ERP培訓管理制度
制度是個(gè)社會(huì )的游戲規則，更規范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動(dòng)準則來(lái)提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
為了保障erp項目培訓工作的效率和質(zhì)量，規范erp培訓各項管理工作，特制定本制度。
一、組織保障
成立由培訓分管領(lǐng)導和erp項目領(lǐng)導小組常務(wù)副組長(cháng)任組長(cháng)，人力資源部(培訓中心)主任、各專(zhuān)業(yè)組組長(cháng)任成員的erp培訓領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設培訓工作組，由項目辦主任任組長(cháng)，培訓中心副主任任副組長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)組關(guān)鍵用戶(hù)和相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員任成員的erp系統培訓工作組，負責落實(shí)培訓資源，組織培訓辦班，開(kāi)展培訓質(zhì)量評估并實(shí)施考核激勵。
公司人力資源部(培訓中心)為erp系統培訓的責任部門(mén)，負責統籌協(xié)調培訓資源，培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個(gè)培訓班指派一名人員作為班主任，具體落實(shí)培訓工作，負責培訓班管理。
二、培訓質(zhì)量管理
各培訓班、各單位(各專(zhuān)業(yè)組)要按照《公司培訓項目質(zhì)量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作，對erp系統培訓采用三級評估方式進(jìn)行評估。培訓結束后，公司人力資源部(培訓中心)將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
三、培訓激勵
為提高培訓質(zhì)量，鼓勵培訓師和培訓學(xué)員共同做好培訓工作，決定對教學(xué)質(zhì)量和培訓效果進(jìn)行考核：對參加培訓的學(xué)員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵，對培訓項目質(zhì)量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學(xué)員，安排參加第二輪培訓;第二輪培訓考試仍然不合格者，繼續參加下一輪培訓。每組培訓結束后的考核獎勵情況由培訓工作組書(shū)面報公司培訓領(lǐng)導小組決定，人力資源部負責實(shí)施。
四、培訓班管理
(一)持卡上機和上機練習申請制度
1、人力資源部(培訓中心)負責按照省公司提供的統一模板，為每位學(xué)員制作上機卡。
2、培訓學(xué)員憑卡根據培訓統一安排，上機參加培訓。
3、學(xué)員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動(dòng)系統文件及其他學(xué)員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備(如u盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。
4、學(xué)員在授課時(shí)間需要上機練習的，需向班主任申請。班主任負責統計人數，并向授課老師報告，協(xié)調安排老師跟班輔導。
(二)班主任職責
1、班主任是培訓班學(xué)員日常管理的第一責任人，全面負責培訓班的日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師，督促參培學(xué)員按時(shí)參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管，在培訓結束后報送本單位人力資源部(培訓中心)。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證，以及非統一安排的上機申請。
5、根據erp系統培訓工作組要求做好相關(guān)工作，及時(shí)解決并向工作組匯報學(xué)員中存在的意見(jiàn)和問(wèn)題。
(三)學(xué)員管理
1、保持教室(機房)內肅靜，不得隨意出入教室(機房),認真聽(tīng)講，不交頭接耳。學(xué)員上課期間手機一律關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內整潔，愛(ài)護室內設備和教學(xué)用品。
3、學(xué)員上機操作期間，應自覺(jué)遵守公司信息安全管理規定，不得進(jìn)行與培訓無(wú)關(guān)的操作。
4、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成授課教師布置的各項學(xué)習任務(wù)。積極參加培訓期間的`專(zhuān)題研討、經(jīng)驗交流、自學(xué)和上機操作等環(huán)節的活動(dòng)，并做到準備充分，務(wù)求實(shí)效。
5、學(xué)員上機時(shí)發(fā)現計算機有任何故障或違反本條例的行為時(shí)，應及時(shí)向班主任或輔導老師報告，不允許私自搬動(dòng)或拆卸機器任何部件，造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學(xué)員要嚴格按照統一安排的課程時(shí)間學(xué)習，無(wú)故不參加學(xué)習，造成無(wú)法取得上崗證的，責任自負;因為客觀(guān)原因無(wú)法按期參加學(xué)習，需要調整學(xué)習時(shí)間的，應由本部門(mén)提出申請，經(jīng)erp系統培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)批準，報人力資源部備案，方可再行安排學(xué)習。
(四)考勤制度
1、學(xué)員培訓期間實(shí)行培訓簽到制，出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管，在培訓結束后上交公司人力資源部(培訓中心)負責統一保管。
3、學(xué)員因特殊原因需請假時(shí)，半天以?xún)鹊挠杀救颂岢鰰?shū)面申請，人力資源部審批。超過(guò)半天的，經(jīng)erp系統培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)審批。未辦理手續、請假未準而缺席者、超假者，按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據，占總成績(jì)的30%。培訓班結束后每位學(xué)員須參加考試，考試成績(jì)占總成績(jì)的70%�？荚嚭细裾甙l(fā)放培訓證書(shū)。
(五)信息安全管理制度
1、erp培訓機房網(wǎng)絡(luò )系統與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )物理隔離，單獨通道接入省公司數據中心。
2、每臺學(xué)員機安裝還原卡，用攀達設備屏蔽軟件，屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學(xué)員帶入病毒。
3、教師機和學(xué)生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動(dòng)升級方式)。
4、服務(wù)器僅開(kāi)啟必需的端口。
5、持卡進(jìn)入學(xué)員機房。
6、機房出口安裝防火墻，屏蔽常見(jiàn)病毒端口。
五、實(shí)行erp系統持證上崗公司各批次erp培訓結束后，按照考勤與考試相結合的方式進(jìn)行考核，學(xué)員出勤情況占總成績(jì)的30%，考試成績(jì)占總成績(jì)的70%。對考試總成績(jì)合格者發(fā)放培訓證書(shū)。erp上線(xiàn)后流程所及的每個(gè)職工都必須取得培訓合格證書(shū)方可上崗。培訓合格證書(shū)發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書(shū)管理辦法”執行。
六、其它公司培訓工作組對各培訓班實(shí)行全過(guò)程管理，各培訓班需做到培訓資料齊全、記錄完整。培訓項目結束后，將各培訓班培訓資料(包括學(xué)員和培訓師獎懲情況)報送省公司培訓工作組。省公司培訓工作組對各單位的培訓組織、培訓班管理、培訓質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行考核評價(jià)，對考核評價(jià)優(yōu)秀的單位將給予表彰。
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