銀行管理工作總結
綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。下面是小編為大家整理的關(guān)于銀行管理的工作總結，歡迎大家的閱讀。
銀行管理工作總結一
在xx年的工作中，我們堅持“綜合協(xié)調，規范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的專(zhuān)業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認真學(xué)習貫徹董事長(cháng)在年初全行職工大會(huì )上的講話(huà)和第一屆股東大會(huì )第二次會(huì )議及第一屆董事會(huì )第五次會(huì )議精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)。
一、工作與成效
�。ㄒ唬┳ズ镁C合協(xié)調，理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng )建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導服務(wù)，還是為機關(guān)服務(wù)，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準確。同時(shí)，注重理順好與上級監管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內后外，內外結合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
�。ǘ┳ズ靡幏豆芾�，確保各項工作正規化
綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實(shí)現制度化
根據監管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內部規章制度，根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì )審議全部通過(guò)。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達84個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于2009年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習貫徹執行。這些制度的實(shí)施對于強化經(jīng)營(yíng)管理，維護正常的工作秩序，規范職工的行為起著(zhù)非常重要的作用。
2、重視安全保衛工作，維護安全運營(yíng)
第一、認真開(kāi)展排查案件風(fēng)險工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái)，大連銀監局多次下發(fā)文件，要求開(kāi)展案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)。在行領(lǐng)導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)。在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強領(lǐng)導。為加強對案件風(fēng)險排查工作的領(lǐng)導，我行成立了由董事長(cháng)為組長(cháng)，行長(cháng)為副組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險排查工作領(lǐng)導小組。第二，制定方案，規范制度。為了使案件風(fēng)險排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風(fēng)險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點(diǎn)內容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三，明確重點(diǎn)，認真排查。在案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)中，我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對信貸業(yè)務(wù)和會(huì )計結算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16，647萬(wàn)元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來(lái)的會(huì )計財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數374筆，金額18，914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現違章違紀違規違法現象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險防范意識和遵章守紀的自覺(jué)性。
第二、高度重視安全保衛工作，落實(shí)安全保衛責任制。根據銀監局的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行2009—2011年案件防控治理工作實(shí)施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務(wù)。同時(shí)，對案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和崗位，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
