辦公室規章制度范本

　　(一)規章概述

　　辦公室是公司的重要的綜合管理部門(mén)，有的稱(chēng)為辦公廳，有的稱(chēng)為綜合部，有的稱(chēng)為行政管理部，有的叫做秘書(shū)處，等等。名稱(chēng)雖然不同，但職能基本差不多，都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調部門(mén)。歸納起來(lái)，辦公室的職責主要是三個(gè)方面：一是協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應的服務(wù);二是對外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù)，是宣傳公司、推廣公司的重要的部門(mén);三是領(lǐng)導的助手和參謀，對行政指令起到上傳下達的作用。辦公室不僅是公司形象的體現，也是公司管理水平的體現。因此，加強對辦公室事務(wù)的管理，是公司管理的基礎工作。

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，涉及公司的方方面面，文書(shū)檔案通常是辦公室必管的內容;機關(guān)財務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內容，有的可能有獨立的機構負責;為公司高級管理人員提供工作服務(wù)條件，比如車(chē)輛的安排、秘書(shū)、生活接待等也是辦公室的職責。因此，辦公室管理制度是綜合性的，機關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據本公司的辦公室的職責、權限，制定相應的系列管理辦法，以便于做好辦公室的管理工作。

　　(二)主要內容

　　辦公室管理制度的主要內容，一般要通過(guò)若干獨立的規章制度反映出來(lái)。從通常的辦公室的職能考慮，主要管理辦法有以下幾個(gè)方面：

　　1.辦公室管理辦法;

　　2.辦公室主任崗位責任管理辦法;

　　3.值班室管理辦法;

　　4.值班管理辦法;

　　5.公司圖書(shū)管理辦法;

　　6.公司電算中心管理辦法;

　　7.計算機安全管理辦法;

　　8.公司衛生、安全管理辦法等。

　　(三)制作要求

　　制定辦公室管理制度要求根據不同崗位做出相應的規范性要求，力求使每個(gè)員工都能按照規范的要求履行各自的職責，保證公司的辦公活動(dòng)正常、順利地開(kāi)展。由于不同崗位的要求不同，所以通常不可能用一部統一的規章約束各個(gè)方面的工作，因此，實(shí)際操作中，可以由各個(gè)部門(mén)根據各自的職責范圍提出相應的管理辦法，然后匯編起來(lái)供員工遵守執行。

　　(四)范本

　　格式一________公司辦公室管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。

　　2.辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

　　3.本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　4.檔案管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

　　5.印鑒管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

　　6.公文打印管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)

　　7.用品管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)

　　8.庫房管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

　　9.報刊及郵發(fā)管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明相關(guān)的要求)

　　10.辦公室接待事務(wù)管理

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明接待的標準等內容)

　　11.辦公室對外聯(lián)絡(luò )

　　(說(shuō)明：寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)

　　12.辦公室其他事務(wù)的管理

　　13.辦公室衛生管理

　　13.1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;

　　13.2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

　　13.3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。

　　14.辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

　　15.本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　格式二________公司辦公室主任工作責任管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門(mén)對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會(huì )議決定的貫徹執行。

　　2.定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗的調查總結，及時(shí)向董事長(cháng)、總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書(shū)面匯報。

　　3.根據總經(jīng)理提出的指示，負責組織總經(jīng)理主持的工作會(huì )議，安排做好會(huì )務(wù)工作。

　　4.負責起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告，主動(dòng)為總經(jīng)理當好參謀。

　　5.組織起草總公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核)，做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

　　6.組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫(xiě)公司大事記。

　　7.會(huì )同其他部門(mén)負責協(xié)調安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導參加的各種會(huì )議。

　　8.組織做好來(lái)客接待和車(chē)輛的管理工作。

　　9.指導做好電話(huà)話(huà)務(wù)與機線(xiàn)維修工作。

　　10.根據總經(jīng)理提出的方針目標要求，及時(shí)編制本室方針目標，并組織檢查、診斷、落實(shí)。

　　11.負責公司辦公用房的分配調整及辦公用品、用具標準的制定和管理，并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。

　　12.負責完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

　　13.辦公室主任職權

　　13.1有權向公司各部門(mén)索取必要的資料和情況;

