- ktv管理制度 推薦度:
- ktv管理制度 推薦度:
- ktv管理制度 推薦度:
- ktv管理制度 推薦度:
- ktv管理制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
KTV管理制度(精選25篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的KTV管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
KTV管理制度 1
1.禁止辱罵、頂撞上級領(lǐng)導,不服從者一律無(wú)薪資開(kāi)除。
2.上線(xiàn)前請檢查自己的`服裝儀容,保證整齊、整潔。如有違反者給予一項2元懲罰。
3.在給客人簽進(jìn)場(chǎng)進(jìn)間單時(shí),請客人檢查確認包廂內資產(chǎn)完好無(wú)損后,方可請簽字、避免發(fā)生意外無(wú)法處理,如果因個(gè)人原因導致客訴將由個(gè)人承擔并給予20元懲罰以此懲戒。
4.禁止惡意促銷(xiāo)。如因個(gè)人疏忽造成公司受損,將由個(gè)人承擔責任。提成不以計算另將給予50元懲罰。
5.禁止與客人發(fā)生肢體沖突,如發(fā)生客狀自己解決不了時(shí),請第一時(shí)間報備給樓層組長(cháng)進(jìn)行處理。
6.客人離場(chǎng)后請及時(shí)報至前臺進(jìn)行關(guān)機。買(mǎi)斷或預買(mǎi)包廂客人提前離場(chǎng)后,外場(chǎng)不報而私自進(jìn)入包廂內點(diǎn)歌者罰款100元。
7.客人離場(chǎng)后,樓層外場(chǎng)不得全部聚在包廂內。如有發(fā)現視為偷吃客遺,以偷吃客遺進(jìn)行處理。
8.營(yíng)運現場(chǎng)禁止扎堆聊天,竄崗現象,如有類(lèi)似狀況出現將給予20元以上懲罰。
9.樓層在沒(méi)有做完總清工作的情況下,不得私自在包廂內,如有違反者一律給予30元以上懲罰。
10.外場(chǎng)在做總清時(shí),請保證自己的服裝儀容整齊。違者給予一項2元懲罰。
11.在崗期間不準攜帶私人物品,如現金、手機、客遺卡類(lèi)等,如有發(fā)現視為黑單給予無(wú)薪資開(kāi)除。
12.嚴禁外場(chǎng)人員私自為客人進(jìn)行房買(mǎi),如果有客人要求的話(huà)請第一時(shí)間報備到組長(cháng)處,由組長(cháng)通知領(lǐng)班為客進(jìn)行房買(mǎi)。如有違反者給予200元罰款。
13.禁止與內部人員發(fā)生口角或肢體上的沖突。如有發(fā)現雙方都將給予無(wú)薪資開(kāi)除,情節嚴重者移交公安部門(mén)處理。
14.在為儲值卡客戶(hù)購買(mǎi)商品時(shí),不得私自刷超市商品占為己有,如有發(fā)現視為黑單。給予無(wú)薪資開(kāi)除。情節嚴重者視為盜竊罪移交公安機關(guān)處理。
15.禁止把客遺酒水、食品私藏或售賣(mài),如有發(fā)現無(wú)薪資開(kāi)除。
16.禁止在上班期間接聽(tīng)私人電話(huà),私自會(huì )客,如有特殊情況及時(shí)報備。如有違反者給予50元懲罰。
KTV管理制度 2
1、員工基礎治理
。1)嚴厲遵照作休時(shí)光,高低班打卡簽退,不無(wú)端出席,不私自職守,有事請假。
。2)當任務(wù)須要加班加點(diǎn)時(shí)應遵從支配。
。3)上崗前檢討個(gè)人儀容儀表,維持肉體豐滿(mǎn),心情痛快。
。4)不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事。
。5)上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì )客、不接聽(tīng)公家電話(huà)。
。6)不向主人索要物品、小費、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。
。7)不亂動(dòng)主人的物品,不亂拿主人遺失遺棄的物品。
。8)任何狀況下不主人爭論,不與指導共事?tīng)幷摗?/p>
。9)珍惜公共財富,勤儉動(dòng)力。
。10)不順次充好,缺斤短量,不恣意變化免費標準。
。11)未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關(guān)音訊。
2、著(zhù)裝儀容
。1)服裝:按公司規則服裝上崗。
。2)工牌:?jiǎn)T工工牌一概佩帶于左胸指定地位。
。3)鞋:任務(wù)時(shí)光穿指定的任務(wù)鞋,鞋面無(wú)污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。
。4)頭發(fā):應每天洗頭,保障無(wú)頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。
。5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保障隨時(shí)面部干凈。
。6)手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。
。7)班前自檢討儀容儀表前方可上崗。
3、形體標準
。1)站姿:保持站立效勞,挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開(kāi)15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶笑容。
。2)眼睛平視效勞對象,不斜視主人或東張西望,不得依賴(lài)任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點(diǎn)。
。3)兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士?jì)赡_與兩肩同寬。
4、禮節禮貌
。1)相熟控制問(wèn)候言語(yǔ),自動(dòng)問(wèn)候主人,可以依據時(shí)光、場(chǎng)合、情形、招待對象的不同,正確應用問(wèn)候禮節。
。2)相熟控制稱(chēng)謂禮節,依據主人應用不同稱(chēng)謂親熱諧和,盡量記住主人的姓氏、職位,以便再次遇見(jiàn)時(shí)正確稱(chēng)謂。
。3)相熟控制應答禮節,依據場(chǎng)景,正確答復、反映敏銳,應對得體。