層層簽訂《預防案件責任書(shū)》。董事長(cháng)與行長(cháng)、行長(cháng)與部門(mén)負責人、部門(mén)負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書(shū)》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進(jìn)行法律法規和規章制度的學(xué)習和培訓。為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實(shí)。一是堅持認真學(xué)習傳達上級部門(mén)的有關(guān)安全保衛方面的文件，研究分析案件風(fēng)險和安全保衛工作形勢，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于2009年春節、五一、國慶節、元旦分別進(jìn)行了安全保衛大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
第五、重視員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行思想教育工作。在進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)基礎知識培訓時(shí)，專(zhuān)門(mén)拿出8個(gè)課時(shí)對員工進(jìn)行法律法規和紀檢監察、審計安全保衛方面業(yè)務(wù)的培訓，以此提高員工遵紀守法的自覺(jué)性，增強防范各種案件的意識。教育員工遠離“黃、賭、毒”，慎重交友，不要沉迷于購買(mǎi)彩票、炒股，嚴格遵守勞動(dòng)紀律。從排查的結果看，未發(fā)現違章、違規、違紀、違法現象。
第六、加強文秘管理，提高文秘管理水平
一是規范文秘工作。4月份以來(lái)先后制定了《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書(shū)檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度。
二是認真貫徹制度，提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起，嚴格按照新的管理制度，加強文秘工作，使我行的文秘工作上了一個(gè)新臺階。據統計，全年共收文303件，都按規定程序進(jìn)行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件，嚴格按照規定程序進(jìn)行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時(shí)，還起草了兩次大型會(huì )議（第一屆股東大會(huì )第二次會(huì )議及第一屆董事會(huì )第五次會(huì )議）的材料。在公文處理過(guò)程中，堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準確、規范、安全。
三是及時(shí)整理文秘檔案，做到規范化、標準化。在莊河市檔案局有關(guān)人員的指導下，我們用了一個(gè)多月的時(shí)間對2008年及2009年上當年的文秘檔案進(jìn)行了整理。共整理文件181份，整理卷宗18冊。經(jīng)莊河市檔案局初步驗收達到國家規定標準。
�。ㄈ┳ズ寐毠づ嘤柟ぷ�，迅速提高職工素質(zhì)
為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍。在圓滿(mǎn)組織完成上半年職工業(yè)務(wù)培訓計劃的基礎上，根據行領(lǐng)導的要求，又制定了《莊河匯通村鎮銀行2009年下半年員工培訓計劃》，共計30課時(shí)。在培訓計劃中有明確的組織領(lǐng)導，并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。
為了使培訓真正收到實(shí)效，達到預期目的，綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮銀行職工培訓學(xué)習輔導題綱》，對政治學(xué)習內容、法律法規知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等內容進(jìn)行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記，通過(guò)學(xué)習收到了預期效果。
�。ㄋ模┳ズ么婵羁己斯ぷ�，不斷壯大資金實(shí)力
在管理存款工作中，根據行領(lǐng)導的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行職工吸收存款核算與考核程序》，規定了核算程序和考核辦法，并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統計表》和《職工吸納存款核查表》按季進(jìn)行獎懲。通過(guò)以上辦法，使存款管理工作進(jìn)一步規范，職工吸收存款工作積極性有了很大提高。
�。ㄎ澹┳ズ煤笄诜⻊�(wù)工作，保障全行工作順利進(jìn)行
綜合管理部的工作大部分體現在服務(wù)上，管理要寓義于服務(wù)之中。既要抓好管理又要搞好服務(wù)，相輔相成的關(guān)系不可或缺。
一是為強化后勤管理，明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內容。及時(shí)對固定資產(chǎn)的維護和保管，時(shí)刻保持正常運行狀態(tài)。規范辦公用品購買(mǎi)、保管和領(lǐng)用手續，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來(lái)認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
在這一年中，我們深知自己所做的工作還存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理順各種關(guān)系時(shí)做的不夠好，辦事有很多不利因素沒(méi)能及好的克服，部門(mén)的職能作用沒(méi)能得到很好的發(fā)揮。但在2010年，我們這個(gè)整體在磨合了一年以后，我們堅信通過(guò)努力會(huì )把來(lái)年的工作做的更加出色，更好的完成上級部門(mén)及行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力，做好后勤保障工作，使全行的工作在穩健進(jìn)行中得到保障。
