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試論高校教師績(jì)效管理體系的構建
【論文摘要】高校教師績(jì)效管理體系在崗位管理,管理理念,考核過(guò)程,具體實(shí)施等方面還有很多問(wèn)題,所以全面而有效的教師績(jì)效管理體系在高校的建立,可以起到很好的調動(dòng)教師積極性,切實(shí)加強師資隊伍建設,進(jìn)一步提高工作效率和教育質(zhì)量的作用,對實(shí)現學(xué)校自身的可持續發(fā)展具有十分重要的意義。通過(guò)正確的評估,施行科學(xué)的評估程序,分析績(jì)效管理的思想,建立高校教師績(jì)效管理體系十分有必要。
【論文關(guān)鍵詞】大學(xué)教師 績(jì)效管理 體系 建設
在知識經(jīng)濟時(shí)代,人才在國與國之間競爭中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。作為高品質(zhì)人才培訓基地和儲備基地的高等院校,其在人力資源上的水平直接決定了高等學(xué)府發(fā)展能力和大學(xué)水平的高低。教師是學(xué)校工作的主體,高校教師績(jì)效管理是人力資源管理的核心部分。所以,建立一個(gè)全面而有效的大學(xué)教師績(jì)效管理系統,對加強師資隊伍建設,進(jìn)一步提高運營(yíng)效率和教育教育,實(shí)現學(xué)校自身的可持續發(fā)展,促進(jìn)中國的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步,有極其重要的長(cháng)期意義和現實(shí)意義,各高校必須高度重視。
一、績(jì)效管理的意義
隨著(zhù)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)以市場(chǎng)為導向的趨勢越來(lái)越明顯,加劇的教育競爭,要求各高校必須建立完善的績(jì)效管理體系,而以提高教育質(zhì)量為目的的教師績(jì)效管理體系是學(xué)校管理理論和實(shí)踐需要研究的課題的重要組成部分。
績(jì)效管理包含在一個(gè)持續的溝通交流過(guò)程中,這個(gè)過(guò)程中管理者與被管理者之間應該與協(xié)議的方式來(lái)保證,并在協(xié)議中為今后的工作形成明確的共識。在學(xué)校管理過(guò)程中,實(shí)施教師績(jì)效管理,首先,教學(xué)效果可以被管理者和教師很好的了解,也就是通過(guò)一系列有效的績(jì)效評價(jià)考核體系,管理人員和教師都能夠完成對教學(xué)的全面認識和了解,對今后在相同課程領(lǐng)域會(huì )有很好的改進(jìn)作用。其次,它可以調動(dòng)教師的積極性,因為在同一所學(xué)校,老師的教學(xué)質(zhì)量是有差異的,在實(shí)際工作中,如果缺乏評價(jià)和激勵機制,只需簡(jiǎn)單地完成指標任務(wù),對教好教壞沒(méi)有要求,那將極大地挫傷優(yōu)秀教師的積極性,這就需要一個(gè)合適的教師評價(jià)和激勵機制,鼓勵優(yōu)秀的人,鞭策落后者,對最終實(shí)現整體目標是改善有很大的作用。最后,促進(jìn)了學(xué)校的科學(xué)管理,方便管理者準確把握學(xué)校的師資狀況,對教師的工資狀況的有很好的理解,為逐步實(shí)施聘任制在高校的實(shí)施提供了科學(xué)依據。
二、現階段高?(jì)效管理存在的問(wèn)題
1、績(jì)效管理被當成績(jì)效考核使用
績(jì)效考核與績(jì)效管理兩個(gè)是根本不同,但也有一定的聯(lián)系。以管理者為中心是傳統的績(jì)效考核的最主要特點(diǎn),這種管理模式更加強調外部控制和服從,專(zhuān)注于過(guò)去,以結果為導向,事后來(lái)解決分析問(wèn)題,是一種被動(dòng)的反應。而以教師為中心則是現代績(jì)效管理的最主要特點(diǎn),更加強調自我控制和承諾,是一種將過(guò)去,現在,和未來(lái)有機統一的管理模式,是一種主動(dòng)在過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的管理系統?(jì)效考核作為績(jì)效管理的一個(gè)不可或缺的,重要的組成部分,決不能和績(jì)效管理相混淆。
2、對評估定位不準確
評估的定位,就是解決問(wèn)題要通過(guò)績(jì)效考核來(lái)實(shí)施。模糊綜合評估主要表現在評估缺乏明確的目的,只是為了評估而評估。評估定位的偏差主要體現在片面的看待評估目標,評估目的定位過(guò)于狹窄。許多高?(jì)效考核評估的唯一目的是發(fā)放年終獎金或課時(shí)津貼,將評估作為確定分配福利和工具上。這樣必然會(huì )讓教師對考核評估十分反感,并且也只是對評估做一個(gè)敷衍,還會(huì )產(chǎn)生很大的心里壓力。
3、責任不夠明確
績(jì)效考核是基于標準的,并且是基于工作的標準分析來(lái)設置。所謂的工作分析是為一項特定的工作,收集大量的數據后形成系統評價(jià)的過(guò)程。工作描述和工作說(shuō)明書(shū)是工作分析的結果。它是基于一個(gè)書(shū)面的工作描述,需要解釋所開(kāi)展的活動(dòng),以及在工作中所使用的設備和工作條件。職位描述是工作人員從事這項工作必須具備工作知識,特定的技能,能力和健康身體條件的要求。如果你不這樣做工作分析,那么它就不能明確界定崗位職責,績(jì)效考核將沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的標準基礎。
