藥房藥品管理制度

　　在我們平凡的日常里，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的藥房藥品管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　藥房藥品管理制度 篇1

　　為了做好城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)管理工作，規范經(jīng)營(yíng)行為，更好的為全市參保人員提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，我藥房特制定如下管理制度。

　　一、保證藥品質(zhì)量：

　　1、大藥房所經(jīng)營(yíng)的必須符合國家規定的藥品質(zhì)量標準，不銷(xiāo)售假劣藥品。

　　2、所有購進(jìn)藥品只能從擁有合法經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）資格的企業(yè)購進(jìn)，不準從非法藥商，藥販購進(jìn)。購進(jìn)業(yè)務(wù)由質(zhì)管員審查、負責人審核批準執行。

　　3、嚴把購進(jìn)藥品驗收關(guān)，每個(gè)進(jìn)入大藥房的藥品必須經(jīng)質(zhì)量驗收員驗收簽字后方可上柜上架銷(xiāo)售。

　　4、嚴把在柜、在架陳列的藥品質(zhì)量養護檢查關(guān)，質(zhì)量養護員每月底對在柜、在架藥品進(jìn)行一次全面的外觀(guān)質(zhì)量檢查，對發(fā)現有質(zhì)量疑問(wèn)或有質(zhì)量問(wèn)題的'藥品應停止銷(xiāo)售并及時(shí)報告質(zhì)量管理員復查處理。

　　二、嚴格執行國家政策，保證藥品供應

　　認真執行國家物價(jià)政策，根據藥品購進(jìn)成本、市場(chǎng)調查價(jià)格，合理制定價(jià)格，實(shí)行明碼標價(jià)，公平交易，做到現款購藥與參保人員刷卡購藥價(jià)格一致。積極組織貨源，盡量滿(mǎn)足參保人員的用藥需求，發(fā)現斷缺藥品及時(shí)補充，確保藥品供應及時(shí)。

　　三、嚴格大藥房工作管理制度

　　工作人員應按時(shí)上下班，堅守工作崗位，統一著(zhù)裝，微笑服務(wù)，熱情接待顧客，對顧客提出的問(wèn)題耐心解答，任何情況下都不得和顧客爭吵，做到文明服務(wù)。

　　四、做好藥品的分類(lèi)管理工作

　　嚴格實(shí)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范標準，做好藥品分類(lèi)管理工作，做到藥品與非藥品、內服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開(kāi)陳列；做好處方藥和非處方藥的銷(xiāo)售管理工作，處方藥應嚴格執行憑醫師處方銷(xiāo)售，并做好審核，調配工作和處方保存工作；非處方藥應正確合理的向顧客介紹藥品性能、作用、用途、用法、用量、注意事項等。

　　五、做好帳務(wù)管理工作

　　嚴格執行醫�；�本藥品目錄的品種范圍，不在醫保范圍之內的營(yíng)養保健品不得刷卡購藥。做好參保人員購藥和分類(lèi)臺帳，職工每次刷卡購藥應有購藥清單，結余金額清楚，每月及時(shí)向醫保局報送統計報表。

　　六、加強員工培訓教育工作。

　　醫保定藥房應不斷加強對員工的專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和禮儀的培訓，科學(xué)合理的指導用藥，盡量減輕病患者的經(jīng)濟負擔。

　　七、其它規定

　　1、定點(diǎn)藥房不得對參保人員直接或變相銷(xiāo)售食品、生活用品、化妝品等。

　　2、不得為參保人員套取現金等違規行為。

　　藥房藥品管理制度 篇2

　　為了加強本藥店的消防安全管理，貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針，預防和減少火災危害，履行消防安全職責，保障消防安全，根據《中華人民共和國消防法》，制定本辦法。

　　一、消防安全責任

　　法人職責：

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)法人是本公司的消防安全責任人，對本藥店的消防安全工作全面負責；

