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房地產(chǎn)評估公司管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)評估公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 1
第一章管理大綱
第一條為了加強公司管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律及公司文件規定。
第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司倡導“團隊”思想，禁止任何所屬機構、部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。
第五條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng )造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；
第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。實(shí)行“底薪加效益工資”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第十七條員工必須維護公司聲譽(yù)和形象，遵守公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
第二十一條愛(ài)護公物，節約開(kāi)支，杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng )新貢獻。
第三章其他細則
第二十四條公司實(shí)行五天工作制，工作日為每周一至周五，上下班時(shí)間為：8：00—12：00，14：00—18：00。
第二十五條日�？记诠芾碛删C合部具體負責。員工上下班實(shí)行考勤制度，每位員工分天進(jìn)行手工考勤，遲到者在做出合理的解釋后方可補刷卡。
遲到（早退）時(shí)間在十分鐘以?xún)日�，每次處以罰款5元。
遲到（早退）時(shí)間在十分鐘以上30分鐘以?xún)日�，每次處以罰款10元。
遲到（早退）三十分鐘以上者，即視為曠工半天，曠工半天扣發(fā)當天基本工資。
曠工1—2天的每天扣發(fā)40元工資和獎金，連續曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的基本工資和獎金。
連續曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和半年獎金。連續曠工11天至14天的.，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和半年獎及年終獎金。
對曠工者并視情節輕重給予行政處分。
連續曠工15天以上或年累計曠工30天以上的，按規定予以除名等處分。
第二十六條遇有特殊原因而不能及時(shí)趕到公司，應先打電話(huà)向綜合部經(jīng)理請假，同時(shí)報告本部門(mén)經(jīng)理或負責人和打考勤的人員。事后需作出書(shū)面的解釋?zhuān)?jīng)本部門(mén)經(jīng)理或負責人、綜合部經(jīng)理批準后，可按事假處理。
第二十七條員工在上班期間因公外出，應先向本部門(mén)經(jīng)理和綜合部經(jīng)理報告，并征得同意。
第二十八條員工出差必須事先經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理安排同意后，并將事由、目的地及所需時(shí)間上報給綜合部經(jīng)理。
第二十九條公司原則上不安排加班。部門(mén)負責人以上加班，不發(fā)加班工資，可用于平時(shí)調休。一般員工因工作需要安排周六、周日或法定節假日加班的，應事先填寫(xiě)加班申請單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核同意，由綜合部經(jīng)理報經(jīng)總經(jīng)理批準，并告知綜合部登記出勤，最后交財務(wù)部備案。加班以半天為最小單位。員工根據自己手上所接業(yè)務(wù)自行決定是否在規定提交成果的時(shí)間內加班，加班不發(fā)加班工資，完成的業(yè)務(wù)有效益工資。但法定假日[春節、元旦、五一、十一]公司安排加班的，每天補助60元。員工也可以不領(lǐng)補助而調休。
第三十條部門(mén)負責人以上人員的調休必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的同意。
第三十一條員工因病、事需請假的，應提前填寫(xiě)請假申請單，注明事由和期限，報部門(mén)負責人審核，總經(jīng)理批準。中級以上管理人員報總經(jīng)理審批，經(jīng)批準后將申請單交綜合部統一備案。特殊情況下才允許事后補辦請假手續，但必須有合理的解釋。休假完畢到綜合部辦理銷(xiāo)假手續。
1、員工請假，必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、員工請事假按小時(shí)計算，累積一個(gè)月事假超過(guò)7小時(shí)（即一個(gè)工作日）的，以年假相抵，國家規定的各種假期除外。
