng)上下載;
(六)故意規避或者破壞軟件著(zhù)作權人為保護其著(zhù)作權而采用的`技術(shù)措施;
(七)故意刪除或者改變計算機軟件權利管理信息;
(八)在單位計算機上擅自安裝與工作無(wú)關(guān)和未經(jīng)合法授權使用的計算機軟件;
(九)在重大信息系統中使用未經(jīng)測評或者有關(guān)部門(mén)依法認可的計算機軟件。
第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現其計算機上安裝非正版計算機軟件的，應當立即予以刪除;否則，由此造成的一切后果由當事人承擔。
第九條公司信息化領(lǐng)導小組會(huì )同有關(guān)部門(mén)監督檢查計算機軟件管理工作。
第十條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
軟件項目管理制度 篇4
第一章 總 則
第一條 為加強水運工程設計計算機軟件的管理，提高軟件質(zhì)量，加快工程設計軟件的系列化、標準化和商品化的進(jìn)程，根據建設部《工程設計計算機軟件管理暫行辦法》的有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)軟件系指計算機程序及其有關(guān)文檔。
第三條 本辦法適用于交通部水運工程建設系統直屬院（局）級單位開(kāi)發(fā)的工程設計計算機軟件的管理。地方交通廳所屬水運系統設計院開(kāi)發(fā)的水運工程設計計算機軟件可參照本辦法執行。
第四條 交通部基建管理司是水運工程設計計算機軟件管理的主管部門(mén)，負責國家或部下達的軟件（國家和部科技攻關(guān)項目除外）開(kāi)發(fā)項目的立項審批、審定、登錄和推廣工作；各直屬院（局）自行開(kāi)發(fā)的項目，一般由立項單位管理，對應用價(jià)值高、通用性強的優(yōu)秀軟件，經(jīng)批準后也可納入部級管理。
第五條 水運工程建設項目中應用的設計軟件，必須經(jīng)過(guò)審定，審定合格后，方可在審定范圍內應用。
第六條 計算機軟件實(shí)行有償轉讓。經(jīng)部審定合格并登錄的項目可在水運工程全行業(yè)內使用和轉讓?zhuān)唤?jīng)院（局）審定合格的項目?jì)H限于在本單位內部使用，不得轉讓。
第二章 軟件開(kāi)發(fā)立項
第七條 軟件開(kāi)發(fā)一般是指軟件的研制、編制、改編和移植。研制是指自行建立數學(xué)模型，方法有所創(chuàng )新，具有研究或探索性；編制是指利用已有的數學(xué)模型和方法，針對具體問(wèn)題開(kāi)發(fā)程序；改編是在已有軟件的基礎上，擴大或改進(jìn)其功能，或對若干軟件進(jìn)行綜合；移植是把程序從一種機型或語(yǔ)言翻譯到另一種機型或語(yǔ)言，程序功能無(wú)實(shí)質(zhì)性改變。
第八條 軟件開(kāi)發(fā)要有計劃地進(jìn)行，盡量避免重復開(kāi)發(fā)。部一般兩年組織一次設計計算機軟件的立項，各院（局）級單位組織開(kāi)發(fā)的設計計算機軟件可自行安排立項。
第九條 對于水運工程設計中普遍存在的技術(shù)難題，且其開(kāi)發(fā)成果具有應用價(jià)值高、通用性強的設計計算機軟件開(kāi)發(fā)項目，可申請部立項。并于可立項年的'3月底前提交申請報告和項目可行性研究報告一式四份，報部（基建司）。
第十條 部根據行業(yè)需要，適時(shí)組織專(zhuān)家評審立項或采用招標方式確定項目承擔單位。
第十一條 承擔部下達的計算機軟件項目的單位，應按部統一制定的合同文本簽定合同，并遵照合同規定的要求完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
第十二條 軟件開(kāi)發(fā)單位應加強對軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施過(guò)程與成果的后期管理，確保軟件成果的質(zhì)量。
第三章 軟件審定
第十三條 部立項下達的計算機軟件開(kāi)發(fā)項目，經(jīng)過(guò)院（局）級審定后，必須報部審定。各單位自行開(kāi)發(fā)的應用價(jià)值高、通用性強的計算機軟件，經(jīng)過(guò)院（局）級審定后可申請部級審定。
第十四條 部級審定由部組織跨部門(mén)或單位的同行業(yè)專(zhuān)家（一般不少于7名）組成審定委員會(huì )通過(guò)會(huì )議形式進(jìn)行，并形成審定意見(jiàn)；院（局）級審定應組織同行業(yè)專(zhuān)家（一般不少于5名）通過(guò)會(huì )議形式進(jìn)行，并形成審定意見(jiàn)。
第十五條 申請部級審定的設計計算機軟件應提交下列主要文檔：
1、技術(shù)報告（含功能、編制依據、計算方法、數學(xué)模型、框圖等）；
2、用戶(hù)手冊、使用說(shuō)明；
3、測試報告；
4、用戶(hù)報告；
5、院（局）級審定意見(jiàn)及推薦意見(jiàn)。
第十六條 軟件審定委員會(huì )應在審定會(huì )前組織專(zhuān)家對送審軟件的功能進(jìn)行必要的測試，并寫(xiě)出測試報告。審定期間還應對重要技術(shù)數據進(jìn)行現場(chǎng)演示并聽(tīng)取開(kāi)發(fā)單位必要的補充說(shuō)明。
第十七條 軟件評審考核的主要指標是：
1、軟件成果正確、可靠、實(shí)用、先進(jìn)、符合有關(guān)工程設計的標準規范，無(wú)產(chǎn)權爭議。
2、軟件結構清晰，操作方便，可維護性好。
3、軟件通用性好、經(jīng)濟 效益高，有推廣應用價(jià)值。
4、技術(shù)文檔齊全。
第十八條 部根據審定委員會(huì )的審定意見(jiàn)，對審定合格的軟件頒發(fā)軟件審定合格證書(shū)，在水運工程建設行業(yè)內予以公布，并組織推廣應用。
第四章 軟件的登錄
第十九條 經(jīng)部審定合格的水運工程設計計算機軟件，實(shí)行軟件登錄制度，具體登錄要求另行通知。
第二十條 登錄在案的軟件擴充功能、更新版本后，也應經(jīng)過(guò)相應的審定，并及時(shí)通報原軟件登錄部門(mén)。
第二十一條 軟件登錄部門(mén)有義務(wù)及時(shí)向本行業(yè)內各單位通告新登錄的軟件以及軟件版本更新等情況。對于已無(wú)實(shí)用價(jià)值并登錄在案的軟件，登錄部門(mén)有權宣布自然淘汰終止使用。除特殊情況外，登錄的軟件一般保留5年。
第五章 獎 勵
