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電子政務(wù)的論文

時(shí)間:2023-07-22 08:39:48 電子信息工程畢業(yè)論文 我要投稿

關(guān)于電子政務(wù)的論文[精華]

  在學(xué)習、工作中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于電子政務(wù)的論文,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于電子政務(wù)的論文[精華]

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇1

  在經(jīng)濟和信息全球化的快速推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò )信息化已經(jīng)成為一個(gè)國家在世界競爭力強弱的一個(gè)體現,也是發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟帶動(dòng)國家前進(jìn)的關(guān)鍵。所以,在信息時(shí)代,電子政務(wù)已經(jīng)成為國家社會(huì )發(fā)展的不可或缺的工具。發(fā)展電子政務(wù)是政府轉變職能,提高工作效率和科學(xué)性,提升政府的社會(huì )服務(wù)職能,增加政府行政管理的透明度。電子政務(wù)不僅是政府部門(mén)利益的表現,也是廣大民眾利益的保障。所以電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò )安全保障是維護利益的基本前提,是社會(huì )穩定的基本保障。

  一、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的概念

  從宏觀(guān)的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )系統的安全是電子政務(wù)信息安全的基礎,是指網(wǎng)絡(luò )中的系統軟件及其系統中的數據得到保護,在強大的安全保護系統下,不會(huì )被惡意的病毒侵入而使數據得到泄露,修改和破壞。但是,盡管近幾年人們在網(wǎng)絡(luò )安全方面做出改進(jìn),可還是難以擺脫不了形形色色的駭客對電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統的攻擊,這是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的嚴重威脅。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全涉及技術(shù)和管理問(wèn)題,兩者缺一不可,若使能最大程度的保護電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題必須從這兩個(gè)方面入手[1]。技術(shù)側重于抵擋外部駭客的攻擊,管理是針對于內部使用人員的管理,只有電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全得到充分的保障,才能使信息面對社會(huì )開(kāi)放程度達到最大化。

  二、我國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全研究現狀

  雖然我國電子政務(wù)的發(fā)展逐漸趨于成熟。但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的普及化,非法用戶(hù)的攻擊手段也變得多樣和棘手。所以,對網(wǎng)絡(luò )信息安全的防護措施還需要不斷的.改進(jìn)和完善,繼續研究和發(fā)展信息技術(shù)不斷的更新防護系統,才是應對各種攻擊的基礎。電子政務(wù)是政府部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )增加信息的透明度,靈活的使用各種先進(jìn)技術(shù)對政府信息進(jìn)行管理,為的是提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)現政府工作的統一化。但信息安全卻受到嚴重的干擾,這不僅僅是網(wǎng)絡(luò )安全,也是計算機安全。我國關(guān)于電子政務(wù)方面的法律制度還不夠完善。但在國外,相對于那些發(fā)達國家來(lái)說(shuō),他們對網(wǎng)絡(luò )安全法律制度較為重視,所以具備的法律制度也較為完善,尤其是美國特別注重以法律的手段來(lái)保障電子政務(wù)的發(fā)展;谶@些法律法規的制定與實(shí)施,美國的電子政務(wù)安全問(wèn)題在法律基礎的占到很大的優(yōu)勢[2]。

  三、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的重要性及存在的問(wèn)題

  (一)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的重要性

  電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)就是政府部門(mén)利用現代信息和通訊技術(shù),將工作方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組,提高政府中作的便利性和科學(xué)性,向全社會(huì )提供高標準和全方位的管理和服務(wù)。目的是增加政府工作的面向廣大公眾的透明程度,使人們更加的信任政府,也是對人們群眾利益的保障。目前,電子政務(wù)建設已從功能性層面和社會(huì )服務(wù)層面開(kāi)始轉變也使得我國地方級政府逐漸由“管理型”向“服務(wù)管理型”轉化。在電子政務(wù)系統中,政府機關(guān)的各項文件指令、資料儲備、服務(wù)方式都逐漸電子化。在提高辦事效率和改善政府形象的同時(shí),也給一些非法用戶(hù)及居心不良的人提供的竊取重要文件和信息資料的機會(huì )。所以,必須要加大網(wǎng)絡(luò )安全措施的保障,為的是保護國家和人民的安全和利益。安全是電子政務(wù)建設的首要前提,只有在一個(gè)安全的環(huán)境下,政府的電子政務(wù)工作才能得到全面的開(kāi)展。

  (二)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全存在的問(wèn)題

  由于社會(huì )的發(fā)展迅速,科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)得到廣泛的發(fā)展和普及。一些非法用戶(hù)試圖利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對信息系統進(jìn)行攻擊,達到一些非法目的。手段形形色色,給網(wǎng)絡(luò )安全帶來(lái)嚴重的威脅,包括各種攻擊行為,因為我國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護措施還不是很完善,系統自身的安全相對脆弱,不能應對各種攻擊,造成電子政務(wù)的安全損害。能負面影響網(wǎng)絡(luò )安全的因素有很多,分為人為攻擊和非人攻擊[3]。自然災害也是電子政務(wù)系統安全的一個(gè)隱患。人為安全威脅可能是受到外界人員的攻擊,但也可能是內部人員自身的問(wèn)題。內部人員多帶來(lái)的安全隱患可能是惡意也可能是非惡意。惡意是內部人員出于某種目的來(lái)攻擊政務(wù)系統。非惡意是內部人員的自身技術(shù)和管理問(wèn)題。居心不良的人利用的典型手段是故意修改數據和安全參數,而這些數據的非正常改變可能會(huì )對政務(wù)信息帶來(lái)直接的損害,破壞政務(wù)信息的完整性和可用性。還有一種就是使信息暴露,泄露國家機密,嚴重威脅國家安全。

  四、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的對策

  (一)加強日常管理及安全系統建設

  對電子政務(wù)設備和機構人員進(jìn)行檢查和監督;加強網(wǎng)絡(luò )信息安全系統的建設。建立階層型的信息安全管理機構,按照級別分別確定職責和權限。使各個(gè)職能部門(mén)各司其職,發(fā)揮作用,互相配合,共同保護電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò )安全;強化人員安全保密意識,往往內部人員帶來(lái)的安全隱患也是非同一般的,所以不能忽視對內部人員的安全意識的培養,從領(lǐng)導到各個(gè)工作人員都必須嚴格遵守保密原則。引起所有人員的重視,對員工一視同仁。使他們端正態(tài)度,樹(shù)立對網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的正確認識和所能帶來(lái)的危害性。

  (二)加大技術(shù)引入和資金投入

  世界全球經(jīng)濟信息全球化的發(fā)展迅速,同樣表明國家應具備更先進(jìn)、更完善的科學(xué)技術(shù)來(lái)順應世界發(fā)展潮流。我們需要在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面加強學(xué)習和研究,學(xué)會(huì )借鑒其他國家的優(yōu)良技術(shù)和提高自身研究的能力。加大資金投入,引進(jìn)和發(fā)明更加先進(jìn)的設備,進(jìn)行通訊基礎和網(wǎng)絡(luò )基礎設施的升級和完善,使電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護系統更加強大,也推動(dòng)保護措施更加多元化。

  五、總結

  電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )應用的發(fā)展,帶動(dòng)政府部門(mén)工作的優(yōu)質(zhì)化轉變。在與此同時(shí),電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題也日益暴露,需要不斷的更新技術(shù)和設備來(lái)防御來(lái)自外部的攻擊。還要加強內部人員的管理和監督,加強安全防范意識。只有電子政務(wù)在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,才能更加全面的實(shí)施和發(fā)展,才能給國家和人民帶來(lái)更大的利益保障。

  參考文獻:

 。1]湯嘉偉.電子政務(wù)中的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題分析與研究[D].貴州大學(xué),20xx.

 。2]張智慧.我國電子政務(wù)信息安全存在的問(wèn)題及對策研究[D].湘潭大學(xué),20xx.

 。3]黃。邶埥‰娮诱⻊(wù)信息安全問(wèn)題分析與管理對策[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),20xx.

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇2

  一、高校電子政務(wù)發(fā)展的不足之處

  1.1高校對電子政務(wù)的重視不夠

  這具體表現在以下幾個(gè)方面:第一就是沒(méi)有完善的硬件設施。由于自身資金實(shí)力有限,不愿意將過(guò)多的資金放在電子政務(wù)的建設上,導致網(wǎng)絡(luò )終端過(guò)少、計算機數量和質(zhì)量不能滿(mǎn)足需求,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器時(shí)常超載等現象的發(fā)生,從而使電子政務(wù)不能迅速全面地推廣。第二就是思想上不夠重視。由于缺乏為學(xué)生服務(wù)的思想,導致了對于電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺不能進(jìn)行很好的管理。網(wǎng)絡(luò )信息公布的數量過(guò)少,且不能及時(shí)更新;在線(xiàn)服務(wù)不能充分發(fā)揮。第三就是建設電子政務(wù)的科技水平過(guò)低。電子政務(wù)雖然已經(jīng)初有成績(jì),但是仍然不能得到均衡的發(fā)展。由于部分高校自身科技水平的相對低下,且不能很好地進(jìn)行提高,導致了其電子政務(wù)不能得到很好的應用。高校中大多數的工作人員不是計算機專(zhuān)業(yè)的,且缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓和指導,導致了電子政務(wù)各個(gè)環(huán)節的水平不齊,不能很好配合,從而大大地影響了高校電子政務(wù)發(fā)展的速度。

  1.2“孤島”現象普遍存在

  大多數高校所使用的`應用軟件技術(shù)都是由不同的開(kāi)發(fā)商提供的,導致了其不能很好地進(jìn)行相互使用操作。由于高校間及其部門(mén)間所使用電子政務(wù)的建設規劃、信息、軟件技術(shù)和硬件設備各不相同,所以高校間或者部門(mén)間就難以進(jìn)行資料、信息和數據之間的交流。這就使得信息處在各自孤立的系統框架下,不能真正實(shí)現教育信息的互相交流和使用,導致“孤島”現象的普遍存在。

  1.3受到安全問(wèn)題的挑戰

  高校本著(zhù)為學(xué)生服務(wù)的宗旨,在開(kāi)發(fā)系統的時(shí)候只考慮實(shí)際需求,忽視了安全問(wèn)題,所以高校電子政務(wù)系統要經(jīng)常遭受各種各樣的病毒沖擊,直接導致了高校內部重要信息數據丟失。而由于缺少計算機和網(wǎng)絡(luò )知識的培訓,工作人員的計算機網(wǎng)絡(luò )水平低下,對病毒危害的認識和防范不足,導致了人為造成的損失逐年增長(cháng)。

  二、完善高校電子政務(wù)的措施

  2.1制定統一的科學(xué)規劃

  為了更好地保障和促進(jìn)高校間的信息交流,要對高校電子政務(wù)的建立進(jìn)行統一的科學(xué)規劃和管理。建立一支強有力的人才隊伍和領(lǐng)導體系,集中本校的優(yōu)質(zhì)資源,完成建立電子政務(wù)系統的工作。各個(gè)學(xué)校根據自身的實(shí)際情況,制定不同的發(fā)展目標,確保能夠建立適合本校應用的電子政務(wù)系統。

