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信息經(jīng)濟背景下柔性財務(wù)管理系統的構建研究論文
摘要:信息經(jīng)濟背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境處于日益快速融合的復雜變化之中,企業(yè)要處置財務(wù)活動(dòng)與財務(wù)關(guān)系面臨的不確定性因素日益增加而復雜,這就要求企業(yè)財務(wù)決策的響應必須快速、及時(shí),以適應實(shí)時(shí)管理的需要;柔性是應對變化與競爭的利器,因而成為企業(yè)財務(wù)管理的關(guān)鍵;企業(yè)實(shí)施財務(wù)柔性管理能夠幫助企業(yè)財務(wù)管理做到適時(shí)適當,能根據日益變化的市場(chǎng)環(huán)境做出快速應變策略,保障企業(yè)獲得持續經(jīng)營(yíng)能力和競爭優(yōu)勢。明確界定柔性財務(wù)管理系統、合理設計柔性財務(wù)管理系統、如何實(shí)現柔性財務(wù)管理成為當今財務(wù)管理研究的重要課題之一。
關(guān)鍵詞:信息經(jīng)濟;財務(wù)管理系統;柔性財務(wù)管理模式;
20世紀90年代以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的普及為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、人們的工作與生活乃至思考問(wèn)題的方法帶來(lái)了顯著(zhù)影響,加速推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟快速發(fā)展,其發(fā)展速度已經(jīng)超越人類(lèi)歷史上的眾多發(fā)明創(chuàng )造。面對磅礴而來(lái)的信息經(jīng)濟社會(huì ),人們越來(lái)越認識到信息經(jīng)濟的“3C”為人們帶來(lái)的越來(lái)越顯著(zhù)的不確定環(huán)境,企業(yè)為了應對“顧客、競爭和變化”,紛紛采取精益生產(chǎn)、柔性制造系統和柔性管理來(lái)適應這種變化。財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,財務(wù)管理系統如何才能適應企業(yè)管理的變化,繼續保持財務(wù)管理成為企業(yè)管理的核心,成為每一位財務(wù)管理者都要深思和面對的重要問(wèn)題。
一、柔性財務(wù)管理系統的界定
柔性財務(wù)管理系統是相對于傳統剛性財務(wù)管理系統而言的。在我國,柔性財務(wù)管理系統研究還處于初級階段,還沒(méi)有統一的柔性財務(wù)管理系統的界定,筆者在總結相關(guān)文獻的基礎上,認為柔性財務(wù)管理是財務(wù)管理種概念下的屬概念,是一種適應信息經(jīng)濟環(huán)境的觀(guān)念更新,是更好地實(shí)現財務(wù)管理目標的新手段、新方法,是財務(wù)管理的新特點(diǎn);是邏輯上、觀(guān)念上以及理論框架上的一種新思維,是對財務(wù)管理理論與實(shí)踐的一種創(chuàng )新。柔性財務(wù)管理系統的思考,應當以高度集成的企業(yè)信息化為基礎,財務(wù)管理系統以較低的時(shí)間、成本,高效率的業(yè)務(wù)處理,實(shí)現對迅速變化的經(jīng)濟環(huán)境與實(shí)時(shí)管理決策做出及時(shí)反應的能力,實(shí)現在不確定環(huán)境因素中促成財務(wù)活動(dòng)有效性和處理財務(wù)關(guān)系妥善性的增強,以期達成企業(yè)財務(wù)目標的財務(wù)管理系統,是財務(wù)管理系統發(fā)展的一個(gè)新階段,是對財務(wù)管理系統的創(chuàng )新。
由于柔性是對環(huán)境變化的反應,而柔性本身也隨著(zhù)環(huán)境改變偏離了柔性的本質(zhì)意義。[1]因此對柔性財務(wù)管理系統可以從以下3個(gè)維度來(lái)認識。