3、員工病假應附醫院有效證明及病歷。三天以?xún)鹊牟〖俨豢酃べY；病假超過(guò)三天的每天扣20元。月病假時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日以上
房地產(chǎn)評估公司管理制度 2
第一條公司業(yè)務(wù)施行垂直集約管理，估價(jià)人員由公司評估部主任統一進(jìn)行安排、調配，達到公司職員全員全能、以及人力資源的合理調配、配置。
第二條為保證房地產(chǎn)估價(jià)工作的客觀(guān)公正，防范技術(shù)風(fēng)險，規范估價(jià)人員的行為，提高估價(jià)報告質(zhì)量，提高公司核心競爭力，使房地產(chǎn)估價(jià)工作保證做到客觀(guān)、公正、公平，制訂本制度。
第三條公司實(shí)行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理全面負責業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)的管理工作�？偨�(jīng)理下設專(zhuān)家領(lǐng)導小組，全面負責估價(jià)技術(shù)的管理、監督工作。針對具體估價(jià)項目，部門(mén)經(jīng)理負責制，部門(mén)經(jīng)理對估價(jià)項目的過(guò)程控制、及評估報告的質(zhì)量、解釋負全面責任。
第四條估價(jià)項目以鑒定房地產(chǎn)、土地《估價(jià)業(yè)務(wù)委托書(shū)》為確定標志；估價(jià)業(yè)務(wù)確定后，由公司評估部主任根據《評估師輪值規定》進(jìn)行人員組織并視估價(jià)項目難易程度、重要性等具體情況，合理進(jìn)行安排；
第五條為了掌握估價(jià)業(yè)務(wù)過(guò)程中詳細過(guò)程信息以及對估價(jià)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制，估價(jià)流程執行《估價(jià)操作指導書(shū)》。
第六條為提高估價(jià)報告質(zhì)量，做到估價(jià)報告中所采用的數據真實(shí)可靠，估價(jià)人員應進(jìn)行經(jīng)常性和針對性信息的搜集、篩選、歸類(lèi)工作。
經(jīng)常性信息搜集，是指估價(jià)人員利用工作期間、間隙，應勤勉地收集房地產(chǎn)有關(guān)信息：包括土地基準地價(jià)及修正系數、土地開(kāi)發(fā)費用及相應規費、稅費、土地市場(chǎng)交易案例、拍賣(mài)案例等；房地產(chǎn)交易案例、租金信息、價(jià)格信息、前期費用、建筑行業(yè)發(fā)投包情況、定額信息、稅費以及房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規、規范等；與房地產(chǎn)估價(jià)相關(guān)的其他信息。
針對性信息搜集，是指估價(jià)項目組成員針對估價(jià)項目選定的估價(jià)方法所需要的參數、數據、可比實(shí)例、租金、費率等信息。估價(jià)報告中涉及到的參數應有理有據，涉及到的實(shí)例應作為存檔報告的一部分與報告一并歸檔。
為達到資源共享，經(jīng)常性信息由評估部主任或其指定人員進(jìn)行定期匯總、可靠性甄別、篩選、歸類(lèi)、歸檔工作，形成技術(shù)檔案。所形成的技術(shù)檔案應包括電子文檔、打印件、復印件。
技術(shù)檔案應每周向估價(jià)人員進(jìn)行公布。
作為公司技術(shù)機密的一部分，估價(jià)作業(yè)人員應對技術(shù)檔案保密，不對外泄漏。
第七條撰寫(xiě)評估報告
1、估價(jià)報告的撰寫(xiě)應嚴格遵守《房地產(chǎn)估價(jià)規范》、《土地估價(jià)技術(shù)規程》等外來(lái)文件，同時(shí)也應與報告使用方關(guān)于估價(jià)報告的要求相一致。報告測算過(guò)程應與《房地產(chǎn)估價(jià)規范》、《土地估價(jià)技術(shù)規程》中相關(guān)要求相一致；測算結果應做到客觀(guān)、公平、公正。
2、報告中的數據，以委托方提供的資料及調查測量的數據為依據，遇有資料不全或資料未經(jīng)核實(shí)，要特別注明，并在報告中予以披露。
3、估價(jià)報告應嚴格按照公司制定的報告模板格式撰寫(xiě)，報告模板由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理負責維護、更新。報告模板包括單元房式、拆遷補償報告式、一般估價(jià)報告式、土地估價(jià)報告等幾種形式，針對估價(jià)業(yè)務(wù)具體類(lèi)型，進(jìn)行正確選擇。遇到特殊報告形式，應與評估業(yè)部務(wù)經(jīng)理協(xié)商后，再行確定。
4、公司對所有估價(jià)報告進(jìn)行統一編號，估價(jià)師應對項目的編號進(jìn)行登記。由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理定期、不定期對報告編號進(jìn)行核對，避免錯登、漏登，嚴格避免報告重號及漏號。
