人員管理制度大全[15篇]

　　在生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的人員管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

人員管理制度1

　　工程建設處車(chē)輛及駕駛人員管理辦法

　　第一章總則

　　第一條為加強車(chē)輛管理,服務(wù)建設,節約開(kāi)支,制定本辦法。本辦法適用于安徽省高速公路總公司工程建設處(省指揮部)機關(guān)及所轄項目辦(公司)公務(wù)車(chē)輛及駕駛員日常管理。

　　第二條車(chē)輛管理實(shí)行集中管理、分層調度;駕駛員管理實(shí)行統一評聘、定期輪崗、集中調配。

　　第三條處(省指)辦公室為車(chē)輛和駕駛人員的管理部門(mén),各項目行政部門(mén)為本項目車(chē)輛的管理部門(mén)。

　　第二章車(chē)輛調度

　　第四條車(chē)輛調度遵循先急后緩,先重要工作,后一般工作的原則。

　　(一)處領(lǐng)導和各項目辦(公司)負責人相對固定用車(chē)。

　　(二)各建設項目現場(chǎng)管理用車(chē)相對固定。

　　(三)機關(guān)職能部門(mén),經(jīng)處領(lǐng)導研究同意,可相對固定用車(chē)。

　　(四)工作人員上下班乘坐交通車(chē)。

　　第五條項目辦非工地管理用車(chē),機關(guān)公務(wù)用車(chē),須提前按要求填寫(xiě)“公務(wù)派車(chē)單”(cg-b01)。有相對固定車(chē)輛的部門(mén),原則上不另行安排車(chē)。

　　(一)相對固定車(chē)輛應接受處辦公室的統一調度。

　　(二)外單位、其它部門(mén)協(xié)商調車(chē)、借車(chē);處機關(guān)臨時(shí)公務(wù)租、借車(chē)輛,辦公室應根據情況報經(jīng)處領(lǐng)導批準后方可安排。

　　第三章車(chē)輛管理

　　第一節購置與使用

　　第六條處辦公室負責車(chē)輛新增、更新工作。

　　(一)各項目工程合同購車(chē)應在合同擬定時(shí)將配置數量、費用書(shū)面告知辦公室,在滿(mǎn)足項目建設管理工作需要的前提下,由處辦公室統一車(chē)型,明確數量和配置標準,并負責辦理驗收交接和歸還工作(cg-b05)。

　　(二)項目用車(chē)應在項目通車(chē)后3個(gè)月內歸還合同購車(chē)單位。特殊情況需延期歸還的,書(shū)面報告辦公室,由處長(cháng)辦公會(huì )研究后,辦公室通知工程科后執行。

　　第七條車(chē)輛行駛必須的有關(guān)證件及資料由駕駛員保管,車(chē)輛備用鑰匙由辦公室統一保管。

　　第八條車(chē)輛行駛每月需將實(shí)際行車(chē)里程、發(fā)生的停車(chē)費、通行費和油料消耗等記載于隨車(chē)的“行車(chē)記錄本”(cg-b07)上備查并報車(chē)管登記。

　　第九條機關(guān)車(chē)輛在下班及節假日應在處辦公區指定區域內停放,不得擅自帶回。項目辦車(chē)輛節假日除工地值班外,返回車(chē)輛應在處辦公區指定區域停放。節假日因工作需要用車(chē)的,應提前提出申請(cg-b04)。

　　第十條機關(guān)值班車(chē)輛應在機關(guān)加班人員離開(kāi)后方可離開(kāi)。

　　第二節管理與監控

　　第十一條處辦公室根據工作需要,設立車(chē)輛gps監控中心,對車(chē)輛進(jìn)行安全監督管理,并對違章、違紀情況下發(fā)違章處罰通知單。

　　(一)負責車(chē)輛gps監控系統的建立;負責安裝、調試、維護監控中心,并負責整個(gè)監控系統軟硬件的日常升級維護;

　　(二)負責車(chē)輛gps監控系統的運行,對每月違章、違紀情況進(jìn)行統計和通報,并做好行駛里程記錄;

　　(三)根據各工程建設項目的需要,開(kāi)發(fā)監控系統的服務(wù)功能,為車(chē)輛和駕駛員提供更好的服務(wù);

　　(四)對嚴重違章行為及時(shí)與有關(guān)項目辦反饋并提出處理意見(jiàn);各項目車(chē)輛人員違章、違紀情況,納入省指年終考核評比中。

　　第十二條除經(jīng)處長(cháng)辦公會(huì )研究批準以外,機關(guān)、項目辦所有車(chē)輛必須安裝gps管理終端。

　　(一)駕駛人員不得擅自關(guān)閉車(chē)輛gps監控系統終端電源,必須確保終端設備處于完好狀態(tài),無(wú)法正常工作要立即報告;

　　(二)任何人未經(jīng)同意不得改、拆動(dòng)和損壞車(chē)輛gps系統和終端,造成的人為損壞,由責任人承擔重新安裝購置系統和終端設備發(fā)生的費用,并處以費用額2倍的罰款;

　　第三節維修、燃油

　　第十三條機關(guān)及項目辦以車(chē)為單位建立維修臺帳。

　　(一)量產(chǎn)、品牌車(chē)必須在4s店進(jìn)行維修保養,其他車(chē)型必須在經(jīng)過(guò)考察的特約維修廠(chǎng)進(jìn)行維修保養。

　　(二)維修由駕駛員填寫(xiě)《車(chē)輛維修、保養及用品申請單》(cg-b02),經(jīng)車(chē)管詢(xún)價(jià)、登記,報辦公室或項目辦行政負責人批準后進(jìn)行。

　　(三)萬(wàn)元以上的維修項目必須經(jīng)處分管領(lǐng)導或項目辦負責人批準,2萬(wàn)元以上的大、中修必須由2家以上廠(chǎng)家報價(jià)后報處辦公會(huì )批準后再進(jìn)行。

　　第十四條機關(guān)及項目辦以車(chē)為單位建立行駛里程和燃油臺帳。

　　處(省指)辦公室負責按車(chē)型及前3個(gè)月或千公里行駛耗油情況測算平均百公里油耗標準。

　　第十五條機關(guān)及項目車(chē)管每月五日前將車(chē)輛維修、燃油費用情況(cg-b03)以電子文件形式報辦公室。

　　第四節費用報銷(xiāo)及補助

　　第十六條單據整理匯總后填寫(xiě)報銷(xiāo)憑單交車(chē)管登記、核對。辦公室分管負責人審核后,由辦公室負責人或項目辦負責人簽字報銷(xiāo)。

　　第十七條實(shí)行行車(chē)公里補助。行車(chē)補助按半年核算。臨時(shí)駕駛其他車(chē)輛,應在該車(chē)“行車(chē)記錄本”上注明。

　　第十八條行車(chē)公里補助標準為:

　　a(補助額)=b(實(shí)際行車(chē)里程)×c(公里補助額),其中小車(chē): c=0.03元,交通車(chē):c=0.05元。

　　第四章緊急情況及事故處理

　　第十九條出車(chē)過(guò)程中,一旦發(fā)生突發(fā)事件,駕駛員應立即報告車(chē)輛管理部門(mén)。

　　第二十條下列違反交通規則或違規造成的經(jīng)濟損失及責任由駕駛人員承擔:

　　(一)未經(jīng)許可將車(chē)輛借予他人使用;

　　(二)違反交通規則產(chǎn)生的罰款及民事賠償;

