街道勞動(dòng)保障工作總結（精選5篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的街道勞動(dòng)保障工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
街道勞動(dòng)保障工作總結1
今年上半年，我所在街道辦事處領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，緊緊圍繞勞動(dòng)保障的中心工作，克服客觀(guān)困難，采取各項有效措施，圓滿(mǎn)完成了各項業(yè)務(wù)指標任務(wù)。主要工作如下：
一、就業(yè)工作
�。ㄒ唬┱J真做好失業(yè)人員就業(yè)援助工作。
今年上半年，辦理失業(yè)登記297人，其中有就業(yè)愿望人員154人，實(shí)現就業(yè)150人，就業(yè)率達97％，認定就業(yè)困難人員90人，就業(yè)困難人員就業(yè)率達100%，實(shí)現“零就業(yè)家庭”保持動(dòng)態(tài)歸零。
我所通過(guò)建立工作臺帳，全面準確動(dòng)態(tài)掌握每個(gè)失業(yè)人員狀況，根據個(gè)人的實(shí)際情況及需求，提供一對一就業(yè)援助服務(wù)。對有求職愿望的'失業(yè)人員提供每月不少于二次的崗位推薦服務(wù)，對有學(xué)習培訓意愿的失業(yè)人員，推薦參加各項技能培訓，上半年共推薦6名失業(yè)人員參加各項技能培訓班。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，多途徑促進(jìn)就業(yè)。在日常工作中，開(kāi)動(dòng)腦筋，多途徑地開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，上半年我所共開(kāi)發(fā)85就業(yè)崗位，18個(gè)工種。
�。ǘ┞鋵�(shí)再就業(yè)政策，有效促進(jìn)就業(yè)工作。
切實(shí)落實(shí)各項補貼，為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補貼。其中受理靈活就業(yè)補貼428人，自主創(chuàng )業(yè)社保補貼5人，技能培訓補貼1人，發(fā)放靈活就業(yè)補貼、臨近退休補貼、招用困難失業(yè)人員獎勵及補貼共計2116856.83元。
�。ㄈ┳龊镁蜆I(yè)登記工作。
上半年共受理企業(yè)就業(yè)登記開(kāi)戶(hù)34家，辦理就業(yè)登記企業(yè)14家，就業(yè)登記278人。
�。ㄋ模┡浜闲孪到y數據遷移。
全市新公共就業(yè)服務(wù)平臺基層業(yè)務(wù)系統于20xx年2月上線(xiàn)運行，我們對部份手工經(jīng)辦數據及問(wèn)題數據進(jìn)行清理確認并上報導入新系統，確保系統上線(xiàn)后數據準確，能夠照常辦理業(yè)務(wù)。
二、勞資工作
�。ㄒ唬⿲爡^企業(yè)進(jìn)行信息采集工作，在深圳市勞動(dòng)保障監察信息系統錄入599條企業(yè)信息。
�。ǘ╅_(kāi)展勞動(dòng)用工專(zhuān)項檢查行動(dòng)。上半年我所按照區人力資源局的要求開(kāi)展用人單位工資發(fā)放大檢查、用人單位用工專(zhuān)項檢查等行動(dòng)，對轄區599家用人單位進(jìn)行了檢查，暫未發(fā)現違法行為。
�。ㄈ┳龊脛趧�(dòng)爭議調解工作，妥善處理群體性突發(fā)事件，維護轄區穩定。上半年共接受勞動(dòng)法律法規咨詢(xún)103宗，勞資投訴案件22宗，成功調解12宗，涉及人數66人，涉及金額977，937.6元。
三、社保工作
�。ㄒ唬┳龊脜⒈Ｈ藛T相關(guān)材料的發(fā)放、收取、整理工作，確保參保人資料及時(shí)上交辦理。今年上半年受理失業(yè)保險金申請40人，少兒醫療保險77人，退休人員社會(huì )化管理申請121人。
�。ǘ閼炞C的690名離退休老人進(jìn)行生存驗證，切保他們能夠按時(shí)領(lǐng)取退休金。3月份，為納入社區化管理服務(wù)的1043名退休人員發(fā)放油、米，表達政府的慰問(wèn)和關(guān)懷。
街道勞動(dòng)保障工作總結2
二οx(chóng)x年，街道勞動(dòng)保障工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉居民社會(huì )保障、促進(jìn)居民就業(yè)創(chuàng )業(yè)、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面開(kāi)展工作，全力促進(jìn)城鄉居民充分就業(yè)，營(yíng)造“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”氛圍，增長(cháng)居民收入，夯實(shí)基層基礎�，F將20xx年工作總結如下：
一、目標完成情況
�。ㄒ唬┍徽鞯剞r民轉非參保情況
1、完成557人的農轉非手續，辦理了蒲草實(shí)踐基礎設施b線(xiàn)等16個(gè)項目共計600余人的參保資料上報。
2、核算并兌付了13個(gè)20xx年4月11日以后征地農轉非項目的兩費1300余萬(wàn)元；現有9個(gè)項目?jì)身椦a償費450余萬(wàn)元正在審核。
3、完成農轉非退養人員養老待遇和個(gè)人門(mén)診的核算和發(fā)放工作，共計157萬(wàn)余元。
�。ǘ┏青l居民社保醫保完成情況
1、完成20xx年度“夕陽(yáng)紅”促健康送醫保工作，全街道總計兌付醫保補助資金483850元，享受補助人員2875人。
2、參加城鄉居民養老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。