。4)相熟控制迎送禮節,依據迎接、送別,做到考究禮儀次序、禮儀情勢,言語(yǔ)親熱正確表示得體。
。5)控制操作禮節,效勞操作標準,不打攪主人,禮貌小氣。
。6)當主人走過(guò)期,自動(dòng)問(wèn)好,當指導經(jīng)過(guò)自動(dòng)搖頭致意。
。7)對主人時(shí)時(shí)表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。
。8)尊敬主人習性風(fēng)俗和舉措,不評頭論足,按主人習性和請求供給效勞。
。9)與主人交談時(shí)維持笑容,音調顛簸,站立直腰挺胸,姿勢幽美,注意聆聽(tīng),不插嘴,肉體集中,時(shí)時(shí)表示尊敬。
5、崗位職責(效勞員)
。1)相熟本區域的設備裝備,名目特征,擔任本區域的招待及支配任務(wù),為主人隨時(shí)供給有效的效勞。
。2)具備本區域娛樂(lè )名目標基礎常識,熱心小氣自動(dòng),有禮貌的招待來(lái)客,引誘、支配主人入座,擅長(cháng)應用言語(yǔ)技術(shù)為主人供給最佳的'效勞。處理主人請求及疑問(wèn)問(wèn)題。
。3)擔任所屬區域的干凈衛生,在主管的指導支配下,每日干凈衛生,維持設備裝備的衛生,環(huán)境整齊,空氣清爽。
。4)擔任場(chǎng)合每日所需任務(wù)物品,保障營(yíng)業(yè)的須要。
。5)遵照本部門(mén)的規章制度。
。6)與部門(mén)和其余的部門(mén)員工嚴密配合,合作實(shí)現各項任務(wù)規劃和支配。
KTV管理制度 3
1、地面干凈、無(wú)水積、無(wú)雜物。
2、洗手盆光亮無(wú)水漬。
3、洗手液瓶整潔、合理的擺放在洗手盆右手邊。
4、馬桶光亮,無(wú)水漬,無(wú)異物、異味。馬桶墊要干凈整潔,客人沒(méi)到之前必須使用消毒標封封住。
5、洗手間藝術(shù)玻璃鏡光亮,無(wú)水漬,無(wú)破損,無(wú)物漬。
6、洗手間門(mén)框要天天擦洗,保持干凈,無(wú)粘雜物。
7、垃圾桶要加少許水,干凈、無(wú)異味,擺放美觀(guān)。
8、要使用香薰燈香薰,保持洗手間空氣清新,無(wú)異味。
9、洗手間內的鮮花,要每周換一次。
10、藝術(shù)裝飾品擺放合理,突出洗手間文化。
11、空氣噴香機要保持正常噴香,凈化空氣。
12、紙巾架客用卷紙要折成三角形,保持美觀(guān)大方。
13、洗手間藝術(shù)象形燈,燈光合適,干凈無(wú)灰塵。
KTV管理制度 4
一、各種滅火器材是預防撲滅火災的專(zhuān)用工具,必須處于完整良好狀態(tài),方可達到迅速有效的撲滅初期火災的'目的,必須經(jīng)常檢查保養維修。
二、各部門(mén)配備的滅火器材必須由專(zhuān)人管理,不得隨意挪動(dòng),并掌握各種滅火器材性能、用途及保養使用方法。
三、對所管的消防器材的規模、數量、有效期限要及時(shí)檢查登記,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報本部門(mén)防火負責人,統一報保衛科。
四、對無(wú)火情、火災動(dòng)用或無(wú)故損壞消防器材者,按消防管理條理處理。
五、對配備的滅火器材,無(wú)故損害,原因不明者,一律由本部門(mén)出資如數購
六、對各種滅火器材要加強管理,保持清潔,注意防凍、防暴曬,放于陰涼、通風(fēng)、便取之處。
KTV管理制度 5
第一條:每一名員工每天都必須要按時(shí)上下班,每天做到不遲到,不早退,當有病、事時(shí)候需要按規章制度中的規定提前請假
第二條:不僅要保管好自己所負責區域的.設備等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相關(guān)物品
明確要求當公司員工辭職時(shí)必須按將有關(guān)物品交給主管領(lǐng)導,嚴禁任何人將公司物品帶離公司
第三條:每天上班的時(shí)候要求員工均應按規定著(zhù)工服,保持工服整潔、儀表端莊
第四條:公司中每一位員工必須嚴守本店保密制度,不得向外界提供有關(guān)人事、經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、設備、文件資料等信息;如有咨詢(xún),由有關(guān)領(lǐng)導負責接待,嚴禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開(kāi)除和罰款。
第五條公司中員工必須按規定時(shí)間內完成就餐,工作期間未經(jīng)允許不得外出就餐,或在營(yíng)業(yè)區內飲水、就餐,一旦發(fā)現給予嚴厲的處罰
第六條:公司位員工一般不得在工作區內打(接)私人電話(huà)當如有特殊情況,到指定地點(diǎn)打電話(huà),以免影響客戶(hù)或者他人工作。
第七條:當員工休假或下班后嚴禁任何人在營(yíng)業(yè)區內逗留
第八條:?jiǎn)T工都不得在包房?jì)攘羲,一旦發(fā)現給予開(kāi)除
第九條:工作時(shí)間員工不得擅離工作崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事情更不能串崗
第十條:不得使用污言穢語(yǔ),不允許在營(yíng)業(yè)區嬉笑打鬧,不得在營(yíng)業(yè)區域吸煙、飲酒,無(wú)論什么情況不得與客人發(fā)生爭吵,如與客人發(fā)生矛盾,應及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導,工作人員不得索取客人小費和物品。
KTV管理制度 6
第一條:KTV管理規定KTV場(chǎng)所中所對外簽訂的各類(lèi)合同都適用本制度條例內容
第二條:合同管理是KTV管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于KTV經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和積極利益的取得,都是有積極的意義,KTV中所有人員都必須要嚴格遵守本KTV管理制度條例
第三條:KTV中所簽訂的`任何合同都必須要兩名以上管理層人員在場(chǎng),嚴禁任何一名領(lǐng)導直接負責簽訂合同
第四條:簽訂的各項合同必須遵守KTV管理制度的相關(guān)管理規定,嚴禁規范規定謀取私利簽訂對本KTV場(chǎng)所不利的合同
第五條:嚴禁任何人借用他人名義簽訂合同或者模仿他人字體簽訂合同,一經(jīng)發(fā)現給予嚴肅處理