5、估價(jià)報告中應包含技術(shù)報告及相應的測算過(guò)程。
6、針對估價(jià)對象具體情況、所搜集到的資料、資料的可靠性等，項目評估師決定選擇估價(jià)方法，項目組其他人員負責報告文字描述部分的撰寫(xiě)；項目評估師負責對初步結果的確定、與委托方、報告使用方的溝通，項目評估師為估價(jià)報告的最終完成人。
7、報告的參數選擇以及最終結果的確定，要有充分的依據。要時(shí)刻注意防范公司技術(shù)風(fēng)險。
所有出具的正式評估報告注意衡量：
委托方有無(wú)詐騙嫌疑；
審核部門(mén)能否通過(guò)；
公司有無(wú)風(fēng)險存在。
8、評估報告完成后，按要求由兩名以上專(zhuān)職注冊房地產(chǎn)估價(jià)師簽字、蓋章；報告中應體現參加估價(jià)其他人員。
第八條評估報告的三級審核
我公司對估價(jià)報告實(shí)行三級審核制度。包括估價(jià)報告項目估價(jià)師自審、部門(mén)主任二級審核、部門(mén)經(jīng)理三級審核。針對經(jīng)常性、二手房抵押估價(jià)業(yè)務(wù)，視具體情況可劃定為二級審核；由部門(mén)經(jīng)理決定是否采用二級、三級審核。
對于涉案估價(jià)、咨詢(xún)類(lèi)估價(jià)、拆遷安置補償估價(jià)、估價(jià)結果超過(guò)500萬(wàn)元及估價(jià)報告涉及2個(gè)以上使用方的估價(jià)項目，必須實(shí)行三級審核。
自審要求：項目級自審由參加該估價(jià)項目現場(chǎng)勘察及撰寫(xiě)估價(jià)報告的人員組成，對估價(jià)報告全文和全部估價(jià)資料進(jìn)行全面檢查。其審核關(guān)注的重點(diǎn)是：
1、語(yǔ)句通暢，無(wú)錯別字，排版整齊，字體規范，編號統一，報告文字表述是否準確、精煉，有無(wú)邏輯錯誤，評估方法正確，核實(shí)報告內容與委托方提交的各項資料等并對報告風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)；
2、報告的格式和各部分內容的構成是否依據我公司提供的標準模板；
3、估價(jià)技術(shù)路線(xiàn)和估價(jià)方法選擇是否正確；
4、估價(jià)測算過(guò)程中采用的可比案例、各種原始數據，以及選擇的各種參數和系數，是否確有依據，計算過(guò)程、結果是否正確；估價(jià)結果是否合理；
5、估價(jià)中發(fā)現的`有關(guān)重大問(wèn)題是否進(jìn)行了披露。
部門(mén)主任二級審核關(guān)注的重點(diǎn)是：
1、進(jìn)一步確認估價(jià)對象權屬證明及其他估價(jià)依據資料的真實(shí)性和完整性，進(jìn)一步確認采用了正確的估價(jià)技術(shù)思路和估價(jià)方法；
2、進(jìn)一步確認估價(jià)測算過(guò)程步驟清晰，依據充分，計算正確，進(jìn)一步確認估價(jià)結果的合理性；
3、進(jìn)一步確認報告文字表述準確、精煉，無(wú)邏輯錯誤，報告中的區域的自然形態(tài)的描述是否準確，報告中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是否恰當，報告排版、錯別字及附件資料是否齊全，同時(shí)對報告風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)；
4、進(jìn)一步對估價(jià)中發(fā)現的有關(guān)重大問(wèn)題進(jìn)行披露；。
部門(mén)經(jīng)理三級審核重點(diǎn)是：
1、自審和二審是否按本公司規定的有關(guān)程序和要求認真進(jìn)行；
2、自審和二審中發(fā)現的問(wèn)題是否已經(jīng)解決；
3、對估價(jià)結果的合理性再次進(jìn)行審核；
4、對估價(jià)結果報告中的關(guān)鍵內容（如估價(jià)結果報告中的致委托方函、估價(jià)的假設和限制條件等）的文字表述再次進(jìn)行嚴格審查和推敲；特別是要對可能導致出現估價(jià)風(fēng)險的幾個(gè)問(wèn)題，如估價(jià)對象資料嚴重失實(shí)，委托方資信嚴重失真，估價(jià)結果嚴重偏差，以及估價(jià)技術(shù)思路、估價(jià)方法和估價(jià)測算過(guò)程嚴重錯誤，進(jìn)行了解、審核和分析判斷，同時(shí)對整體風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)，最終決定如何要求估價(jià)人員補做工作，或者決定是否出具報告。
參加估價(jià)報告三級審核的人員對估價(jià)報告負連帶責任，估價(jià)報告出現嚴重錯誤，應追究參加估價(jià)項目組、審核人員的相應責任，并予以相應的處罰。詳細見(jiàn)《獎懲管理規定》。
第九條評估報告存檔
1、報告人對估價(jià)過(guò)程中有保存價(jià)值的各種資料進(jìn)行整理并分類(lèi)保存歸檔。存檔內容包括：
簽字蓋章的報告原件（必須含技術(shù)報告）；
委托協(xié)議書(shū)；
評估業(yè)務(wù)控制表；
現場(chǎng)勘察記錄；
