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秘書(shū)的職業(yè)道德規范

時(shí)間:2024-06-08 09:22:53 曉麗 管理畢業(yè)論文 我要投稿
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秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  秘書(shū),作為一個(gè)重要的職場(chǎng)角色,其職業(yè)道德規范的重要性不言而喻。秘書(shū)的職責涉及到企業(yè)內部的諸多方面,包括信息傳遞、文件管理、會(huì )議組織、接待訪(fǎng)客等,這些工作無(wú)一不需要高度的職業(yè)素養和道德標準。以下是小編整理的秘書(shū)的職業(yè)道德規范,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  1、忠于職守,自覺(jué)履行各項職責 各行各業(yè)的工作人員,都要忠于職守,熱愛(ài)本職。這是職業(yè)道德的1條主要規范。 作為秘書(shū)人員忠于職守就是要忠于秘書(shū)這個(gè)特定的工作崗位,自覺(jué)履行秘書(shū)的各項職責, 認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職。

  2、服從領(lǐng)導,當好參謀 跟從領(lǐng)導,這是秘書(shū)人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導工作的參謀和助手,應當嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事,離開(kāi)領(lǐng)導自行其是,別出心裁,都是職業(yè)道德所不允許的。 個(gè)人的積極性、創(chuàng )造性只能在服從領(lǐng)導的前提下發(fā)揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意,不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見(jiàn),去和干擾領(lǐng)導的工作及決策。 當好參謀,就是要發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導出謀獻策。在領(lǐng)導決策民主化、化的今天,尤其要求秘書(shū)人員改變以往辦事即是稱(chēng)職的舊觀(guān)念,要提高參謀意識和能力,明確不能出謀獻策者就不是好的秘書(shū)人員的新觀(guān)念。

  3、兢兢業(yè)業(yè),甘當無(wú)名英雄 兢兢業(yè)業(yè),甘當無(wú)名英雄,就是要求秘書(shū)人員埋頭苦干,任勞任怨。秘書(shū)工作性質(zhì),決定其工作主要是實(shí)干。要圍繞領(lǐng)導的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng),要求招之即來(lái),來(lái)之能干,在具體而緊張的工作中,腳踏實(shí)地,密切聯(lián)系實(shí)際和群眾,不計個(gè)人得失,有著(zhù)吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

  4、謙虛謹慎,辦事公道,熱情服務(wù) 謙虛謹慎,應是秘書(shū)人員應具有的美德。秘書(shū)人員不能因為在領(lǐng)導身邊工作而自命不凡、自以為是,要平等地同各職能部門(mén)商量工作,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中要善于協(xié)調矛盾,搞好合作。 辦事要公道正派。秘書(shū)人員對領(lǐng)導對群眾都要1視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能看來(lái)頭辦事情。只有公道正派的秘書(shū)人員,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿(mǎn)朝氣和活力。 熱情服務(wù)。秘書(shū)人員要把為領(lǐng)導服務(wù),為本單位各職能部門(mén)服務(wù),為群眾服務(wù)當作自己的神圣職責,要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。

  5、遵紀守法,廉潔奉公,不假借領(lǐng)導名義謀私遵紀守法、廉潔奉公,是秘書(shū)人員職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵紀守法指的是秘書(shū)人員要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現,是秘書(shū)人員應有的思想道德品質(zhì)和行為準則。它要求秘書(shū)人員在職業(yè)活動(dòng)中要堅持原則,不利用職務(wù)之便假借領(lǐng)導名義謀取私利,不搞你給我1點(diǎn)“好處”,我回報你一點(diǎn)“實(shí)惠〃的所謂“等價(jià)交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺(jué)奉獻,不為名利所動(dòng),以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對不正之風(fēng)。

  6、恪守信用,嚴守機密 秘書(shū)人員恪守信用,就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言,言必信,行必果。 遵守時(shí)間,領(lǐng)導找秘書(shū)人員匯報工作,秘書(shū)人員不準遲到。秘書(shū)人員自己安排的會(huì )議或會(huì )談,自己要事先到場(chǎng),并做好1切準備工作。 秘書(shū)人員要嚴格遵守諾言,一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說(shuō)明原因,使人信服。 嚴守機密。秘書(shū)人員1個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn),是掌握的機密較多,因此,要求秘書(shū)人員必須具備嚴守機密的職業(yè)道德, 自覺(jué)加強保密觀(guān)念。