　�。ǘ�）貫徹執行消防法規，保障本藥店消防安全符合規定，掌握本藥店的消防安全情況；

　�。ㄈ�）為本藥店的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障；

　�。ㄋ模┐_定逐級消防安全責任，批準實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

　�。ㄎ澹┙M織防火檢查，督促落實(shí)火災隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重問(wèn)題；

　�。�六）組織制定符合本藥店實(shí)際的滅火和應急疏散預案。

　　企業(yè)負責人職責：

　�。ㄒ唬┲朴喣甓认�防工作計劃和督促實(shí)施日常消防安全管理工作；

　�。ǘ�）制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實(shí)；

　�。ㄈ�）擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

　�。ㄋ模�實(shí)施防火檢查和火災隱患整改工作；

　�。ㄎ澹┰趩T工中組織開(kāi)展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練；

　�。�六）消防安全責任人托的其他消防安全管理工作。

　　二、消防安全管理

　�。ㄒ唬┧幍陸�當對動(dòng)用明火實(shí)行嚴格的消防安全管理。禁止在具有火災、危險的場(chǎng)所使用明火；

　�。ǘ�）應當保障疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄及其他影響安全疏散的行為；

　�。ㄈ�）應當遵守國家有關(guān)規定及上級公司關(guān)于易燃易爆和危險品的搬運和儲存辦法，對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸實(shí)行嚴格的消防安全管理；

　�。ㄋ模┌l(fā)生火災時(shí)，應當立即實(shí)施滅火和應急疏散預案，務(wù)必做到及時(shí)報警，迅速撲救火災，及時(shí)疏散人員；

　�。ㄎ澹┍Ｗo現場(chǎng)，接受事故調查，如實(shí)提供火災事故的情況，協(xié)助消防機構調查火災原因，核定火災損失，查明火災事故責任。未經(jīng)消防機構同意，不得擅自清理火災現場(chǎng)。

　　三、防火檢查和隱患的整改

　�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應當每日對用電、用水、安全出口等有否違章，是否暢通，是否完好進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)巡查記錄，巡查人員應當在巡查記錄上簽名；

　�。ǘ�）對檢查存在的火災隱患，應當及時(shí)予以消除。

　�。ㄈ�）火災隱患整改完畢，負責整改的人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人存檔備查。

　　四、消防安全宣傳教育和培訓

　�。ㄒ唬�應當通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對員工每年至少進(jìn)行一次有關(guān)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；消防設施的.性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能的消防安全培訓，提高全員的消防意識。

　�。ǘ�）積極參加國家的消防日活動(dòng)，配合當地消防部門(mén)做好消防知識宣傳、教育圖片的張貼等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識；

　　五、獎懲

　　對未依法履行消防安全職責或違藥店消防安全管理辦法的行為，依照有關(guān)規定對責任人給予經(jīng)濟處罰，處罰金額從100300元不等。

　　藥房藥品管理制度 篇3

　�。ㄒ唬┧幤愤M(jìn)貨必須嚴格執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規，依法購進(jìn)。

　�。ǘ�）進(jìn)貨人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)和有關(guān)藥品法律法規培訓，考試合格，持證上崗。

　�。ㄈ�）購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

　�。ㄋ模┵忂M(jìn)藥品要有合法票據，并依據原始票據建立購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱(chēng)、商汽稱(chēng)、規格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內容。票據和購進(jìn)記錄應保存至藥品有效期后一年，但不得少于二年。

　�。ㄎ澹┵忂M(jìn)進(jìn)口藥品要有加俯貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件隨貨同行，實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后，應附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

　�。�六）首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的審核必須按照“首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審制度”的規定執行，填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”和“首營(yíng)品種審批表”，并進(jìn)行相應的質(zhì)量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營(yíng)。

　�。ㄆ撸┵忂M(jìn)藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內容。

　�。ò耍┒ㄆ趯�時(shí)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審，一年至少12次。認真總結進(jìn)貨過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，加以分析改進(jìn)。

　　藥品驗收管理制度

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理部門(mén)必須根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)規定，建立健全藥品入庫驗收程序，以防假劣藥品進(jìn)入倉庫，切實(shí)保證入庫藥品質(zhì)量完好，數量準確。

