網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下網(wǎng)商協(xié)作模式研究論文

　　摘要：“網(wǎng)商”協(xié)作的出現是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的必然結果，“網(wǎng)商”協(xié)作的形式多種多樣。在對“網(wǎng)商”生態(tài)發(fā)展歷程進(jìn)行分析的基礎上對“網(wǎng)商”協(xié)作模式進(jìn)行研究，分析了“網(wǎng)商”協(xié)作的生態(tài)性、獨特性和演化性等系統特征，并發(fā)現隨著(zhù)“網(wǎng)商”種類(lèi)的不斷增加、協(xié)作的不斷深化，目前“網(wǎng)商”生態(tài)正走向復雜。同時(shí)，通過(guò)與非“網(wǎng)商”協(xié)作的比較研究發(fā)現：“網(wǎng)商”協(xié)作可以實(shí)現更多內容的協(xié)作并產(chǎn)生更大的協(xié)作效益。更進(jìn)一步，把“網(wǎng)商”協(xié)作分成了基礎型、拓展型、優(yōu)勢型和創(chuàng )新型四種類(lèi)型，并以2007-2010年淘寶“網(wǎng)商”發(fā)展狀況為例進(jìn)行實(shí)證研究，總結了這四種協(xié)作模式的動(dòng)態(tài)演變情況。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)商；協(xié)作模式；網(wǎng)商生態(tài)；演化

　　0引言

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是信息網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代產(chǎn)生的一種嶄新的經(jīng)濟現象。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中，經(jīng)濟主體的生產(chǎn)、交換、分配、消費等經(jīng)濟活動(dòng)無(wú)不依賴(lài)信息網(wǎng)絡(luò )，他們的信息與行為構成了一個(gè)互聯(lián)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )系統。在這個(gè)系統中，經(jīng)濟主體之間的協(xié)作是一種普遍現象，作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟中的核心主體———“網(wǎng)商”更是如此�！熬W(wǎng)商”生來(lái)就帶著(zhù)“網(wǎng)”與“商”的合作，離開(kāi)協(xié)作“，網(wǎng)商”將無(wú)法運行。在協(xié)作過(guò)程中，如何實(shí)現最優(yōu)協(xié)作是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟參與者核心關(guān)注的問(wèn)題之一。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )協(xié)作問(wèn)題，已有學(xué)者做出了探索性的研究成果，如協(xié)作平臺的實(shí)現[1]、平臺功能描述[2]、平臺下的商業(yè)模式[3]、平臺安全性[4]以及“網(wǎng)商”個(gè)體發(fā)展狀況[5]等。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展“，網(wǎng)商”之間的協(xié)作變的越來(lái)越重要，成為網(wǎng)上企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，現實(shí)中涌現出了多種協(xié)作模式，如異業(yè)合作的典型———魔范團、聯(lián)合促銷(xiāo)和網(wǎng)商聯(lián)盟等。協(xié)作模式的多樣性給企業(yè)帶來(lái)豐富選擇的同時(shí)也帶來(lái)某些困擾，協(xié)作同時(shí)也成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，本文在分析“網(wǎng)商”生態(tài)性特征的基礎上，總結“網(wǎng)商”協(xié)作的獨特性，對“網(wǎng)商”協(xié)作模式進(jìn)行分類(lèi)，為“網(wǎng)商”協(xié)作模式的選擇提供決策參考。

　　1網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下的網(wǎng)商生態(tài)分析

　　網(wǎng)商最初專(zhuān)指那些網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商（接入商、ISP、ICP、應用平臺提供商等），比如電訊盈科、TOM、新浪、搜狐，阿里巴巴等�，F在，“網(wǎng)商”是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個(gè)人商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺，進(jìn)行采購、銷(xiāo)售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息發(fā)布等企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)手段的企業(yè)家或商人�！熬W(wǎng)商”基于電子商務(wù)平臺，通過(guò)集成和整合各種商務(wù)服務(wù)，超越地理位置的界限，將互聯(lián)網(wǎng)作為競爭和溝通環(huán)境，通過(guò)各種形式進(jìn)行優(yōu)勢互補和資源共享，與商業(yè)生態(tài)系統類(lèi)似，構建了一個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統，實(shí)現“網(wǎng)商”之間的大規模虛擬協(xié)作，共同提升競爭力和整體經(jīng)濟的運行效率�！熬W(wǎng)商”的生態(tài)特征直接反映了“網(wǎng)商”協(xié)作的程度，甚至可以說(shuō)，“網(wǎng)商”協(xié)作的發(fā)展過(guò)程就是“網(wǎng)商”生態(tài)的演變過(guò)程（圖1）。