  7、實(shí)事求是,勇于創(chuàng )新 實(shí)事求是。秘書(shū)人員要堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng),1切從實(shí)際出發(fā),聯(lián)系實(shí)際,堅持實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。秘書(shū)工作的各個(gè)環(huán)節都要求準確、如實(shí)地反映客觀(guān)實(shí)際,從客觀(guān)存在的事實(shí)出發(fā)。秘書(shū)人員無(wú)論是搜集信息、匯報情況、提供意見(jiàn)、擬寫(xiě)文件,都必須端正思想,堅持實(shí)事求是的原則。在工作中,切忌主觀(guān)臆斷、捕風(fēng)捉影,必須從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),既不惟領(lǐng)導是聽(tīng),也不惟“本本”是從。 勇于創(chuàng )新,F在各行各業(yè)的勞動(dòng)者,都在破除舊的觀(guān)念,勇于開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。作為領(lǐng)導的助手——秘書(shū)人員更應具有強烈的創(chuàng )新意識和精神。勇于創(chuàng )新,要求不空談、重實(shí)干,在思想上是先行者,在實(shí)踐上是實(shí)干家,不斷提出新問(wèn)題,新,走出新路子。

  8、刻苦,努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì) 各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質(zhì)要求。作為新時(shí)期的秘書(shū)人員,這種素質(zhì)要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻1些。是否具有良好的素質(zhì),對于做好領(lǐng)導秘書(shū)工作是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,也是評價(jià)1位秘書(shū)人員是否稱(chēng)職的基本依據。因此,秘書(shū)人員必須刻苦學(xué)習,努力提高自身的思想素質(zhì)。 秘書(shū)工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書(shū)人員有盡可能廣博的知識,做1個(gè)“通才”和“雜家”?茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),知識更新速度加快,因此,秘書(shū)人員應該具有廣博的科學(xué)文化知識,以適應工作的需要。

  9、鉆研業(yè)務(wù),掌握秘書(shū)工作各項技能 從的角度看,新時(shí)期的秘書(shū)人員,必須了解和懂得與秘書(shū)工作有直接或間接關(guān)系的各項技能。

  秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  一、忠于職守

  秘書(shū)人員應忠于職守,大而言之是忠于黨、忠于國家和人民利益;小而言之,要忠于本職工作。忠于職守的另一個(gè)含義是對工作認真負責、一絲不茍忠于職守還意味著(zhù)恪守本分,甘當助手、配角,甘當無(wú)名英雄,不越權或濫 用職權。

  二、嚴守機密

  秘書(shū)俗人員接觸內部文件多,參加重要會(huì )議多,在領(lǐng)導身邊的機會(huì )多,總而言之,接觸機密多。秘書(shū)人員要嚴格執行國家有關(guān)保密規定,嚴守黨和國家的機密,不利在任何場(chǎng)合向任何人炫耀和泄露,以免給黨和國家造成損失。

  三、講求效率

  秘書(shū)人員一定要注重工作效率,在日常工作中,當場(chǎng)可以辦理的事,就不要說(shuō)“研究研究”;當日可以處理完的,就不要推到明天;急辦的事就要馬不停蹄地去辦?傊,要把公文處理的時(shí)間壓縮到最低限度!袄讌栵L(fēng)行”應該是秘書(shū)人員的工作原則和應有作風(fēng)。

  四、善于合作

  秘書(shū)人員工作頭緒多、涉及面廣,又往往環(huán)環(huán)相扣,非單槍匹馬所能完成,如果一環(huán)疏忽,就會(huì )全功盡棄。秘書(shū)人員要善于同他人合作,密切配合,步調一致,才能順利完成任務(wù)。善于合作既要求對同事尊重和理解,也要求公允地與同事分享勝利的成果,分擔失敗的責任。