第二十二條 軟件管理主管機構對審定合格并登錄在案的軟件每?jì)赡赀M(jìn)行一次評選活動(dòng)，對評選出的優(yōu)秀軟件給予適當獎勵。具體獎勵辦法可參照國家有關(guān)規定辦理。
第二十三條 對水運工程建設行業(yè)應用價(jià)值高、通用性強和經(jīng)濟 效益較好的優(yōu)秀軟件，可申報參加全國工程設計計算機優(yōu)秀軟件的評選。經(jīng)部科技成果鑒定通過(guò)的水運工程設計計算機軟件，可按有關(guān)規定申報部科技進(jìn)步獎。
第六章 附 則
第二十四條 本辦法由交通部基建管理司負責解釋。
第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起試行。
軟件項目管理制度 篇5
為加強對公司軟件研發(fā)部門(mén)工作管理，縮短開(kāi)發(fā)周期，提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量，降低開(kāi)發(fā)成本，提高開(kāi)發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)部管理制度。
第一章、總則
為保證日常工作正常有序的進(jìn)行，讓開(kāi)發(fā)中各個(gè)環(huán)節更緊湊，更可控，需要盡可能實(shí)現軟件研發(fā)部項目管理的正規化，工作過(guò)程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率，達到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標。
1、軟件開(kāi)發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。
2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監控、配置管理。
3、軟件工程涉及需求分析、系統設計、軟件實(shí)現、系統測試、用戶(hù)測試、試運行、系統驗收、系統上線(xiàn)和數據遷移、產(chǎn)品維護。
第二章、階段成果
根據軟件工程的過(guò)程理論并結合公司目前的實(shí)際情況，制定以下工作流程，并規定了各個(gè)重要環(huán)節需要提交的交付物。
1、立項：市場(chǎng)需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。
2、需求分析：軟件需求報告或設計方案、需求規格說(shuō)明書(shū)。
3、總體設計：概要設計說(shuō)明書(shū)或功能模塊描述。
4、詳細設計：詳細設計說(shuō)明書(shū)，包括軟件接口說(shuō)明、單元測試計劃。
5、軟件實(shí)現：軟件功能說(shuō)明、源代碼、源代碼說(shuō)明或者注釋
6、產(chǎn)品測試：測試報告
7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用手冊
8、產(chǎn)品維護：?jiǎn)?wèn)題反饋記錄
9、項目總結：提交客戶(hù)方的項目總結和公司項目匯報的PPT。
第三章、崗位設置
根據公司目前的開(kāi)發(fā)過(guò)程主要分為分析、開(kāi)發(fā)、測試三個(gè)階段。分析階段完成用戶(hù)需求文檔的編寫(xiě)，系統總體設計的編寫(xiě)；開(kāi)發(fā)階段完成設計文檔的編寫(xiě)，代碼的編寫(xiě)、代碼的維護。測試階段完成系統的測試，測試文檔及其他材料。通過(guò)逐漸的調整崗位，明確工作職責，逐步實(shí)現項目經(jīng)理，需求分析工程師，高級軟件開(kāi)發(fā)工程師，軟件開(kāi)發(fā)工程師，測試工程師的崗位設置。
軟件研發(fā)項目管理制度
第四章、項目立項
1、需求分析工程師進(jìn)行應用調查與分析，確認軟件的應用需求。
2、成立項目評審會(huì )，開(kāi)發(fā)總監、部門(mén)經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進(jìn)行可行性研究，編寫(xiě)項目建議書(shū)，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。
3、根據項目配置的優(yōu)劣成立項目開(kāi)發(fā)組，制定軟件開(kāi)發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，由部門(mén)和項目經(jīng)理共同來(lái)確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的角色。
第五章、項目計劃與監控
1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責整個(gè)項目的計劃、組織和控制。
2、在整個(gè)項目過(guò)程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進(jìn)度和完成情況，調整人員分工和安排。
3、項目計劃需要變更時(shí)，需要明確變更內容并及時(shí)匯報。項目經(jīng)理需要說(shuō)明客戶(hù)變更原因并將變更說(shuō)明提交公司領(lǐng)導審核，以便根據變更內容及時(shí)調整計劃。。
第六章、需求分析
1、對用戶(hù)提出的需求進(jìn)行分析匯總，梳理用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程和詳細的功能定義。
2、做出簡(jiǎn)單的界面原型，與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通， 編寫(xiě)需求詳細說(shuō)明書(shū)。
3、根據現有條件進(jìn)行估計，制定項目進(jìn)度，制定詳細的軟件開(kāi)發(fā)計劃。
第七章、總體設計
1、在該階段確定總體結構和軟件開(kāi)發(fā)架構，文件命名規范，編碼規范�？砂窜浖枨髣澐殖勺酉到y，也可直接定義目標系統的功能模塊及各個(gè)功能模塊的關(guān)系。
3、確定軟件模塊結構，給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數據接口描述，并完成系統概要設計說(shuō)明書(shū)。
4、完成數據庫的設計，并編寫(xiě)數據庫設計說(shuō)明書(shū)。