3、完成城鄉居民醫療銀行網(wǎng)上代扣協(xié)議2萬(wàn)余份，網(wǎng)下現金繳費4000余人。
4、社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養老退休辦理227人；養老金領(lǐng)取資格核查21000余人。
5、專(zhuān)題舉辦了街道“社保知識”培訓會(huì )，對村（社區）主要負責人，勞動(dòng)保障協(xié)管員進(jìn)行專(zhuān)題知識培訓，提升了服務(wù)群眾能力素質(zhì)。
6、進(jìn)村入戶(hù)宣傳政策。發(fā)放區人社局印制宣傳資料2萬(wàn)份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬(wàn)冊。
�。ㄈ┐龠M(jìn)城鄉居民創(chuàng )業(yè)就業(yè)情況
1、充分就業(yè)目標完成情況。
今年城鎮新增就業(yè)1500人，完成目標數1500人的`100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數160人的100%。農村勞動(dòng)力轉移輸出規模9660人，20xx年農村富余勞動(dòng)力新增轉移就業(yè)489人，完成目標數430人的113%；舉辦現場(chǎng)招聘會(huì )3次，提供崗位600余個(gè)。
2、培訓開(kāi)展情況。
開(kāi)設了7期城鄉勞動(dòng)力技能培訓班，技能培訓結業(yè)人數247人，創(chuàng )業(yè)培訓結業(yè)人數29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補個(gè)人培訓申報備案。
3、城鄉勞力就業(yè)實(shí)名制工作。
截止20xx年10月農村勞動(dòng)力系統錄入15413人，今年新增農村勞動(dòng)力轉移錄入489人，做到調查數據、報表數據與網(wǎng)絡(luò )數據“三統一”，動(dòng)態(tài)更新。城鎮勞動(dòng)力調查系統已錄入18450人。
4、促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)工作。
為20名大學(xué)生創(chuàng )業(yè)政策咨詢(xún)，推薦5名大學(xué)生申請創(chuàng )業(yè)貸款50萬(wàn)元，推薦７名大學(xué)生申請創(chuàng )業(yè)補貼7萬(wàn)元，扶持城鄉創(chuàng )業(yè)者3人，幫助申請了28萬(wàn)元小額擔保貸款。
5、公益性崗位開(kāi)發(fā)工作。
積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業(yè)專(zhuān)項資金100.1279萬(wàn)元。
�。ㄋ模┖椭C勞動(dòng)關(guān)系構建情況
1、迎接了“兩網(wǎng)化”工作交叉檢查工作，對８個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行全面檢查，保證了正常工作的開(kāi)展。
2、開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì )保險法律法規情況專(zhuān)項檢查，對轄區內22家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，涉及人員2350人。
3、對轄區96家企業(yè)進(jìn)行了農民工工資支付情況專(zhuān)項排查工作，接待群眾咨詢(xún)勞動(dòng)相關(guān)法律150人次，協(xié)調處理集體勞動(dòng)爭議15件，積極宣傳勞動(dòng)法律法規，走訪(fǎng)企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規范用工和勞動(dòng)者依法維護自身合理權益，協(xié)調和調解處理勞動(dòng)爭議50件，成功40件。
4、利用送法下基層活動(dòng)，大力宣傳《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì )保險法》，發(fā)放政策宣傳資料2000份，提高了企業(yè)依法用工和勞動(dòng)者依法維護權益的意識。
二、開(kāi)展工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┱鞯剞D非中某個(gè)項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進(jìn)困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無(wú)法享受社保待遇，個(gè)別人員不停上訪(fǎng)要求落實(shí)農轉非手續，易出現不穩定因素。
�。ǘ┯捎谳爡^內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實(shí)，群眾等待觀(guān)望，導致城鄉居民養老保險籌資工作進(jìn)展不夠順利。
�。ㄈ┎糠钟萌藛挝粎⒈Ｒ庾R不強，沒(méi)有遵守社會(huì )保險的相關(guān)規定，未給職工繳納社會(huì )保險費，當出現工傷時(shí)支付不起工傷賠償金，出現不必要的勞資糾紛。
街道勞動(dòng)保障工作總結3
20xx年上半年，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在街道黨委、相關(guān)單位的領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，我所在過(guò)去的半年時(shí)間里，不斷地學(xué)習著(zhù)勞動(dòng)保障的新舊政策，不斷地學(xué)習著(zhù)各種平臺業(yè)務(wù)和操作方法，也不斷地領(lǐng)會(huì )著(zhù)上級領(lǐng)導部門(mén)對勞動(dòng)保障工作的指導思想和指導精神。在過(guò)去的半年時(shí)間里，我所的勞動(dòng)保障工作認清思路，積極、踏實(shí)地開(kāi)展各項基礎業(yè)務(wù)工作，取得了一定的成效�，F將工作總結如下：
