食堂的管理制度(精選15篇)
在我們平凡的日常里,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的食堂的管理制度,歡迎閱讀與收藏。
食堂的管理制度1
為了加強學(xué)校食品衛生管理,落實(shí)采購食品原料來(lái)源,提高學(xué)校食品衛生安全,保障師生身體健康,特制定本制度。
一、指定專(zhuān)(兼)職人員負責食品索證及臺賬記錄等工作。
二、學(xué)校食堂采購食品、蔬菜、原料等均須讓供方完整填制食品物品采購回執單據。
二、進(jìn)行采購索證和進(jìn)貨驗收的食品包括:
、偈称芳笆称吩希ㄈ缡秤糜、調味品、米面及其制品等)。
、谑秤棉r產(chǎn)品(如蔬菜、水果、豆制品、豬肉、禽肉等)。
、凼称诽砑觿ㄈ缃湍、色素等)。
、芷渌a(chǎn)品。
三、到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或市場(chǎng)采購,并現場(chǎng)查驗產(chǎn)品的衛生狀況和包裝、標識,購買(mǎi)符合國家相關(guān)法律、法規、規定的產(chǎn)品。不采購不符合食品衛生標準、無(wú)衛生許可證的食品、蔬菜及原材料。
四、實(shí)行定點(diǎn)采購,索取并留存定點(diǎn)供貨商的資質(zhì)證明,與定點(diǎn)供貨商簽訂保證食品衛生質(zhì)量的.合同。
五、嚴把食品采購質(zhì)量關(guān),杜絕腐爛、變質(zhì)、變味、發(fā)霉、過(guò)期等不衛生食品流入學(xué)校食堂。
六、采購食用農產(chǎn)品時(shí),索取銷(xiāo)售者或市場(chǎng)管理者出具的購物憑證。采購生鮮蔬菜,應查實(shí)產(chǎn)地、是否噴灑農藥及時(shí)間間隔、供方姓名、住址等信息,并索取購物憑證。
七、采購生豬肉時(shí),查驗確認為定點(diǎn)屠宰的產(chǎn)品及檢疫檢驗合格證明,并索取購物憑證。采購其他肉類(lèi)查驗檢疫檢驗合格證明,并索取購物憑證。
八、采購的食品在入庫或使用前要核驗所購食品與購物憑證,相符后經(jīng)驗收人員簽字認可后入庫或使用,對驗收不合格的食品注明處理方式。
九、所有采購食品必須當天逐項記入《食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬》。
十、妥善保管好索證的相關(guān)資料和《食品物品采購回執單據》及《食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬》,不涂改,不偽造。
食堂的管理制度2
一、食堂個(gè)人衛生制度
1、餐飲部門(mén)全體人員須每年體檢,取得健康證后方可上崗。
2、必須穿戴清潔的工作衣、帽,頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,不留長(cháng)發(fā),售賣(mài)食物時(shí)應戴口罩。
3、售飯前和小便后應洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入廁所。
4、上班時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不把個(gè)人用氣入工作域,不得對著(zhù)食品咳嗽、打噴嚏。
5、勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)洗澡,勤換工作服、帽。
二、粗加工衛生制度
1、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
2、肉類(lèi)、水產(chǎn)品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。
3、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無(wú)泥沙、雜草。
4、食品盛器用后沖洗干凈,葷素食品分開(kāi)盛放。
5、廢棄物應置于帶蓋污物桶內,及時(shí)傾倒。
6、加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
三、燒煮烹調衛生制度
1、檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。
2、食品充分加熱,防止外熟內生。食品燒熟煮透。
3、烘烤食品受熱均勻,使用的添加劑必須符合國家衛生標準。
4、炒菜、燒煮食品時(shí)應采用雙盤(pán)制,生熟分開(kāi)防止交叉污染。
5、工作結束后調料應加蓋,工作用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。
