“浙商”從個(gè)人偏好到組織公正的轉型

　　 　　論文關(guān)鍵詞 “浙商” 個(gè)人偏好 組織公正 轉型 
　　論文內容提要 隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性和不確定性的增強，“浙商”發(fā)展面臨著(zhù)從個(gè)人偏好向組織公正轉型的重要任務(wù)。本文結合“浙商”經(jīng)營(yíng)環(huán)境，描述了“浙商”組織公正建設對企業(yè)內部信任建立、人員管理效能提高、勞資關(guān)系和諧等的意義，認為組織公正建設是“浙商”可持續發(fā)展的內在要求。最后，通過(guò)對組織公正內涵的分析，提出分配公正、程序公正和互動(dòng)公正為“浙商”組織公正的關(guān)鍵要素，討論了組織公正研究對社會(huì )主義和諧社會(huì )建設的意義。 

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　　一、引言 
　　 
　　在我國社會(huì )轉型的關(guān)鍵時(shí)期，貧富差距和收入不均等問(wèn)題引起了國內外學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。根據聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署的統計數據，中國目前的基尼系數約為0.45，社會(huì )底層20％的貧困人口占收入或消費的份額只有4.7％，最富裕的20％人口占收入或消費的份額高達50.0％，社會(huì )貧富差距已經(jīng)突破了合理的限度①。在這種狀況下，由于分配機制、財產(chǎn)分布、教育機會(huì )、福利報酬等不公平所產(chǎn)生的負面影響也越來(lái)越大，引起了一系列社會(huì )問(wèn)題和潛在社會(huì )風(fēng)險。有關(guān)公民衡量社會(huì )合意性的公正問(wèn)題研究②，對建立公平正義的社會(huì )主義和諧社會(huì )具有重要理論與實(shí)踐意義。 
　　企業(yè)作為社會(huì )的基本組成單位，其內部公平性是社會(huì )公正的基礎。個(gè)體的社會(huì )不公正感往往與其在企業(yè)內部感受到的不公正對待有關(guān)；維護社會(huì )公正的政策、措施也需要通過(guò)各類(lèi)型組織的內部消化和貫徹執行，才能有效發(fā)揮其社會(huì )調節作用。因此，組織公正是和諧社會(huì )建設的關(guān)鍵環(huán)節，組織公正建設有利于協(xié)調企業(yè)內部員工關(guān)系，維護低收入群體的權益，解決農民工工資等突出社會(huì )問(wèn)題。只有組織公正才可能有社會(huì )公正，只有各類(lèi)型組織的和諧發(fā)展才會(huì )有社會(huì )的和諧穩定發(fā)展。組織公正不僅是決定企業(yè)內部信任及和諧關(guān)系的重要因素，而且會(huì )影響和諧社會(huì )的建立③。有些學(xué)者甚至把組織公正及與之相關(guān)的信任提高到影響和決定一個(gè)國家經(jīng)濟繁榮、社會(huì )穩定和進(jìn)步的層面④。 
　　“浙商”作為中國經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)秀群體，經(jīng)過(guò)20多年的快速發(fā)展，取得了一定的成績(jì)。同時(shí)，一些制約進(jìn)一步成長(cháng)的瓶頸也橫亙在浙商面前，表現比較突出的有高技能員工短缺、收入差距增大、勞資糾紛增多等。在社會(huì )主義和諧社會(huì )建設及企業(yè)可持續發(fā)展的多重要求下，新“浙商”除了要在社會(huì )主義經(jīng)濟建設中發(fā)揮重要作用外，還要能夠引領(lǐng)社會(huì )主義文化建設，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟、文化和人的全面和諧發(fā)展�！罢闵獭逼髽I(yè)如何做好組織公正建設，超越以往創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的個(gè)人偏好，創(chuàng )建和諧的企業(yè)內部勞動(dòng)關(guān)系，對“浙商”的可持續發(fā)展和本土化組織公正理論體系構建具有重要意義。 