　　13.2對公司經(jīng)理會(huì )議決議和經(jīng)理指示的貫徹執行情況，有權檢查督促;

　　13.3有權催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù);

　　13.4有權督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作;

　　13.5有權按公司的指示協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系;

　　13.6有權安排調度車(chē)輛的使用;

　　13.7對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權;

　　13.8對不符合上級規定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放;

　　13.9對要求多部門(mén)領(lǐng)導參加的會(huì )議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權力;

　　13.10有權根據公司總經(jīng)理的指示，對辦公用房進(jìn)行分配和調整，對辦公用品、用具標準化進(jìn)行檢查、督促。

　　14.辦公室主任職責

　　14.1對得知生產(chǎn)行政工作出現異常情況，未能及時(shí)向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負責;

　　14.2對公司行文發(fā)生差錯、收集與整理的資料失實(shí)造成嚴重后果負責;

　　14.3對機密文件和文書(shū)檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責;

　　14.4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時(shí)或發(fā)生丟失、誤傳現象，影響工作負責;

　　14.5對印鑒、介紹信管理不嚴，使用不當造成不良后果負責;

　　14.6對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差，造成不良影響負責;

　　14.7對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責;

　　14.8對未及時(shí)根據公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負責。

　　15.本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　格式三________公司值班室管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項。

　　2.熟悉業(yè)務(wù)，認真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平，文明值班，積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務(wù)。

　　3.重大、緊急和超出職責范圍內的業(yè)務(wù)，應及時(shí)向上級業(yè)務(wù)指揮部門(mén)、公司領(lǐng)導匯報和請示，以便把工作做好。

　　4.加強安全責任，保守機密，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內部的情況。

　　5.維護好室內秩序，做到整潔衛生，禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩，無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護公物，杜絕浪費。

　　6.堅持批評與自我批評，團結互助，互相尊重。

　　7.遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。

　　8.按規定時(shí)間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫(xiě)好值班記錄，以便分清責任。

　　9.本辦法自公布之日起施行。

　　格式四________公司值班管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.為完善值班管理制度，做好值班工作，制定本辦法。

　　2.公司于節假日及工作時(shí)間以外辦理一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：

　　2.1臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施;

　　2.2指揮監督保安人員及值勤工人;

　　2.3預防災害、盜竊及其他危機事項;

　　2.4隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密;

　　2.5公司交辦的各項事宜。

　　3.本公司員工值班，其時(shí)間規定如下：

　　3.1自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

　　3.2例假日：日班上午8時(shí)起至下午5時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更);夜班下午5時(shí)半起至次日上午8時(shí)止。

　　4.員工值班安排表由各部門(mén)編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應配置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

　　5.值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。

　　6.值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后再行報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。

　　7.值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

　　7.1屬于職權范圍內的可即時(shí)處理;

　　7.2非職權所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理;

　　7.3密件或限時(shí)信件應立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導;

　　7.4值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表，于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查，報告表另定。

　　8.值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。

　　9.值班員工在值班時(shí)間內，擅離職守應給予記大過(guò)處分;因情節嚴重造成損失者，從重論處。

　　10.值班員工因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理并呈準，出差時(shí)亦同，代理者應負一切責任。

　　11.本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標準另定。

　　12.本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　格式五________公司前臺值班管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.本辦法適用于公司前臺接待工作。

　　2.前臺及各樓層值班人員，統稱(chēng)值班員。

　　3.值班員上班須著(zhù)工作裝、化淡妝。

　　4.值班員要按以下程序工作：8時(shí)15分到公司，穿工作服，檢查打卡機，8時(shí)30分收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工，因堵車(chē)或其他非主觀(guān)原因不能準時(shí)上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　5.值班員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來(lái)訪(fǎng)高層領(lǐng)導的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預約，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導;客人到領(lǐng)導辦公室后，應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后，應及時(shí)收拾茶杯。

　　6.各樓層的值班員，應視本樓層的具體情況，參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會(huì )議室的整潔，早晚各檢查一次。

　　7.會(huì )議室開(kāi)會(huì )時(shí)，應事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì )議的人員倒茶水。會(huì )議結束后，立即清理會(huì )議室。

