市場(chǎng)年終總結7篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)年終總結7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)年終總結 篇1
今年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰略方針，深入分析當前國際國內海運市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實(shí)際，進(jìn)一步統一思想，團結一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng )新思路，狠抓突破，迎難而上�？傮w工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步，為全年各項工作指標的圓滿(mǎn)實(shí)現奠定了良好的基礎�！痢聊晟习肽�，我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線(xiàn)共完成箱量。
現將半年來(lái)的工作總結如下。
一、領(lǐng)導重視，加強管理，為各項工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場(chǎng)為導向，以航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為突破口，
做強做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線(xiàn)正常運營(yíng)的基礎上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內貿和外貿集裝箱航線(xiàn)，通過(guò)內貿及外貿內支線(xiàn)來(lái)拉動(dòng)外貿航線(xiàn)。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴展到整個(gè)半島地區，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內陸地區，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)公司領(lǐng)導班子的重新調整，為進(jìn)一步完善組織機構，加強管理，充實(shí)力量，理順部門(mén)內部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎，開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細分責任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
二、雙重定位，做活航線(xiàn)市場(chǎng)，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線(xiàn)不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計劃，結合區域經(jīng)濟特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內貿線(xiàn)和外貿內支線(xiàn)作為新的突破點(diǎn)和增長(cháng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線(xiàn)，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對開(kāi)，外貿內支線(xiàn)也將逐步實(shí)行周雙班運營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線(xiàn)、石島泉州、廣州線(xiàn)、石島溫州、寧波線(xiàn)的開(kāi)通事宜。預計月底外貿內支線(xiàn)整班運營(yíng)，內貿線(xiàn)五天班運營(yíng)。內貿及內貿內支線(xiàn)的陸續開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )遍布華東、華南地區，進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開(kāi)發(fā)渠道，做活貨源市場(chǎng)，全面提高市場(chǎng)占有率。
充足的貨源是航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng)，促進(jìn)各條
航線(xiàn)的穩步開(kāi)發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為工作的重中之重來(lái)抓�！痢聊晟习肽�，在開(kāi)發(fā)內貿線(xiàn)和內貿內支線(xiàn)的過(guò)程中，我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調查走訪(fǎng)，根據區域資源特點(diǎn)、季節性、運輸方式等，搶抓機遇，原創(chuàng )：()重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎，農副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上，先后開(kāi)發(fā)了玻璃、海帶、魚(yú)粉、蝦糠、蘋(píng)果、玉米、大紙、廢塑料、魚(yú)油、魷魚(yú)膏等新貨種。在進(jìn)一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團等一些區域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風(fēng)庫、氣調庫、榮成各魚(yú)粉生產(chǎn)加工廠(chǎng)、水產(chǎn)品冷藏廠(chǎng)等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進(jìn)一步擴大聯(lián)營(yíng)范圍，拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集，貨源腹地不斷擴大。
四、用心培養人才，傾力建設高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。