5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。
第八章、詳細設計
1、調整前一步設計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。
2、設計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程，界面說(shuō)明等。
3、確定模塊內的數據流或控制流，對每個(gè)程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。
4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認質(zhì)量和進(jìn)度。
第九章、軟件實(shí)現
1、項目組根據概要設計說(shuō)明書(shū)、詳細設計說(shuō)明書(shū)制定系統實(shí)現計劃
2、有條件的情況下保證開(kāi)發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具，明確項目成員的職責分工，按照編碼規范和詳細設計實(shí)現軟件功能。
3、代碼應滿(mǎn)足結構良好，清晰易讀，且與設計一致，符合編碼規范。
4、開(kāi)發(fā)人員需要軟件實(shí)現過(guò)程中編寫(xiě)軟件功能說(shuō)明，源代碼說(shuō)明。軟件功能說(shuō)明文檔應說(shuō)明項目名稱(chēng)、編號、軟件名稱(chēng)和版本號，軟件功能、主要功能實(shí)現過(guò)程。源代碼說(shuō)明應說(shuō)明項目編號、源代碼類(lèi)名稱(chēng)、編寫(xiě)人員、編寫(xiě)日期、變更履歷、功能、全局變量、數據庫字典、函數功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。
5、項目組進(jìn)行單元測試和集成測試。開(kāi)發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問(wèn)題，并以書(shū)面形式反饋主要問(wèn)題及解決辦法，直至系統運行穩定。
6、匯總并提交所有相關(guān)文檔，提交公司備案，形成項目知識庫。
第十章、軟件測試
1、根據單據測試和集成測試兩個(gè)過(guò)程，制定測試計劃。按階段設計測試實(shí)例，并將測試結果記錄，未通過(guò)的'的反饋給開(kāi)發(fā)人員調整。
2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護手冊的編寫(xiě)。
第十一章、用戶(hù)培訓
1、準備用戶(hù)培訓計劃、培訓手冊
2、確定培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)，向用戶(hù)進(jìn)行系統使用培訓、操作指導及提供軟件操作手冊。
3、保留培訓簽到表，用戶(hù)意見(jiàn)等存檔。
第十二章、系統上線(xiàn)
1、 制定上線(xiàn)計劃，確定上線(xiàn)工作時(shí)間表，部署的環(huán)境。
2、上線(xiàn)操作步驟以及問(wèn)題處理步驟；
3、根據軟件特點(diǎn)、客戶(hù)需求進(jìn)行軟件部署，并記錄軟件部署和運行結果；
4、項目組根據系統運行請款對系統進(jìn)行優(yōu)化，記錄系統的運行情況、系統問(wèn)題和處理后的版本。
第十三章、系統驗收
1、驗收工作準備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，并提交客戶(hù)方。
2、系統主要使用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對系統進(jìn)行綜合評估和項目成果物的審核，根據驗收情況形成系統驗收報告
3、應用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)負責人根據系統試運行情況簽署驗收意見(jiàn)。
第十四章、產(chǎn)品維護
1、調出項目主要開(kāi)發(fā)人員，按照合同要求安排維護人員對系統進(jìn)行技術(shù)支持。
2、系統需求變更或調整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對系統進(jìn)行維護。
第章十五、源碼和文檔
1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。
2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負責人每天對代碼進(jìn)行檢查，開(kāi)發(fā)總監或部門(mén)經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。
3、文檔分為項目文檔和個(gè)人文檔，文檔上傳前進(jìn)行歸類(lèi)和匯總。
第十六章、質(zhì)量檢查
1、項目負責人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進(jìn)展；
2、工作抽查制度：不定期的進(jìn)行抽檢，并將檢查對象、檢查時(shí)間、檢查內容、檢查結果反饋給被抽檢人。
3、內部審核制度：針對業(yè)務(wù)需求、概要設計(功能界面、數據庫)或疑難問(wèn)題組織評審會(huì )，提出意見(jiàn)或解決方案。
第十七章、文檔規范
1、需按照軟件實(shí)施的階段落實(shí)成果物，參照《軟件過(guò)程提交成果表》。
2、如果客戶(hù)有特殊要求，請按照客戶(hù)要求的規范完成。并將最終的問(wèn)題提交公司歸檔備份。
第十八章、軟件變更
為規范軟件變更與維護管理，特制定本制度。本制度適用于應用系統開(kāi)發(fā)完畢并正式上線(xiàn)，移交給客戶(hù)方之后的運行支持及系統變更工作。
1、系統變更工作可分為功能完善維護、系統缺陷修改、統計報表生成。
2、需求部門(mén)提出系統變更需求，項目經(jīng)理同開(kāi)發(fā)人員一起根據重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級和影響程度，并進(jìn)行相應處理，同時(shí)將變更需求整理成系統變更申請表。
