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網(wǎng)絡(luò )購物背景下智慧物流系統的建設
隨著(zhù)網(wǎng)購時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的物品通過(guò)物流運送到消費者手中，對物流業(yè)發(fā)展也提出了新的要求，下面是小編搜集的一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物背景下智慧物流系統探究的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你的論文寫(xiě)作有幫助。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓網(wǎng)購成為一種趨勢。網(wǎng)購的發(fā)展，給社會(huì )各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了不同程度的沖擊和挑戰，物流行業(yè)作為網(wǎng)購消費的重要運輸途徑也不例外。因此，如何在網(wǎng)購時(shí)代下進(jìn)行物流體系的構建，成為當前物流行業(yè)較為關(guān)注的話(huà)題和焦點(diǎn)。物流企業(yè)應從自身出發(fā)，結合網(wǎng)購時(shí)代特點(diǎn)，加強指揮物流體系的建設，才能更好地為客戶(hù)提供便利、快捷的服務(wù)。
一、智慧物流的概念
智慧物流的提出源自 2009 年，是在特定背景下所形成的一個(gè)階段性目標，主要是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展大背景下實(shí)現由理念向實(shí)際應用的轉變[1].當前，我國對有關(guān)智慧物流的相關(guān)定義尚無(wú)明確闡述，應用中通常采用我國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟對其含義的界定：智慧物流主要是通過(guò)集成化職能性的技術(shù)形式，從而促使物流系統能夠對人的職能進(jìn)行模擬或者模仿，從而保證物流過(guò)程中能夠通過(guò)思維、感知、推理等手段對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解決。
即在物品等相關(guān)貨物進(jìn)行流通過(guò)程中獲取相關(guān)信息，在此基礎上對其進(jìn)行綜合和分析，并做出決策，以便能夠更好地從始至終對相關(guān)貨物進(jìn)行跟蹤和管理，通過(guò)傳感器、定位等手段真正實(shí)現物流管理的信息化。
二、網(wǎng)購時(shí)代對智慧物流的影響
通過(guò)相關(guān)數據的查找可以看到，2014 年“雙 11”天貓和淘寶交易額高達 400 億。這數字背后，呈現出巨大的物流和信息流。事實(shí)證明，通過(guò)近些年的發(fā)展，我國已經(jīng)逐漸成為當今世界上網(wǎng)絡(luò )零售發(fā)展迅速的國家，網(wǎng)絡(luò )大軍也呈現不斷增長(cháng)的態(tài)勢。為了更好地實(shí)現貨品運輸的科學(xué)化和高效性，這就要求物流業(yè)的發(fā)展符合電子交易的發(fā)展趨勢。因此，只有不斷建立智慧物流，提升其技術(shù)能力和手段，才能獲取強大支持。
網(wǎng)購時(shí)代的到來(lái)和發(fā)展給智慧物流體系的建設提出了新要求。隨著(zhù)網(wǎng)購時(shí)代的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )數量的增多、網(wǎng)絡(luò )購物的便捷，越來(lái)越多的物品通過(guò)物流運送到消費者手中，給物流業(yè)帶來(lái)了壓力和動(dòng)力，對其行業(yè)的發(fā)展也提出了新的要求�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)購時(shí)代的發(fā)展為智慧物流的建設提供了時(shí)代要求。網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展速度越來(lái)越快，多家物流企業(yè)呈現出爆倉情況，甚至部分貨物出現丟失及損壞情況，造成消費者、物流企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者三方的損失。究其原因，在于物流體系的建設沒(méi)有完全跟上貨物運輸的發(fā)展，還需要有效的、科學(xué)的智慧物流技術(shù)，才能為物流業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力和基礎[2].物流企業(yè)如何在網(wǎng)購時(shí)代提高自身能力、如何讓消費者購買(mǎi)的商品能夠又快又好地到達手中、如何在激烈的世行競爭中獲取一席之地等等，都是當前物流企業(yè)應當思考和解決的重要問(wèn)題�？梢�(jiàn)，智慧物流體系建立是當前經(jīng)濟、社會(huì )的需求，也是物流行業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)階段和重要環(huán)節。
三、企業(yè)智慧物流體系構建的目的和意義
物流企業(yè)實(shí)現智慧物流是當前社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展的需求，是物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)多種技術(shù)的綜合和配置，更好地對物流過(guò)程進(jìn)行管理和優(yōu)化。因此，智慧物流的構建可以為物流企業(yè)產(chǎn)生更多價(jià)值。
(一)促使物流運輸更加人性化網(wǎng)購大軍的出現，給物流企業(yè)帶來(lái)新的商機。智慧物流體系的構建不僅能夠幫助商品實(shí)現簡(jiǎn)單的流通，還能夠實(shí)現物流管理過(guò)程中的智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò )化，促使物流運輸的人性化管理。與傳統的物流行業(yè)相比，智慧物流效率更高、服務(wù)水平更優(yōu)。
(二)進(jìn)一步降低物流運輸的成本智慧物流的建立可以通過(guò)商品信息化降低物流管理成本、物流運輸成本等。信息化的網(wǎng)絡(luò )運輸模式可以幫助物流企業(yè)有效實(shí)現配貨、運輸、管理，有效降低空車(chē)配貨等情況的發(fā)生，很大程度上控制了物流業(yè)成本。