　�。ǘ�）企業(yè)必須設專(zhuān)職驗收員，檢查驗收人員應經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)或崗位培訓，由地市級（含）以上藥品監督管理部門(mén)考試合格，獲得合格證書(shū)后方可上崗，且不得在其他企業(yè)兼職。

　�。ㄈ�）入庫藥品必須依據入庫通知單，對藥品的汽、規格、批準文號、注冊商標、有效期、數量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、供貨單位碼及藥品合格證等逐一進(jìn)行驗收，并對其外觀(guān)質(zhì)量、包裝進(jìn)行感觀(guān)檢查。發(fā)現質(zhì)量不合格或可疑，應迅速查詢(xún)拒收，單存放，作好標記，并立即上報藥店負責人處理。

　�。ㄋ模�驗收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標簽或說(shuō)明書(shū)上有規定的標識和警示說(shuō)明。特殊管理藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥按分類(lèi)管理要求，標簽、說(shuō)明書(shū)有相應的警示語(yǔ)或忠告；非處方藥的包裝有國家規定的專(zhuān)有標識。

　�。ㄎ澹�驗收中藥材和中藥飲片應有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，中藥材標明汽、產(chǎn)地、供貨單位；中藥飲片標明汽、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應標明批準文號。

　�。�六）驗收首營(yíng)品咱，應有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書(shū)。

　�。ㄆ撸┻M(jìn)口藥品驗收時(shí)，應憑蓋有供貨單位質(zhì)管機構原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》及《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》的復印件驗收，進(jìn)口預防性生物制品，血液制品應有加俯貨單位質(zhì)量管理機構原印章的《生物制品進(jìn)口批件》復印件；進(jìn)口藥材應有加俯貨單位質(zhì)量管理機構原印章的《進(jìn)口藥材批件》復印件。并檢查其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱(chēng)、主要成分以及注冊證號，并有中文說(shuō)明書(shū)。實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后，應附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

　�。ò耍┓豺炇蘸细袢霂斓牡乃幤�，必須詳細填寫(xiě)檢查驗收記錄，驗收員要簽字蓋章。檢查驗收記錄必須完整、準確。檢查，驗收記錄保存至超過(guò)藥品有效期后一年，但不得少于二年。

　�。ň牛┻M(jìn)貨驗收以“質(zhì)量第一”為基礎，因驗收員工作失誤，使不合格藥品入的庫的，將在季度質(zhì)量考核中處罰。

　　藥品銷(xiāo)售管理制度

　�。ㄒ唬┧幤焚|(zhì)量的好壞，藥品零售服務(wù)工作的優(yōu)劣，關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)，與人民群眾的身體健康息息相關(guān)。為給消費者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規，制定本制度。

　�。ǘ�）凡從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓考核合格，同時(shí)對與藥品直接接觸的`工作人員要進(jìn)行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。

　�。ㄈ�）認真執行價(jià)格政策，做到藥品標價(jià)簽齊全，填寫(xiě)準確、規范。

　�。ㄋ模┧幤逢惲袘�清潔美觀(guān)，擺放時(shí)應做到藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方藥分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，人用藥與環(huán)境衛生、殺蟲(chóng)、鼠藥嚴格分開(kāi)。藥品可按用途或劑型陳列。

　�。ㄎ澹�營(yíng)業(yè)員要正確介紹藥品，不得虛假夸和誤導消費者。

　�。�六）營(yíng)業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后，將藥品交與顧客。

　�。ㄆ撸╀N(xiāo)售藥品時(shí)，處方必須經(jīng)執業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后，方可調配和出售。無(wú)醫師開(kāi)具的處方，不得銷(xiāo)售處方藥。

　�。ò耍�對缺貨藥品要認真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息，組織貨源補充上柜，并通知客戶(hù)購買(mǎi)。

　�。ň牛┳龊酶黜椗_帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時(shí)。

　�。ㄊ�）做好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告藥店負責人。（十一）藥品銷(xiāo)售不得采用有獎銷(xiāo)售，附贈藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。

