試論軟件項目管理

　　論文摘要：本文先對軟件項目進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，然后介紹了現行的軟件企業(yè)管理國際標準，并著(zhù)重對ISO9000系列和CMM進(jìn)行了比較，最后根據我國軟件行業(yè)的現狀，介紹了軟件項目管理的相關(guān)軟件。

　　論文關(guān)鍵詞：軟件開(kāi)發(fā) 項目管理 CMM  ISO 項目管理軟件

　　1軟件項目管理的概念

　　軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，通過(guò)計劃、組織、控制等一系列活動(dòng)，合理地配置和使用各種資源，對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行分析和管理，以達到既定目標的過(guò)程。其根本目的是對軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行管理，增強對軟件開(kāi)發(fā)的控制能力，提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量。項目管理可以讓一個(gè)項目獲得高額的盈利也可以讓一個(gè)項目損失慘重，而編碼的影響力則相對小一些。軟件項目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項目管理有利于將開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩定發(fā)展(即減小開(kāi)發(fā)風(fēng)險)。軟件因其復雜性和難以度量，使軟件項目管理較之其他項目管理而言有其特殊性。

　　2軟件企業(yè)管理國際標準

　　軟件項目管理日趨成熟，并且已在軟件業(yè)發(fā)達的歐美日及印度等國得到廣泛應用，而在我國，由于大多數軟件企業(yè)規模較小，生產(chǎn)方式依然是倚仗個(gè)人英雄主義的作坊式生產(chǎn)，軟件開(kāi)發(fā)缺乏嚴格的項目管理和質(zhì)量保證體系。標準化、管理過(guò)程標準化、度量標準化、應用領(lǐng)域內業(yè)務(wù)的標準化，都是推動(dòng)整個(gè)軟件行業(yè)內、軟件產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)企業(yè)規范軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的前提基礎和有力保障。目前，軟件研發(fā)項目進(jìn)行管理必須依據一定的標準，主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturity modeloISO9000系列和CMM的比較從背景上看，ISO9000系列國際標準是在了英國的國家標準基礎之上產(chǎn)生的，因此，歐洲通過(guò)ISO9000認證的企業(yè)數量最多，約占全世界的一半以上。受此影響，相當多的歐洲軟件企業(yè)選擇了IS09001認證。CMM是由美國卡內基一梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)開(kāi)發(fā)的軟件成熟度模型，美國的軟件企業(yè)更多的選擇取得CMM等級證書(shū)。在形式上，CMM分為5個(gè)等級(第1級級別最低，第5級級別最高)，與ISO9000審核后只有“通過(guò)”和“不通過(guò)”兩個(gè)結論相比，CMM是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)在取得低級別證書(shū)后，可根據高級別的要求確定下一步改進(jìn)的方向。
　　從內容上看，IS09001和CMM都十分關(guān)注軟件產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程改進(jìn)。尤其是ISO9000：2000版標準增加持續改進(jìn)、質(zhì)量目標的量化等方面的要求后，在基本思路上和CMM更加接近。盡管ISO9001標準的一些要求在CMM中不存在，而CMM的一些要求在ISO90O1標準中也不存在，但兩者之間的關(guān)系非常密切，都強調“該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到”。對每一個(gè)重要的過(guò)程應形成文件，包括書(shū)和說(shuō)明，并檢查交貨質(zhì)量水平。CMM強調持續改進(jìn)，ISO9001的1994版標準主要說(shuō)明的是“合格質(zhì)量體系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版標準也增加了持續改進(jìn)的內容)。
　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，取得ISO9001認證并不意味著(zhù)完全滿(mǎn)足CMM某個(gè)等級的要求。表面上看，獲得ISO9001標準的企業(yè)應有CMM第3至第4級的水平，但事實(shí)上，有些獲得CMM第1級的企業(yè)也獲得了ISO9001證書(shū)，原因是ISO9001強調以顧客的要求為出發(fā)點(diǎn)，不同的顧客要求的質(zhì)量水平也不同，而且各個(gè)審核員的水平也有些差異，取得ISO9001認證所代表的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力的高低與審核員對標準的理解及自身水平的高低有很大的關(guān)系。

