高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養的幾點(diǎn)思考

摘要：全球經(jīng)濟一體化，社會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大，且呈層次多樣化態(tài)勢，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的設置迎合了這一社會(huì )需求。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以“商務(wù)”為主，主要培養學(xué)生實(shí)際的商務(wù)應用能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可通過(guò)“一位二改三課四面”等舉措，培養造就社會(huì )需要的人才。
　　關(guān)鍵詞：高職；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養
　　
　　隨著(zhù)中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的發(fā)展，中國與世界各國之間的經(jīng)濟貿易往來(lái)頻繁，國際商務(wù)活動(dòng)日益增多，對國際商務(wù)人才的需求出現層次多樣化，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的設置迎合了社會(huì )對這類(lèi)人才需求。高職教育不同于普通高等教育，它是以培養適應生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的高等技術(shù)應用型人才為根本任務(wù)，它對人才的培養教育更偏重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性和實(shí)效性。那么，如何培養適應社會(huì )需要的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才呢？根據教學(xué)及管理經(jīng)驗，筆者認為，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可通過(guò)“一位二改三課四面”等舉措，培養社會(huì )需要的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。
　　
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的基本要求
　　
　　身心健康當今社會(huì )競爭激烈，對商務(wù)人才的要求越來(lái)越高，學(xué)生普遍感到了生存和就業(yè)的壓力，對職業(yè)生涯沒(méi)有規劃，對前途感到迷茫，對未來(lái)沒(méi)有信心。如何練就過(guò)硬的體能素質(zhì)和心理素質(zhì)顯得非常重要，尤其是心理承受能力和心理適應能力。再者，強健的體魄是學(xué)習、工作的前提和基礎。所以，身心健康是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養的基點(diǎn)。
　　專(zhuān)業(yè)化高職教育以培養高等技術(shù)應用型專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù)，這是高職教育區別于其他普通教育的本質(zhì)特征。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要成為高等技術(shù)應用型的專(zhuān)門(mén)人才，就必須掌握一定的英語(yǔ)基礎知識、扎實(shí)的商務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識和商務(wù)技能知識。要把專(zhuān)業(yè)理論知識和技能訓練有機地結合起來(lái)，以用促學(xué)，學(xué)以致用。要具備一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力，以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言，積極參與國際國內商務(wù)活動(dòng)，從事一般國際或國內商務(wù)服務(wù)等工作。
　　職業(yè)化職業(yè)教育家黃炎培曾說(shuō)：“職業(yè)教育將使教育者各得一技之長(cháng)，以從事于社會(huì )生產(chǎn)事業(yè)�！备呗毥逃�注重“職業(yè)”教育，培養的是“職業(yè)人”，而非“教育家”，所以要加強對高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)能力、職業(yè)定位、職業(yè)實(shí)踐、職業(yè)道德和創(chuàng )業(yè)意識、創(chuàng )新精神的教育。對入校新生要進(jìn)行職業(yè)意識教育，引導學(xué)生明白商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習的終極目標是要培養商務(wù)應用型人才。要讓學(xué)生樹(shù)立“能力本位”的觀(guān)念，充分意識到商務(wù)職業(yè)能力培養的重要性與必要性。要對商務(wù)職業(yè)進(jìn)行階段性與科學(xué)性的定位，從零開(kāi)始，從課堂做起，從服務(wù)做起。要加強職業(yè)實(shí)踐工作，積極鼓勵學(xué)生多參加商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，多考“證”，多拿“證”，憑“證”上崗。要把德育教育工作放在首位，堅持育人為本，突出以誠信、敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育。要加強創(chuàng )業(yè)意識教育，努力營(yíng)造以創(chuàng )業(yè)為榮、創(chuàng )業(yè)有為的風(fēng)氣，向學(xué)生灌輸勇于創(chuàng )業(yè)、甘于冒險、敢于創(chuàng )新的價(jià)值觀(guān)念，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)。
　　社會(huì )化大學(xué)生是社會(huì )的一員。所謂“適者生存”，它要求高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要學(xué)會(huì )基本的謀生手段和技能，在面對競爭激烈的“商場(chǎng)”時(shí)，要具備五種社會(huì )適應能力，即生活適應能力、環(huán)境適應能力、心理適應能力、學(xué)習適應能力和經(jīng)濟適應能力。同時(shí)，要具備團結協(xié)作能力、交流與協(xié)商能力、善于選擇良友能力、獲取與處理信息能力、市場(chǎng)競爭能力、公關(guān)應變能力、承受與應對挫折能力和克服困難能力。要做到認真、細心、誠實(shí)、可靠。要自主、自強、自立、自信。要以艱苦創(chuàng )業(yè)為榮，以服務(wù)社會(huì )為樂(lè )，以立足社會(huì )為耀，以積極的人生態(tài)度來(lái)面對一切。
　　