第六條:在KTV管理中負責簽訂合同的工作人員在簽訂合同之時(shí)必須要認真了解合同的相關(guān)內容,避免不符合條例給KTV場(chǎng)所造成不必要損失
第七條:簽訂合同中的各項規定內容都必須要符合相關(guān)法律法規條例內容,任何一方違反規定合同不得簽訂
第八條:合同解除必須要以書(shū)面形式出現,并且必須要采用統一的合同文本才可以
綜上了解到的這八條內容便是KTV管理制度中有關(guān)合同管理制度條例的重點(diǎn)內容介
KTV管理制度 7
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以?xún)日,每次扣?0元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;
三、事假:
(1)員工一個(gè)月內請假一日的`扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假:
、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。
KTV管理制度 8
1、上下班必須按規定員工通道進(jìn)出,不遲到、早退,下班后不得無(wú)故在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。
2、上班前適當修飾,按照規定著(zhù)裝,堅持莊重整潔的形象。
3、對工作要有職責心、投入感,能為客人供給妥善、周到、主動(dòng)、熱情的.服務(wù)。
4、服務(wù)客人要使用規范的禮貌用語(yǔ),杜絕不良體語(yǔ),不能夠用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的回答客人、上司的提問(wèn)。
5、團結同事,互助互愛(ài),發(fā)揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時(shí)配合其他工作者。
6、堅持親切誠懇、時(shí)時(shí)微笑的態(tài)度工作,要精神飽滿(mǎn)、愉快,不準帶私人情緒上班。
7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不能夠頂撞上司,要做到先服從后投訴。
8、賓客投訴時(shí)要細心聆聽(tīng)并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并立刻采取補救措施,事后向上級部門(mén)反映,超出職權范圍時(shí),向上級部門(mén)申報。
9、要愛(ài)護公物,節儉并控制成本,損害公物者按原價(jià)賠償,情節嚴重者追究其職責。
10、嚴禁偷取客人或同事財務(wù),如發(fā)現遺留物品應及時(shí)上交,并不得向客人強索小費。
11、在公司范圍內不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。
12、要做到客來(lái)有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著(zhù)顧客是上帝的宗旨來(lái)為客人供給周到快捷熱情的服務(wù)。
KTV管理制度 9
第一條:每一名ktv員工每一天都必須要按時(shí)上下班,每一天做到不遲到,不早退,當有病、事時(shí)候需要按ktv規章制度中的規定提前請假
第二條:不僅僅要保管好自己所負責區域的設備等物品并且要保管好自己的工作服、胸牌等相關(guān)物品在那里ktv規章制度中明確要求當ktv員工辭職時(shí)必須按將有關(guān)物品交給主管領(lǐng)導,嚴禁任何人將工服等物品帶離本店
第三條:每一天上班的時(shí)候要求員工均應按規定著(zhù)工服,堅持工服整潔、儀表端莊不按固定著(zhù)裝的給予10元以上罰款,扣除其當月的獎金。
第四條:ktv中每一位員工必須嚴守本店保密制度,不得向外界供給有關(guān)人事、經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、設備、文件資料等信息;如有咨詢(xún),由有關(guān)領(lǐng)導負責接待,嚴禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開(kāi)除和罰款。
第五條ktv中每一名員工必須呀按規定時(shí)間在員工食堂就餐,未經(jīng)允許不得外出就餐,或在營(yíng)業(yè)區內飲水、就餐,更不能夠私帶朋友到ktv內部食堂就餐,一旦發(fā)現給予嚴厲的'處罰
第六條:ktv每一位員工一般不得在工作區內打(接)私人電話(huà),當如有特殊情景,需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,到指定地點(diǎn)打電話(huà),以免影響自己或者他人工作。
第七條:當員工休假或下班后嚴禁任何人在營(yíng)業(yè)區內逗留第八條:無(wú)論是什么原因員工都不得在包房?jì)攘羲,一旦發(fā)現給予開(kāi)除
第九條:工作時(shí)間員工不得擅離工作崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事情更不能串崗
第十條:不得使用污言穢語(yǔ),不允許在營(yíng)業(yè)區嬉笑打鬧,不得在營(yíng)業(yè)區域吸煙、飲酒,不得與客人發(fā)生爭吵,不得收取客人小費和物品。
KTV管理制度 10
一、單位對存在的火災隱患,應當確定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員及時(shí)予以消除。
二、對不能當場(chǎng)改正的火災隱患,有消防歸口管理職能部門(mén)根據管理分工,及時(shí)將火災隱患向消防安全管理人或消防安全責任人書(shū)面報告,并提整改方案。
三、對隨時(shí)可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患,應將危險部位停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或工作,立即進(jìn)行整改,并落實(shí)整改時(shí)間的安全防范措施。
四、消防安全管理人或消防安全責任人應確定整改的措施、期限以及負責整改的部門(mén)、人員,并落實(shí)整改資金。