　　(三)違反交通規則引起的交通肇事及涉及的刑事責任。

　　第五章駕駛員管理

　　第二十一條車(chē)輛駕駛人員應遵守國家各類(lèi)法律法規,處(省指)的各項規章制度。

　　第二十二條保持車(chē)容車(chē)貌整潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)和車(chē)輛安全技術(shù)狀況及gps終端的良好運行。。

　　第二十三條出車(chē)前要仔細檢查車(chē)輛的水、電、油及胎壓和gps終端是否正常,及時(shí)加補或調整。

　　第二十四條發(fā)現所駕車(chē)輛和gps終端有故障時(shí)應立即報告,并提出具體的.維修意見(jiàn),經(jīng)辦公室批準將車(chē)輛送廠(chǎng)維修或檢查。

　　第二十五條出車(chē)在外要

　　注意選擇停放地點(diǎn)和位置,不得在禁止停車(chē)和可以預料停車(chē)危險的地段停車(chē)。

　　第二十六條經(jīng)常檢查車(chē)輛各種證件的有效性,保證出車(chē)時(shí)證件齊全。因違章或證件不全造成的罰款由當事人負擔。

　　第二十七條文明駕駛,規范行車(chē)。不開(kāi)危險車(chē),不開(kāi)疲勞車(chē),不酒后駕車(chē)。駕車(chē)時(shí)不吸煙、不打電話(huà)。

　　第二十八條熱情服務(wù)、文明禮貌。交通車(chē)駕駛員,要準時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。

　　第二十九條值班車(chē)輛和人員應認真履行職責;未安排出車(chē)的,應在駕駛班等候,不得隨意串崗。

　　第三十條對正常工作安排應無(wú)條件服從,不得借故拖延或拒不出車(chē)。

　　第三十一條出車(chē)執行任務(wù)遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應及時(shí)通知車(chē)輛管理部門(mén)并說(shuō)明原因。

　　第三十二條下班或出車(chē)歸來(lái)按指定區域順序停放車(chē)輛。非出差車(chē)輛必須停放在辦公樓前,出差車(chē)輛在下班后返回的,應選擇安全的停車(chē)場(chǎng)保管好車(chē)輛。

　　第三十三條妥善保管好車(chē)輛的有關(guān)證件、資料及車(chē)牌號,不得遺失、涂改及轉做它用。

　　第三十四條不得私自用車(chē),不得私自將自己保管和駕駛的車(chē)輛交給他人駕駛。

　　第六章駕駛員考核

　　第一節基本原則

　　第三十五條為提高駕駛員服務(wù)意識,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),對駕駛員在履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)和遵守紀律中表現突出,或有違紀、違規、失職行為的,實(shí)行考核獎懲。

　　第三十六條駕駛員考核原則上每季度一次,也可根據情況不定期進(jìn)行,以辦公室和服務(wù)對象共同參與的形式進(jìn)行。

　　第三十七條考核以計分方式進(jìn)行,結果將作為駕駛員管理的主要依據。

　　第二節考核辦法

　　第三十八條行車(chē)安全(30分)

　　(一)按時(shí)參加安全學(xué)習、不無(wú)故缺席、考核合格;

　　(二)技術(shù)精湛,不高速行車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē)、英雄車(chē)、疲勞車(chē);

　　(三)按規定行車(chē)系安全帶,不酒后駕駛車(chē)輛;

　　(四)未經(jīng)同意不將車(chē)輛交其它人駕駛;

　　(五)遵守交通法規,無(wú)責任事故,無(wú)違章記錄。

　　(1)不遵守交通規則,除經(jīng)核實(shí)確因執行特殊任務(wù)外而違規違章的(以違章登記為準),每次扣2分;

　　(2)發(fā)生行車(chē)事故,根據事故性質(zhì),負全責的每次扣10-20分,負主責的每次扣10-15分,負同責的每次扣5-10分,負次責的每次扣1-5分。根據造成單位財產(chǎn)損失情況,損失5000-10000元扣4分;10000以上-20000元的扣6分;20000以上-100000元扣10分;100000元以上扣20分;兩項可累計扣分,在總分內不計項扣減。

　　第三十九條工作態(tài)度(12分)

　　(一)愛(ài)崗敬業(yè),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,有積極向上的精神

　　(二)能提前做好出車(chē)前的準備工作,按用車(chē)人要求的時(shí)間準時(shí)到達指定位置;

　　(三)出車(chē)時(shí)能服從用車(chē)人的正常調度,不刁難和推諉;

　　(四)工作中不隨便搭話(huà)、插話(huà)、說(shuō)長(cháng)道短;

　　(五)團結友愛(ài)、互相協(xié)作,語(yǔ)言文明;

　　(六)保持通訊暢通,開(kāi)車(chē)執行任務(wù)時(shí)不吸煙、接打電話(huà)。

　　第四十條勞動(dòng)紀律(25分)

　　(一)按時(shí)上、下班,不遲到、早退,曠工,做到有事請假;

　　(二)按規定將車(chē)輛停放指定位置,不隨便動(dòng)車(chē);

　　(三)遵守相關(guān)行為規范,不該打聽(tīng)的不打聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不傳播不實(shí)言論;

　　(四)不吃、拿、卡、要或從事有償中介服務(wù)謀取私利,做影響企業(yè)和領(lǐng)導形象的事;

　　(五)未經(jīng)同意不用公車(chē)辦私事;

　　(六)能按派車(chē)單填寫(xiě)的要求出車(chē),不隨意改變行車(chē)方向;

　　(七)gps終端使用及行車(chē)記錄填寫(xiě)真實(shí)、準確、不弄虛作假;

　　(八)值班時(shí)認真履行職責,上班不串崗,不大聲喧嘩;

　　(九)不參與賭博等不良行為。

　　第四十一條車(chē)容車(chē)貌(8分)

　　(一)車(chē)輛外觀(guān)整潔,無(wú)明顯裂損,玻璃干凈明亮;

　　(二)車(chē)內清潔衛生,座墊套干凈,物品擺放整齊;

　　(三)發(fā)動(dòng)機清潔,無(wú)明顯泥土、油污積垢。

　　第四十二條車(chē)隊衛生(4分)

　　衛生值日期間,辦公場(chǎng)所干凈整潔,桌面無(wú)雜物,門(mén)窗玻璃干凈,報紙及時(shí)夾放整齊。

　　第四十三條車(chē)輛維修保養(16分)

　　(一)按規定定期保養(不超過(guò)規定保養里程1000公里)有故障及時(shí)排除、報修;

　　(二)維修保養能到現場(chǎng),不弄虛作假;

　　(三)能保證車(chē)輛技術(shù)性能良好,車(chē)輛各部件完好、方向靈活、制動(dòng)可靠、不帶病行駛;

　　(四)不擅自維修保養車(chē)輛。

　　第四十四條儀表儀容(5分)

　　(一)衣冠整潔,注意個(gè)人衛生;

　　(二)行為端正,舉止文明。

　　第四十五條嚴格處罰(60分)

　　對以下嚴重違法行為予以從重處罰,一次性扣除60分。

　　(一)發(fā)生行車(chē)事故未及時(shí)處理或報告,逃離現場(chǎng),故意破壞現場(chǎng)偽造事實(shí);

　　(二)酒后駕車(chē)發(fā)生交通事故。

　　第四十六條其他:

　　(一)駕駛員在履行職責和遵守紀律中有其他本辦法未列明的輕微違紀、違規行為的考核時(shí)酌情扣分;