  五、恪守信用

  秘書(shū)工作嚴謹慎密、責任重大。必須在工作中忠職守、人際交往中恪守信用。包括約定會(huì )晤、安排會(huì )議、組織聯(lián)絡(luò )、收發(fā)函件、傳遞文件都要準時(shí);接受任務(wù)如不能近期完成,必須及時(shí)匯報,不能拖延或擅自改變。恪守信用還包括決不輕而易舉允諾別人所托而自己又力所不能及的事情,一旦允諾就應該盡一切力量去辦到。

  六、文明禮貌

  秘書(shū)人員在工作中待人接物一定要文明禮貌,舉止大言、談吐文雅、常帶微笑。

  秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  一、聽(tīng)從指揮,做好參謀

  秘書(shū)的職業(yè)性質(zhì)決定了其作為領(lǐng)導工作的參謀和助手,必須嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事,離開(kāi)上級領(lǐng)導自行其是,隨心所欲,別出心裁,都是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng )造性只能在服從領(lǐng)導的基礎上去發(fā)揮,去建議、獻策。尤其特別要注意的是,決不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見(jiàn),去干擾和影響領(lǐng)導的工作及決策。 秘書(shū)工作,就是要充分發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導出謀獻策,在領(lǐng)導決策民主化、科學(xué)化的今天,特別要求秘書(shū)人員必須改變過(guò)去完成工作就是稱(chēng)職的陳舊觀(guān)念,必須要提高參謀意識和能力。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守

  無(wú)論從事什么職業(yè)的工作人員,都要忠于職守,熱愛(ài)本職,這是職業(yè)道德規范的一條主線(xiàn)。作為秘書(shū)就更要忠于職守,更要對秘書(shū)這個(gè)特定的工作崗位認真負責,自覺(jué)履行秘書(shū)的各項職責,認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。秘書(shū)尤其要比其他人具有強烈的事業(yè)心和責任感,不計個(gè)人得失,不恃權傲物,不瀆職。

  三、秉公辦事,謙虛謹慎

  謙虛謹慎,秉公辦事這是秘書(shū)人員都應具有的美德。秘書(shū)人員每天都圍繞領(lǐng)導工作,但決不能因為在領(lǐng)導身邊工作就飛揚跋扈、自命不凡、狂妄自大,必須要平等地同各相關(guān)職能部門(mén)商量研究工作,虛心接受各類(lèi)意見(jiàn)和建議,要善于協(xié)調矛盾,搞好協(xié)作。辦事要公道正派。秘書(shū)人員對領(lǐng)導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌任人唯親,因人而異,親疏有別,更不能看來(lái)頭辦事情。只有公道正派的秘書(shū)人員,才能具有坦蕩的胸襟,“心底無(wú)私天地寬”,只有這樣的秘書(shū)人員才能使自己在工作中充滿(mǎn)朝氣和活力。

  四、廉潔自律,奉公守法

  不借機斂財,而是要遵紀守法、廉潔奉公,這是秘書(shū)人員工作正常且良性開(kāi)展的重要保障,是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現,是秘書(shū)人員應有的思想道德品質(zhì)和行為準則。秘書(shū)人員經(jīng)常處在領(lǐng)導左右,對領(lǐng)導的思想、決策甚至行蹤都最為了解和熟悉,必然會(huì )有很多投機取巧的人要從秘書(shū)嘴里“套消息”,甚至試圖通過(guò)秘書(shū)打通領(lǐng)導關(guān)系從而達到自己的目的。因此,秘書(shū)人員在自覺(jué)遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規的同時(shí),必須以堅強的意志力抵抗各種誘惑,不搞所謂“等價(jià)交換”, 要以國家、人民和集體利益為重,不為名利所動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)去抵制和反對不正之風(fēng),不該說(shuō)、不能做的要堅決守住防線(xiàn)。

  五、求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)

  秘書(shū)的特定工作環(huán)境,就是要求秘書(shū)人員任勞任怨,埋頭苦干,其工作性質(zhì)主要是實(shí)干。也就是要緊緊圍繞領(lǐng)導的活動(dòng)來(lái)展開(kāi)工作,要求招之即來(lái),來(lái)之能干,在緊張而繁瑣的工作中,承上啟下,腳踏實(shí)地,密切聯(lián)系實(shí)際和群眾,不計個(gè)人得失,有著(zhù)吃苦耐勞甚至犧牲自我的獻身精神。

  六、求真務(wù)實(shí),鉆研業(yè)務(wù)