四、倉庫儲蓄制度
1、食品入庫要驗收、登記、編號、掛牌,牌上必須注明食品生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期及保質(zhì)期限等,食品進(jìn)庫要做到“先進(jìn)先出”
2、庫內不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,不得存放私人物品和雜物,嚴禁存放化肥、農藥、強酸、亞硝酸鹽、洗消劑、殺蟲(chóng)劑等有毒有害物品。
3、食品庫房應通風(fēng)良好,門(mén)窗、地面、貨架清潔整齊。房?jì)扔蟹缐m、防蠅、防鼠、防潮設備。
4、食奇放要做到分類(lèi)分架、隔墻離地、生熟分開(kāi)。肉類(lèi)、水產(chǎn)、蛋奶等易食品冷藏。
5、定期檢查食品質(zhì)量,發(fā)現變質(zhì)食品或過(guò)期食品,應及時(shí)處理。
五、餐具消毒制度
1、須有專(zhuān)(兼)職餐具消毒員。
2、須設有單或相對立的餐具洗消場(chǎng)所,購置洗消設施。
3、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行餐具消毒。
4、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
5、消毒的溫度,藥物的濃度的消毒時(shí)間必須過(guò)到規定要求。
6、消毒過(guò)的餐具應過(guò)到光、潔、澀、干、無(wú)味的`感官要求。
7、建立餐具消毒登記冊,對每日消毒情況進(jìn)行登記。
六、備餐間衛生要求
1、進(jìn)行打餐時(shí)需專(zhuān)人操作。
2、進(jìn)備餐間應穿著(zhù)清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。
3、清洗、整理和燒煮熟食,須在外間進(jìn)行。
4、分餐時(shí)須檢查菜肴的質(zhì)量,凡質(zhì)量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得外賣(mài)。
5、備餐間內應注意個(gè)人衛生,不能戴戒指、留指甲,不在專(zhuān)間內吸煙、吐痰。
6、定期進(jìn)行空氣消毒,15平方米以下的安裝30瓦紫外線(xiàn)燈管一支,燈距地面2-2.5米左右,每日照射不少于30分鐘。
7、廚師長(cháng)每天根據生產(chǎn)任務(wù)需求,確定食品原材料的領(lǐng)用數量并指定專(zhuān)人負責領(lǐng)貨。
8、需從食品倉庫領(lǐng)用的食品原材料由廚師填定領(lǐng)料單。
9、需每日進(jìn)貨的蔬菜、瓜果、鮮活類(lèi)等原材料,由廚師長(cháng)提前1天填定申購單,交食堂主管審批。
10、每日廚房所填寫(xiě)的食品原材料領(lǐng)用單、申購單,應于當天送交食堂負責。
七、廚房安全操作制度
1、廚房、食堂倉庫等處的門(mén)鑰匙應由專(zhuān)人專(zhuān)管,下班后應將門(mén)窗鎖好。
2、廚房炊事設備由使用人負責安全使用,使用人必須對設備定期進(jìn)行認真檢查。
3、廚房人員每天結束使作設備后,應關(guān)閉煤氣,蒸氣閥氣,合上電器閘門(mén)。
4、炊事人員應認真保管好易燃及危險物品。油類(lèi)制品應放在安全處噪灶頭。刀具用畢后應馬上清洗入架。
5、不準隨意在廚房?jì)葋y拉電線(xiàn),亂接管道。
6、蒸汽設備的用汽不允許超過(guò)規定壓力。
八、食堂衛生制度
食堂的管理制度3
一、就餐標準:4元/餐,不得共餐。
二、就餐范圍:僅限本校教職工及其子女、配偶,其他人不可代餐。
三、代伙方式:
1、長(cháng)期代伙:每月29號到幼兒園會(huì )計室購飯票,一月一購。開(kāi)學(xué)當月為第一周購飯票,次周一代伙。
2、零散代伙:每日上午8:30前到幼兒園會(huì )計室購飯票。
3、本人購飯票,不可代購。
四、收費標準:
1、長(cháng)期代伙:平均每人每月按20天算,計80元/月。(寒、暑假除外)
2、零散代伙:4元/餐。
五、食堂工作人員嚴格票證管理手續,教師憑當日飯票就餐。
六、嚴格購菜制度,每日由兩名食堂工作人員購菜,每日公開(kāi)菜金。
七、建立教職工代表參加的伙食委員會(huì ),定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取教師意見(jiàn),變換飯菜花樣,不斷改進(jìn)工作。
食堂的管理制度4
使全體師生了解食物中毒及其他食源性疾患的癥狀表現。
2、課任教師和班主任每天主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的健康狀況。