照片、房產(chǎn)證、土地使用權證、他項權證明；
委托方提供資料、原件合同、其它資料、委托書(shū)、營(yíng)業(yè)執照；
市場(chǎng)調查資料；
其它應存檔的資料。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 3
為維護本公司利益和各方當事人的合法利益，規范估價(jià)操作行為，及時(shí)做好估價(jià)資料整理歸檔，方便內部和外部審核，并且防范風(fēng)險或解決有關(guān)估價(jià)爭議，根據《房地產(chǎn)估價(jià)規范》和國家、省、市的相關(guān)規定，結合本公司實(shí)際，制訂如下評估報告檔案管理制度。
一、估價(jià)項目檔案管理的主要工作原則
在加強房地產(chǎn)估價(jià)資料歸檔管理中，遵循下述工作原則：
1、及時(shí)性原則
估價(jià)人員在出具估價(jià)報告后的3天內，及時(shí)將一切必要的資料整理歸檔，避免出錯或丟失資料。
2、真實(shí)性原則
估價(jià)項目檔案具有依據憑證作用，必須強調歸檔資料的原始、合法和真實(shí)性。
3、完整性原則
估價(jià)項目檔案應涵蓋全部估價(jià)活動(dòng)，具有較好的完整性，以確保對整個(gè)估價(jià)活動(dòng)過(guò)程的可追溯性。
4、可操作性原則
估價(jià)項目資料應便于整理歸檔，切忌過(guò)于繁瑣和盲目求全；應便于查找保管，并滿(mǎn)足保密的要求；應便于開(kāi)發(fā)利用。
二、估價(jià)資料管理措施
1、評估報告的臺帳建立
要建立格式和內容一致的估價(jià)報告微機登記臺帳和書(shū)面登記臺帳，摘錄各份估價(jià)報告的項目名稱(chēng)、委托人、評估項目、項目規模、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)結果等事項，其欄目要與房地產(chǎn)估價(jià)機構信用檔案中的“估價(jià)項目基本情況”內容保持一致，以減少上報信用檔案的工作量。估價(jià)報告的臺帳建立，應自接受委托時(shí)開(kāi)始逐項登記。
2、明確歸檔估價(jià)資料的內容
估價(jià)報告的歸檔備案
估價(jià)報告交付后，應及時(shí)歸檔備案，并采用微機存檔和書(shū)面存檔兩種方式。
1）微機存檔的估價(jià)報告，應包括以下內容：
a）《房地產(chǎn)估價(jià)結果報告》；
b）《房地產(chǎn)估價(jià)技術(shù)報告》；
c）現場(chǎng)勘察數碼照片。
2）書(shū)面存檔的估價(jià)報告，下列資料必須完善：
a）《房地產(chǎn)估價(jià)委托書(shū)》；
b）《房地產(chǎn)估價(jià)報告》（必須附有技術(shù)報告）：
c）《房地產(chǎn)估價(jià)現場(chǎng)勘察表》；
d）《房地產(chǎn)估價(jià)收費通知單》存根聯(lián)；
e）房地產(chǎn)估價(jià)《業(yè)務(wù)流程單》；
f）委托人提供的相關(guān)權證資料等附件。
有保存價(jià)值的一切必要資料都應整理歸檔。將應歸檔資料分為下述四類(lèi)，并在檔案目錄中明示：
�。�1）估價(jià)報告類(lèi)：
包括估價(jià)結果報告和估價(jià)技術(shù)報告，含必要的附件資料。
�。�2）工作流程類(lèi)：
包括估價(jià)項目受理審定表、委托協(xié)議書(shū)、估價(jià)項目安排表、估價(jià)工作計劃書(shū)、估價(jià)報告三級審核及重大估價(jià)問(wèn)題討論記錄表、估價(jià)報告流轉簽發(fā)及修改記錄表、委托方簽收及評價(jià)意見(jiàn)表、評估工作小結。
�。�3）備查資料類(lèi)：
現場(chǎng)查勘記錄、估價(jià)調查資料及其他估價(jià)有關(guān)參考資料、委托方提供的資料清單、未列入估價(jià)報告附件的委托方提供資料。
�。�4）檔案管理類(lèi)：立檔審查表和估價(jià)報告電子文檔查找編目。
3、歸檔的時(shí)間要求
估價(jià)人員在出具估價(jià)報告后兩周內，應按有關(guān)要求將該項目一切必要的資料整理歸檔。
部門(mén)經(jīng)理在每個(gè)月的月底，應對估價(jià)人員已出具估價(jià)報告的項目資料整理歸檔情況進(jìn)行督促檢查。
估價(jià)人員整理好有關(guān)資料、準備歸檔時(shí)，項目負責人、部門(mén)經(jīng)理和檔案管理人員，應按立檔審查要求（含歸檔資料種類(lèi)、數量及其內容質(zhì)量等方面的要求），對擬歸檔資料認真進(jìn)行審查，如確認符合要求，方可在填妥立檔審查表后，準予立檔入庫。
4、檔案室的硬件和軟件建設
在硬件建設方面，主要抓下列事項：
�。�1）設專(zhuān)門(mén)的檔案室（有專(zhuān)人管理，有嚴格的檔案入庫審查和借閱制度）。檔案室內嚴禁吸煙，堅持以防為主、防治結合方針，切實(shí)做好檔案“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)、防高溫、防強光、防泄密）工作，確保檔案完整安全。保持一定的室溫和適當通風(fēng)。
�。�2）紙質(zhì)檔案的'保管，采用目前檔案管理系統較先進(jìn)的手動(dòng)密集架，以便最充分地利用檔案室的有限空間，存放盡可能多的檔案資料。