該框架由3個(gè)維度組成:財務(wù)戰略維、[2]財務(wù)目標維和基礎財務(wù)活動(dòng)維(見(jiàn)圖1)。在財務(wù)戰略維中,有3個(gè)刻度,即零時(shí)間反應(該反應對應著(zhù)靜態(tài)變化)、短期財務(wù)戰略反應、中期財務(wù)戰略反應與長(cháng)期財務(wù)戰略反應(這些反應對應了動(dòng)態(tài)變化)。在財務(wù)目標維中,有4個(gè)刻度,它將柔性財務(wù)管理隨著(zhù)企業(yè)的生命周期,在層次上分成4個(gè)細的級別,對應著(zhù)最基本的利潤柔性到大的相關(guān)利益者的社會(huì )責任柔性層。在基礎財務(wù)活動(dòng)元素維中,將財務(wù)管理范圍、財務(wù)管理行動(dòng)和狀態(tài)作為柔性的基礎組成。這個(gè)方法沒(méi)有很好地解決柔性財務(wù)管理的框架問(wèn)題,且3個(gè)維度中的刻度也與被廣泛接受的一般概念有所不同。
這個(gè)框架是一個(gè)層次型的框架,是一個(gè)指導人們如何去談?wù)撠攧?wù)管理框架的指南。通過(guò)這個(gè)柔性財務(wù)管理系統框架的設計,人們可以看出柔性財務(wù)管理系統應具備的基本性質(zhì)(見(jiàn)圖2),即財務(wù)管理在其范圍、靈活性和財務(wù)活動(dòng)與環(huán)境以及企業(yè)管理的一致性等特征。柔性財務(wù)管理范圍是指財務(wù)管理系統在所確定的維度中能夠實(shí)現的范圍;靈活性是指財務(wù)管理系統在范圍內適應變化的便捷程度;一致性是指財務(wù)管理系統在指定維度中效率的一致性。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是如果一個(gè)系統在一個(gè)維度中的表現沒(méi)有明顯的峰值和谷值,那么通常它的柔性就高,可以很好地解決柔性與效率之間的關(guān)系。柔性既有機地同效率聯(lián)系起來(lái),又不會(huì )由效率的大小來(lái)決定。
二、柔性財務(wù)管理系統的主要研究?jì)热菁澳康?/strong>
相對于傳統經(jīng)濟而言的信息經(jīng)濟背景下,企業(yè)活動(dòng)面對的顧客、競爭、環(huán)境變化的不確定性因素在不斷增加,企業(yè)財務(wù)活動(dòng)對象———資本及其運動(dòng)過(guò)程的基本經(jīng)濟規律發(fā)生了深刻變化,如邊際效益遞減規律逐漸演變?yōu)檫f增規律;企業(yè)理財的內外部環(huán)境和條件也在發(fā)生變化,如國家調節經(jīng)濟的手段、經(jīng)濟周期各階段的表現、企業(yè)處于全球一體化的市場(chǎng)競爭環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境的變化等等,無(wú)不對處置企業(yè)財務(wù)活動(dòng)過(guò)程和財務(wù)關(guān)系產(chǎn)生重要影響,因此,企業(yè)必須相應地調整財務(wù)管理對策和方法,才能更好地適應這種變化的需要,從而不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和效率;由于信息經(jīng)濟進(jìn)一步推動(dòng)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,資本國際間流動(dòng)的迅速、廣泛,加劇了我國企業(yè)理財環(huán)境的復雜性和不確定性,這就要求企業(yè)一切財務(wù)決策的制定必須及時(shí)快速,財務(wù)戰略必須適時(shí)調整。傳統的財務(wù)管理系統剛性有余,[3]但不能夠保障企業(yè)隨時(shí)根據瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和環(huán)境做出快速的應變策略,因此實(shí)施企業(yè)柔性財務(wù)管理也就成為必然。
(一)柔性財務(wù)管理的主要研究?jì)热?/p>