　　8.值班員應推遲30分鐘下班，各樓層值班員下班前應先關(guān)好空調整機并檢查各辦公室，發(fā)現里面沒(méi)有人時(shí)，應鎖門(mén)關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開(kāi)時(shí)通知前臺。當天值班的前臺值班員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開(kāi)。

　　9.值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節給予其批評，或處________元以上________元以下罰款;屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。

　　10.本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　格式六________公司電算中心管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.為了維護公司電算中心工作秩序，做好電腦保密工作，制定本辦法。

　　2.本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門(mén)應當參照本辦法，制定本部門(mén)的電腦管理細則，報總公司電算中心備案。

　　3.電算中心員工應遵守公司的保密規定，禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　4.電算中心員工必須按照要求和規定，科學(xué)地采集、輸入、輸出信息，為集團領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。

　　5.信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。

　　6.電算中心員工應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。

　　7.電算中心應每月統計核算費用上報辦公室，同時(shí)抄報財務(wù)部。

　　8.嚴禁將電腦用于私人學(xué)習或玩游戲。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

　　9.電算中心設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則造成設備損壞的應照價(jià)賠償。

　　10.本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　格式七________公司計算機安全管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.總則

　　為加強對公司計算機的安全管理，防止泄密，維護公司利益，制定本辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法涉及的計算機設備，包括電算中心計算機設備及由電算中心負責安裝在其他部門(mén)或單位的計算機設備。

　　3.病毒防護要求

　　3.1裝有軟驅的微機一律不得入網(wǎng);

　　3.2對于聯(lián)網(wǎng)的計算機，任何人在未經(jīng)批準的情況下，不得向計算機網(wǎng)絡(luò )拷入軟件或文檔;

　　3.3對于尚未聯(lián)網(wǎng)的計算機，其軟件的安裝由電算中心負責;

　　3.4任何計算機需安裝軟件時(shí)，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負責人提出書(shū)面報告，經(jīng)經(jīng)理同意后，由電算中心負責安裝;

　　3.5所有計算機不得安裝游戲軟件;

　　3.6數據的備份由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負責人管理，備份用的軟盤(pán)由專(zhuān)業(yè)負責人提供;

　　3.7軟盤(pán)在使用前，必須確保無(wú)病毒;

　　3.8使用人在離開(kāi)前應退出系統并關(guān)機;

　　3.9任何人未經(jīng)保管人同意，不得使用他人的計算機;

　　4.病毒防范措施

　　4.1由電算中心指定專(zhuān)人負責電算中心管轄范圍內所有計算機的病毒檢測和清理工作;

　　4.2由電算中心起草防病毒作業(yè)計劃(含檢測周期、時(shí)間、方式、工具及責任人)，報電算中心經(jīng)理批準后實(shí)施;

　　4.3由各專(zhuān)業(yè)負責人和電算中心的專(zhuān)人，根據上述作業(yè)計劃按時(shí)(每周最少一次)進(jìn)行檢測工作，并填寫(xiě)檢測記錄;

　　4.4由電算中心經(jīng)理負責對防病毒措施的落實(shí)情況進(jìn)行監督。

　　5.硬件保護及保養要求

　　5.1除電算中心負責硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的計算機或相關(guān)的設備;

　　5.2硬件維護人員在拆卸計算機時(shí)，必須采取必要的防靜電措施;

　　5.3硬件維護人員在作業(yè)完成后或準備離去時(shí)，必須將所拆卸的設備復原;

　　5.4要求各專(zhuān)業(yè)負責人認真落實(shí)所轄計算機及配套設備的使用和保養責任;

　　5.5要求各專(zhuān)業(yè)負責人采取必要措施，確保所用的計算機及外設始終處于整潔和良好的狀態(tài);

　　5.6所有帶鎖的計算機，在使用完畢或離去前必須上鎖;

　　5.7對于關(guān)鍵的電腦設備應配備必要的斷電繼電保護電源。

　　6.硬件防范措施

　　6.1各單位所轄計算機的使用、清洗和保養工作，由相應專(zhuān)業(yè)負責人負責。

　　6.2各專(zhuān)業(yè)負責人必須經(jīng)常檢查所轄計算機及外設的狀況，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。