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養的舉措
　　
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才可通過(guò)“一位二改三課四面”等舉措加以培養�！耙晃弧笔侵敢粋�(gè)定位；“二改”是指教學(xué)內容和教學(xué)手段的改革；“三課”是指教學(xué)第一課堂、活動(dòng)第二課堂、社會(huì )第三課堂；“四面”是指面向社會(huì )、面向市場(chǎng)、面向基層、面向未來(lái)。
　　 一位人才培養與學(xué)科定位、層次定位密切相關(guān)。首先，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應定位在“高職”，而非“普通教育”。其次，是“專(zhuān)科”層次，而非“本科”。再次，是“商務(wù)英語(yǔ)”，而非“英語(yǔ)教育”。商務(wù)英語(yǔ)偏“商務(wù)”，應以商務(wù)為主，英語(yǔ)只是作為商務(wù)活動(dòng)中的交流工具，培養出的應是商務(wù)應用服務(wù)型人才。
　　二改高職教育的本質(zhì)是職業(yè)性而非學(xué)科性，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的基本特征是在掌握商務(wù)技能知識的基礎上，能夠在實(shí)際生活中熟練地運用知識解決問(wèn)題，使知識轉化為服務(wù)。人才的培養貴在“做”和“行動(dòng)”，這就要求對高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容和教學(xué)手段進(jìn)行改革：（1）教學(xué)內容的改革。在教學(xué)內容上，應從偏重商務(wù)英語(yǔ)文化技術(shù)和理論知識向商務(wù)就業(yè)技能和發(fā)展能力轉變，從重視商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科性與專(zhuān)業(yè)性的教學(xué)內容向理論內容與商務(wù)實(shí)踐相結合的教學(xué)內容轉變，以英語(yǔ)知識為基礎，以商務(wù)理論知識和技能培訓為主導。課程設置要市場(chǎng)化、模塊化，要緊扣“能力”發(fā)展不放。課程體系應打破分段式，即“一年打基礎，二年學(xué)專(zhuān)業(yè)，三年練技能”，更加注重階段性和連續性的結合，將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)理論課程、實(shí)踐課程和跨學(xué)科課程等按階段和難度連續分散到每一個(gè)學(xué)期，逐漸深入。一年級既要傳授學(xué)生英語(yǔ)基礎知識，又要向學(xué)生灌輸職業(yè)意識和謀生意識，培養學(xué)生基本職業(yè)能力。同時(shí)，還要培養他們的基本操作能力和動(dòng)手能力。二年級專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習要與商務(wù)實(shí)踐相結合，實(shí)行“彈性”學(xué)習制度，做到學(xué)用結合，學(xué)以致用，進(jìn)一步拓展商務(wù)職業(yè)能力，如參加保險和直銷(xiāo)商務(wù)活動(dòng)。三年級要讓學(xué)生繼續到社會(huì )、到“商”場(chǎng)去鍛煉技能，逐步學(xué)會(huì )擇業(yè)、適業(yè)、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)和勤業(yè)，有計劃、有步驟地學(xué)習創(chuàng )業(yè)。（2）教學(xué)手段的改革。教學(xué)手段的改革主要是指教學(xué)方法、測試和評價(jià)手段的改革。商務(wù)英語(yǔ)不能以普通學(xué)校傳統的教學(xué)和課堂來(lái)組織教學(xué)，而應突破傳統教學(xué)模式，按市場(chǎng)需求和就業(yè)崗位需要來(lái)組織教學(xué)。要突出以學(xué)生為主體，以教師為主導，以技能訓練為主線(xiàn)，以職業(yè)能力培養為核心，以主體教育為宗旨。專(zhuān)業(yè)理論課要突出綜合化，采用專(zhuān)題式講授和討論式學(xué)習。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課要突出操作性和應用性，以商務(wù)能力培養為重點(diǎn)。師資隊伍建設要突出“雙師型”，實(shí)現教師隊伍“技師”化。測試和評價(jià)要既有筆試，又有面試，既有理論，又有實(shí)踐，既看成績(jì)，又看學(xué)生實(shí)際商務(wù)應用能力（包括基本辦公能力、商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力、公關(guān)應變能力以及創(chuàng )業(yè)業(yè)績(jì)等），做到公平、靈活、綜合地考評學(xué)生。
　　三課第一課堂，即課堂教學(xué)，是系統地給學(xué)生傳授專(zhuān)業(yè)理論知識的主要陣地。第一課堂的延伸為“第二課堂”，是指課外活動(dòng)，如校內模擬、社會(huì )調查、崗位見(jiàn)習、勤工助學(xué)、青年志愿者等實(shí)踐活動(dòng)。利用第二課堂可使學(xué)生進(jìn)一步增強商務(wù)職業(yè)意識、掌握基本的商務(wù)職業(yè)技能。第二課堂的拓展為“第三課堂”，主要指學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐。利用“第三課堂”學(xué)生磨煉自己、考證自己，從而最終適應社會(huì )，選擇適合自己的職業(yè)。
　　四面四面是指：（1）面向社會(huì )。職業(yè)教育要以服務(wù)社會(huì )主義現代化建設為宗旨，所以，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)始終要以社會(huì )需求來(lái)培養人才，以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導向，以“服務(wù)”為宗旨。（2）面向市場(chǎng)。市場(chǎng)就是“商”場(chǎng)，“商”場(chǎng)就是“戰”場(chǎng)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要時(shí)�；貧w市場(chǎng)，到市場(chǎng)“彈性”學(xué)習，到市場(chǎng)磨煉、鍛煉自己，增強“商”場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗。（3）面向基層。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養層次定位不宜過(guò)高，應從基層做起，從服務(wù)人員做起，從應用型人才做起，切忌“眼高手低”。（4）面向未來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要坦然面對現實(shí)，把握現在，放眼未來(lái)。
　　
　　參考文獻：
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