  2.2加強網(wǎng)絡(luò )管理安全

  政府要加強網(wǎng)絡(luò )安全立法工作,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行病毒等非法活動(dòng)。高校要加強對網(wǎng)絡(luò )安全措施。研究和安裝新型的殺毒軟件,增加對病毒信息的排查,建立數據信息備份系統等,以確保電子政務(wù)的安全使用和重大信息數據的安全保存。

  2.3加強工作人員的培訓

  加強對學(xué)校的工作人員的自動(dòng)化辦公技能的培訓,使其能熟練地使用電子政務(wù)系統,提高其處理信息的能力和工作效率。加強對學(xué)校的工作人員的思想教育,使其能樹(shù)立為人民服務(wù)的理念,改變其工作作風(fēng)和方式,為學(xué)生和教師提供更好的服務(wù)。

  三、結語(yǔ)

  在高校大力推廣電子政務(wù),對加強高校的綜合管理能力,增強高校間的聯(lián)系交流,減少高校的成本開(kāi)支,實(shí)現教育資源信息的共享,提高高校的工作效率等方面有著(zhù)巨大的戰略意義。所以說(shuō),推行電子政務(wù)是高校同現代信息化社會(huì )接軌的重大舉措。

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇3

  【摘要】“政務(wù)”在《現代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是“關(guān)于政治方面的事務(wù),也指國家的管理工作”。詳細來(lái)說(shuō),電子政務(wù)指各級政府機構的政務(wù)處理電子化,包括內部核心政務(wù)電子化、信息公布和發(fā)布電子化、信息傳遞與交換電子化、公眾服務(wù)電子化等。

  【關(guān)鍵詞】電子政務(wù);檔案信息化

  引言

  國務(wù)院剛成立了工業(yè)和信息化部,這些都說(shuō)明了黨和政府加快我國信息化建設進(jìn)程的信心和決心。而檔案信息化是國家信息化建設的必然要求和重要內容,信息化也是檔案事業(yè)發(fā)展的大勢所趨。

  1.電子政務(wù)的基本含義

  電子政務(wù)是社會(huì )不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )逐漸普遍的直接需求,其產(chǎn)生的基礎是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,知識和信息是其發(fā)展的關(guān)鍵性資源,不斷深化的全球化和國際競爭是其外部的推動(dòng)力。電子政務(wù)一般指政府機構為優(yōu)化工作流程和重組政府組織結構,運用計算機網(wǎng)絡(luò )和通信等現代信息技術(shù),建成的精簡(jiǎn)高效、廉潔公平的政府運作模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),電子政務(wù)模型可概括為兩種類(lèi)型,一種是政府部門(mén)內部運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),兌現信息化管理、自動(dòng)化辦公、科學(xué)化決策;一種是政府部門(mén)和社會(huì )各界運用網(wǎng)絡(luò )信息平臺進(jìn)行信息共享,增強群眾監督,提高辦事效率,增強服務(wù)職能及促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)等。

  2.電子政務(wù)系統相關(guān)技術(shù)

  2.1 B/S 技術(shù)

  B/S即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結構,B/S結構基于“網(wǎng)站”的形式?蛻(hù)機上只要安裝一個(gè)瀏覽器,如Internet Explorer,服務(wù)器安裝Oracle、或SQL Server等數據庫。瀏覽器通過(guò)Web Server同數據庫進(jìn)行數據互換。

  B/S 結構具有如下的特點(diǎn):

  B/S 建立在瀏覽器上,能更加豐富與生動(dòng)的表現方式和用戶(hù)交流;

  B/S 建立在廣域網(wǎng)之上的,不一定是專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )硬件環(huán)境,租用設備、信息管理,有比 C/S 更強的適應范圍,一般只要有操作系統與瀏覽器就行;

  B/S 建立在廣域網(wǎng)之上,對安全的控制能力相對來(lái)說(shuō)比較弱,面向的是不可知的用戶(hù)群;

  B/S 方便構件個(gè)別的替換,實(shí)行系統的無(wú)縫升級,系統保護開(kāi)銷(xiāo)減到最小,用戶(hù)在網(wǎng)上自己下載安裝就可以達成升級;

  2.2 關(guān)系數據庫技術(shù)

  2.2.1 一個(gè)關(guān)系數據庫包含了進(jìn)入預先定義的各類(lèi)之內的一組表格。每組表格(有時(shí)被稱(chēng)為一個(gè)關(guān)系)包括用列表示的一個(gè)或者更多的數據種類(lèi)。每行包羅唯一的一個(gè)數據實(shí)體,這些數據是要被列定義的種類(lèi)。還有的一個(gè)表格會(huì )描述一個(gè)訂單:產(chǎn)品、客戶(hù)、日期、銷(xiāo)售價(jià)格等等。數據庫的一個(gè)使用者可以獲得適應了該使用者的需要的數據庫的觀(guān)點(diǎn)。

  2.2.2 關(guān)系數據庫(relational database)的定義造成元數據的一張表格或者造成表格、列、范圍與約束的正式描述。重要的關(guān)系數據庫:oracle是oracle公司的,中文名稱(chēng)是甲骨文公司,還有SQL,access;db2是IBM的,中文名稱(chēng)叫國際商務(wù)機器公司,F在主流的關(guān)系數據庫還有微軟的sqlserver,Sybase公司的sybase,(英孚美)軟件公司的informix和免費的my sql等。

  2.3 工作流技術(shù)

  2.3.1 工作流程的計算模型、即將工作流程中的`工作如何前后組織在一起的邏輯和規則在計算機中以恰當的模型進(jìn)行表示并對其實(shí)施計算的就叫工作流(Workflow)。通過(guò)計算機技術(shù)的支持去定義、執行與管理工作流,協(xié)調工作流執行過(guò)程中工作之間和群體成員之間的信息交互的就是工作流管理系統(Workflow Management System, WfMS)的主要功能。在最頂層上,WFMS 應能提供以下三個(gè)方面的功能支持:

 。1)模板定義功能

  對工作流過(guò)程及其組成活動(dòng)定義和建模;

 。2)實(shí)例驅動(dòng)功能

  在運行環(huán)境中管理工作流過(guò)程,對工作流過(guò)程中的活動(dòng)進(jìn)行調度;

 。3)運行交互功能

  指在工作流運行中,WFMS與用戶(hù)(業(yè)務(wù)工作的參與者或控制者)及外部應用程序工具交互的功能。

  2.3.2 工作流引擎是適應現代辦公多樣化的一個(gè)核心模塊,通過(guò)它可以滿(mǎn)足日常業(yè)務(wù)辦公的流程變化、人員變化和業(yè)務(wù)變化的需求,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)重組和快速定制的需求。其主要功能包括:

 。1)流程模板定制,包括流程的期限控制、人員控制、要件控制、步驟定義、線(xiàn)索控制、事件控制、表單控制等定義。

 。2)流程實(shí)例驅動(dòng),包括流程實(shí)例化、流程運轉、條件分支驅動(dòng)等。

 。3)流程實(shí)例監控,包括流轉狀態(tài)監控、流轉人工干預、統計分析等。

  3.我國電子政務(wù)信息安全保密管理現狀及問(wèn)題分析

  3.1 我國電子政務(wù)信息安全保密管理的現狀分析

  3.1.1 我國電子政務(wù)的主體是各級政府機關(guān),如黨的機關(guān)、國家行政機關(guān)、立法機關(guān)、司法機關(guān)等廣義上的政府機關(guān)。因此,廣義的電子政務(wù)既包括政府行政機關(guān)行使行政職能,也包括國家立法、司法機關(guān)以及其他一些公共組織管理活動(dòng)的開(kāi)展和事務(wù)的處理。狹義的政府機關(guān)通常專(zhuān)指國家權力的執行機關(guān),即國家行政機關(guān),這也是我國目前電子政務(wù)的主要實(shí)施機關(guān)。

  3.1.2 電子政務(wù)信息安全管理需要把計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與通信傳輸技術(shù)結合起來(lái),是一個(gè)非常龐大的工程。這就需要一個(gè)對專(zhuān)門(mén)對系統進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護的隊伍,但政府部門(mén)不管是從自身職能上還是有關(guān)編制、體制上,都不可能供養這樣一個(gè)隊伍,一些負責技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò )維護的公司應運而生,這些公司開(kāi)發(fā)出相應的信息安全系統后,通過(guò)有關(guān)部門(mén)的鑒定和評估后,形成這一類(lèi)系統解決方案的國家標準和范本。

  3.2 我國電子政務(wù)信息安全保密管理存在的問(wèn)題

  3.2.1 由于沒(méi)有統一的電子政務(wù)管理機構,使得同級部門(mén)間橫向交流難、溝通難,下級部門(mén)間縱向政令不暢通,要想實(shí)施涉及跨級別、跨行業(yè)、跨部門(mén)的項目更是困難。二是缺乏規范化的信息安全管理制度。制定并落實(shí)信息安全責任制、配備相應的信息安全管理和認證機制等,是電子政務(wù) 信息安全的要求。但各級政府一般只從技術(shù)層面上采取措施,去保障電子政務(wù)的信息安全,卻忽略了建設規范的管理體制。

  3.2.2 世界上還沒(méi)有統一的操作系統、數據庫管理系統和計算機網(wǎng)絡(luò )系統,沒(méi)有統一的信息安全標準與協(xié)議,而這些系統存在的漏洞往往為黑客和病毒入侵提供平臺,使得在安全性與網(wǎng)絡(luò )性能之間難以兼顧。由于網(wǎng)絡(luò )建設規劃缺少安全設計以及前瞻性的系統規劃,再加上政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設資金往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展步伐,使得電子政務(wù)在具體運行中,由于多個(gè)瓶頸限制網(wǎng)絡(luò )流量,缺乏統一規劃的 IP 地址。

  3.2.3 電子政務(wù)信息系統使用范圍涉及面廣,環(huán)節多,涉及人員多,流程復雜,有的系統內有上千臺計算機終端。由于我國電子政務(wù)的發(fā)展起點(diǎn)不高,許多政府工作人員沒(méi)有受到過(guò)有關(guān)電子政務(wù)方面的教育培訓,對電子政務(wù)缺乏科學(xué)、正確的認識,信息素養總體水平不高,不適應信息化辦公的要求。很多電子政務(wù)信息系統的工作人員希望管理和服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化,追求辦公手段的現代化和自動(dòng)化、辦公效率的提高,卻不重視信息系統的安全保密問(wèn)題,交叉使用移動(dòng)存儲介質(zhì)等安全保密意識不強的行為常常為電子政務(wù)系統帶來(lái)安全隱患。

  4.結語(yǔ)

  電子政務(wù),實(shí)質(zhì)上就是政府機構應用現代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行集成,在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現政論組織結構和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制,全方位地向社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、規范、透明、符合國際水準的管理和服務(wù)。

  參考文獻

  [1]國家保密局教材編寫(xiě)組.保密工作概論[M].北京:金城出版社,20xx.

  [2]張振,王惠芳.電子政務(wù)安全體系結構研究與設計[J].網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)與應用,20xx(11).

  [3]趙衍.電子政務(wù)中的信息安全保障策略[J].上海管理科學(xué),20xx(4).