柔性財務(wù)管理系統是建立在高度集成的信息化應用基礎上的新型財務(wù)管理系統,是在原有傳統的、剛性的財務(wù)管理模式基礎上向柔性財務(wù)管理模式的過(guò)渡;傳統財務(wù)管理系統依然是柔性財務(wù)管理系統的基礎,傳統財務(wù)管理系統需要研究的內容,依然構成本系統的研究基礎,只是在研究?jì)热萆习l(fā)生了新的變化。
從財務(wù)管理過(guò)程來(lái)看,更強調過(guò)程的柔性,對變化的環(huán)境有更好的適應能力。首先,事前財務(wù)管理能夠考慮更多的環(huán)境變化因素,在財務(wù)預測、財務(wù)決策以及財務(wù)預算過(guò)程中能夠有更多的財務(wù)可行性方案,財務(wù)決策更能夠兼顧各方經(jīng)濟利益,有更大的預算彈性與環(huán)境適應性,保證財務(wù)目標的有效實(shí)現。其次,在事中財務(wù)管理控制過(guò)程中,更加關(guān)注實(shí)際環(huán)境變化不確定因素的影響,對控制范圍與考核評價(jià)指標的調整,充分調動(dòng)各方經(jīng)濟利益者的積極性和主動(dòng)性,使運營(yíng)保持與目標的一致性和靈活性。再次,在事后財務(wù)管理考核中,更加凸顯“人本管理”思想,做到財務(wù)管理過(guò)程各環(huán)節的和諧統一。
從財務(wù)管理活動(dòng)來(lái)看,柔性財務(wù)管理系統在理財的4個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,更加體現環(huán)境的變化,減少風(fēng)險,降低損耗,提高財務(wù)管理的效率與效益。首先是在柔性籌資管理活動(dòng)過(guò)程中,要會(huì )根據所處融資環(huán)境和自身條件的特點(diǎn),靈活選擇適當的融資規模,通過(guò)柔性籌資渠道和柔性籌資方式,使籌資組合更具柔性,在籌資時(shí)間和規模上更好地適應投資項目剛性,做到JIT(Justintime,適時(shí))管理,以期符合財務(wù)戰略與財務(wù)目標的需要,達到資金成本最低,獲得最佳資本結構,降低企業(yè)風(fēng)險。其次是柔性投資管理,因項目投資的回收期長(cháng)、不確定因素顯著(zhù)增加、風(fēng)險大、具有不可逆轉性等,在信息經(jīng)濟背景下,這種投資的變數將成倍增加,為了保證投資項目的順利實(shí)施,應提出項目的多項可行性方案,供投資決策選擇,使投資規模因環(huán)境變化隨時(shí)調整達到柔性投資規模,在投資組合上更柔性搭配,為企業(yè)投資調整出更多的可操作空間,減少投資風(fēng)險。再次是柔性營(yíng)運資金管理,可以根據宏觀(guān)經(jīng)濟周期、行業(yè)生命周期、企業(yè)規模及其產(chǎn)品生命周期的特征,靈活確定營(yíng)運資金的適時(shí)規模,使其更富有柔性,以便于更好地運用營(yíng)運資金戰略,保障營(yíng)運資金的內部結構,如流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負債的配比、流動(dòng)資產(chǎn)內部結構、流動(dòng)負債內部結構更趨于合理、柔性,既保證了財務(wù)變現能力的柔性來(lái)解決盈利性的矛盾,又保障了生產(chǎn)計劃的剛性需要;最后是在柔性財務(wù)分配管理上,既要更好地兼顧利益各方,提升滿(mǎn)意度,又能夠兼顧企業(yè)戰略的發(fā)展變化。根據企業(yè)再投資、償債需要、營(yíng)運需要、盈利需要等因素,企業(yè)應根據外部經(jīng)濟情況和理財環(huán)境變化,結合自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,靈活確定收益分配數額,在充分考慮投資者利益的基礎上,給企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展留有足夠的資本和空間以增強柔性,適應不確定因素帶來(lái)的影響。