五、對公安消防機構檢查或抽查發(fā)現的火災隱患,要指定專(zhuān)人落實(shí)整改,整改完畢后寫(xiě)出火災隱患整改報告報消防機構。
六、對檢查發(fā)現的.火災隱患要認真填寫(xiě)檢查記錄,火災隱患整改完畢,負責整改的部門(mén)或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或消防管理人簽字后存檔備查。
七、火災隱患整改完畢要組織進(jìn)行檢查驗收。
八、對本單位無(wú)力進(jìn)行整改的火災隱患要及時(shí)上報上一級主管部門(mén)。
九、嚴格按照檢查制度對轄區內所有地段進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)解決,并做好記錄。
十、對用火、用電、易燃易爆危險品,雷電和靜電,要認真檢查是否符合要求。
十一、發(fā)現重大隱患要及時(shí)上報,組織人力、物力、財力,要認真檢查是否符合要求。
十二、整改隱患和要害部位,要嚴字當頭,擬定好可行方案,嚴格整改措施,力求解決干凈徹底,不留后患。
KTV管理制度 11
1、新入廠(chǎng)職工報到后,由安全保衛部門(mén)負責組織,防火、技術(shù)、工業(yè)衛生、保衛、安全部門(mén)負責教育,時(shí)間不少于8小時(shí)。其教育內容:
2、國家有關(guān)安全、消防法令、法規和規定;
3、安全、消防規章制度;
4、防火、防爆、防毒、防塵常識等;
5、安全設施、工具、個(gè)人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
6、以往的`事故及其教訓。
7、本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )組織人員疏散及逃生。
8、日常消防安全教育
9、每年春季應對全體員工進(jìn)行一次消防安全的培訓教育活動(dòng)。
10、消防安全培訓的內容包含:
11、學(xué)習安全消防文件法規、通報、安全規程及安全消防技術(shù)知識;
12、討論分析典型事故,總結吸取事故教訓。
13、開(kāi)展事故預防和崗位練兵,組織各類(lèi)安全技術(shù)表演。
14、檢查安全消防規章制度執行情況和消除事故隱患,表?yè)P安全消防工作中的好人好事。
15、開(kāi)展安全技術(shù)座談、攻關(guān)和其它安全消防活動(dòng)。
KTV管理制度 12
1.上班期間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者給予20元以上懲罰。
2.做果盤(pán)和其它物品時(shí)要注意衛生。
3.上班期間不得私自離崗,如有急事需向該樓層負責人或當班領(lǐng)班報備,如有私自離開(kāi)者給予30元懲罰。
4.水吧不得無(wú)單私自出品違反者無(wú)薪資開(kāi)除。
5.工作現場(chǎng)不得出現與工作無(wú)關(guān)的物品。違者給予50到100元懲罰。
6.無(wú)關(guān)人員進(jìn)水吧時(shí),吧員不管不問(wèn)者一律給予20元到200元。私自進(jìn)入水吧者給予50到200元懲罰。
7.水吧人員禁止在水吧內吃零食,喝飲料一經(jīng)發(fā)現將給予30元到200元懲罰。
8.水吧人員不準擅自到外場(chǎng)走動(dòng),嬉戲打鬧聊天,如有違反給予30元懲罰。如果因離崗太久而導致客退水吧出品,將給予100元以上罰款。
9.水吧人員在工作時(shí)間內接到單據應盡快按單出品,不可拖延時(shí)間見(jiàn)單不出,如因個(gè)人原因須承擔損失。另將給予100元以上懲罰。
10.水吧內各種器皿,保持清潔不能有污漬。如果因這方面原因導致客人投訴者給予30元以上懲罰。
KTV管理制度 13
1、負責供電系統操作、巡查、維修、養護的人員必須持證上崗,必須熟悉電氣設備情況和有關(guān)安全措施。
2、配送電建立24小時(shí)運行值班制度,對變配電裝置及高壓室每4小時(shí)巡查一次,做好巡查記錄;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報管處理。
3、配電設備由專(zhuān)職人員負責管理和值班,配電設備的停送電由值班電工操作,非值班電工禁止操作。復雜的倒閘操作,必須執行操作票制度、監護制度,高壓環(huán)進(jìn)、環(huán)出柜嚴禁操作。操作及檢修時(shí)必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。高低壓柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)須作好警示、標識。值班員必須做好值班記錄,認真作好交接班。
4、配電房、電表房計量電能表須每月定時(shí)抄表。
5、變壓器嚴禁超負荷或極低負荷運行,應有計劃的.向供電局報;騿⒂。冬季可報停部分變壓器,夏季供電高峰時(shí),按負荷的需求,恢復使用。嚴禁變壓器空載運行。
6、須有專(zhuān)人對巡查記錄、抄表記錄進(jìn)行統計、制圖、分析,監視系統運行狀態(tài),診斷系統故障,制定節能措施。
7、停電時(shí)應提前發(fā)出通知;恢復送電時(shí),在確認供電線(xiàn)路正常、電氣設備完好后方可送電。
8、配電房?jì)仍O備及線(xiàn)路變更,要經(jīng)公司設備管理部同意;重大變更,要上報公司領(lǐng)導批準。
9、配電房室溫不可超過(guò)攝氏40度。消防設施須定期檢查,保持完好、有效,并有手持式氣體滅火器。注意防止小動(dòng)物進(jìn)入;無(wú)關(guān)人員須經(jīng)管理處辦公室許可方可進(jìn)入。
10、加強日常清潔、維護、檢修,確保供配電系統正常,配套設施、設備、裝置完好。
KTV管理制度 14
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間:
(1)白班2:30~22:00,晚班18:00~02:30,若有客人則待客人離店后下班。
(2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。
2、儀容儀表:
(1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。
(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(cháng)指甲,男員工不得留長(cháng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