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇4

  摘要:“十五”期間,我國電子政務(wù)建設取得了重要進(jìn)展,電子政務(wù)總體發(fā)展水平邁上了新臺階。但我國電子政務(wù)建設過(guò)程中還存在不少難點(diǎn),受到“數字?zhù)櫆稀、“信息孤島”等的影響。有必要借鑒國外的成功經(jīng)驗,結合我國實(shí)際,探索我國電子政務(wù)建設的有效措施。

  關(guān)鍵詞:電子政務(wù) 信息安全 措施

  我國電子政務(wù)建設中的問(wèn)題

  (一)思想觀(guān)念滯后,電子政務(wù)受到人文環(huán)境的約束 。

  從近年的實(shí)踐來(lái)看,對我國電子政務(wù)的建設,一方面,認識上還存在一些誤區。不少人對電子政務(wù)的目的、意義、重要性和發(fā)展趨勢缺乏足夠的認識,他們習慣于傳統的辦公模式,對電子化給傳統政務(wù)辦公方式帶來(lái)的革命性變革認識不足又難以適應。把電子政務(wù)當作政府部門(mén)的計算機化,認為電子政務(wù)是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,從而加強硬件投入,卻不重視軟件的開(kāi)發(fā),也不重視業(yè)務(wù)流程的重組,更不注重信息的收集,使建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有發(fā)揮應有的作用。另一方面,部門(mén)利益自我保護根深蒂固。電子政務(wù)建設強調政府流程再造,需要對政府機構進(jìn)行改革,必然會(huì )帶來(lái)政府相關(guān)部門(mén)利益和部門(mén)的消失和權利的削弱,會(huì )減少人員等,對發(fā)展電子政務(wù)的阻力也會(huì )增大。

  (二)標準化程度低,政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用滯后 。

  電子政務(wù)建設沒(méi)有完全以政府業(yè)務(wù)流程為導向,各業(yè)務(wù)系統共享程度較低,普遍存在著(zhù)“重建設輕應用,重硬件輕軟件”的現象。盡管有“充分利用現有資源和現有網(wǎng)絡(luò )平臺條件,嚴禁重復建設”的明確要求,但由于電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀(guān)的規劃,政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)建設存在各自為政、標準不統一的現象,不能支持實(shí)現互聯(lián)互通,信息不能共享,跨部門(mén)業(yè)務(wù)不能協(xié)同!翱v強橫弱”、“信息孤島”現象比較嚴重。政府信息資源管理制度規范尚不完善,政務(wù)信息公開(kāi)的制度性建設剛剛開(kāi)始,制約了政府信息資源的開(kāi)發(fā)利用的整體水平。

  (三)注重“電子”建設,忽視政府業(yè)務(wù)流程的改進(jìn) 。

  “電子政務(wù)”的關(guān)鍵是“政務(wù)”,而不是“電子”。但不少領(lǐng)導者只是把電子政務(wù)當成一種新技術(shù),以為只要投資,有了硬件設備和各種軟件,政府上網(wǎng)以后,就算建成電子政務(wù)。這種錯誤的認識,導致出現一些問(wèn)題,一方面,原有的金字塔式的行政組織結構不利于信息的有效傳播。信息在行政傳播過(guò)程中呈現非對稱(chēng)性和層級性,往往造成信息的失真或失效。另一方面,傳統的業(yè)務(wù)流程不適應電子政務(wù)。傳統的政府機構條塊分割,職能包羅萬(wàn)象,政府業(yè)務(wù)數據流程不得不按地理位置和人力分配被分割在多個(gè)部門(mén),使得相同的信息往往在不同的部門(mén)都要進(jìn)行收集、存儲、加工和管理,在建立電子政務(wù)系統時(shí),各個(gè)系統相互獨立,技術(shù)與規范各不相同,結果是建立起了一個(gè)個(gè)信息孤島。這種多層次、低效能的行政機構和業(yè)務(wù)流程不利于信息的統一收集和整理。

  (四)安全存在隱患,制約了電子政務(wù)的發(fā)展 。

  對于電子政務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )的安全非常重要,它關(guān)系到信息時(shí)代國家機器的穩定運行和社會(huì )秩序的安定團結?傮w上看,我國的網(wǎng)絡(luò )與信息安全防護仍處于初級階段,尚未形成科學(xué)、完整、高效、統一的電子政務(wù)安全保障體系。主要表現為我國的政務(wù)系統大多分級、分域保護不明確;安全隔離不徹底,內外網(wǎng)承載業(yè)務(wù)劃分與信息安全的要求不對等;密碼與信任體系建設不完善;信息安全法律法規和標準不完善;全社會(huì )的信息安全意識不強;信息安全的管理和技術(shù)人才缺乏;信息安全技術(shù)缺乏創(chuàng )新性與自主性,同時(shí)對引進(jìn)的信息技術(shù)和設備缺乏有效的管理與合理改造。呈快速上升趨勢的病毒傳播和網(wǎng)絡(luò )攻擊等犯罪活動(dòng)使網(wǎng)絡(luò )泄密事件屢有發(fā)生。這些都存在對電子政務(wù)系統構成威協(xié)的`不安全因素。

  完善電子政務(wù)建設的措施

  促進(jìn)我國電子政務(wù)的發(fā)展,既是我國各級政府機構自身改革和發(fā)展的需要,也是我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的需要,同時(shí),也是與國際接軌,適應世界經(jīng)濟全球化的需要,我們要借鑒發(fā)達國家電子政務(wù)發(fā)展的成功經(jīng)驗,結合我國信息化和電子政務(wù)的現狀,針對電子政務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出如下對策建議。

  健全領(lǐng)導機構,規劃統一的電子政務(wù)平臺

  目前,制約我國電子政務(wù)應用發(fā)展的主要瓶頸是地方之間、部門(mén)之間不能協(xié)同共享應用系統和信息資源。因此,對電子政務(wù)的發(fā)展要加強領(lǐng)導、統一規劃。一方面,國務(wù)院要成立電子政務(wù)領(lǐng)導機構,統一領(lǐng)導和組織中央及地方政府的電子政務(wù)建設,可以采取“總體統籌、分工負責”的原則,加強政府的指導監督等管理

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇5

  電子政務(wù)是指公共管理部門(mén)運用現代信息技術(shù)、通訊技術(shù)以及管理理論,將管理以及服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行集成,實(shí)現組織結構以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組,超出時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制,全方位地施行對于社會(huì )的管理職能,向社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、規范、透明的公共服務(wù)。

  目前,電子政務(wù)還處于發(fā)展的早期,即便電子政務(wù)發(fā)展最快的國家,能夠做到雙向互動(dòng)處理事務(wù)的電子政務(wù)項目尚不足三0%,能對于現有政府形態(tài)施行電子政務(wù)改造的就更少。因而,電子政務(wù)的發(fā)展還有1段漫長(cháng)的路要走;同時(shí),不可否認也將有更大的發(fā)展空間。

  下面筆者試對于我國電子政務(wù)的發(fā)展歷程及發(fā)展示狀與趨勢作1個(gè)分析:

  1、我國電子政務(wù)發(fā)展的.歷程

 。1)我國電子政務(wù)發(fā)展的階段

  中國的信息化建設起步可追溯到二0世紀八0年代早期,從國家鼎力推進(jìn)電子信息技術(shù)利用開(kāi)始,電子政務(wù)的發(fā)展閱歷了下面4個(gè)階段:辦公自動(dòng)化階段(籌備階段二0世紀八0年代—一九九三年)、“3金工程”階段(啟動(dòng)階段一九九三年三月—一九九七年四月)、“政府上網(wǎng)工程”階段(開(kāi)展階段一九九七年四月— 二000年一0月)、“3網(wǎng)1庫”階段(發(fā)展階段二000年一0月至今)。

 。2)我國電子政務(wù)發(fā)展的特征

  我國電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)程基本上是與我國的信息化發(fā)展歷程同步的,主要表現在下列幾個(gè)方面。

  一、我國電子政務(wù)出發(fā)點(diǎn)比較低。這是由于我國整體上的信息化水平不高,因而,我國的電子政務(wù)的發(fā)展是從辦公自動(dòng)化開(kāi)始的,二0世紀八0年代才剛剛起步;而西方政府機關(guān)的辦公自動(dòng)化早在二0世紀的六0—七0年代就完成為了。

  二、我國電子政務(wù)發(fā)展不平衡。因為我國各地的發(fā)展水平差距較大,因而我國的電子政務(wù)在發(fā)展進(jìn)程中,則是在中央政府的“推進(jìn)”以及需求的“拉動(dòng)”下從1些行業(yè)管理部門(mén)開(kāi)始的。

  三、我國電子政務(wù)的目標以及動(dòng)身點(diǎn)更具多樣性。因為我國正處在市場(chǎng)經(jīng)濟體制的樹(shù)立進(jìn)程中,政府對于經(jīng)濟尤其是對于企業(yè)的管理方式要進(jìn)行徹底的扭轉,這些變化,必然影響到政府政務(wù)的流動(dòng),因而我國電子政務(wù)的發(fā)展目標更深層次的問(wèn)題是如何進(jìn)1步增進(jìn)政務(wù)流動(dòng)的變革。

  2、我國電子政務(wù)發(fā)展的現狀

  二00三年底,聯(lián)合國發(fā)布了對于成員國電子政務(wù)的測評結果。結果顯示,中國在一九一個(gè)成員國中排名第七四位。下面,從下列幾個(gè)方面對于我國電子政務(wù)發(fā)展的現狀作扼要敘述:

 。1)電子政務(wù)基礎建設現狀:

  一、我國電子政務(wù)建設遭到熱切以及廣泛地關(guān)注。

  二、游覽、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等首要城市網(wǎng)站點(diǎn)擊率顯明高于1般地區。

  三、東西差距顯明,欠發(fā)達地區政府上網(wǎng)工程進(jìn)展遲緩,大眾關(guān)注率不高。

 。2)電子政務(wù)市場(chǎng)商機無(wú)窮,仍將繼續維持快速增長(cháng)勢頭

  電子政務(wù)領(lǐng)域堪稱(chēng)商機無(wú)窮,在中國向全面市場(chǎng)經(jīng)濟轉型進(jìn)程中,政府投資的主導作用無(wú)比顯明,電子政務(wù)領(lǐng)域特別如斯。權威人士分析,未來(lái)幾年內,我國各級政府投資電子政務(wù)的總金額預計將到達二000至二五00億元人民幣。此外,在第3屆中國電子政務(wù)技術(shù)與利用大會(huì )上,業(yè)界專(zhuān)家認為當年我國電子政務(wù)建設投入的資金應當在四00億元擺布,這將吸引眾多的IT企業(yè)群雄爭霸。因而可以預計未來(lái)幾年內,我國電子政務(wù)市場(chǎng)將繼續維持上升勢頭。

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  一法律法規不健全

  社會(huì )信息化的程度愈來(lái)愈高,電子政務(wù)的發(fā)展速度也愈來(lái)愈快,然而法制法規對于電子政務(wù)發(fā)展的限制也愈來(lái)愈顯明。譬如說(shuō),電子簽名是否以及紙質(zhì)簽名擁有一樣的法律效力等,就需要專(zhuān)門(mén)的法律去加以限制以及說(shuō)明。