從財務(wù)系統角度來(lái)看,柔性財務(wù)管理系統是財務(wù)管理系統發(fā)展的一個(gè)新子系統,以傳統財務(wù)管理系統為基礎,其本身又包括柔性預算管理子系統、柔性融資管理子系統、柔性投資管理子系統、[4]柔性營(yíng)運管理子系統、柔性財務(wù)分配管理子系統、柔性業(yè)績(jì)評價(jià)管理子系統等。通過(guò)柔性財務(wù)管理系統的建設,實(shí)現財務(wù)管理環(huán)境變遷以及不確定因素增加的高度適應性,達到在財務(wù)管理范圍上,與財務(wù)管理目標、財務(wù)戰略實(shí)現高度的靈活性和一致性,提高財務(wù)管理系統的適應能力。
(二)實(shí)現柔性財務(wù)管理后的新作用
1.促進(jìn)財務(wù)管理自適應能力的形成,幫助企業(yè)實(shí)現智能理財
信息技術(shù)不斷創(chuàng )新及其與經(jīng)濟的不斷深入融合,已經(jīng)將信息經(jīng)濟的初級階段推進(jìn)到大數據時(shí)代。大數據可以為我們帶來(lái)更多的數據分析,不再追求數據的精度化,不再尋找因果關(guān)系,大大地提高了信息系統的預測能力;[5]智能化技術(shù)的不斷普及與應用,為財務(wù)管理系統提供了更多的技術(shù)基礎,其中財務(wù)管理系統的自適應能力將在大數據技術(shù)的應用下逐漸趨于成熟。自適應能力是指柔性財務(wù)管理系統依據財務(wù)管理系統提供的相關(guān)數據,利用大數據技術(shù)分析結果,系統能夠自動(dòng)調節企業(yè)的各種財務(wù)資源,來(lái)適應財務(wù)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性和干擾等,使整個(gè)財務(wù)管理系統能適時(shí)運用和分配財務(wù)資源,以達到財務(wù)管理系統的最佳運行狀態(tài)。財務(wù)自適應系統要在利用大數據處理模型的基礎上,設計出自我學(xué)習功能模塊,通過(guò)系統的運行,動(dòng)態(tài)地做出相應條件和不確定因素所形成的反應變化,這需要設計一個(gè)自我學(xué)習系統,感知財務(wù)環(huán)境數據的變化,從大數據倉庫中找出變化及其差異;需要設計一個(gè)環(huán)境變化的觸發(fā)器,調用方案庫,從中挑選和整理出與環(huán)境相適應的多種應用方案,將方案提供給財務(wù)決策者。財務(wù)決策者將各種方案在自適應控制系統模擬運行,[4]讓系統自動(dòng)、實(shí)時(shí)地進(jìn)行調節,動(dòng)態(tài)調整各項財務(wù)狀態(tài)參數,使財務(wù)系統達到最優(yōu)狀態(tài)。柔性財務(wù)系統實(shí)現的自我學(xué)習能力和自適應能力,有效地將企業(yè)財務(wù)資源不斷調節并與財務(wù)環(huán)境一致,形成財務(wù)管理的柔性,促使財務(wù)管理系統發(fā)揮其高效能力,幫助其實(shí)現智能理財,進(jìn)而達到企業(yè)智能管理。
2.促進(jìn)價(jià)值增值核算與分析能力的形成,幫助企業(yè)辨析、把握利潤增長(cháng)點(diǎn)
企業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程,企業(yè)的目標是獲得價(jià)值增值;財務(wù)管理就是價(jià)值核算與管理過(guò)程。隨著(zhù)信息化的應用,價(jià)值增值核算與管理已經(jīng)逐漸成為財務(wù)管理的重點(diǎn),也是企業(yè)尋找利潤增長(cháng)點(diǎn)的迫切需求,是保持企業(yè)核心競爭力,乃至持續發(fā)展的基礎。
柔性財務(wù)管理系統可以更為有效地通過(guò)對企業(yè)各價(jià)值鏈條的業(yè)績(jì)管理體系、價(jià)值創(chuàng )造活動(dòng)的成本控制體系、資本預算體系、薪資報酬體系等實(shí)現對企業(yè)價(jià)值鏈增值活動(dòng)的控制。在價(jià)值鏈上傳遞的除物流、信息流和資金流之外,更根本的是增值流。價(jià)值鏈上每一環(huán)節增值與否、增值多少都會(huì )成為影響價(jià)值鏈競爭力的關(guān)鍵。所以,要增加價(jià)值鏈的競爭力,就要求消除一切無(wú)效勞動(dòng),在價(jià)值鏈上每一環(huán)節做到價(jià)值增值,幫助企業(yè)更好地尋找利潤增長(cháng)點(diǎn),實(shí)現企業(yè)價(jià)值的不斷增值。柔性財務(wù)管理系統價(jià)值增值核算與分析能力形成的快慢、辨析與把握利潤增長(cháng)點(diǎn)的準確程度、智能資源配置與優(yōu)化功能的強弱,其效率的高低都直接決定和影響企業(yè)價(jià)值增值實(shí)現的程度和實(shí)現的效率。