  秘書(shū)作為領(lǐng)導的參謀和助手,要求不空談、重實(shí)干,在思想上是先行者,在實(shí)踐中是實(shí)干家,工作的各個(gè)環(huán)節都要求從客觀(guān)存在的事實(shí)出發(fā)準確、如實(shí)地反映客觀(guān)實(shí)際。要堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅持實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質(zhì)要求,掌握秘書(shū)工作的各項技能從發(fā)展的角度看,新時(shí)代的秘書(shū)人員,必須了解和懂得與秘書(shū)工作有直接或間接關(guān)系的各項工作技能。作為新時(shí)期的秘書(shū)人員,這種個(gè)人素質(zhì)要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的理論和實(shí)踐素質(zhì),對于做好秘書(shū)工作的人員是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,也是評價(jià)一位秘書(shū)人員是否稱(chēng)職的基本標準。因此,秘書(shū)人員必須刻苦學(xué)習,努力提高自身的思想素質(zhì),F代社會(huì )科學(xué)技術(shù)的發(fā)展迅猛,知識更新速度極快,而秘書(shū)工作頭緒繁多、涉及面廣,這都要求秘書(shū)人員要盡可能擁有淵博的知識,要做一個(gè)博聞廣記的“多面手”,以適應本職工作的需要。

  綜上所述,不難看出,無(wú)論在任何工作領(lǐng)域特別是秘書(shū)工作,優(yōu)良的品德素養是極其重要的因素,秘書(shū)人員的高尚的職業(yè)品德將直接影響其工作的質(zhì)量和方向,上述只不過(guò)是筆者根據多年的工作經(jīng)歷所總結得出的一點(diǎn)粗淺認識,但隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì )對秘書(shū)人員提出更高的要求,這也要求我們應不斷學(xué)習,提高自身素質(zhì),樹(shù)立高尚的職業(yè)情操,以適應未來(lái)社會(huì )發(fā)展對秘書(shū)工作提出的新要求。

  秘書(shū)的職業(yè)道德規范

  首先,秘書(shū)要具備高度的責任感和敬業(yè)精神。秘書(shū)的工作往往瑣碎且繁重,需要耐心、細致和專(zhuān)注。在日常工作中,秘書(shū)要時(shí)刻保持清醒的頭腦,認真對待每一個(gè)任務(wù),確保工作的準確性和及時(shí)性。同時(shí),秘書(shū)要遵守公司的規章制度,嚴守工作紀律,不得隨意泄露公司機密和敏感信息。

  其次,秘書(shū)要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)作精神。秘書(shū)需要與公司的各個(gè)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通和協(xié)調,以確保信息的暢通和工作的順利進(jìn)行。在溝通過(guò)程中,秘書(shū)要尊重他人,善于傾聽(tīng),理解并滿(mǎn)足他人的需求。同時(shí),秘書(shū)要積極參與團隊合作,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),為團隊的成功貢獻力量。

  此外,秘書(shū)還要具備高度的誠信和正直品質(zhì)。秘書(shū)作為公司的代表之一,其言行舉止代表著(zhù)公司的形象和聲譽(yù)。因此,秘書(shū)要始終保持誠實(shí)、守信的態(tài)度,不得有任何欺騙、虛假的行為。同時(shí),秘書(shū)要勇于承擔責任,勇于面對挑戰和困難,積極尋求解決問(wèn)題的辦法。

  最后,秘書(shū)要注重自我提升和學(xué)習。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和進(jìn)步,秘書(shū)工作也在不斷變化和升級。因此,秘書(shū)要時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài),不斷更新自己的知識和技能,以適應新的工作環(huán)境和需求。

  綜上所述,秘書(shū)的職業(yè)道德規范是秘書(shū)工作的重要保障和基石。只有具備了高度的責任感和敬業(yè)精神、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)作精神、高度的誠信和正直品質(zhì)以及注重自我提升和學(xué)習的品質(zhì),才能成為一名優(yōu)秀的秘書(shū),為公司的發(fā)展和成功做出積極的貢獻。因此,我們應該時(shí)刻牢記這些道德規范,不斷提升自己的職業(yè)素養和能力水平,以更好地履行秘書(shū)的職責和使命。

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