  二信息維護的多重矛盾

  對于于電子信息的維護,歷來(lái)就沒(méi)有特定的標準,這就致使在防護的進(jìn)程中呈現了良多的矛盾,例如:防護不到位以及防護過(guò)度之間的矛盾;防護軟件以及使用軟件之間的矛盾;殺毒軟件研發(fā)以及獲得效果之間的矛盾等。跟著(zhù)時(shí)期的發(fā)展以及技術(shù)的進(jìn)步,電子政務(wù)的防護系統也要不斷的進(jìn)級;眼下,為了減少挪動(dòng)設施對于電子政務(wù)系統帶來(lái)的安全隱患,1般杜絕在系統上使用挪動(dòng)設施,這確定會(huì )對于電子政務(wù)系統的實(shí)用性帶來(lái)必定的不便,這就又造成為了其安全性以及實(shí)用性之間的矛盾。

  三電子政務(wù)系統的網(wǎng)絡(luò )安全部系建設

  三.一網(wǎng)絡(luò )物理層面的安全保障

  從這1層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )物理隔離卡的研發(fā)業(yè)已經(jīng)相對于完美,雖然其有良多不同的品種,然而其根據方面基本1致,都是憑仗脫離了TCP/IP協(xié)定的內網(wǎng)系統,在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )內部自成1個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統,以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )斷開(kāi)連接,維護內網(wǎng)資料的相對于安全。除了了在內網(wǎng)以及外網(wǎng)之間進(jìn)行隔離,在內網(wǎng)內部還要進(jìn)行必定的隔離。

  三.二網(wǎng)絡(luò )利用層面的安全保障

  三.二.一登錄身份驗證這是1種最簡(jiǎn)單的安全保障方式。依托對于用戶(hù)名以及登錄密碼的設置,對于那些不相干的人員進(jìn)行隔離。眼下,駭客的損壞能力逐步增添,簡(jiǎn)單的用戶(hù)名以及密碼很難限制那些別有居心的人員,所以,良多的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )都開(kāi)始采取動(dòng)態(tài)口令技術(shù)對于政府的電子政務(wù)系統進(jìn)行更詳實(shí)的維護。

  三.二.二使用權限矩陣電子政務(wù)系統是政府以及民眾之間的交換平臺,這就注定了走訪(fǎng)這個(gè)系統的人員會(huì )有兩種身份:系統管理者以及1般民眾。對于這兩類(lèi)使用者咱們要區分對于待,給予他們不同的使用權限。系統管理者可以對于系統內的信息進(jìn)行添加、刪除了以及保護,對于總體資料進(jìn)行必定的調劑;然而1般民眾就只能對于信息進(jìn)行閱讀,不能做出任何的`變動(dòng)。

  三.三從操作層面進(jìn)行維護

  使用者使用的操作體的安全性,對于電子政務(wù)系統的安全也存在著(zhù)很大影響。因而,要盡量使用正版的、不亂的操作系統。在使用進(jìn)程中,定時(shí)對于系統進(jìn)行病毒查殺以及系統完美?傊,因為我國電子政務(wù)的不斷推動(dòng),其政務(wù)服務(wù)類(lèi)型更為的豐厚多樣,網(wǎng)上咨詢(xún)、在線(xiàn)交換等服務(wù)內容不僅拉近了政府以及民眾之間的瓜葛,而且大大提高了政府的辦事效力。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )業(yè)已經(jīng)成為1種必然的發(fā)展趨勢。本論文對于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )構建進(jìn)程中安全方面呈現的問(wèn)題進(jìn)行了分析,同時(shí)還對于如何保障電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全做出了探討,但愿對于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全起到必定的防護作用。

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  0 引 言

  改革開(kāi)放以來(lái),順應信息全球化的潮流,我國的科學(xué)技術(shù)也得到了迅速的發(fā)展。信息全球化將來(lái)自世界各地的信息進(jìn)行無(wú)障礙的整合傳輸,使人們獲取信息的渠道更加廣泛,獲得信息更加高效。但在信息高度共享化的局面下,對信息安全的管理意識也應該得到不斷的加強。尤其是基于政府角度考慮,對電子政務(wù)信息的安全管理應該實(shí)施有效措施進(jìn)行嚴加管控。政府信息的安全直接決定著(zhù)國家安全,政府必須以維護國民安全的名義維護電子政務(wù)信息的安全。

  1 電子政務(wù)信息安全概述

  電子政務(wù)信息是在社會(huì )信息化和共享化影響下發(fā)展出來(lái)的一種更加便捷的政府工作組織結構,通過(guò)對計算機和現代信息技術(shù)的使用實(shí)現精簡(jiǎn)高效、廉潔公正的一種政府運作方式。一般情況下將電子政務(wù)信息模式分為兩種:一種是在政府內部使用,對政府內部的信息化管理的技術(shù);另一種是聯(lián)系政府和民眾的電子政府信息系統,旨在加強群眾監督和政務(wù)信息的交流。由于這些電子政務(wù)信息模式都是以電子信息和計算機網(wǎng)絡(luò )為媒介,而眾所周知,計算機信息傳輸雖然迅速,但容易出現安全問(wèn)題,造成信息的泄露。因此,加強電子政務(wù)信息在傳輸過(guò)程中的安全管理,保證政務(wù)信息能夠快捷迅速地傳輸,保證民眾接受的信息準確。只有如此才能保障我國政府系統的正常運行。

  2 電子政務(wù)信息安全保密管理現存的問(wèn)題

  2.1 信息安全技術(shù)水平有待提高

  由于我國正處在科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展時(shí)期,因此本質(zhì)上信息安全技術(shù)水平是低于國外發(fā)達國家的水平的。在信息安全技術(shù)的發(fā)展上,雖然意識到其中的重要性,但限于技術(shù)水平,而無(wú)法達到理想的信息安全技術(shù)水平目標。我國的信息安全技術(shù)水平還是有很大的提升空間的,應該加強對信息安全方面的科研力度,提升我國的信息安全技術(shù)水平。

  2.2 保密管理體制不完善

  保證政務(wù)信息安全的基本前提是擁有較高的信息安全技術(shù)水平,但這并不意味著(zhù)信息安全就能得到完全保障,信息保密管理體制是保障信息安全技術(shù)能夠有序有效實(shí)施的前提。但在我國的信息安全管理系統中,管理條例和體制還不是十分完善,還需要進(jìn)一步加強。

  2.3 相關(guān)法律法規建設滯后

  管理體制的不完善主要是管理條例不完善,管理體制存在漏洞或不合理,相關(guān)法律法規也無(wú)法對應建立。擁有完善的管理體制和管理條例是相關(guān)法律法規有的放矢的前提,因此沒(méi)有完善的管理體制和條例,就無(wú)法及時(shí)地進(jìn)行法律法規的制定或修補,從而導致了相關(guān)法律法規的制定滯后。

  2.4 電子政務(wù)系統使用人員安全意識欠缺

  擁有強烈的.信息安全意識是實(shí)現信息安全管理的重中之重。由于我國的電子政務(wù)系統使用技術(shù)相對遲緩,因此對政務(wù)系統電子信息的安全保護意識并不強烈。電子政務(wù)系統的使用人員對電子政務(wù)系統的使用和操作也并不規范,由于安全保護意識薄弱導致政務(wù)信息泄露,危害政務(wù)系統的健康運行。

  3 電子政務(wù)信息安全保密管理的強化策略

  3.1 建設信息安全系統

  信息安全系統的建立是為信息安全管理的措施實(shí)施提供程序結構,通過(guò)對基本的系統結構的建立來(lái)確定管理系統的骨架,根據基本框架就容易進(jìn)行細節的修訂和完善。而且,建設信息安全系統為加強電子政務(wù)信息的安全管理提供了基本條件,擁有科學(xué)合理的信息安全系統能使安全管理工作更加高效地進(jìn)行。政務(wù)信息安全系統的建立應該更加注重對信息公開(kāi)、群眾監督、政府信息安全、信息交流等綜合因素的考慮。盡量在信息安全系統建立時(shí),對各種影響因素考慮全面。

  3.2 制定有效的規章制度

  任何機構工作效力的產(chǎn)生都必須建立在有序合理的基礎之上,而制定相關(guān)的規章制度,對工作過(guò)程進(jìn)行管理和調整是確保機構工作效率的關(guān)鍵。因此根據建立的信息安全系統進(jìn)行相關(guān)規章制度的制定,通過(guò)科學(xué)合理的方法使二者產(chǎn)生對應的制約關(guān)系,加強信息安全系統的可控制性,有效提高信息安全系統的工作效力。在進(jìn)行相關(guān)規章制度的建立時(shí),同時(shí)考慮信息技術(shù)方面和管理實(shí)施兩方面的影響因素,著(zhù)重考慮規章制度的可實(shí)施性和實(shí)施效果,確保所制定的規章制度是科學(xué)合理、切實(shí)可行的。

  3.3 建設有效的信息安全管理機構

  建立信息安全管理機構是為了能將安全管理措施落到實(shí)處,對安全管理進(jìn)行實(shí)際效力的施行。信息安全管理機構是信息安全的直接保障者,在信息安全管理機構的設置上要考慮其設置的合理性,至少要保障信息安全管理機構對基本安全管理措施的實(shí)施能力,同時(shí)還要保證相關(guān)管理機構能夠對該機構具有一定程度的有效管理來(lái)確保其運行秩序。

  3.4 加強工作人員保密意識、培養專(zhuān)業(yè)人才

  工作人員作為信息安全管理的基本組成單位,對信息的安全具有不可推卸的責任,對信息的保密擁有重要的意義。在工作人員的選拔上,相關(guān)單位一定要對其專(zhuān)業(yè)知識、工作素養等進(jìn)行考量。對在崗人員也要進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)素養和職業(yè)能力的定期培養,提高工作人員的保密意識,規范工作人員的操作,培養更加專(zhuān)業(yè)的人才。

  3.5 做好信息公開(kāi)保密審查工作

  對公開(kāi)信息和保密信息要有一定的區分標準,通過(guò)相關(guān)審查部門(mén)對信息的可公開(kāi)性進(jìn)行審查后再確定政務(wù)信息是否納入政務(wù)信息系統,是否完全公開(kāi)或部分公開(kāi)。這就需要建立嚴謹的審查制度,對審查部門(mén)的資格進(jìn)行嚴格審定,確保其審查效力。另外還要對審查后的信息進(jìn)行公開(kāi)部門(mén)的選定,對公開(kāi)部門(mén)的公開(kāi)資格也要進(jìn)行明確規定,對其可公開(kāi)信息的公開(kāi)平臺進(jìn)行合理選定。

  4 結 語(yǔ)

  綜上所述,對電子政務(wù)信息的安全保密管理工作并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的單方面技術(shù)或意識的提升就能夠完成的,而是必須進(jìn)行綜合能力的提升。通過(guò)信息安全保護意識的加強、信息管理系統的完善、嚴謹的信息審查、完善的規章制度等工作的全面提高,來(lái)實(shí)現對電子政務(wù)信息的安全管理。

  主要參考文獻

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  [3]李琴.電子政務(wù)信息安全保密管理研究[J].網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)與應用,20xx(12):111.