　　3軟件項目軟件

　　項目管理技術(shù)的發(fā)展與技術(shù)的發(fā)展密不可分，隨著(zhù)計算機性能的迅速提高，大量的項目管理軟件涌現出來(lái)。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶(hù)制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行預算、跟蹤項目進(jìn)度等。根據項目管理軟件的功能和價(jià)格水平，大致可以劃分為兩個(gè)檔次：一種是供專(zhuān)業(yè)項目管理人士使用的高檔項目管理軟件，這類(lèi)軟件功能強大，價(jià)格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類(lèi)是低檔項目管理軟件，應用于一些中小型項目，這類(lèi)軟件雖功能不很齊全但價(jià)格較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Pro—iectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project等。根據我國軟件行業(yè)的現狀，下面介紹目前軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)程中的一些有用的工具。
　　3．1項目計劃工具M(jìn)icrosoftProject2003是一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的項目管理應用軟件，利用它可以發(fā)現新的、更有效率的方法來(lái)分配任務(wù)和資源、跟蹤項目進(jìn)程及互相溝通項目的狀況直觀(guān)的計劃編制。在“項目指南”這種新的交互式工具的協(xié)助下，用戶(hù)將逐步建立一個(gè)新的項目、管理任務(wù)和資源。全面的整合，在MicrosoftProjec和微軟其他應用程序之間，用戶(hù)可以進(jìn)行更加緊密的整合和更為流暢的轉換。更好的狀況更新，在新Wizard的下管理項目，可以允許調整MicrosoftProject計算實(shí)際狀況的方式。合理分配資源改進(jìn)的搜索和過(guò)濾功能及新的圖表可以為項目鑒別和分配合適的資源。增強的個(gè)性化功能，個(gè)性化的MicrosoftProject之所以能具有更大的彈性，是因為它具有一種新的基于XML的文件格式、一種可擴展的對象模式及更強的OLEDB提供者。
　　3．2軟件開(kāi)發(fā)管理工具美國Intersolv公司的PVCS，是世界知名的軟件開(kāi)發(fā)管理工具。它作為當今優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)管理解決方案，可通過(guò)對軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的變更進(jìn)行追蹤、組織、管理和控制，建立規范化的軟件開(kāi)發(fā)。PVCS是軟件開(kāi)發(fā)的基礎結構，在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以完善地管理軟件系統中的多種版本自動(dòng)創(chuàng )建完整的文檔，保障軟件的維護；全面記載系統開(kāi)發(fā)的過(guò)程，包括誰(shuí)作了修改、修改了什么、為什么修改；管理和追蹤開(kāi)發(fā)過(guò)程中危害軟件質(zhì)量以及影響開(kāi)發(fā)周期的缺陷和變化；管理需求分析等。
　　PVCS在以下幾個(gè)方面給軟件開(kāi)發(fā)帶來(lái)了益處：規范開(kāi)發(fā)過(guò)程縮短開(kāi)發(fā)所需的時(shí)間、減少開(kāi)發(fā)成本：它能完整詳細地記載開(kāi)發(fā)歷史過(guò)程，便于軟件維護；同時(shí)通過(guò)排除開(kāi)發(fā)中的錯誤、加強軟件一致性和可重用性，以提高軟件質(zhì)量。當前的開(kāi)發(fā)人員常常工作在含有眾多開(kāi)發(fā)工具的環(huán)境中，如：編輯器、、編譯器、Debugger、數據庫等。而在這樣的環(huán)境中，PVCS這種跨平臺開(kāi)發(fā)管理工具帶來(lái)的效益會(huì )十分明顯。
　　3．3軟件配置管理工具Rational公司推出的軟件配置管理工具ClearCase是目前所有配置管理工具中功能較全面和使用最廣泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能，包括版本控制、工作空間管理、建立管理和過(guò)程控制。版本控制ClearCase可對所有文件系統對象(包括文件、目錄和鏈接)進(jìn)行版本控制，同時(shí)還提供了先進(jìn)的版本分支和歸并功能，用于支持并行開(kāi)發(fā)。

　　4結語(yǔ)

　　在軟件項目管理活動(dòng)中，既要研究技術(shù)層面的問(wèn)題，也要仔細考慮認識層面的問(wèn)題，成功的軟件項目開(kāi)發(fā)一定是兩者相輔相成的結晶�，F階段，我國軟件業(yè)的業(yè)內項目管理人員仍然更多關(guān)注于技術(shù)問(wèn)題而忽視了認識問(wèn)題，但對于成功的軟件項目管理二者是缺一不可的，甚至后者在更高的層次上決定著(zhù)一個(gè)軟件項目的最終成敗。運用項目管理軟件來(lái)指導、管理軟件開(kāi)發(fā)，用軟件能力成熟模型對軟件質(zhì)量進(jìn)行管理，是科學(xué)可行的。

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