我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短，部門(mén)現有人員從事港口專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(cháng)，有的還是實(shí)習的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習、鍛煉、充實(shí)和完善，我們在經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開(kāi)拓型市場(chǎng)人才，成為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強對操作人員的業(yè)務(wù)培訓，采用分管領(lǐng)導主抓培訓，定期組織學(xué)習，老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結合的培養方法，在最短的時(shí)間內將部門(mén)實(shí)習生培養成為熟練操作各條航線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門(mén)整體素質(zhì)。
××年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在許多問(wèn)題和失敗之處。上半年由于種種主觀(guān)和客觀(guān)原因，導致泉州線(xiàn)開(kāi)航初期大幅虧艙，丹東線(xiàn)停航，外貿內支線(xiàn)遲遲沒(méi)有整班運營(yíng)，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著(zhù)()集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務(wù)要求、政策環(huán)境以及市場(chǎng)競爭環(huán)境等逐漸趨于多元化、復雜性、高層次發(fā)展，我們將面臨新的發(fā)展機遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè)，在發(fā)展中搶占先機，在挑戰中迅速出擊，逆境奮進(jìn)，超越創(chuàng )新�！痢聊晗掳肽�，我們市場(chǎng)商務(wù)部將認真吸取教訓，總結經(jīng)驗，重點(diǎn)做好以下工作。
一、繼續加大航線(xiàn)開(kāi)發(fā)力度，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，致力打造精品航線(xiàn)。
××年月、月，××年月，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司領(lǐng)導的全力支持下，先后開(kāi)通了丹東線(xiàn)、外貿內支線(xiàn)、泉州線(xiàn)。但是由于種種原因，丹東線(xiàn)停航，外貿內支線(xiàn)遲遲沒(méi)有整班運營(yíng)，泉州線(xiàn)巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響。這充分表明在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護過(guò)程中，我們市場(chǎng)商務(wù)部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線(xiàn)五天班正常運營(yíng)的基礎上，爭取外貿內支線(xiàn)整班運營(yíng)，全面開(kāi)通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內貿內支線(xiàn)。同時(shí)，要緊抓我港在威海地區獨家經(jīng)營(yíng)內貿線(xiàn)、內貿內支線(xiàn)的優(yōu)勢。將石島泉州線(xiàn)打造成船期穩定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸的精品航線(xiàn)。
二、繼續加大貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，利用區域資源優(yōu)勢，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)六大集散基地。
航線(xiàn)隨著(zhù)貨源走，沒(méi)有充足的貨源保證，任何一條航線(xiàn)都難以做強做精。特別在航線(xiàn)開(kāi)發(fā)初期，更容易陷入貨源不穩，導致船期不穩，反過(guò)來(lái)造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前，由于外貿內支線(xiàn)沒(méi)有整班運營(yíng)，為避免引發(fā)客戶(hù)更大的不滿(mǎn)，喪失客戶(hù)的信任。上半年，出口貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)停滯。泉州線(xiàn)盡管出現爆倉現象，但貨種以蘋(píng)果、海帶、蝦糠、魚(yú)粉等為基本貨源。貨種季節性強，受市場(chǎng)制約較大。為合理開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng)，為航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線(xiàn)運營(yíng)效率。根據區域資源特點(diǎn)，下半年我們市場(chǎng)商務(wù)部將進(jìn)一步重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內外貿生產(chǎn)集散基地、石材內外貿加工集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基地、農副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿內支線(xiàn)，我們先從大客戶(hù)入手，利用輻射效應，抓大帶小，步步為營(yíng)將整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起來(lái)。針對內貿線(xiàn)和內貿內支線(xiàn)，我們要在穩固現有貨種的基礎上，加大新貨種的開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)玻璃市場(chǎng)、陶瓷市場(chǎng)等。
三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，打造盡善盡美的服務(wù)品牌，創(chuàng )造品牌效應。