　�。ㄊ�二）如違上述規定，將不合格藥品銷(xiāo)出，出現一次，在季度考核中處罰。

　　藥脾存管理制度

　�。ㄒ唬﹤}庫要按照安全、方便、節約的原則，正確選擇倉位，合理使用倉容，“五距”（即地、墻距、垛距、頂距、燈距）適當，堆碼合理、整齊、牢固、無(wú)倒置現象。

　�。ǘ�）根據藥品的性能及要求，分別存放于常溫庫，陰涼庫，冷庫。

　�。ㄈ�）根據季節、氣候變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日二次觀(guān)測并記錄“溫濕度記錄表”，并根據具體情況和藥品的性質(zhì)及時(shí)調節溫濕度，確保藥脾存安全。

　�。ㄋ模┧幤娣艑�(shí)行色標管理。待驗品、退貨藥品區黃色；合格品區、零售貨稱(chēng)取區、待發(fā)藥品區綠色；不合格品區。

　�。ㄎ澹�庫房的安全及分類(lèi)儲存工作，藥品實(shí)行分開(kāi)擺放。

　　1、藥品與非藥品分開(kāi)；

　　2、處方藥與非處方藥分開(kāi)；

　　3、內服藥與外用藥分開(kāi)；

　　4、性質(zhì)相互影響、容易串味的藥品分開(kāi)存放；

　　5、汽和外包裝容易混淆的品種分開(kāi)存放；

　　6、特殊管理藥品要雙人、專(zhuān)柜、專(zhuān)帳管理。

　�。�六）庫放藥品要按批號順序存放，不合格藥品要單存放，并有明顯標志。

　�。ㄆ撸┍３謳旆�、貨架的清潔衛生，定期進(jìn)行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防、防污染、防鼠等工作。

　�。ò耍﹤}庫必須建立藥品保管卡，記載藥品進(jìn)、存、出狀況。因保管員未盡職責，工作不實(shí)造成藥品損失的，將在季度質(zhì)量考核中處罰。

　　品藥養護的管理制度

　�。ㄒ唬﹫猿帧邦A防為主”的原則，按照“藥品養護操作方法”定期對在庫藥品根據流轉情況進(jìn)行養護與檢查，做好養護記錄，防止藥品變質(zhì)失效造成損失。

　�。ǘ�）配備專(zhuān)職的養護人員，養護人員應經(jīng)專(zhuān)業(yè)或崗位培訓，熟悉藥品保管和養護要求。

　�。ㄈ�）對3個(gè)月內到失效期的近效期藥品，按月填報“近效期藥七銷(xiāo)表”。

　�。ㄋ模┟吭聦Ω黝�(lèi)養護設備定期檢查，并記錄，記錄保存二年。

　�。ㄎ澹┌l(fā)現藥品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與質(zhì)量管理部聯(lián)系，懸掛明顯標志，停止上柜銷(xiāo)售。

　�。�六）養護人員應配合倉管人員對庫存藥奇放實(shí)行色標管理。待驗品、退貨藥品區黃色；合格品、零售貨稱(chēng)取區、待發(fā)藥品區綠色；不合格品區。

　�。ㄆ撸�養護人員配合倉管人員做好溫濕度管理工作，每日上午10時(shí)、下午3時(shí)各記錄一次庫內溫濕度。根據溫濕度的情況，采取相應的通風(fēng)、降溫、增溫、除溫、加濕等措施。重點(diǎn)做好夏防、冬防養護工作。每年落實(shí)專(zhuān)人負責，適時(shí)檢查、養護，確保藥品安全度夏、冬。

　�。ò耍﹫髲U、待處理及有問(wèn)題的藥品，必須與正常藥品分開(kāi)，并建立不合格藥品臺帳，防止錯發(fā)或重復報損，造成帳貨混亂和嚴重后果。

　�。ň牛┙�立健全重點(diǎn)藥品養護檔案工作，并定期分析，不斷總結經(jīng)驗，為藥脾存養護提供科學(xué)依據。

　�。ㄊ�）如因養護人員未盡職盡責，工作不實(shí)造成藥品損失的，將在季度質(zhì)量考核中處罰。

　　藥房藥品管理制度 篇4

　　一、為滿(mǎn)足不同層次消費者購藥需求,根據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律規定,特制定本制度。