　　(二)被監控中心警告有違章、違紀行為,沒(méi)有立即中止;工作服務(wù)中被現場(chǎng)投訴,并經(jīng)查屬實(shí)的,每次扣5分。

　　第四十七條有下列情形之一的,可實(shí)行獎勵:

　　(一)在參加搶險救災中,表現突出,得到組織上或新聞媒體表?yè)P的,每次獎5-10分;

　　(二)年度內均能?chē)栏駡绦凶袷乇巨k法規定,扣分少于5分的,年終一次性獎10分;

　　(三)年度內嚴格執行停車(chē)規定的,無(wú)違規、違章記錄的,年終一次性獎10分;積極主動(dòng)為管理提出合理化建議的,獎1-5分;

　　(四)積極參加各類(lèi)比賽、競賽,并取得一定名次的,視情獎1-5分;

　　(五)在車(chē)輛維修和用油中節約效果顯著(zhù)的,年終一次性獎5-10分。

　　第三節獎懲

　　第四十八條考核實(shí)行分值制,每個(gè)駕駛員基礎分100分,按表(cg-b06)打分,每分值等值5-10元,根據考核周期確定分值標準。

　　第四十九條連續2次考核后兩

　　名的,給予警告、停駕直至解聘。

　　第五十條考核低于80分不予獎勵,年度考核低于60分為不稱(chēng)職,予以解聘。

　　第五十一條違章、違規操作,造成單位重大人身、財產(chǎn)損失,予以解聘。

　　第五十二條不服從工作調度,又無(wú)正當理由的,予以解聘。

　　第四節獎懲管理

　　第五十三條處成立車(chē)輛和駕駛人員管理工作領(lǐng)導小組,處分管領(lǐng)導為組長(cháng),辦公室及各項目辦行政負責人和處車(chē)輛管理員為成員。

　　第五十四條駕駛員考核由辦公室、車(chē)管及服務(wù)對象具體實(shí)施。發(fā)現駕駛員違紀違規的,應及時(shí)調查核實(shí),按本《辦法》進(jìn)行扣分。

　　第五十五條辦公室相關(guān)負責人、用車(chē)人代表和車(chē)管及駕駛員骨干組成的車(chē)輛及駕駛員管理監督檢查小組對處機關(guān)、項目辦車(chē)輛管理及駕駛員獎懲考核情況進(jìn)行不定期抽查,并對違規操作、事故發(fā)生造成的車(chē)輛損失、責任及處罰進(jìn)行認定。

　　第五十六條被處罰駕駛員對處罰情況有異議的,可向處車(chē)管工作領(lǐng)導小組提出申訴。

　　第七章其它

　　第五十七條本辦法統一采用以下表格:

　　(一)公務(wù)派車(chē)單(cg-b01);

　　(二)車(chē)輛維修、保養及用品申請單(cg-b02);

　　(三)車(chē)輛維修、燃油費用月(季度)報表(cg-b03)

　　(四)節假日車(chē)輛使用申請表(cg-b04)

　　(五)車(chē)輛啟用交接表(cg-b05)

　　(六)駕駛員管理考核獎懲分值評定表(cg-b06);

　　(七)行車(chē)記錄本(cg-b07);

　　第五十八條本辦法做為車(chē)輛駕駛人員勞動(dòng)合同附件。

　　第五十九條本辦法由辦公室負責解釋。

人員管理制度2

　　銷(xiāo)售臺賬管理制度是企業(yè)銷(xiāo)售管理的核心組成部分，旨在規范銷(xiāo)售記錄的管理和跟蹤，確保銷(xiāo)售數據的準確性和完整性。它涵蓋了從訂單接收、產(chǎn)品出庫、款項收取到售后服務(wù)等一系列環(huán)節，旨在提供全面、及時(shí)的銷(xiāo)售信息，為管理層的決策提供有力支持。

　　內容概述：

　　1.訂單管理：詳細記錄每個(gè)訂單的客戶(hù)信息、產(chǎn)品規格、數量、價(jià)格以及訂單日期，確保訂單處理的.透明度。

　　2. 庫存跟蹤：記錄產(chǎn)品出庫情況，包括發(fā)貨日期、目的地、運輸方式等，以便追蹤貨物動(dòng)態(tài)。

　　3.財務(wù)記錄：詳細記錄每一筆銷(xiāo)售款項的收取，包括支付方式、時(shí)間、金額，以及未收款的跟進(jìn)情況。

　　4.客戶(hù)服務(wù)：記錄售后服務(wù)請求，包括問(wèn)題描述、解決過(guò)程和結果，以評估客戶(hù)滿(mǎn)意度和改善服務(wù)質(zhì)量。

　　5.數據分析：定期匯總銷(xiāo)售數據，進(jìn)行銷(xiāo)售額、利潤、客戶(hù)分布等關(guān)鍵指標的分析，為銷(xiāo)售策略調整提供依據。

人員管理制度3

　　度假村酒店管理制度是一套詳細規定酒店運營(yíng)、服務(wù)、管理及員工行為的準則，旨在確保高效運營(yíng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)維護良好的.工作環(huán)境和客戶(hù)體驗。

　　內容概述：

　　1、組織架構與職責：明確各部門(mén)的職能和人員職責，確保職責分明，工作流程順暢。

　　2、人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、考核、激勵與福利等方面，確保員工專(zhuān)業(yè)技能和工作積極性。

　　3、客戶(hù)服務(wù)標準：定義接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等各環(huán)節的服務(wù)流程和質(zhì)量標準。

　　4、財務(wù)管理：設定預算、成本控制、收入管理等財務(wù)政策，保證經(jīng)濟效益。

　　5、設施設備維護：規定設備保養、維修和更新的程序，保障設施正常運行。

　　6、安全與衛生：制定應急預案、衛生檢查和安全操作規程，確�？腿撕蛦T工的安全。

　　7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與公關(guān)：規劃市場(chǎng)推廣策略，處理媒體關(guān)系，提升品牌知名度。

　　8、合規性：遵守相關(guān)法律法規，確保經(jīng)營(yíng)合規。

人員管理制度4

　　一、遵守黨紀國法和醫院各項規章制度，遵守社會(huì )公德，嚴格履行醫務(wù)人員工作職責，全心全意為患者服務(wù)。

　　二、工作認真負責，技術(shù)精益求精，診斷一絲不茍。主動(dòng)學(xué)習新理論、新技術(shù)，大膽創(chuàng )新。

　　三、尊重患者，關(guān)心體貼病人，視病人為親人，一視同仁，使病人感到溫暖和親切。

　　四、廉潔行醫，不徇私利。嚴格遵守醫德醫風(fēng)規范，不以醫療為手段向病人勒索或暗示錢(qián)物，不收“紅包”、“回扣”，不亂開(kāi)“檢查單”，不開(kāi)“搭車(chē)處方”，謝絕患者請吃。

　　五、醫院各類(lèi)人員在醫療活動(dòng)中，杜絕藥、械采購等過(guò)程中的收受回扣或變相謀利。醫務(wù)人員不得收取醫藥代表任何巧立名目的“促銷(xiāo)費”，對違反者將嚴肅處理。

　　六、嚴格執行轉院規定，嚴禁將病人介紹到民營(yíng)醫療機構從中謀利，一經(jīng)查實(shí)，取消執業(yè)崗位。

　　七、嚴格執行收費標準，不得巧立名目；分解或提高收費標準。

人員管理制度5

　　從業(yè)人員培訓管理制度的重要性在于：

　　1.提升員工能力：通過(guò)培訓，員工可以掌握新的技能，提高工作效率，適應企業(yè)發(fā)展。

　　2.增強團隊凝聚力：共享知識和經(jīng)驗，增進(jìn)員工間的'溝通與協(xié)作。

　　3.促進(jìn)企業(yè)文化建設：培訓過(guò)程也是傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān)、強化企業(yè)文化的途徑。