航線(xiàn)依靠箱量，箱量依靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最終贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現各種新的問(wèn)題。管理、操作、溝通與協(xié)調的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務(wù)部要在加強業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車(chē)隊的溝通協(xié)作。確保各個(gè)環(huán)節緊密銜接，做到船期穩定、對接及時(shí)、貨物派送無(wú)拖延，集疏運暢通。在與客戶(hù)的交往中，我們不僅要及時(shí)了解客戶(hù)的需求，想方設法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，要告訴客戶(hù)的需求。善于通過(guò)各種途徑，做好宣傳、引導工作，使客戶(hù)認知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶(hù)一種踏實(shí)、放心、可靠的感覺(jué)，從而與客戶(hù)建立起深厚的合作情感，逐步培養起我們自己的客戶(hù)群。
四、以人為本，實(shí)行制度化管理、親情化激勵。
一切競爭歸根結底就是人才的競爭。面對航線(xiàn)密度的增加，貨源市場(chǎng)跨區域開(kāi)發(fā)、客戶(hù)多樣化的物流服務(wù)要求，集約化發(fā)展的競爭趨勢等。我們市場(chǎng)商務(wù)部越來(lái)越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開(kāi)發(fā)和利用現有人力資源，珍惜人才，培養可塑之才，最大限度發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性。下半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部將陸續出臺一些新的管理規定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營(yíng)造一種公開(kāi)、公正、靈活、透明，程序化、原創(chuàng )：()標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)修養，豐富員工知識、開(kāi)闊員工視野，公司為我們市場(chǎng)商務(wù)部訂了大量的`書(shū)籍，我們將定期組織員工學(xué)習討論，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學(xué)習港航知識，努力營(yíng)造一種學(xué)習型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力，激發(fā)員工奉獻熱情和創(chuàng )業(yè)斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機制，努力營(yíng)造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿(mǎn)足每一位員工的渴望和需求，長(cháng)期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開(kāi)各種專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)聽(tīng)取采納員工的意見(jiàn)和建議，誠納諫言，努力營(yíng)造一種民主型工作氛圍。為加強部門(mén)內部團結協(xié)作，提高部門(mén)凝聚力、向心力和競爭力，提高部門(mén)整體戰斗力，我們將不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，杜絕個(gè)人主義、獨斷專(zhuān)政，杜絕拉幫結派，造謠生事，努力營(yíng)造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現出市場(chǎng)商務(wù)部是一個(gè)大家庭，真正做到我們一切都是為了工作�！痢聊晔枪窘�(jīng)歷種種改革，加快發(fā)展，乘勢快上關(guān)鍵的一年。
各項新的業(yè)務(wù)剛剛起步，潛在的機遇與激烈的競爭并存。我們市場(chǎng)商務(wù)部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管領(lǐng)導親力親為，從各方面給予了我們全力地支持，極大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開(kāi)創(chuàng )的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒(méi)有落實(shí)的計劃堅定不移地落實(shí)下去，將各項沒(méi)有開(kāi)展的業(yè)務(wù)全面開(kāi)展起來(lái)。在公司正確的領(lǐng)導下，在兄弟單位的一如既然往的支持下，在部門(mén)全體干部員工的齊心協(xié)力下，更加團結一致、攜手并進(jìn)，真正將市場(chǎng)做活，做大，做強，全心全意干事創(chuàng )業(yè)，實(shí)現部門(mén)最大的價(jià)值，為公司創(chuàng )造最大的利潤。
市場(chǎng)年終總結 篇2
本人自**年入職xxx公司以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔任級市調專(zhuān)員職務(wù)，主責本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報告、競品項目調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控、營(yíng)銷(xiāo)策略調整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級領(lǐng)安排各項工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷(xiāo)售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀(guān)報告、XX市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀(guān)分析報告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控等;臨時(shí)性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報告、課題性研究報告等。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結構調整及專(zhuān)業(yè)分工細化新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責，公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報告表現形式及結構，豐富容涵蓋面并相應提升專(zhuān)業(yè)性及讀性，增加深化報告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構，理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現流程化、專(zhuān)業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競品項目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間項目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項目進(jìn)行專(zhuān)項調研，全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成“首付分期”策略應于售項目，拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。