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇8

  【摘要】:自21世紀后,當前社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展朝向信息化方向發(fā)展。由于在機構編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應用與實(shí)際管理目標相差較大,還存在一系列的問(wèn)題。為了提高機構編制電子政務(wù)中心的公共服務(wù)水平與效率,使各部門(mén)內、外資源得以?xún)?yōu)化整合與重組。本文對計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用淺析,從當前機構編制電子政務(wù)中心的職責入手。然后,根據現階段機構編制電子政務(wù)中心管理的實(shí)際情況,分析其計算機信息技術(shù)應用的需求與問(wèn)題。最后,基于發(fā)展的角度,提出了解決計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用措施,為機構編制電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展提供幫助。

  【關(guān)鍵詞】:計算機信息技術(shù);機構編制;電子政務(wù);應用

  引言

  進(jìn)入信息化時(shí)代以來(lái),計算機信息技術(shù)在人們的生活中獲得廣泛的應用,其不僅給各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了根本性變革,還為人們的日常生活提供了便利[1]。對于機構編制電子政務(wù)工作中計算機信息技術(shù)的應用,其主要打破繁瑣的政府辦公機制,通過(guò)信息電子平臺為群眾提供網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù),以此形成一個(gè)虛擬的網(wǎng)路辦公政府,為人們提供全方位的辦公服務(wù)。由于我國社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系復雜,加上我國體質(zhì)改革處于關(guān)鍵時(shí)期,為了推進(jìn)電子政務(wù)與加強和諧社會(huì )的構建,需要提升政府部門(mén)當前的電子政務(wù)管理信息技術(shù)應用水平,這也是目前亟需解決的問(wèn)題。

  一、當前機構編制電子政務(wù)中心的職責

  在我國,政務(wù)部門(mén)應用計算機信息技術(shù)的便是電子政務(wù),而本人所在的電子政務(wù)中心,其主要職責是負責全市機構編制電子政務(wù)和信息化建設工作[2]。其中,在全市機構編制電子政務(wù)方面,主要負責全市黨政群機關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊、審核、信息變更和管理工作;負責全市黨政群機關(guān)、事業(yè)單位網(wǎng)站開(kāi)辦的審核、資格復核和網(wǎng)站標識加掛工作;負責對市區的中文域名注冊、管理工作及網(wǎng)站開(kāi)辦審核、資格復核和網(wǎng)站標識加掛工作進(jìn)行指導和監督;負責中文域名的宣傳推廣和普及應用工作。在信息化建設方面,負責機構編制信息收集、整理、分析和反饋工作;負責編辦內部網(wǎng)絡(luò )的維護、網(wǎng)站的建設、信息安全及管理工作等。

  二、在機構編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)的應用需求

 。ㄒ唬┬杞ㄔO物質(zhì)基礎設施

  目前,各個(gè)國家電子政務(wù)建設腳步加快,以應對人們生活快速增長(cháng)的需求。與部分國家相比,我國電子網(wǎng)絡(luò )政務(wù)建設比較之后,并且相關(guān)的基礎設施建設不夠完善,這影響了電子政務(wù)相關(guān)工作的全面落實(shí),阻礙了政府對網(wǎng)絡(luò )平臺的建設與發(fā)展計劃進(jìn)行;诖,我們應該認清信息技術(shù)發(fā)展的形式,通過(guò)重視基礎設施的建設,以此加強電子政務(wù)工作開(kāi)展,進(jìn)而滿(mǎn)足人們生活需求的快速增長(cháng)。

 。ǘ┲匾曅畔踩珕(wèn)題

  在機構編制電子政務(wù)中,對計算機信息技術(shù)的應用,需要關(guān)注的問(wèn)題是信息安全。這是由于隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展,面對日益復雜的國際環(huán)境,我國的信息安全問(wèn)題凸顯。另外,由于我國信息安全評估機制還不夠完善,而電子政務(wù)信息涉及國家、政府及企業(yè)的相關(guān)隱私,需要對病毒感染與入侵采取防范措施[3]。由此,我們應該根據當前政府電子政務(wù)后臺的建設水平,不斷深化機構編制電子政務(wù)的建設,推動(dòng)電子政務(wù)在未來(lái)發(fā)展中更加重視信息安全的問(wèn)題。

 。ㄈ┬畔⒓夹g(shù)應用可行性

  在現代信息化生活中,先進(jìn)的科技技術(shù)層出不窮,為人們帶來(lái)全新的體驗。但是,由于政府不能將理論上的技術(shù)應用于實(shí)際工作中,以此不能滿(mǎn)足人們的生活需求。在實(shí)際的電子政務(wù)工作中,政府部門(mén)只能簡(jiǎn)單的使用計算機信息技術(shù),并沒(méi)有發(fā)揮其實(shí)際的作用,更沒(méi)有意識到電子政務(wù)平臺建設與發(fā)展的重要性,F階段,人們對政府在網(wǎng)絡(luò )上所提供的電子服務(wù)內容認識不夠到位,對簡(jiǎn)單的查詢(xún)信息、求職等服務(wù)比較關(guān)注,而對其在其他方面的服務(wù)認識不到位。由此看來(lái),在機構編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應用可行性較低,不能滿(mǎn)足政務(wù)需求。

  三、現階段機構編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應用存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬⿲τ嬎銠C信息技術(shù)應用意識淡薄

  現階段,在機構編制電子政務(wù)中,對計算機信息技術(shù)應用的重要性進(jìn)行了廣泛的宣傳,但是個(gè)別單位與部門(mén)領(lǐng)導為能從機構編制電子政務(wù)與信息化建設發(fā)展著(zhù)眼,對計算機信息技術(shù)應用意識比較淡薄[4]。例如,對機構編制電子政務(wù)建設、實(shí)名制信息化管理等工作認識程度不夠,沒(méi)有將當前的工作與機構編制電子政務(wù)工作有機結合,并納入重要工作范疇,導致機構編制電子政務(wù)服務(wù)困難重重。另外,受傳統工作觀(guān)念與習慣的影響,部分人員將編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應用看作單純的技術(shù)問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮電子政務(wù)儲存信息的功能。特別是在一些基層的機構編制管理單位中,缺乏信息技術(shù)與設備,導致電子政務(wù)工作開(kāi)展受到影響。

 。ǘC構編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應用存在脫節

  當前,隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的發(fā)展,不少的機構編制部門(mén)在加強信息化建設中做出了相應的努力,并設置了專(zhuān)門(mén)的結構。在機構編制電子政務(wù)管理中,對計算機信息技術(shù)的應用只限于專(zhuān)門(mén)的機構或部分從事維護信息的人員。在日常的電子政務(wù)服務(wù)中,有些單位不能?chē)栏癜凑找幎ǖ某绦,規定時(shí)間完成編制的使用等,在辦事流程方面還停留在使用一張紙、一張表的管理方式上,并不能合理利用計算機信息技術(shù)。另外,對機構編制信息從收集、整理、反饋及處理,主要是在事后由專(zhuān)人錄入到管理系統中,導致機構編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應用存在一定的脫節,從而嚴重制約了各級機構編制部門(mén)的信息化建設。

 。ㄈC構編制電子政務(wù)管理人員應用信息技術(shù)水平有限

  在機構編制電子政務(wù)中,大部分的機構編制工作人員對計算機信息技術(shù)知識一知半解,而隨著(zhù)計算機信息技術(shù)知識的更新,所真正掌握計算機信息技術(shù)知識與操作的人員少之更少。具體來(lái)說(shuō),在電子政務(wù)操作方面,機構編制電子政務(wù)管理人員水平有限,不能全面熟練掌握相關(guān)的技術(shù),并且對系統使用與安全維護方面的知識了解甚少,這就導致機構編制電子政務(wù)服務(wù)水平有限[5]。其次,機構編制電子政務(wù)管理人員大都是老員工,對不但更新的信息系統還不能熟練掌握,在服務(wù)過(guò)程中系統一旦出現問(wèn)題,則不能及時(shí)解決,大大延誤了工作的效率。這在一定程度上限制了電子政務(wù)工作的深入開(kāi)展,難以保障信息交流的通暢。此外,電子政務(wù)建設發(fā)展與當前人員素質(zhì)差距較大,現有的政務(wù)與技能復合型人才少,加上機構編制工作的監督檢查不夠到位,這在一定程度上制約了電子政務(wù)的可持續發(fā)展。

  四、解決計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用措施

 。ㄒ唬┨岣哂嬎銠C信息技術(shù)應用意識

  為了解決機構編制電子政務(wù)管理人員應用信息化技術(shù)意識淡薄的問(wèn)題,首先,要極強基層對機構編制信息化管理的宣傳,在宣傳的過(guò)程中,機構編制委員會(huì )要充分發(fā)揮自身的`作用,積極相應政府的號召,打破傳統的管理方式,轉變自身管理方式[6]。其次,使機構編制電子政務(wù)管理人員樹(shù)立應用計算機信息技術(shù)的理念,要讓大家清除信息化并不是技術(shù)的疊加與管理。而是提高相關(guān)人員應用信息技術(shù)的觀(guān)念與方式,從而實(shí)現相應的管理目標,同時(shí)可讓管理人員從繁雜的政務(wù)管理中解放出來(lái)。此外,通過(guò)設置專(zhuān)門(mén)管理電子政務(wù)的單位與人員,領(lǐng)導人員以身作則,帶頭采用計算機技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用。

 。ǘ└叨热诤蠙C構編制管理工作與信息技術(shù)

  為了使機構編制管理工作與信息技術(shù)融合,將管理工作更加量化、精準。首先,各級編辦可以通過(guò)站,公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)、機構編制信息、監督舉報電話(huà)郵箱等方式,接收社會(huì )各界廣泛監督,提升群眾公信力,杜絕編制混用、違規超編用人、超設機構和職數,提高工作透明度,讓群眾辦事更加方便。其次,通過(guò)全面推行政務(wù)公開(kāi)的方式,公布各級政府工作部門(mén)權力清單和責任清單,在網(wǎng)上公開(kāi)晾曬清單,在網(wǎng)下進(jìn)行嚴格審核,打造陽(yáng)光政務(wù),讓群眾辦事更加快捷[7]。第三,利用信息化技術(shù),發(fā)揮好黨政機關(guān)的網(wǎng)站作用,做好網(wǎng)上名稱(chēng)管理,通過(guò)對黨政機關(guān)和事業(yè)單位網(wǎng)上身份的認證與管理,構建網(wǎng)上身份認證體系,讓公眾上網(wǎng)辦事更加安全可靠。最后,利用信息化技術(shù),逐步完善國家網(wǎng)上名稱(chēng)管理平臺,收集分析機構網(wǎng)站基本信息,全面了解網(wǎng)上履職情況,轉變機構編制工作職責評定與績(jì)效考核模式,讓機構編制管理工作更加量化、精準。