　　4.降低員工流動(dòng)率：提供發(fā)展機會(huì )，滿(mǎn)足員工職業(yè)成長(cháng)需求，有助于留住人才。

　　5.提升企業(yè)競爭力：整體提升員工素質(zhì)，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

人員管理制度6

　　外來(lái)人員進(jìn)出管理制度旨在確保企業(yè)內部的安全與秩序，規范非公司員工的訪(fǎng)問(wèn)行為，保護企業(yè)資產(chǎn)，維護正常的工作環(huán)境，同時(shí)也展示出公司的專(zhuān)業(yè)形象。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)主要方面：

　　1.訪(fǎng)客登記流程：所有外來(lái)人員必須在入口處進(jìn)行身份驗證并登記。

　　2.訪(fǎng)客陪同規定：非特定情況下，訪(fǎng)客需由公司員工全程陪同。

　　3.訪(fǎng)客行為準則：對外來(lái)人員的'行為規范和禁止事項進(jìn)行明確。

　　4.緊急情況處理：針對突發(fā)事件，設定應急措施和撤離方案。

　　5.訪(fǎng)客證的發(fā)放與回收：明確訪(fǎng)客證件的管理流程。

　　6.違規處理：對外來(lái)人員違規行為的處罰規定。

　　內容概述：

　　1.安全保障：確保公司財產(chǎn)和員工安全，防止非法侵入。

　　2.工作秩序：維護正常辦公環(huán)境，減少不必要的干擾。

　　3.企業(yè)形象：展現專(zhuān)業(yè)、有序的企業(yè)管理，提升外部評價(jià)。

　　4.法律合規：遵守相關(guān)法律法規，防止因管理不當引發(fā)的法律風(fēng)險。

人員管理制度7

　　第一條依據《白泥湖戒毒康復所管理工作暫行辦法》中關(guān)于戒毒康復人員日�？己�、星級管理的有關(guān)規定，制定本辦法。

　　第二條根據戒毒康復人員在所戒毒康復時(shí)間、日�？己丝鄯智闆r，每月對戒毒康復人員進(jìn)行五星級評定，實(shí)行星級管理。

　　第三條各星級評定標準為：

　　一星級戒毒康復人員：考核不足月，或日�？己丝鄯殖�過(guò)31分的；

　　二星級戒毒康復人員：考核足月，日�？己丝鄯衷�16分—30分之間的；

　　三星級戒毒康復人員：考核足月，日�？己丝鄯衷�15分以下的；

　　四星級戒毒康復人員：在所戒毒康復滿(mǎn)二個(gè)月以上，日�？己丝鄯衷�5分以下的；

　　五星級戒毒康復人員：在所戒毒康復滿(mǎn)三個(gè)月以上，日�？己藷o(wú)扣分的。

　　第四條按照星級評定結果，分別發(fā)給星級康復補貼（含200元生活費）。各星級康復補貼標準為：一星級200元，二星級240元，三星級280元，四星級320元，五星級400元。

　　第五條當月請假超過(guò)10天的，按實(shí)際考核評定星級（不得評定為五星級），康復補貼按一星級標準核發(fā)。

　　第六條各星級戒毒康復人員享受的處遇：

　　1、社會(huì )自愿戒毒康復人員一、二星級接受集中管理，三、四、五星級接受自主管理。

　　2、社會(huì )適應性訓練戒毒康復人員一、二、三、四星級接受集中管理，五星級接受自主管理；一星級不享受放假，二、三、四星、五星級分別享受放假2天、4天、6天、8天。

　　第七條戒毒康復人員日常管理考核分為扣分、黃牌警示、紅牌警示三種情形。黃牌警示一次扣15分，紅牌警示一次扣30分。

　　第八條日常管理考核細則：

　　1、無(wú)故遲到、早退或未經(jīng)批準不參加集體活動(dòng)的，每次扣2分。

　　2、違反作息制度、就餐規定、著(zhù)裝規定、衛生制度、宿舍管理制度、功能區開(kāi)放制度、急性脫毒區管理制度的，每次扣2分。

　　3、違反安全生產(chǎn)規定，損壞生產(chǎn)設施或勞動(dòng)工具，情節輕微的，扣3分；情節嚴重的，給予黃牌警示。

　　4、拉幫結伙、打架斗毆、打牌賭博，情節輕微的給予黃牌警示，情節較重的給予紅牌警示。

　　5、不服從工作人員管理、勸告，情節輕微的扣5分，情節較重的給予黃牌警示，情節嚴重的給予紅牌警示。

　　6、違規進(jìn)入異性宿舍，給予紅牌警示。

　　7、在所內私藏、攜帶、傳遞違禁物品（具有涉毒情節的不適用本款），情節輕微的給予黃牌警示，情節嚴重的給予紅牌警示。

　　8、有盜竊、詐騙、敲詐勒索行為，情節輕微的給予黃牌警示，情節較重的給予紅牌警示。

　　9、造謠、誹謗、惡意中傷他人，妨礙他人戒毒康復，情節輕微的扣5分；情節較重的給予黃牌警示，情節嚴重的'給予紅牌警示。

　　10、故意破壞公物，情節輕微的扣5分，情節較重的給予黃牌警示，情節嚴重的給予紅牌警示。

　　11、違反其他規章制度，情節輕微的扣2—5分，情節較重的給予黃牌警示，情節嚴重的給予紅牌警示。

　　第九條社會(huì )適應性訓練戒毒康復人員出現《白泥湖戒毒康復所管理工作暫行辦法》中所列予以清退情形的，取消所有放假或退回原強制隔離戒毒所。

　　第十條本辦法中所列數字均含本數。

　　第十一條出現可同時(shí)適用本辦法和《白泥湖戒毒康復所管理工作暫行辦法》情形的，適用《白泥湖戒毒康復所管理工作暫行辦法》（本辦法第八條除外）。

　　第十二條本辦法由白泥湖戒毒康復所負責解釋。

人員管理制度8

　　一、客戶(hù)申報及限時(shí)保護制度：

　　1、項目經(jīng)理在著(zhù)手客戶(hù)開(kāi)發(fā)前必須以書(shū)面形式向調度室報批所要開(kāi)發(fā)之客戶(hù)名單，經(jīng)調度室核準批復之客戶(hù)該項目經(jīng)理可擁有為期一個(gè)月的`開(kāi)發(fā)保護期。

　　2、項目經(jīng)理在客戶(hù)開(kāi)發(fā)期內必須全力以赴完成客戶(hù)拓展工作，并即使向上級領(lǐng)導書(shū)面提交該客戶(hù)擴展情況備案，若該客戶(hù)在保護期內未能成交，上級領(lǐng)導可憑項目經(jīng)理所提供的客戶(hù)拓展情況備案向調度室協(xié)調延長(cháng)開(kāi)發(fā)時(shí)間。

　　3、未經(jīng)調度室核準，項目經(jīng)理私自開(kāi)發(fā)之客戶(hù)業(yè)績(jì)不納入銷(xiāo)售提成標的，所造成之一切后果由項目經(jīng)理本人承擔。