售項目競品監控市場(chǎng)部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長(cháng)期市場(chǎng)跟蹤及調研，市場(chǎng)部依據同區域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀(guān)分析照。目于通過(guò)各個(gè)項目?jì)?yōu)劣勢比分析，學(xué)習及借鑒競爭手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所，并優(yōu)劣勢賣(mài)點(diǎn)應于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責，營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護工作，同樣得定成績(jì)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，營(yíng)銷(xiāo)決策及項目銷(xiāo)售工作做出自己應有貢獻。
市場(chǎng)年終總結 篇3
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進(jìn)一步認識自己。
我見(jiàn)習以后才發(fā)現，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉，與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求，面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，托這個(gè)集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中，素質(zhì)得到提升。
應該說(shuō)，過(guò)去的半個(gè)月，是勤奮學(xué)習的半個(gè)月。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間很短，要想以后在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新，工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人，從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之，汽車(chē)行業(yè)還是一個(gè)不斷成長(cháng)的行業(yè)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有達到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習中、工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，爭取以后到世茂奧迪公司工作，為公司做出貢獻。
市場(chǎng)年終總結 篇4
今天總經(jīng)理說(shuō)道市場(chǎng)工作做的不夠細心的問(wèn)題，我突然感覺(jué)慚愧的。我所負責的市場(chǎng)面積很大，客戶(hù)達到8000多家，我在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中僅僅是挑一些大戶(hù)走訪(fǎng)維護，小客戶(hù)基本上沒(méi)有拜訪(fǎng)過(guò)。如果市場(chǎng)走得細致的話(huà)，那得走到何時(shí)才能走一遍呢？這種想法對么？不對！我錯了！
作為特殊的快速消費品——煙草，在深圳這個(gè)開(kāi)放度很高充斥著(zhù)200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中，競爭尤為的激烈，渠道商（各地商業(yè)公司）對于各個(gè)中煙公司來(lái)說(shuō)不存在什么差異，完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現實(shí)，因為人的經(jīng)歷是有限的，所以各個(gè)中煙公司都會(huì )在一個(gè)區域安排市場(chǎng)助理，輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護，市場(chǎng)信息的收集，促銷(xiāo)方案的制定與執行。其實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)最終的陣地就是在零售戶(hù)那里。做好零售戶(hù)的工作才是占領(lǐng)市場(chǎng)提高銷(xiāo)量的重點(diǎn)。
既然做好零售戶(hù)工作是占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷(xiāo)量的重點(diǎn)，面對市場(chǎng)面積大，零售戶(hù)眾多，商戶(hù)類(lèi)型多樣，銷(xiāo)量差異大，店面形象良莠不齊的現狀，如何區全面開(kāi)展零售戶(hù)的工作呢？自從我在中煙公司上班以來(lái)，這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)我。辦事處的規定是每天拜訪(fǎng)十五到二十家的客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護并簡(jiǎn)單的登記下客戶(hù)資料，執行條盒兌換禮品的活動(dòng)，每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成，并且在辦事處所有員工中名列前茅，但是我知道其實(shí)市場(chǎng)還有很大的潛力沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)。
市場(chǎng)的潛力沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)，我檢討下原因：
