檔案行政管理制度

　　在日新月異的現代社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的檔案行政管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　本公司素以嚴格規范的管理而著(zhù)稱(chēng),在某某行政中心實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中,我們將依然按照iso9001質(zhì)量管理體系規范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅決貫徹規范管理與專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結合的路線(xiàn)。

　　常言道:'沒(méi)有規矩,不成方圓',必要的規章制度是作好物業(yè)管理服務(wù)的保證,要使該物管區域的管理與服務(wù)走上正軌,實(shí)現標準化、規范化和制度化的管理,必須從基礎抓起。本公司目前有一套完善的規章制度,這些制度的建立,是以政府相關(guān)法律法規和公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)主需求的為依據,并在多年的實(shí)踐運作中反復補充修改,逐步健全完善和提高的。

　　概括地說(shuō),這些制度包括兩大方面:

　　一是公司操作管理制度,是公司在各物管點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作準則和依據,其總體涵蓋:公眾制度部分,內部崗位責任制,管理運作制度和考核標準,它們整合形成一套完整的操作體系,以指導日常物業(yè)服務(wù)的方方面面,與傳統的管理方式相比,其更顯科學(xué)、規范。

　　二是專(zhuān)門(mén)針對某某區行政中心物業(yè)服務(wù)項目所制訂的系列內部崗位制度,它包含事務(wù)所各崗位/部門(mén)職責描述、各類(lèi)人員職能規范、考核標準等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務(wù)項目完善內部機制,造就一支高素質(zhì)、高績(jì)效的員工隊伍奠定了基礎,以完美的物業(yè)服務(wù)夯實(shí)政府辦事效率,提升政府形象。

　　一、規章制度的建立與管理

　　1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應符合相關(guān)的法律法規,所有管理制度的建立,均以法律法規及物業(yè)管理委托合同為基礎,物業(yè)管理活動(dòng)中各法律主體的合法權益,特別對行政中心我們的責任和義務(wù)進(jìn)行細化,并使之制度化、規范化,以保證如實(shí)履行物業(yè)管理委托合同規定的義務(wù)。

　　2、在建立某某區行政中心物業(yè)管理內部管理制度時(shí),以我公司現有的管理運作制度和iso9000質(zhì)量體系為基礎,結合行政中心物業(yè)管理的具體特點(diǎn)和要求,并導入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對整個(gè)規章制度體系作適當的修訂和整合,使整套規章制度體系更切合實(shí)際,操作性更強。

　　3、規章制度注重服務(wù)、管理和責任的統一。每一項制度責任者對所承擔的管理、服務(wù)各項責任明確具體并相互關(guān)聯(lián)。

　　4、在定性的基礎上強調定量的要求極其重要性,使績(jì)效考核評估具有標準尺度和依據,又能激發(fā)員工工作熱情。

　　5、注重物業(yè)管理活動(dòng)中各部門(mén)人員職責范圍和工作接口關(guān)系,梳理各個(gè)環(huán)節,用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規范的運作,協(xié)調一致。

　　6、制度文字條款簡(jiǎn)明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執行。

　　(規章制度的內容見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)方案附件《管理制度匯編》)。

　　二、檔案的建立與管理

　　規章制度的執行,需要通過(guò)檔案管理手段來(lái)實(shí)現。某某區行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規章制度的執行而進(jìn)行的,對相關(guān)記錄進(jìn)行規范、整理、歸檔,做到每一項管理工作都有計劃、有標準、有規范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專(zhuān)職檔案管理人員,對所有檔案資料進(jìn)行嚴格的、科學(xué)的、系統的管理,為整個(gè)管理工作的分析和改進(jìn)提供可靠的依據和信息支撐。

　　三、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)

　　1、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)以公司的檔案員崗位責任制度、檔案管理規定以及質(zhì)量體系中的質(zhì)量記錄控制程序等為工作依據,做到有章可循、有據可查、可量化、可考核。

　　2、物業(yè)管理檔案按三個(gè)層面進(jìn)行分類(lèi)管理:

　　(1)第一層面:以建設部頒發(fā)的《全國物業(yè)管理示范大廈標準》建立管理檔案框架,對檔案資料采用統一格式。

　　(2)第二層面:融合了行政中心的實(shí)際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質(zhì)量管理體系文件及管理運作制度、公眾管理制度等,通過(guò)適應性修改,形成復合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。

　　(3)第三層面:將執行復合型管理體系文件、相關(guān)規章制度的各種現場(chǎng)記錄補充到管理檔案架構中,形成檔案管理的終端。

　　3、xxxxxx區行政中心是某某區政府的首腦機關(guān),保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對日常管理檔案采用定期歸檔、密級保管等的方式嚴格進(jìn)行。

【檔案行政管理制度】相關(guān)文章：

人事行政檔案管理制度（精選5篇）04-12

重大行政決策檔案管理制度（通用5篇）04-14

檔案管理制度 工作檔案制度03-17

檔案借閱管理制度03-22

檔案管理制度06-12

檔案消防管理制度01-20

檔案安全管理制度01-16

學(xué)校檔案的管理制度11-05

檔案工作管理制度01-25