一、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。
就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動(dòng)保障工作的永恒主題，也是勞動(dòng)保障工作的重中之重。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在我所勞動(dòng)保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統再就業(yè)模式。重要的.是我們要授人以漁，通過(guò)擴大免費技能培訓，通過(guò)建立再就業(yè)援助基地，通過(guò)優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實(shí)現再就業(yè)的目標。
今年上半年，我所將以往辦理的就業(yè)失業(yè)登記證的人員信息錄成電子版，已累計錄入5427人次，上半年新辦理就業(yè)失業(yè)登記證430人次。協(xié)助就業(yè)局開(kāi)展20xx年首屆勞動(dòng)用工招聘會(huì )，為廣大失業(yè)人員提供更多就業(yè)機會(huì )。協(xié)助統戰部，幫助貧困居民解決部分創(chuàng )業(yè)資金，為10個(gè)居民申請了小額貸款，解決了他們的后顧之憂(yōu)。我們勞動(dòng)保障所協(xié)助旗就業(yè)管理局對入駐孝莊千家惠創(chuàng )業(yè)孵化基地的創(chuàng )業(yè)人員資格進(jìn)行了嚴格審核，對符合入駐條件的140名創(chuàng )業(yè)人員發(fā)放了創(chuàng )業(yè)崗位性補貼，每個(gè)創(chuàng )業(yè)崗位發(fā)放補貼1000元，連續發(fā)放三年。還落實(shí)了一系列的優(yōu)惠政策，讓創(chuàng )業(yè)人員可以及時(shí)享受更多的優(yōu)惠政策。
二、加強培訓，提高我鎮勞動(dòng)力素質(zhì)
大對人力資源開(kāi)發(fā)的投入，積極爭取培訓，開(kāi)展特色培訓和對口培訓，把用工需求與培訓銜接起來(lái)，通過(guò)就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓后輸出。要針對性地組織勞動(dòng)力上崗前的技能培訓，做到先培訓，后就業(yè)，這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又促使勞務(wù)輸出的穩定和提高，為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎。
三、加強學(xué)習、提高認識，增強工作的主動(dòng)性
今年上半年以來(lái)，我們明確了工作內容，分解細化了工作任務(wù)，增強了工作的積極性和主動(dòng)性，將勞動(dòng)保障這項意義重大、任重而道遠的事業(yè)切實(shí)落到了實(shí)處，通過(guò)深入細致的工作，確保了各項政策的全面貫徹落實(shí)。
以上是我所上半年工作的簡(jiǎn)要總結，在今后的工作中，我們將繼續努力的做好勞動(dòng)保障工作。
一是進(jìn)一步加大宣傳力度，使全旗對勞動(dòng)保障工作有一個(gè)更深層次的認識；
二是協(xié)調好上級部門(mén)和社區的關(guān)系，爭取各方面更大的支持；
三是繼續做好促進(jìn)就業(yè)工作，做好再就業(yè)人員培訓工作；
四是加強勞動(dòng)保障所的檔案管理，充分利用檔案柜等資源，做到人員底子清楚，各類(lèi)資料齊全；確保我所工作順利開(kāi)展，社會(huì )和諧安定，各項事務(wù)順利進(jìn)行。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展和落實(shí)，爭取把勞動(dòng)保障所工作在現有的基礎上做得更好。
街道勞動(dòng)保障工作總結4
一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)創(chuàng )業(yè)工作。
根據區勞動(dòng)和社會(huì )保障局下達的任務(wù)，我勞動(dòng)保障所積極開(kāi)展就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，為失地農民提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導和服務(wù)。到目前為止，我轄區范圍內新增就業(yè)人數385人，創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農村勞動(dòng)力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作全部完成區人社局下達的目標任務(wù)。
�。ǘ﹦趧�(dòng)用工監察工作。
根據區人社局安排，在轄區內開(kāi)展了最低工資標準和參加社會(huì )保險情況專(zhuān)項執法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動(dòng)者2793人，并對26家用人單位信息進(jìn)行采集錄入。解決紫坊凱豐市場(chǎng)農民工工資糾紛一起，未出現超級上訪(fǎng)事件。
�。ㄈ┏擎偩用耩B老保險工作。