3、系統變更實(shí)現過(guò)程按照軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程規定進(jìn)行，遵循軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程統一的編碼標準和版本控制，并經(jīng)過(guò)測試通過(guò)才能完成部署和上線(xiàn)。
4、在系統變更完成后，開(kāi)發(fā)人員需將系統變更表的執行結果提交給項目經(jīng)理，測試人員確認執行結果后，項目經(jīng)理與需求提出方確認簽字后，提交至公司進(jìn)行歸檔管理。
軟件項目管理制度 篇6
為切實(shí)增強廣大干部尊重和保護知識產(chǎn)權的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長(cháng)效機制，特制訂本管理制度。
第一條
適用范圍 本制度適用于單位全體干部。
第二條
職責部門(mén) 單位成立軟件正版化領(lǐng)導小組(設在辦公室)，負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實(shí)情況。具體負責軟件正版化工作的組織和日常維護。
第三條
軟件正版化工作重點(diǎn)范圍 操作系統、公辦軟件、安全軟件等。
第四條
各科室負責人作為第一責任人，保證本科室軟件使用正版化。
第五條
領(lǐng)導小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負責正版軟件的登記造冊等工作。
第六條
根據需求制定正版軟件采購計劃，并將軟件采購費用納入年度預算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。
第七條
加強軟件資產(chǎn)管理。規范正版軟件采購，購買(mǎi)計算機辦公設備必須符合預裝正版操作系統軟件的要求，更新計算機操作系統軟件必須使用正版產(chǎn)品。
第八條
要建立規范的正版軟件管理臺帳，對各類(lèi)正版軟件進(jìn)行登記。內容包括：軟件名稱(chēng)、版本、授權、安裝與使用情況。同時(shí)對有關(guān)的.資料(如軟件介質(zhì)、說(shuō)明書(shū)等)進(jìn)行妥善保存。
第九條
要加強軟件正版化培訓工作，進(jìn)一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會(huì )各項工作。
第十條
防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權的風(fēng)險應注意：
1、電腦內已安裝未授權的軟件，應立即移除。
2、對以團體身份獲得使用權的軟件，需確保已安裝的軟件數目沒(méi)有超過(guò)已購置的軟件許可數目。
3、購買(mǎi)新的電腦時(shí)，已預裝相關(guān)軟件的，要核對該軟件是否已獲得適當的授權。
4、加強版權意識，不準向其他單位或個(gè)人提供任何正版軟件。因向其他單位或個(gè)人提供正版軟件而造成版權糾紛的，由軟件提供人承擔一切后果，未取得版權擁有人的明確批準，不得復制及更改軟件。
第十一條
單位干部不得從事下列行為：
1、擅自復制和銷(xiāo)售計算機軟件產(chǎn)品的復制品。
2、在購買(mǎi)計算機等設備時(shí)，要求或允許銷(xiāo)售商安裝非正版軟件。
3、超越授權使用許可的要求擴大安裝范圍。
4、未經(jīng)授權把計算機軟件放在網(wǎng)上代他人下載。
5、明知未經(jīng)授權的計算機軟件而從網(wǎng)上下載。
6、故意規避或破壞軟件著(zhù)作權人為保護其著(zhù)作權而采用的技術(shù)措施。
7、故意刪除或改變計算機軟件權力管理信息。
第十二條
對于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責任人的責任外，還將追究相關(guān)科室負責人的行政責任。
第十三條
本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導小組辦公負責解釋說(shuō)明。
第十四條
本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。
軟件項目管理制度 篇7
第一節總則
第一條為規范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作，特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理，分公司參照執行。
第二條本制度中軟件開(kāi)發(fā)指新系統開(kāi)發(fā)和現有系統重改造。
第三條本制度中自行開(kāi)發(fā)是指主要依賴(lài)公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統設計、軟件開(kāi)發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作，一般僅向外購置有關(guān)的硬件設備和支撐軟件平臺;合作開(kāi)發(fā)詩(shī)司與專(zhuān)業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應用的項目實(shí)施和技術(shù)支持工作，一般形式詩(shī)司負責提供業(yè)務(wù)框架，合作商提供技術(shù)框架，雙方組成開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行項目實(shí)施，IT系統的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔，IT技術(shù)中心負責內部(一級)支持，合作商負責外部(二級)支持;外包開(kāi)發(fā)是指將IT應用項目的設計、開(kāi)發(fā)、集成、培訓等任務(wù)承包給某家專(zhuān)業(yè)公司(可以是專(zhuān)業(yè)的IT公司或咨詢(xún)公司等)，由該公司(承包商)負責應用項目的實(shí)施。
第四條
軟件開(kāi)發(fā)遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監控、配置管理、合作開(kāi)發(fā)管理和結項管理。軟件工程涉及需求管理、系統設計、系統實(shí)現、系統測試、用戶(hù)接受測試、試運行、系統驗收、系統上線(xiàn)和數據遷移。
第五條
除特別指定，本制度中項目組包括業(yè)務(wù)組(或需求提出組)、IT組(可能包括網(wǎng)絡(luò )管理員和合作開(kāi)發(fā)商)。
第二節立項管理
第六條