二、xx年工作打算
�。ㄒ唬├^續抓好綜合協(xié)調工作，疏通理順與各界的關(guān)系
在新的一年里我們要繼續抓好綜合協(xié)調工作，一是進(jìn)一步理順好與機關(guān)各部門(mén)、與基層各營(yíng)業(yè)單位的關(guān)系。二是進(jìn)一步理順與銀監局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進(jìn)一步理順好與地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。為村鎮銀行的發(fā)展創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境，確保2010年各項工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ├^續抓好各項規章制度的貫徹落實(shí)，提高規范化管理水平
一是要把涉及綜合管理部的38個(gè)管理制度一項項的落到實(shí)處。二是要根據業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷完善規章制度，做到用制度管人，按規章辦事。三是要定期或不定期開(kāi)展規章制度落實(shí)情況檢查。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，做到防患于未然。
�。ㄈ├^續抓好職工業(yè)務(wù)知識的培訓，提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在制訂出新員工培訓計劃的同時(shí)，還要制訂出2010年職工培訓計劃，并抓好落實(shí)，以此不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。
�。ㄋ模┳ズ眯罗k公樓的整體維護和管理工作
在董事長(cháng)及行長(cháng)的努力下，我行由原來(lái)租賃的辦公樓搬遷到了自己的家，一個(gè)屬于我們村鎮銀行自己的家，在這個(gè)基礎上，我們在有著(zhù)喬遷喜悅的同時(shí)，更需要保護好這個(gè)家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門(mén)進(jìn)行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門(mén)的關(guān)系，理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
�。ㄎ澹├^續抓好安全保衛和案件風(fēng)險排查工作，確保全年安全運行
1、安全保衛工作是銀行各項工作的重中之重。因此，一是要提高認識，加強領(lǐng)導。綜合管理部要高度重視安全保衛工作，把安全工作始終放在首位，把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來(lái)抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，把安全保衛工作納入考核與管理，真正把安全保衛工作落到實(shí)處。二是要做到制度健全，人員落實(shí)，管理到位。要側重抓好內部安全管理，防范和化解風(fēng)險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺(jué)防范風(fēng)險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”，確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶?xiě)毖菥毣顒?dòng)，提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范責任制，大力推動(dòng)反腐倡廉建設。一是要加強黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范教育，每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。二是認真執行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規定”及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規定，保證政令暢通，提高行政效能。二是加強組織領(lǐng)導，明確崗位職責，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范責任書(shū)。按照上級的要求和部署，貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉，注重預防”的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設。抓住腐朽現象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，健全完善從源頭上治理腐朽的制度體系。三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律，在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級黨委保持一致，干部職工隊伍穩定、思想穩定、團結協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
�。┤ε浜虾妥ズ弥械幕I建和開(kāi)業(yè)工作
按照董事長(cháng)的2010年工作部署，今年我行需要籌建3—4個(gè)支行，這樣才能在短時(shí)間內將我行做大做強，我部門(mén)將為了這個(gè)目標努力做好領(lǐng)導交給各項工作任務(wù)。
�。ㄆ撸┙M織好存款考核工作
存款乃是銀行業(yè)的立行之本，抓好存款工作是我行各項工作任務(wù)之首，存款工作一直是全行領(lǐng)導職工最關(guān)心的大問(wèn)題�，F在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門(mén)來(lái)管理，那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來(lái)做，努力做好考核，保證保薦數據的準確性。
