學(xué)習公司管理制度心得體會(huì )
在日常生活和工作中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的學(xué)習公司管理制度心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
學(xué)習公司管理制度心得體會(huì )1
最近，公司將《管理制度匯編》印發(fā)，人手一本，開(kāi)展了全員學(xué)習管理制度的活動(dòng)。分公司為此在五月初對職工開(kāi)展了《管理制度》的集中學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義，現談一點(diǎn)我的學(xué)習心得體會(huì )。
一、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規范，就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系。過(guò)去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的較粗放管理，向紀律嚴明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規范的新模式邁進(jìn)，從而豐富了"鐵軍"的內涵。因此公司精心研究討論審議通過(guò)，精心整理并印發(fā)了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開(kāi)展學(xué)習討論，我認為是非常及時(shí)和必要的，它將進(jìn)一步規范全公司人員的行為規范，提高全公司人員的整體素質(zhì)。
二、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實(shí)施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個(gè)層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現了尊崇團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神，倡導守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、下一步做法和打算。作為一個(gè)青年員工，一是要進(jìn)一步深入學(xué)習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時(shí)工作中的不足;三是要認真貫徹執行，要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過(guò)管理制度規范自己的言行，提高自己的素質(zhì)。
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一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來(lái)的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒(méi)有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應新的歷史階段，應當進(jìn)行修改、補充完善和重新制定來(lái)健全，才能為現今的業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀(guān)上改變原來(lái)協(xié)會(huì )的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來(lái)說(shuō)又有一個(gè)新的不同，原來(lái)的制度、辦法仍然不能適應新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調配一切都是嶄新的開(kāi)始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當強，可以看出新的領(lǐng)導班子對違規經(jīng)營(yíng)和違規操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個(gè)制度的執行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩健經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展要有一個(gè)好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養來(lái)維護，而這個(gè)好的運行機制就是要有一個(gè)好的有操作性的規章制度來(lái)作基本保證。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開(kāi)展大張旗鼓的學(xué)習和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執行，也就等于沒(méi)有制度，沒(méi)有制定，在學(xué)習過(guò)程中，我們有同志覺(jué)得麻煩，怕開(kāi)會(huì )，怕學(xué)習，認為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒(méi)有學(xué)習的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規行為，什么是合規行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺(jué)辦，憑老辦法辦，自己違規也不知道，就象開(kāi)展的普法活動(dòng)一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內容，個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規定，做一個(gè)知法規，明制度，并且遵守規章制度的`合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習制度的目的是學(xué)以致用，嚴格按照制度辦事，合規經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規的人。
三、新的管理制度和辦法表述細致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見(jiàn)，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監督的全部環(huán)節都有相應的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個(gè)環(huán)節都有說(shuō)明，這種細致的表述，從全省范圍內規范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現了統一，為下一步的規范打了了基礎，而《四川省農村信用社職工違規處理辦法》又對前面的制度進(jìn)行了呼應，詳細闡述了違反規定所就當承擔的責任和受到的相應處理，就象一把尺子，準確量出違規人員的違規刻度，再對照制度，自己都知道應當受到的處罰是否有依據，是制度在前，違規在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門(mén)的干部職工有一個(gè)說(shuō)法，那就是處罰過(guò)分嚴厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規章制度。不過(guò)所有的制度，紀律都是給可能準備違規和要違規踩紅線(xiàn)的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務(wù)，必須要加強管理，通過(guò)管理來(lái)實(shí)現約束職工行為，達到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習了制度，明確了制度中規定的行為，我們就要自覺(jué)遵守制度，自覺(jué)約束自己的行為，合規操作。
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1.人性化管理?其實(shí)等同于無(wú)序管理。一個(gè)正規的企業(yè)，應該有明確的規章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴的等級制度會(huì )給員工帶來(lái)很大的畏懼和壓力，但可以提高一定的工作效率，缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心，有時(shí)很難凝聚團隊精神。而平等和善的關(guān)系側會(huì )使員工產(chǎn)生惰性，對一個(gè)好說(shuō)話(huà)的boss，員工往往會(huì )有這樣的一種心態(tài)，認為自己散漫點(diǎn)，偷懶點(diǎn)boss不會(huì )責怪的，有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應保持上下司的威嚴，但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨聊天，表?yè)P他們的優(yōu)點(diǎn)，這樣易使員工產(chǎn)生信任感，會(huì )更努力。也就是剛柔并濟，給壓力，解壓，再加壓。
3.如何增強員工的工作熱情?以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為例，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是種很枯燥的工作，而由于工作的特殊性，又需要時(shí)刻保持激情。由于電話(huà)的無(wú)效率很高，難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì )議是很重要的。會(huì )議分早會(huì )和晚會(huì )，本人比較傾向于早會(huì )。早會(huì )有如下優(yōu)勢：晚會(huì )以總結為主，但經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上，對第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì )卻不同，總結昨天的失敗和成功，鼓舞士氣，提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì )議應該是互動(dòng)的，讓員工互相發(fā)表意見(jiàn)，有一點(diǎn)尤其重要，就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗和大家分享，互相學(xué)習。
4.對待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物，在一起難免會(huì )產(chǎn)生"我和某某很好，和某某和不來(lái)啊"等等情況。一個(gè)個(gè)小的團體就會(huì )出現，各自拉幫結派，很容易降低了工作效率，是公司內部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨立性。在與員工的談話(huà)中可以暗示，公司反對朋黨，有同時(shí)表示對其的信任，對其很重視，希望其加油，不要辜負公司的期望等。這樣會(huì )讓他們之間互相競爭，努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5.錄用員工的問(wèn)題。同樣人是有惰性的，只有給予壓力，才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工，這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候為什么外地的要比本地的勤快。出于成本考慮，外地的也相對低廉。但有一點(diǎn)，員工態(tài)度一定要端正，人要誠懇。
6.人力投資的回報率問(wèn)題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng )造最大的利潤。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們去創(chuàng )造最大的利潤。所以一定要發(fā)揮他們全部的能力，工作時(shí)間就是工作，若工作累了讓他們休息，那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè)，本身的資金并不充沛，所以一定要降低不必要的人力開(kāi)支。能讓員工兼職的，就無(wú)需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jì)考核表，若回報率達不到預期目標，就采取懲罰措施，能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結：也許太嚴厲的制度會(huì )限制員工的發(fā)展，會(huì )使員工反感，但嚴格的制度產(chǎn)生壓力，壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jì)也會(huì )上升，相同員工的收入也會(huì )增加。而松散的公司，導致的只有低效率的工作，最終的結果是不滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)，員工也會(huì )因收入的減少而抱怨。所以長(cháng)久看來(lái)，嚴格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習慣的養成很重要，若一開(kāi)始無(wú)有效的制度，那么以后也很難制定出。
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正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。 第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利醫學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護士長(cháng)管理執行力，如何進(jìn)行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是"字字珠璣"，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當我真正走上這個(gè)護士所謂"領(lǐng)頭羊"崗位時(shí)，才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
"性格決定命運,態(tài)度決定人生"。一件事情總會(huì )有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會(huì )迎刃而解，換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
"自知為明，知人者為智"。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養，淵博的知識，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風(fēng)行的執行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，更應具備知人善任，用人之長(cháng)，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長(cháng)避短，這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
培訓結束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵志演講視頻結尾。很喜歡他的一句話(huà)："人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續努力爭取更好的生活。"以此激勵自己及身邊所有的人。
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