提出開(kāi)發(fā)需求的信息技術(shù)部門(mén)參與公司層面立項，進(jìn)行立項的技術(shù)可行性分析，編寫(xiě)《立項分析報告》(附件一)，開(kāi)展前期籌備工作�！读㈨椃治鰣蟾妗窇鞔_項目的范圍和邊界。第七條應用系統主要使用部門(mén)將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批，以保證系統項目與公司整體策略相一致。第七條應用系統主要使用部門(mén)將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批，以保證系統項目與公司整體策略相一致。
第八條
《立項分析報告》得到批準后，成立項目組(如果是外包開(kāi)發(fā)，則成立外包商項目組;如果是合作開(kāi)發(fā)，則與外包商共同成立合作開(kāi)發(fā)項目組，以下統稱(chēng)“項目組”)，項目組應包括業(yè)務(wù)組(由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組成)和IT組(自行開(kāi)發(fā)為辦公室網(wǎng)絡(luò )管理員;外包開(kāi)發(fā)為外包商成員;合作開(kāi)發(fā)為網(wǎng)絡(luò )管理員和外包商成員)。公司派一名員工負責監督項目的進(jìn)度，進(jìn)行項目管理工作，確保開(kāi)發(fā)能及時(shí)完成并能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要。項目組人員的選擇應滿(mǎn)足項目對業(yè)務(wù)及技術(shù)要求，項目組人員應有足夠的業(yè)務(wù)和IT技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知蝕勝任項目各方面的工作。
第三節需求分析
第九條
立項后業(yè)務(wù)組對用戶(hù)需求進(jìn)行匯總整理，出具《業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》(附件二)，并確�！稑I(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》中包含了所有的業(yè)務(wù)需求。經(jīng)系統使用部門(mén)審批確認，作為業(yè)務(wù)需求基線(xiàn)。
第十條
IT組在獲得《業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》后，提出技術(shù)需求和解決方案，并對系統進(jìn)行定義，出具《系統需求規格說(shuō)明書(shū)》(附件三)�！断到y需求規格說(shuō)明書(shū)》需詳細列出業(yè)務(wù)對系統的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運作模式、關(guān)鍵指標(KPI)等)�！断到y需求規格說(shuō)明書(shū)》需要由業(yè)務(wù)組提交給相關(guān)業(yè)務(wù)流程負責人確認。
第十一條對于合作開(kāi)發(fā)的項目，當業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時(shí)，業(yè)務(wù)組應提交《需求變更申請》(附件四)，IT組組長(cháng)審批后交給合作開(kāi)發(fā)商實(shí)施。
第十二條項目組應對需求變更影響到的文檔及時(shí)更新。 、
第四節項目計劃和監控
第十三條軟件開(kāi)發(fā)采用項目形式進(jìn)行管理。項目經(jīng)理負責整個(gè)項目的`.計劃、組織、領(lǐng)導和控制。
第十四條需求分析過(guò)程中，項目經(jīng)理組織制定詳細的《項目計劃書(shū)》(附件五)，包括具體任務(wù)描述和項目進(jìn)度表等。
第十五條在項目的各個(gè)階段，業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)需配合項目經(jīng)理制定階段性項目計劃。業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)需配合項目經(jīng)理對項目計劃執行情況進(jìn)行監控，確保項目按計劃完成。
第十六條項目計劃需要變更時(shí)，項目經(jīng)理填寫(xiě)《項目計劃變更說(shuō)明》(附件六)，并提交公司主管領(lǐng)導審批，通過(guò)審批后，交給業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)執行。
第四節系統設計
第十七條系統設計應分為概要設計和詳細設計，系統設計要遵循完備性、一致性、擴展性、可靠性、安全性、可維護性等原則。
第十八條在系統設計階段中，用戶(hù)應充分參與，確保系統設計能滿(mǎn)足系統需求。
第十九條項目組進(jìn)行詳細設計，出具《設計說(shuō)明書(shū)》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)�！对O計說(shuō)明書(shū)》中需要定義系統輸入輸出說(shuō)明和接口設計說(shuō)明。公司主管領(lǐng)導組織相關(guān)人員對概要設計進(jìn)行評審，出具《設計評審報告》(附件九)。業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)應參加此評審并對評審意見(jiàn)簽字確認。第二十條設計評審均以《業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》和《系統需求規格說(shuō)明書(shū)》為依據，確保系統設計滿(mǎn)足全部需求。
第二十一條對已確認通過(guò)的系統設計進(jìn)行修改需獲得管理部門(mén)、業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)的審批后方可進(jìn)行。
第二十二條
對系統設計的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。
第五節系統實(shí)現
第二十三條項目組根據《設計說(shuō)明書(shū)》制定系統實(shí)現計劃，并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。
第二十四條系統實(shí)現包括程序編碼、單元測試和集成測試。