(3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。
3、人事管理:
人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現行公司制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規范
1、開(kāi)臺:點(diǎn)歌系統開(kāi)臺后,應立即在吧臺系統中開(kāi)臺,保證點(diǎn)歌與吧臺兩個(gè)系統中開(kāi)臺時(shí)間和數量上的一致性。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫商品,同時(shí)在吧臺系統中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對單據,做到賬實(shí)相符。
3、結算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統并打印票據(根據客人離開(kāi)房可調整該步驟)。
第二步:清退酒水做好退單,核對賬實(shí)是否相符。
第三步:在吧臺系統中預打收銀小票交與顧客確認,進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調賬操作。
第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。
第五步:吧臺收銀票據與點(diǎn)歌系統票據同時(shí)作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務(wù)。
三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由火吧經(jīng)理和公司執行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認。
2、果盤(pán)贈送由火吧經(jīng)理自行把握,當月水果銷(xiāo)售額至少要達到采購額,一個(gè)房間果盤(pán)贈送不得超過(guò)2份,特殊情況向上級申請后執行。
3、火吧經(jīng)理有消費總額50元以?xún)鹊哪銠嘞,收銀員有10元以?xún)鹊哪銠嘞蕖?/p>
4 、總經(jīng)理有簽單免收費的權利。
四、其它規定
1、客人離開(kāi)后即應對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在火吧包箱睡覺(jué)過(guò)夜,如有特殊原因應向執行經(jīng)理申請同意。
3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有火吧專(zhuān)用防偽激光標簽。
4、火吧有責任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。
5、火吧員工所得罰款向執行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動(dòng)。
6、夜宴火吧管理人員應該合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線(xiàn)。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無(wú)文件制度依據但明顯有損公司和集體利益的行為,執行經(jīng)理有權現場(chǎng)開(kāi)據處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發(fā)現5分鐘以上,員工罰款10元/分鐘,經(jīng)理20元/分鐘罰款。
4、預打收銀小票客人確認無(wú)誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開(kāi)或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款100元/次,經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫時(shí),發(fā)現有未貼有本火吧激光防偽標簽的`商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。
6、商品盤(pán)存后,盤(pán)盈充公,盤(pán)虧按責任賠償。
7、點(diǎn)歌系統與吧臺系統存在開(kāi)臺數量差異,點(diǎn)歌系統中開(kāi)臺時(shí)間達10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。
8、當月水果銷(xiāo)售額未達到采購額時(shí),視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由火吧經(jīng)理補足。
9、在火吧內夾賣(mài)私貨,以外購貨物補充盤(pán)存差額,以職謀私等嚴重影響火吧正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,直至法律責任。
六、處罰豁免:
總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,火吧經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權免于相關(guān)處罰。
七、本規定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
KTV管理制度 15
1、 “KTV” 經(jīng)營(yíng)的主要負責人確定為消防安全責任人,責任人履行消防安全職責,掌握本場(chǎng)所的安全生產(chǎn)情況,嚴格依照國家有關(guān)規定進(jìn)行包房裝修,按技術(shù)標準安裝燈光、音響。保證安全工作符合國家法律法規及安全生產(chǎn)技術(shù)規范的要求;
2、 配合酒店保安部檢查及有關(guān)消防安全知識培訓,全體職工都應當掌握保證顧客安全的有關(guān)知識和防范措施,熟知必要的消防安全知識,會(huì )報火警,會(huì )使用滅火器材,會(huì )組織人員疏散,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的.應急救援職責;