　　二、客戶(hù)拜訪(fǎng)流程及制度：

　　拜訪(fǎng)前24小時(shí)內向直屬上級書(shū)面報備→直屬上級向調度中心申請→直屬上級

　　12小時(shí)內回復項目經(jīng)理是否可以拜訪(fǎng)→否→放棄→是→按計劃拜訪(fǎng)→填寫(xiě)洽談?dòng)涗洷恚ǜ娇蛻?hù)名片）提交直屬上級→上級審核簽字報銷(xiāo)差旅費用。

　　三、差旅費報銷(xiāo)標準：

　　1、因公外出車(chē)費報銷(xiāo)標準：

　　本市內：憑市內公交車(chē)、地鐵票實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

　　本市郊：憑車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

　　市外：憑當日長(cháng)途汽車(chē)票及該市市內公交車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)人員如因工作需要在外地留宿，必須提前一天跟直屬上級報備，經(jīng)上級批準同意后方可留宿。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)部人員離職處理制度：

　　試用期內：營(yíng)銷(xiāo)部人員如試用期內申請離職，必須提前三天以書(shū)面形式向直屬上級提出申請，三天內辦理離職手續。

　　五、量化考核數據報表管理制度：

　　1、每日定時(shí)向團隊隊長(cháng)報交的量化考核報表（非工作理由過(guò)時(shí)不報視當日無(wú)績(jì)效量）：

　　a、每日晚上22：00前報交工作日志

　　b、每日23：30前報交新客戶(hù)資料及每日電話(huà)跟進(jìn)情況說(shuō)明電子文檔（發(fā)郵件）

　　2、每周定時(shí)向團隊隊長(cháng)報交的量化考核報表（非工作理由過(guò)時(shí)不報視當周無(wú)績(jì)效量）：

　　a、每周六下午17：00前報交工作周總結報告

　　b、每周一上午12：00前報交工作周計劃

　　3、每月30日晚上23：00前上交當月工作總結及下月工作計劃。

人員管理制度9

　　一、工作紀律

　　1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)部門(mén)負責人同意。

　　2、遲到：上班時(shí)間晚到10分鐘算遲到，遲到一次扣罰人民幣10元。每月累計遲到3次視為嚴重違反規定，公司有權解除合同。

　　3、早退：未經(jīng)同意提前下班作早退處理，每次扣罰人民幣20元。每月累計早退2次視為嚴重違反規定，公司有權解除合同。

　　4、曠工：無(wú)論病、事假，或未經(jīng)同意私下擅自調班不到崗，作曠工處理，視為嚴重違反規定，公司有權解除合同。

　　5、上班時(shí)間嚴禁頻繁、長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)、上網(wǎng)聊天、打游戲。長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)，第一次視情節扣罰人民幣50-200元，第二次視為嚴重違反規定，公司有權解除合同；上網(wǎng)聊天、打游戲，第一次扣發(fā)人民幣50元并給予警告，第二次違反規定，上報辦公室，并扣發(fā)人民幣50元。第三次不聽(tīng)勸告者，視為嚴重違反規定，公司有權解除合同。

　　6、業(yè)務(wù)工作計算機不得擅自裝入與工作無(wú)關(guān)的軟件。

　　7、參加中心及所屬公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習或其它團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的，按照本制度的第2、第3、第4條處理。

　　8、員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。

　　二、請假規定

　　凡因休假不能上班者，應事先提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)負責人批準后方可休假。如遇特殊情況，可先口頭請假，事后補辦請假手續。

　　1、病假：

　　病假在3天以?xún)�，由本人或直接親屬通知所屬單位負責人，出示醫院證明，按每天20元從工資中扣除。

　　病假在3天以上10天以下，由本人或直接親屬通知所屬單位負責人，出示醫院證明，按每天40元從工資中扣除。

　　病假在10天以上20天以下，由本人或直接親屬通知所屬單位負責人，出示醫院證明，按每天60元從工資中扣除。

　　病假在20天以上，當月只發(fā)基本工資。

　　2、事假：按每天50元從工資中扣除，每月事假不超過(guò)5天。經(jīng)領(lǐng)導簽字同意的事假，必須先沖低“年休假”。

　　3、年休假：?jiǎn)T工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的'假期。

　　對未休“年休假”的員工每天按160元進(jìn)行補助。

　　4、婚假：達到國家法定結婚年齡，出示結婚材料方可休假，假期7天。

　　5、產(chǎn)假：按國家規定執行。

　　三、辭職和解聘

　　1、辭職：正常離職須提前1月遞交辭職報告，未提前1月交辭職報告擅自不到崗者，作曠工或自動(dòng)離職處理，不享受經(jīng)濟補償。

　　2、解聘：凡因發(fā)生重大事故使中心名譽(yù)或經(jīng)濟利益受到損害被解聘者，屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條情形，中心對被解聘人員不作出經(jīng)濟補償；中心及所屬公司在勞動(dòng)法規定的情況內解除勞動(dòng)合同的，應當依照國家有關(guān)規定，對員工給予一次性經(jīng)濟補償。

　　3、中心依法為員工辦理養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險，并依法支付應由中心承擔的社會(huì )保險待遇。

　　4、對下列情況之一，單位一次性補助500元：A.員工（或者員工的配偶）生小孩；B.員工（或者員工配偶）的父母去世；C.員工生病住院三天以上；D.員工因公受傷。

　　5、建立職業(yè)培訓制度，結合中心實(shí)際，有計劃地對員工進(jìn)行職業(yè)培訓。從培訓之日起一年之內，接受培訓者不得提出辭職。（接受職業(yè)培訓以自愿為原則）

　　凡員工請假，必先經(jīng)本科室負責人同意，再報分管領(lǐng)導簽字同意，最后送辦公室備案。

　　本“制度”最終解釋權歸屬市氣象服務(wù)中心，屬于市氣象服務(wù)中心及其所屬公司與員工聘用合同的組成部分，已經(jīng)本中心職工代表大會(huì )協(xié)商討論并向該部門(mén)員工公布，從20xx年1月1日起開(kāi)始執行。

人員管理制度10

　　裝修銷(xiāo)售管理制度的重要性體現在：

　　1. 提高效率：規范化的流程可以減少銷(xiāo)售過(guò)程中的混亂，提高團隊的工作效率。

　　2. 保障質(zhì)量：通過(guò)設立標準操作程序，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗的一致性。

　　3. 激勵員工：合理的業(yè)績(jì)評估和激勵機制能激發(fā)員工的積極性，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　4. 保護公司利益：通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理，防止客戶(hù)資源流失，維護公司穩定發(fā)展。

　　5. 塑造品牌形象：良好的.服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度有助于塑造公司的專(zhuān)業(yè)形象，增強市場(chǎng)競爭力。

人員管理制度11

　　省中醫院臨床醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修管理規定

　　1.為提高臨床醫療技術(shù)水平，引進(jìn)新技術(shù)、新項目，各臨床科室應制訂本科室各級醫療技術(shù)人員外出進(jìn)修的計劃，請于每年12月底將次年派出進(jìn)修人員名單、時(shí)間、進(jìn)修醫院和項目報教育處審批。做到有計劃地選送醫療技術(shù)人員外出進(jìn)修學(xué)習，進(jìn)修任務(wù)明確，人選合適，所學(xué)內容與本科工作密切結合，學(xué)習結束后能學(xué)以致用。