第二十五條項目組保證開(kāi)發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境立，為各環(huán)境建立問(wèn)權限控制機制，并明確項目成員的職責分工。對開(kāi)發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境在物理或邏輯方面應該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過(guò)邏輯形式實(shí)現的，應定期檢查網(wǎng)絡(luò )設置。項目組對已授權問(wèn)生產(chǎn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細記錄，并對該記錄進(jìn)行定期檢查，確保只有經(jīng)授權的人員才能問(wèn)到生產(chǎn)環(huán)境。
第二十六條項目組進(jìn)行單元測試和集成測試，測試人員簽字確認測試結果。
第七節系統測試和用戶(hù)測試
第二十七條項目組制定《系統/用戶(hù)測試計劃》(附件十)，并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。
第二十八條《系統/用戶(hù)測試計劃》必須定義測試標準，并明確各種測試的測試步驟和需要的系統設置要求。
第二十九條項目組向數據擁有部門(mén)申請獲取測試用業(yè)務(wù)數據的使用權，對獲取的數據進(jìn)行嚴格的問(wèn)控制，確保只有相關(guān)項目人員才能問(wèn)及使用。
第三十條項目組負責測試數據準備，測試用數據要足夠模擬生產(chǎn)環(huán)境中的實(shí)際數據。
對已評定為敏感信息的數據進(jìn)行敏感性處理和保護。
第三十一條IT組或合作開(kāi)發(fā)商建立測試環(huán)境進(jìn)行系統測試。在系統測試中對新系統內
部各模塊之間的接口和與其他系統的接口進(jìn)行充分測試。出具《系統測試報告》(附件十一)，測試人員簽字確認測試結果。
第三十二條系統測試通過(guò)后，IT組配合業(yè)務(wù)組建立用戶(hù)測試環(huán)境，業(yè)務(wù)組根據用戶(hù)測試
用例進(jìn)行用戶(hù)測試，出具《用戶(hù)測試報告》(附件十一)，業(yè)務(wù)組組長(cháng)和IT組組長(cháng)應在用戶(hù)測試報告中簽字確認。
第三十三條項目組完成系統助文檔(其中包括《用戶(hù)操作手冊》和《安裝維護手冊》)。
凡涉及應用系統的變更，應對系統助文檔及時(shí)更新。
第八節試運行
第三十四條系統主要使用部門(mén)根據項目規模及影響決定試運行策略。第三十五條項目組制定《試運行計劃》(附件十二)，并制定試運行驗收指標，上報公司主管領(lǐng)導審批�！对囘\行計劃》中應包含問(wèn)題應對機制，明確問(wèn)題溝通渠道和職責分工。
第三十六條項目組聯(lián)合試運行單位進(jìn)行相關(guān)系統部署工作，準備培訓資料，對相關(guān)用戶(hù)和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓。用戶(hù)培訓的完成度應為實(shí)施后評估的指標之一。
第三十七條項目組根據《試運行計劃》進(jìn)行系統轉換和數據遷移。系統轉換前，檢查
系統環(huán)境，確保運行環(huán)境能滿(mǎn)足新應用系統的需要。系統轉換時(shí)必須詳細記錄原系統中的重要參數、設置等系統信息，并填寫(xiě)試運行報告相關(guān)內容。系統參數、設置的轉換工作作為系統上線(xiàn)的驗收的評估指標之一。
第三十八條數據遷移前，應制定詳細的《數據遷移計劃》(附件十三)，《數據遷移計劃》中應包含遷移方案、測試方案、數據定義，新舊數據對照表、遷移時(shí)間、回退計劃等信息。數據遷移計劃需經(jīng)項目經(jīng)理和主管領(lǐng)導簽字審批。
第三十九條數據遷移后，項目組對數據遷移的完整性和準確性作出檢查，出具《數據遷移報告》(附件十四)，其中包括數據來(lái)源、轉換前狀態(tài)、轉換后狀態(tài)，數據遷移負責人、對完整性檢查情況、對準確性檢查情況等內容。各相關(guān)部門(mén)驗收轉換結果后在該報告上簽字確認。
第四十條系統轉換和數據遷移由試運行單位業(yè)務(wù)部門(mén)和公司主管領(lǐng)導共同監督并進(jìn)行驗收。
第四十一條系統轉換和數據遷移驗收通過(guò)后，正式啟動(dòng)試運行。在試運行過(guò)程中，試
運行單位辦公室把系統運行情況(系統資源使用，應速度等)記錄到試運行報告中。必要時(shí)，項目組應根據系統運行情況對應用系統進(jìn)行優(yōu)化。
第四十二條試運行達到試運行計劃規定的終止條件時(shí)，項目組編寫(xiě)《試運行報告》(附件十五)。此報告應由項目組和試運行單位簽字確認，并提交公司主管領(lǐng)導審閱。公司主管領(lǐng)導審閱試運行結果，決定試運行結束或延期。
第九節系統驗收
第四十三條系統主要使用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)聯(lián)合組成立系統驗收小組，也可授權原項目組作為驗收小組。驗收小組從功能需求及技術(shù)需求層面對系統進(jìn)行綜合評估。
第四十四條驗收小組應根據驗收情況整理形成《系統驗收報告》(附件十六)提交系統主要使用部門(mén)和信息技術(shù)部門(mén)審閱。
第四十五條系統主要使用部門(mén)和信息技術(shù)部門(mén)負責人根據系統測試、試運行情況簽署驗收意見(jiàn)。
第十節系統上線(xiàn)
第四十六條系統上線(xiàn)應遵循穩妥、可控、安全的原則。第四十七條通常情況下，系統上線(xiàn)包含數據遷移工作。第四十八條項目組制定《系統上線(xiàn)計劃》(附件十七)，上報公司主管領(lǐng)導審批。在上線(xiàn)計劃得到批準后才能開(kāi)始部署上線(xiàn)工作。
第四十九條《系統上線(xiàn)計劃》內容應包括但不限于：
1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務(wù)器資源); 2、上線(xiàn)工作時(shí)間表;
3、上線(xiàn)操作步驟以及問(wèn)題處理步驟;
4、項目階段性里程碑和成果匯報(項目執行狀態(tài)的審閱、進(jìn)度安排等); 5、數據遷移的需求和實(shí)施計劃;
6、完整可行的應急預案和“回退”計劃;
7、用戶(hù)培訓計劃(包括：培訓計劃、培訓手冊、培訓考核等) 8、總公司下發(fā)的系統標準參數配置。