�。�3）書(shū)面歸檔資料應選用較好的紙張。所有簽字不準用園珠筆。歸檔紙質(zhì)資料的裝訂，首先是用打洞機打洞，然后用我公司特地定做的帶蛇形金屬軟條（可穿過(guò)紙孔）的硬面檔案夾，很方便地裝訂成冊。這樣裝訂的檔案可在密集架上整齊地擺放。
�。�4）電子文檔采用質(zhì)量好的耐久光盤(pán)脫機保存。每張光盤(pán)均可存放一定數量估價(jià)項目的歸檔資料。光盤(pán)集中存放在一個(gè)專(zhuān)用的鐵皮柜內。所有光盤(pán)均有備份，并另行存放。
在軟件建設方面，主要抓下列事項：
�。�1）制訂和不斷完善一整套涉及歸檔、立檔、保管、使用和銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節的檔案管理制度文件和程序文件，以指導檔案管理各項具體工作。
�。�2）制訂和不斷完善有關(guān)紙質(zhì)文檔和電子文檔的編目，以便查找。
�。�3）制訂和不斷完善有關(guān)檔案資料二次信息開(kāi)發(fā)利用的具體技術(shù)路線(xiàn)、電子表格和編目，以便開(kāi)發(fā)利用和查找。
三、檔案管理制度
為了加強本單位檔案管理，搞好各門(mén)類(lèi)檔案的提供利用工作，特制定以下制度：
�。ㄒ唬�、檔案借閱管理制度
1、本單位各部門(mén)借閱檔案，必須按照單位制定的各門(mén)類(lèi)檔案借閱管理標準辦理借閱手續。
2、外單位來(lái)人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導簽字批準，方可查閱，不得抄錄或借出。
3、機密、秘密、絕密檔案借閱一律按照《檔案安全保密標準》中的要求辦理。
4、查閱各門(mén)類(lèi)檔案應在閱覽室內進(jìn)行，不劃道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毀等。特殊情況需借出的，需經(jīng)部門(mén)負責人批準，但借出時(shí)間不得超過(guò)一周，不得轉借他人。需繼續使用者要辦續借手續，確保檔案的完整與安全。
5、珍貴的實(shí)物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不借出。
6、凡私自抄錄、攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴格按照國家《檔案法》、《保密法》予以追究法律現行責任。
�。ǘ�、檔案銷(xiāo)毀制度
�。�、檔案的銷(xiāo)毀，是指對沒(méi)有保存價(jià)值的不歸檔文件和保管期限已滿(mǎn)無(wú)須繼續保存的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。
2、經(jīng)過(guò)鑒定確需銷(xiāo)毀的檔案，必須寫(xiě)出銷(xiāo)毀檔案內容分析報告，列出檔案銷(xiāo)毀清冊。
3、檔案銷(xiāo)毀，必須嚴格執行審批制度，履行批準手續。
4、檔案的銷(xiāo)毀，必須在相應的《案卷目錄》、《檔案總登記簿》和《案卷目錄登記簿》上注明“已銷(xiāo)毀”。鑒銷(xiāo)人要在銷(xiāo)毀清冊上寫(xiě)明某日已銷(xiāo)毀并簽名蓋章。
以下是一份房地產(chǎn)評估公司管理制度的示例，你可以根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和完善。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 4
一、總則
1.為了規范公司的經(jīng)營(yíng)管理行為，提高房地產(chǎn)評估工作的質(zhì)量和效率，保護客戶(hù)的合法權益，根據國家相關(guān)法律法規及行業(yè)規范，結合本公司實(shí)際情況，制定本管理制度。
2.公司應始終遵循獨立、客觀(guān)、公正、科學(xué)的原則，開(kāi)展各類(lèi)房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，確保評估結果真實(shí)、準確、可靠。
二、組織架構與職責分工
1.公司管理層
總經(jīng)理：全面負責公司的經(jīng)營(yíng)管理和決策，制定公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃，組織實(shí)施各項管理制度，協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系，對公司的整體業(yè)績(jì)負責。
副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理工作，分管具體業(yè)務(wù)部門(mén)，負責業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)指導、質(zhì)量控制、人員培訓等方面的工作，對分管部門(mén)的工作績(jì)效進(jìn)行監督和考核。
2.業(yè)務(wù)部門(mén)
評估一部、評估二部等：負責承接各類(lèi)房地產(chǎn)評估項目，組織項目團隊開(kāi)展實(shí)地查勘、資料收集、數據分析、價(jià)值評估等具體評估工作，撰寫(xiě)評估報告，并確保報告的質(zhì)量和按時(shí)交付。