　　二、藥房須設專(zhuān)門(mén)人員負責藥品拆零銷(xiāo)售。拆零人員必須每年參加健康體檢,合格后方可從事拆零銷(xiāo)售工作。

　　三、藥房須設立拆零專(zhuān)柜配備專(zhuān)用的拆零工具,如天平、藥匙、藥刀、瓷盤(pán)、拆零藥袋、醫用手套等,保持拆零工具清潔衛生。

　　四、拆零前,對拆零藥品需檢查外觀(guān)質(zhì)量,凡發(fā)現質(zhì)量可疑或外觀(guān)性狀不合格的不可拆零。

　　五、對拆零后的藥品,應集中存放于拆零專(zhuān)柜,不能與其他藥品混放,拆零專(zhuān)柜尚無(wú)的藥品應在其他藥柜移入,采用即買(mǎi)即拆,并保存原包裝。

　　六、拆零后的藥品如不能保持原包裝的.,必須放入拆零藥袋,加貼拆零標簽,寫(xiě)明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規格、用法、用量、批號、有效期及醫療機構名稱(chēng),并做好拆零藥品記錄。

　　藥房藥品管理制度 篇5

　�。�1）為認真貫徹執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度，嚴格把好藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，確保依法購進(jìn)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。

　�。�2）采購員應經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識及有關(guān)藥品法律、法規培訓，考試合格，持證上崗。

　�。�3）嚴格執行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規定，堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則，確保藥品購進(jìn)的合法性。

　�、僭诓少徦幤窌r(shí)應選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調查和評價(jià)，并建立合格供貨方檔案；

　�、趯徍怂�購入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性，并建立所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案；

　�、蹖εc本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷(xiāo)售人員，進(jìn)行合法資格的驗證，并做好記錄。

　�。�4）采購藥品應簽訂采購合同，明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書(shū)面形式確立的，購銷(xiāo)雙方應提前簽訂明確質(zhì)量責任的質(zhì)量保證協(xié)議。

　�。�5）購進(jìn)藥品應開(kāi)具合法票據，做到票、帳、物相符，票據和憑證應按規定保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于兩年。

　�。�6）購進(jìn)藥品應按規定建立完整的購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄注明藥品通用名稱(chēng)、劑型、規格、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購貨日期等項內容。

　�。�8）對首營(yíng)企業(yè)應確認其合法資格，并做好記錄。購進(jìn)首營(yíng)品種應進(jìn)行藥品質(zhì)量審核，審核合格后方可購進(jìn)。

　�。�9）購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加俯貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復印件。

　�。�10）采購員應及時(shí)了解藥品的庫存結構和營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況，合理制定藥品購進(jìn)計劃，在保證滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求的前提下，避免藥品因積壓、過(guò)期失效或滯銷(xiāo)造成的損失。

　�。�11）質(zhì)量負責人應會(huì )同采購員按年度定期對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審，不斷優(yōu)化品種結構，提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　藥品質(zhì)量驗收管理制度

　�。�1）為確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量，把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān)，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律、法規，特制定本制度。

　�。�2）藥品質(zhì)量驗收應由質(zhì)量驗收人員負責，質(zhì)量驗收員應具有高中以上學(xué)歷，并經(jīng)崗位培訓和地市級以上藥品監督管理部門(mén)考試合格，取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。

　�。�3）驗收員應根據合法票據，對到貨藥品進(jìn)行逐批驗收。

　�。�4）驗收藥品應在待驗區內進(jìn)行，在劃定的時(shí)限內及時(shí)驗收。般藥品應在到貨后1個(gè)工作日內驗收完畢，需冷藏藥品應在到貨后1小時(shí)內驗收完畢。