　　通過(guò)對我國網(wǎng)商發(fā)展情況進(jìn)行調研，本文把網(wǎng)商生態(tài)發(fā)展分為開(kāi)拓期、擴展期和成熟期三個(gè)階段。開(kāi)拓期：大概是1998-2005年間，起初“網(wǎng)商”數量較少，自身各方面條件都不完善，隨著(zhù)“網(wǎng)商”對經(jīng)濟形勢及發(fā)展需求的認識“，網(wǎng)商”個(gè)體不斷成熟，數量不斷增加；擴展期：2006-2009年間，在“網(wǎng)商”數量增加的基礎上，協(xié)作成為了一種必然的趨勢，且協(xié)作規模不斷的增大，隨著(zhù)“網(wǎng)商”的日益分化，協(xié)作模式不斷深化；成熟期：近兩年來(lái)，電子商務(wù)服務(wù)平臺和物流、軟件、支付等“網(wǎng)商”服務(wù)商不斷提升服務(wù)，整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)體系更新、完善的步伐明顯加快，為“網(wǎng)商”蓬勃發(fā)展提供了有力的支撐，整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統發(fā)育不斷走向成熟。電子商務(wù)生態(tài)系統與一般的商業(yè)生態(tài)系統類(lèi)似，但同時(shí)也存在著(zhù)不同，隨著(zhù)“網(wǎng)商”之間的協(xié)作變得頻繁，必然會(huì )出現一些與非“網(wǎng)商”企業(yè)協(xié)作不同的協(xié)作模式，表現出“網(wǎng)商”協(xié)作獨有的特征。

　　2“網(wǎng)商”協(xié)作與一般企業(yè)協(xié)作的區別

　　企業(yè)間的協(xié)作本質(zhì)就是為了解決企業(yè)自身的能力不足或者功能不足問(wèn)題[8]。其中，能力不足而產(chǎn)生的跨企業(yè)協(xié)作是為了解決設計能力、生產(chǎn)制造能力、運輸能力等的不足，聯(lián)合其它企業(yè)提高這些能力，從而能夠快速地滿(mǎn)足客戶(hù)需求；功能不足而產(chǎn)生的跨企業(yè)協(xié)作主要是因為供應鏈上各企業(yè)職能不同，為了能夠將產(chǎn)品快速有效地傳遞給客戶(hù)，需要供應鏈上的各企業(yè)進(jìn)行協(xié)作。

　　在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟出現之前，為了解決能力或功能不足，企業(yè)一般會(huì )采取與其他企業(yè)協(xié)作的方法，從整體上提高能力或完善功能。根據協(xié)作企業(yè)的地理位置聚散特點(diǎn)的不同，我們把企業(yè)協(xié)作分為集中型和分散型。①集中型即產(chǎn)業(yè)集群內企業(yè)之間的協(xié)作，產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區域中，具有競爭與合作關(guān)系，且在地理位置上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專(zhuān)業(yè)化供應商、服務(wù)供應商、金融機構、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠(chǎng)商及其他相關(guān)機構等組成的群體。在產(chǎn)業(yè)集群內，大量企業(yè)相互集中在一起，競爭與合作同時(shí)存在，企業(yè)之間是一種競合的關(guān)系。②分散型是散落在各地區的企業(yè)之間的協(xié)作，散落是相對于產(chǎn)業(yè)集群來(lái)講的，具有地理分散性，特指除產(chǎn)業(yè)集群外的企業(yè)之間的協(xié)作。而網(wǎng)絡(luò )的出現，改變了企業(yè)協(xié)作的狀況，電子商務(wù)平臺為交易雙方提供了極大的便利。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，賣(mài)方通過(guò)電子商務(wù)平臺發(fā)布信息，吸引更多的買(mǎi)方訪(fǎng)問(wèn)平臺，從而增加商業(yè)機會(huì )；買(mǎi)方則可以搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)，不限于和特定的賣(mài)方交易，這使賣(mài)方不只在價(jià)格上，還在質(zhì)量、交貨時(shí)間、定制化等方面競爭。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )平臺將交易相關(guān)者聚集到一個(gè)大平臺，可以實(shí)現跨越時(shí)空的集聚效應，同時(shí)兼有集中型和分散型協(xié)作的優(yōu)勢。即與非“網(wǎng)商”企業(yè)相比，“網(wǎng)商”企業(yè)的協(xié)作具有一些獨有的特征。

　　可知，“網(wǎng)商”協(xié)作的內容和形式比一般企業(yè)協(xié)作要豐富，這決定了其協(xié)作模式的多樣性，而不同的協(xié)作模式對協(xié)作成本效益等均會(huì )產(chǎn)生不同的影響，表現出不同的效用，為此，本文進(jìn)一步分析“網(wǎng)商”協(xié)作模式。

　　3“網(wǎng)商”協(xié)作模式分析

　　電子商務(wù)生態(tài)系統中，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )“物種”日益豐富，關(guān)鍵種群成員間的資源爭奪日趨激烈、自組織集群和自我服務(wù)現象日益明顯成員的增長(cháng)速度趨緩，但物種的復雜度明顯增加，“網(wǎng)商”從同質(zhì)化走向異質(zhì)化，在規模、需求、利益、方向等方面持續分化，“網(wǎng)商”聯(lián)盟出現“，網(wǎng)商”之間出現了知識分享、組織協(xié)作、資金聯(lián)保等層面上的大規模協(xié)作。