4、科學(xué)性和客觀(guān)性在評估考核過(guò)程中欠缺
許多高校在教師績(jì)效管理工作上不斷探索新方式,如組織學(xué)生對他們的各個(gè)科任老師進(jìn)行在課堂效果,工作態(tài)度,道德紀律等各項上進(jìn)行評分;督導組隨機進(jìn)行課堂聽(tīng)課然后進(jìn)行教師得分評價(jià);教師所在的系,學(xué)院,研究所也組織對教師的評分。但是由于沒(méi)有標準的科學(xué)評估基礎系統,評估人的主觀(guān)因素,專(zhuān)家,學(xué)生和單位在評估過(guò)程中容易出現走后門(mén),用印象評分,人際關(guān)系,情感因素等都被用在了這些評價(jià)上,極大的影響了評價(jià)的真實(shí)性和客觀(guān)性,一些評價(jià)者可能由于個(gè)人恩怨的評價(jià)會(huì )讓很多優(yōu)秀教師很傷心,受挫。
5、缺乏溝通和績(jì)效反饋
現在大多數高校在不同層面給員工績(jì)效考核打分。但花那么多的人力,物力和財力,評分在實(shí)踐中并沒(méi)有起到多大的作用。這是因為這些機構評分大多流于形式,最后得分結果處于保密狀態(tài)。有些學(xué)校有電腦打印出來(lái)分發(fā)給教師自己的一小片紙,一些學(xué)校設置了密碼,只有本人和有關(guān)領(lǐng)導知道實(shí)際得分。無(wú)論是哪種形式,大部分學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行評估反饋和溝通,所以可以說(shuō)為管理水平的提高難有積極的作用。
三、建設有競爭力的高校教師績(jì)效管理體系
教師績(jì)效管理的目的是基于對大學(xué)的發(fā)展目標,管理員和教師雙方連續動(dòng)態(tài)溝通的基礎上,通過(guò)績(jì)效計劃,績(jì)效實(shí)施與輔導,績(jì)效考核,業(yè)績(jì)表現,評估結果一系列應用抑改善和提高高校的教學(xué)環(huán)節,促進(jìn)教師績(jì)效的持續改進(jìn)和提高,并最終實(shí)現發(fā)展目標和高校教師發(fā)展一致的一個(gè)綜合性的管理活動(dòng)。
1、建立科學(xué)的績(jì)效管理思想,摒棄簡(jiǎn)單的績(jì)效考核
績(jì)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,專(zhuān)注于信息溝通和績(jì)效改進(jìn),強調事先的溝通和承諾,它伴隨著(zhù)管理活動(dòng)的全過(guò)程,而績(jì)效考核是績(jì)效管理過(guò)程中的鏈接和工具,重點(diǎn)在于判斷和評價(jià),對事后進(jìn)行評價(jià),而且只發(fā)生在一段特定的時(shí)間。實(shí)踐證明,績(jì)效管理是有效提高績(jì)效的方法,績(jì)效管理是績(jì)效考核,績(jì)效計劃,績(jì)效反饋,績(jì)效實(shí)施,和面談以及應用程序的一個(gè)績(jì)效周期循環(huán)的結果。
2、做好分析,明確職責
工作分析是人力資源管理的優(yōu)先主要環(huán)節。也是人力資源管理的基本工具,這件事情做的效果將直接影響績(jì)效管理是否可以成功。因此,作為人力資源管理部門(mén)必須改變現有的管理理念,深基礎,做好這項工作,根據單位定位發(fā)展戰略,分析每個(gè)崗位必須具備的工作知識,特定技能,能力和其他最低要求,編制工作描述和工作說(shuō)明,以澄清每個(gè)員工的責任,為管理者提供科學(xué)依據。
3、制定科學(xué)的評價(jià)指標體系,科學(xué)評價(jià)過(guò)程的實(shí)施
考核具有指揮棒的作用,考核標準的出爐,將為各地教師提供努力的方向,將起到積極的作用。目前,高?(jì)效評價(jià)考核程序普遍缺乏績(jì)效評估,評估不遵循基本的程序等問(wèn)題,所以必須嚴格按照程序來(lái)評價(jià),不斷提高科學(xué)評價(jià)過(guò)程的實(shí)施。因此,績(jì)效指標的設置應是全面的,具體的,具有現實(shí)意義和可操作性。
4、建立有效的激勵機制
為了更好地調動(dòng)教師的積極性,應根據教師績(jì)效評價(jià)體系,建立有效的激勵機制,根據教師績(jì)效水平給予物質(zhì)和精神獎勵,警告或處罰,從而起到鼓勵先進(jìn)鞭策落后的效果。學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,都是為了提高教育質(zhì)量,提高教育質(zhì)量取決于教師的優(yōu)劣,團隊的凝聚力和組織行為是否科學(xué)。學(xué)校怎樣充分調動(dòng)教師的主動(dòng)性,充分發(fā)揮教師的潛能,學(xué)校管理工作是最重要的方面之一。只有通過(guò)科學(xué)客觀(guān)的評價(jià)教師,提高教師和學(xué)生之間的良性互動(dòng),形成有效的激勵,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的教師績(jì)效管理體系,學(xué)校的戰略目標就會(huì )得以實(shí)現。
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