3、 確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,嚴禁將安全出口上鎖、阻塞;
4、 檢查疏散指示標志、應急照明設施是否完好正常,如有損壞或異常須及時(shí)報保安部;
5、 加強電氣防火安全管理,及時(shí)消除隱患,不得超負荷用電,不得擅自拉接臨時(shí)電線(xiàn),不得使用液化石油氣,使用的電氣設備進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生漏電事故,下班后要及時(shí)斷電;
6、 服務(wù)員要不斷進(jìn)行安全巡視檢查,特別注意發(fā)現未熄滅的煙頭、火柴梗,發(fā)現要及時(shí)清理;
7、 嚴禁帶入和存放易燃易爆物品;
8、 嚴禁在營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè),特殊情況需動(dòng)火作業(yè)的,要到保安部開(kāi)具《動(dòng)火證》,在采取嚴密的防范措施報方可施行;
9、 禁止明火照明;
10、營(yíng)業(yè)不得超過(guò)額定人數;
11、不得遮擋、圈占、挪用、拆除、停用消防栓、滅火器材以及其他消防設施。
KTV管理制度 16
、侔凑账晒芾硪,負責完成水吧各項及工作安排
、诿刻於家贫ê貌⑶覍(shí)施各項工作安排和計劃,監督其實(shí)施情況
、郯凑账芍贫纫髮λ傻倪M(jìn)行傳幫帶工作
、軐T工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴格、細致的`監督
、葚撠熥龊帽静块T(mén)員工工作成績(jì)的統計和核對工作
、拚J真遵守嚴格執行水吧管理制度中的《員工守則》等內容
、呙刻熘鞒终匍_(kāi)部門(mén)例會(huì ),在場(chǎng)所中起到上傳下達的作用
、喟凑战(jīng)理的工作指令,負責分配部門(mén)員工的工作區域,宣傳注意事項
、釒ьI(lǐng)、指導和協(xié)助員工進(jìn)行出品制作和發(fā)放,管理自己崗位的調酒作業(yè)及出品酒水、飲品的標準質(zhì)量
、饷刻旆e極做好每日的工作
KTV管理制度 17
1、 KTV化妝間的鑰匙應該有專(zhuān)人負責,私自不能借用;
2、KTV員工要養成愛(ài)護化妝間財產(chǎn)、節約用水、用電的習慣;
3、化妝間墻面、鏡面不準張貼、懸掛任何字畫(huà)、KTV管理飾物等。
4、謝絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入化妝間或在此逗留。
5、KTV服務(wù)員下班后不準私自在化妝間逗留、夜宿。
6、 KTV化妝間屬公共場(chǎng)所,應避免將貴重物品、錢(qián)物放在化妝間。
7、下班前整理好各自物品,演出服一律掛上衣架。
8、嚴禁坐化妝臺。
9、保持KTV化妝間衛生,美化環(huán)境。
10、注意煙火。
KTV管理制度 18
1、ktv中的員工上下班必須由員工通道進(jìn)出ktv。不得從ktv大門(mén)或大廳(進(jìn)出/離開(kāi)ktv)。
2、保安員對員工上下班打卡進(jìn)行監督,發(fā)現有員工代打卡現象一律記錄下工號牌并上報。
3、凡出入ktv員工通道的人員,必須佩戴員工工號牌。
4、下班后無(wú)管理處簽放通行證,嚴禁員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,特別是穿便裝人員。對于辦理公事的`人員。離開(kāi)時(shí)必須由值班保安對其進(jìn)行登記并讓其簽名。
5、ktv內部員工,在上班時(shí)間內不得擅自出入ktv,除非持有直屬上級開(kāi)具的出門(mén)證明,并說(shuō)明事由才可放行。
6、ktv所有員工在工作時(shí)間內,不得會(huì )客訪(fǎng)友(經(jīng)理以上級別),也必須審批,并通報會(huì )客地點(diǎn)。保安部負責監督,以防ktv或顧客財務(wù)丟失。
7、對待來(lái)訪(fǎng)辦事人員。憑介紹人或證件填寫(xiě)“來(lái)客登記表"后,才允許入內。來(lái)賓離開(kāi)時(shí),必須有接見(jiàn)人在“來(lái)客登記表”上簽名并填寫(xiě)了開(kāi)時(shí)間。方可讓其離開(kāi)。
8、ktv所有員工攜帶公司一切物品出門(mén)時(shí),必須憑ktv行政部門(mén)出具的“物品出門(mén)證明”才予以放行
KTV管理制度 19
1、上下班不在規定時(shí)間內打卡,上下班不走規定的員工通道者扣罰10元;
2、上下班或上司及有關(guān)部門(mén)召集時(shí)間無(wú)故遲到、早退、缺席者扣罰10元;
3、工號、制服不整潔、皮鞋不光亮、佩帶手飾每項扣罰10元;
4、男員工留奇異長(cháng)發(fā),女員工留長(cháng)指甲或涂深色指甲油者扣罰10元;
5、準備工作不充分者扣罰10元;
6、在營(yíng)業(yè)廳內隨地吐痰、丟雜物者扣罰10元;
7、站姿、行走不符合規范,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)地搭肩拉手或橫排行走或同客人搶道者扣罰10元;
8、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)地哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、唱歌、會(huì )客、嚼口香糖者扣罰10元;
9、不清楚老客姓名及服務(wù)中不以客人貴姓尊稱(chēng)客人者扣罰10元;
10、不熟悉包廂房號者扣罰10元;
11、將客人帶錯房間者扣罰20元,同時(shí)承擔由過(guò)失造成的一切損失;
12、進(jìn)入房間未敲門(mén)者扣罰20元;
13、不注意房卡的填寫(xiě)規范及私自涂改房卡扣罰20元;
14、工作中不使用禮貌用語(yǔ)者一次扣罰10元,二次扣罰30元;
15、工作散漫,粗心大意者一次扣罰10元,二次扣罰30元;
16、對客人評頭論足,指手劃腳者一次扣罰20元;
17、員工不得擅換班次扣罰20元;
18、飯堂以外的'地方進(jìn)食,或吃宵夜超過(guò)時(shí)間,不按班次提前吃夜宵者扣罰10元;在房?jì)瘸粤P30元。
19、未交工作報告,工作報告內容不詳盡者扣罰10元;
20、下班時(shí)未作交接工作,私自下班者按早退處理并扣罰10元;