 。ㄈ┨嵘龣C構編制電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人員綜合素養

  首先,通過(guò)利用計算機信息技術(shù)資源,打造機構編制學(xué)習新平臺。通過(guò)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )資源,在編辦站搭建業(yè)務(wù)培訓平臺,及時(shí)發(fā)布更新業(yè)務(wù)知識和行業(yè)新動(dòng)態(tài),拓寬對機構編制工作人員的業(yè)務(wù)培訓渠道,強化業(yè)務(wù)的交流,不斷提高機構編制干部的理論知識和業(yè)務(wù)能力。其次,打造機構編制管理新平臺,充分利用機構編制實(shí)名制管理信息系統這一平臺,進(jìn)一步完善機構編制基礎信息,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上操作流程,加強部門(mén)間信息的互聯(lián)互通。第三,依托數據軟件、儲存設備、數據信息等信息資源和現代化手段,不斷加強登記管理,加強退編減員,建立以實(shí)名制管理系統為重點(diǎn)、電子編制證和統計分析為補充的機構編制實(shí)名制綜合管理平臺[8]。通過(guò)充分利用系統信息庫的“大數據”資源,進(jìn)一步拓展信息檢索、統計分析等功能,強化信息應用,為機構編制的科學(xué)管理提供重要參考。最后,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造機構編制監督新平臺。強化對機構編制工作的監督檢查,拓寬機構編制違紀行為監督渠道,健全完善信訪(fǎng)舉報、電話(huà)舉報和網(wǎng)上舉報網(wǎng)絡(luò )體系,暢通“主任信箱”、“12310舉報”平臺,實(shí)時(shí)受理各類(lèi)機構編制工作違規違紀舉報、投訴,從而提高電子政務(wù)人員的綜合素養結束語(yǔ)綜上所述,本文對計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用淺析,了解了機構編制電子政務(wù)中心的職責,分析了計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用需求與存在的一系列問(wèn)題,基于發(fā)展的角度,提出了解決計算機信息技術(shù)在機構編制電子政務(wù)中應用措施,即提高計算機信息技術(shù)應用意識、高度融合機構編制工作與計算機信息技術(shù)及提升機構編制電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人員綜合素養,為機構編制電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展提供一定的幫助。

  【參考文獻

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  作者:閆寒 單位:介休市機構編制電子政務(wù)中心

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇9

  一、從信息化電子政務(wù)到突發(fā)公共事件應急系統

  提起突發(fā)公共事件應急系統iEMS,或許并不是被大眾所熟悉,但如果換成信息化電子政務(wù),相信這個(gè)話(huà)題的導入就會(huì )變得簡(jiǎn)單很多。信息化電子政務(wù)早已在各級政府安家落戶(hù),成為家喻戶(hù)曉的一個(gè)名詞,其發(fā)展在中國早已不是一個(gè)新議題,并且一直是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。而在大家熟悉的信息化電子政務(wù)體系中就包涵了這樣一個(gè)特殊的信息管理系統應急管理系統,它屬于信息化電子政務(wù)系統必不可少的一部分,但又在很大程度上區別于一般的電子政務(wù)。

  眾所周知,信息化電子政務(wù)是基于一個(gè)服務(wù)型政府的基礎上的,要求政府從傳統官僚體制中解脫出來(lái),改變運作方式,更好地提高服務(wù)型政府的效率。作為信息化電子政務(wù)系統的分支,突發(fā)公共應急管理系統同樣具備這些特性,是輔助政府轉變職能、提高行政效率、迅速集中有效信息、全力解決危機事件的有效手段。

  正如我們先前所說(shuō),突發(fā)公共事件應急系統iEMS不是常規的電子政務(wù),而是一類(lèi)特殊的電子政務(wù),與常規電子政務(wù)最大的不同是其時(shí)效性,突發(fā)公共事件應急系統的時(shí)效是以秒為計,而常規電子政務(wù)是以天、周計。應急響應是制定、執行一個(gè)或多個(gè)處置方案的過(guò)程。應急事件發(fā)生后,調度者根據應急預案、范例、上級指令、應急資源狀態(tài)、事件實(shí)時(shí)狀態(tài)制定處置方案,執行方案,并監控方案的執行、事態(tài)的發(fā)展,根據反饋的狀態(tài),進(jìn)行新一輪的方案制定和部署執行,循環(huán)此過(guò)程直到事件處置結束,方案制定的實(shí)時(shí)性和效率是應急響應的生命。突發(fā)公共事件應急系統的應急準備、規劃、保障、調查、評估、分析可歸為常規電子政務(wù)的一部分。在電子政務(wù)建設中我們知道一般包括內外網(wǎng)、OA、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行政審批等系統或功能,各地雖有出入,但差別不大。但在應急指揮系統建設中,就目前已建的系統看單就投資差別就很大。因此,各系統所含功能千差萬(wàn)別,沒(méi)有規范。

  2、發(fā)展應急管理對電子政務(wù)提出的要求

  由于我國電子政務(wù)起步較晚,探索較少,發(fā)展并不完善,其缺陷成為了突發(fā)公共應急管理系統發(fā)展的最大阻礙因素。應急管理的工作順利進(jìn)行對電子政務(wù)體系提出了較高的要求。但當前我國行政管理普遍采用條塊管理,政府組織機構是條塊分割的二維模式,是縱向層級制和橫向職能制的矩陣結構,這就給政府內部協(xié)調信息造成很大的困擾。另外,由于我國各級政府對電子政務(wù)的發(fā)展缺乏統一的宏觀(guān)規劃,各級政府和部門(mén)在開(kāi)展電子政務(wù)時(shí)往往采取各自為政的.做法,各個(gè)行政機關(guān)、事業(yè)單位封閉各自所有的信息。各個(gè)部門(mén)之間的信息不交換、不共享、無(wú)法進(jìn)行有效的信息資源整合,導致一個(gè)個(gè)相對獨立、相互封閉的政府信息系統的出現。各個(gè)系統無(wú)法協(xié)同工作,由此造成行業(yè)、部門(mén)間的交流障礙,猶如一個(gè)個(gè)分散、獨立的島嶼。由于信息孤島的存在使得系統內部與內部之間,內部與外部之間的信息共享和業(yè)務(wù)處理困難重重,導致大量的資源不能充分發(fā)揮作用,效率底下。

  但是,應急指揮管理恰恰就是更多地體現在信息擁有權上,很顯然,沒(méi)有信息就無(wú)法了解實(shí)際情況、無(wú)法制定處置方案。信息孤島現象不僅使信息封閉而且孤立,而突發(fā)公共事件應急系統建設的核心詞就是“整合”和“協(xié)同”,整合是手段,協(xié)同是目標,“整合”貫穿了業(yè)務(wù)體系、技術(shù)系統建設的全過(guò)程,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),整合也是突發(fā)公共事件應急系統面臨的最大挑戰。監測監控和信息接報是應急管理的眼睛,應急指揮和應急處置是應急管理的手腳,全面及時(shí)的信息對于應急管理工作開(kāi)展來(lái)說(shuō)是必不可少的基礎。突發(fā)公共事件應急系統不是一個(gè)單純的系統集成,而是集成系統的集成階段,即以通信和計算系統為依托,將某一地域范圍內跨越多個(gè)管理域,具有不同體系結構的各種信息系統綜合集成為具有單一體系結構的系統,從而成為集成系統的集成。不只是建設一個(gè)應急指揮中心,而應該是在整合的基礎上建設各級中心的協(xié)作群體。

  3、全力建設突發(fā)公共事件應急系統

  從上面的論述,我們可以看出,我國行政管理要逐步改變條塊管理模式,對電子政務(wù)系統要實(shí)現信息公開(kāi)、透明和高效傳播,加強社會(huì )管理,整合資源,形成全面覆蓋、高效靈敏的社會(huì )管理信息網(wǎng)絡(luò ),增強社會(huì )綜合治理能力。協(xié)同共建,完善社會(huì )預警和應對突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò )運行機制,增強對各種突發(fā)性事件的監控、決策和應急處置能力。此外,增強各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調,建立統一的技術(shù)規范、數據標準、數據交換格式,制定相應的制度和管理辦法,在應急管理部門(mén)形成一個(gè)整合的、標準化的數據倉庫勢在必行。這樣有助于打破部門(mén)間的信息壁壘,促進(jìn)社會(huì )、企業(yè)、政府間的信息共享,解決“信息荒島”和“信息孤島”。在應急時(shí),有助于調度各個(gè)方面的應急資源,高效進(jìn)行指揮。

  此外,科學(xué)技術(shù)是保障,要把各項應急管理落到實(shí)處,還需要高度重視運用科技手段提高應對突發(fā)公共事件的能力,加快應急管理信息平臺建設,加強應急管理學(xué)科研究,提高應急裝備和技術(shù)水平,充分發(fā)揮專(zhuān)家作用,形成國家公共安全和應急管理的科技支撐體系。

  參考文獻

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  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇10

  論文摘要:分析了我國公共事業(yè)管理電子政務(wù)的特點(diǎn),列舉了主要的電子政務(wù)手段和方式.并具體論述了電子政務(wù)對科技、教育、衛生及城市公用事業(yè)管理等主要的公共事業(yè)管理的影響。說(shuō)明電子政務(wù)將極大地提高這些領(lǐng)域的服務(wù)水平。

  論文關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;電子政務(wù);服務(wù)型社會(huì )

  轉變政府的行政職能,構建服務(wù)型政府是我國行政管理改革一直努力的方向。作為行政管理中的重要組成部分,公共事業(yè)的管理與人民生活息息相關(guān),密不可分,因此,提高公共事業(yè)管理的服務(wù)范圍和水平將直接影響我國行政改革目標的實(shí)現,直接影響我國服務(wù)型政府的構建。

  隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程的日益普及與提高,人民生活的各個(gè)領(lǐng)域都受到了前所未有的沖擊。企業(yè)的逐步信息化帶動(dòng)了政府行政部門(mén)的日益信息化,利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高各個(gè)領(lǐng)域的工作效率已逐步成為全社會(huì )的共識。公眾對公共事業(yè)管理實(shí)現電子政務(wù)的要求也越來(lái)越迫切。

  一、我國公共事業(yè)管理概述

  目前我國的公共事業(yè)管理主要包括科技事業(yè)管理、教育事業(yè)管理、文化事業(yè)管理、衛生事業(yè)管理、體育事業(yè)管理以及城市公用事業(yè)管理等部分。這些領(lǐng)域直接關(guān)系著(zhù)公眾的日常生活,決定著(zhù)我國行政管理的實(shí)施效果。

  二、電子政務(wù)的優(yōu)勢

  電子政務(wù)在公共事業(yè)管理中的應用同傳統的服務(wù)方式相比,在提高政府管理效率,節約管理成本,增強管理質(zhì)量等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。

 。ㄒ唬O大地提高政府的工作效率,節約行政管理成本

  在電子政務(wù)辦公模式下,信息的傳遞速度和準確度都將得到極大地提高,這對實(shí)施公共事業(yè)管理的政府行政部門(mén)而言,可以大幅度地提高工作效率,優(yōu)化工作質(zhì)量。同時(shí),計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )化的普及,還能夠節約大量的人力和物力,減少實(shí)施公共事業(yè)管理的成本,降低我國行政管理的費用。

 。ǘ┨峁┕姼玫姆⻊(wù).使行政管理能真正體現以公眾為中心的管理內涵

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機的普及,能改變傳統的公共事業(yè)管理部門(mén)每天八小時(shí)的工作制。通過(guò)先進(jìn)的信息化手段,公眾可以在世界的任何地方和在一天中的任意時(shí)間享受到來(lái)自公共事業(yè)管理部門(mén)提供的各種電子政務(wù)。這種不受任何時(shí)間和空間限制的服務(wù),真正體現了以公眾為中心的管理思想,實(shí)現了無(wú)縫隙的公共事業(yè)管理,是構建服務(wù)型社會(huì )的途徑之一。