　�。�5）貴重藥品應由雙人進(jìn)行驗收。

　�。�6）驗收時(shí)應根據有關(guān)法律、法規規定，對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查：

　�、偎幤钒�裝的標簽和所附說(shuō)明書(shū)上應有生產(chǎn)企業(yè)的名稱(chēng)、地址，有藥品的通用名稱(chēng)、規格、批準文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說(shuō)明書(shū)上還應有藥品的成份、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良應、注意事項以及貯藏條件等；

　�、隍炇照�件藥品包裝中應有產(chǎn)品合格證；

　�、垓炇胀庥盟幤�，其包裝的標簽或說(shuō)明書(shū)上要有規定的標識和警示說(shuō)明。處方藥和非處方藥按分類(lèi)管理要求，標簽、說(shuō)明書(shū)有相應的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)：非處方藥的包裝有國家規定的專(zhuān)有標識；

　�、茯炇罩兴庯嬈瑧�有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，中藥飲片應標明汽、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內容，實(shí)施批準文號管理的中藥飲片還應注明藥品批準文號；

　�、蒡炇者M(jìn)口藥品，其內外包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱(chēng)、主要成分以及注冊證號，其最小銷(xiāo)售單元應有中文說(shuō)明書(shū)。進(jìn)口藥品應憑《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》及《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗收；進(jìn)口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進(jìn)口批件》復印件；進(jìn)口藥材應有《進(jìn)口藥材批件》復印件；

　�、掾炇帐谞I(yíng)品種，應有與首批到貨藥品同批號的藥品出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。

　�。�7）驗收藥品應按規定進(jìn)行抽樣檢查，驗收抽取的樣品應具有代表性。對驗收抽取的整件藥品，驗收完成后應加貼明顯的驗收抽樣標記，進(jìn)行復原封箱。

　�。�8）驗收藥品時(shí)應檢查有效期，一般情況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入庫。

　�。�9）對驗收不合格的藥品，應填寫(xiě)藥品拒收報告單，報質(zhì)量負責人審核處理。

　�。�10）應做好“藥品質(zhì)量驗收記錄”，記錄內容包括供貨單位、數量、到貨日期、汽、劑型、規格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項目。驗收記錄應保存至超過(guò)藥品有效期年，但不得少于三年。

　�。�11）驗收合格的藥品，驗收員應在藥品購進(jìn)驗收記錄單上簽字或蓋章，并注明驗收結論。倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章的藥品購進(jìn)驗收記錄單辦理入庫手續，對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標志模糊或有其他問(wèn)題的藥品，應予拒收并報質(zhì)量負責人。

　　藥脾存管理制度

　�。�1）為保證對藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規范的管理，正確、合理地儲存，保證藥脾存質(zhì)量，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，特制定本制度。

　�。�2）按照安全、方便、節約、高效的原則，正確選擇倉位，合理使用倉容。

　�。�3）應按照經(jīng)營(yíng)規模的需要，配備符合規定要求的。底墊、貨架等儲存設施，配必要的庫房溫濕度監測和調控設施；

　�。�4）應設溫濕度條件適宜的恒溫庫。陰涼庫溫度≤20℃，冷庫（指冰箱）溫度在210℃之間，各庫房相對濕度應控制在45%75%之間。根據藥脾存條件要求，應將藥品分別存放于常溫庫，陰涼庫，冷庫。對有特殊溫濕度儲存條件要求的藥品，應設定相應的庫房溫濕度條件，保證藥品的儲存質(zhì)量。

　�。�5）按照藥品性能，對藥品應實(shí)行分區、分類(lèi)儲存管理。具體要求：藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開(kāi)存放。

　�。�6）庫存藥品應按藥品批號及效期遠近依序集中碼放，不同批號藥品不得混垛。

　�。�7）根據季節、氣候變化，做好庫房溫濕度管理工作，每日上、下午定時(shí)各一次觀(guān)測并記錄“庫房溫濕度記錄表”，并根據庫房條件及時(shí)調節溫濕度，確保藥脾存安全。