我辦事處為轄區今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養老保險的領(lǐng)取手續，并開(kāi)展了16—59周歲人員的續保和新參保工作。新增參保人數486人，續保工作正在有序進(jìn)行中。
�。ㄋ模┏菂^事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。
按照區人社局要求，我辦事處積極開(kāi)展機關(guān)事業(yè)單位退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。西南關(guān)、邱村、紫坊為轄區內機關(guān)事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區內企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展關(guān)注民生就業(yè)活動(dòng)。
對轄區未就業(yè)大專(zhuān)以上畢業(yè)生進(jìn)行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專(zhuān)42人。根據摸底情況針對性的開(kāi)展了未就業(yè)大專(zhuān)以上畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區的人大代表開(kāi)展了失地農民再就業(yè)招聘會(huì )。有1余人達成了就業(yè)意向。
�。┓e極搞好職業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)培訓工作。
在村（菜場(chǎng)）通過(guò)廣播、張貼通知、入戶(hù)宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng )業(yè)培訓，通過(guò)努力有55人參加了辦公自動(dòng)化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區內有創(chuàng )業(yè)意愿的人員集中開(kāi)展了一次創(chuàng )業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng )業(yè)培訓。全部完成年初目標。
�。ㄆ撸┓e極開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng)。
我辦事處根據區人社局的有關(guān)文件精神，積極開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng)，辦事處和15個(gè)村（菜場(chǎng)）均成立了領(lǐng)導組并制定了實(shí)施方案，進(jìn)一步加強效能建設，完善服務(wù)措施，強化服務(wù)意識。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┤杂幸恍┢髽I(yè)主和職工的勞動(dòng)法律意識淡薄，用工不簽訂勞動(dòng)合同，不按規定辦理社會(huì )保險登記、繳納社會(huì )保險費。
�。ǘ┐簖g失地農民因無(wú)技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問(wèn)題。
�。ㄈ┯捎诟鞔澹ú藞�(chǎng)）的實(shí)際情況各不相同，勞動(dòng)保障所只能積極協(xié)調、督促，不能強制各村（菜場(chǎng)）辦理居民養老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績(jì)，但這離不開(kāi)辦事處和區局領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬├^續加強城鎮居民養老保險的`宣傳力度，提高轄區居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務(wù)工作，進(jìn)一步提升養老保險的參保率。
�。ǘ┘哟罅Χ茸龊檬У剞r民職業(yè)技能培訓和創(chuàng )業(yè)培訓工作，結合各村（菜場(chǎng)）的實(shí)際情況，多渠道促進(jìn)失地農民就業(yè)和自主創(chuàng )業(yè)。
�。ㄈ├^續做好區人社局下達的其他各項工作。
街道勞動(dòng)保障工作總結5
一、大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現充分就業(yè)為目標，進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策；認真開(kāi)展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動(dòng)”等專(zhuān)項工作；認真落實(shí)十八大報告提出的“以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神，健全創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作；援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強信息網(wǎng)絡(luò )建設，及時(shí)更新信息。加大對全區勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
二、更好完善離退休人員信息，做好數據庫臺賬
為離退休老人進(jìn)行指紋驗證、指紋采集和生存驗證，繼續做好上門(mén)驗證服務(wù)工作，提升服務(wù)水平，確保每個(gè)老人能夠每月按時(shí)領(lǐng)到退休金，并做好社保政策咨詢(xún)工作。建立完善退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作為主線(xiàn)，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、依法促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩定