 。ㄈ┛s小公眾與公共事業(yè)管理部門(mén)的距離,讓管理更加貼近公眾實(shí)際需要

  通過(guò)各種電子政務(wù),公眾可以直接與公共事業(yè)管理部門(mén)的各級領(lǐng)導直接交流,改變了傳統的層層上報的工作模式;同時(shí),各級領(lǐng)導也能夠通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )及時(shí)了解公共事業(yè)管理中存在的問(wèn)題和不足,并進(jìn)行相應的調整,使管理更加人性化。這樣的管理模式能夠極大地提高政府部門(mén)公共事業(yè)管理的效果,增強政府在公眾中的形象與凝聚力。

 。ㄋ模┛s小地區差距,促進(jìn)社會(huì )公平性

  由于我國地區發(fā)展的不均衡,部分偏遠地區還享受不到來(lái)自某些公共事業(yè)管理部門(mén)的相關(guān)服務(wù),社會(huì )公平性有待進(jìn)一步提高。但是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化普及的范圍日益擴大,偏遠地區的網(wǎng)絡(luò )覆蓋率不斷提高,這一問(wèn)題將得到不斷緩解。通過(guò)各種先進(jìn)的通信設備,這些公民在家中同樣也能享受到同大中城市相同的來(lái)自公共管理部門(mén)的服務(wù),例如遠程教育、科技資訊等。這些電子化的服務(wù)將有利于縮小地區差異,促進(jìn)社會(huì )的均衡發(fā)展。

  三、電子化服務(wù)的主要手段

  計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為電子政務(wù)提供了多種途徑,這些日新月異的技術(shù)手段將為進(jìn)一步優(yōu)化我國的公共事業(yè)管理提供強有力的保障。

 。ㄒ唬┚W(wǎng)站服務(wù)

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在我國的日益擴展,計算機已經(jīng)成為廣大公民查閱資料、接受各種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的主要途徑。借助于在Intenet網(wǎng)上建立相應的服務(wù)網(wǎng)站,公共事業(yè)管理部門(mén)也可以通過(guò)這種手段來(lái)滿(mǎn)足公眾的服務(wù)需求。在公共事業(yè)管理部門(mén)建立的網(wǎng)站上,公眾可以查詢(xún)相關(guān)的政策法規,最新的新聞資訊等信息,還能通過(guò)網(wǎng)站提供的各種互動(dòng)操作來(lái)享受比以往更方便更快捷的各種服務(wù);同時(shí),公共事業(yè)管理部門(mén)的工作人員也可以通過(guò)網(wǎng)站反饋信息了解公眾的實(shí)際需求,及時(shí)解決管理過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,提高管理的效率和服務(wù)水準。

 。ǘ╇娮余]件(E-Mail)服務(wù)

  E-Mail同傳統的信件相比具有方便快捷、費用低廉等優(yōu)點(diǎn),因此,成為很多信息傳遞者的首選。美國的相關(guān)政府部門(mén)就是通過(guò)E-Mail向目標用戶(hù)提供諸如繳稅詳情、環(huán)境質(zhì)量等信息的。我國的公共事業(yè)管理部門(mén)也可通過(guò)E-Mail方式向特定用戶(hù)發(fā)送相關(guān)的信息,例如城市公用事業(yè)管理部門(mén)可以向用戶(hù)發(fā)送當月的水費、電費通知單等,這可以彌補傳統用紙張下通知單容易丟失的不足,節約紙張費用,提高信息、傳遞的速度和準確率。

  四、電子政務(wù)對各領(lǐng)域的主要影響

  電子政務(wù)將對改變傳統的公共管理部門(mén)的管理模式進(jìn)行改革,并能彌補傳統管理中相對薄弱的環(huán)節,提高管理的效率和質(zhì)量。下面將對公共事業(yè)管理的幾個(gè)主要領(lǐng)域中電子政務(wù)的內容加以說(shuō)明。

 。ㄒ唬┛萍际聵I(yè)管理

  當今一個(gè)國家發(fā)展的原動(dòng)力在于科技事業(yè)的發(fā)展,科技已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力,國家之間的競爭已經(jīng)轉化為科技的競爭。利用前文中提及的各種信息手段,科技管理相關(guān)部門(mén)可以提供更好的科技信息服務(wù),為科技的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。

  首先,可以通過(guò)相關(guān)的網(wǎng)站向有需要的公民提供詳細的科技政策和制度,為公民進(jìn)行科技研究提供相關(guān)政策信息;其次,信息網(wǎng)站還可以提供交流平臺來(lái)促進(jìn)科技成果的轉化,利用信息化手段建立供求雙方溝通的橋梁,幫助科技成果在盡量短的時(shí)間內轉化為產(chǎn)品,取得相應的經(jīng)濟效益;同時(shí),針對信息反饋結果能夠及時(shí)調整相關(guān)的制度為科技的不斷提高提供保障;最后,信息化手段還將有利于科學(xué)技術(shù)市場(chǎng)的管理,保障整個(gè)科技市場(chǎng)的良性發(fā)展環(huán)境。特別是通過(guò)網(wǎng)站和手機短信等電子化方式,還可以向有需求的公眾特別是廣大農民發(fā)送最新的科技信息,提高農業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量的質(zhì)量。

  信息化手段的`應用還能及時(shí)地在科技工作者之間傳遞信息,對提高我國整體的科技水平,避免重復勞動(dòng),加強科技工作者間的不斷交流和共同研究起到重要的作用。

 。ǘ┙逃聵I(yè)管理

  如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力,那么教育就是科技的基礎,只有提高全民的教育水平才能保證我國的科技水平的不斷提高。我國經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放取得了巨大成就,但是與國外發(fā)達國家相比在許多高科技領(lǐng)域,還存在著(zhù)較大差距。要想縮小差距,提高我國的綜合國力,教育的作用舉足輕重。

  公共事業(yè)管理部門(mén)在教育領(lǐng)域的電子化服務(wù)應首先可集中在大力發(fā)展遠程化教育,這樣即使是身處偏遠的山區,學(xué)生也能夠享受到來(lái)自大城市重點(diǎn)學(xué)校名師的授課和指點(diǎn),享受到同他們相同的教育資源。同時(shí),偏遠地區的教師也可通過(guò)遠程教育培訓來(lái)不斷提高自己的授課水平和教學(xué)能力,縮小與城市教師的區別。

  其次,公共管理部門(mén)通過(guò)相關(guān)信息手段可以及時(shí)發(fā)布各種教育政策和制度,為規范教育市場(chǎng)提供保障,促進(jìn)國家的教育事業(yè)的不斷發(fā)展。

 。ㄈ┬l生領(lǐng)域

  我國的醫療衛生資源80%集中在城市和大醫院,農村醫療衛生資源嚴重不足。要緩解這種局面,電子化手段將是一種解決途徑。通過(guò)公共管理部門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò ),公眾可以方便地查詢(xún)各個(gè)地方的衛生資源,并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預定諸如專(zhuān)家門(mén)診等服務(wù),緩解某些地區的看病難問(wèn)題;同時(shí),通過(guò)某些技術(shù)手段,實(shí)現網(wǎng)上看病等服務(wù),彌補農村醫療衛生資源的相對不足;并且,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公共事業(yè)管理部門(mén)可以監管整個(gè)醫療市場(chǎng),及時(shí)發(fā)現諸如假藥、醫生收紅包等違法違規行為,并予以及時(shí)處理。

 。ㄋ模┏鞘泄檬聵I(yè)管理

  水、電、煤氣等生活資源是與城市公民的生活息息相關(guān)的,這些資源的管理將直接影響公民的日常生活。電子化的服務(wù)可以支持公民隨時(shí)查詢(xún)自己這些資源的適用情況,繳費記錄等信息以及相關(guān)資源的額定價(jià)格及繳費方式;同時(shí),電子化服務(wù)還將有利于政府部門(mén)監管這些資源的使用情況,合理調配資源,為構建節約型社會(huì )而努力。

  五、小結

  總之,實(shí)現公共事業(yè)管理部門(mén)的電子政務(wù)將有利于行政管理部門(mén)工作效率的不斷提高,有利于政府管理費用的不斷降低,有利于公眾享受到更方便更快捷的政府服務(wù),有利于提升政府在公眾心中的形象,有利于促進(jìn)城鄉的共同發(fā)展,有利于加快我國的發(fā)展步伐,有利于構建服務(wù)型的社會(huì ),縮小與發(fā)達國家的差距,取得更大的進(jìn)步。

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇11

  1電子政務(wù)系統規劃

  電子政務(wù)系統規劃的內容主要包括三方面問(wèn)題的確立,即政府對全球信息化建立目標的確立、資源策劃問(wèn)題的確立和發(fā)展實(shí)施戰略問(wèn)題的確立。政府在分析自身狀況和社會(huì )狀況的同時(shí),還應該結合時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展,確保電子政務(wù)系統可以與政府各個(gè)部門(mén)順利的溝通和交流。在電子政務(wù)系統規劃之前,必須要做相關(guān)的調查和研究。第一調查研究國家相關(guān)信息化政策,明白電子政務(wù)主導的中心思想,了解國家有關(guān)電子政務(wù)發(fā)展的策劃方案,掌握國家某些電子政務(wù)示范單位的信息。向他們學(xué)習豐富的經(jīng)驗,為將來(lái)規劃電子政務(wù)系統做準備。

  第二,把調查好的結果作為依據,開(kāi)始制定實(shí)施策略,把好基礎關(guān)。制定實(shí)施方案必須要考慮到信息技術(shù)、信息應用以及各個(gè)機制等面對經(jīng)濟全球化和信息化快速發(fā)展的時(shí)代,我國為了更快速的實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理、網(wǎng)絡(luò )化決策,推出了電子政務(wù)系統。電子政務(wù)系統的中心環(huán)節在于電子政務(wù)系統的策劃、制作和管理。本文就針對于電子政務(wù)系統的規劃、建設和管理等方面進(jìn)行具體的闡述,并且提出了應對每個(gè)環(huán)節的主要方法和建議。摘要等因素之間的關(guān)系和聯(lián)系。本著(zhù)統一策劃、統一達標、統籌合作的原則,把各要素之間的.層次縷清、突出中心、有條理的實(shí)施方案。依據各地方現實(shí)中的調查結果,設計出實(shí)施方案,并作出統籌計劃。

  第三,聘請專(zhuān)家組來(lái)驗證結果。政府部門(mén)可以聘請有關(guān)信息技術(shù)的專(zhuān)家或者有關(guān)的資深人士組成專(zhuān)家組,對結果進(jìn)行充分的論證,保障最終規劃方案是最合理、最科學(xué)、最切合實(shí)際的。

  2電子政務(wù)設計建設

  2.1應用原則電子政務(wù)系統的設立是為了政府更好的為人民服務(wù),所以,電子政務(wù)的主要指引方向是需求。在實(shí)踐活動(dòng)中,廣泛的應用電子政務(wù)系統,就越能發(fā)現其存在的問(wèn)題,應用的過(guò)程是優(yōu)化電子政務(wù)系統最佳的方案,也是設計電子政務(wù)的基本前提。我們必須堅持應用的原則,落實(shí)相關(guān)部門(mén)管理、使用以及問(wèn)題反饋等綜合業(yè)務(wù)與職能。

  2.2發(fā)展方向每個(gè)國家和地區在面臨經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)現代化的同時(shí),都會(huì )決定建立電子政務(wù)系統。從宏觀(guān)角度來(lái)說(shuō),電子政務(wù)的規劃建設對于一個(gè)國家而言,具有指引未來(lái)政治發(fā)展方向的作用;從微觀(guān)角度來(lái)說(shuō),電子政務(wù)的規劃建設關(guān)系著(zhù)社會(huì )未來(lái)的發(fā)展方向。