1、做事調理不夠清楚，未對市場(chǎng)進(jìn)行地理上的區域細分，每天走訪(fǎng)的都是界限比較模糊的區域，這樣肯定會(huì )出現走訪(fǎng)上的空白；
2、對市場(chǎng)比較熟悉，每天在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中，直奔熟悉的大店面，與老板關(guān)系也好，喝茶聊天的。其實(shí)這樣的商戶(hù)關(guān)系已經(jīng)相處到位，產(chǎn)品已經(jīng)完全上架，銷(xiāo)量也穩定在某一區間了，增長(cháng)的空間有限，只作簡(jiǎn)單的維護工作就可以，不必花費太多的時(shí)間在這里，時(shí)間應更多花費在未上架的新客戶(hù)中；
3、對小戶(hù)的忽視，小戶(hù)在多數人的心中會(huì )被認為是只能銷(xiāo)售中低檔香煙，會(huì )認為店主對高檔煙的關(guān)注度不高，實(shí)際情況并不是這樣，正是因為商業(yè)公司客戶(hù)經(jīng)理與中煙工業(yè)市場(chǎng)助理的小覷心態(tài)下，新產(chǎn)品的信息于達小商戶(hù)來(lái)說(shuō)相對閉塞，但知道新品的部分店主表現出極大熱情，更何況每個(gè)中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn)，低檔的產(chǎn)品難道不要銷(xiāo)售么？蝦米雖小也是魚(yú)��！
4、針對零售戶(hù)缺少對產(chǎn)品知識的宣傳，缺乏對零售戶(hù)銷(xiāo)售技巧的指導，很多零售戶(hù)在賣(mài)煙的過(guò)程中根本不曉得該款煙的特點(diǎn)，而且均有這樣理念：煙有什么介紹的，客戶(hù)要什么就給他拿什么煙嘛。這個(gè)不完全對，其實(shí)現在的暢銷(xiāo)煙中很大一部分都是經(jīng)過(guò)介紹才被市場(chǎng)接受認可的。
5、不夠重視產(chǎn)品的陳列，市場(chǎng)上陳列品發(fā)放的量太小，在可以的情況下，沒(méi)有爭取好的陳列位置。
6、在這樣一個(gè)壟斷性強的行業(yè)中，對自己的要求不夠嚴格，存在惰性。
原因我現在想到的是以上六點(diǎn)，在今后的工作中針對以上六點(diǎn)一一修正，我相信市場(chǎng)的占有率和銷(xiāo)量肯定會(huì )有一個(gè)較大幅度的增長(cháng)。
市場(chǎng)年終總結 篇5
光陰飛逝，牛年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一 搶市場(chǎng)，不懼困難。 錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基矗一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二 抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。
4 抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三 勤學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。
我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。
三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四 存在的問(wèn)題：
1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1 繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。
4 繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6 做好客戶(hù)維護工作，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)年終總結 篇6
20xx年，在局黨委及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，我隊克服人員少，監管面大的實(shí)際困難，攻堅克難，按照年初制定的各項工作計劃，基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將今年的工作情況總結如下。
一、工作完成情況
(一)藥械稽查方面
今年共執法檢查7天，出動(dòng)執法人員14人次，檢查醫院2家次，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)31家次，醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)15家次。今年共下達責令改正通知書(shū)7份，辦理簡(jiǎn)易程序案件1件，藥品類(lèi)一般程序案件5件，已結案4件，罰沒(méi)款合計14,810.75元，查獲非法渠道采購的藥品41批次，貨值625.00元。
1、開(kāi)展春節節前檢查
根據年初制定的工作計劃，為確保春節期間我縣藥品、醫療器械市場(chǎng)安全，讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫療器械，我隊開(kāi)展了節前藥械市場(chǎng)專(zhuān)項檢查。此次檢查歷時(shí)4天，共出動(dòng)執法人員8人次，檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)單位，對藥品、醫療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營(yíng)及使用單位的購進(jìn)渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養護、含麻黃堿復方制劑的銷(xiāo)售登記等情況進(jìn)行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應商及其銷(xiāo)售的藥品、醫療器械的合法資質(zhì)的審核，確保購進(jìn)渠道正規合法;二是要求質(zhì)量負責人必須在崗，加強質(zhì)量風(fēng)險管控意識，保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保人民群眾節日期間用藥用械安全。
2、參與開(kāi)展藥品醫療器械流通領(lǐng)域專(zhuān)項整治行動(dòng)
按照我局藥品、醫療器械流通領(lǐng)域專(zhuān)項整治要求，為解決從非法渠道購進(jìn)藥械等突出問(wèn)題，防止假劣藥械混入合法渠道，消除系統性風(fēng)險，進(jìn)一步整頓和規范藥械市場(chǎng)秩序，切實(shí)加強藥品、醫療器械流通監管，解決當前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”，從非法渠道購進(jìn)(回收)藥品，在用醫療器械管理不規范等突出問(wèn)題，確保公眾用藥安全有效，我隊參與開(kāi)展了藥品醫療器械流通領(lǐng)域專(zhuān)項整治行動(dòng)。此次專(zhuān)項整治行動(dòng)，共檢查3天，出動(dòng)執法人員6人次，車(chē)輛3臺次，檢查藥品(醫療器械)經(jīng)營(yíng)企業(yè)3家次，醫院2家次。