業(yè)務(wù)拓展部：負責市場(chǎng)調研與分析，收集潛在客戶(hù)信息，拓展業(yè)務(wù)渠道，推廣公司的評估服務(wù)，與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂，維護客戶(hù)關(guān)系，提高公司的市場(chǎng)占有率和知名度。
3.技術(shù)支持部
負責建立和完善公司的評估技術(shù)標準和方法體系，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供技術(shù)咨詢(xún)和指導，組織內部技術(shù)培訓和交流活動(dòng)，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)和推廣先進(jìn)的評估技術(shù)和工具，保障公司評估業(yè)務(wù)的技術(shù)水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
4.質(zhì)量控制部
制定和實(shí)施公司的評估質(zhì)量控制制度和流程，對評估項目的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監督和檢查，審核評估報告的質(zhì)量，處理客戶(hù)的質(zhì)量投訴和糾紛，定期對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行統計分析和總結評估，提出質(zhì)量改進(jìn)措施和建議，確保公司的評估質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準。
5.行政財務(wù)部
行政部：負責公司的行政管理工作，包括人事管理、檔案管理、辦公用品采購與管理、辦公設備維護、后勤保障、企業(yè)文化建設等，為公司的正常運轉提供支持和服務(wù)。
財務(wù)部：負責公司的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)預算、會(huì )計核算、資金管理、稅務(wù)籌劃、財務(wù)報表編制與分析等，確保公司的財務(wù)狀況健康穩定，為公司的決策提供財務(wù)依據。
三、員工招聘與培訓
1.員工招聘
根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求和崗位空缺情況，制定招聘計劃，明確招聘崗位、職責、任職條件和招聘人數等。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘平臺、人才市場(chǎng)、校園招聘、內部推薦等多種渠道發(fā)布招聘信息，廣泛收集應聘簡(jiǎn)歷。
對應聘人員進(jìn)行資格審查和初步篩選，確定面試人選。面試由用人部門(mén)和人力資源部門(mén)共同組織，采用結構化面試、專(zhuān)業(yè)技能測試、案例分析等多種方式，全面考察應聘者的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作精神等。
根據面試結果，確定擬錄用人員名單，并進(jìn)行背景調查和體檢。背景調查主要了解應聘者的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)資格證書(shū)等信息的真實(shí)性和可靠性，體檢確保擬錄用人員身體健康，符合崗位要求。
與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，辦理入職手續，明確雙方的權利和義務(wù)，包括工作崗位、工作內容、工作時(shí)間、勞動(dòng)報酬、福利待遇、社會(huì )保險、保密條款、違約責任等。
2.員工培訓
新員工入職培訓：新員工入職后，應參加公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構、管理制度、業(yè)務(wù)流程、職業(yè)道德規范等，使新員工盡快了解公司的基本情況和工作要求，融入公司團隊。
崗位技能培訓：根據員工的崗位需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期組織崗位技能培訓，培訓內容包括房地產(chǎn)評估專(zhuān)業(yè)知識、評估技術(shù)和方法、法律法規、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、報告撰寫(xiě)規范等，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線(xiàn)學(xué)習、實(shí)地考察、案例分析等多種形式，鼓勵員工參加各類(lèi)行業(yè)培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識結構，提升專(zhuān)業(yè)素養。
職業(yè)素養培訓：注重員工的職業(yè)素養培養，定期開(kāi)展職業(yè)道德、團隊協(xié)作、溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)意識等方面的培訓，提高員工的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)，樹(shù)立公司良好的形象。