　�。�8）藥奇放應實(shí)行色標管理。待驗區、退貨區黃色：合格品區綠色；不合格品區。

　�。�9）對不合格藥品實(shí)行控制性管理，不合格藥品應單存放，并有明顯標志。

　�。�10）實(shí)行藥品的效期儲存管理，對效期不足6個(gè)月的藥品應按月進(jìn)行催銷(xiāo)。

　�。�11）儲存中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的.藥品，應立即將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和庫存的藥品集中控制并停售，報質(zhì)量負責人。

　�。�12）保持庫內環(huán)境、貨架的清潔衛生，定期進(jìn)行清理和消毒，做好防塵、防污染、防潮、防鼠、防蟲(chóng)、防霉變等工作。

　　藥品養護管理制度

　�。�1）為規范藥品倉儲養護管理，確保儲存藥品質(zhì)量，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，特制定本制度。

　�。�2）建立和健全藥品養護組織，配備與經(jīng)營(yíng)規模相適應的養護人員，養護人員應具有高中以上文化程度，經(jīng)崗位培訓和地市級（含）以上藥品監督管理部門(mén)考試合格，取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。

　�。�3）堅持以預防為主、消除隱患的原則，開(kāi)展在庫藥品養護工作，防止藥品變質(zhì)失效，確保儲存藥品質(zhì)量的安全、有效。

　�。�4）質(zhì)量負責人負責對養護工作的技術(shù)指導和監督，包括審核藥品養護工作計劃、處理藥品養護過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、監督考核藥品養護的工作情況等。

　�。�5）養護人員應配合倉管人員做好庫房溫濕度監測和調控工作，根據庫房溫濕度狀況，采取相應的措施并做好記錄。每日上午89時(shí)、下午34時(shí)各記錄一次庫內溫濕度。

　�。�6）根據庫存藥品流轉情況，按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養護檢查，并做好養護記錄，養護記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年。

　�。�7）對中藥飲片按其特性，采取干燥方法進(jìn)行養護。

　�。�8）對效期不足6個(gè)月的近效期藥品，應按月填報“近效期藥七銷(xiāo)表”。

　�。�9）建立倉儲設施設備的管理臺帳及檔案，對各類(lèi)養護設施設備定期檢查、維護、保養，并做好記錄，記錄保存二年。

　�。�10）對養護中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應暫停銷(xiāo)售，及時(shí)通知質(zhì)量負責人進(jìn)行復查處理。

　�。�11）定期匯總、分析養護工作信息，并上報質(zhì)量負責人。

　　藥房藥品管理制度 篇6

　　1、為規范本單位藥房藥品的儲存與養護,確保藥品質(zhì)量,根據《藥品管理法》等法律法規、醫療機構規范藥房建設相關(guān)規定和本單位的各項管理制度,特制定本制度。

　　2、建立和健全藥品養護組織,明確養護人員,養護人員應具有高中以上文化程度,經(jīng)市級以上藥品監督管理部門(mén)培訓,取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。

　　3、養護人員應做好藥房的溫濕度監測和調控工作(藥房各類(lèi)庫房的溫濕度要求為:常溫庫0-30℃,陰涼庫0-20℃,冷庫2-10℃,相對濕度45%-75%),每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監測并記錄一次藥房?jì)葴貪穸�。根據溫濕�?儲存普通品種藥品的`庫房按照陰涼庫標準,溫度保持在0-20℃,相對濕度保持在45%-75%)狀況,采取相應的通風(fēng)、降溫、增溫、除濕、加濕等調控措施,并做好記錄。

　　4、根據藥品的使用情況,對一般品種按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養護檢查,重點(diǎn)品種(如:易潮解、易霉變、見(jiàn)光易分解等)按月進(jìn)行養護,并做好養護記錄,養護記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于二年。