(二)市場(chǎng)稽查方面
按照年初工作目標，在春耕期間，開(kāi)展了對農藥、化肥等進(jìn)行檢查，檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)30戶(hù)，抽取樣品40批次，經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家，加油機12臺，證照及在用計算器具均在檢定周期內。
二、存在的問(wèn)題
藥械稽查方面，對藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監督檢查力度還不夠，今后將繼續加大監督檢查力度。
三、下步工作打算
繼續抓好藥品、醫療器械市場(chǎng)稽查，開(kāi)展對農藥登記證等農資市場(chǎng)的檢查，對其他相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù)，為凈化我縣市場(chǎng)盡職盡責。
1.繼續加強藥品零售藥店規范經(jīng)營(yíng)整治力度。重點(diǎn)整治回收藥品、從非法渠道購進(jìn)藥品、藥師不在崗銷(xiāo)售處方藥等違法違規行為。
2.繼續強化醫療器械稽查工作。重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)使用未經(jīng)注冊醫療器械、未備案經(jīng)營(yíng)二類(lèi)醫療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)三類(lèi)醫療器械等違法違規問(wèn)題。對全縣醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及一級以上醫療機構開(kāi)展醫療器械的專(zhuān)項稽查。
3.及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù)，及時(shí)受理并認真對待群眾舉報，做到有報必究，有究必果，并及時(shí)將處理結果告知舉報人。
市場(chǎng)年終總結 篇7
農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分, 是城市管理的一個(gè)窗口, 同時(shí)與人民群眾的 日常生活息息相關(guān).街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農 貿市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次.為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而 不懈努力.20xx 上半年農貿市場(chǎng)管理情況匯報，20xx 年上半年商務(wù)局（農貿辦）在區城管委和區農貿辦領(lǐng)導小組關(guān)心指導下,認真落 實(shí)市農貿辦關(guān)于對市區農貿市場(chǎng)的考核要求, 健全農貿市場(chǎng)管理的各項規章制度, 嚴格落實(shí) 考核獎懲措施,狠抓市場(chǎng)形象,提高市場(chǎng)環(huán)境衛生水平,維護市場(chǎng)繁榮穩定,為消費者創(chuàng )造 了安全、衛生、便利的市場(chǎng)環(huán)境.現將半年來(lái)工作情況匯報如下
一、主要工作情況.
1、組織保障更有力.區委、區政府高度重視農貿市場(chǎng)建設和管理工作,將其納入為民 辦實(shí)事工程重點(diǎn)推進(jìn)、 納入全區科學(xué)發(fā)展目標綜合考核全力推進(jìn).定期召開(kāi)辦公會(huì )對工作進(jìn) 行調度與研究,對重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)會(huì )辦,并在資金上予以重點(diǎn)傾斜.區政府健全了工作領(lǐng)導小 組,各街道辦事處和市場(chǎng)也成立相應的機構, 實(shí)行三級聯(lián)動(dòng).形成了“政府主導、商務(wù)牽頭、 部門(mén)配合、市場(chǎng)參與、齊抓共管”的推進(jìn)機制,為農貿市場(chǎng)的建設和管理工作提供了有力的 組織保障.
2、 制度措施更健全.
5 月 22 日召開(kāi)了全區農貿市場(chǎng)建設與管理工作推進(jìn)會(huì ).
表彰先進(jìn), 兌現獎懲.出臺《區 20xx 年農貿市場(chǎng)建設與管理工作意見(jiàn)》、《20xx 年區農貿市場(chǎng)建設與 管理工作目標考核方案》、《關(guān)于表彰 20xx 度農貿市場(chǎng)建設與管理工作先進(jìn)單位及兌現獎 勵的決定》等相關(guān)文件,對全區農貿市場(chǎng)建設和管理工作進(jìn)行部署.加強全區農貿市場(chǎng)建設 管理工作,進(jìn)一步推動(dòng)農貿市場(chǎng)的提檔升級,不斷加強市場(chǎng)監管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通報.
3、日常管理更扎實(shí).一是加強教育培訓,提高市場(chǎng)管理者、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和服務(wù) 意識；二是進(jìn)一步完善食品索證臺賬制度,實(shí)施電子監管和肉品追溯管理.三是農貿市場(chǎng)要 全部實(shí)現制度上墻, 收集整理好檔案資料.四是開(kāi)展“星級文明業(yè)戶(hù)”評選和實(shí)行“三公開(kāi)、 兩亮照”制度,增強商戶(hù)責任意識.五是對管理公司收取責任保證金,強化管理,提升市場(chǎng) 長(cháng)效管理水平.在全市首創(chuàng )‘八要八不要’商戶(hù)自我承諾管理方式,使市場(chǎng)的管理有理有據 有節有序.c4、考核評價(jià)更科學(xué).與各農貿市場(chǎng)責任主體單位,監管單位簽訂目標管理責任狀.根 據《市市區農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理辦法》,結合不同市場(chǎng)的硬件條件及現有管理情況,按照差異 化、具體化原則,明確更有針對性、可行性的管理目標任務(wù).落實(shí)了“屬地監管、職責明確、 責任到人、相互配合”的轄區監管責任制要求.不定期對市場(chǎng)進(jìn)行暗訪(fǎng),將明查暗訪(fǎng)結果作 為年終對辦事處和市場(chǎng)管理方考核的重要依據.