�。ò耍┳ズ闷髽I(yè)文化建設，提高村鎮銀行的新形象。
企業(yè)文化建設是全行的.一項戰略性工作，事關(guān)我行的興衰榮辱。因此，要在董事長(cháng)、行長(cháng)的領(lǐng)導下，積極參與，各部門(mén)相互協(xié)調配合，形成推進(jìn)我行企業(yè)文化建設的整體合力，使企業(yè)文化建設真正成為推動(dòng)我行改革發(fā)展精神動(dòng)力、智力保障和文化支撐。
銀行管理工作總結二
XXX支行成立于1988年6月，現有干部職工75人，下設四個(gè)部室，十處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。近年來(lái)，我行根據有關(guān)條例規定及上級行工作部署，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的基本路線(xiàn)為指導，以開(kāi)展行務(wù)公開(kāi)活動(dòng)為載體，以“打造一流團隊，創(chuàng )建一流服務(wù)，樹(shù)立一流形象，實(shí)現一流業(yè)績(jì)”為目標，充分發(fā)揮了廣大員工在改革和發(fā)展中的主人翁精神和生力軍作用，為各項工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎，開(kāi)創(chuàng )出“千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的濃厚企業(yè)文化氛圍。
一、統一認識，健全體制，營(yíng)造氛圍
任何工作的開(kāi)展都要依靠群眾的大力支持，行務(wù)公開(kāi)更要以群眾、員工為基礎。針對新形勢下對金融行業(yè)提出的新要求，我們通過(guò)組織集體學(xué)習相關(guān)法規、政策以及行內新的運營(yíng)機制，開(kāi)展大型討論會(huì )、座談會(huì )，使廣大員工認識到實(shí)施行務(wù)公開(kāi)的必要性和緊迫性。同時(shí)，開(kāi)展了“中行是我家，我為我家添風(fēng)采”的宣傳教育活動(dòng)，以舉辦文藝匯演、演講、征文比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)為載體，使全體員工如沐春風(fēng)，統一了思想，消除了顧慮，以高度的政治責任心和主人翁精神踴躍地參與行務(wù)公開(kāi)，并積極獻計獻策。
為使行務(wù)公開(kāi)有章可循，我行成立了以行長(cháng)任組長(cháng)的行務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，與職工一起研究制定切實(shí)可行的工作規劃和考核制度，對行務(wù)公開(kāi)的實(shí)施進(jìn)行細致的指導和嚴格的考核。幾年來(lái)，建立健全了《行務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施辦法》、《行務(wù)公開(kāi)考核細則》等一系列規章制度。領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)一次會(huì )議，研究解決工作中出現的問(wèn)題，獎勵對行務(wù)公開(kāi)有突出貢獻的單位和個(gè)人，部署下一步工作。
在此基礎上，成立了行務(wù)公開(kāi)辦公室和單項公開(kāi)工作小組，具體負責各項行務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。同時(shí)，成立了以工會(huì )主席為組長(cháng)的監督小組，通過(guò)多種形式監督檢查單項公開(kāi)工作小組所負責的公開(kāi)事項，組織群眾進(jìn)行評議，反饋群眾意見(jiàn)和查處違法違紀問(wèn)題。
二、內容“全”，形式“多”，時(shí)間“活”，行務(wù)公開(kāi)穩步推進(jìn)
我行的行務(wù)公開(kāi)始終遵循 “可行、實(shí)用、便捷、有效”的原則，以職工代表大會(huì )為基本載體，以職工大會(huì )、行務(wù)會(huì )、公開(kāi)欄、電子網(wǎng)頁(yè)、文件通報、簡(jiǎn)報、墻報等為輔助形式，按照一定程序，對行內重大決策、內部管理、涉及職工切身利益的問(wèn)題和黨風(fēng)廉政建設等進(jìn)行定期和不定期的公布，推動(dòng)了行務(wù)公開(kāi)的良性發(fā)展，全行呈現生機勃勃的營(yíng)運氣象。
1。 實(shí)施“透明工程”，亮了職工的心。
幾年來(lái)，我行的下崗分流人員、被處罰的干部職工等無(wú)一人上訪(fǎng)，這與我行實(shí)施“透明工程”是密不可分的。對干部選拔、評先樹(shù)優(yōu)、財務(wù)管理等關(guān)系到職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及黨風(fēng)廉政建設這些“暗箱操作”可能性較大的事項，要求每一個(gè)細節都要“讓員工心里明白，還干部一個(gè)清白”，把容易引發(fā)矛盾和滋生腐朽現象的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
工作中，我們制定了以行務(wù)公開(kāi)為中心內容的《“透明工程” 實(shí)施細則》、《“透明工程”考核細則》等一系列規章制度，要求在不違反保密制度的前提下，凡是牽扯到職工切身利益的制度、過(guò)程、結果都要全面公開(kāi)，凡是職工不明白的都要讓職工明白，職工有意見(jiàn)的都要隨時(shí)隨地解答。只要提的意見(jiàn)合情合理、切實(shí)可行，都給予一定的獎勵。
隨著(zhù)活動(dòng)的深入開(kāi)展，職工們的心頭亮了，要求也高了，每逢大小事件，公布欄前都有很多人“雞蛋里挑骨頭”，進(jìn)一步增強了職工參與行務(wù)公開(kāi)的積極性。如在今年的評優(yōu)中，我行采取“條條框框都上墻，中行人人來(lái)監督，評分結果上紅榜”，干部職工都得到滿(mǎn)意的答復。人心齊，泰山移。公平的競爭環(huán)境下，投機取巧的少了，踏踏實(shí)實(shí)苦干的多了，全行的工作效率也得以大大提高。