　　7.獎懲辦法

　　由于計算機設備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具，因此，電算中心決定將計算機的管理納入對各專(zhuān)業(yè)負責人的考核范圍，并將嚴格實(shí)行。

　　7.1凡是有下列情況之一的，除責令糾正外，可以扣發(fā)當月獎金：

　　7.1.1計算機感染病毒;

　　7.1.2私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);

　　7.1.3計算機具有密碼功能卻未使用;

　　7.1.4離開(kāi)計算機卻未退出系統或關(guān)機;

　　7.1.5擅自使用他人計算機或外設造成不良影響;

　　7.1.6沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔計算機及相關(guān)外設。

　　7.2凡是具有下列情況之一，造成公司經(jīng)濟損失的，應當扣發(fā)當月獎金，情節嚴重的，可扣3～6個(gè)月的獎金：

　　7.2.1違章作業(yè);

　　7.2.2保管不當;

　　7.2.3擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。

　　7.3造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當事人如數賠償。

　　8.本辦法自公布之日起施行。

　　格式八________公司圖書(shū)管理辦法

　　年　月　日(　　 )辦字第　號

　　1.總則

　　1.1為加強對公司圖書(shū)的管理，提高圖書(shū)利用效率，鼓勵員工多讀書(shū)、讀好書(shū)，制定本辦法;

　　1.2本公司圖書(shū)的管理，除另有規定外，均依本辦法辦理。

　　2.本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室負責管理，并于每年5月和12月下旬各清點(diǎn)一次。

　　3.新購圖書(shū)除按順序編號外，應將書(shū)名、出版社名稱(chēng)、著(zhù)作者、冊數、出版日期、購買(mǎi)日期、金額及其他有關(guān)資料詳細登記于“本公司圖書(shū)館登記總簿”并填制圖書(shū)卡插放于圖書(shū)之末頁(yè)。

　　4.本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室編制目錄卡以供員工查閱。

　　5.借書(shū)人以本公司員工為限。

　　6.辭典、珍貴圖書(shū)或被指定為公共參考圖書(shū)，概不得外借，必須閱覽者限于當日歸還，其借還手續比照本辦法規定辦理。

　　7.一般書(shū)報雜志可隨意閱覽，閱畢應歸回原處，不得擅自攜出公司或撕剪，但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考不在此限。

　　8.員工所借圖書(shū)，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)，應隨時(shí)通知收回，借書(shū)人不得拒絕。

　　9.員工的借書(shū)分個(gè)別借書(shū)與科別借書(shū)兩種�？苿e借書(shū)系指屬某科之專(zhuān)用圖書(shū)，由單位主管具名借用。

　　10.借書(shū)時(shí)間限辦公時(shí)間內上午10時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)至3時(shí)30分，其他時(shí)間概不受理。

　　11.借書(shū)期間一律為1個(gè)月，到期應即歸還，倘有特殊事由需續借者，務(wù)必辦理續借手續，但以續借一次為限。

　　12.借書(shū)冊數以10冊為限。

　　13.科別借書(shū)期間與冊數不受前兩條的限制，遇調(離)職應將借用圖書(shū)全部歸還。

　　14.員工欲借書(shū)應先查閱圖書(shū)目錄卡片，填寫(xiě)借閱單，持單向管理員取書(shū)，管理員將圖書(shū)交借書(shū)人，應先抽出圖書(shū)卡，由借書(shū)人簽章后，一并與借閱單妥為保管。

　　15.員工還書(shū)時(shí)應將所借圖書(shū)交予管理員收訖，管理員除將借閱單歸還借書(shū)人作廢外，并應將圖書(shū)卡歸放書(shū)內。

　　16.員工借出圖書(shū)不得批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、折角、涂寫(xiě)，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書(shū)版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。

　　17.員工借書(shū)期限屆滿(mǎn)，經(jīng)通知仍不還書(shū)者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書(shū)前應停止其借書(shū)權外，必要時(shí)，可予以通報。

　　18.本辦法自公布之日起施行。

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