四、業(yè)務(wù)流程管理
1.業(yè)務(wù)承接
業(yè)務(wù)拓展部接到客戶(hù)的評估業(yè)務(wù)委托后，應詳細了解客戶(hù)的評估目的、評估對象、評估范圍、評估基準日等基本信息，并向客戶(hù)介紹公司的業(yè)務(wù)資質(zhì)、評估能力、收費標準和服務(wù)承諾等。
對客戶(hù)提供的評估項目資料進(jìn)行初步審核，判斷項目的可行性和風(fēng)險程度。對于資料齊全、符合評估條件的項目，與客戶(hù)協(xié)商簽訂評估業(yè)務(wù)委托書(shū)，明確雙方的權利和義務(wù)，包括評估服務(wù)內容、收費金額及支付方式、評估報告交付時(shí)間、違約責任等。
將簽訂的評估業(yè)務(wù)委托書(shū)及相關(guān)資料移交業(yè)務(wù)部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)指定項目負責人，組建項目團隊，啟動(dòng)評估項目。
2.項目實(shí)施
項目負責人組織項目團隊成員開(kāi)展評估工作，制定項目工作計劃，明確工作任務(wù)、時(shí)間節點(diǎn)和責任人。
項目團隊成員按照工作計劃，對評估對象進(jìn)行實(shí)地查勘，詳細了解評估對象的位置、周邊環(huán)境、建筑結構、使用狀況、裝修情況等，并拍攝現場(chǎng)照片作為評估依據。同時(shí)，收集與評估對象相關(guān)的產(chǎn)權資料、交易資料、市場(chǎng)資料、法律法規等文件資料，確保資料的真實(shí)性、完整性和合法性。
根據實(shí)地查勘和資料收集情況，對評估對象進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析，選擇合適的評估方法和技術(shù)路線(xiàn)，如市場(chǎng)比較法、收益法、成本法等，對評估對象的價(jià)值進(jìn)行測算和分析，并撰寫(xiě)評估報告初稿。
3.報告審核與出具
評估報告初稿完成后，先由項目負責人進(jìn)行內部審核，審核內容包括評估方法的合理性、數據的'準確性、邏輯的嚴密性、報告格式的規范性等，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改和完善。
項目負責人審核通過(guò)后，將評估報告提交質(zhì)量控制部進(jìn)行質(zhì)量審核。質(zhì)量控制部審核人員應嚴格按照公司的評估質(zhì)量控制標準和流程，對評估報告進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核評估依據的充分性、評估過(guò)程的合規性、評估結果的合理性等，提出審核意見(jiàn)和建議。
項目團隊根據質(zhì)量控制部的審核意見(jiàn)和建議，對評估報告進(jìn)行修改和完善，確保評估報告質(zhì)量符合要求。經(jīng)質(zhì)量控制部審核合格后，由公司法定代表人或授權簽字人簽署評估報告，并加蓋公司公章，正式向客戶(hù)出具評估報告。
4.檔案管理
評估項目結束后，項目負責人應及時(shí)將項目相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔，檔案內容包括評估業(yè)務(wù)委托書(shū)、項目工作計劃、實(shí)地查勘記錄、產(chǎn)權資料、市場(chǎng)調研資料、評估報告初稿、審核意見(jiàn)、正式評估報告、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。
行政部負責建立和管理公司的檔案庫，對評估檔案進(jìn)行分類(lèi)編號、登記造冊、妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。檔案保管期限按照國家相關(guān)規定執行，對于超過(guò)保管期限的檔案，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，按照規定程序進(jìn)行銷(xiāo)毀。
五、質(zhì)量控制
1.建立健全公司的評估質(zhì)量控制體系，明確質(zhì)量控制目標、控制標準、控制流程和控制方法，確保評估工作的各個(gè)環(huán)節都處于有效的質(zhì)量監控之下。
2.加強對評估人員的質(zhì)量意識教育，定期組織質(zhì)量培訓和學(xué)習活動(dòng)，使評估人員深刻認識到評估質(zhì)量的重要性，樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，自覺(jué)遵守公司的質(zhì)量控制制度和流程。
3.在評估項目實(shí)施過(guò)程中，嚴格執行三級審核制度，即項目負責人審核、部門(mén)負責人審核和質(zhì)量控制部審核，確保評估報告的質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準。對于重大評估項目或疑難問(wèn)題，應組織專(zhuān)家進(jìn)行論證和評審，確保評估結果的科學(xué)性和可靠性。