�。ㄒ唬┘訌妼χ閷毤庸�、建筑工地等勞動(dòng)密集、流動(dòng)性大的企業(yè)的巡查力度，盡早發(fā)現問(wèn)題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)；
�。ǘ┘哟髣趧�(dòng)法律、法規宣傳力度，制作相關(guān)宣傳資料，在工業(yè)園區、建筑工地等人員密集地區粘貼；開(kāi)展戶(hù)外宣傳活動(dòng)，使勞動(dòng)者、用人單位知法，懂法、守法，構建和諧穩定商業(yè)園區。
1、理順機制、內部挖潛，在全隊上下實(shí)行網(wǎng)格化執法管理。按照管理區域和機構設置現狀建立多級監管網(wǎng)格，分層對網(wǎng)格監管負責，層層落實(shí)責任，規范執法行為，提升執法效能。
2、進(jìn)一步提升市容環(huán)境，繼續整治城市“七亂”現象，加強市容環(huán)境與愛(ài)國衛生的巡查和監管力度，有效推進(jìn)街道在市市容環(huán)境考核中的.排名。
3、進(jìn)一步推進(jìn)城中村（社區）環(huán)境綜合整治，根據市、區及街道“迅雷行動(dòng)”、“治疤行動(dòng)”方案各項工作要求，持續開(kāi)展城中村臟、亂、差整治，參照區城管局制定整治提升標準，全面提升城中村整體衛生環(huán)境。
4、按照“垃圾不落地”實(shí)施方案工作要求，強化宣傳工作，以管理為基礎、以執法為保障，持續深入開(kāi)展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區”。
5、繼續深入推進(jìn)轄區戶(hù)外廣告招牌整治工作，消除戶(hù)外廣告招牌安全隱患。
6、持續開(kāi)展掃黃打非工作，凈化轄區文化市場(chǎng)。
7、提升案件辦理質(zhì)量，著(zhù)重改進(jìn)案件數量及質(zhì)量不足方面。
8、加強對社會(huì )力量輔助城市管理服務(wù)公司的管理和規范。
20xx年，街道行政服務(wù)大廳將繼續落實(shí)區委區政府的要求，以“幸�！�、“質(zhì)量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手，鞏固提升行政服務(wù)的品質(zhì)成效，加強服務(wù)理念在踐行中的可操作性，通過(guò)細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務(wù)程度。
1、探索“一門(mén)一窗式行政服務(wù)”改革工作，推進(jìn)窗口服務(wù)權責一體化。
“一門(mén)”就是多門(mén)向一門(mén)集中，把目前多個(gè)辦事大廳逐步往行政服務(wù)大廳這一個(gè)大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個(gè)窗口才能辦成一件事的情況變成在一個(gè)窗口辦理，窗口不再分部門(mén)、事項，實(shí)現一個(gè)窗口就可以辦理任何行政服務(wù)事項�！耙婚T(mén)一窗式行政服務(wù)”改革以群眾需求和便利為原點(diǎn)進(jìn)行設計，總體目標是解決群眾在辦理行政服務(wù)事項的時(shí)候可以少跑一趟路，少跨一個(gè)門(mén)檻，少走一道程序。切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的創(chuàng )新舉措。
2、完善行政服務(wù)業(yè)務(wù)統計分析工作。
業(yè)務(wù)量的統計分析是做好大廳知識儲備、數據挖掘的基礎，大廳將按季度統計大廳業(yè)務(wù)受理量，匯總進(jìn)駐科室數據進(jìn)行統計分析，對業(yè)務(wù)數據變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、研究和反饋，提高數據的準確性和可靠性，實(shí)現業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動(dòng)態(tài)化管理。
3、加強監督管理，提高服務(wù)品質(zhì)。
繼續加大制度建設和規范化建設力度，認真總結工作經(jīng)驗，不斷完善監督體系，加強自我監督和社會(huì )監督，提高依法行政水平。進(jìn)一步健全窗口建設民主評價(jià)制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監督管理。通過(guò)電話(huà)抽查、社會(huì )監督員座談會(huì )等多種形式，拓展監督方式，改進(jìn)窗口工作人員的服務(wù)水平。
4、積極開(kāi)展人文關(guān)懷，努力營(yíng)造文化氛圍。
制定《街道行政服務(wù)大廳窗口工作人員慰問(wèn)工作方案》，積極開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)，對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問(wèn)，堅持把硬性制度和柔性關(guān)懷相結合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營(yíng)造和諧溫馨的工作環(huán)境，努力建設人文大廳。積極開(kāi)展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng)，提升窗口工作人員精神面貌，激發(fā)窗口工作人員工作熱情，努力創(chuàng )造新型公共行政文化。
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