3、一旦發(fā)生食物中毒及其他食源性疾患時(shí),必須逐級上報,不得瞞報。
4、發(fā)生食物中毒事故后應立即停止供應一切食品,保護現象,并將中毒師生及時(shí)送往醫院救治。
5、發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患后,應立即將有關(guān)情況上報縣教委、縣政府及衛生行政部門(mén),必要時(shí)向保險、公安、工商部門(mén)報告。
6、積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故的`調查和處理。
食堂管理制度一、嚴格執行《食品衛生法》,小學(xué)食堂必須取得衛生許可證后主可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購,確保食品質(zhì)量。
三、小學(xué)領(lǐng)導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無(wú)鼠、無(wú)蠅,食堂周?chē)鸁o(wú)垃圾,無(wú)污染、無(wú)雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專(zhuān)用,并有明顯標志。
六、小學(xué)每月都要對食堂管理、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作。
七、按小學(xué)作息時(shí)間準時(shí)開(kāi)飯,沒(méi)有特殊原因,不準提前或推遲開(kāi)飯。
八、加強對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養、衛生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。
食堂的管理制度5
一、食品處理區應設置餐廚廢棄物存放容器。餐廚廢棄物存放容器與食品加工制作容器應有明顯的區分標識。餐飲服務(wù)單位根據餐廚廢棄物的量,必要時(shí)在餐飲服務(wù)場(chǎng)所外適宜地點(diǎn),設置結構密閉的餐廚廢棄物臨時(shí)集中存放設施。
二、餐廚廢棄物容器應配有蓋子,防止有害生物侵入、不良氣味或污水溢出,防止污染食品、水源、地面、食品接觸面(包括接觸食品的工作臺面、工具、容器、包裝材料等)。廢棄物存放容器的內壁光滑,易于清潔。
三、餐廚廢棄物應分類(lèi)放置、及時(shí)清理,不得溢出存放容器。每日或有需要時(shí)對餐廚廢棄物存放容器進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
四、餐廚廢棄物應按照國家相關(guān)規定或地方政府的'規定進(jìn)行處置。
五、應建立餐廚廢棄物處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的處置時(shí)間、種類(lèi)、數量、收運者等信息。
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1、用餐人員應自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺(jué)遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
2、餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
3、愛(ài)護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
4、用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養成隨手關(guān)水籠頭的好習慣。
5、用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
6、用餐人員要養成勤儉的.習慣,不得浪費食品。
7、用餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
8、員工對餐廳工作人員如有意見(jiàn)或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門(mén)經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
9、以上規定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
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項目管理制度與辦法對于企業(yè)運營(yíng)至關(guān)重要,它:
