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咨詢(xún)崗位工作年終總結

時(shí)間:2023-10-30 13:20:30 工作總結 我要投稿
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咨詢(xún)崗位工作年終總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的咨詢(xún)崗位工作年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

咨詢(xún)崗位工作年終總結

咨詢(xún)崗位工作年終總結1

  我于20年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢(xún)師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對我進(jìn)行一系列培訓,包括企業(yè)文化,咨詢(xún)師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對學(xué)大教育的認識,增強了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導,校區主任對我的栽培和悉心教導。

  半年的工作歷程中,我學(xué)會(huì )了很多,包括與教育咨詢(xún)師息息相關(guān)的青少年心理咨詢(xún),家庭教育咨詢(xún),學(xué)科咨詢(xún)。更加深了我對咨詢(xún)師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著(zhù)一樣的工作就是打陌拜電話(huà)邀約家長(cháng),談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長(cháng)心理,咨詢(xún)師的工作真的是一個(gè)挑戰性很強的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結合家長(cháng)和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問(wèn)題。

  半年的工作,我完成業(yè)績(jì)合同額:272530,新簽人數:23人。相對單筆較小,這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì )在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習,爭取有更大的突破。

  五個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(cháng)打電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(cháng)的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷(xiāo)售性太強。耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。

  二是向我們的.同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì )更加嚴格要求自己,做好本職工作。

咨詢(xún)崗位工作年終總結2

  20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入X,成為其中一員。不知不覺(jué),入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。

  之前在X有做過(guò)三級市場(chǎng),對X和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機會(huì ),踏入銷(xiāo)售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的'不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識。記得我來(lái)時(shí)的運氣比較好,第二天本項目就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著(zhù)收獲,當時(shí)我在想我要努力學(xué)習,考過(guò)就能夠接客戶(hù)了,由半知半解的我到此刻對銷(xiāo)售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。

  深入售樓工作之后才發(fā)現其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。前二個(gè)月,都是擔任見(jiàn)習咨詢(xún)顧問(wèn),一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)著(zhù)自我接待客戶(hù)。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)始有必須的認識。

  雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習慣,因為正是樓盤(pán)旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)光問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。x月份,正式升上為咨詢(xún)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點(diǎn)自負的我也充滿(mǎn)信心。之后,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jì)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱(chēng)不上好,總銷(xiāo)售x套,轉介成交x套?偨痤~X萬(wàn)元。對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

  其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯的”!

  20xx年,也是新的開(kāi)始。同樣的,對于未來(lái),我充滿(mǎn)了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。

咨詢(xún)崗位工作年終總結3

  半年的工作歷程中,我學(xué)會(huì )了很多,包括與教育咨詢(xún)師息息相關(guān)的青少年心理咨詢(xún),家庭教育咨詢(xún),學(xué)科咨詢(xún)。更加深了我對咨詢(xún)師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著(zhù)一樣的工作就是打陌拜電話(huà)邀約家長(cháng),談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長(cháng)心理,咨詢(xún)師的工作真的是一個(gè)挑戰性很強的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結合家長(cháng)和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問(wèn)題。

  半年的工作,我完成業(yè)績(jì)合同額:272530,新簽人數:23人。相對單筆較小,這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì )在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習,爭取有更大的突破。

  五個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(cháng)打電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的'傾聽(tīng)任何一位家長(cháng)的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷(xiāo)售性太強。耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。

  二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì )更加嚴格要求自己,做好本職工作。

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