2。做好職代會(huì )工作，眾志成城。
黨的十五大提出“要堅持和完善以職工代表大會(huì )為基本形式的企事業(yè)民主管理制度”。對此，我行結合上級行有關(guān)部署，在實(shí)施行務(wù)公開(kāi)工作中，始終堅持“實(shí)事求是，積極穩妥，循序漸進(jìn)，扎實(shí)有效”的方針，以發(fā)揮好職代會(huì )作用為目標，努力建立良好的公司治理機制。
通過(guò)多種途徑收集、整理職工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)加以解決。對行內需要解決的重大問(wèn)題，則一律采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行。職代會(huì )各專(zhuān)業(yè)小組堅持經(jīng)常性活動(dòng)，職工代表提案有解答有落實(shí)，行支部虛心聽(tīng)取職工建議，作風(fēng)民主，職工的參政意識明顯增強，“想中行事，干中行事”變成了員工的自覺(jué)行動(dòng)，極大地調動(dòng)了職工的工作積極性。眾人拾柴火焰高，團結合作的團隊精神使全行人員擰成一股繩，職代會(huì )成為凝聚職工力量的堡壘。
3。納百家之言，集思廣益。
我行充分認識到，在經(jīng)營(yíng)管理中的大政方針、年度經(jīng)營(yíng)管理目標、大額貸款的資金投向和機構增設、撤并等重大事項，能否有一個(gè)正確的決策，關(guān)系著(zhù)一個(gè)單位或部門(mén)的發(fā)展大計。行務(wù)公開(kāi)的一個(gè)重要目的就是廣泛征集群眾意見(jiàn)，通過(guò)工會(huì )實(shí)現民主管理。因此，發(fā)動(dòng)群眾參與討論，依靠群眾獻計獻策，成為我行行務(wù)公開(kāi)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。
為此，每逢重大事項，我行都要將具體議案以各種方式公開(kāi)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )等形式廣泛征求職工意見(jiàn)。如今年初根據職工建議，把工作重點(diǎn)確定為 “質(zhì)量、效益、創(chuàng )新、發(fā)展“，用以指導全行的工作，并由此制定出《中國銀行XXX支行2002年工作計劃》。該《計劃》草案先交職工討論，修改后正式提交職代會(huì )審議，并嚴格按照討論、解答、建議、通過(guò)的程序，對《草案》修改了21處，最大限度地消除了不符合行業(yè)發(fā)展的隱患。
為推進(jìn)民主決策，發(fā)揮廣大員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，我行對提出合理化建議的職工采取了“五四三二一”的獎勵政策。按照其所提出的建議贊成人數占全行的比例，分別以占五成以上、四成、三成、二成、一成劃分獎勵等次。幾年來(lái)共征集合理化建議200余條，全行上下“心系中行，情牽中行，我為中行做貢獻”的氣氛空前高漲。
4。 形式靈活，持之以恒。
行務(wù)公開(kāi)要因事制宜地把握住公開(kāi)的形式和事件，機械的“公開(kāi)”最終將合導致“公開(kāi)”成為敷衍了事的“形式公開(kāi)”。對此，對屬于經(jīng)常性的工作，如年度的經(jīng)營(yíng)目標、計劃等，我行定期在職代會(huì )、職工大會(huì )或行務(wù)會(huì )上公開(kāi);階段性的工作，如員工招聘、干部選拔等，則通過(guò)職代會(huì )審議、文件通知、公開(kāi)欄等，在工作結束后公開(kāi)。臨時(shí)性的工作，我們則隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)公開(kāi)。
運行機制的健全，加之我行廣大干部職工的努力，行務(wù)公開(kāi)已經(jīng)作為一項基本制度堅持下來(lái)。無(wú)論大事小事，該公開(kāi)的都要公開(kāi)，該監督的都要監督，該獎勵的都要獎勵，對不按規定辦事的，則毫不留情地處罰。全行上下形成了“看公開(kāi)、評公開(kāi)、查公開(kāi)、議公開(kāi)”的良好風(fēng)氣。從實(shí)際工作中我們也深切地體會(huì )到，行務(wù)公開(kāi)確實(shí)為我行的各項工作奠定了堅實(shí)的基礎，取得了可喜的成績(jì)。
5。春華秋實(shí)，碩果累累。
種瓜得瓜，種豆得豆，一份辛勤必有一份收獲。行務(wù)公開(kāi)的大力實(shí)施，使我們收獲了累累碩果。我行的職代會(huì )制度日趨健全，工會(huì )的職能作用得到充分發(fā)揮，民主管理和監督已經(jīng)蔚然成風(fēng)，職工的主人翁意識得到切實(shí)加強。由此，也帶動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展，我行連續多年超額完成上級行下達的各項業(yè)務(wù)指標，連續 年被省行評為“先進(jìn)單位”、“三防一保先進(jìn)單位”，日照市金融系統“十佳職業(yè)道德服務(wù)先進(jìn)單位”，并被日照市委授予文明單位，被省行授予“十桿紅旗”單位。
連續四年被市縣總工會(huì )授予“先進(jìn)單位”，被市、縣總工會(huì )、市行、省行工會(huì )評為“合格職工之家”。數次被中國金融工委授予“金融系統模范職工之家”，被中央金融工委和全國總工會(huì )分別授予“全心全意依靠職工辦銀行先進(jìn)單位”、“全國模范職工之家”稱(chēng)號。
回首過(guò)去，我們豪情滿(mǎn)懷;展望未來(lái)，我們信心百倍。行務(wù)公開(kāi)是我們成就事業(yè)的基石，也是一項長(cháng)期的政治任務(wù)，如何在新的形勢下更好地推進(jìn)行務(wù)公開(kāi)工作，以此探索出企業(yè)再發(fā)展的新路子，是我們一直在努力的方向。我們相信，在上級的大力支持下，我們一定能夠在行務(wù)公開(kāi)工作中取得新的業(yè)績(jì)，創(chuàng )造出新的輝煌。
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