　　2.臨床科室醫療技術(shù)初級職稱(chēng)者原則上外出到三級甲等醫院進(jìn)修西醫普內科、普外科或專(zhuān)科一年;中級職稱(chēng)者任職滿(mǎn)二年后，原則上到三級甲等醫院專(zhuān)科進(jìn)修半年;高級技術(shù)職稱(chēng)者在任職五年期間內，原則上到三級甲等醫院專(zhuān)科進(jìn)修三個(gè)月或外出專(zhuān)科學(xué)習新技術(shù)1次以上;達到上述要求者方可續聘。

　　3.外出進(jìn)修人員必須嚴格遵守進(jìn)修單位的各項規章制度，有事請假要經(jīng)過(guò)進(jìn)修單位批準。如請假時(shí)間超過(guò)1周，必須經(jīng)本院教育處批準;進(jìn)修期間完成《江蘇省中醫院國內(外)外出進(jìn)修學(xué)習考核記錄冊》。

　　4.外出進(jìn)修人員必須按進(jìn)修計劃完成學(xué)習任務(wù)。初、中級職稱(chēng)技術(shù)人員進(jìn)修結束后必須在科內學(xué)術(shù)活動(dòng)上作專(zhuān)題匯報或講座;高級職稱(chēng)技術(shù)人員進(jìn)修結束后，要按進(jìn)修任務(wù)要求，必須開(kāi)展新技術(shù)、新項目。參加短期學(xué)習班者，學(xué)習結束后視情況必須在全院或大科或專(zhuān)科學(xué)術(shù)講座上作有關(guān)學(xué)術(shù)或技術(shù)進(jìn)展的報告。

　　5.必須按財務(wù)規定標準乘坐車(chē)船，報銷(xiāo)1次往返路費。

　　6.原則上應在進(jìn)修醫院安排的進(jìn)修生宿舍住宿，按進(jìn)修醫院規定繳納的'住宿費報銷(xiāo)。如因特殊情況聯(lián)系其他地方住宿，需事先報告教育處并批準，憑發(fā)票按不超過(guò)15元∕天的標準報銷(xiāo)。

　　7.派出進(jìn)修學(xué)習費用先由本人墊支或向醫院借款，取得進(jìn)修合格證書(shū)并完成本規定第4項要求者，在科教育秘書(shū)處登記進(jìn)修情況后，填寫(xiě)科室學(xué)術(shù)講座表并附文本和電子講稿、聽(tīng)課人員簽到表、《江蘇省中醫院國內(外)外出進(jìn)修學(xué)習考核記錄冊》、合格證書(shū)復印件交教育處，辦理費用報銷(xiāo)手續，費用由醫院全額報銷(xiāo)。

　　8.醫院鼓勵到國內外著(zhù)名醫院進(jìn)修。凡在本省三級甲等醫院進(jìn)修，醫院補助30%平均獎;在省外三級甲等醫院進(jìn)修，醫院補助100%平均獎及每天10元生活補貼;在國外著(zhù)名醫院進(jìn)修補助及生活補貼，需按程序單獨審批。

　　9.凡派出進(jìn)修人員必須簽署“江蘇省中醫院派出進(jìn)修培訓與服務(wù)協(xié)議”。

　　10.臨床科室醫療技術(shù)人員在任現職期間沒(méi)有外出進(jìn)修經(jīng)歷者，醫院不聘任高一級職稱(chēng)。

　　11.醫技、護理、藥劑科室人員外出進(jìn)修參照本規定執行。

　　12.本規定由教育處、人事處、計財處負責解釋。

　　13.本規定自頒布之日起執行。

人員管理制度12

　　本人員項目管理制度旨在規范企業(yè)內部的項目管理流程，確保項目高效、有序進(jìn)行，提升團隊協(xié)作效率，保障項目質(zhì)量與進(jìn)度。制度涵蓋項目啟動(dòng)、規劃、執行、監控和收尾五個(gè)主要階段，同時(shí)涉及團隊角色分配、溝通協(xié)調、風(fēng)險管理、績(jì)效評估等方面。

　　內容概述：

　　1、項目立項與審批：明確項目啟動(dòng)條件，規定立項申請、審批流程及責任部門(mén)。

　　2、 項目規劃：設定項目目標、制定詳細計劃，包括時(shí)間表、資源分配、風(fēng)險預估等。

　　3、團隊組織與職責：定義項目經(jīng)理、團隊成員的`角色和職責，確保任務(wù)明確、權責分明。

　　4、溝通機制：建立有效的溝通渠道，定期舉行項目會(huì )議，確保信息暢通。

　　5、風(fēng)險管理：識別潛在風(fēng)險，制定應對策略，持續跟蹤并更新風(fēng)險狀態(tài)。

　　6、進(jìn)度控制：通過(guò)里程碑管理、任務(wù)追蹤等方式，監控項目進(jìn)度，及時(shí)調整計劃。

　　7、質(zhì)量保證：設立質(zhì)量標準，實(shí)施質(zhì)量檢查，確保項目成果滿(mǎn)足預期。

　　8、成本控制：制定預算，監控項目開(kāi)支，防止超支。

　　9。項目收尾：完成項目交付，進(jìn)行項目評估，總結經(jīng)驗教訓，為后續項目提供參考。

人員管理制度13

　　銷(xiāo)售人管理制度是企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分，旨在規范銷(xiāo)售團隊的.行為，提高銷(xiāo)售效率，確保業(yè)務(wù)目標的達成。這一制度涵蓋了人員選拔、職責分配、業(yè)績(jì)考核、培訓發(fā)展、激勵機制以及行為規范等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1.人員選拔：明確招聘標準，如教育背景、工作經(jīng)驗、溝通技巧等，以確保引入合適的銷(xiāo)售人才。

　　2. 職責劃分：詳細定義銷(xiāo)售崗位的職責，包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)分析等任務(wù)。

　　3.業(yè)績(jì)考核：設定合理的銷(xiāo)售指標，如銷(xiāo)售額、新客戶(hù)獲取、客戶(hù)滿(mǎn)意度等，作為績(jì)效評估依據。

　　4.培訓與發(fā)展：定期提供產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的培訓，支持員工的職業(yè)成長(cháng)。

　　5.激勵機制：設立獎勵制度，如傭金、獎金、晉升機會(huì )，以激發(fā)銷(xiāo)售團隊的積極性。

　　6.行為規范：制定職業(yè)操守準則，包括誠信、尊重客戶(hù)、團隊合作等方面的要求。

人員管理制度14

　　一、考勤/值班制度

　　1、日常工作時(shí)間為:8:30-14:30 13:30-20:30 ,公司原則上不再另行安排固定休息日。

　　2、值班:

　　3、員工如因病假、補休、休假、公差等原因未能上班,應向所在部門(mén)經(jīng)理書(shū)面報告,并交辦公室核實(shí)后,方可執行,否則按相關(guān)制度進(jìn)行處理。并及時(shí)在考勤表當天欄內注明事由,并根據公司具體情況做相應處理。

　　4、遲到、早退者,每次扣10元;遲到、早退15-60分鐘,計扣半天工資;遲到、早退超過(guò)一小時(shí),計扣一天工資。

　　5、員工請事假一天,不核發(fā)當日工資,連續事假三天算曠工處理,員工一個(gè)月累計曠工2次者予以開(kāi)除處理。

　　二、勞動(dòng)紀律

　　1、聽(tīng)從上級指揮、服從上級安排,員工除正式上訴外,不得越級報告,不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事,不得拉幫結派。