第五十條上線(xiàn)單位在上線(xiàn)初期需加強日常運行狀態(tài)監控，出現問(wèn)題時(shí)應及時(shí)處理，對
重問(wèn)題應啟動(dòng)緊急預案。
第五十一條在完成上線(xiàn)后要填寫(xiě)《系統驗收評估報告》(附件十八)，上報總公司項目
組匯總整理�！断到y驗收評估報告》內容包括：數據準確性、系統性能及穩定性、接口問(wèn)題、權限問(wèn)題、業(yè)務(wù)操作影響度、問(wèn)題處理情況、備份、批處理等。
第五十二條上線(xiàn)單位管理層要對《系統驗收評估報告》進(jìn)行審批簽字。
第五十三條公司主管領(lǐng)導批準結項后，業(yè)務(wù)組和IT組將整理的文檔提交各自部門(mén)統一管理。
第十一節合作開(kāi)發(fā)管理
第五十四條合作開(kāi)發(fā)商的選擇應遵循公司相關(guān)規定，合作商資質(zhì)認定參見(jiàn)第三方管理制度。
第五十五條合作開(kāi)發(fā)商必須遵循公司《軟件開(kāi)發(fā)管理制度》。
第五十六條項目經(jīng)理同合作開(kāi)發(fā)商明確規定項目變更的范圍和處理方式，重點(diǎn)關(guān)注需求和設計變更。
第五十七條項目經(jīng)理負責監控合作開(kāi)發(fā)商的項目管理及軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)。合作開(kāi)發(fā)商應
按計劃定期向項目經(jīng)理報告進(jìn)展狀態(tài)，并提交階段性成果文檔。發(fā)生重問(wèn)題時(shí)，合作開(kāi)發(fā)商需及時(shí)向項目經(jīng)理匯報。
第五十八條IT組組長(cháng)派專(zhuān)人監控合作開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量保證過(guò)程。
第五十九條項目組同合作開(kāi)發(fā)商商定驗收的標準和方法。
第六十條以上各要求需要在開(kāi)發(fā)合同中明確。
軟件項目管理制度 篇8
為加強市場(chǎng)部的管理，維護和建立公司與客戶(hù)的良好關(guān)系，使其他部門(mén)各項工作得以順利開(kāi)展，為規范銷(xiāo)售行為，確保銷(xiāo)售指標的達成，根據公司相關(guān)管理規定，制定本制度。
第一章：銷(xiāo)售指標管理
第一條銷(xiāo)售指標是評價(jià)銷(xiāo)售人家業(yè)績(jì)的主要參考依據，由銷(xiāo)售部經(jīng)理負責組織規定。
第二條銷(xiāo)售部經(jīng)理在設定銷(xiāo)售指標是，需要參考以下因素。
1．近期人均銷(xiāo)售量；
2．同類(lèi)企業(yè)人均銷(xiāo)售量；
3．市場(chǎng)需求變動(dòng)情況；
4．公司銷(xiāo)售政策的調整等；
第二章銷(xiāo)售人員管理
第一條銷(xiāo)售人員應以和氣的態(tài)度與客戶(hù)接觸，應注意服裝儀容之整潔。
第二條銷(xiāo)售人員應保守各項銷(xiāo)售計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等商業(yè)機密，不得泄露他人。
第三條銷(xiāo)售人員不得無(wú)故接受客戶(hù)的招待，更不得工作時(shí)間飲酒。
第四條銷(xiāo)售人員應熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格的問(wèn)題。
第五條銷(xiāo)售人員對待客戶(hù)的抱怨應忍讓?zhuān)辉试S于客戶(hù)發(fā)生沖突。
第六條銷(xiāo)售人員應定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息，主要包括以下內容。
1．產(chǎn)品質(zhì)量的反應。
2．客戶(hù)使用情況及滿(mǎn)意度。
3．競爭產(chǎn)品使用情況及滿(mǎn)意度。
4．有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
第七條銷(xiāo)售人員離職除依照公司相關(guān)規定辦理手續外，必須做好以下資料移交工作。
1．所負責的客戶(hù)花名冊。
2．應收賬款清單。
3．領(lǐng)用的公共物品。
第三章銷(xiāo)售回款管理
第一條銷(xiāo)售人員收到客戶(hù)的貸款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話(huà)通知銷(xiāo)售部經(jīng)理。
第二條銷(xiāo)售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。
第三條銷(xiāo)售人員應以公司核定的客戶(hù)信用額度為標準，超過(guò)信用額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的'責任。
第四條軟件如不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，可以更換版本，不可退貨。
第五條銷(xiāo)售人員必須在與客戶(hù)約定的結算日與客戶(hù)結算，不得延遲。
第六條如收取的貨款為支票，應及時(shí)交財務(wù)部辦理拖收。
第四章銷(xiāo)售工具的使用，領(lǐng)用管理
第一條銷(xiāo)售部所有辦公用品由銷(xiāo)售內勤統一領(lǐng)取，建立個(gè)人賬戶(hù)后領(lǐng)用。
第二條新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人辦公用品，需向銷(xiāo)售部提出申請，經(jīng)同意
后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。但金額不能超過(guò)200元，試用期內，每個(gè)月領(lǐng)取的辦工用品應在200元以?xún)取?/p>
第三條銷(xiāo)售人員需購買(mǎi)非日常性辦公用品時(shí)，需擬定計劃書(shū)（急需物品除外）。經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審批后，由采購購買(mǎi)。
第四條銷(xiāo)售人員應在核定的范圍內報銷(xiāo)手機費用，超過(guò)標準的，需銷(xiāo)售部經(jīng)理審批。