　　 
　　二、從個(gè)人偏好到組織公正轉型——“浙商”可持續發(fā)展的要求 
　　 
　　被稱(chēng)之外“草根經(jīng)濟”的“浙商”企業(yè)，如果說(shuō)敏銳的直覺(jué)幫助他們在以往市場(chǎng)機會(huì )多、環(huán)境相對穩定的創(chuàng )業(yè)條件下獲得了成功，個(gè)體的“有限理性”和基于個(gè)人偏好的模式則可能會(huì )成為他們今后成長(cháng)壯大的限制條件，因為他們將面臨更為復雜和不確定的動(dòng)態(tài)環(huán)境；如果說(shuō)“約束條件下利益最大化”的決策原則在過(guò)去使他們獲得了豐厚利潤，那么，如今，浙商主體決策必須考慮“事實(shí)”要素和“價(jià)值”要素的統一，滿(mǎn)足時(shí)代對企業(yè)社會(huì )責任、誠信經(jīng)營(yíng)、維護公正等主體價(jià)值倫理要求⑤。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )環(huán)境的變化，“浙商”必然會(huì )經(jīng)歷從個(gè)人偏好到組織公正的轉型，從而突破發(fā)展瓶頸，有效改善生產(chǎn)關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)成長(cháng)。 
　　呂福新等（2004，2005）基于“浙商”系統研究提出的企業(yè)主體性范式為分析“浙商”轉型提供了很好的理論框架。呂福新等認為“浙商”的興衰成敗根本取決于其主體性是否得到充分發(fā)揮，主體性表現為相關(guān)屬性與自主屬性的有機統一，主體相關(guān)屬性與自主屬性統一于孕育浙商成長(cháng)的經(jīng)濟、社會(huì )、文化環(huán)境中?⑥⑦?。隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展與全球化步伐的加快，“浙商”面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性和不確定性越來(lái)越強。Knight等認為，由于環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)總是處于風(fēng)險和不確定性條件下，一些難以回避的企業(yè)風(fēng)險往往與企業(yè)家的判斷緊密相關(guān)。企業(yè)面臨的外部風(fēng)險和不確定性越大，企業(yè)家的自主屬性越能體現，他們能夠充分的展現其市場(chǎng)洞察、機會(huì )捕捉、資源整合、組織協(xié)調和不確定把握等企業(yè)家才能，在市場(chǎng)逐鹿中為企業(yè)帶來(lái)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)剩余產(chǎn)權；同時(shí)，基于企業(yè)家個(gè)人偏好的“有限理性”問(wèn)題也會(huì )突現，一方面表現在隨著(zhù)不確定性的增加，組織問(wèn)題變得越來(lái)越復雜，認知能力邊界被達到⑧，企業(yè)家認知和行為能力適應動(dòng)態(tài)環(huán)境變得困難，會(huì )越來(lái)越依賴(lài)直覺(jué)和“啟發(fā)式”（heuristics）�；�于“啟發(fā)式”的行為方式在發(fā)揮個(gè)體敏銳直覺(jué)的同時(shí)，也帶來(lái)了很多陷阱。環(huán)境動(dòng)態(tài)性、不確定性越大，個(gè)體理性的局限也暴露得越充分。另一方面，價(jià)值要素和企業(yè)家的價(jià)值判斷對組織經(jīng)營(yíng)行為的影響也越來(lái)越明顯。中國社會(huì )經(jīng)濟轉型關(guān)鍵時(shí)期對“浙商”的道德品質(zhì)、誠信經(jīng)營(yíng)、社會(huì )責任等提出了多重要求，從企業(yè)自身利益最大化和“利己主義”角度出發(fā)的個(gè)人偏好決策未必能滿(mǎn)足上述要求，企業(yè)家只有更加關(guān)注誠信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)內部組織公正建設，才能滿(mǎn)足新形勢的要求。 

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