責任主體單位向區農貿辦繳納 2 萬(wàn)元責任保 證金,如年終圓滿(mǎn)完成責任狀任務(wù),將全額返還責任保證金用于獎勵；如不能圓滿(mǎn)完成責任 狀任務(wù),則扣減責任保證金 1 萬(wàn)元；如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的, 將全額扣除責任保證金.在此基礎上建立完備目標考核方案.
5、團結協(xié)作更有序.在區委、區政府關(guān)懷下商務(wù)局今年充實(shí)了兩名軍轉干部,壯大了 隊伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學(xué)自練,不斷提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作 水平,努力打造一支“學(xué)習型、實(shí)干型、表率型”的高素質(zhì)商務(wù)干部隊伍.進(jìn)一步強化責任 意識,將每項工作進(jìn)行細化,明確分工,落實(shí)到人,分工不分家,齊心協(xié)力干好工作.同時(shí) 加強與其他相關(guān)部門(mén)合作,堅持"急事急辦、特事特辦",切實(shí)為農貿市場(chǎng)建設開(kāi)辟快捷、便 利、優(yōu)質(zhì)、高效的綠色通道,保證無(wú)障礙施工.通過(guò)整合各種行政資源,有序推進(jìn)工作.
二、存在問(wèn)題.
1、新建、續建農貿市場(chǎng)情況.續建的土山寺農貿市場(chǎng),由于前期漏辦了該項目的財評 手續,致使第一批撥付項目建設資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農貿市場(chǎng)由于審批較晚, 目前該項目只進(jìn)展到環(huán)評、穩評階段（項目設計本已送到規劃局）.民祥園二樓小餐飲開(kāi)業(yè) 在即,裝修的消防驗收不合格.
2、改建提升農貿市場(chǎng)情況.袁橋農貿市場(chǎng)、瑞豐農貿市場(chǎng)、東苑農貿市場(chǎng)是我區三個(gè) 老舊市場(chǎng),也是人流量較大服務(wù)居民較多的農貿市場(chǎng).不同程度的存在臟亂現象.袁橋市場(chǎng) 是半露天市場(chǎng),陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農貿市場(chǎng)產(chǎn)權還不明晰,有一定的安 全隱患.其他農貿市場(chǎng)有時(shí)存在車(chē)輛入市及衛生保持不好等問(wèn)題.
3、管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責任心不夠.
三．整改措施和下一步打算.
1、明確專(zhuān)人推進(jìn).在與市農貿辦溝通對接解決土山寺、喬家湖農貿市場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題.需 改造提升的農貿市場(chǎng)正在梳理情況上報市商務(wù)局.
民祥園鄰里中心消防驗收不合格, 我們將 派專(zhuān)人督辦整改.
2、強化日常監管.針對市場(chǎng)有時(shí)存在車(chē)輛入市及衛生保持不好等問(wèn)題.建立市場(chǎng)管理 長(cháng)效機制.
切實(shí)加強對農貿市場(chǎng)管理單位的監督管理, 建立健全農貿市場(chǎng)內部商品質(zhì)量管理c制度、 消費糾紛處理制度等, 規范其經(jīng)營(yíng)行為.
同時(shí)加強宣傳, 通過(guò)開(kāi)展法律法規培訓、 “三 公開(kāi)、 兩亮照”和“星級文明業(yè)戶(hù)”評選等活動(dòng), 引導市場(chǎng)管理方和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行自我教育、 自我管理、自我完善、自我發(fā)展,提高其文明管理、守法經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)的自覺(jué)性,形成長(cháng) 效機制.
3、加強協(xié)作配合.在農貿市場(chǎng)管理過(guò)程中,積極聯(lián)合工商、衛生、城管、物價(jià)等責任 部門(mén),立足部門(mén)職能,形成管理合力,加強對農貿市場(chǎng)常態(tài)化的檢查和指導,形成各責任部 門(mén)“有分有合、協(xié)同共管”的農貿市場(chǎng)監管格局.
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