　　根據“網(wǎng)商”協(xié)作內容和形式的不同，我們按照“網(wǎng)商”協(xié)作業(yè)務(wù)范圍的擴展程度和“網(wǎng)商”協(xié)作的組織集中性?xún)蓚�(gè)維度，把協(xié)作模式分為基礎型、拓展型、優(yōu)勢型和創(chuàng )新型四種類(lèi)型（圖2）�；�礎型的協(xié)作業(yè)務(wù)范圍小、組織集中性弱，類(lèi)似于一般企業(yè)協(xié)作中的分散型，為傳統協(xié)作模式；拓展型在基礎型的基礎上擴展了協(xié)作業(yè)務(wù)范圍，具體表現為代銷(xiāo)和聯(lián)合促

　　銷(xiāo)等；優(yōu)勢型協(xié)作業(yè)務(wù)范圍廣、組織集中性強，為“網(wǎng)商”最突出的協(xié)作模式；創(chuàng )新型在基礎型的基礎上增強了組織集中性，類(lèi)似于一般企業(yè)協(xié)作中的集中型。四種協(xié)作類(lèi)型的產(chǎn)生并不是同時(shí)的，而是隨著(zhù)“網(wǎng)商”生態(tài)的發(fā)展，協(xié)作模式不斷發(fā)展變化的結果，在不同的歷史時(shí)期，表現出不同的特點(diǎn)。本文以2007-2010年淘寶“網(wǎng)商”協(xié)作模式為例，對這種動(dòng)態(tài)演化過(guò)程進(jìn)行實(shí)證研究（圖3）。研究結果表明，淘寶網(wǎng)作為“網(wǎng)商”協(xié)作的平臺之一，其會(huì )員企業(yè)的協(xié)作具備“網(wǎng)商”協(xié)作的一般規律與特點(diǎn)，可作為“網(wǎng)商”協(xié)作的一個(gè)縮影。協(xié)作模式中，優(yōu)勢型每年均占有最大的比例，基礎型在逐年減少，單方面的協(xié)作范圍擴大和組織集中性增強基礎上的協(xié)作所占的比例都不是很大。

　　4結論與建議

　　根據前文的分析可以看出，“網(wǎng)商”協(xié)作模式在多樣化的基礎上不斷深化，“網(wǎng)商”生態(tài)不斷走向復雜，“網(wǎng)商”協(xié)作在一般企業(yè)協(xié)作的基礎上，利用自身的優(yōu)勢，產(chǎn)生了一些屬于自己獨有的協(xié)作模式協(xié)作模式以動(dòng)態(tài)演化的狀態(tài)存在，由此可以得出以下結論與建議：4.1“網(wǎng)商”生態(tài)走向復雜“網(wǎng)商”協(xié)作與非“網(wǎng)商”企業(yè)間的協(xié)

　　作存在著(zhù)不同，“網(wǎng)商”協(xié)作建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，這是條件也是優(yōu)勢，適應此條件和優(yōu)勢的協(xié)作能發(fā)揮出最大的效用，不適應此條件和優(yōu)勢的協(xié)作效用會(huì )逐漸減少�；�礎型協(xié)作的特性更適用于一般企業(yè)的協(xié)作，在“網(wǎng)商”協(xié)作中其優(yōu)勢不能得到充分的發(fā)揮，這也就決定了基礎型協(xié)作模式逐年減少，“網(wǎng)商”協(xié)作變得越來(lái)越復雜，“網(wǎng)商”生態(tài)走向復雜。

　　4.2“網(wǎng)商”協(xié)作具有獨特性網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展以生產(chǎn)信息的能力為基礎，導致了生產(chǎn)和資源占有形式的變化。工業(yè)文明時(shí)代，誰(shuí)占有礦山、能源和各種動(dòng)力、傳動(dòng)機，誰(shuí)就擁有了財富。而網(wǎng)絡(luò )生產(chǎn)力卻決定了誰(shuí)掌握了信息、知識的生產(chǎn)和分配，誰(shuí)就擁有了財富�！熬W(wǎng)商”之間知識和經(jīng)驗的交流至關(guān)重要，這也就決定了大范圍組織集中性的協(xié)作將是“網(wǎng)商”協(xié)作的主要形式，優(yōu)勢型協(xié)作自然每年都會(huì )占有最大的比例。

　　4.3“網(wǎng)商”協(xié)作模式在不斷的演化從上述“網(wǎng)商”協(xié)作模式的實(shí)證研究可以看出，協(xié)作模式在隨時(shí)間不斷的發(fā)生變化，“網(wǎng)商”是電子商務(wù)生態(tài)系統中重要的一員，要適應外界環(huán)境的不斷變化，遵循優(yōu)勝劣汰的自然法則。不同時(shí)間、不同的形式下采取不同的協(xié)作模式。

　　未來(lái)商業(yè)競爭的態(tài)勢是競爭與合作共存，商業(yè)競爭將會(huì )以商圈競爭為主。因而，要通過(guò)多種手段，強化“網(wǎng)商”之間的協(xié)作，實(shí)現“網(wǎng)商”協(xié)作的深入化、多樣化和持續化發(fā)展，推動(dòng)商業(yè)新文明、新規范的形成與完善，促進(jìn)社會(huì )和諧。

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