21、未準時(shí)到指定地點(diǎn)站位,客到前私自休息和擅自離崗、串崗扣罰20元;
22、進(jìn)公司未將手機開(kāi)震動(dòng),扣罰20元;
23、見(jiàn)到客人不主動(dòng)打招呼,對客人視而不理,表情冷漠扣罰20元;
24、對上司不禮貌,見(jiàn)到上司未稱(chēng)呼其職稱(chēng),不服從上司的工作安排扣罰50元,并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
25、工作前飲酒,帶有醉態(tài)上班扣罰50元,情節嚴重做停崗處理嚴重者解雇處理;
26、上班時(shí)間飲水不得食用冰粒及檸檬及公司杯具扣罰20元;
27、工作平淡、碌碌無(wú)為、無(wú)競爭求勝意識、不聽(tīng)勸解和不思進(jìn)取者扣罰50元,并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
28、工作不主動(dòng)、不協(xié)調、相互推卸責任和指責、造成工作混亂、管理困難或失效,辦事不速者
30、壓制合理化建議,損害員工積極性,阻礙上下級溝通的行為扣罰100元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
31、對下屬不良行為不及時(shí)批評指正或縱容放任,好壞不分,獎罰不明扣罰100元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
32、托他人或代他人打卡者扣罰50元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
33、不求進(jìn)取、不參加公司或部門(mén)組織的培訓、紀律散漫、考核成績(jì)不合格扣罰50元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
34、對違章情況不及時(shí)和不如實(shí)上報徇私包庇扣罰50元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
35、員工不得帶現金上崗扣罰50元,情節嚴重解雇處理;
36、員工更衣柜不能存放公司物品違者扣罰50元,嚴重者解雇處理;
37、嚴禁在工作現場(chǎng)吸煙扣罰50元并簽警告書(shū),嚴重者解雇處理;
38、在公司內吵架三次和斗毆一次者,無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯,或在公司內恐嚇、威脅危害賓客及同事將立即開(kāi)除;
39、請病假需要持有區級醫院以上的病歷卡,請假條及醫療費用單三證齊備方可生效;事假需提前一天申請以書(shū)面行式抵交到部門(mén)經(jīng)理,兩天以上需交到總辦批準;曠工一天扣三天,兩天扣六天,連續曠工達三天或一個(gè)月內累計曠工2次者將立即開(kāi)除;
40、有意破壞公物或客人物品者將立即開(kāi)除,同時(shí)承擔由過(guò)失造成的一切損失將立即開(kāi)除;
41、制造謠言,惡意中傷公司或員工者,扣罰100元并簽警告書(shū),嚴重者將立即開(kāi)除;
42、行為不端、作風(fēng)不軌、喪失人格、店格和國格,將犯罪分子帶進(jìn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所作案者將立即開(kāi)除;
43、偷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所客人及同事財物者將立即開(kāi)除;
KTV管理制度 20
1、上下班必須按規定員工通道進(jìn)出,不遲到、早退,下班后不得無(wú)故在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。
2、上班前適當修飾,按照規定著(zhù)裝,保持莊重整潔的形象。
3、對工作要有責任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動(dòng)、熱情的效勞。
4、效勞客人要使用標準的禮貌用語(yǔ),杜絕不良體語(yǔ),不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的'神情,要細心、耐心的答復客人、上司的提問(wèn)。
5、團結同事,互助互愛(ài),發(fā)揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時(shí)配合其他工作者。
6、保持親切誠懇、時(shí)時(shí)微笑的態(tài)度工作,要精神飽滿(mǎn)、愉快,不準帶私人情緒上班。
7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。
8、賓客投訴時(shí)要細心聆聽(tīng)并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門(mén)反映,超出職權范圍時(shí),向上級部門(mén)申報。
9、要保護公物,節約并控制本錢(qián),損害公物者按原價(jià)賠償,情節嚴重者追究其責任。
10、嚴禁偷取客人或同事財務(wù),如發(fā)現遺留物品應及時(shí)上交,并不得向客人強索小費。
11、在公司范圍內不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。
12、要做到客來(lái)有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有抱歉聲,客走有送聲,要本著(zhù)顧客是上帝的宗旨來(lái)為客人提供周到快捷熱情的效勞。
KTV管理制度 21
1.上班期間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者給予20元以上懲罰。
2.做果盤(pán)和其它物品時(shí)要注意衛生。
3.上班期間不得私自離崗,如有急事需向該樓層負責人或當班領(lǐng)班報備,如有私自離開(kāi)者給予30元懲罰。
4.水吧不得無(wú)單私自出品違反者無(wú)薪資開(kāi)除。
5.工作現場(chǎng)不得出現與工作無(wú)關(guān)的物品。違者給予50到100元懲罰。
6.無(wú)關(guān)人員進(jìn)水吧時(shí),吧員不管不問(wèn)者一律給予20元到200元。私自進(jìn)入水吧者給予50到200元懲罰。
7.水吧人員禁止在水吧內吃零食,喝飲料一經(jīng)發(fā)現將給予30元到200元懲罰。