　　2、遵紀守法,不得攜帶兇器,不得參與賭博、打架、盜竊等違法犯罪活動(dòng)。

　　3、保守公司機密(機密包括信息、業(yè)務(wù)情況、制度等),愛(ài)護公物,不得有損害項目、開(kāi)發(fā)商以及公司利益和形象的言行。

　　4、工作時(shí)間內在銷(xiāo)售現場(chǎng)不得吸煙、吃零食。不得在銷(xiāo)售及辦公場(chǎng)合奔跑、喧嘩、擅入其他部門(mén),擅自翻拿他人物件。

　　5、工作時(shí)間內不得談與公事無(wú)關(guān)的事情,不得在售樓部閱報,讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,寫(xiě)私人信件、聽(tīng)收音機、有睡態(tài)、醉態(tài)、擅離職守。

　　6、廉潔奉公,不得私下交易,私收顧客小費、好處費。

　　7、工作時(shí)間內銷(xiāo)售人員不得與客戶(hù)私下吃飯。

　　以上情況,如有違者將視情節輕重分別給予通報、警告、記過(guò)、除名、等處分。

　　三、例會(huì )制度

　　1、經(jīng)理應實(shí)行例會(huì )制,并于每周一上交上周工作總結(上周目標、完成情況、業(yè)務(wù)員工作情況、不足及改進(jìn)辦法和項目營(yíng)銷(xiāo)建議)及本周工作計劃(工作目標、具體實(shí)施計劃),同時(shí)結合主管銷(xiāo)售總監的建議、指導,開(kāi)展工作。

　　2、日例會(huì ):每天早上9:00-9:30為例會(huì )時(shí)間;

　　周例會(huì ):每周日召開(kāi)全體銷(xiāo)售人員工作會(huì )議,由主管經(jīng)理主持召開(kāi); 月例會(huì ):每月30日為例會(huì )時(shí)間。(如果30日為休息日則提前)。

　　3、周會(huì )及重要日會(huì )必須設專(zhuān)人作會(huì )議紀要。

　　四、請假制度

　　1、員工請病假一天以?xún)鹊捻氂刹块T(mén)經(jīng)理批準并報辦公室核準且不扣工資。一天以上(含二天)的請假,事先須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后報公司辦公室批準后方可離崗,否則按日工資三倍予以處罰直至開(kāi)除處理。

　　2、員工因病不能提前請假,應先請示部門(mén)經(jīng)理征得同意方可休假,并出具市級以上醫院的病假證明,上班第一天內到辦公室補辦請假手續,逾期作曠工處理。

　　3、無(wú)故曠工者,公司將予以除名處理。

　　五、離辭制度

　　員工自動(dòng)離職,置業(yè)顧問(wèn)應提前10天,銷(xiāo)售主管應提前20天,銷(xiāo)售經(jīng)理應提前1個(gè)月向公司提出書(shū)面申請。自動(dòng)離職或由公司辭退,必須辦好所有交接手續,包括售樓部的文件、文件夾、項目資料、客戶(hù)登記本、工作服、工作牌等;所交資料、文件等必須完好無(wú)損,否則按實(shí)際情況在工資或提成中予以扣除。

　　六、售樓部管理細則

　　為達到并保持工作高效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù),除銷(xiāo)售人員守則外,特針對售樓部的.具體情況,另行特定銷(xiāo)售人員行為準則如下:

　　(一)、作息時(shí)間

　　早上8:30~下午8:30

　　(二)、考勤

　　1、遲到早退或委托他人及代他人簽到(扣10分) 2、午膳進(jìn)餐時(shí)間定為30分鐘

　　超過(guò)5分鐘(扣5分)

　　超出15分鐘(扣8分)

　　如無(wú)特殊情況或事前未經(jīng)主管領(lǐng)導批準超出30分鐘當曠工一天;

　　3、違反請假制度的(扣2分)

　　(三)、紀律

　　1.不服從上司合理、合法的命令或工作安排;(扣10分)

　　2.對上司不尊重,故意與上司作對;(扣10分或開(kāi)除)

　　3.有影響公司聲譽(yù)之言行;(扣10分或開(kāi)除,并追究法律責任)

　　4.損壞公司財物;(扣10分或賠償)

　　5.泄露、出賣(mài)公司機密;(開(kāi)除)

　　6.偽造文件意圖行騙;(開(kāi)除)

　　7.與客人爭吵及對客人不禮貌;(扣10分或開(kāi)除) 8.向客人或發(fā)展商索取金錢(qián)或其他報酬;(開(kāi)除) 9.不按工作程序做事;(扣5分)

　　10.搬弄事非捏造事實(shí)誹謗他人,影響團結;(扣10分或開(kāi)除) 11.逃避工作,推卸責任;(扣10分)

　　12.工作馬虎;(扣5分)

　　13.儀容不整;(扣2分)

　　14.在售樓部不穿工衣;(扣2分)

　　15.在售樓部前臺化妝;(扣2分)

　　16.上班沒(méi)有佩戴員工證(扣8分,并扣50元) 17.在售樓部?jì)瘸粤闶?(扣2分)

　　18.在售樓部?jì)任鼰?(扣2分)

　　19.有客人在場(chǎng)時(shí),在售樓部?jì)乳喿x報章刊物;(扣8分) 20.有客人在場(chǎng)時(shí)閑談;(扣2分)

　　21.當值時(shí)間打瞌睡;(扣8分)

　　22.保持售樓部整潔,每天早上未對柜臺上雜物進(jìn)行清理;(扣3分) 23.當值時(shí)擅自職守,干私人事情;(扣10分) 24.站或坐姿不規范;(扣1分)

　　25.毆打他人或互相打斗;(扣10分并開(kāi)除) 26.挪用公司錢(qián)銀;(退款及開(kāi)除并追究法律責任) 27.隱瞞包庇同事錯誤;(扣10分)

　　28.當值時(shí)講粗言穢語(yǔ)及行為不檢;(扣5分) 29.不參加每天售樓部例會(huì )的;(扣5分) 30.未經(jīng)許可,打私人電話(huà);(扣5分)

　　31.當值時(shí)出崗、閑游或干擾他人工作;(扣10分) 32.未到下班時(shí)間擅自更衣、簽名;(扣5分) 33.未做當天工作記錄;(扣8分)

　　34.不按規定填寫(xiě)"客戶(hù)登記本"者;(扣10分或開(kāi)除) 35.如無(wú)正當理由三天內沒(méi)有聯(lián)系到過(guò)公司的客戶(hù);(扣10分) 36.展銷(xiāo)期間不到場(chǎng)者;(扣5分)

　　37.未經(jīng)許可私自收取客戶(hù)訂金;(扣10分或開(kāi)除) 38.未經(jīng)許可擅自對客戶(hù)做出超權限的承諾;(扣10分或開(kāi)除) 39.違反公司其他規定的視乎情節做出處理。 40.私自對接開(kāi)發(fā)商;(扣10分或開(kāi)除)

　　如員工一個(gè)月內違規次數超過(guò)兩次或扣分超過(guò)10分,則由公司發(fā)出警告信,一個(gè)月內違規次數超過(guò)四次或扣分超過(guò)18分,則可考慮開(kāi)除。任何人當年內接獲兩封警告信者,則降職處分或即時(shí)開(kāi)除。 本制度由銷(xiāo)售經(jīng)理負責執行并記錄各人之扣分情況,每月上報營(yíng)銷(xiāo)總監及行政經(jīng)理備案處理。銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售人員應自覺(jué)遵守以上考勤及紀律制度,如發(fā)現互相包庇隱瞞的,則包庇者也視同違反同一規定并受同等處分,如縱容或包庇屬下人員違規而不做出即時(shí)處理的,則視為失職,將受同等處分或視乎情節處以降職或開(kāi)除處理。