3.促進(jìn)企業(yè)資源的有效集成,幫助企業(yè)快速、穩定與持續發(fā)展
柔性財務(wù)管理系統就是一個(gè)財務(wù)資源的集成系統,財務(wù)資源的集成就是將企業(yè)價(jià)值鏈上各業(yè)務(wù)資源、各要素資源有效集成,實(shí)現財務(wù)量化指標與非量化指標的整合、調整和優(yōu)化,突出價(jià)值增值指標的應用,使企業(yè)財務(wù)管理系統實(shí)現從剛性運作模式向柔性運作模式轉變的集成系統,以此來(lái)實(shí)現企業(yè)財務(wù)管理系統與信息經(jīng)濟環(huán)境變化的適應,通過(guò)不斷調整公司治理結構、業(yè)務(wù)流程,選擇適合的資本結構和資產(chǎn)結構,將企業(yè)資源配置與環(huán)境的不確定因素有效協(xié)調以達到或接近最優(yōu)化,確保財務(wù)戰略目標與企業(yè)戰略目標的協(xié)調一致。有效地集成企業(yè)資源、動(dòng)態(tài)地優(yōu)化、智能地配置資源,充分體現了柔性財務(wù)管理系統的特性,也將成為企業(yè)尋找更多利潤增長(cháng)點(diǎn)的工具。柔性財務(wù)管理系統是實(shí)現財務(wù)信息管理到財務(wù)知識管理進(jìn)而發(fā)展到財務(wù)智能管理的有效路徑和方式。在全球化背景下,經(jīng)濟環(huán)境不確定因素顯著(zhù)增加,柔性財務(wù)管理系統對有效集成企業(yè)資源,對企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)化、精益管理,降低企業(yè)風(fēng)險具有十分重要的現實(shí)意義。
三、實(shí)現柔性財務(wù)管理系統的模型設計思路
在柔性財務(wù)管理系統的概念框架中,我們看到了柔性財務(wù)管理所實(shí)現的財務(wù)戰略、財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)目標三維間的高度一致性和靈活性。柔性財務(wù)管理研究的主要內容和產(chǎn)生的新作用,都是基于傳統財務(wù)管理系統,以提供價(jià)值增值核算與管理信息,有效地集成企業(yè)資源,以期在不斷變化的環(huán)境中取得持續發(fā)展的自適應能力。因此采用以下設計思路:
第一,以企業(yè)信息化為基礎,利用相應的管理軟件和方法,收集企業(yè)內部財務(wù)資源數據、供應鏈伙伴數據、行業(yè)數據以及宏觀(guān)經(jīng)濟運行數據,構建可操作型數據源。
第二,運用數據倉庫管理工具,對可操作型數據源進(jìn)行抽取、凈化和轉換,構建企業(yè)事項數據倉庫,分專(zhuān)題整理出財務(wù)指標數據與非財務(wù)指標數據集市。
第三,利用關(guān)系型數據模型以及多維數據模型,形成各類(lèi)數據庫;根據財務(wù)處理與分析,建立模型庫與方法庫;利用直接或間接的知識積累知識庫。
第四,運用數據挖掘技術(shù)以及各種分析工具,為提供財務(wù)可行性方案及決策做準備(見(jiàn)圖3)。[6~7]
第五,在構建柔性財務(wù)管理系統架構模型的基礎上,運用成熟的多庫協(xié)議技術(shù)以及推理機技術(shù),構建柔性財務(wù)管理應用集成系統(見(jiàn)圖4)。一旦多維數據模型建立完成,管理者就可以利用柔性財務(wù)管理系統提供的聯(lián)機分析處理OLAP(On-LineAnalyticalProcessing,簡(jiǎn)稱(chēng)OLAP),有效快速地從各個(gè)分析角度獲取數據,輕易地完成商業(yè)信息的分析工作;也可以動(dòng)態(tài)地在各個(gè)角度之間切換或者進(jìn)行多角度綜合分析,具有極大的分析靈活性;還可以將數據倉庫的數據加以篩選、分類(lèi)、匯總,產(chǎn)生物理數據,再通過(guò)各種數據模型呈現給管理者,讓管理者從不同目標和變化視角,根據專(zhuān)業(yè)的直覺(jué)選擇相應的功能模塊,經(jīng)由系統進(jìn)行復雜的查詢(xún)、數據對比、數據選取和報表來(lái)提供不同層次的分析報告和建議,供管理者參考;并能夠根據選擇的不同方案,在不同影響因素的模擬環(huán)境中仿真運行,最后提交比較分析報告,供管理者選擇最適應環(huán)境的方案。