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月末工作總結集合六篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的月末工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月末工作總結 篇1
本月在辦公室在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實(shí)、做人求真”的校訓,發(fā)揚“勇于探索、敢為人先”的實(shí)驗精神,圍繞“教會(huì )每一名學(xué)生,班班有特色,人人有特長(cháng)、縮小生間差距,全面提高素質(zhì)”的核心目標,進(jìn)一步深化“精神立校,方法優(yōu)校,科研興校,特色強校的實(shí)施途徑和方法”的辦學(xué)理念,注重內涵發(fā)展,以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任,以“勤奮務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作并較有成效地完成了各項工作任務(wù)。下面,就本學(xué)期辦公室工作情況做以總結。
一、樹(shù)立服務(wù)意識,做好協(xié)調工作。
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門(mén),一直努力做好溝通和協(xié)調工作。及時(shí)將上級部門(mén)的政策、意見(jiàn)、通知等信息報告校領(lǐng)導,及時(shí)將學(xué)校的情況上報上級有關(guān)部門(mén)。及時(shí)將學(xué)校的通知、精神傳達給教工,將教職工的要求、思想動(dòng)態(tài)等及時(shí)匯報給學(xué)校。
熱情接待上級部門(mén)領(lǐng)導、兄弟院校、社會(huì )各界等來(lái)訪(fǎng),積極接待、配合在我校舉行的重大活動(dòng)。
二、樹(shù)立“精細”意識,保證工作嚴謹、周密。
1、及時(shí)發(fā)出會(huì )議通知、工作日、節假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學(xué)校黨務(wù)會(huì )議、行政會(huì )議、教師會(huì )議、其它重要會(huì )議的記錄工作以及學(xué)校大事記工作。完成上級及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的保密工作。
3、對車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,保證節約、合理的利用。每天對外出辦事人員進(jìn)行分組,合理的安排路線(xiàn),為學(xué)校節省汽油、節約支出。
4、做好統計工作。按時(shí)完成年內各項報表,如勞動(dòng)情況季報、年報表、中小學(xué)基層報表,數據從未出現過(guò)差錯。
5、派專(zhuān)人管理檔案,向檔案管理規范的學(xué)校學(xué)習,學(xué)習檔案管理知識,力爭高標準地完成檔案管理工作。
三、樹(shù)立責任意識,做好人事管理工作。
1、撰寫(xiě)招聘報告、方案,按照工作程序做好招聘相關(guān)工作安排,順利完成20xx年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統軟件、人事管理系統軟件,并將軟件信息及時(shí)上報教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱(chēng)的上冊工作,及時(shí)為新調入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
4、及時(shí)完成了各項工資的晉升、每月津補貼的.核算,保證及時(shí)發(fā)放。
5、及時(shí)完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作、上報工作;及時(shí)完成空余專(zhuān)技補崗工作、上報工作。
6、促進(jìn)考勤管理規范化,堅持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時(shí)進(jìn)行考勤,對曠工、請假的情況及時(shí)整理,月末通報。
四、樹(shù)立宣傳意識,為學(xué)校發(fā)展營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動(dòng)。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念,擴大學(xué)校在社會(huì )上的影響,及時(shí)將學(xué)校的各種活動(dòng)上傳到網(wǎng)站上,提高學(xué)校知名度。
五、樹(shù)立政治意識,加強黨建工作。
根據教育局黨委工作部署,及時(shí)做好各階段的組織安排,做好黨務(wù)會(huì )議、活動(dòng)記錄,并將相關(guān)材料及時(shí)報送局黨委工作部、局紀委。
1、組織建設:完成黨務(wù)工作資料的整理、歸檔;及時(shí)全額上交黨費;做好黨員基本信息管理系統軟件錄入工作,做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設:通過(guò)多種形式,組織開(kāi)展黨員學(xué)習教育活動(dòng),組織全校教職工參加政治學(xué)習,并做好考勤工作。
3、接受上級檢查、評估。對我校開(kāi)展的活動(dòng)檢查,對檔案的整理給予很高的評價(jià)。
六、樹(shù)立安全意識,做好衛生工作。
為保證學(xué)生的衛生安全,有效防止傳染病、流行病,學(xué)校不但堅持每天晨檢,還為全校各班教室進(jìn)行消毒,給全校學(xué)生進(jìn)行體檢。安排了青春期教育、結核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預防知識的講座,并做宣傳板報、將相關(guān)知識印發(fā)給學(xué)生,有效防止傳染病在我校發(fā)生。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實(shí)、管理不到位,主要體現在勞動(dòng)紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促,勞動(dòng)紀律每周檢查兩次,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫(xiě)作等方面不夠規范。措施是通過(guò)各種方式進(jìn)一步加強學(xué)習,迅速積累經(jīng)驗,提高文件處理歸檔、公文寫(xiě)作的質(zhì)量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫(xiě)作更加規范有序。
今后辦公室要進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識,更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強,努力為我校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
月末工作總結 篇2
在過(guò)去一個(gè)月,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。
這一來(lái),在和各干部的下,我參與組織開(kāi)展了一系列的工作和,從中我學(xué)了很多東西,現我將這階段工作總結如下: 本學(xué)期,我在學(xué)生會(huì )部繼續擔任干事,主要負責與查衛生。當接到學(xué)院的查衛生通知我都積極參加,在帶領(lǐng)大一的新干事,教他們評分以及違章電器相關(guān)問(wèn)題時(shí)。如何與他們溝通協(xié)調好,其間我學(xué)到很多 另外,在我院本學(xué)期開(kāi)展的宿舍節中,我積極宣傳相關(guān)活動(dòng)事項,引導參賽,我在一定程度上提高了增強了素質(zhì),了能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現了自身的價(jià)值。 由于主觀(guān)的平和客觀(guān)的因素的制約,在某些方面還做的不好,在以后的里我會(huì )努力改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),使我在以后的工作中不斷地努力和完善。