4.定期對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行內部檢查和外部評價(jià)，內部檢查由質(zhì)量控制部負責，通過(guò)抽查評估報告、檢查工作底稿、回訪(fǎng)客戶(hù)等方式，及時(shí)發(fā)現和糾正存在的質(zhì)量問(wèn)題；外部評價(jià)可邀請行業(yè)專(zhuān)家、客戶(hù)代表等對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)和反饋，根據評價(jià)結果，制定質(zhì)量改進(jìn)措施，不斷提高公司的評估質(zhì)量水平。
5.建立質(zhì)量責任追究制度，對于因評估人員故意或重大過(guò)失導致評估質(zhì)量問(wèn)題的，應按照公司的相關(guān)規定，追究評估人員的責任，包括經(jīng)濟賠償、行政處罰、職業(yè)道德處分等，以維護公司的聲譽(yù)和客戶(hù)的合法權益。
六、財務(wù)管理
1.建立健全公司的財務(wù)管理制度，嚴格執行國家有關(guān)財務(wù)會(huì )計法律法規和稅收政策，規范公司的財務(wù)行為，加強財務(wù)監督和管理，確保公司財務(wù)活動(dòng)的合法、合規、有序進(jìn)行。
2.財務(wù)部門(mén)應根據公司的經(jīng)營(yíng)計劃和業(yè)務(wù)需求，編制年度財務(wù)預算，包括收入預算、成本預算、費用預算、利潤預算等，并報公司管理層審批后執行。在預算執行過(guò)程中，應加強對預算執行情況的監控和分析，及時(shí)發(fā)現和解決預算執行中出現的問(wèn)題，確保預算目標的實(shí)現。
3.公司的各項收入應按照合同約定及時(shí)足額收取，并開(kāi)具合法有效的發(fā)票。收入確認應遵循權責發(fā)生制原則，確保收入的真實(shí)性和準確性。
4.加強對成本費用的控制和管理，嚴格執行費用報銷(xiāo)審批制度，規范費用報銷(xiāo)流程，杜絕不合理的費用支出。成本費用核算應按照受益對象和成本核算方法進(jìn)行歸集和分配，確保成本費用的合理性和準確性。
5.加強對資金的管理和調度，合理安排資金使用，確保公司的資金鏈安全穩定。建立健全資金預算管理制度，加強對資金收支的預測和分析，提高資金使用效率。同時(shí)，應加強對銀行賬戶(hù)的管理，定期對銀行存款進(jìn)行核對和清查，確保銀行存款的安全。
6.按照國家規定依法繳納各項稅費，做好稅務(wù)籌劃工作，合理降低公司的稅務(wù)負擔。財務(wù)部門(mén)應加強對稅收政策的學(xué)習和研究，及時(shí)掌握稅收政策的變化動(dòng)態(tài)，確保公司的稅務(wù)處理合法合規。
七、職業(yè)道德與行為規范
1.公司員工應嚴格遵守國家法律法規和行業(yè)職業(yè)道德規范，誠實(shí)守信、勤勉盡責、保守秘密、廉潔奉公，維護公司的聲譽(yù)和形象，不得從事任何有損公司利益和客戶(hù)權益的行為。
2.在評估工作中，評估人員應保持獨立、客觀(guān)、公正的態(tài)度，不受任何利益相關(guān)方的影響，確保評估結果的真實(shí)性和可靠性。不得為迎合客戶(hù)或其他利益相關(guān)方的不合理要求，而出具虛假或不實(shí)的評估報告。
3.評估人員應嚴格遵守保密制度，對在評估工作中知悉的客戶(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)客戶(hù)書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。在評估報告中使用客戶(hù)提供的資料時(shí)，應注意保護客戶(hù)的隱私和商業(yè)秘密，避免因信息泄露給客戶(hù)造成損失。
4.公司員工應自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從公司的工作安排和管理，團結協(xié)作、積極進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。不得在工作時(shí)間內從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得違反公司的考勤制度、請假制度和工作紀律等。
5.建立健全職業(yè)道德監督機制，加強對員工職業(yè)道德行為的監督和檢查。對于違反職業(yè)道德規范的員工，應按照公司的相關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理，包括批評教育、警告、罰款、降職、辭退等，情節嚴重的，應依法追究其法律責任。
八、附則
1.本管理制度由公司管理層負責解釋和修訂，如有未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規和公司的實(shí)際情況執行。
2.本管理制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，公司全體員工應嚴格遵守本制度的各項規定，如有違反，將按照公司的相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
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