(三)促使物流企業(yè)的管理更加標準化智慧物流主要通過(guò)數字對商品信息進(jìn)行錄入，通過(guò)統一的模式為消費者和經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)。只要通過(guò)相關(guān)信息的查詢(xún)，就可以及時(shí)了貨物信息，進(jìn)一步完善物流管理的規范性和標準化，一定程度上可以有效防止貨物丟失、貨物損壞等現象的發(fā)生[3].不僅如此，通過(guò)智慧物流的建立還可以實(shí)現貨到付款等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以將貨品按照消費者的要求面對面地進(jìn)行派送。
四、智慧物流體系的構建
(一)明確智慧物流體系構建的新要求
在構建智慧物流體系前，企業(yè)應明確構建目標，這是優(yōu)化物流企業(yè)資源，實(shí)現科學(xué)化管理的必要前提。只有這樣，才能確定智慧物流體系構建過(guò)程中應當采用的技術(shù)手段和方法。確定目標，主要從物流行業(yè)的發(fā)展現狀、消費者對物流行業(yè)的需求著(zhù)手，進(jìn)行分析和綜合。
然后，在調查分析的基礎上，選擇智慧物流的構建模式。智慧物流構建的執行過(guò)程中，要做到計劃性、層次性、科學(xué)性、體系性和信息化、網(wǎng)絡(luò )化，著(zhù)眼于物流企業(yè)的未來(lái)發(fā)展規劃，更好地滿(mǎn)足多方面需求。
(二)物流企業(yè)構建智慧物流的多方面舉措
智慧物流的構建要做到整體性和繼承性，要建立完整有效的管理體系。例如，物流功能體系、技術(shù)信息體系、基礎設施建設體系以及指揮人才體系等等。只有從物流企業(yè)實(shí)際著(zhù)手，才能做到多方面的智能化，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化。
1. 物流功能體系的構建
物流功能是物流企業(yè)的一項最基本職能，貨品的運輸和流通是工作中的重點(diǎn)內容。這些方面的結合可以進(jìn)一步保證智慧物流體系功能的建立和實(shí)現，可以讓企業(yè)實(shí)現智能化、人性化的應用和服務(wù)。為了更好地實(shí)現這方面的應用目標，企業(yè)可以從兩方面努力，不斷提升自身能力。首先，不斷提高智慧物流意識。物流企業(yè)的管理者、決策者要充分意識到智慧物流體系構建的重要意義和作用，從而加大相關(guān)內容和方面的投入，從整體上、基礎上提升企業(yè)的整體智慧體系構建水平，如 GPS系統的應用、信息錄入系統的引進(jìn)等，可以進(jìn)一步對相關(guān)服務(wù)進(jìn)行有效監督和管理，提高信息的共享性和實(shí)用性。這是智慧物流體系構建過(guò)程中不可或缺的基礎性設施投入。其次，企業(yè)要不斷加大對智慧技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應用，實(shí)現人才技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)企業(yè)內部體系的建設，以顧客需求為導向，開(kāi)發(fā)智慧物流體系和模式，不斷適時(shí)調整物流運輸模式，提升信息處理能力，提高物流效率，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 技術(shù)信息體系的構建
智慧物流體系的建立主要是以計算機技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷形成的。加之網(wǎng)購對物流企業(yè)的要求越來(lái)越高，要在最短的時(shí)間內實(shí)現長(cháng)距離運輸，技術(shù)信息體系的構建就顯得尤為重要。它可以實(shí)現對商品多種信息的跟蹤，實(shí)現在電商平臺上的進(jìn)度跟進(jìn)等。
在這些信息交流互動(dòng)的前提下，要切實(shí)做好區域間合作，做到信息的實(shí)時(shí)更新，形成網(wǎng)絡(luò )化的信息服務(wù)體系。作為智慧物流企業(yè)，要做到信息中心數據的完整性、做到更新和查詢(xún)過(guò)程中信息的整合、過(guò)濾和共享，加快信息的溝通流暢性，從而更好地提高配送效率和質(zhì)量。
3. 基礎設施體系的建設
物流企業(yè)在商品運輸過(guò)程中流通、儲備等環(huán)節十分重要且缺一不可。所以，在智慧物流體系構建過(guò)程中，基礎設施的建設尤為重要。物流企業(yè)要在認真分析當前行業(yè)發(fā)展狀況的前提下，通過(guò)對多方數據和信息的分析，構建符合企業(yè)自身發(fā)展的物流基礎設施。例如，運輸設備的購買(mǎi)、儲備倉庫的建立、配送車(chē)輛的購置等，這都直接影響物流企業(yè)的運輸效率[4].因此，建設過(guò)程中，企業(yè)不僅要考慮基礎設施在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中功能的發(fā)揮，還要從長(cháng)遠角度進(jìn)行規劃，注意能源利用，最大限度減少資源浪費，切實(shí)做到相關(guān)資源的優(yōu)化配置。
4. 加強智慧人才的培養
當前市場(chǎng)競爭中，人才的競爭至關(guān)重要，智慧物流體系的構建也不例外。一方面，物流企業(yè)要對企業(yè)中的所有人才進(jìn)行培養，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德素養。另一方面要加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的招聘，進(jìn)一步通過(guò)校企結合等形式培養實(shí)踐型、綜合型人才，以保證工作人員業(yè)務(wù)能力的提高[5].企業(yè)要從多角度促使員工全面發(fā)展，不能受固定傳統思維限制。要根據企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況，結合市場(chǎng)形式，通過(guò)開(kāi)發(fā)智慧型應用不斷培養專(zhuān)業(yè)性人才。
五、結語(yǔ)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)購時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。消費者等群體對物流要求的不斷提高，使物流企業(yè)對智慧物流體系的建設迫在眉睫。伴隨物流市場(chǎng)競爭不斷激烈，行業(yè)發(fā)展不斷深入，在智慧物流體系建設過(guò)程中，企業(yè)一定要從自身實(shí)際情況出發(fā)，多角度、多渠道完善物流體系，從而更好地為消費者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參考文獻
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