1. 提高效率:通過(guò)標準化流程,減少工作中的`混亂和延誤。
2. 保證質(zhì)量:通過(guò)質(zhì)量控制,確保項目成果滿(mǎn)足客戶(hù)和企業(yè)的需求。
3. 促進(jìn)協(xié)作:明確職責,減少誤解,增強團隊凝聚力。
4. 管理風(fēng)險:有效預防和應對項目中可能出現的問(wèn)題,降低失敗概率。
5. 控制成本:避免資源浪費,提升經(jīng)濟效益。
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建筑食堂管理制度旨在確保工地食堂的運營(yíng)安全、衛生及效率,為建筑工人提供健康的餐飲環(huán)境。該制度涵蓋了食堂的.日常管理、食品安全、衛生標準、人員職責、應急處理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 食堂設施維護:定期檢查食堂設備的運行狀況,確保其正常運行,及時(shí)維修保養。
2. 食品采購與存儲:規范食品采購流程,確保食材新鮮,合理存儲,防止變質(zhì)。
3. 衛生管理:制定嚴格的清潔消毒規定,保持食堂內外環(huán)境整潔。
4. 廚房操作規程:明確廚師及工作人員的操作流程,避免交叉污染。
5. 餐飲服務(wù):設定服務(wù)標準,保證菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足工人的飲食需求。
6. 安全規定:執行防火、防爆等安全措施,預防事故的發(fā)生。
7. 應急處理:制定應急預案,應對食物中毒、火災等緊急情況。
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一、建立食堂衛生管理小組,做到專(zhuān)人負責,職責到人。
二、定期對從業(yè)人員進(jìn)行體檢,患有有礙食品衛生疾病的人員不得在食堂工作。
三、經(jīng)常對食堂從業(yè)人員進(jìn)行衛生知識培訓,掌握基本的衛生知識,經(jīng)常堅持個(gè)人清潔衛生。
四、按規定對廚房、餐廳、庫房進(jìn)行裝修、布局使其貼合食品衛生的要求標準。
五、食品加工過(guò)程中,必須要按要求做好清洗、消毒、擺放、防止交叉污染,并要防蠅、防塵、防鼠。
六、廚房的操作臺、用具、容器堅持清潔衛生。
七、食堂設置消毒柜、洗滌器、餐具存放柜、冰柜。
八、餐廳的'衛生,每日清理兩次,堅持經(jīng)常衛生干凈。
九、加強采購的管理,不進(jìn)過(guò)期腐爛的食品,有驗收制度,杜絕不合格的食品進(jìn)入食堂。
十、做好食品的存放,生熟食品分開(kāi)存放,剩菜剩飯及時(shí)處理,腐爛的食品及時(shí)的清理。
食堂的管理制度10
為保證幼兒獲得全面、合理、充足的營(yíng)養,滿(mǎn)足生長(cháng)發(fā)育的要求,讓幼兒健康成長(cháng),合理組織幼兒膳食,加強營(yíng)養管理。為此,幼兒園應專(zhuān)門(mén)成立了由園長(cháng)、副園長(cháng)、營(yíng)養師、炊事員及家長(cháng)代表組成的伙委會(huì )。依據幼兒的`膳食搭配原則共同制定了以下?tīng)I養管理制度:
一、根據幼兒的年齡特點(diǎn)和季節變化,依據膳食搭配原則,科學(xué)、合理的制定營(yíng)養代量食譜,每餐至少有一葷一素一湯,主食要豐富多樣。
二、每周更換幼兒營(yíng)養代量食譜,并及時(shí)向家長(cháng)分布。
三、幼兒膳食營(yíng)養要全面、均衡、合理。
四、切實(shí)按制定的幼兒營(yíng)養代量食譜實(shí)施,不得流于形式。
五、每季度進(jìn)行一次營(yíng)養調查統計。根據統計分析情況調整幼兒代量食譜,保證幼兒的營(yíng)養需求,將營(yíng)養統計、分析等資料存檔保留。
六、準確掌握幼兒出勤人數,做到每天按人按量投放主、副食,保證幼兒的進(jìn)食量和營(yíng)養量,不吃隔日剩飯菜。
七、合理的采購食品,科學(xué)、合理的烹調,制作色、香、味、形俱全、花色新穎、豐富多樣的飯菜,確保營(yíng)養膳食質(zhì)量。
嚴格執行飲食衛生制度,加強飲食衛生管理,確保幼兒營(yíng)養膳食的衛生、安全。
食堂的管理制度11
1. 食堂管理職責
2. 配餐流程管理
3. 廚房衛生與安全規定
4. 食材采購與儲存管理
5. 食品質(zhì)量與營(yíng)養控制
6. 員工培訓與考核制度
7. 客戶(hù)滿(mǎn)意度評估與反饋機制
8. 應急處理與危機管理
內容概述:
1. 管理團隊的構建與責任分配
2. 配餐操作的標準程序與監控
3. 設備設施的維護與保養
4. 食品安全法規的遵守
5. 菜品口味與營(yíng)養搭配的規劃