8.水吧人員不準擅自到外場(chǎng)走動(dòng),嬉戲打鬧聊天,如有違反給予30元懲罰。如果因離崗太久而導致客退水吧出品,將給予100元以上罰款。
9.水吧人員在工作時(shí)間內接到單據應盡快按單出品,不可拖延時(shí)間見(jiàn)單不出,如因個(gè)人原因須承擔損失。另將給予100元以上懲罰。
10.水吧內各種器皿,保持清潔不能有污漬。如果因這方面原因導致客人投訴者給予30元以上懲罰。
KTV管理制度 22
1、新入廠(chǎng)職工報到后,由安全保衛部門(mén)負責組織,防火、技術(shù)、工業(yè)衛生、保衛、安全部門(mén)負責教育,時(shí)間不少于8小時(shí)。其教育內容:
2、國家有關(guān)安全、消防法令、法規和規定;
3、安全、消防規章制度;
4、防火、防爆、防毒、防塵常識等;
5、安全設施、工具、個(gè)人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
6、以往的事故及其教訓。
7、本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )組織人員疏散及逃生。
8、日常消防安全教育
9、每年春季應對全體員工進(jìn)行一次消防安全的'培訓教育活動(dòng)。
10、消防安全培訓的內容包含:
11、學(xué)習安全消防文件法規、通報、安全規程及安全消防技術(shù)知識;
12、討論分析典型事故,總結吸取事故教訓。
13、開(kāi)展事故預防和崗位練兵,組織各類(lèi)安全技術(shù)表演。
14、檢查安全消防規章制度執行情況和消除事故隱患,表?yè)P安全消防工作中的好人好事。
15、開(kāi)展安全技術(shù)座談、攻關(guān)和其它安全消防活動(dòng)。
KTV管理制度 23
首先來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷需要具備的條件:
、賳T工必須要具備較高職位所需技能。
、谟羞@方面的工作經(jīng)驗及資歷。
、酃ぷ髦斜憩F優(yōu)秀。
、苓m應能力非常強,能夠從事相關(guān)升遷職位的工作。
其次我們來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷的幾個(gè)表現形式:
員工升遷表現形式通常有三種:①定期 ②不定期 ③試用期
、偈紫葋(lái)看看定期:在每年的年終考評后,依據員工綜合考評狀況,結合ktv的組織運營(yíng)狀況,統一實(shí)施升遷計劃。
、谄浯挝覀兛纯床欢ㄆ冢涸谀甓裙ぷ髦,對ktv場(chǎng)所有特殊貢獻,表現優(yōu)異的'員工,隨時(shí)可以提升。
、墼倬褪窃囉闷冢涸囉萌藛T成績(jì)卓越者,由試用部門(mén)推薦升遷。
接下來(lái)我們看看關(guān)于ktv員工升遷具體操作程序
、偃耸鹿芾聿恳罁⺧tv組織運營(yíng)狀況和年度升遷計劃在一定的時(shí)間內,及按照員工的綜合考評協(xié)調各個(gè)部門(mén)主管所推薦的升遷建議名單進(jìn)行考察審批,審批名單需要交至上級領(lǐng)導董事長(cháng)、總經(jīng)理核定。
、趉tv中所有升遷人員需要以人事通報形式分布,升遷者需要以書(shū)面形式個(gè)別通知。
ktv中關(guān)于員工升遷管理制度的簡(jiǎn)要內容就是這些,雖然不是很全面但是也是相當重要的,基礎的知識。
KTV管理制度 24
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號令切實(shí)加強對本單位安全和健康教育工作,同時(shí)加大對禁火、禁煙的宣傳和管理力度,結合經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況,特制定本制度。
1、每位員工有義務(wù)有責任宣傳吸煙對健康及廠(chǎng)區的危害。
2、在禁火區內禁止擅自動(dòng)用明火、嚴禁吸煙、使用電爐。食堂、宿舍應配備必要的'消防設施,防暑降溫和通風(fēng)設施,保管員必須懂得使用消防滅火器材。
3、一切消防設施周?chē)坏枚逊盼锲,保持消防通道的暢通?/p>
4、電器設備有漏電產(chǎn)生火花現象的,應立即停電檢修,要害部門(mén)、倉庫的消防設施,任何人不得以任何理由更改。
5、下班前或節假日,各科室、部門(mén)均應有專(zhuān)人負責檢查有無(wú)火種。并關(guān)閉好電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
KTV管理制度 25
按前期通知精神和KTV行業(yè)實(shí)際情況,現調整工資考核如下:
一、 KTV標準配置
樓面經(jīng)理1名,主管1名,員工5名;
二、 工資標準:
1、 經(jīng) 理:底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎金提成
2、 主 管:底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎金提成
3、 收銀員:底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎金提成
4、 服務(wù)員:底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎金提成
5、 獎金計算:
。1) 必要條件:月度營(yíng)業(yè)額8萬(wàn)元以上,享受酒水銷(xiāo)售獎金提成
。2) 獎金總額:
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以?xún),酒水銷(xiāo)售額×3%
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以上,酒水銷(xiāo)售額×3.5%
。3) 獎金分配:
經(jīng)理:獎金總額×50%
員工:獎金總額×50%÷6人(含主管)
員工獎金由經(jīng)理報具體分配方案,最終以酒店發(fā)放為準
【KTV管理制度】相關(guān)文章:
KTV管理制度03-07
KTV管理制度10-08
ktv管理制度通用03-30
量販式KTV管理制度04-09
ktv員工管理制度04-19
ktv保安管理制度05-29
量販式KTV管理制度通用03-29
ktv衛生管理制度范本02-25
KTV人事管理制度02-18