同時(shí),我想說(shuō),失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,的更快,在生和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì )好起來(lái)的。 除此之外,我們還協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng),配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會(huì )的工作有了更新的,更讓我交了那么多好。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū),在一次次的中,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是兩位部門(mén)負責人,親切果斷的工作,使我受益良多。在學(xué)生會(huì )里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:高調做事,低調做人。雖是這些詼諧的.語(yǔ)句,確是拉進(jìn)了彼此的距離,同時(shí)也不失為一劑的良藥。
工作無(wú),事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著(zhù)一定的問(wèn)題。在新的一年里,我還必須繼續努力,爭取做得更好。 總之,因為有這樣一個(gè)團隊,使我在里不斷的展示自我,提升自我,,和諧,默契。
月末工作總結 篇3
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年xxx月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的.方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月末工作總結 篇4
本人于****年**月**日來(lái)到**分店上班,于**月**日正式轉正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(cháng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習藥學(xué)知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún),并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的'性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢(jiàn)內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史,是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng )新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻。
月末工作總結 篇5
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間月末又到了,回想這個(gè)月,真是酸甜苦辣應有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔任學(xué)校三(1)班的班主任,誰(shuí)都知道班主任工作千絲萬(wàn)縷。
一、從自身做起,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到,不早退,沒(méi)有極特殊的情況不請假。用自己的實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的表率。
二、思想工作是各項工作的'根本。我做到及時(shí)了解班級情況和每位同學(xué)表現,注重說(shuō)服教育,以理服人,讓學(xué)生充分認識到老師的良苦用心,爭取問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過(guò)且過(guò)的心理,寧可自己辛苦點(diǎn)兒,也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng),避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習。
三、認真落實(shí)學(xué)校各項活動(dòng),在活動(dòng)中增進(jìn)班級凝聚力。
四、認真組織教學(xué),和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,反過(guò)來(lái)激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力。
五、規范管理,制度嚴明。深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成。
六、需要改進(jìn)的地方:通過(guò)這次月考,我發(fā)現有的學(xué)生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問(wèn)題,我決定利用早自習和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導。另外,我也會(huì )不斷學(xué)習新課程理念,向優(yōu)秀教師學(xué)習,利用進(jìn)修學(xué)校為我們提供的網(wǎng)絡(luò )平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)能力。
在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。
月末工作總結 篇6
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門(mén),由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時(shí)候需要各分公司、各單位、各部門(mén)負責人積極配合,高層領(lǐng)導的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開(kāi)展總結如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時(shí)落實(shí)到位。
(二)采購經(jīng)過(guò)整改后,減少了采購程序和瑣碎,節省了相關(guān)開(kāi)支。但是,采購工作還未落實(shí)到計劃當中,采購單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎上有所規范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時(shí)。
(五)會(huì )議記錄能及時(shí)上交,工作總結開(kāi)始實(shí)施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監督實(shí)施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過(guò)各種渠道,積極招聘,勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調動(dòng)、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(cháng)時(shí)間的無(wú)制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時(shí)間內達到預期的效果,需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