該方案未來(lái)在大數據技術(shù)成熟的基礎上,加入應用實(shí)踐數據庫,收集成功與失敗的決策方案,增加自我學(xué)習功能,以實(shí)現對不確定環(huán)境自適應處理的智能化選擇,更為有效地降低企業(yè)在不確定因素下的運作風(fēng)險。
第六,為了增強柔性財務(wù)管理系統的自適應能力,在柔性財務(wù)管理系統的應用集成中,一方面,要通過(guò)業(yè)務(wù)構件化、微內核化和模型化增強系統柔性,即應變能力;另一方面,要提高軟件流程的標準化程度和系統的配置定義能力,同時(shí)要通過(guò)流程梳理,促進(jìn)企業(yè)流程的標準化和規范化。使之能隨著(zhù)系統性能的變化而自動(dòng)、實(shí)時(shí)地進(jìn)行調節,動(dòng)態(tài)調整企業(yè)財務(wù)資源、能力和信息等財務(wù)狀態(tài)參數,[8]適應財務(wù)環(huán)境變化,使財務(wù)系統達到最優(yōu)狀態(tài)。
四、實(shí)施柔性財務(wù)管理系統的對策
柔性財務(wù)管理系統是傳統財務(wù)管理系統發(fā)展的一個(gè)新趨勢,對企業(yè)降低損耗、提高效率、發(fā)現價(jià)值增值和利潤增長(cháng)點(diǎn)有重要作用,能夠有效提升企業(yè)的核心競爭能力,保持持續的發(fā)展勢頭,減少企業(yè)風(fēng)險。但是,柔性財務(wù)管理的實(shí)現并不是簡(jiǎn)單的事情,需要具備一定的條件,只有條件成熟,才能夠實(shí)現柔性財務(wù)管理。因此,企業(yè)在實(shí)施柔性財務(wù)管理過(guò)程中要充分做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)更新企業(yè)理財觀(guān)念
柔性財務(wù)管理是一種在動(dòng)態(tài)不確定條件下,充分發(fā)揮財務(wù)職能的系統。企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理。在信息經(jīng)濟條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)從滿(mǎn)足市場(chǎng)需要向“圍著(zhù)顧客找產(chǎn)品”的時(shí)代轉變,從大規模生產(chǎn)向單件小批量定制轉變,面對越來(lái)越強烈的“3C”的影響,企業(yè)管理紛紛采用FMS(FlexibleManufactureSystem,簡(jiǎn)稱(chēng)柔性制造系統)精益生產(chǎn),實(shí)現由原來(lái)的剛性管理向柔性管理轉變。首先,如果財務(wù)管理觀(guān)念不能夠隨著(zhù)管理觀(guān)念的變化而更新,必將制約著(zhù)企業(yè)的實(shí)時(shí)管理決策。其次,財務(wù)管理主要是價(jià)值核算與管理,重心應當向價(jià)值增值的核算、分析與管理的觀(guān)念轉變。再次,“21世紀的競爭,不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭”,要認識到財務(wù)活動(dòng)與財務(wù)關(guān)系是互動(dòng)影響的,企業(yè)的理財觀(guān)念要從服務(wù)于企業(yè)盈利向與供應鏈伙伴雙贏(yíng)的觀(guān)念轉變。
(二)轉變財務(wù)職能