　　5、對效期不足6個(gè)月的近效期藥品,應按月填報“近效期藥品報告表”。

　　6、藥品不得直接接觸地面和墻壁。

　　7、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分柜儲存,內用藥與外用藥、性質(zhì)互相影響、易串味的藥品應分柜存放,標志明顯、清晰。藥品應按品種、用途或劑型分類(lèi)儲存,標簽放置正確,字跡清晰。

　　8、養護中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應暫停使用,及時(shí)報分管質(zhì)量的院領(lǐng)導處理。

　　藥房藥品管理制度 篇7

　　1、藥劑人員應按時(shí)開(kāi)窗，規范著(zhù)裝，掛牌上崗，堅守崗位，履行職責，實(shí)行首問(wèn)職責制，做好窗口服務(wù)工作。

　　2、從事調劑工作的務(wù)必是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　3、調劑處方時(shí)務(wù)必做到"四查十對":查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。

　　4、調配處方時(shí)，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配;

　　5、內含法定"特殊藥品"的.處方調配，應按其有關(guān)"管理辦法"的規定執行;

　　6、藥師簽名或專(zhuān)用簽章式樣應當在本機構留樣備查。處方調配者及核對檢查者均需在處方上簽字;

　　7、發(fā)藥時(shí)，應將病人姓名、服用方法詳細寫(xiě)在瓶簽上或藥袋上，核對無(wú)誤后交給患者，并進(jìn)行用法用量交待。

　　8、專(zhuān)人負責藥品領(lǐng)取、保管、統計、報表等工作;應定期檢查藥品有效期，定期盤(pán)存，及時(shí)補充藥品，重點(diǎn)藥瓶日統計。

　　9、藥品應分類(lèi)定位、不得著(zhù)地堆放，對外包裝、藥名相似的藥奇放有特殊標簽標識。每日登記溫濕度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告處理;配發(fā)藥品應按先進(jìn)先出、近期先出的原則進(jìn)行。

　　10、門(mén)診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品，一經(jīng)發(fā)現按醫院有關(guān)規定處理。

　　11、工作時(shí)間有事離開(kāi)時(shí)應請假，不能擅自脫崗，若下班時(shí)有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作場(chǎng)所內禁止吸煙、會(huì )客等，嚴禁醫藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　12、建立配方差錯登記本及處方差錯登記本。如出現差錯事故應及時(shí)處理。

　　13、嚴禁工作人員為銷(xiāo)售人員或廠(chǎng)家統計藥品用量，一經(jīng)發(fā)現調離崗位并按醫院有關(guān)規定處理。

　　14、認真搞好安全保衛工作，下班前關(guān)好門(mén)、窗、水、電，麻藥品柜等。

　　藥房藥品管理制度 篇8

　　一、為確保調配工作的正常進(jìn)行，未經(jīng)藥房人員同意，其他筏作人員不得隨便進(jìn)入。住院部藥房實(shí)行交接班制度，按時(shí)進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15分鐘接班，接班者未到達前，交班人不得離開(kāi)。二.在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥汽稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權自作主張用其他藥棄用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時(shí)，由配方人員與醫師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。

　　三、配方時(shí)應細心謹慎，遵守調配技術(shù)常規和藥劑科的操作規程，稱(chēng)量準確，不得估計取藥，調配西藥方劑時(shí)，嚴禁直接用手接觸藥物。

　　四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規定辦理。對毒藥、麻藥的處方調配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻藥品管理和本院制定的實(shí)施細則執行。

　　五、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫(xiě)在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應當注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

　　六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物，務(wù)必按照處方要求單另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時(shí)炮炙的中藥材，應切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的'醫用質(zhì)量。

　　七、發(fā)藥時(shí)應耐心地向病員說(shuō)明，服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果。

　　八、調配處方時(shí)應經(jīng)嚴格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應當立即報告負責人，并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配。

　　九、藥房應在配方場(chǎng)所內為病員帶給咨詢(xún)服務(wù)，指導病員合理、安全用藥;設置意見(jiàn)簿，公布監督電話(huà)，對病員的批評或投訴要及時(shí)加以解決。

　　十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票，嚴格核對含量和數量，嚴禁私自收款發(fā)藥。

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