  2.3效益原則目前國內和國際上都開(kāi)啟了電子政務(wù)評價(jià)系統,評價(jià)系統中最重要的三大指標就是關(guān)于電子政務(wù)的建立、運行以及成本費用,關(guān)于電子政務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟成效和社會(huì )利益,社會(huì )大眾對電子政務(wù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。電子政務(wù)是不是建立的成功,主要看電子政務(wù)的效益,電子政務(wù)的社會(huì )經(jīng)濟效益好,證明受到廣大公眾的認可。所以在建設電子政務(wù)的同時(shí),應該把效益作為基本原則,把最大化實(shí)現電子政務(wù)系統價(jià)值作為終極目標。

  2.4規劃、實(shí)施、監理相結合原則電子政務(wù)作為國家信息化建設中最重要的任務(wù),并且具有一定的戰略性。電子政務(wù)工作中最重要的就是電子政務(wù)系統的建立和維護。所以,我們必須要科學(xué)合理的規劃好、監管好、運行好,保證電子政務(wù)系統迅速的持續下去。電子政務(wù)最基本的工作就是規劃,規劃好才能指引電子政務(wù)向快速的發(fā)展方向前進(jìn),才能具體的實(shí)施規劃戰略,電子政務(wù)的建立是否成功,直接由實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量決定著(zhù)。建立了電子政務(wù)系統,需要順利的實(shí)施和長(cháng)期的維護,那么,具體如何使之持續發(fā)展下去呢?據研究證明,電子政務(wù)具有可行性,其可行性不但包括系統本身具有可行性,而且包括業(yè)務(wù)也具有可行性,兩者是相互依賴(lài)相互生存的。電子政務(wù)的管理包括三方面的內容,即賦予系統生命力、促使健康快速發(fā)展、完成基本功能。很多因素都決定了電子政務(wù)未來(lái)的發(fā)展狀況。穩健的組織,系統需要人來(lái)操作管理,需要更多的人組織成團隊來(lái)進(jìn)行管理;建立激勵的制度,通常情況下,采取激勵的措施可以使企業(yè)的經(jīng)濟效益運轉的更好,可是在政府部門(mén)工作中,有時(shí)候付出加倍的努力也換不來(lái)成果,這樣直接打消了政府工作人員對工作的熱忱度,因此,政府管理部門(mén)必須要建立激勵機制,帶動(dòng)工作人員積極性,保障電子政務(wù)工作順利的實(shí)施。

  3結束語(yǔ)

  目前,電子政務(wù)管理中面臨最重要的問(wèn)題就是人員管理問(wèn)題。把各個(gè)方面的用戶(hù)、參與者都團結起來(lái),多一個(gè)人多一份力,大家擰成一股繩積極的迅速發(fā)展電子政務(wù)系統。在經(jīng)濟全球化和知識信息化發(fā)展的當代,各個(gè)國家的政府積極的構建電子政務(wù)系統是必然的趨勢。而且,電子政務(wù)不僅可以讓政府更快捷的為人民服務(wù),同時(shí)也是對信息資源的調節和整理。構建電子政務(wù)的過(guò)程中,大家組合成一個(gè)大家庭各抒己見(jiàn),充分發(fā)揮自己的意見(jiàn)和才能,為構建良好的電子政務(wù)系統共同努力,使電子政務(wù)系統能更好的服務(wù)于大眾、服務(wù)于社會(huì )。

  關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇12

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子政務(wù)也越來(lái)越多得應用到了我們的日常工作當中,簡(jiǎn)單地說(shuō)電子政務(wù)就是政務(wù)工作的電子化。是指把現代信息技術(shù)應用到日常的辦公業(yè)務(wù)的政務(wù)工作中,或者應用到公共管理和服務(wù)的政務(wù)工作中。電子政務(wù)的應用有效提升了公共關(guān)系管理的成效,在社會(huì )公共服務(wù)中應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行辦公和管理可以有效提升管理的成效。隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )化的迅猛發(fā)展,電子政務(wù)對各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)了沖擊和影響。電子政務(wù)利用先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢來(lái)提高各個(gè)領(lǐng)域的管理效率已得到全社會(huì )的認可。公共事業(yè)管理實(shí)現電子政務(wù)是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。

  一、電子政務(wù)的優(yōu)勢

  隨著(zhù)文明的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展,人們對政府服務(wù)也有新的要求,例如希望以自己選擇的時(shí)間、地點(diǎn)和方式與政府打交道,這是各國政府在新世紀面臨的挑戰。電子政務(wù)是基于時(shí)代的發(fā)展發(fā)展而來(lái),也是現代政務(wù)的主流發(fā)展趨勢,顧名思義,電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)現政府與企業(yè)、政府與社會(huì )之間的交流,并為人民大眾辦理高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電子政務(wù)中的顧客關(guān)系管理模式發(fā)生了質(zhì)的轉變,實(shí)踐證實(shí),電子政務(wù)有以下優(yōu)勢:

  (1)電子政務(wù)在政府結構的設置和政府工作流程上起到了有效的.優(yōu)化作用,使得各部門(mén)之間的交叉、審批功能結合地更加緊密

  (2)電子政務(wù)使得政府工作的運作更加透明,避免了人為的黑箱操作,遏制了人治大于法治的現象。同時(shí)公眾的參與也加大了對政府的監督力度。

  (3)電子政務(wù)有效實(shí)現了資源共享,使得政府信息資源得到了充分合理的應用。電子政務(wù)為政府信息提供了共享交流的平臺,使得資源得到了統籌管理,有效避免了資源的閑置和重復建設,節省了工作成本。也有利于資源的傳播和存儲,為我們的政務(wù)工作帶來(lái)更多的便捷性。

  (4)電子政務(wù)有效提高了政府的監督力度。電子政務(wù)可以幫助管理人員利用網(wǎng)絡(luò )快速地、大規模的提取數據,對數據進(jìn)行綜合性分析,從而實(shí)現了跨區域信息的集中管理和及時(shí)處理,在很大程度上提高了監管者的核對、監管能力。

  (5)電子政務(wù)大大加強了政府的服務(wù)功能。電子政務(wù)有效促進(jìn)了政府由管理控制職能向宏觀(guān)指導的轉變,推動(dòng)了傳統的管理型向服務(wù)型的轉變。

  (6)電子政務(wù)有效降低了管理陳本,提高了政府辦事效率。網(wǎng)上辦公提高了工作效率,同時(shí)也節省了異地交通、食宿的成本,有效幫助政府部門(mén)節約開(kāi)支。同時(shí),政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與公眾直接交流,及時(shí)搜集公眾意見(jiàn),可以提高政府的反饋速度。

  二、電子化服務(wù)的主要手段

  隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,日新月異的技術(shù)手段為電子政務(wù)提供強有力的保障。

  (1)網(wǎng)站服務(wù)

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,計算機已成為大眾家庭獲取各種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的主要途徑。公共事業(yè)管理部門(mén)借助Internet網(wǎng)成立各種服務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)這種方式,公眾可以及時(shí)了解到政府政策的變動(dòng),關(guān)注政府發(fā)布的新聞資料。政府也可以調查公眾實(shí)際生活中的困難和需求,增進(jìn)了政府和公眾的交流程度,打破了政府和公眾交流的空間限制,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  (2)電子郵件(E-Mail)服務(wù)

  電子郵件是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息交換的方式,它最突出的有點(diǎn)就是通信快捷、方便,價(jià)格低廉。而且與傳統的信件相比,電子郵件增加了對視頻和聲音的傳播功能。這些特點(diǎn)都使得電子郵件迅速發(fā)展起來(lái)。

  三、電子政務(wù)模式下公共關(guān)系管理的機遇與挑戰

  電子政務(wù)是科技和經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物,它對于政府辦公和管理帶來(lái)了無(wú)與倫比的好處,它的運行特點(diǎn)也改變了傳統的政府與公眾之間的關(guān)系,但是電子政務(wù)模式下的公共管理也存在著(zhù)諸多的困難,主要體現在以下幾點(diǎn):

  (1)提升了公共關(guān)系管理效率

  公共關(guān)系管理要想與公眾之間溝通信息,必須借助大眾媒體和公眾傳播方式來(lái)溝通和交流,利用網(wǎng)絡(luò )媒體播放豐富多彩的內容!熬W(wǎng)絡(luò )空間”的興起,使人們之間溝通實(shí)現了零距離、零時(shí)差互動(dòng)能真實(shí)體驗。隨著(zhù)電子政務(wù)的推廣,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢將會(huì )呈現高效、互動(dòng)、參與和低成本的特點(diǎn)。

  (2)公共關(guān)系管理的復雜化和多樣化

  電子政務(wù)模式下的公共關(guān)系管理活動(dòng),開(kāi)辟了一條參與公共關(guān)系管理的新途徑,而且具有傳統公共管理不具備的特征,體現了公共關(guān)系管理復雜性、困難性。

  (3)透明回應型政府開(kāi)始顯現出來(lái)

  民主和效率一直是社會(huì )進(jìn)步及經(jīng)濟發(fā)展中對公共管理活動(dòng)中的必然要求。實(shí)現民主就是要實(shí)現,變政府控制為“受眾控制”,以利于公眾對公共權力的運行的監督和制約。公眾能通過(guò)政府公開(kāi)政務(wù)信息,了解各部門(mén)機構工作狀況及進(jìn)展,也可留言進(jìn)行評價(jià)和提出意見(jiàn)。電子政務(wù)的發(fā)展拓寬了政務(wù)公開(kāi)的途徑和范圍。使公眾對政府公共管理活動(dòng)的過(guò)程有了清醒的認識。高速、高效的網(wǎng)絡(luò )也決定了電子政務(wù)時(shí)代的政府必然會(huì )成為透明政府、回應型政府。

  (4)革新了傳統的政務(wù)形式

  電子政務(wù)的發(fā)展目的就是為了改革傳統公共管理模式,為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),雖然電子政務(wù)已經(jīng)在多個(gè)地區得到實(shí)施,但是其成效依然不容理想。電子政務(wù)的實(shí)施離不開(kāi)完善的法律法規、高度普及的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、人們成熟的心理機制等。從本質(zhì)而言,電子政務(wù)無(wú)疑有效促進(jìn)了公共管理活動(dòng)的發(fā)展,成為了公共管理模式未來(lái)的發(fā)展方向,但是實(shí)踐顯示,就我國的情況來(lái)看,電子政務(wù)的發(fā)展會(huì )還是受到了多種因素的影響。舉例來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟水平發(fā)展滯后的農村與偏遠地區,電子政務(wù)的實(shí)施還任重道遠,且現實(shí)與虛擬心理因素的反差也讓人們對電子政務(wù)的時(shí)效性產(chǎn)生懷疑,因此在這一階段,還需要重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。

  四、結語(yǔ)

  總之,電子政務(wù)發(fā)展的過(guò)程,將原先的公共管理與時(shí)下流行的信息模式緊密結合在一起。時(shí)代在發(fā)展,電子政務(wù)的發(fā)展也需要人們不斷摸索和改良,最終打造出一個(gè)與信息時(shí)代相適應的公共管理形態(tài),構建一個(gè)服務(wù)型的管理社會(huì )。

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