　　附:員工綜合考評表

人員管理制度15

　　1、目的

　　為規范微生物實(shí)驗室人員衛生行為，操作習慣，使實(shí)驗室生物安全制度、措施落實(shí)到位，避免生物安全事故的發(fā)生。

　　2、范圍

　　適用于微生物實(shí)驗室所有工作人員及管理人員。

　　3、內容

　　3.1 吸煙

　�。�1）實(shí)驗室工作區內絕對禁止吸煙；

　�。�2）點(diǎn)燃的香煙是易燃液體的潛在火種；

　�。�3）香煙、雪茄或煙斗都是傳染細菌和接觸毒物的途徑。

　　3.2 食物、飲料及其它

　�。�1）實(shí)驗工作區內不得有食物、飲料及存在“手－口”接觸可能的其它物質(zhì)

　�。�2）實(shí)驗室工作區內的冰箱禁止存放食物。

　　3.3 化妝品

　　實(shí)驗工作區內禁止使用化妝品進(jìn)行化妝，但允許并建議經(jīng)常洗手的實(shí)驗人員使用護手霜。

　　3.4 眼睛和面部的防護

　�。�1）處理腐蝕性或毒性物質(zhì)時(shí)，須使用安全鏡、面罩或其它保護眼睛和面部的防護用品。

　�。�2）工作人員在實(shí)驗室的危險區內不要佩戴隱形眼鏡，除非同時(shí)使用護目鏡或面罩。

　�。�3）使用、處理能夠通過(guò)粘膜和皮膚感染的試劑，或有可能發(fā)生試劑濺溢的情況時(shí)，必須佩帶護目鏡、面罩或面具式呼吸器。

　　3.5 服裝和個(gè)人防護裝備

　�。�1）應穿著(zhù)符合實(shí)驗室工作需要的服裝，工作服應干凈、整潔。有時(shí)還需要佩戴其它防護裝備如：手套、護目鏡等。

　�。�2）個(gè)人防護服裝應定期更換以保持清潔，遇被危險物品嚴重污染，則應立即更換。

　　3.6 鞋

　　在工作區內，應穿舒適、防滑、并能保護整個(gè)腳面的鞋。在有可能發(fā)生液體濺溢的可能是，可加套一次性防滲漏鞋套。

　　3.7 頭發(fā)和飾物

　　留長(cháng)發(fā)的工作人員應將頭發(fā)盤(pán)在腦后，以防止頭發(fā)接觸到被污染物和避免人體脫屑落入工作區。頭發(fā)不得垂肩，應與離心機等正在運轉的器械保持一定距離

　　3.8 胡須

　　蓄有胡須的男性工作人員必須遵守上項（3.7）的規定。

　　3.9 洗手

　　實(shí)驗室工作人員在脫下手套后、離開(kāi)實(shí)驗室前、以及在進(jìn)食或吸煙前都應該洗手。接觸菌種后，應立即洗手。

　　3.10 用口移液

　　所有實(shí)驗室操作禁止用口液移，應使用助吸器具。

　　3.11 銳利物品

　　謹慎處理針頭、和碎玻璃等銳利物品，避免扎到手部。

　　3.12 工作環(huán)境

　�。�1）“清潔”區和“污染區”區

　　根據實(shí)驗室的具體工作情況由公司選擇并確定“清潔”和“污染區”工作區，在清潔區和污染區區之間設“緩沖室”。被指定為“清潔”的區域，則應努力保持清潔。

　　被指定為“污染區”的區域，所有這些物品的表面都認為是不清潔的。在做完實(shí)驗后應立即徹底洗手。

　　“清潔”和“污染區”區都應保持整潔�！拔廴緟^”實(shí)驗臺至少應每天清潔、消毒一次，如有必要可以多次清洗、消毒。在處理濺溢的樣品或嚴重污染的工作面時(shí)，應戴上手套和其它個(gè)人防護裝備、使用相應合適的消毒劑清除所有的濺溢物。

　�。�2）冰箱、培養箱、水浴和離心機應該定期清洗和消毒（時(shí)間由qc主管來(lái)決定），在發(fā)生嚴重污染后應立即進(jìn)行清洗和消毒。

　�。�3）實(shí)驗服、工作服應懸掛在遠離散熱器、蒸汽管道、供暖裝置、以及有明火的地方，不要掛在滅火器上�！扒鍧崱钡暮汀拔廴緟^”的個(gè)人防護服要分開(kāi)存放。

　�。�4）垃圾處理：每天至少清理垃圾一次。

　�。�5）裝飾：不得在電燈、燈座或儀器上進(jìn)行裝飾。

　�。�6）為便于清潔消毒，實(shí)驗室內不應有織物裝飾的用具或椅子。

　�。�7）個(gè)人物品：實(shí)驗工作區不得存放個(gè)人物品，如錢(qián)包、外套、皮靴、茶杯、預包裝的'食品和藥品等。

　�。�8）實(shí)驗室內應配備應急設備，如應急洗眼裝置，酒精等消毒用品。

　�。�9）實(shí)驗室應安裝非手觸式洗手裝置。

　�。�10）實(shí)驗室內應安裝防蚊蠅裝置，應定期投放滅蟑螂的藥物。

　�。�11）用后的廢棄物品：實(shí)驗工作區內的用后廢棄物品存量不要太大。具危險性的液體如酸或堿性液體應放在視平線(xiàn)以下。較大的廢棄物容器應靠近地面存放。

　�。�12）出口通路：實(shí)驗室的出口和通道必須保持暢通無(wú)阻，不準堆放物品、垃圾、裝置、或設備。安全門(mén)必須保持暢通，不得堵塞。

　　注意：無(wú)論任何時(shí)間、何種原因都不得阻塞通往滅火器、火警箱、防火毯、安全淋浴或出口的道路。

　　3.13 玻璃器具

　　操作玻璃器具時(shí)應遵循下述安全規則：

　�。�1）不使用破裂或有缺口的玻璃器具。

　�。�2）不要用猛力取下玻璃試管上的塞子。

　�。�3）接觸過(guò)傳染性物的玻璃器具，清洗之前，應先行消毒。

　�。�4）破裂的玻璃器具和玻璃碎片應丟棄在有專(zhuān)門(mén)標記的、單獨的、不易刺破的容器里。

　�。�5）高熱操作玻璃器具時(shí)應戴隔熱手套。

　�。�6）在不影響實(shí)驗質(zhì)量的前提下，應盡量減少使用玻璃器具。

　　3.14 離心機

　�。�1）氣溶膠：離心過(guò)程中應控制氣溶膠的產(chǎn)生在最低水平。

　�。�2）操作：離心機只有在蓋好蓋板后，才能啟動(dòng)。

　�。�3）為防止氣溶膠飛溢，應在離心停止30分鐘后打開(kāi)離心物。

　�。�4）清洗：按照消毒隔離制度要求清洗離心機。

　�。�5）平衡：離心時(shí)應保持合適的平衡，以保證離心的順利進(jìn)行。

【人員管理制度】相關(guān)文章：

人員管理制度12-06

人員管理制度10-17

食堂人員管理制度05-29

人員出差管理制度04-07

人員衛生管理制度12-14

物業(yè)人員管理制度09-20

車(chē)間人員管理制度10-03

人員安全管理制度08-01

暫住人員管理制度02-01

特殊人員管理制度01-31