(三)人員組織規劃:由于公司長(cháng)期以來(lái)都有人員組織規劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長(cháng)。
(四)人員培訓:人員培訓工作計劃書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從20xx年11月中旬開(kāi)始,行政部已將員工培訓落實(shí)到實(shí)際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門(mén)的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導培訓,提升高層領(lǐng)導的管理意識,讓管理達到一個(gè)高層次,通過(guò)時(shí)間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn),而不是形式主義的培訓。
(五)績(jì)效考核:關(guān)于此方面,由于時(shí)間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開(kāi)始執行與實(shí)施。
(六)考勤:考勤工作在原來(lái)的基礎上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實(shí)準確、及時(shí)、有據可查。
(七)檔案管理:通過(guò)整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎,是現代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中,又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢(qián),而是對金錢(qián)的態(tài)度;她不是權力,她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái),本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,還需要公司最高層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動(dòng)性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設的主動(dòng)性。
2、認識不到位:沒(méi)有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設,或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性,但沒(méi)有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離,很多時(shí)候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂(lè )型文化,沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長(cháng)時(shí)間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問(wèn)題,員工的創(chuàng )新意識差。表現出安于現狀的惰性和對學(xué)習新知識的'抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性。
6、注重個(gè)人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀(guān)念和責任感。他們往往會(huì )產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權力的擔憂(yōu)等,出于個(gè)人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權活動(dòng)等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統企業(yè)文化的特有慣性。在公司長(cháng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)念和行為準則。傳統企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩定性,它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀(guān)和規范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也應隨之變革,否則,傳統的企業(yè)文化就會(huì )變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統企業(yè)文化中創(chuàng )新文化的缺乏。由于企業(yè)觀(guān)念和思維方式的長(cháng)期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導認識不到這一點(diǎn)的時(shí)候,會(huì )逐漸讓新來(lái)的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會(huì )扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng )新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會(huì )主動(dòng)放棄既有的穩定感和安全感,所以大部分不會(huì )追隨領(lǐng)導走向新的征途,而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng )新人才,除非領(lǐng)導者有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀(guān)對事、對人,這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng )新精神,就會(huì )直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實(shí)不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過(guò)晨會(huì )的多次強調,總部規范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規范。當然,更多的規范在于落實(shí),在原有的企業(yè)文化中,落實(shí)規范化的管理,還需各位領(lǐng)導加強力度,協(xié)助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。
五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推進(jìn),本人建議如下:
(一)高層領(lǐng)導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門(mén)經(jīng)理做相對應的培訓,推動(dòng)企業(yè)文化改革,不斷改進(jìn)。
(二)在提高領(lǐng)導班子管理的認識與認知上,監督各部門(mén)領(lǐng)導將行政部門(mén)的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實(shí)施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
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