第五條攝像頭、照相機、等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人申請(注明用途)經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理批準后辦理。
第五章附加
第一條本制度由銷(xiāo)售部負責制定解釋及修改。
第二條本制度自發(fā)布日起執行。
軟件項目管理制度 篇9
一、服從教師的安排，有秩序地進(jìn)入實(shí)驗室，嚴禁大聲喧嘩、跑動(dòng)，以保證安靜良好的學(xué)習環(huán)境。
二、為了保證實(shí)驗室的'安全和衛生，不得將食品、飲料、水杯等帶入實(shí)驗室。禁止隨地吐痰，亂扔紙屑，抽煙、吃東西、嚼口香糖等。
三、應愛(ài)護公共財物，嚴禁在電腦和維修工作臺上刻劃，更不得隨意私自搬動(dòng)、拆卸計算機及相應的部件。
四、計算機拆裝實(shí)驗時(shí)，必須嚴格遵守操作流程，在完成廢舊板卡拆裝試驗后，才能拆裝整機，禁止私自更換、帶走計算機部件，不得野蠻操作，嚴格按照指導老師的要求操作。每次實(shí)驗必須做好登記，寫(xiě)好實(shí)驗報告。
五、遇疑難問(wèn)題或計算機出現故障應及時(shí)向教師反映，不得擅自處理，不按要求操作損壞設備，按學(xué)校有關(guān)規定進(jìn)行賠償。
六、嚴禁在實(shí)驗室玩游戲，做與實(shí)驗無(wú)關(guān)事情。
七、硬件安裝及操作完成后應正常歸位所使用的硬件，正確關(guān)閉計算機。將鍵盤(pán)、鼠標、椅子、工具等放置歸位。
對違法上述規定者，視情節嚴重，進(jìn)行批評教育，責令作書(shū)面檢查，屢教不改者學(xué)院將予以嚴肅處理。
軟件項目管理制度 篇10
軟件開(kāi)發(fā)管理是指根據公司統一的信息系統規劃和業(yè)務(wù)需求，對信息系統的開(kāi)發(fā)進(jìn)行管理。具體包括組織、規劃、需求、分析、設計、編程、測試和投產(chǎn)等環(huán)節。
本制度適用于公司公司軟件開(kāi)發(fā)項目。
1.1 項目立項
信息系統研發(fā)前公司成立項目工作小組，重大項目成立項目領(lǐng)導小組，并指定負責人。
項目領(lǐng)導小組負責項目的組織、協(xié)調、檢查、監督工作。項目工作小組由業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員組成，具體負責整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)工作。
項目工作小組人員應具備與項目要求相適應的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，小組負責人需具備組織領(lǐng)導能力,保證信息系統研發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度。
業(yè)務(wù)部門(mén)根據本機構業(yè)務(wù)發(fā)展戰略，在充分進(jìn)行市場(chǎng)調查、產(chǎn)品效益分析的基礎上制定信息系統研發(fā)項目可行性報告。
1.2. 系統開(kāi)發(fā)
公司業(yè)務(wù)部門(mén)編寫(xiě)項目需求說(shuō)明書(shū)，提出業(yè)務(wù)需求和系統需求。
信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導組織人員對項目需求進(jìn)行評審，意見(jiàn)統一后形成定稿后的“項目需求分析報告”和“項目風(fēng)險報告”，加蓋相關(guān)部門(mén)簽章歸檔。
公司信息技術(shù)部根據項目需求編制項目功能說(shuō)明書(shū)。
公司信息技術(shù)部依據項目功能說(shuō)明書(shū)分別編寫(xiě)項目總體技術(shù)框架、項目設計說(shuō)明書(shū)，設計和編碼應符合項目功能說(shuō)明書(shū)的要求。評審通過(guò)后加蓋部門(mén)簽章歸檔。
公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員應根據職責范圍分別編寫(xiě)操作說(shuō)明書(shū)、技術(shù)應急方案、業(yè)務(wù)連續性計劃、投產(chǎn)計劃、應急回退計劃，并進(jìn)行演練。
在編碼階段，軟件開(kāi)發(fā)人員應有良好的編寫(xiě)習慣，做好代碼注釋和說(shuō)明，并做好單元測試工作。
1.3. 測試
公司應建立獨立的測試環(huán)境，以保證測試的`完整性和準確性。測試至少應包括功能測試、安全性測試、壓力測試、驗收測試、適應性測試。測試不得直接使用生產(chǎn)數據。
公司信息技術(shù)部應根據測試結果修補系統的功能和缺陷，提高系統的整體質(zhì)量。
由業(yè)務(wù)部門(mén)組織人員完成軟件的最終測試，并保留軟件測試記錄，撰寫(xiě)“項目測試報告”并確認簽章，原則上要求項目測試人員和項目需求人員是同一批人員。
項目驗收應出具由相關(guān)負責人簽字的項目驗收報告，驗收不合格不得投產(chǎn)使用。
項目小組編寫(xiě)“軟件上線(xiàn)計劃”，按計劃安全穩妥的實(shí)現軟件產(chǎn)品的上線(xiàn)實(shí)施，對核心業(yè)務(wù)系統的軟件上線(xiàn)由版本控制員實(shí)施，沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)提交的“項目測試報告”及“上線(xiàn)確認書(shū)”的軟件項目不允許上線(xiàn)運行。
1.4. 文檔管理
開(kāi)發(fā)過(guò)程中所涉及的各種文檔資料應經(jīng)相關(guān)部門(mén)、人員的簽字確認并歸檔保存。
由項目小組編寫(xiě)“數據庫設計文檔”并和業(yè)務(wù)人員一起編寫(xiě)“軟件操作手冊”歸檔，項目小組協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好對操作人員的培訓工作。
軟件產(chǎn)品穩定后，項目開(kāi)發(fā)小組向信息技術(shù)部資料管理員歸檔所有定稿后需求、設計、測試、手冊等文檔，作為以后維護工作的依據。
軟件在修改過(guò)程中修改人員要做好注釋說(shuō)明（時(shí)間、修改人、事由），軟件修改后修改人員要及時(shí)向信息技術(shù)部資料管理員提交修改文檔。
信息技術(shù)部文檔管理員要負責做好軟件源碼和文檔的版本控制。
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