普華永道提供的調查研究表明,財務(wù)職能最明顯的變化就是決策支持在財務(wù)職能活動(dòng)中的比例將由過(guò)去的10%提高到50%,財務(wù)管理部門(mén)將更加深入地參與到企業(yè)管理決策中。[9]面對企業(yè)管理的變化,世界各國企業(yè)的財務(wù)管理職能紛紛從業(yè)務(wù)處理和控制管理向財務(wù)決策支持和財務(wù)戰略管理發(fā)展,即從公司戰略需求出發(fā),為公司籌集到必要的資金并留有余地,并在組織內有效地管理與運用這些資金,通過(guò)財務(wù)資源規模、期限、成本與結構的合理安排,實(shí)現柔性財務(wù)管理,不斷提高資金運轉效率,為公司目標的達成提供持續性?xún)?yōu)良的財務(wù)保障。
(三)以成熟的企業(yè)信息化管理應用為基礎實(shí)現柔性財務(wù)管理
企業(yè)信息化是幫助企業(yè)建立科學(xué)管理的有效工具,成熟的企業(yè)信息化管理為復雜的管理應用奠定了經(jīng)驗、人才和觀(guān)念基礎,是實(shí)現高效柔性財務(wù)管理的基本工具。[10~11]柔性財務(wù)管理系統主要處理的是非結構化決策問(wèn)題,沒(méi)有強大、穩定的信息系統就不能夠完成柔性的財務(wù)決策。一個(gè)系統可能在幾個(gè)領(lǐng)域都具有柔性,但是在不同領(lǐng)域的柔性不同,這就需要有足夠處理能力的信息系統,才能夠得以維持,實(shí)時(shí)實(shí)現。柔性財務(wù)管理理論和技術(shù)方法的復雜性,隨著(zhù)信息化的不斷深入應用,操作難度在不斷降低,有利于柔性財務(wù)管理系統應用的普及。英國學(xué)者維克托·邁爾·舍恩伯格等在著(zhù)作《大數據時(shí)代:生活、工作與思維的大變革》中提出:“大數據標志著(zhù)人類(lèi)在尋求量化和認識世界的道路上前進(jìn)了一大步。過(guò)去不可計量、存儲、分析和共享的很多東西都被數據化了。擁有大量的數據和更多不那么精確的數據為我們理解世界打開(kāi)了一扇新的大門(mén)!S著(zhù)系統接收到的數據越來(lái)越多,它們可以聰明到自動(dòng)搜索最好的信號和模式,并自己改善自己”。[5]
現在企業(yè)雖然已經(jīng)建立起精益管理系統、供應鏈管理系統和客戶(hù)關(guān)系管理系統,也開(kāi)始引入商業(yè)智能,但是對信息化的使用還不夠熟練,因此實(shí)現柔性財務(wù)管理還需要各方面的繼續研究與實(shí)踐。
(四)適應柔性財務(wù)管理的需要設置組織結構
柔性財務(wù)管理系統要求企業(yè)對信息經(jīng)濟環(huán)境變化做出靈敏的反應,要求內部信息高效率傳遞,內部各部門(mén)更加協(xié)調合作,以保證管理者適時(shí)決策的信息需要。而我國企業(yè)的組織結構往往還是金字塔式的組織架構,很難適應財務(wù)柔性管理的要求,因為這種組織機構模式的管理層次較多、管理幅度較窄,導致系統缺乏網(wǎng)絡(luò )靈活性,信息收集和交流速度都比較緩慢,信息損耗較大。建立適應信息經(jīng)濟環(huán)境的扁平式組織結構己經(jīng)成為大勢所趨,這樣可以減少成本,有利于部門(mén)之間的合作溝通,為柔性財務(wù)管理的實(shí)施奠定組織基礎。
(五)培養和引進(jìn)高素質(zhì)的財務(wù)管理人員
柔性財務(wù)管理涉及到金融學(xué)以及管理學(xué)中的生產(chǎn)運作管理、組織行為理論、決策理論、戰略管理、風(fēng)險管理等領(lǐng)域的知識,而柔性財務(wù)管理的實(shí)現要通過(guò)知識和經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員來(lái)完成,因此,復合型、高素質(zhì)的財務(wù)管理人員是實(shí)現柔性財務(wù)管理的重要人力資源。
目前,我國柔性財務(wù)管理系統的研究還處于理論探索期,還缺乏對財務(wù)管理柔性的度量、柔性的范圍等方面的研究,可以使用的柔性財務(wù)管理系統也在探索開(kāi)發(fā)之中。面臨大數據時(shí)代的到來(lái),柔性財務(wù)管理系統能夠更好地適應信息經(jīng)濟環(huán)境的變化,解決動(dòng)態(tài)不確定條件下的財務(wù)管理問(wèn)題,將成為財務(wù)管理研究的新方向之一。
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