6. 員工的職業(yè)技能提升與服務(wù)態(tài)度培養
7. 客戶(hù)需求調查與服務(wù)改進(jìn)
8. 不可預見(jiàn)事件的.應對策略
食堂的管理制度12
食堂餐具消毒管理制度旨在確保食堂用餐環(huán)境的衛生安全,防止食源性疾病的發(fā)生,保護廣大師生的身體健康。該制度主要包括餐具的清洗流程、消毒方法、儲存管理、監督機制以及責任劃分。
內容概述:
1、清洗流程:明確餐具從使用后的收集到預洗、主洗、漂洗的步驟,規定每個(gè)步驟的具體操作要求。
2、消毒方法:規定使用何種消毒方式(如熱力、化學(xué)消毒),并設定相應的消毒時(shí)間和溫度標準。
3、儲存管理:規定消毒后的.餐具如何存放,防止二次污染。
4、監督機制:建立定期檢查和隨機抽查相結合的監督體系,確保制度執行到位。
5、責任劃分:明確各部門(mén)和個(gè)人的職責,確保責任落實(shí)到人。
食堂的管理制度13
1、健全體育器材的帳冊,購進(jìn)的器材要按規定登記,報廢的器材要經(jīng)總務(wù)處批準。
2、體育活動(dòng)課由班級體育委員、憑上課老師登記借條,借出物品,保管員均應登記,歸還后立即注銷(xiāo)。
3、體育器材借出后一律在校內活動(dòng),不準攜帶出校。非體育活動(dòng)的`班級和個(gè)人不得借出器材,占用場(chǎng)地。
4、外單位商借體育器材和場(chǎng)地時(shí),一般器材及短時(shí)間使用場(chǎng)地由教研組批準。
5、本室器材凡屬非正常損壞,遺失,一律要按原價(jià)賠償。
6、不準在跑道上進(jìn)行投擲的教學(xué)和訓練,陰雨天田徑場(chǎng)地潮濕不準在場(chǎng)地上進(jìn)行任何活動(dòng)。
7、操場(chǎng)上安裝的一切球類(lèi)、體操、田徑設施,不得進(jìn)行任何破壞性的攀、坐、搖、晃。違者除給以一定的罰款賠償外,還要視情節予以教育與處理。
8、保管員要提前做好體育課、體育活動(dòng)器材的準備工作。
食堂的管理制度14
1.衛生管理人員每天不定時(shí)的對食堂及餐廳的大廳、外廳、后堂、用具、設施設備進(jìn)行抽查,并對存在的.問(wèn)題作好記錄,剛好向食堂及餐廳負責人提出改進(jìn)看法。
2.抽調相關(guān)衛生管理人員組成專(zhuān)項衛生檢查考評小組,每周五對食堂、餐廳及部門(mén)衛生狀況進(jìn)行全面檢查,并作好衛生檢查記錄。
3.食堂、餐廳及各部門(mén)衛生狀況經(jīng)多次通報仍未落實(shí)和完善的,衛生管理人員有權對相關(guān)負責人進(jìn)行指責和相應懲罰;衛生執行狀況將與年終考核掛鉤。
4.全部檢查資料須在部門(mén)主任簽字確認后交與中心辦公室存檔備查。
5.餐廳衛生由專(zhuān)人負責,定崗、定人、定區域。
6.餐廳每日清潔1―3次,每周定期進(jìn)行衛生大掃除,并用殺蟲(chóng)劑、消毒劑全面殺蟲(chóng)及消毒。殺蟲(chóng)劑要與消毒劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人進(jìn)行管理。
7.員工在工作時(shí),著(zhù)裝要穿戴整齊,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲;不得用雙手接觸或沾染所盛裝食物的容器內部及食物成品,盡量運用專(zhuān)用的夾子、勺子等用具進(jìn)行采納。
8.餐廳工作人員在上班前和入廁后,要徹底清潔、消毒雙手,保持雙手清潔衛生。
9.擺放在餐廳的保潔設施應清潔衛生,非食品用具不得與食品用具混放。
食堂的管理制度15
工地食堂衛生管理制度主要涵蓋了以下幾個(gè)核心部分:
1. 食堂設施與環(huán)境管理
2. 食品采購與存儲規定
3. 餐飲制作過(guò)程的衛生控制
4. 員工個(gè)人衛生與健康狀況管理
5. 衛生檢查與監督機制
6. 應急處理與事故預防
內容概述:
1. 食堂設施與環(huán)境管理:包括食堂的'清潔維護、設備消毒、通風(fēng)照明條件以及廢棄物處理等。
2. 食品采購與存儲規定:涉及食品來(lái)源的合法性、新鮮度檢查、存儲條件及保質(zhì)期管理。
3. 餐飲制作過(guò)程的衛生控制:涵蓋食材處理、烹飪過(guò)程、餐具清洗消毒等環(huán)節。
4. 員工個(gè)人衛生與健康狀況管理:強調員工的健康證持證上崗,定期體檢,以及個(gè)人衛生習慣。
5. 衛生檢查與監督機制:設立定期衛生檢查,建立違規記錄,實(shí)施獎懲制度。
6. 應急處理與事故預防:制定食品安全應急預案,預防食物中毒等突發(fā)情況。
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